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关键词: 顶岗实习;过程管理;研究与探讨
中图分类号:G424.4 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)16-0220-02
1 顶岗实习的内涵、目的与意义
高职院校是实施高等职业教育的普通高校,其定位是在完全中等教育的基础上培养出一批具有大学知识,而又有一定专业技术和技能的人才,其知识的讲授是以能用为度,实用为本,使学生具备必要的理论知识和科学文化基础,熟练掌握主干技术,侧重实际应用。高职院校的实习管理运行机制的研究和探讨对人才培养过程中实践能力和应用技能的培养和训练有较大的益处。
当前,我国大部分高职院校已推广实施“顶岗实习”的教学模式,要求学生到企业参加半年以上顶岗实习,但是还没有建立起较为完善的运行体系和制度,在实施过程中还存在不少问题,因此有必要引入过程管理的方式以此加强对顶岗实习的管理能够有效提升实习效果,解决当前存在的各项问题。
2 职业院校学生顶岗实习现状及存在问题
由于职业院校学生顶岗实习管理过程延续学生实习的整个过程,以顶岗实习时间为一年为例,其管理过程应当从上一年的7月开始,直至实习结束,前后持续时间为十七个月,实习管理过程周期较长,存在的问题也较多。
2.1 管理机制不健全,考核评价方式单一 对顶岗实习这一特殊的课程未进行配套的考核评价体制改革,多数院校仍沿用传统的实习考核办法。即使学校安排了实习指导教师,也是走个过场,未能切实发挥作用。大部分高职院校以学生在实习结束时上交的实习报告、实结、实习鉴定等材料作为评定学生的实习成绩的依据,存在评价方式单一,无法反应出实习真实情况等问题;鉴定材料虽有企业盖章等,但流于形式,几乎全是优秀,无法体现学生在实习期间的表现。
2.2 顶岗实习企业方面问题 在安排学生顶岗实习单位的问题上,目前通常的做法是学校组织举行招聘会,邀请企业来校与学生进行双向选择,而大部分学生也能够通过学校渠道落实好实习单位。但是在顶岗实习的理解上,企业和学校是存在明显差异的,学校侧重于“实习”,而企业则侧重于“顶岗”。
从表面来看,企业接收实习生等同于招聘新员工似乎是一桩好事情,然而问题是,在企业这样的定位之下,学生进入企业无法实现定岗实习的真正目的,只能充当廉价劳动力。
2.3 学生对自我的认识及适应能力有所欠缺 学生元认知模糊,自我评价过高或者过低,这种情况导致学生在选择实习岗位工作的时候,容易产生较大的情绪波动,更容易焦虑,失落。另外,由学生从学校走到企业,学生过渡到职工,环境的变化,角色的急速转变,体力、脑力劳动工作强度的增大,使学生产生不适应感。
3 过程管理理论内涵及在顶岗实习管理过程中的应用
3.1 过程管理理论定义 过程管理即PDCA循环,又称为戴明循环,是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的。它主要运用在企业管理中的质量管理,这种管理方式是通过对活动每一个细小环境进行控制,从而实现全面的质量管理,过程管理理论包涵了过程策划、过程实施、过程监测和过程改进四个部分。
3.2 过程管理理论在顶岗实习管理过程中的应用 根据过程管理理论,将顶岗实习的管理过程分为前期策划、中期实施、检查、后期评价与反馈。前期策划是根据目标的要求和组织的方针,建立提供结果所必要的指标和计划;中期实施是顶岗实习的实施过程;检查是根据目标和计划,对过程和产品进行监测,并报告结果;后期评价与反馈是采取措施,以持续改进过程业绩。
3.2.1 前期策划工作 前期策划是保证顶岗实习顺利进行,达到预期效果的基础,顶岗实习前期策划工作是实现过程管理的前提。学校教务处负责全校的实习指挥工作,制定实习手册,二级院系招生就业办公室从事本学院的顶岗实习具体分配任务。系、教研室则负责实习工作的大纲制定,实习工作宣传,实习工作纪律约束等。
3.2.2 实施管理
第一,实习指导教师管理。
学校各学院指定专业实习指导教师,实习指导教师可以专兼职,学院统一聘任、管理以及考核。教务处、教学督导处统一制定实习指导教师的管理,对实习指导工作进行具体部署与监督。学院制定实习指导教师管理的相关办法,对实习指导教师的任职资格、职责、聘任、管理与考核等作出明确的规定。
第二,实施细则。
①实习指导教师阶段性点名检查学生的出勤情况,进行指导工作总结。实习指导教师填写考勤表,定期检验学生实习过程中的工作质量,以及学生的思想状况。若有学生工作懈怠、离职等现象发生,实习指导教师需要根据实际情况给予有目的、有计划地指导与纠正。通过阶段性地检查、汇总可以促使学生在实习中不断总结工作中应该掌握的知识与操作技能,引导学生自我分析,找出弥补缺点的方法。
②提交实习鉴验报告与顶岗实习报告。这要求每位参加顶岗实习的学生都要在实习结束后,出据一份企业的实习的证明,证明实习期满以及工作中的表现。学生顶岗实习报告是学生的自我总结。两份报告交给实习指导教师,作为学生顶岗实习成绩评定和效果评价的依据。
3.2.3 考核评价与反馈
顶岗实习的考核评价的衡量主要标准是学生的实习效果,其中包括学生实习思想态度、实践技能、书面总结三个方面构成。思想态度是指学生实习的动机明确,做到爱岗敬业,踏实肯干。实践技能是实习的主要目的,这部分的成绩是由企业指导教师与学校指导教师共同评价,教务处招生办等部门负责成绩汇总作出最终评定。书面总结即实习鉴定报告和自我总结,实习指导教师根据学生所交材料进行实习效果评定。
4 对策分析
4.1 加强企业调研,创造优质实习环境 企业调研应纳入学校日常管理中,每学期每年度需要对社会企业的人才市场需求和用人规格进行分析与调查,及时了解高职院校所对应的岗位人才招聘数量,企业对专业的要求等信息,学校作好计划,适时地进行专业调整与设置,为校企合作打入基础。
学校有义务为学生创造优良的实习环境,保障学生的各项权益,有权利把一些责任心较差,把学生当成廉价劳动力的企业排徐在外。
4.2 深化教育改革,做好实习准备工作 准备工作分为学生思想工作和教育教学改革。学生实习前,学校教务处、就业办公室应做好实习动员宣传工作,使学生及时了解到顶岗实习的重要性、必要性,实习不仅是大学三年其中的一个教学环节,更是学生踏上社会,掌握理论知识、培养个人能力的大好时机。
在思想上,学校应做好学生和家长的心理指导工作,从思想上鼓励学生实习,提前预见实习各种困难,培养学生吃苦耐劳优良作风。对于高职院校,与企业合作的实习工作是高职院校发展的重要趋势。专业的调整与建设,师资与企业能手的相互联合与协作,可以加强高校实习工作的水平,同时更可以提高学校内部的教学与与实践的契合能力。
4.3 建立科学的评价体系,实现顶岗实习管理的持续改进 建立科学合理的评价指标体系是对顶岗实习工作进行有效评估的前提,高职学院应成立由学校、专业和实习单位合作领导组成的顶岗实习就业工作领导小组,全面领导和负责顶岗实习的组织和实施工作。各专业应建立由辅导员、专业指导教师、企业管理者、师傅、同事为主体组成的顶岗实习评价体系。评价体系的内容应引入企业选择人才的标准,为高职院校对实习生进行过程管理提供了一个很好的指导,也为学生指明了努力方向。评价主体选择辅导员、专业指导教师、企业管理者、师傅、同事,是因为他们能够全面掌握学生的实习信息,对学生的实习过程进行综合分析判断,进行全方位的客观考核评价,从而避免评价的主观性与片面性。
参考文献:
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[2]刘香萍.加强顶岗实习管理促进高职学生就业[J].南昌高专学报,2010(02).
【关键词】学前教育专业;顸岗实习;支持系统
【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6017(2012)05-0029-03
【作者简介】刘学伟(1971-),山东无棣人,男,潍坊工程职业学院学报编辑部讲师,硕士。
学前教育专业的顶岗实习是其专业的高峰体验课程(Capstone Experience Course),通过这门课程可以提高学生融会贯通的能力,培养学生在实践中发现问题、应用既有知识和技能解决实践问题、批判性思维和表达结论的能力。它也是评价学生是否具备从事幼儿教师岗位核心能力的重要手段之一。不同于一般实习和见习,顶岗实习需要参加实习的学生完全履行幼儿教师岗位的全部职责。在顶岗实习中,学生要通过教学实践应用所获得的知识和技巧,解决教学实践中所遇到的问题。这是培养学生形成自己的教育观念,掌握教育技能必不可少的环节,通过顶岗实习完成从学生到教师角色转换。
在这个过程中实践指导具有非常重要的意义。然而,对于指导教师和实习生来说顶岗实习是一项新的挑战。对于教师来说,实践指导与课堂教学不同,不能只是简单地告诉学生去做什么,更重要的是向学生提供机会去建构对知识新的理解和反思他们的教学态度和策略。而对于实习学生来说,他们需要知道学习的内容是什么,如何进行学习,如何将学到的知识应用到教学实践中。将学科知识和教育学知识灵活地运用到实践中是顶岗实习中指导教师和学生共同面临的核心问题。为了实现顶岗实习的培养目标,传统的以自我管理为主的模式已无法满足学生和幼儿园对其专业发展的需求。设计以学生为中心的支持系统,深度嵌入指导,开发系统化的指导方案成为解决问题的核心。
一、幼儿教师专业发展特征
(一)幼儿教师专业发展的社会支持属性幼儿教师在工作中通常是孤立的,他们通常不能从工作对象那里获得改进工作的建议。因此,在当前教师的专业发展研究别强调将教师联合起来,使他们能够通过相互讨论进行学习。这与当前学习科学的研究结果一致,学习科学一直认为学习是社会性的和分布式的。依照这一观点,最有效的教师学习也是社会性和分布式的,需要通过构建教师学习的社会支持项目,为教师学习提供社会支持,帮助教师共享专业技能。因此,“实践共同体”是教师进行有效学习的一种形式。通过对当前的研究调查发现应用实践共同体促进教师的专业发展有以下几个特征:
1.学习共同体在组织层面为教师学习提供社会化支持。个体参加了实践共同体,则个体都会表现出他们的观点、专长、技术或经验上的差异。在公开的讨论或对话中,所有的成员都可以利用这种团体中的差异性,引发更多的思考。这种讨论与询问也能帮助个体的隐性知识显性化,并与他人共享。如果仅凭教师个人分析,不足以使隐性知识明朗化。因此只有在这种动态的团体中才能更好地实现隐性知识的流动。
2.社会化支持刺激了主体意识的觉醒。教师的学习不应该是传送而是激活。教师的学习不是传递新的教育理论和策略,而是增加教师对隐性知识学习的认识。教师的隐性知识是教师知识结构中重要的一部分,由于这些知识具有个体性、实践性、背景性等特点,使得教师很难用话语表达出来。只有通过个体的努力才能实现知识的内化和迁移,从而使教师意识到专业发展的主体是个人,而不是外在的知识和环境等。
(二)幼儿教师专业技能发展个体属性
在幼儿教师的专业发展中,以往强调的是培训与指导,忽视了幼儿教师自主专业发展的需求。这种需求一方面强调自主发展的动机,另一方面是自主发展的能力,其表现形式是自我反思技能。自我反思是对自己以往经验的认真思考,而深入的反思能够引导自己对以往经验的改变。根据建构主义学习理论,个体知识模型的建构是基于以往的经验。根据这一思想,为顶岗教师提供反思机会能够使其建构基于实践领域的心智模型。
顶岗实习是学生进入教师角色的过渡阶段,对于培养其专业能力形成正确的专业态度至关重要。因此,强调顶岗实习的学生在教学实习活动后进行自我反思,以此确定其教学能力。教学实践后的自我反思对参加顶岗实习的学生的意义在于:获得关于课堂情景交互的背景知识;获得自我反思的真实的经验;培养应对教学突发事件挑战的反应经验。
二、幼儿教师实践指导框架
顶岗实习学生在教学实践中是一种孤独的状态,在遇到问题时难以获得及时的支持,而对于遇到的问题往往不能清楚阐述,也缺少分析的技能。因此,指导教师难以有的放矢地进行指导。构建顶岗实习的指导框架可以系统化顶岗实习工作,提供一个脚手架来明确需要教师指导的内容和方法,有目标地指导实习学生建构教学经验,培养重新理解学科知识和教育学知识及灵活运用这些知识的能力。而对于顶岗实习的学生可以运用框架分析自己教学中的问题,依托这个脚手架完成对教学理念的建构,帮助学生摆脱实践学习中的混乱,鼓励外化他们的思考,培养自我反思的能力。
对顶岗实习学生提供的指导形式是多样化的,可以采用指导教师与学生面对面辅导,也可以通过学生自我总结的方式。指导的焦点和范围涉及教学的各个方面,帮助学生有目的选择学习资源和教学模式、处理学习差异和交互是指导的重点。
指导框架由教师教育领域的专家和具有丰富教学经验的幼儿教师共同开发。它的目标是面向所有的顶岗实习学生而不涉及特定的学科,中心是关键教学能力的平衡,是一个系统化的为指导教师和学生提供支持的工具。这个框架中指导的内容包括四方面。第一方面是课程的计划和评价,主要是针对教学设计、教学素材的开发、教学策略的选择等方面。第二方面是师生交互,涉及师生之间的关系管理。第三方面是课堂管理,针对的是课堂中熟练运用管理技巧的能力。第四是专业知识,涉及熟练的运用教学策略和执行教学方案。这四方面包含了关键教学能力的主要内容,为教师指导、学生自我反思、教学实践活动的认知提供了具体的内容。
三、顶岗实习支持系统分析与建构
(一)支持系统的功能分析
【关键词】 护理;临床实习;干预性研究
【ABSTRACT】 Through a method of questionnaire,some problems during clinical internship period of nursing students were summarized,and detailed analysis was carried out in order to solve these problems.Then,some relevant intervention methods were established and carried out,which were proved significantly effective after statistical analysis for intervention effect.As a result,these intervention methods can be used to the future clinical internship.
【KEY WORDS】 Nursing care,Clinical clerkship,Intervention studies
临床实习是以临床实践为主,对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练,是以培养学生的独立工作能力为主要目的的综合培养和全面实践训练[1]。它既是一种将理论知识转化为实际工作能力的教学方法,也是把理论知识应用于实践的必需过程,是护理教育的重要组成部分。可以说,临床实习是护生向护士角色转变的重要阶段,它将直接关系到把一名护生培养成一个什么样的人的问题,对护生未来的人生观、世界观、技能水平、服务态度以及护理道德观念的形成,都具有重要的作用[2,3]。近年来,随着护理专业招生规模不断扩大,临床实习的质量出现了诸多问题,应当引起学校高度重视。只有加强护生的实习管理,改革现有护理实习管理模式,才能提高护生的实习质量,培养出大批适应新医学模式的合格护理人才。
我校护理专业近年来在临床实习结束考核中成绩普遍不理想,为了准确了解护理高职专科生的临床实习存在的问题,笔者有针对性地调查了我院2003级护理高职专科部分实习生,找到对实习效果影响较为显著的因素。桑代克认为学习的实质就是使某情境与某一特定反应之间形成联结,并使联结的力量得以加强。教学则是安排各种情境,以便形成理想的联结[4]。据此,我们并制定了相应的干预措施。干预措施在2005级护理高职专科班组织实施,并做了干预效果的研究。
1 材料与方法
1.1 实习过程存在问题调查
1.1.1 对象
张家口教育学院护理03级实习学生86人,其中男生22人,女生64人;年龄18~23岁,平均年龄19.26岁。临床实习时间为10个月。
1.1.2 方法
征求教师、带教老师以及学生的意见,同时结合近5年实习医院所反映的情况和我院教师的总结,自行设计了调查问卷,调查采用无记名调查表的形式进行。
1.1.3 问卷内容
调查的主要内容包括:(1)你认为你的业务知识都得到了锻炼吗?(2)你能融入科室的集体当中吗?(3)你能很好的和带教老师沟通吗?(4)你感觉你的理论知识和实际动手能力相比哪方面更加需要加强?(5)你的带教老师主动给你讲解临床护理知识吗?(6)你能经常主动接触病人并交流吗?(7)实习期间是否希望能和学校沟通解决学习生活问题?(8)在实习期间是否经常有容易紧张或焦虑、失望等情绪?
1.2 干预措施的效果
1.2.1 对象
张家口教育学院护理2004级实习学生98人,其中男生12人,女生86人,为对照组;张家口教育学院护理2005级实习学生102人,其中男生15人,女生87人,为实验组;年龄18~24岁,平均年龄19.75岁。临床实习时间皆为10个月。
1.2.2 方法
结合2004级实习调查结果,在2005级实习学生进入实习阶段之前重点进行了实习前的强化训练,明确强化训练的项目,包括无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、心肺复苏等6项重点操作;在实习期间配备导师,每个导师负责3~5名护生,护生可随时和导师取得联系并进行互动;在实习前以及实习期间不定期由我校专业的心理辅导教师集中开展心理辅导及讲座;为了突出实用性,对护生的评价由实习医院的带教老师给出,通过和实习医院沟通,采用业务能力和工作态度两方面的打分来进行,业务能力满分为70分,工作态度满分为30分,每个学生的成绩都取其在各科室评分的平均值。每个学生的评分数据输入计算机,采用SPSS11.0进行分析。
2009年10月任 炜等:护理专业临床实习情况调查及干预方法研究第5期2009年10月河北北方学院学报(医学版)第5期
2 结果
2.1 实习过程存在的问题
通过对已进行过临床实习的护生问卷调查结果如表1所示。表1 医学生对免疫学教学效果的反馈调查(n=126)
内 容选 项%没有68.22你认为你的业务知识都得到了锻炼吗?大部分得到锻炼30.41全部得到锻炼1.37不能34.26你能融入科室的集体当中吗?基本能58.25很好7.49能39.44你能很好的和带教老师沟通吗?基本能41不能19.56动手能力86.72你感觉你的理论知识和实际动手能力相比哪方面更加需要加强?理论知识11.61两者都需要1.67经常26.32你的带教老师主动给你讲解临床护理知识吗?比较少43.54基本不讲30.14能43.08你能经常主动接触病人并交流吗?较少32.56很少24.36希望76.28实习期间是否希望能和学校沟通解决学习生活问题?无所谓22.04不需要1.68经常有12.82在实习期间是否经常有容易紧张或焦虑、失望等情绪?有时有51.44很少有35.74
2.2 干预措施实施的效果
通过进行了相应教学改革实施干预后,实验组和对照组的实习考核成绩结果如表2所示。 表2 两组护生考核成绩的比较
3 讨论
3.1 实习过程存在的问题
如表1所示,通过对已进行过临床实习的护生问卷调查发现,有近70%的护生认为所学的知识没有得到实践的锻炼。造成这样的问题原因主要有两方面,一方面是因为实习医院过分重视经济效益,把常规护理作为重要的带教工作,不仅对学生的实习不够重视,而且还会造成对学生的负面影响。医院收治病种和病人的多少,不但影响学生的实践机会,也影响了带教老师的带教质量。收治病人过多,带教老师无暇顾及,收治病人过少,护生实践机会少,接触面窄。另一方面也是学生本身认识的问题[5],据调查显示大部分护生对临床实习的目的认识仍局限于打针、发药及一些基础护理操作。由于实习目的不明确,单纯的临床护理能力的要求对护生来说压力不大,导致特别是在实习后期,在掌握了常用的基础护理技术后,大部分护生觉得无所事事,逐渐放松对自己的严格要求,从而严重影响了整体的临床实习质量。
有近35%的护生表示不能融入到科室的集体当中。这个比例虽然不算很高,也应引起重视。造成护生不能很好的融入科室的集体当中主要也有两方面的原因。一方面,医院科室工作人员对护生的认识需要近一步改进[6]。另一方面,更为重要的是学生的人际交流能力需要进一步加强。如有些学生刚来时同老师讲话都脸红,与人交流时声音特别小。这就要求这类学生更应该积极融入科室,比如参与业务学习、护理查房等,使自己由被动转为主动。
明确表示不能和带教老师很好沟通的约占了近20%,有近25%的护生完全不能主动去接触病人并沟通,有近一半的护生认为带教老师不会主动为其讲解临床护理知识,这依然和学生本身的人际交往能力有密切关系。但也应当指出,带教老师由于不能对护生进行正确对待,也会造成护生不愿意再进一步和带教老师沟通,从而失去相互信任。在临床实习当中,教与学不再是单纯意义上的教与学,而是教师与学生之间一种双向的互动关系。带教老师也应认识到,这也是在满足实习生合理、健康需要的基础上实现自我价值的过程[7,8]。因此,在实习期间,学校、实习医院既要严格要求,又要时刻体谅学生、为学生着想。临床教学中多引导学生自我总结、自我评价和学生之间互相评价;教师评价时要善于表扬,多鼓励,以榜样激励、需要激励及感情激励为主,批评时不伤害学生的自尊心,及时沟通教学双方的情况,使教学双方都能做到心中有数。当然,护生本人要体谅医院的工作难度和带教老师的压力,这需要相应的沟通能力提高以及校方的针对性教育和培训。比如,护生的职业道德教育是工作的重点,因此,在校期间要对护理专业学生进行严格的职业道德培训,教育他们树立正确的人生观、价值观和世界观,培养他们的爱心和敬业、奉献精神以及吃苦耐劳的精神。
认为实际动手能力需要加强的占了80%以上,这会导致刚进入医院会很难立刻进入状态。可见我校学生在进入临床实习的时候很多动手项目都很生疏,因此,需要在进入临床实习前应进行相应的强化训练,并且应明确强化训练的项目。基本护理操作技术项目有20余项,其中无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、导尿、灌肠、心肺复苏8项操作,对于新毕业的护士来说比较实用,所以应在进入实习前将其作为首选强化训练内容进行集中强化训练[9]。
75%以上的护生认为在实习期间仍然需要学校的帮助和指导,临床实习阶段,学生分散各地各医院,导致了学生管理的真空状态。医院只能在业务方面给学生提供实践的机会,但学生日常积累下来的一些业务和生活方面的问题大多具有共性,也需要集中进行解答,这是医院各科室的带教老师无法一一满足的。为了加强对学生的管理,完善教学管理制度,可对一定数量一定地点的学生配备专职导师,定期对所负责的学生进行指导,了解他们的工作生活动向,并明确导师的责、权、利,建立相应的激励机制。
50%以上的学生在实习期间有过紧张、失望等情绪,主要原因是护生进入临床实习前,由于即将面对角色功能的改变以及陌生的临床环境、人际关系和学习方式,在心理上产生不安全感。另外,实习前护生年龄在20岁左右,是处于青春后期的特殊人群,此期生理发育成熟,而心理发育则相对迟缓,使得心理成熟水平、社会阅历积累与生理成熟不相适应,容易出现心理年龄与生理年龄相脱离的现象。再有,护生在校后期学习的专业课程多,难度大,需要记忆的内容多,而教师往往较少传授护生缓解压力的方法和技巧,缺乏针对护生的需要、兴趣、专业发展潜能予以系统性的专业辅导与人才培育的机制。因此,应当适当增加对学生进行相应心理辅导方面的教学[10]。
3.2 针对性的干预措施
针对实习过程中所存在的这些问题,在05级实习学生进入实习阶段之前重点进行了实习前的强化训练,明确强化训练的项目,包括无菌技术、肌肉注射、静脉输液、吸氧、口腔护理、心肺复苏等6项重点操作,并进行培训考核,对每个学生建立考核台帐,以便进一步跟踪调查。
另外,在实习期间配备了专职导师,每个导师负责3~5名护生,护生可随时和导师取得联系并进行互动,导师每隔至多两周必须和护生见面进行交流,并撰写详细的指导报告。导师需根据护生的意见和要求及时向教研室主任进行信息反馈,待实习结束按照各自所带学生的考核成绩进行总结。
同时,在实习前以及实习期间不定期由我校专业的心理辅导教师集中开展心理辅导及讲座,提高护生实习前的心理健康水平,进行系统的心理干预。系里对护生进行常规心理健康状态调查,建立护生心理健康档案,将心理健康教育融入护理教育过程中。系里和学生会应多组织各种不同类型的团体活动,使护生在广泛的交往和合作中建立和谐的、融洽的人际关系。有目的地安排护生临床见习,初步熟悉实习环境。引导护生树立正确的职业观和就业观,正确看待自己,善于发现自身的优势,做到自尊、自信,遇到问题持积极乐观的态度。将职业生涯规划的理论引入护理教育中,在对护生进行专业教育和训练的同时,及早向护生介绍职业生涯规划的理论和步骤。邀请在护理领域取得较好成绩的校友来为护生做讲座或座谈。总之,要培养护生形成良好的心理素质,为今后尽快适应临床实习和工作岗位奠定良好的基础。
护生在进入临床实习结束时,取其所有科室考核得分的平均分为最终实习成绩,我校04级和05级两届护生所在的实习医院完全一致,评分办法也由校方和医院共同拟定,可认为评分标准一致,所有学生平均分输入计算机,由SPSS计算均值,结果如表2所示。使用IndependentSamples T Test进行显著性差异检验,可见实验组和对照组相比较差异有显著性。实验组进入临床实习后无论从业务评分还是工作态度评分来看,成绩均好于对照组。
结果表明,护生进入临床实习是理论与实践的充分结合,这个过程不是简单的送到实习医院听之任之的过程,而是需要校方进行大量前期准备工作,同时又要切实进行跟踪、反馈的一个过程。只要做到了对临床实习进行了充分的干预,临床实习的效果就会得到显著提高,这也需要我们今后继续探索新的干预方法,来进一步提高临床实习的效果。
通过对近几年我校护生临床实习的考核情况、实习医院反馈情况以及对护生的问卷调查发现,对护生临床实习质量的影响因素有很多,必须引起我们的足够重视。为了提高临床实习的质量,应当建立较为完善的临床实习管理体系。
首先,按照分级管理的原则,建立由领导、主管、带教老师、实习导师组成的四级护理实习管理体系。需要指出的是导师制的建立较为明显的加强了实习护生和学校的互动,这对于护生的各种能力的提高都具有良好效果。另外,选择优质的实习医院是提高实习质量的保障,护理学的实践性强,规范化的实习基地对于培养基础理论扎实、动手能力强、职业素质高的护理人才非常重要。应尽量选择规模较大、科室齐全、设备精良、病人较多、临床教学经验丰富的三级甲等医院或二级甲等医院为护理临床实践基地。更为重要的是要求各医院提高认识,加强对临床带教,尤其是带教老师的管理,严格审核实习带教老师资格。实习带教老师应具备大专或本科学历,任护师5年以上,具有扎实的专业理论知识、熟练的专业技能和较强的语言表达能力和指导能力,能胜任带教工作。护理部也应定期对带教老师进行考核,对于考核不合格的取消其带教老师资格。再次,在校期间要对护理专业学生进行严格的职业道德培训,教育他们树立正确的人生观、价值观和世界观,培养他们的爱心和敬业、奉献精神,要教育他们热爱护理事业和热爱自己的服务对象—患者,要时时刻刻以病人为中心。这方面可以引入专业的心理辅导讲座,来加强护生实习前的心理承受能力和人际沟通能力。为促使护生尽快进入角色,适应临床工作,在实习前应当集中进行技能强化训练。老师通过示范要求护生熟练掌握操作程序和专业技能,并应用整体护理的知识贯穿在操作过程中,与患者进行沟通、交流。最后,要实行严格考核的管理办法。实习考核可客观评价实习护生的实习情况,是反馈验证实习教学质量的关键。按照学校有关技能考试的规定,学校和护理部不定期的检查带教情况,科室和带教老师更要对护生实习的不同阶段完成实习计划情况进行严格的考核评定,了解护生掌握和运用情况,发现问题,及时纠正,分析原因,提出防范。
临床实习是护理专业教学的重要环节,必须建立良好的管理和运转体系,才能使学生完成由一名护生到一名合格临床护士的蜕变。
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关键词:地方高师院校;教育实习;教师教育
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)28-0195-02
教育实习是培养基础教育师资的重要途径,是师范生将所学专业知识、技能与教学实际密切结合的重要过程,其效果将直接影响未来教师培养的质量,进而影响到教育的质量。[1]近年来,随着国家对生物学基础教育的日益重视,对高师院校的生物学教师教育也提出了更高的要求。然而,地方高师院校作为我国师范教育的主要组成部分,由于历史和现实原因,其生物学教育实习仍然存在诸多问题。鉴于此,本研究以衡阳师范学院生物学教育实习为例,对其中出现的情况和问题进行研究,并结合地方高师院校实际提出切实可行的解决办法,以期为同类院校有效开展教育实习提供借鉴和参考。
一、生物学教育实习存在的问题
1.实习时间安排存在冲突,实习时间短。与全国大多数地方高师院校一样,衡阳师范学院生物学教育实习统一安排在第七学期进行,实习时间为10周。如此安排存在诸多缺陷,一方面,第七学期恰恰是学生就业、考研和考公务员的关键时期。随着近几年师范生就业压力增大,特别是在地方高师院校在教育资源及社会影响力不具备明显优势的情况下,实习安排在这一学期开展,势必会导致部分实习生态度不端正,进而影响教育实习的有效性。另一方面,10周的实习时间除去见习、熟悉学校环境等工作,真正参与教学和班级管理的时间还不到5周,导致实习生刚刚进入状态甚至尚未进入状态教育实习就匆匆结束。因此,实习生在如此短时间内得到较大幅度提升的机会不多。
2.教学法研究滞后,缺乏相关师资。随着高校扩招,地方高师院校师资矛盾日益突出,高师院校的教师需要承担较为繁重的教学任务;加之在我国师范教育“重学术,轻师范”的办学思想长期影响下,许多地方高师院校教师无力或无心从事教学法研究。因此,地方高师院校派出的实习指导老师大多不是从事教学法研究的教师。然而,中小学正持续推进教学改革,生物学基础教育从课程体系到教学方法都处于不断革新的过程中,在这一背景下,“地方师范学院教师不知道地方基础教育的现状,不熟悉课程变革的实践,不了解中小学教材”也就成了常态。[2]其结果是教育理论教学与教育实践双薄弱[3],很难说能培养出优秀的生物学基础教育教师。
3.实习基地少,与实习基地关系松散。地方高师院校在实习基地建设上存在诸多问题。首先,由于教育实习经费投入紧张,又很难得到地方政府的支持,因此,我校固定的生物学教育实习基地主要是城区或是离城区较近的几所中学,但随着近年生物科学师范类专业学生的增多,现有的实习基地很难满足教育实习需要。其次,由于地方高师院校与实习基地关系松散,未建立经常联系的长效机制和实现真正意义上的合作使得实习学校认为在帮助地方高师院校完成教育实习工作的同时不仅没有得到“实惠”,反而增加了自己的负担。例如,实习学校不仅需为实习生安排指导教师,还需为实习生提供住宿等方面的保障;一些教学质量较高的学校,特别是名校、重点中学甚至认为实习生的到来会扰乱正常的教学秩序,从而影响教学质量。这无形中给中学造成额外压力,因此实习基地接收实习生的积极性不高。
4.评价体系存在缺陷,随意性大。目前,我校生物学教育实习主要是借鉴其他专业的评分办法,由实习基地指导老师评分和学院指导老师评分按一定比例共同对实习成绩进行评价,综合成绩90分以上者评为优秀,且优秀率不超过实习生总人数的30%。其中,实习基地指导老师主要负责对实习生实习期间表现情况,如教学能力和班主任工作水平进行评价;学院指导老师则根据终结性的文字材料如实结(或体会)、班主任工作材料、教育实习调查报告等给出成绩。由于实习基地指导老师负责对实习生进行具体指导,学院指导老师一般不会对实习基地指导教师的评分加以干涉,所以在评分时,实习基地指导教师往往将感情因素放在第一位,给自己指导的学生以高分。以2014年生物学教育实习为例,实习基地指导老师给实习生成绩绝大多数在95分以上。而高校指导老师因考虑到实习生评优评先、获得奖学金以及将来就业等情况,也很难做到公平、公正。因此,现行的评价方式仍存在弊端:一是不够全面,很难体现实习生在教育实习中的各个阶段的进步状况和努力程度;二则会打击那些对待实习态度认真、工作负责同学的积极性,并使那些态度原本不够端正同学更加放松对自己要求。
二、地方高师院校教育实习改革的思考
1.延长实习时间,丰富实习内容。英美等发达国家非常重视教育实习环节,教育实习时间较为充足。如,英国师范生教育实习时间平均为20周,美国教育实习时间普遍也在15周左右。我国教育部于2007年颁布的《教师教育课程标准(试行)》也明确规定教育实习时间为18周。因此,为有效延长教育实习时间,有必要变过去时间上集中的突击式的实习为逐步的渐进式的实习模式。大一到大三期间在不影响中学正常教学秩序的前提下,依据就近原则,固定时间分批到附近中学听课,并有意识地让学生参与部分班主任工作,以初步了解中学的教学环境和教学环节。在校内,还可以学生为主体开展形式多样的讲课、说课、模拟教学、模拟班主任等活动提前体验“教师”角色,让学生在活动中发现自己的不足之处,提高师范素质。第7学期全期则全面开展教育实习工作。对于有考研和考公务员需求的同学,实习时间则可根据实际情况延后至第8学期开展。这样教师技能培养将不仅仅局限于实习阶段,还可以提供充足的实习时间,使实习生在有限的时间内尽可能多地积累经验,以快速适应教师岗位对他们提出的要求。
2.加强教学法师资队伍建设,增强实习指导教师的积极性。指导教师的质量对实习生师范素质的提高具有制约作用。地方高师院校应转变观念,回归教师教育的本位。首先,在扩充教师队伍时,应考虑引进适当比例生物学教学论专业人才。其次,选派业务能力强、工作认真负责的教师担任实习指导教师,并对实习指导教师在生活工作待遇、职称晋升等方面予以倾斜,以增强教师实习指导的积极性。再次,定期组织高校教师与中学生物学骨干教师座谈或举办讲座,了解当前中学生物学教学现状;最后,鼓励高校教师到中学兼职,以深入了解生物学基础教育,提高生物学教学理论及实习指导水平。
3.建立与实习基地的密切联系,切实为地方基础教育服务。教育实习成功最重要的保证是实习基地建设。鉴于此,高师院校应该加大教育实习经费投入,创立更多教师教育与基础教育相联系的实习平台。考虑到地方高师院校毕竟经费来源相对单一,因此还须积极与地方政府合作,争取地方政府投入。在实习基地的选择上,因地方高师院校具有地方性,承担着为当地城乡培养人才、发展科学和服务社会的三大职能[4],所以实习基地不应局限于城区中学,可在有条件县级或乡镇中学建立实习基地,这样既解决了当前实习基地不足的矛盾,又可使学生了解基层中学生物教学实际。此外,地方高师院校还须主动与实习基地建立长期稳固的联系,利用高等学校在科研、教学理论研究和硬件设备等方面的优势,以教育实习为突破口,为实习基地在课题申报、教师职后培训及教学等方面提供必要的帮助,以调动实习基地参与教育实习工作的积极性。
4.加强实习管理,构建科学的评价体系。实习评价是对实习生实习质量的全面归纳和总结,也是教育实习的重要环节。[5]准确、全面的评价能够促进学生的发展。为达到上述目标,高师院校首先应加强实习管理,实习指导教师应深入教育实习过程,通过定期访谈、座谈等方式对实习生在实习各个阶段的情况进行调查了解。评价过程中,由高师院校指导教师、基地指导教师、各实习小组成员等评价主体按不同权重共同参与实习成绩评价,评价时还应注意克服个人因素干扰。同时,应把实习生的自我总结作为重点,因为只有经过系统的反思才能把感性认识上升到理性认识,才能充分发挥实习的作用,促进实习生的发展。
总之,教育实习是师范生将所学知识和技能运用于教学实践,并在实践中对其进行检验和修正的重要环节。在这一过程中,地方高师院校应紧紧抓住“教师教育”这一特色不放,充分利用自身优势和外部环境,为实习生提供良好实习条件,培养出符合时代要求的高水平生物学基础教育人才。
参考文献:
[1]徐哲.高等师范院校教育实习研究:现状、问题及对策――以A校为例[D].上海师范大学,2012.
[2]陈修梅.地方师范学院教育实习:问题与出路[J].安庆师范学院学报,2013,32(5):149-152.
[3]吴春雷,金晓棠,贾相华,等.影响地方高师院校教育实习效果的问题分析及改革建议[J].牡丹江教育学院学报,2011,(6):80-81.
【关键词】电子商务;教学模式;考核;评价
1当前高职电子商务专业多元教学模式考核和评价现状
1.1考核评价方法比较单一
电子商务专业学生现行的评价标准,往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式,以分数为标准,以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平,使容易学生失去学习兴趣,不利于学生自信心的培养,另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对课堂的理论学习和实践操作过程的要求不严格,实践教学考核流于形式。
1.2考核评价给分较为随意
由于电子商务专业的特殊性,多数高职院校校外实践教学基地较少,甚至没有,只能让学生自己找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导,有的实习单位不让学生上手,只有看,旁观而已,甚至有的单位根本不让学生接触电子商务岗位,实习后几乎百分之八九十的实习单位给学生的成绩都为优秀;更有甚者,有的学生没有参加过一天实践教学,找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩,以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最后的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。
1.3考核评价时间相对滞后
电子商务实践教学涉及部门及人员较多,因此大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。电子商务实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,对学生考核的滞后,无法形成实践教学的及时反馈和互动,使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息;不利于提高学生的实践能力,达不到发现问题、解决问题的预期效果。
2高职电子商务专业多元化实践教学考核评价体系的应用
2.1改革考核评价内容,加大对技能的考核
由于学生实践时间和经验相对较少,传统的考核内容大多只是选取部分项目进行考核,难以实现电子商务课程循序渐进、由浅及深的实践性教学的目的,对学生掌握实践性知识起不到应有的作用,电商平台的应用也不广泛。高职院校电子商务专业应当突出对学生岗位技能的培养,考试内容的多元化,可以起到导向教学的作用,促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想,重视技能教学,改善教学模式和方法,注重全面内容的考核,理论和实践相结合。另外,实践教学成绩考核内容应与相关考试挂钩,在毕业之前,可以让学生去电商平台进行实践操作,学会应用相关软件,建立网页,制图等等,与专业和工作相关的学习实践,让学生在迈出校门的时候能够真正掌握电子商务的相关理论,并能够很好的应用到实际工作中去。
2.2拓宽考核评价内容,提升学生综合能力
在评价内容选择上,向多样化和综合化方向探索,采用无标准答案的问题,着重评价学生的自我管理能力、自学能力、与人沟通合作能力、解决不足和完成任务能力、知识迁移能力、信息的截取能力,以及参与意识,不断增强学生的自信心和学习的主动性等,突出跨学科、跨领域,强调考核内容的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外,更要鼓励学生通过各种方式获取完成任务所需的信息,如社会调查、上网搜索、去图书馆查找相关素材、走访调研等,锻炼学生发现、分析、解决问题的能力。
2.3设计多元化考核方式,突出电子商务的专业性
设计灵活多样的考核方式和评价方法,根据实践项目的不同特点,采取多样化的评价方法设计灵活多样的考核方式和方法,根据实践项目的不同特点,采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合,综合评价,以引导和促进学生的自我培养能力。评定成绩的时间应灵活多变,不以学期、班级为限制,以实际课程中所含职业技能内容而定;变原有的阶段式考核为过程考核,做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试,参加各种电子商务大赛,增长见识的同时,获奖的同学采用一定的鼓励政策,相关课程成绩可直接评定为合格。
2.4转变教师单一评价,延伸评价主体
评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导老师、学生在实训小组的同学,这样可以比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主,其他评价主体为辅,全面考查学生的称职情况,以评定学生职业技能的高低。此外,还应该参考学生的自我评价,要求每个情境的学习任务完成后,学生必须完成类似述职报告的作业,对完成的这段实训工作进行总结,这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自己的职业能力。
在这期间,通过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通,进一步提高了我的教育技能,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。本次教育实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。
一、基本情况如下:
1、课堂教学:听课60节,完成教案数为15份,上课节数为20节,其中新授课9节,复习课1节,练习课10节。
2、班主任工作:组织一次主题为“人月团圆,和谐小北”的中秋班会和一次“矛盾出现了,怎么办?”的团体心理活动课,取得了不错的效果。
3、教育报告;完成一份教育实习论文。
二、具体情况:
(一)、课堂教学
三年的大学理论学习,各种各样的教育理论冲击着我的脑袋,我曾感到迷茫和无助,但通过这次实习,很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中,在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导,给我以后的教学工作指明的发向。
首先,要认真在备课。
第一天实习,黄老师就建议我们,作为新老师,在备课时,可以采取集体备课,集体设计教案,制作课件,集智慧之所长。在备课时,不要过于追求形式上的多样性。备课前既要备教材要备学生。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时的要结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前一定熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学德条理性和逻辑感染力,此外也要确定教学细节,尤其是新老师,避免上课时由于经验不足,无法应对各种状况外的事情。
其次,课堂上要“一心两用”。
第一次上讲课后,黄老师给我的评议是:教案设计得不错,有很多亮点,但你没有调动全班学生的注意力,让他们看到你的亮点。教师的任务不只是将教学内容传授给学生就完成任务,还要留意学生有没有开小差,如果学生没有听课,老师讲得再精彩也是徒劳的。此后,我每次上课,除了要用心将知识传授给学生,还要细心观察学生的课堂表现,注重调动学生的注意力,尤其是在讲重难点时。
也由于经验不足,课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。
再次,要做好教学反思与总结。
教学反思指教师为了实现有效的教育、教学,在教师教学反思倾向的支持下,对已经发生或正在发生的教育、教学活动以及这些活动背后的理论、假设,进行积极、持续、周密、深入、自我调节性的思考,而且在思考过程中,能够发现、清晰表征所遇到的教育、教学问题,并积极寻求多种方法来解决问题的过程。作为实习生,幸运的是每一次上课前与上课后都有老师的指导,我更是抓住这个难得的机会,做好课后的反思和总结,在实践中发现自己的不足,纠正错误,完善自己,才会得到发展。
最后,认真对待批改作业。
作业折射出学生的课堂学习情况。批改作业,有利于我们了解学生的学习情况,并及时给予纠正。一发现学生作业完成情况不理想,我就会在课余或课后找他们补习。有进步的,我会写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬身!”通过这次真枪实弹的课堂教学,我更加看清了自己,看清了未来的路。
(二)、班主任工作
实习中,我得到原班主任刘老师的悉心指导,她给予我充分的信任和机会,让我体验班主任工作的点点滴滴。
1、班主任工作实习情况:
(1)深入了解班级的基本状况。
通过找原班主任了解情况,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。同时,还通过批改周记、作业,课余时间找学生聊天,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢地拉近彼此的距离。这样,我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作职责掌握,也了解了学生的基本情况。
(2)认真负责地做好班级日常管理工作。
每天监督学生收作业、早读、早操、眼保健操;中午要看管学生午睡;放学后,要监督学生整队离校,检查值日工作,检查门窗、电器是否关好等。工作虽琐碎,但更需要付出百分百的认真、耐心和责任心。
(3)处理好各种偶发事件。
由于小学生的身心发展特点,各种各样的偶发事件时有发生,如争吵、打架、意外受伤等,我基本能做到沉着冷静,互帮互助,发挥我的教学智慧,有效地解决各种偶发事件。
(4)上好主题班会和团队活动。
在实习的第五天,我举行了名为“人月团圆,和谐小北”的主题班会,最后一周,举行了一次“矛盾出现了,怎么办”的团体心理辅导活动,由于认真对待,准备充分,主题班会和团队活动都完满成功,并得到了实习指导老师的赞赏
2、反思总结
经过实践体验和反思总结,我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面:
(1)作好计划,繁而不乱。
班主任工作异常繁琐,这是众所周知的。因此,在开展班主任繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,更会使繁琐的工作显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。
(2)了解学生,对症下药。
深入了解了班里的每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。尤其在对学生进行个别教育时,充分利用学生的性格特征,往往会取得事半功倍的效果。如对勤奋好学,成绩优秀的学生就可以采取开门见山的教育方式,对缺点多、自尊心较强的学生在可以先与学生从情感上融洽,然后由浅如深,有层次地涉及教育的内容,而对那些产生对抗性心理的学生就可采取商谈式的教育方式。
(3)尊重学生,贵在坦诚。
在管理班级上,应把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。老师在建立威信的基础上,应该与他们平等、友好的相处,建立起了和谐的师生关系。在出现问题时,千万不能立即就获从新生、斥骂学生,而是要先弄清事情的缘由要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。人无完人,要允许学生出现这样那样的过错,只要知错能改就可以了。当学生提出批评意见时,作为老师的我们,应该虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这样多没面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
(4)善待后进,施予爱心。
对待学生不能有偏爱之心。在处理班上问题时,班主任要努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,不要因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装作没看见。要坚持平等原则,实事求是,公正对待。平时多找后进生进行特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,给他们爱心与关怀。并找出原因,耐心劝导,这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。
(5)做好自己,为人师表。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。小学生的生理、心理及综合素质尚未成熟,思维活跃,很容易就会模仿身边发生的行径。俗话说:“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式老师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。
(6)钻研教学,发展自己。
常言道:“要给人一碗水,自己先要有一桶水。”要教会学生知识,首先自己要有丰富的知识。实习期间,我深深体会到,要想做好班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好,积极钻研,提高课堂教学质量。让班里学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,使自己的教学得到学生的认可,这对于班主任工作是至关重要的。
7周的班主任实习,使我认识到当一名班主任的不容易。班主任有时就像一名会计,每个学生心里都有一个个小算盘,多听多看,一一入账,才不会出现糊涂账,才能经营得好。
高职院校 全程化 职业生涯规划
一、现状分析
随着高职教育改革的不断深化,如何培养人、培养什么样的毕业生成为当前高职院校的重点课题。对于民办高职院校来说,学生的培养质量直接决定着学院办学的生死存亡,值得深度关注。
以杭州万向职业技术学院为例,2011年3月对该院经济贸易系的2010级学生进行了有关职业生涯规划的调查,调查的内容包括职业规划意识、职业生涯目标、专业选择、职业价值观等方面。选取每专业50名学生共计150名学生进行问卷调查,回收率99%。经过分析整理,发现学生的职业生涯规划现状不容乐观。
主要反映出的问题有:(1)大学生职业认知严重缺乏。调查中有35%的学生并不喜爱或不了解目前所学的专业,他们既认为目前所学专业并非今后希望从事的职业,又不明确自身今后的职业目标。(2)自我认知不足,职业价值观过于务实。问卷调查显示,仅有20%的学生了解自己的个性、兴趣和能力;15%的学生很清楚自己职业发展面临的优势和劣势。同时,学生的职业目标过于功利,更看重地位和收入,在“你理想中的职业的相关因素”选项中,收入占60%,权利占20%,就业地区占75%,发展潜力占40%,说明学生过度重视经济价值,忽视了职业的理性价值。(3)对职业生涯规划有较高的认可度,但对接受的职业规划指导不满意。高达95%的学生认为职业生涯规划对自己的成长有帮助,尽管仅有22%的学生制定了相关的职业规划。在回答“你对学校职业生涯规划的辅导满意吗”时,有62%的回答不满意。在回答“你认为学生的职业生涯规划何时开展比较好”时,83%的同学认为应该贯穿整个大学阶段。当问到“你希望什么人来帮助你做职业生涯规划”时,学生普遍倾向于“职业辅导师和专业教师”。
从上述问卷反馈中我们可以得出,对学生的职业生涯规划进行指导非常必要,意义重大,所以我们应该建立全程性的职业生涯规划体系,不仅贯穿于学生在校的三年期间,而且参与指导的主体应该多元化,包括职业辅导师、辅导员、专业教师。
二、实施途径
(一)科学保障
(1)引进科学的职业素质测评系统。通过职业素质测评系统,学生可以了解其职业兴趣、职业能力、职业倾向,还可以评定其个性特征,并提供其潜力、不足及发展建议的指导。高职院校可以充分利用校园网络,建立信息化的测试平台,设置网上问卷调查、咨询和生涯指导,解决学生的个体问题。帮助学生选择正确的职业发展方向,避免其在职业生涯发展的道路中走弯路,真正达到性格、兴趣、特长与职业匹配。
(2)建立一支专业的测评队伍,给学生以公正科学的测评。
(二)课程保障
高职高专院校的学制为3年,每一学年的学习重点与心理特征都有所不同,因此可以按照学年为阶段设置目标,进行职业生涯规划,按照每个阶段的不同目标和自身成长特点,制订一些有针对性的实施方案。
第一学年:职业理想与生涯发展规划辅导。主要完成从高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力;认识自己的需要和兴趣,确定自己的价值观、动机和抱负;考虑未来的毕业方向;积极参加各种各样的社团活动,提高交流技巧;了解未来所希望从事的职业,进行初步的职业生涯设计;强化专业基础知识,加强英语、计算机能力的学习;学年末,写自我总结,剖析对个人、对未来职业等方面的认识和体会。
第二学年:职业技能培养与职业方向准备。加强专业知识学习的同时,参加与目标职业有关的职业资格考试,获取相关职业技能证书;参加与专业有关的假期工作,参与各种职业技能活动;交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信等求职技巧,了解搜集就业信息的渠道;选择毕业后的就业方向,如果决定“升本”或者出国深造,要做好复习准备;引导学生关注职业需求变化对职业生涯的影响,构建合理的知识、能力、素质结构。
第三学年:高质量就业与职业适应期。对前两年的准备做一个总结,检验自己已确立的职业目标是否明确,准备是否充分,开始毕业工作申请,积极参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备;交接就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧,进行模拟面试训练;参与毕业实习和毕业设计,锻炼自己独立解决问题的能力;重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方式及流程,指导学生完成从学生到劳动者的角色转换。
(三)队伍保障
(1)专业队伍。建立专门的职业生涯规划指导队伍,使学生获得专家式的服务。职业生涯规划具有很大的针对性和专业性,目前的班主任队伍与辅导员队伍缺乏相关的专业背景,缺乏专业训练与职业化管理,因此非常有必要对现有队伍进行提升,进行长期系统的业务培训,培养专门化、专业化、专家化的职业生涯规划指导队伍,使指导人员形成一个专家型、学习型的管理团队。
(2)兼职队伍。建立专业团队教师与学生管理队伍的合作机制。没有专业教师的参与,职业生涯规划就很难落实到位。理清专业教师与学生管理队伍的相关职责与任务,由专业团队老师在日常的教学过程中为学生提供必要的就业指导,学生管理队伍在日常思想教育工作过程中帮助学生进行职业生涯规划,做到全程督促。
(3)专家队伍。聘请职业规划指导专家、人事部门领导、企业专家等,来充实职业规划指导人员的队伍,通过职业规划指导专家,学生可以得到专业测评和职业咨询服务,通过人事部门领导,学生可以了解目前的就业政策、就业形势,通过企业专家,学生可以知晓用人单位的用人机制、用人要求等,真正实现校企合作。
(四)其他保障
探讨专业选修途径,帮助学生找准职业方向。由于学生报考专业时很难自主选择专业,在学生发现本专业的就业目标与自身兴趣不相吻合时,建立灵活的选修课途径或者其他能力培养项目。职业生涯规划的目的不是让学生必须学本专业,而是帮助学生认识自我,了解专业,最终确定适合自己的发展之路。
建立校企合作长效机制,加强校企互动交流,及时听取企业意见,使职业生涯规划指导更具针对性、前瞻性和可操作性。
参考文献:
[1] 林思雯.高职院校全程化职业生涯规划教育浅析.东西南北・教育观察,2012,(6).
[2]闫亮亮.高校全程化职业生涯规划浅析.出国与就业,2011,(19).
[3]杨武成,栾述文,李宝玺.全程化实施大学生职业生涯规划的研究与实践.教育与职业,2011,(11).
关键词:高职高专教育;教育专业;人才培养模式;导师制;教师人才
一、研究背景
自2000年以来,在高等教育普遍化的形势下,许多高职高专院校看齐本科“学术性”“综合性”教学模式,使教师职业技能训练在各师范专业人才培养中不断弱化,甚至缺失。英语教育专业受其本身语言学科的影响,更加注重英语语言基础知识的教与学,忽略了“师范”这一重要的专业特征与专业价值体现。事实上只有围绕专业价值去塑造、构建满足学生成长的教师职业技能训练课程体系,才能真正保证英语教育人才的培养质量,满足现有基础英语教育对英语教育人才提出的迫切需求[1]。在此形势下,铁岭师范高等专科学校外语学院(以下简称我院)在2014年初重新修订了英语教育专业教学计划,以突出职业能力培养为基本要求,对英语教育专业进行课程、管理全方面改革。导师制人才培养模式在我院2014年级英语教育专业学生的培养中展开,在2014年级英语教育专业开设专业技能训练课程,每15~18名学生配备一名专业导师、一名德育导师、一名校外职业导师。此课程的在校培养为校内学习的前两学期,校外见习为第三、四、五学期,第六学期教学实习。
二、具体实施
(一)实验目的
此模式旨在通过调查导师制下我院英语教育专业学生专业技能训练课程的实践效果、师生评价等方面,以此切入,探索现阶段英语教育专业学生教师职业技能的培养现状及问题所在,从而进一步探索课程建设和专业发展方向与合理性建议,继续深化中、小学教育英语师资培养模式改革,制定符合时展的英语教师人才培养方案[2]。
(二)实施对象
以我院英语教育专业2014年级学生、2013年级学生作为本实验的实验组与对比组,实验组学生人数为119人,对比组124人。本调查问卷统计于2014级学生完成在校前两学期的校内实践学习之后,2013年级英语教育学生并未开设此实践课程。
(三)实验方法
采用问卷调查法。问卷内容分为实践技能、英语基础知识应用能力、英语教学理论三个部分。
三、研究结果与分析
(一)学生对教学实践能力的自我评价
由表1我们可以看出,对于教师职业技能,经过导师指导,训练效果明显的教师技能项目依次为:说课、教案设计、板书、简笔画辅教、课件、组织教学、电子白板的使用、课件、英文歌曲教唱。根据统计结果我们可以发现,没有开设导师制专业技能训练的对比组,认为可以胜任说课项目的学生仅有5.9%,有45.6%的学生认为其说课能力比较好,33.7%学生觉得自己的说课技能还过得去,而有14.8%的学生认为自己的说课技能较差,不能胜任此项任务。而实验组的学生经过导师在专业技能训练课程的点拨与指导之后,表示自己具备很好的胜任说课任务能力的学生占65.8%,较好者占22.7%,能力一般的占11.5%,能力较差的为0%。在教案设计、板书等方面也体现出了导师制专业技能训练课程对学生教师职业技能提升的突出效果。提升程度最低的为英文歌曲教唱,部分学生认为与其自身音乐素养与基础有关,其先天因素导致部分学生无法得到技能提升[3]。
(二)学生对英语基础知识及其应用能力的自我评价
本部分调查围绕英语教育专业学生英语基础知识的掌握、英语语言基本运用能力的体现展开。如表2所示,对比组仅有10.9%的学生对自己的语音面貌满意,24.4%的学生认为语音面貌较差。导师制实验组有47.1%的学生对自己的语音很自信,而认为自己较差的仅占4.2%;而英语书法项目在实验组的数据体现上更为明显,65.8%的学生认为自己的书法很棒,22.7%的学生觉得自己的书法不错,没有学生认为自己的英文书法很差。在没有经过导师指导训练的对比组仅有14.8%的学生认为自己的英文书法很好,45.6%的学生认为自己的英文书法很一般,甚至5.9%的学生认为自己的英文书法较差。在表2中,我们也不难发现,英语阅读、英语写作、英语口笔译的对比数据显示,对比组比实验组更具优势,但主因在于2013年级英语教育学生经历了比实验组学生多一年的校内专业课学习,且积极准备并参加了大学英语A级与大学英语四级考试,问卷调查时2013年级英语教育专业学生已经完成了口笔译专业课的学习。由此我们再一次验证了“语言的学习是以量化为基础”这一真理。
(三)学生对教学理论与课程标准的掌握与运用能力
表3中,仅有“英语教学法”“幼儿园、小学英语课程标准”两项考察内容。从数据可以看出,到问卷统计为止,尽管两组学生的校内学习尚未涉及这两项内容,但是对比组的考察结果仍然优于实验组。对比组有11.3%认为自己对英语教学法的掌握与应用很好,而实验组仅有5.9%的学生认为自己可以很好地应用英语教学法;同样,关于英语课程标准的掌握情况,对比组有16.1%的学生认为自己有所掌握,而实验组仅有7.6%。据教师调查发现,两组学生中,能够很好地运用教学法并掌握课程标准基本情况的学生基本上都有社会实践经验,即参与英语培训机构、课后辅导班教学,或者从事英语家教这样的经历。所以,我们可以得出,校外实践是教师职业技能培养的重要途径之一。
四、研究结论
通过对调查问卷的对比分析,我们了解了学生在导师制人才培养模式下对英语基础知识、教师教学实践能力,以及教学理论、指导标准的掌握情况。从数据结果来看,导师制人才培养模式是高职高专教师人才培养的可行路径,通过校内导师的指导与培养,学生可以更有效地掌握英语教师所需的基础知识与基本职业技能。当然,我们也可以通过数据看出,导师制人才培养模式必须要更科学地配合学生的校内外理论学习与实践养成,充分保证学生的校外见习、实习经历,必须由校内专业导师、校外职业导师对其见习经历进行监督、指导,从而更有效地提升学生的教师职业技能。
五、导师制人才培养模式下英语教育专业职业技能训练的策略与建议
(一)加强英语教育专业学生对本专业的职业认同,引导学生对教师职业技能训练的自主要求
在导师制人才培养模式下,导师需要有意识地培养学生对教师职业的认同感,学生在入学前对未来职业并没有清晰的认识,同样对教师职业也只是停留在学生对所接触各类教师的感性认识。所以,导师要在学生入学后,帮助学生转换职业身份意识,将职业教育贯穿始终。让学生了解早期教育与初等教育对于人的一生发展的重要性,让学生充分了解自己的专业,热爱教师职业,从“教”的角度来学习专业知识,使学生积极、自主地投入到教师职业技能的训练和养成之中。
(二)科学构建以实践为基础的课程体系,突出师范特色
我校导师制人才培养模式下的专业技能训练课程贯穿高职高专学生三年培养始终,通过合理配比前五学期校内学习中的其他通识课程、专业课程、实践课程。能够科学实施校内理论学习,校内外实践学习与实践养成,充分保证学生的校外见习、实习经历。课程开设的前四学期周课时为2课时,第五学期4课时;第一、二学期主要体现为校内教育见习,由校内专业导师带领学生进行专业基础知识的巩固训练与课堂教学活动模拟;第三、四、五学期为校内、校外见习相结合,每学期由导师带领学生进行一周校外职业体验;第六学期进行教育实习。需要注意的是,每学期专业技能训练课程都要根据本学期其他专业课的开设进行辅巩固学习与技能训练掌握。每学期有不同的职业技能达标标准[4]。
(三)制定监督和激励机制,保障导师制下英语教师
职业技能训练的顺利展开与教学效果根据教学计划设置英语教育专业课程体系、导师制人才培养模式考核体系。建立学生自评、互评,导师评学生,导师自评、互评,学生评导师的定期总结评估。在合理建构导师工作量核算办法的基础上,建立奖励机制,以导师的工作量、教育质量来对导师进行奖励与鞭策,并且与奖金、评优选先、职称晋级相挂钩,以激发教师对导师工作的积极性。导师工作是学院教职工参加承担育人和公共服务工作的重要组成部分,成立监督小组,每年将对导师履行职责情况进行考核,并且不定期召开学生座谈会,听取学生对导师工作意见。具体考核办法可以参考如下:1.监督组评价每学期由监督组成员对导师工作进行一次全面检查、考核。依据导师的工作记录、开展活动的记录、对学生的情况记录,指导的创新形式等方面进行。2.受导学生评价每学期进行一至两次的学生评价。依据学生自己对导师的接受程度、满意程度、自己的专业进步程度,以及导师的严谨、价值等方面进行。3.导师互评每学期进行一次的导师间互评。通过导师的自我总结和交流,根据各项条件综合考量。导师的考核结果作为教师工作年度考核、专业技术职务晋升和岗位聘任的重要依据。奖励工作成绩突出、生评成绩优秀的导师,对没有认真履行导师职责,生评、导师互评中成绩不合格的导师,以及工作失职的导师,要加强教育管理,严重者取消导师资格。
(四)建立情感枢纽,形成课上课下、校内校外导师与学生的良好互动
导师制,无疑为现有的教师人才培养又增添了更多的情感因素,返璞归真,回归了手口相传的师徒制。所以,如何以情感为枢纽建立起导师与学生的良好互动是导师制需要解决的另一个重要问题。在信息技术已经十分发达的今天,导师与学生可以利用移动终端进行课堂、课外互动。导师建立微信群,随时关注学生动态,进行小组讨论、上交,查阅作业;还可以建立“导师+学生”团队,利用互联网共同完成教学、科研、技能提升等任务。在一点一滴中,导师与学生形成良好的师生互助关系,学生与学生之间加深同门情谊,使得这样的情感成为一种向心力,大家共同努力实现学业共赢。
(五)注重深化院校合作,实现人才共同培养
高职高专无疑是早期英语教育与小学英语教育教师培养的摇篮,但是职业岗位才是英语教师真正成长的地方。导师制教师人才培养模式必须注意深化院校合作,高职高专院校务必做到,在有序开展正常校内教学的基础上,必须组织专业教师、学生到中、小学等基础教育一线进行职业考察与体验,为学生将理论实践于课堂提供机会,并且要紧密联系校外基础教育一线单位与教师,开展广泛合作,共商共议英语师资培养的有效办法与合理措施。所以,建立校企合作,聘请校外导师是确保学生圆满完成职前教育,成为一名毕业即能冲上一线教学的英语教师的重要条件之一[5]。根据就业形势的发展,英语教育专业教师人才的培养需要院校建立起英语教育专业学生四个方向的校外实训基地:幼儿园、小学、初中、培训机构。校外学习方向的选择由导师根据学生素质提出参考意见,学生自主选择为原则。在校外实践学习开展期间,校内专业导师全程参与学生校内外实训。学生就业前,导师应配合学校的毕业生就业工作,协助毕业生找到合适的岗位就业[6]。总之,英语教育专业学生教师职业技能的训练与养成应始终贯穿于学生在校学习过程,即教育教学、日常生活,我们必须充分认识到教师职业技能训练对英语教师人才培养的重要作用,不断改进人才培养方式,改进训练方法,加强管理和监督,建立和完善评价体系与奖励机制,以批判性继承、改革性创新的思路来不断完善、规范英语教育专业教师职业技能训练,真正实现为社会输出优秀英语教师这一培养目标。
参考文献:
[1]肖惜.英语教师职业技能训练简明教程[M].北京:高等教育出版社,2014:1-197.
[2]苏福宝.高专英语教育专业学生教师职业技能调查分析:以柳州师专为例[J].柳州师专学报,2013(6):47-49.
[3]蒋海春.高职师范生教师职业技能的训练研究[J].辽宁高职学报,2010(5):58-59.
[4]邵光华.论本科小学教育专业教师职业技能训练[J].宁波大学学报,2011(1):15-20.
[5]陈秋芳.高职英语师范生教师职业技能的培养探究[J].湖北函授大学学报,2015(1):143-144.
1研究方法与样本情况
1.1深度访谈和扎根理论本研究采用深度访谈法获取被试的价值观念和情感感受,可得到比问卷调查法更深入的结果。访谈过程如下:首先,确定被试并设计访谈提纲。被试依方便取样原则取自西北大学图书馆学本科实习生,并依自愿原则签署“访谈知情同意书”。研究者自编访谈提纲,提纲分3个部分、15个问题,涉及被试的个人实习情况、实习单位或行业情况和被试的看法;其次,实施访谈。研究者与20名被试面对面访谈,以录音方式记录,并做适量笔录;最后,整理访谈记录。访谈后立即生成访谈笔录,删除无意义与无关语句,进行语意分析和过程分析,并做即时调整,记录访谈细节。扎根理论是从详实资料中建构理论的思考途径与探索方式,它以经验资料为基础,通过科学的逻辑、归纳、演绎、对比、分析、螺旋式循环的逐渐提升概念及其关系的抽象层次,并最终发展理论[6]。本研究的扎根分析具体操作步骤如下:首先对访谈资料进行开放、主轴和选择性译码———将所搜集或转译的文字资料加以分解、指认现象、将现象概念化,再以适当方式将概念重新抽象、提升和综合为范畴;其次,根据理论饱和原则确定抽样是否停止———当范畴出现不断地重合时则停止抽样,形成研究结论;最后,根据结论提出建议———研究结束。
1.2样本情况研究样本分为两部分。第一部分来自西北大学2009-2011级图书馆学本科生,共20名。被试的实习方式为代职实习,要求学生在实习单位顶岗实习和独立工作。代职实习的核心理念是“学参研”相结合。“学”即在实习单位学习相关岗位的规则制度、业务流程及行为规范“;参”即承担起实习岗位的角色要求,独立完成相关的工作任务;“研”即运用所学的图书馆学知识,针对发现的问题,提出解决思路或对策。实习流程分为实习意向沟通、实习生与基地双向选择、实习动员、进基地实习、实习指导与督导、实习中期检查、考核与评估、总结与分享等8个环节。第二部分样本为一所省级公共图书馆和两所高校图书馆里的作为实习指导教师的馆员,共66名。三个实习基地均与西北大学图书馆学系签有实习培养协议。实习基地为实习生提供采访编目、参考咨询、借阅、阅读推广和数字资源管理等五方面的实习内容。调查内容涉及图书馆指导教师的性别、工龄、工作岗位和指导实习频率等见表1。
2实习生视角分析
本研究中“扎根理论”编码的归类一致数为283,所有被试的编码总数为6327,编码信度公式如下。其中,n为被试个数;CA为归类一致性指数;M为所有被试编码归类一致数;N1、N2...Nn为每个被试的编码总数。由此可得本研究编码信度系数R=0.9471;R>0.9,编码有很高的可信度。编码得到的问题、效益主题及子主题响应分布见表2。图书馆学实践教学中产生问题的总频数略高于产生效益的总频数。问题主题的范畴构建及典型备忘见表3。
2.1实习指导问题部分被试表示实习指导教师素质不高。首先,实习单位将图书馆的部分外聘人员作为专业实习指导教师,但外聘人员未接受过专业教育,仅凭经验知识指导实习,该做法显然不妥。其次,馆员与读者发生冲突等行为也给实习生带来负面影响。目前实习工作以图书上架、整架等体力劳动为主,以撰写报告、活动策划等脑力劳动为辅。在图书馆业务中基础性工作占较大部分,长期从事体力劳动会使馆员丧失工作积极性。在实习中仅接触基础性工作也会使实习生的职业定位出现偏差。在实习指导方式上,指导教师仅随机地给实习生布置工作,缺乏统一规划,也没有完备的教材。被试表示,因某个部门或某个任务缺人手就将实习生临时调配,这种做法不能使所有实习生得到同等的学习机会。
2.2实习生人际关系问题实习生在实习单位主要处理两大人际关系:一是与实习指导教师的人际关系,二是与读者的人际关系。被试均表示能跟指导教师愉快相处,但被试对指导教师的评价存在两个极端:一个是指导教师不仅教授知识,且具有较高的人格魅力。他们以奉献读者的服务精神感染实习生,给其带来积极影响;另一个是指导教师不断被读者投诉,将自身工作任务完全交给实习生。实习生与指导教师虽不存在人际关系紧张的问题,但偶尔会感到不满和委屈,彼此之间未建立起良性人际关系。对大多数实习生来说,实习是经过专业学习后首次接触读者。一些实习生表示读者对服务表示尊敬和感谢,会给他们带来成就感和满足感;也有实习生表示,在向读者提供服务时不被读者理解。一般来说,实习生会因图书馆的规章制度、读者无理的态度等因素较容易与读者发生冲突。
2.3实习工作环境问题本研究的被试要在8-10周内完成公共馆和高校馆的实习,并以5天为周期在不同岗位间轮换。被试表示在进入新部门后,与新工作和新的指导教师会有1-2天的磨合期。岗位轮换使实习生无法充分学习,疲于适应。此外,实习时间安排存在前紧后松的问题。实习后期,实习生会出现迟到早退,甚至缺勤等懈怠情况。交通、用餐和休息等配套设施问题也是困扰实习生的因素。由于实习单位和学校距离较远,实习生午间只能在实习单位或周边休息及用餐。实习单位没有为实习生提供工作间隙的娱乐休息设施。安全问题是校方和实习单位强调的重要问题之一。由于实习生普遍缺乏社会经验,判别危险的能力较低,在接触各类人群时可能面临威胁其人身财产安全的因素。
2.4实习评估问题由于缺乏前期教学任务规划,导致实习成果无法评估。实习生在实习后撰写实习报告,并将实习鉴定上交院系获取学分的做法是目前主要的评估方法。但大多数实习生将实习报告撰写成心得体会或实习过程的记录;实习鉴定也不能达到鉴定实习成果的目的,仅作为学生在图书馆工作的证明。效益主题的范畴构建及典型备忘见表4。
2.5知识、能力增长效益被试普遍认为自己的知识、能力通过实习得到增长。文献分类、编目、检索等实践课程是实习中印证知识最多的课程。实习结束后,部分被试对实习中的现实问题进行充分思考,形成针对性较强的本科毕业论文。此外,被试提到有所增长的能力还包括公文写作、策划、组织、人际交往等。
2.6工作成就感增长效益获得工作成就感是实习主要效益之一,所有被试都表示能在实习期获得工作成就感。工作成就感来自于基础性工作,部分实习生由于对图书或图书馆事业的热爱,从简单的图书加工中也能获得成就感。工作成就感也来自于向读者提供帮助。实习生经过图书馆职业精神熏陶,普遍具有服务读者的自觉性。此外实习生的工作成就感还来自于完成较高难度的工作目标等。
2.7确认就业意愿效益13名被试表示有在图书馆就业的意愿,但实习前后就业意愿并未增强;7名被试表示在图书馆就业的意愿下降。图书馆实习的重要作用之一就是让实习生真实了解图书馆员的职业生存状态,帮助实习生确认就业意愿。
2.8职业忠诚、职业素养提升效益被试在回答“您认为怎样的个人品质、性格和能力对做好图书馆员的工作来讲是重要的,与其他工作有什么不同?”问题时,表达出较高的职业忠诚度和职业素养。13名被试表示馆员最重要的个人品质是服务精神。实习生认为馆员职业需要耐心和细心,同时要甘于在平凡的岗位上奉献自己。
3图书馆指导教师视角分析
3.1实习生表现笔者在调查问卷中设计了5道“五点量表题”,分别从5个维度集中调查图书馆指导教师对实习生总体表现的看法,统计分析见表5。图书馆指导教师最满意和最不满意的项目分别为“对实习生表现非常满意”、“实习生具备表4效益主题构建范畴及典型备忘很好的时间态度”。由表5统计数据可知,指导教师最认可实习生通过实习令能力有所提高(平均数=4.03);其次为“实习生喜欢实习工作”和“对实习生表现满意”(平均数=3.89);然后是“实习生能胜任工作”(平均数=3.81);最末为“实习生有很好的实践态度”(平均数=3.53)。
3.2实习问题
3.2.1指导教师自身问题首先,图书馆指导教师人才匮乏,63.64%的指导教师承认存在人手不足的问题。37.88%的指导教师承认愿意承担该项工作的馆员不多;62.12%则认为馆员工作时间与实习指导时间存在冲突。其次,实习指导过程存在问题。45.45%的被调查者表示实习生自学较多,实习指导较少;50%的被调查者表示实习指导以学生观摩为主,动手实践较少;63.34%的被调查者表示实习中所能使用的专业设备较少;40.91%的被调查者承认自己并不亲自给实习生填写实习鉴定。
3.2.2实习生存在问题调查发现,实习生存在的问题包括图1所示的6种。其中,有56.06%的被调查者表示实习生从不主动与馆员交流。此外,实习生还不同程度地存在不理解馆员的工作指导、拒绝完成馆员交代的工作任务、迟到早退、遗忘所学知识和不尊重馆员等问题。
3.3实习效益笔者总结归纳出7种实习生接触到的工作内容和7种实习生通过实习增长的知能。调查中,要求指导教师选择适合作为图书馆实习的工作内容以及能让实习生通过实习增长的知能。图书馆指导教师认为最适合的实习工作是以“图书分类编目”“图书上架倒架”“期刊整理”为代表的采编部门业务,而“撰写舆情报告”“策划、推广活动”等参考咨询和阅读推广业务则不受重视。由此可得传统业务和体力劳动仍是实习生工作的重点。由于实习内容安排上的不平衡性,实习生的知能增长指标呈现出不平衡状态。实务工作能力是指导教师认为实习生增长最多的知能,占83.33%。此外,实习生人际交往能力、团队合作能力和问题分析、处理能力也增长较多。而危机处理能力、创新思考能力和克制情绪的能力则增长较少。由此可见,实习工作多为机械性质,少见突发状况和创新思考问题。除增长知能外,实习生还能从实习中获得其他效益。首先86.36%的被调查者认为实习生通过实习了解了工作内涵;74.24%的被调查者认为实习生可通过实习确认就业意愿;66.67%的被调查者认为实习生建立了专业认同。仅有40.91%的被调查者认为实习生拓展了专业人脉,原因在于实习生不主动与指导教师联系。有数据显示,仅有24.24%的指导教师表示实习生在实习后仍与自己有联系。
4对策
4.1重新规划实践教学针对实习工作内容多为基础性工作、体力劳动的问题,图书馆需重新规划实践教学内容。实习生的工作若以专业工作为主,不仅能印证专业知识、加深体会,还可提升专业认同感,确立职业发展目标。此外,图书馆还需增加实时间,合理规划各实习内容的时间比,并对实习生的工作进行始终如一的监督。最后,完善实习评估的维度,提高评估质量。学院可尝试从导教师和读者处获取实习评鉴,从实习日志、实习报告、自评、指导教师评语等多方面考量实习成果。
4.2增强师资力量配给首先,学校应为实习生配备具有图书馆学专业相关背景或有丰富图书馆工作经验的馆员作为指导教师。其次,实践教学虽没有完备的教材,但可将往届实习生在实习中遇到的问题进行总结,自编实习教材。这种做法不但能使信息公开化、透明化,也可传承实践教学经验。再次,引入采编等各类型工作模拟系统,丰富实习软硬件设备。最后,尽量为实习生提供学习、交流、休息空间。
4.3增进实践教学交流分享实习生、图书馆指导教师和学校指导教师构成了整个实践教学的三方。校方委托图书馆指导教师对实习生教授知识、技能、经验,但学校指导教师与图书馆指导教师应相互沟通,共同监督实习生的学习。实践教学三方可以利用社交网络平台建立起实践教学交流平台,学生可在该平台提出自身实习中的要求和建议;指导教师根据情况采纳学生的意见,并在平台上公布实习规划、实习目标等。其他沟通渠道,如电子信箱、建议簿也可运用到实习反馈中。总之,实践教学交流重在实习过程中的交流,而非实习结束后的总结。