前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的淘宝促销活动主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、活动目的
1、把握中秋节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度。
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意
三、活动时间
年8月20日-------8月24日(中秋节)
四、活动对象
针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容
情系中秋,礼表爱意特惠活动
1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、活动期间,凡是情侣顾客,
获赠爱情誓言卡一张,参加最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
六、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:
A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群。
淘宝中秋节促销活动方案2
主题:团聚
购划算
活动时间:9月20日--9月24日
活动文案:中秋节这一天人们都要吃月饼以示团圆。团聚是这一天中华民族共同的心愿。
活动安排:中秋8重好礼
第一重
一元秒杀
1款商品
每天上午8点
晚上20点
进行1元秒杀
第二重
全场包邮
活动期间,全场满150元包邮,港澳台及海外地区不在包邮范围。(默认快递:圆通,申通)
第三重
五折秒杀
每天2款,9:00-24:00限时抢购哦!每个ID限购2件。
(建议这里出现的产品,是原价100多的,折扣后几十元的产品。是作为给顾客尝试的产品)
第四重
满送
购物满200元,即送20元优惠券
购物满300元,即送40元优惠券
购物满500元,即送80元优惠券
下次即可使用
第五重
新店特惠
甩货产品
买一送二
(送的产品,可以由指定产品区中任意挑选)
第六重
中秋免单
特定产品
第一件原价
第二件5折
第三瓶免单!
第七重
好评返现
只要给予好评,并留言30字以上好评,进行跟随购的顾客,切图给客服确认后,可以获得支付宝现金支付5元的返现。
第八重
团圆照评选
谁和家人最亲热,来拍一张亲热的全家福吧!
笑的最开心的,经过群众评选后,可以免费活动价值500元的超值大礼哦!
淘宝中秋节促销活动方案3
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。
从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。
如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。
这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以
您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品或者您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称花2元就可以带走价值5元的商品,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
【关键词】网店;满就送;促销
随着电子商务的快速发展,众多店家已经把网店的促销做为网店常用经营方法。各种各样的促销活动纷纷亮相,种类繁多的营销方法也层出不穷。在所有这些促销活动之中,满就送是一种非常有效的营销手段,也是网店常用的方法之一。
1 满就送概念
满就送,顾名思义就是消费达到店家设定的标准就送东西。满就送可以演变为多种形式,例如,可以是:满就免邮、满就送礼物、满就送积分,还可以是满就减现金等多种表现形式。
满就送活动主要作用是:提升网店客单价,提升销售连带率。满就送提升了网店销售笔数,提高了店铺购买转化率,提升了店铺销售业绩,增加了商品曝光力度,节约了人力成本。
2 满就送功能
功能1:可以创建多个活动
满就送有多种优惠形式,选择满就送后,可以自行设置多个促销活动,并自定义活动标题、时间和优惠内容。
功能2:可以实现轮播功能
满就送可以轮播促销活动内容,最多时可同时展现五个活动信息。这对于,提高网店的转化率,提升销量,有很大的帮助。
功能3:可以展示多级优惠信息
满就送由原来的点击显示,升级为多级优惠同时显示,最多可以同时展现三级优惠,优惠效果对比明显,优惠幅度一目了然。例如,可同时显示:
单笔订单满100元,送10元优惠券;
单笔订单满150元,送10元优惠券,包邮;
单笔订单满200元,送20元优惠券,包邮。
3 设置满就送
了解了满就送的概念和功能,那么如何使用这种促销活动呢。事实上,淘宝店主可以自行设置满就送活动,具体设置方法如下:
1)进入淘宝卖家中心,进入左侧“营销中心”,点击“促销管理”,进入“满就送”设置。
2)进入满就送设置,就可以创建促销活动了。根据提示,设置活动店铺、活动名称,确定优惠条件,勾选优惠内容,填写优惠备注。
3)活动设置完成后,点击预览、完成设置。
需要说明的是:在满就送活动设置中,活动信息中的优惠方式有二个选项:一是普通优惠,二是多级优惠。
普通优惠是单级优惠;多级优惠可同时设置多个不同的主题活动,促销方式更加多样化。在设置过程中,优惠层级如果不够,可单击“继续添加层级”按钮,自行增加活动主题,但最多为五级。
4 如何策划实施满就送
学习了满就送活动的概念、功能和设置方法后,下面我们用一个真实的案例说明在网店运营过程中,如何进行满就送活动策划与实施。
浅草风是淘宝上一家销售化妆品的网店,网店决定在开业庆典时进行满就送促销活动。活动策划具体步骤如下:
第一步:确定优惠形式和内容
确定优惠形式和内容是活动最重要也最关键的一步,它直接关系到活动是否能够成功,关系到网店的经营业绩。
满就送有多种优惠形式,对于店家在确定优惠内容和形式时,即要考虑到网店的眼前销售利润,还要考虑网店的长远利益,因此,在选择满就送优惠形式和内容时要经过深思熟虑。
浅草风在策划满就送活动时,先从以下四方面进行了研究:
1)同行业赠送产品情况;
2)同行业赠送优惠卷情况;
3)自家网店库存产品和备货情况;
4)化妆品小样和礼包的赠送情况。
通过研究分析,浅草风店铺在满就送活动中选择了购物满199元,赠送80元超值大礼包加红包的形式,大礼包中有很多知名、正品小样。为什么选择送小样加红包的方式,主要是送正品小样和红包有以下几方面的作用:
1)促进消费者购买。很多女性消费者对小样没有任何抵抗力,因为既能尝试新鲜高端护肤品,又能作为旅游时的方便装备,所以非常喜欢小样大礼包赠送方式;
2)小样可以促进下次购买,很多小样在使用7~14天后,效果显著,这样消费者会再次光临浅草风,化妆品行业对老顾客的维护是非常重要的,因此满就送活动选择小样礼包对企业好处更大;
3)根据消费者再次购买的习惯,赠送店铺红包,消费者会记住店铺,在消费红包的过程中,可以养成顾客的习惯性购买,因此红包也可以是满就送的方式。
另外,购物满199元,就可送大礼包,这个价格没有超过200元,对顾客比较有吸引力。
第二步:制作活动宣传海报
确定了活动优惠形式和内容后,就要制作活动宣传海报。海报画面要精美、主题要鲜明,这样可以使顾客在浏览网页时,容易被活动内容所吸引,增加网店的转化率。
第三步:设置满就送活动
进入淘宝卖家中心进行活动设置。
第四步:做好客服人员的培训
网店的营销活动策划都是营销人员进行策划的,但在实施过程中,顾客都是和客服在打道。因此,为了活动的有序进行,有必要提前给客服人员进行培训,让客服人员了解活动的内容、目的以及可能会遇到的问题。这样可以保证活动的成功实施。
第五步:总结分析营销活动
网店的每一次营销活动,最后都要进行活动效果分析,总结活动策划与实施过程中存在的问题以及以后需要注意的地方。
总而言之,“满就送”实质上,是一种变相的减价方式。 但它不是仅仅通过直接的折扣促使买家进行消费,而是通过满足一定的条件来促使买家下单,购买更多的商品。
“满就送”在网店运营过程中,是一个很好的促销方式,它可以刺激买家下单、减少亏损、冲击销量、推出新品、清理库存以及促进回头客。掌握“满就送”营销方法对于网店店主来说,非常重要。
【参考文献】
[1]百度百科[OL].
关键词:光棍节;网购;折价促销;价值规律;供求规律;竞争规律
2011年11月11日凌晨刚过8分钟,淘宝商城支付宝交易额突破1亿元;随后20分钟内交易额突破2亿;1小时内交易额突破4.39亿。“11・11”这天,淘宝商城订单数突破2000万,支付宝交易额突破33.6亿,是去年同日交易量的近4倍。同期,淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额突破52亿,这个数字超过“购物天堂”香港6天的零售总额。
在这场浩浩荡荡的商家与买家的狂欢背后,商品经济的运动规律也在悄无声息地或明或暗地作用于全程。
一、“雾中看花”――网购迅猛发展的背后:大众经商避害趋利寻空间
中国网购发展举世瞩目。仅从网购交易量上看,2009年是2500亿元;2010年达到5231亿元,占世界网购交易量的40%;2011年上半年中国网购交易量达到3500亿元,预计全年交易量能占世界网购交易量的20%。网购能迅猛发展有其自身的优势条件;建立并提供网购平台的商家抓住机遇,适应大众商业活动的变化和需要,是关键因素。但是,伴随科技进步和社会发展,大众商业心理与行为演变则是起到网购迅猛发展的决定作用。
人类社会中的商品经济活动,有着避害趋利,以最小成本获取最大利益的本质属性。中国网购立足于地广人多、经济、科技、教育、社会和观念发展的基础之上。近年来,由于受到众所周知的世界性经济危机和国内滞涨经济形势的影响,增强内需消费成为共识。但是,现实社会中传统的实体商品经营有其局限性,商业活动范围、商品销售环节税费叠加、商业经营规模和地位优劣不同等,导致个体商业经营缺乏公正与规范性环境,因此,其竞争也非常激烈,举步维艰。这些因素客观上促使大众商业活动快速趋向网络平台。
在网络商业资金与商品安全能够得到一定保障的前提下,网上交易成为比现实交易更易于经营操作和获取利润的方式。因此,更多的人把安身立命、创业发展的起点转移到网络,更多的人在经营实地实体商业的同时又开辟了网络销售渠道;更多的人利用业余时间在网络二次创业,更多的人在网购消费中享受到未曾有过的实惠、便利和满意。
网络是新崛起的传媒,其信息交换的及时性、大流量、覆盖度和诱惑力等,有独特之处。网购创造一种全新的商业销售与消费理念,能充分利用并创意出某种商业氛围,适应特定的消费群体与个体的文化心理需求。例如,网络商家巧妙利用当下正趋于热捧的人造节日――“光棍节”,通过各种宣传途径,将“光棍需要购物狂欢”这样的消费心理导向社会,指向使用网络工具的主力军、最大的消费者――独生青年群体,从而借助“拉动效应”之手,疯狂吸金。
二、“镜花水月”――网购天价交易额的背后:商品价值规律被丢弃
淘宝商城为期一天的全场半价促销,累计交易额突破了33.6亿元。淘宝商城对每笔交易至少要抽取5个点的交易提成费,至少总共提取1.68亿元,这还不包括商家付给淘宝商城促销广告的费用。淘宝商城在这次网购“狂欢”中确实狂欢了一回。但对于参与其中的淘宝个体商户而言,5折的销售价格,又能有多少利润可言呢?
传统的书本上的商品经济价值规律的表述,其客观要求是:商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定,商品必须按照价值量相等的原则进行交换。这也就决定了价格应围绕价值这个中心上下波动,不能无节制地上涨下跌,也就是说价格要由价值所决定,受价值制约。换一种表述,即商品的价格总是在供求关系调控下能够围绕商品的价值而上下波动。
参与淘宝商城的个体商户,其销售的商品价值在不发生改变的情况下,半价折扣促销,所能获取的利润微乎其微。这种几乎是无利可图,还要付出促销工作量的网购交易为何又能吸引如此之多的商家踊跃参与,乐此不疲呢?
淘宝商城中参与半价促销活动的商家,有40%左右经营服装商品。由于服装产业成本计算的透明性较低,可控的利润空间较大,因此参与这次活动的服装商家,或许能成功借助活动依旧盈利些许,心满意足。比较而言,那些成本计算相对明晰、利润空间不大的商家竟然以价换量,如果走的是薄利多销之路,打的是数量优势之牌,蝇头小利知足常乐;如果是勉强保持收支平衡,参与目的只是单纯通过增加销售量,在淘宝网销售量的排行榜上提升位置,给买家以感官印象,以后再来光顾自己商店,这是广而告之,等待运气。
对于一些小商家,客户有限,如果因无利可图而放弃参与,那么将面临客户失散,人气不见;如果迫于竞争的无奈,不得不参与折价销售,例如,3C电器(计算机产品(Computer)、通讯产品(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electrics))等。
由此可见,在淘宝商城33.6亿巨大的网购交易额的背后,存在着三层情境与情态。一是淘宝商城抽取至少1.68亿元的交易提成费,可谓“天堂光棍”。二是淘宝个体商户5折销售,微利收场者,比上不足比下有余,可谓“人间众生”;三是淘宝个体商户5折销售,无利亏本者,则是哑巴吃黄连,“地狱小鬼”。无论是哪一层情境,都难以反映出其商品的真实价值量。这种难以反映商品真实价值量的价格折半“跳水式”下滑,虽然呈现出短暂的交易盛况景象,但不足以说明网购市场上内在的正常供求关系,却足以证明网购交易存在表面虚假繁荣。
迅猛发展的网购浪潮,涌动的是商品经济运动规律的深水。而百年一遇的“光棍节”则成了人为转动的螺旋桨,推波助澜,搅乱了潮流内在规律。大浪淘沙,谁都想从中捞金拣银,但是,除了淘宝商城一家的钵满盆溢,构成淘宝商城的主体经营者――个体商户,失去“光棍节”一天的瞬间光鲜,他们以微利甚至赔本为结局,唱响了宛如“镜中花,水中月”一般的虚幻之歌。
三、“昙花一现”――低价短期刺激的背后:商品供求规律被忽略
淘宝商城采用全场半价的微利赔本的做法,主要是因为其作为大型的B2C(Business-to-Consumer)商城之一,盈利水平并不是最重要的指标,用户量和交易规模才是关键的预期。于是,与淘宝商城类似的大型B2C商城,例如京东商城、当当网等也都加入了低价折扣促销活动。大量商户的卷入,推大促销浪潮;大量网购消费者的吸纳,形成交易规模最大化。
上述观点,其核心在于“大型B2C商城,盈利水平并不是最重要的指标,用户量和交易规模才是关键的预期。”对此,我们所要质疑的是,既然称之为“商城”,盈利且最大化盈利是预期目标(不是目的,因为目的含有无偿或微利服务性,归属社会效益),而预期指标只是为达到预期目标所必需的途径或程序中的一些量化标准,即用户量和交易规模。也就是说,实现了多少指标就能相应达到多少盈利目标。因此,大型B2C商城的最重要指标是用户量和交易规模这样的表述没有错,大型B2C商城的最重要目标是通过推大用户量和交易规模从中抽取门户费、技术费、交易费等,进而达到盈利水平最大化――这样的表述更没有错。
显然,淘宝商城等是以“盈利水平并不是最重要的指标,用户量和交易规模才是关键的预期”为广告,充当个体商户与网购消费者的中介,借“光棍节”的“光辉”,采取半价折扣的促销手段,达到了最大化提取交易费这一盈利目标。
问题的另一个方面是,大规模低价促销活动容易使消费者养成依赖于低价促销的习惯,使消费者形成等待低价促销才愿意下手购买的消费心理定势与消费行为习惯,以至于网购平台出现不促不销的局面。相对于实地实体商业活动,网购形成交易低迷状态将面临“人气”恢复的更长周期,要么更换商品,要么空手退出。
从供求规律的角度分析,大型B2C商城主导下的低价折扣的促销方式,最终会呈现单方面一边倒的买方市场。消费者抢购商家的商品,商家通常会出现断货情况。表面上看卖方市场一片繁荣昌盛,实际上卖家是无利可图。若是消费者习惯且依赖于这种低价折扣的促销方式,那么平日正常营业时,商家的大量存货无人问津,只能被迫通过促销活动低价销售。这种由大型B2C商城决策与管理层单一导向而卖家毫无自的网络经商模式,必然会倾斜成表面上追求用户量与交易规模的买方市场,实际上是大型B2C商城为最大化抽取交易费等达到独吞商品再流通环节的增值额,这是大型B2C商城借外部环境变化乘机对内部商家的巧取豪夺,反映出商品供求关系的严重扭曲。毫无疑问,这势必造成网络商业活动不公平交易和不可持续发展。
因此,我们需要遵循供求规律,遵循商品的市场供给同有支付能力的需求之间所具有的内在联系和趋于平衡的客观必然性。我们不需要一时让利赔本的短期刺激来忽略或掩藏真实而持久发展的供求法则。
四、“争奇斗艳”――商家相互血拼的背后:商品竞争规律被误读
比较去年,今年“光棍节”期间的折价促销活动,不再是淘宝商城一家的“独舞秀”,众多的电商粉墨登台,群星闪亮。除了淘宝商城的全场半价外,京东商城不甘人后,对所有供货商下达“光棍节”当天,促销力度不低于淘宝商城的指令;同时,当当网在数码领域展开了“光棍节”的让利“斩首行动”;百度旗下的乐酷天召集数千家知名品牌,共同推出“1元疯抢”、“30元包邮”以及日韩产品、手机数码、家用电器、品牌服饰等十大专区,均以6折优惠进行促销。此外,苏宁易购、凡客诚品、一号店、麦考林、梦芭莎等知名电商也推出各种促销活动。
借助电商网购交易平台参与促销活动的商户,依旧愿意在微利甚至赔本的情况下花费大量的人力、物力来为自己商品和品牌进行宣传,体现出个体商家之间的激烈竞争,互不相让。
商品竞争是商品生产者或需求者之间进行实力较量和利益争夺的形式。毋庸置疑,商家之间依法、合理、有序和正当的竞争,有助于促进社会生产和科学技术的发展,有利于扩大网购规模及其服务质量,有利于提高各商家综合能力,有利于增强同类行业、同类商品的竞争力。
但是,此次“光棍节”期间商家之间的竞争,采取了半价折扣促销、血拼争夺顾客的竞争方式。这样自发和盲目性的低价促销竞争,会造成大量资源的浪费,使消费者习惯于低价促销活动,严重干扰了电商网购的正常经营秩序。
如何把握好竞争尺度,如何展示商家自身的积极、正面、健康的经营理念,如何宣示商品的本质精神,如何利用正当的竞争手段激活消费潜能而又不给消费市场留下弊端等,这些都是网络商家亟待思考与解决的问题。
五、“花红还得绿叶配”――网购虚拟盛况的背后:置于法规而后生
电商网购交易虽然是新兴的特殊商业活动,有其尚未明了的新问题存在,但是,商品经济的价值规律、供求规律、竞争规律等必需正确认识、有效利用。只有秉持以人为本、科学务实的态度,遵循并利用好商品经济运行规律和市场经济运行规律,才能实现网络商业攸关方的多赢局面。
首先,有组织有针对性地研究网商活动,善于发现问题,更要务实解决问题,在实践中及时总结和不断累积经验,抓住本质问题,重视新生事物,提出新思维新思路新方法。
其次,职能部门应依据现有法律,结合国内外网商发展情况,尽快制定并出台较为成熟并不断完善的网络商业法律法规,保证网商活动有法可依、有规可循,使新兴的网购经销有一个良好的生存与发展环境。
再次,一个大型B2C商城的管理运营不能没有内外利益关联方的有效监督和制约。网商法律裁定、政府调控指导、行业对等规章、用户协议兑现、从业道德评价等。其中,规避大型B2C商城垄断,以保障主体商家与消费用户的合法权益应当成为重心价值取向。
另外,提倡网购从商人员学习商品经济等相关知识,理性经商,回报社会,既要保护自身合法利益,又要承担应尽社会责任,科学发展,和谐共存。
一、概述
网购“双十一促销新模式”是指淘宝网在2009年以来,每年定期在11月11日进行的,以全场五折等优惠手段吸引以年轻人为主的电商促销新模式。对“双十一促销新模式”盈利状况的分析,到目前为止尚未有权威的研究成果。本文通过研究,希望对其从具体数值上看全年来看是否盈利及探究出该类促销的最佳频率,以使商家利益盈利最大化。
研究结果表明:①淘宝“双十一促销模式”是可行的,它在一个年度范围内(2012年7月至2013年6月)为天猫及淘宝带来了14.91%左右的利润增长,因此该促销模式可以向其他电商和实体大型商场推广。②“双十一促销模式”的最佳促销频率在3-4个月/次左右。
二、可推广性分析
(一).研究思路
本文先采集淘宝2010年至2012年各季度的销售额。同时,采用移动平均比率法,对销售额计算出季节指数。采用回归分析法,对2009年一季度到2012年三季度的销售额进行回归分析,得到2012年三季度至2013年二季度假设不存在双十一促销活动时的应有销售额和利润额,将其与实际销售额和利润额进行比较,定量得出“双十一全场半价新促销模式”是否具有可推广性结论。
(二).数据分析
1、原始数据
根据艾瑞咨询公司2012年进行的调查,采集得到2009年一季度至2012年三季度中国网购市场交易规模,及相应季度淘宝及天猫所占的市场份额,相乘得到2009年一季度至2012年三季度淘宝及天猫销售成交额。
2、检验步骤
①计算季节指数:采用移动平均比率法,算出每个季度的季节指数。可得一至四季节的季节指数分别为99.2%,94.4%,86.9%,119.5%。
②用回归分析法得出销售额(Y)与时间(X)的一元回归方程,即Y=-58.434+102.248X。
根据所得回归方程,计算得出在不排除季节指数影响的情况下,2012年第三季度至2013第二季度淘宝网预测销售额分别为1577.53亿元、1679.78亿元和1782.03亿元。
③得出不存在双十一促销活动时的应有销售额。
将预测销售额与相应的季节指数相乘,可得2012年第四季度至2013第二季度淘宝网应有销售额分别为1885.15亿元、1666.34亿元和1682.23亿元。
④数据比较:将预测销售成交额与实际销售额相比较;
考虑到存在部分消费者存在促销前推迟消费、促销后减少消费的现象,我们将选取一个年度单位(2012年第三季度-2013年第二季度),来观察成交量变化,以得到更精确的成果数据。
(三).分析结果
以上分析均基于销售成交量展开,考虑到促销活动会对利润空间产生明显的压制,下文将根据行业普遍成本占原价的比率,得出基于利润增量的结论。
设采集到第i大类商品的j月销售额 ,i=1,2,……n,j=1,2,……12,各大类商品成本占原价的比例 ,i=1,2,,……n,j=1,2,……,12(其中 =成本/原价),以及商品折扣率 ,i=1,2,……n,j=1,2,……12,(如双十一当天绝大部分 =50%)。则年度总名义利润为:
经过回归分析,去除电商整体的增长趋势,计算得2012年第三季度-2013年第二季度预测利润为2908.1亿元,实际利润为3341.7亿元,增长幅度约为14.91%。
三、最佳促销频率确定
(一)数据分析
方法一:
从2012年12月起,每隔 个月, =1,2,……,6,做一次调查(问卷或访谈形式),调查假如在第 个月再进行一次类似于双十一的大促销的情况下(例如 =3时,即在2013年2月做调查),人们购买商品相比于双十一当天购买量的百分比,记为 ,其中
记在双十一当天的销售额为 ,在假设每隔 个月进行大促销的情况下全年因促销带来的销售额为
其中 , =1,2,……6。比较不同的 值,使 取到最大值的 值相对应的 值即为最佳频率。
根据以上思路,小组调查了736名消费者,对其进行调查问卷访问。若与“双十一”间隔1个月,2个月、3个月、4个月、6个月时采取全场五折促销,受访消费者会购买的商品值总和,与其双十一当天购买量总和的比率依次为0.134、0.370、0.868、1.231、1.116。
令双十一当天的销售额为100单位,全年进行五折大促销的次数和一年内总销售额的关系如下表:
据此可得,全年进行3次大促销得到的全年销售额最高。
方法二:
基于对真实交易数据的分析,消费者会将双十一前后一段时间内需要购买的商品都集中到双十一促销当天购买,从交易曲线下降开始至曲线回升至原水平,中间时长便是促销作用持续时间。当促销作用消失之后再进行下一轮促销,可以达到最佳促销效果。
采集淘宝交易量前10大类商品的成交指数,以替代销售额进行计算。经回归分析,促销作用时间约为60天。
(二).分析结果
方法一基于对消费者的问卷调查,从消费者的消费心理出发进行分析,根据间隔不同时间消费者预期购买的不同,来预测一整年的促销消费量。数据分析得出,每年进行3次促销收益最大。
方法二,经分析,促销作用时长为60天,即从销售额开始下降起经60天以后回升至原水平。综合考虑消费者心理因素,经过多次频繁的促销,消费者的购买量会逐次递减,因而建议促销间隔时间为100天左右。
综合上述分析,建议最佳促销频率为每年3-4次。
四、结论
“双十一促销新模式”对淘宝及天猫2012年第三季度-2013年第二季度的销售利润有明显的促进作用,增长幅度约为14.91%,因此该模式具有良好的可推广性。
该模式的最佳促销频率为每年3-4次,即隔3-4个月采取该模式为最佳。
参考文献
[1]金立印.促销活动效果比较研究_诱因类型、获得时机和条件限制对促销效果的影响[J].管理评论,2008.(08):34-42.
[2]杨文京.对顾客冲动型购买行为的研究[J].市场研究,2006,(04):46-49.
1.电商鞋子限量促销
比如仅限前50名下单享5折优惠,前3名付款下单的免单等。在双十一的时候商家为了抢占前一两个小时的用户,都会采用这样的方式,将竞争放到买家身上,谁快谁就享高额优惠。
2.电商鞋子限时促销
比如截止到XX时候为止,在某个时间点之前,淘宝规定,这种限时促销是必须要有明确的时间点的。
3.电商鞋子梯次减价
这个可以配合限量或者限时,比如,准备10000件商品,然后选择一周的时间搞这个活动.第一天购买,9折;第二天购买,8折;第三天购买,7折……,一直到免费送为止。这时候你可能会非常担心:那消费者都选择在最后免费的时候购买了!!放心,因为你设置了一个量:10000件(当然这个我只是举例),所以,消费者会跟你进行时间上的博弈的,一定会在一个恰当的时间点,以一个恰当的价格去购买商品。
4.电商鞋子阶梯涨价
有前面的优惠不断增高到降低也是一种方法,第一天免费送,第二天1折……逐步降低优惠力度,有想买的用户看到这种情况也会选择快点买,免得福利小。淘宝代运营之前也看过好妹妹的演唱会门票就是这种方式来出售的。
5、电商鞋子店铺装修
打造一个购物场景很有必要,在特定场景下更能激发购物需求,这也是为什么在节日的时候大家都会对店铺重新装修,为的就是营造一个氛围。
那么要是没有节日怎么设计一个主题呢?
可以把日常生活当中的使用消费场景打造出来。比如:卖户外烧烤用品的,你准备靠促销,那么你就通过活动页设计,把这种户外烧烤的消费场景展现出来。
6、电商鞋子玩转关联销售
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,以下是小编精心收集整理的双十一活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
双十一活动方案1一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异,无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深光棍节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。
可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
双十一活动方案2目录:
(一)、促销的目的
(二)、促销过程
(三)、制定促销方案
(四)、营造良好的促销氛围
(五)、总结促销的效果和经验教训
一。促销的目的:
l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
l确定促销的商品、并备好充足的货。
2要确定顾客人群
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:
l会员、积分促销:
2折扣促销
3赠送样品促销:
4抽奖促销:
5红 包促销
6拍卖:
7积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
这是一种有博 彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱 惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红 包促销
红 包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红 包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红 包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
双十一活动方案3一、活动目的
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间
11月7日至11日
三、活动内容
折扣促销:
1、双11美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑:化妆品(__)满400元立减80元。
双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
四、活动细则
1)11月1日至10日,官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、_丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.11元___),
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。
(开业赞助,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化营销:
1、双11,马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微 信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式POP架。
费用预算(略)
备注:活动详情请以商场内标识为准。
双十一活动方案4一、活动背景
__是__的学生门户网站,隶属商学院电子商务系智越工作室管理运营。为了更好的运营__,加大范围打响__的知名度,__结合20__-11-11光棍节这个特殊的日子,联合__策划开展一个宣传活动来丰富同学们的校园文化生活,让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息,提高同学们的综合素质,并号召广大同学积极关注__,有效的帮助他们学习和生活上的事情,提高自身的知识水平、从而完善自我。
二、活动主题
__、光
三、活动时间、地点
20__年11月11日在__中心花坛16:00活动
开始18:30结束
四、活动对象
__全体在校学生
第二部分活动内容
一、活动简介
为了更好的运营__,加大范围打响__的知名度,丰富同学们的校园文化生活,让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息,提高同学们的综合素质,并号召广大同学积极关注__,有效的帮助他们学习和生活上的事情。
本次活动能一定程度上在大学生中增进各院系各年级的友谊,活跃校园气氛、丰富高校学生的业余文化生活,更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。
二、活动目的
1、推广运营__学生门户网站-__
2、丰富同学们的大学生活、提高同学们业余时间的生活质量
3、增进各院系各年级的友谊,活跃校园气氛、,更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。
4、增加同学们之间的感情,让同学们更加深刻的了解到朋友之间的友谊比情人间的感情更加的真实、纯洁,更加需要我们去珍惜。
三、活动流程
1、14:00---16:00,工作室负责所需要的音响、话筒、桌椅。
__网负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球。
2、16:00---17:30,工作室成员布置活动现场。
工作室成员及__网人员在校园主干道路设置服务点进行人工流动宣传,让更多同学前来围观。
3、将横幅放在桌子上面,号召大家来签名。
4、16:00,活动正式开始。
由主持人读开场白。(光棍节,光)
5、16:05---16:40,询问现场单身的请举手。
是情侣的请举手玩。(我们到底有没有缘)
6、16:45---18:10,进入活动的男女玩转趣味游戏。
(纸杯传水)(吹气球比赛)(橡皮筋接力赛)胜出者都有小礼品赠送,赠送的时候回答问题。
7、游戏简介
胜出均得小礼品一份,在拿之前,要回答一个问题,关于阿Q、智越工作室、__网的一些简单的问题。
(1)我们到底有没有缘
PS游戏规则:
1、参赛每组由男女同学各一个,围观者禁止提示;
2、男生附身,背对着女生,女生从工作人员手中抽取一张小纸条,每一个字条里面有一至三个字。
3、女生在男生背上书写所抽中的字,而附身的男生来猜女生所写的字是什么?
4、游戏时间:每猜一次有三次机会。
(2)纸杯传水
PS游戏规则:每个组出4个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
(3)吹气球比赛
PS游戏规则:每一轮参赛三人,每人2个气球,谁先把2个气球吹爆,谁就胜出。
(4)橡皮筋接力赛
PS游戏规则:
1、每轮参赛男女各5位,男女交替排成一列;
2、每组有一名工作人员,参与人员由工作人员发给每人一根吸管。
3、游戏开始时,参与者用嘴夹着吸管,由工作人员在每组最前列向第一位同学嘴上的吸管放橡皮筋,然后第一位同学传给下一位,第一位选手橡皮筋传出后,可立即传下一个橡皮筋。
4、3分钟后,由每组最后一同学手上的橡皮筋数量多少决定每组胜负。
5、18:10,所以工作室成员清理活动现场。
四、人员安排
1、2:00准时开始布置活动现场、工作室的男生需要的桌子、音响话筒都安排到位、__负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球全部器材到位。
2、支持人(可适当调整)
3、组织秩序着:
4、摄像人:
5、主动参与活动带动气氛着(防冷场):__等除了以上几位所有工作室成员、以及现场的大一考察成员。
6、清理现场:男生负责归还音响、课桌女生负责清理现场的垃圾以及现场的一些器材(__监督)
第三部分活动宣传及经费预算
一、活动宣传
1、宣传单发放
在11月10号周四全体工作室成员穿着室服在__学院各个地点发放宣传单
2、利用我们__网站、__、__校园广播推广宣传
3、朋友圈宣传
二、经费预算
略
双十一活动方案5海浪,沙滩,蓝蓝的天,咸咸的风。在斜斜的水泥路旁,有座白色的城堡。透过扶疏的绿荫,我望见它圆圆的墙角,尖尖的屋顶。大片大片落地玻璃的背后,静静伫立着两把白色藤椅,连墙角的沙发在午后余晖的映照下,都显得格外慵懒。空气中,仿佛流泻着轻柔的乐曲,散发着咖啡的清香。我想,此时我应该捧一杯清茶,蜷缩在藤椅上,享受着我膝上的书,任猫儿绕着椅角打转,任朦胧的窗纱在风的吹拂下,悄悄拨弄我的长发……
彼得不是在发痴,也不是在做梦啦~~!我……我只是在回味今天看到的那幢别墅。神魂颠倒啊~~
所以,我决定了,光棍节的聚会地点,就定在这儿了!我们要在这儿过一个唯美浪漫的光棍节!
【活动时间】:11.11中午到11.12中午
【活动地点】:马尾琅岐岛
【活动主题】:光棍节聚会,属于单身者的patty
【活动类型】:休闲腐败
【活动内容】:住城堡,吃酒店,赏别墅,看烟花,海堤漫步,沙滩烧烤……穿插游戏和牌类等休闲活动,游戏的获胜者有小奖品带回家哦^_^
【参加对象】:连江“光棍”,男23以上,女22以上,已经参加工作了。
【报名方式】:把你的详细资料(包括真实姓名,性别,年龄,学历,工作单位,联系电话等)用连网短消息的方式发给彼得,通过审核后预交了报名费即可^_^你也可以直接打电 话联系我,号码是13_______
【活动费用】:aa制,预交100元,多还少补。
【人数预定】:20人左右,不超过30。目前已经报名20左右,名额不多,预报从速
【报名须知】:1、请本着诚信原则,不弄虚作假,机会有的是,名声弄臭了就得不偿失了^_^
2、预交报名费后,如果临时无法参加又找不到其他人代替,须交纳住宿费伙食费50元(房间和伙食是提前定的),所以请大家做好安排,不要临时出状况。
3、参加的朋友带上拖鞋一双墨镜一副外套一件(岛上如果刮风,会有细沙漫天飞),零食若干(晚饭时间偏晚,女生们解馋,男生们应急)
4、小游戏是为了融洽气氛增进了解,请配合组织者——彼得潘我!^_^
5、请注意环保,不留下任何垃圾也不带走任何不属于自己的东西
6、本活动非盈利性质,不收任何管理费,故不负担任何风险。
请大家对自己的行为负责,不擅自脱离团队,不要有任何危险行为,也不要做影响集体荣誉、背离活动初衷的事情。
【活动设计】:
1、十一号中午一点半我们准时在一运车站候车室集中,坐开往福州的车子前往东岐码头(行程半小时左右,费用5元/人)。
然后搭渡轮到琅岐岛,再坐面的直奔度假沙滩(时间:半小时多一些,费用应该是2+4元/人)
2、入住酒店。
就是上头提到的那幢白色城堡啦~!我觉得,住在那种地方,会有成为童话中的公主的错觉~
整栋别墅共三层8间客房,都是标间,房间宽敞明亮,一二层都有一间很大的公共休息室,走进去感觉很舒畅(三层我还没上去)。提价是一间100。现在的方案一是我们只包下这幢楼8间房(800元),如果人数超过16人,就需要大家挤一挤;方案二是多出来的朋友去住其他幢别墅,到时候再商定。
3、我们沿着长长的水泥路漫步,前往东方学院后的长堤。
一路上有不少漂亮别墅供你流口水(但是在彼得眼里,我们住的那栋已经是当地最别致最漂亮的了!嘻嘻)堤岸很长,可以下到沙滩上赏夕阳。而且这边的堤岸比较潮湿,所以海风再大都没有漫天飞舞的细沙。我们可以在这儿自由谈天,玩一些小游戏。5点前后,我们伴着落日余晖回别墅,在别墅旁的主楼吃饭(当地没有像样的饭馆,我们只好向饭店预定,一桌价格在200-300之间)。
4、晚饭后,我们就在酒店前的沙滩放烟火赏星星,还可以爬到小石丘上,体会一下要被风吹跑的感觉。
等夜幕深沉寒风降临,我们再回到别墅的休息室,喝酒聊天打牌唱歌,当然,重点节目——八分钟面谈和票选欢迎的男生女生,就要在这时上演了^_^奖品~奖品!
5、第二天,有力气的话可以早起看日出(据说那个长堤看日出很唯美,情调100%,很适合新诞生的情侣侣联络感情,嘻嘻),渴睡的就赖床到日上山岗,然后在主楼吃完早饭,我们就准备打道回府了。
关键词:“双十一”;电商平台;阿里巴巴;促销策略;策略分析
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2016)07-61 -04
光棍节的日期在每年的11月11日,始于1993年南京大学的一个宿舍,得名于这个日期的数字都是阿拉伯数字“1”,与光滑的棍子非常相似,在中文里面光滑的棍子简称“光棍”,有单身的含义,理所当然的变成了单身的人过的节日。
在2009年以后,阿里巴巴的淘宝商城(后更名为天猫)最先在这一天举办了促销活动。成功的营销策略吸引了大量的消费者,销售额也是呈现爆炸式增长,让同行震惊不已。于是其他网络销售商开始模仿淘宝商城在光棍节这一天举行轰炸式的促销活动,比如京东、易迅、当当等网购平台,国美、苏宁等电商平台。狂欢活动甚至延伸到了线下家电连锁商场,双十一变成了网上购物狂欢节。阿里巴巴集团由此注册了“双十一狂欢节” “双十一网购狂欢节” “双11狂欢节”和“双11网购狂欢节”等共计11个和“双十一”相关的商标。
一、“双十一”各电商数据分析
(一)淘宝“双十一”历年数据及分析
近几年来淘宝“双十一”活动期间的成交金额如下图1所示:
由图1不难看出:
2009年:5000万。这一年,“双十一”刚诞生。淘宝商城首次举办的“双十一”显得略微冷清,仅有27个品牌参与,但是销售额超过了5000万元。单店最高日创下的销售额达到500万元,让许多商家震惊不已。自此“双十一”成为了一种节日,开创了网络电商造节促销的先河。
2010年:9亿元。淘宝商城(天猫)的单日销售额高达9.36亿,每秒交易额超过2万元;11家店铺超千万;181家店铺过百万。品类扩充初现,品牌商陆续触网。
2011年:34亿元。淘宝商城与淘宝网开始联合促销一举创下了52亿销售额的记录,其中过百万的商家有497家,过千万的有38家。并且其全天的支付宝交易额突破33.6亿大关,是2010年同日交易额的近4倍。各大品牌商鱼贯涌入,电商价格战正式打响。
2012年:191亿。淘宝和天猫商城的总销售额达到191亿,分别为天猫132亿,淘宝59亿。当天总共有3家店铺销售额超过1亿元。促销大战,移动端引入。
2013年:350亿。零点开抢之后,仅短短10分钟, 总成交额迅速达到15亿元。38分钟内即达到50亿元。6小时不到,天猫总成交额突破100亿元。涉及全零售业,线上线下同时促销。
2014年:571亿。本年度移动端消费占比42.6%,超过240个国家和地区参与交易。这是阿里集团在美上市后打响的漂亮的一役,毫无悬念的又一次刷新了单一电商平台单天交易的世界纪录。国际化、本土领域参与力度加强,移动端成交额占比大幅提高。
2015年:912.17亿。全网交易额在双十一当天突破1229亿元,较去年的805亿增长52.7%。全网包裹数量达到6.78亿,较去年的4.1亿增长65.7%。
(二)其他电商双十一主要数据
1.京东
2015年度京东暂未公布双十一交易额数据,双十一当天下单量超过3200万单,同比增长130%。2014年京东的交易额达到82亿,大约是2013年的2.4倍。2013京东双十一成交量680万单,交易额35亿,是2012年同期的3倍多。2012年京东“11.11”三天交易额超25亿元,订单量超450万单。
2.苏宁易购
2015苏宁易购全网销售订单总量同比增长358%、其中移动端订单总量占比高达67%,平台商户订单总量占比34%。2014年双十一当天苏宁门店销售同比增长近100%,总计订单量约600万单,双十一全部订单量超过1000万单。2013年苏宁旗下全国1600多家线下实体店平均每小时客流量达到100万人次,较去年同期增长了约4倍,产生了爆炸式的订单增长量。2012年苏宁易购网站双十一销售额同比增长超前年20倍。
3.当当网
2015年数据未公布。2014当当网表示在双十一当日前两小时订单较去年同期增长8倍。2013年双十一当当网订单增长率达到660%。2012年双十一当当网全天销量超1亿元。
二、“双十一”期间各电商平台促销策略
(一)淘宝网的促销策略
1.活动前期
在双十一活动准备前期,淘宝以及天猫商城就开展双十一促销活动开始了轰炸式的宣传和预热,全面充分吸引消费者的购物兴趣和欲望。主要的措施有下面几点:
(1)广告投放
在2009至2015年间,在各大门户网站以及导航网站上大量投放宣传广告,提前预热,营造节日气氛。比如在新浪网的每个页面显著位置挂起淘宝“双十一”活动的特色链接广告,用户被色彩鲜明生动有趣的链接吸引并点击之后,就会跳转到淘宝网“双十一”活动的主界面。链接广告主色为红色,符合节日的喜庆氛围,整个活动的页面也非常炫目且商品分类明确,参与过程只需点击,操作简便易懂,消费者往往会被大量的优惠活动吸引。
由于淘宝“双十一”最大的目标消费客户群体为20~40岁人群,因此在宣传过程中会根据这类群体的特征而非常重视新媒体的作用。新媒体营销逐渐成为学界研究热点,比如微博、QQ、微信等。这些社交网络工具非常受目标群体的欢迎且使用频率非常高,通过合理使用新媒体手段进行宣传,淘宝网“双十一”活动的知名度将会大大的提升。淘宝移动客户端以及天猫客户端在双十一期间及时更新,在APP图标上显示双十一的字样。与新浪微博等其他APP合作,在软件的首页投放广告,或者直接在其他APP图标上显示双十一的字样。
针对大城市的地铁以及公交广告的投放,集中刺激白领阶层的消费人群。为了吸引中产阶层的消费者,每年也会在各类门户新闻网站上软文进行广告宣传。
在2015年淘宝举办了首届双十一晚会,在双十一前夕发挥了巨大的影响力,并模仿春晚守岁的模式等待双十一零点的到来,通过电视媒体产生了强大的广告效益。
(2)促销优惠
在“双十一”活动前期,淘宝网推出了送红包(在淘宝网“双十一”活动当天可以折抵相应的价格)的活动。比如说支付宝“充500赢300,充300赢150”“轻吻品牌中红包”等活动。这些红包促使消费者产生了占便宜的心理,从而上升到购物行为,尤其是裂变红包效应(只要消费者将这个红包用微博或者手机短信的方式分享给自己的好友就可以再次获得等价值的红包),发挥了病毒式营销的宣传作用。此外,由于淘宝B2B的商业模式,不仅仅是淘宝网单方面的在进行营销宣传,所有参与“双十一”活动的店铺都会主动加入到宣传的大军中来,自主推出了仅限于当天使用的活动优惠券,并通过自身的营销渠道,比如官方微博或者短信告知老顾客,并且使用少量的天猫积分就可以兑换相应的红包。
在“双十一”活动的主页面上,许多商铺都会提前所有促销商品的的促销信息,顾客在浏览店铺主页的时候就可以非常明显的注意到,从而提前选购商品并收藏,等到淘宝网“双十一”活动当天统一购买。这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。
在“双十一”活动前期宣传的过程中,宣传的着重点围绕在“全场半价”四个字上,消费者主动参与购物节活动的本质就是希望得到一些优惠。购物节活动的前期宣传巧妙的抓住了消费者的心理,不断地向消费者灌输全场半价的理念。
近年来的“双十一”活动,吸引大量线上品牌店铺加入,在淘宝双十一活动的界面中,通过浏览品牌店铺首页,玩一些简单的网页游戏有概率获得一定的红包,这些红包可以在双十一当天抵现使用。
2.活动当天
在淘宝“双十一”活动的当天,淘宝网官方以及进驻天猫商城的商家持续地推展各种活动和各种优惠,使节日气氛不断地加热升温。具体的措施如下:
(1)分时段抢购
整整持续一天的淘宝网“双十一”促销活动使购物节达到了最的抢购气氛。非常多的狂热消费者会在零点守候,争取在第一时间就把想要的商品抢购回来,一方面由于第一时间段的优惠力度比较大,另一方面也是由于考虑到商品库存与物流先发先到的情况。为了有效疏解在零点场的销售高峰,避免网站访问人数过多带来的服务器瘫痪等问题,淘宝官方会将折扣率高的商品进行分时段抢购,让消费者的热情持续高涨,也不会因为买不到心仪的商品而降低消费体验与顾客满意度。部分店铺参与零点秒杀前多少名免单,准点秒杀前多少名免单的活动,以及第1111名顾客有奖等活动。
(2)及时更新数据扩大影响
对新媒体的高效运用,借助微博、QQ和微信等网络社交工具不断及时更新最新内容,增强节日气氛,营造一种紧张的兴奋感,吸引更多潜在的消费者,扩大影响范围。例如在几个特定的时间点设置“捉猫猫,抢红包”的活动,在整点阶段开展一元秒杀的活动。这些活动不仅能增加消费者购物过程的趣味性,增强互动,同时也让大量人群进入活动围观,形成一定比例的冲动消费。
各大媒体及网络都在第一时间报道“淘宝网销售额突破XX亿”的新闻,侧面宣传了活动从而拉拢人气,也更加印证了淘宝“双十一”购物狂欢节是一个非常成功的营销案例,毫不夸张的说是万人空巷逛淘宝。
3.活动后期
活动后期品牌推广在持续跟进,通过与客户的实时反馈,卖家自主顺延折扣时间等,让错过了当天的活动的消费者还能参与购物。借助论坛、微博的不断炒作,比如大量的晒战果内容的热门软文及微博,还原折扣力度的真实性,引导舆论持续报道,也为下一季的促销活动打下基础。
(二)其他电商平台的促销策略
1.京东商城促销策略
京东商城在“双十一”期间也充分利用了自身的优势,并在前期进行了大量宣传,提前进入了这场战役,抢占新客户并巩固了老客户。具体如下:
(1)别致宣传
前期京东投放了“对不起”的平面广告。京东在多平台上投放了大量广告,广告创意多元,与友商淘宝针锋相对,充分传达了京东“以顾客为中心”的企业理念,并让人感受到其为消费者服务的诚意。数据的运用也博得顾客的信任。其中以“对不起”的广告为代表。强调了京东24小时的客户答疑的服务,更加让顾客感到服务的贴心与真切。在开发新客户上抢占了先机。
(2)以“快”致胜
京东非常了解自身的优势,在广告中都体现了自营物流的快速及时,牢牢抓住顾客对于“快” 的购物需求。典型的广告比如提出“双11怎能用慢递”,我们更需要 “快抢京光”。在生动形象的表达出自身优势的同时,讽刺了友商的物流速度,吸引了由于速度需求的新的客户。
2.苏宁易购促销策略
苏宁易购除了传统的模仿淘宝的促销战略以外,还有以下亮点:
(1)O2O模式
从2011年开始,苏宁推出了O2O购物节来偷换淘宝双十一购物节的概念,一方面巩固了忠实顾客,另一方面巧妙地避开了由于商标等法律因素所带来的问题。苏宁开发出属于自己的线上线下结合的购物模式,提高总体市场份额。易付宝用户激增,打通开放平台线下支付:在苏宁O2O购物节期间,消费者在苏宁易购线上平台看中了一件商品,可在转到苏宁门店内实现线下支付,也可通过移动端或者PC端直接支付。增强了购物的真实感并减轻了消费者对产品质量的担忧。
(2)TVC (television commercial)+视频购物
苏宁在双十一前期投放大量tvc,并聘请炙手可热的明星参演,每人分别代表一类产品的促销。2013年苏宁联合PPTV推出视频购物,在线直播多屏互动,四天八场,参与支付形式多样。苏宁规划OVO互动视频购物今后将应用在品牌的多个销售领域,将进一步增强苏宁的渠道优势。
(3)0元购+社交化推广
苏宁0元购病毒式广告,通过打价格牌文字游戏,吸引消费者眼球,向电商平台导流。推出拉帮结派的活动,拉好友有现金券奖励,成立全国性论坛推广联盟,开展苏宁顾客交流空间。推出自主研发社交工具“云信”,将和易信展开战略性合作。
3.当当网促销策略
当当网提前一个月进入“店庆月+双十一”的应战状态,并打响促销第一枪。此举开启了下半年电商促销战,带动主流B2C电商开始进行激烈的“价格战”,使电商行业进入促销高峰。由于当当网的促销将会持续整整一个月,“双十一”电商促销战的战线进一步被拉长。
(1)启动“店庆月”+应战“双11”
10月10日,当当网部署“店庆月+双十一”。随着内部邮件的公开,当当网曝光了促销的力度、时间、品质、物流及销售目标等。巧合的是11月9日是当当网的店庆日,与双十一的时间线重合了,引发了消费者对其商品的折扣力度的期待,不仅是对半折更是折上折,实际情况显示当当网的折扣力度确实比友商要高。当当网的店庆月促销从10月15日正式开始,图书、服装及母婴等商品全面开启促销,首轮促销时间为一周。
对于此轮提前启动的大规模促销,当当网方面的解释是,调研结果显示在“双十一”高峰期之前消费者的购物需求也非常强烈,通过拉长购物节的时间线来满足不同时间需求的消费者,方便他们合理安排自己的购物时间。
(2)全面化促销,打造“低价标杆”
当当网以全新的面目参加购物节促销,持续打造“低价标杆”。在不断提升自己产品丰富度,降低价格的同时,逐步走向“精品化路线”,例如服装定位中高端,严格筛选入驻品牌,把控产品质量进行优胜劣汰,开发一条适合自身的营销道路,提高竞争力。
(3)智能化管理,勇对高峰物流
在购物节的网购高峰期,所有的电商物流面临巨大的压力,这是对全行业的一次考验。部分电商的物流曾出现过瘫痪,几乎所有的物流都出现了较高比例的投诉。当当网的策略就是搭建“智慧物流”,这套物流系统筹备了两年,在2014年开始发挥了重要作用,将会较大程度的改善物流服务的质量及物流周转效率。
在坚持精品化路线之后,当当网的退换货率相比较其他电商而言能保持比较低的水平,可以有效减少购物节期间不必要的物流空转,这也是其能实现全国800个城市上门退换货的重要原因。
三、策略分析
(一)淘宝促销策略分析
淘宝在从2009年至2015年的双十一活动中,越来越熟练运用各种营销方法,渗透不同的渠道,不断刷新自己保持的各项记录。在双十一活动前期投入了海量的广告,并细分不同的消费群体精准化营销。2015年更是举办天猫双十一晚会,把“双十一”这个节日推向了另一个,实现了全民购物的狂欢热潮。
淘宝双十一前期促销工作非常全面,充分利用各种新媒体工具,以及口碑传播的效应完成了对双十一的宣传。在双十一当天分时段抢购可以有效化解网站流量压力以及持续提高消费者热情,这种措施可以说是充分吸引了消费者的眼球,让消费者知道有利可图,使消费者兴趣大增,产生在双十一购物的极大欲望。及时更新销售数据也增加了原本没有购物计划的消费者的关注度,从而产生冲动消费。在活动结束之后与顾客互动,并公布总销售业绩,从而扩大影响,吸引未来潜在消费者。
从营销的角度来说,淘宝的“双十一”确实是一个非常成功的营销案例。但是在这份成功的背后,我们也能看见到一些不足。主要有以下几点:
1.诚信买卖是前提
虽然天猫宣传的口号是“半价包邮”,但是存在部分卖家不诚信的行为拒绝参与半价活动,更有甚者先将商品原价按比例上调,存在隐瞒欺诈的行为,深深伤害了消费者的信任与利益。海量的订单量所带来的附属问题也一一呈现,比如库存不足,质量下降,客服回复效率下降,出货错乱等等。这也是没有做好充分准备的结果,以至于部分消费者刻意避开“双十一”活动在淘宝网上购物。
2.完善物流等配套服务是重点
物流问题在每年的淘宝“双十一”购物狂欢节期间最为人所诟病的问题,物流公司负载过大甚至于瘫痪。部分物流公司由于不堪重负而出现停止揽件,消费者的收货日期超过半个月,系统在发货之后的十天会自动确认收货,导致买家没有收到物品而自动默认好评,引发消费者强烈的不满情绪,降低了购物节的消费体验与客户满意度,从而打压了消费者在“双十一”期间的购物热情。
3.提升消费者购物体验是关键
在零点秒杀的时间段,有很多顾客反应网站卡顿导致消费体验满意度下降。众多的折扣计算方法也让消费者非常困惑,爆款产品存货量不够,导致有的顾客无法购买到心仪的产品。
营销界泰斗菲利普・科特勒的《营销管理》一书中提到“市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程”。由于淘宝双十一购物节的过度式消费,在双十一前后,淘宝以及线下销售渠道都会出现一个冰河期。并且淘宝双十一活动严重影响到实体经营的利润空间,可能引起线下零售商的不满,从而影响到整个市场的健康发展。
(二)其他电商促销策略分析
1.京东商城促销策略分析
京东商城无论是在货品质量以及快递运送效率上都做到了令人满意的效果,充分体现出了京东“以顾客为中心”的经营理念。“双十一”期间的京东的营销环境充满了挑战,游戏规则制定者长期积淀的优势地位,新晋竞争者的强力来袭,消费者消费习惯难以改变。3C产品市场是京东比淘宝更有优势的销售市场,在广告投入方面,京东可能需要付出更多的营销努力。
京东前期的自建物流配送战略虽然饱受质疑,但是现在看来已经成为它的核心竞争力。大量的配送员夜以继日的工作,在双十一期间的物流质量并没有因为订单量的剧增而下降。其承诺的次日达营造了良好的口碑,反观天猫的运送耗时最长可能需要半个月,形成鲜明的对比,也由此吸引了对货物有及时需要的消费者,在服务的品质上完胜了天猫。京东的自营物流在供应链管理方面要求货源充足,采购体系反应要快速,且补货要及时,产品循环更新速度非常迅敏。
2.苏宁易购促销策略分析
苏宁易购充分发挥了O2O,即从线上到线下的优势,将线上线下相结合,并通过多元化的销售手段,在双十一的销售战中也取得了不错的成果。通过用线下的售后服务来增加顾客满意度,从而保障了顾客的忠诚。在2015年双十一调查报告中显示,苏宁易购的实际折扣力度最大,充分保证了顾客让利。
3.当当网促销策略分析
当当网通过把双十一跟周年店庆活动相结合,延长了活动的周期,从而增加了销售机会,进而增加了时间弹性。但是在促销活动中也存在很多的不足,例如:
出版社对货源控制。当当网与各大出版社的潜在利益冲突导致后者对其货源进行控制,让其失去了在货源及备货量上的优势,当当网需要跟供应商搞好关系,并选择更多的业务组合。
缺少在线销售客服。由于当当网的商品介绍非常简单,只有标准的参数、性能、外观的基本信息,没有及时的客服咨询,让消费者能够通过交流的方式了解需要并解决问题,能够提高交易达成率,只让消费者自己搜索商品信息介绍是非常不可取的。
买家收货时间过长。在仓库物流配送管理上还有非常大的改进空间,无法做到像京东自营物流一样的准确与及时,需要择优选择物流合作方并优化仓储管理。
四、结论
通过对阿里巴巴、京东、苏宁易购及当当网在“双十一”期间的数据总结与分析,可以非常明显的看出国内电商行业对于光棍节这个网络时代节日的重视,也反应了在电商行业竞争的激烈,侧面表现了网络消费力的飞速增长。各大电商的促销手段大致相似,却各有不同。淘宝网作为“双十一”购物节的开创者,通过领导者优势所带来的积极效应,不断扩大影响,精准定位消费群体,充分利用新媒体工具,改善购物体验,取得了历年飞速增长的销售业绩。京东能最大化发挥自建物流的优势,形成了独特的核心竞争力;苏宁易购也开创了属于自己的线上线下购物模式,打开了全新的网购方式;当当网通过对自身的精益化管理,创造了低价高质的购物体验。虽然目前看来,阿里巴巴旗下的淘宝网在这场网络狂欢中处于无可动摇的地位,但后来居上的以京东为代表的其他电商也抓准时机,发挥自身优势,取得了不俗的成绩。
近年来电商促销竞争日趋激烈,但是消费者市场还是有很大的发展空间。以淘宝为首的电商企业需要明确自身定位,与供应商形成紧密的利益结合体,优化产品仓储库存,科学合理的改进物流效率,制定采用高效灵活的定价方式,充分利用新媒体等宣传手段,在未来的市场促销竞争中才能立于不败之地。相信未来的电商促销竞争势必会更加精彩。
参考文献:
[1]陈露. 2013年京东“双十一”整合营销传播策划案[D].浙江大学专业学位论文,2014,5.
[2]成杰.淘宝“双十一狂欢节”营销研究[D].辽宁大学专业学术论文,2014,5.
双11电商促销活动方案一一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799
以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双11电商促销活动方案二一、20xx淘宝天猫双11(双十一)活动综述
20xx 年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成,商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制,营销玩法分为平台级、行业级和商家工具,并采用全渠道战略刷新阵地;另外,今年还首次加入了卖家双11直播环节,更多亮点值得期待。
二、20xx淘宝天猫双11(双十一)店铺设置红包
20xx 天猫双11即将来临,设置优惠券、红包等优惠条件是卖家备战双十一的必选。然而,如何设置双十一抢红包活动呢?首先,需要再淘宝卖家中心,我的服务中订购 “超级无线”工具,然后开启“互动营销”下的“分享”功能并创建“拆包有礼”活动;最终设置好分享抢红包活动相关信息。另外,双十一抢红包活动标题要吸引人;收藏和拆包条件一定要勾选;拆包人数2-3个。
三、20xx淘宝天猫双11(双十一)外围招商明细
20xx 年淘宝天猫双十一外围,是指除了“双十一主会场”、“双十一分会场”、“双十一特色会场”以外的活动区域总称。天猫“双十一外围”的“活动商品”虽不会出现在主、分会场和特色会场,但与主、分会场“活动商品”一样,同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。双11外围招商从9月26日开始,报名外围的卖家必须为集市卖家;报名采用反向邀约和自主报名两种方式;外围招商商品在双11当天一口价应小于或等于30天最低一口价;卖家玩法包括设置店铺红包、店铺满减、装修店铺承接页。
四、20xx淘宝天猫双11(双十一)活动时间
8月18日,天猫官方正式公布20xx天猫双11全球狂欢节招商规则。那么今年的天猫双十一活动商家何时开始报名呢?
1、双十一海选:8月18日—9月1日,9月25日公布结果
2、双十一预售商品报名:9月20日-29日
3、双十一正式商品报名:10月13日-27日。
4、双11活动预热期:11月1日到10日
5、双11大促正式活动:11月11日全天,截止到零点。
五、20xx淘宝天猫双11(双十一)报名条件
在天猫双十一招商规则中,其商家准入规则规定:20xx年天猫双11全球狂欢节”活动的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成,拟报名参加20xx双11活动的商家,应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规则和招商要求,商品满足“双11购物券”及“卖家版运费险”的活动规则;同时,商家还得满足其所在类目的20xx双11招商规则,并且接受诚信经营管控等治理措施和双11活动管理细则。
六、20xx淘宝天猫双11(双十一)会场介绍
9 月14日,天猫20xx年双十一会场解说信息。天猫双11活动商家可根据自身的活动表现获得双十一会场资源或商品专区资源;而今年双11会场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成;特色主题会场将根据不同主题有不同的会场呈现形式。【会场页面示意图详见文底:附一】
同时,会场将采用个性化玩法,“双十一活动商家”店铺或活动商品将在双11会场页面优先展现,而“双十一欢乐总动员商家”店铺或者活动商品则不具备此机会,但其活动商品将可优先展示在搜索list和类目导航list页面。
更多20xx淘宝天猫双11会场信息,后续将持续更新…
七、20xx淘宝天猫双11(双十一)玩法介绍
今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N 免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。同时,单店满免、免单工具功能,在双十一后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。另外,亿邦动力网还总结了天猫双十一玩法6大亮点:
1、双十一晚会明星+矩阵直播,打造超级IP,拉新客户、提升平台流量和关注度。
2、20xx天猫双十一流量转化率利器:千人千面的个性化推荐。
3、全渠道作为双11销量刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。
4、多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
5、备货主打秋冬新款、商场同款。
6、天猫全球潮流盛典,将作为双11预热期时尚方向主推重点。
据了解,双十一的商家直播大致分为三个阶段,主要在造势期,预热期和双11当天,分别有主题和打法。20xx天猫双11直播,商家可自主配置红包雨等互动玩法。在直播间达到约定时间点,整个双十一商家直播可以达到边看直播,边抢红包雨。同时,双十一活动期间开放线上众媒系统,主要是方便商家和入驻天猫的达人,和国内一线的媒体来进行合作对接。
八、20xx淘宝天猫双11(双十一)商家发货、包邮规则
与往年的天猫双十一一样,天猫双十一活动官方对商家发货和包邮都做了详细规定:商家发货要求在20xx双11当天消费者付款的订单,除虚拟虚拟类目外,商家必须最晚在11月20日晚发货;另外,定制、预售、家具建材下商品设置预约发货时间的商品已详情页描述为准;家具建材大件累上商品应在付款之日起20日内发货。生鲜类商家可在11月25日晚之前发货。
20xx双11商家包邮要求规定:商家应当提供活动商品收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)服务,有特别规定的除外;同时,在20xx淘宝天猫双十一活动商家包邮其他物流服务中,鱼缸提供 20个城市的“免费送货上门并安装”服务,制定了.送货入户&安装服务规则。
九、20xx淘宝天猫双11(双十一)商家备战
据了解,20xx年天猫双11会基于8条新营销新玩法时间轴(会员通、万店同庆、聚星台、粉丝趴、品牌社区、淘宝达人、直播、微淘)来玩。数据指标主要考量:流量、客单价、销售额、增粉数和推广预算。
而面对20xx天猫双十一的即将到来,有些商家从10月15日已开始预热了(虽然官方规定11月1日),在预热期购买订单处理。同时,还要进行搜索优化、开通直通车、设置优惠券满减、制定合适的备货量;虽然腰部商家无缘主会场,但通过赛马机制、利用好老客户回购、页面集中买赠活动。最后在1-2个小时主把销量冲上去,获得主会场(海景房等非固定)资源位,流量和销量也是很可观的。
十、20xx淘宝天猫双11(双十一)聚划算攻略
今年淘宝天猫双11,聚划算推出“聚划算双11-好货不用挑”的主题,在玩法上,聚划算会配合天猫双11进行升级,重点围绕互动升级和娱乐化展开探索,用营销工具和新玩法赋能商家,最终帮助商家在天猫双11中提升品牌价值和商业价值。聚划算双11的活动预热时从11月1日—10日;动开团时间为双11全天。据悉,活动类型包括商品团、品牌团、主题团、全球精选、非常大牌、聚名品、聚家装、量贩团、生活服务等9个,而活动类型不同,相应的报名和审核也会有所不同。同时,双十一期间聚划算持续探索互动升级和娱乐化,将推出全民扫钱玩法、大牌聚咖秀、超级大牌会场等三大新玩法。
十一、20xx淘宝天猫双11(双十一)淘宝嘉年华
9 月8日开始,20xx双十一淘宝嘉年华海选报名开始;11月1日-11日为活动预热期。20xx双11淘宝嘉年华会场将由活动主会场、行业分会场、特色朱特会场组成。涵盖内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装、手机数码、家电等类目。同时,在20xx双十一期间还推出淘宝嘉年华直播、聚划算等活动。
十二、20xx淘宝天猫双11晚会(双十一狂欢夜)
8月16日消息,天猫官方宣布将携手浙江卫视主办20xx天猫双11晚会,全面升级艺人邀约、创意互动、舞美科技等多领域。而上海家化获双11晚会独家冠名权。据阿里透露,20xx双11狂欢夜硬广收入利润将以红包形式回馈消费者。此外,阿里旗下大文娱版块,包括优酷土、天猫魔盒、虾米音乐、UC浏览器、天猫客户端等平台,将组成20xx双十一晚会的联动直播矩阵。同时,将在双 11晚会中开辟四个免费的1分钟时段,通过全球征集、全民评选的方式来选拔优秀作品。
十三、20xx淘宝天猫双11(双十一)天天特价
20xx 淘宝天猫双11天天特价,共有1个主会场和8个分会场,包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人会场、男人会场、家居百货、母婴会场,满足买家不同需求,卖家依自身需求做商品推广。此外,还推出“新发现”会场,主推20xx双11天天特价的特色商品。同时,20xx双十一天天特价,在天猫双十一中将流量效率、卖家积极性放置于首位,采用“个性化+实时赛马”的方式。
十四、20xx淘宝天猫双11(双十一)直播
在20xx双十一活动中,淘宝官方开通商家直播功能。目前有两个入口,即淘宝直播手淘微淘端口和千牛淘宝直播中控台。有直播权限的20xx双11活动商家可通过这两个入口发起双11直播。据了解,天猫双十一商家直播在微淘有优先展示机会,不仅在微淘,在淘宝完整浏览链路里都会陆续打通。其中,双11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、边看边买、发优惠券、发红包、直播间抢购、团购等。另外,20xx双十一活动中商家直播内容包含:时尚、运动健身、视频、母婴、二次元、购物经验分享等。
十五、20xx淘宝天猫双11(双十一)海选
8 月25日下午,天猫官方公布了20xx淘宝双11商家海选结果。随后,双11活动流程已经进入第二阶段。据了解,天猫会根据20xx双11活动的整体策略,优先选择与优质商家合作,优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求等。另外,第二阶段商家还需要开通双11优惠券;签署运费险协议和诚信经营承诺协议;补充报名信息。9月20日后,将全面进入20xx天猫双十一活动商品报名阶段。
十六、20xx淘宝天猫双11(双十一)现货商品报名
10 月13日,20xx淘宝天猫双十一商家商品开始申报了。时间截止到10月27日。对此,天猫规定20xx年双11期间,商家可根据自身商品属性和实际情况决定使用“付款减库存”或“拍下减库存”,天猫官方在双11期间不作要求。但前者当超过预扣时间时,预扣库存会被回补,其他消费者可继续购买。另外,在预扣库存方面,超过15分钟后,消费者点击付款但在支付页面最终没付款,系统会再产生预扣库存,超过15分钟后库存会释放。最后,超过30分钟,除聚划算订单外,未付款订单不会自动取消关闭。
十七、20xx淘宝天猫双11(双十一)流量支持
针对今年天猫双十一,其官方除了商品折扣、红包、购物券等特色玩法外,对于商家在双11的流量支持上,也是做足了功夫。天猫平台除了首页焦点图、首页顶通、搜索、天猫push、会员EDM、短信、站内信,天猫手机客户端&Pad资源等资源外,还推出了直播、粉丝趴。而手淘、淘宝、支付宝、旺旺、一淘、新浪微博、优酷土豆、UC浏览器、滴滴、高德、虾米等作为阿里集团的重点资源对商家做流量支持。
除此之外,外部媒体包括:门户网站、垂直类网站、视频网站、网址导航、搜索引擎、无线、主流互联网媒体;导购,各类app,手机厂商,浏览器等。同时20xx 双十一当天,线下媒体则覆盖一二线城市主要城市地铁、候车亭、楼宇、广播等媒体。作为传统媒体的央视与省级卫视也会做到双11电视广告覆盖。
十八、20xx淘宝天猫双11(双十一)资金支持
在20xx淘宝天猫双11活动中,其官方启动了“助跑双十一”专项卖家资金扶持计划:
1、更高额度
8月中旬起,为符合20xx双11活动资质的活动天猫商家提高信用贷款授信额度,有效期内可随时支用;
2、特惠费率
针对行业备货、营销等资金需求时间,在20xx双十一期间推出特惠资金活动,参与的双11商家将会获得更低折扣
3、专享产品
同时,在天猫双十一期间,推出大促专享贷款产品,历史最低价且还款方式更灵活。
十九、20xx淘宝天猫双11(双十一)活动名词解释
1、成交最低价:自20xx年9月15日至1月10日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价。
2、专柜价:指双20xx双11活动商品的价格标签上的商品原价;或物价局等国家法定机构核定的价格。
3、50%OFF:指天猫双十一商家在专柜价的基础上向消费者让利50%。
4、虚拟类目部分商品:手机号码/套餐/增值业务;移动/联通/电信充值中心。
5、20xx双十一母婴大件类目:童床/餐椅/儿童安全座椅/童车(推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车)。
6、家具大件类商品:住宅家具、商业办公/家具类目;长期绑定“免费配送安装”协议圈定类目商品及定制类商品除外。
7、天猫双十一建材大件类商品:卫浴陶瓷、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品。
8、汽车配件部分类目:指轮胎、轮毂类;另外整车自提。
9、运动户外大件类商品:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件。
10、包物流:包含双11活动商家发货至消费者确认的收货地所在地级市物流提货点费用。
每年的淘宝天猫双十一,都是淘宝、天猫众多商家必争之日,也是消费者忍不住“买买买”的剁手时刻。在当天大促的24小时里,有人惊喜,有人悲哀,有人暴富,有人平淡。作为商家或消费者的你,是否已做好准备?一起坐等双十一狂欢节的到来。
双11电商促销活动方案三第一:适当备货
淘宝小卖家普遍是库存量不足,也不敢多备货,生怕卖不出去造成库存积压,但双11是盛典,备货是必然的,怎么备货才安全呢?其实也不难,可以根据店铺平时的销售情况,敲定出几个主推款热销款即可,这几款产品可以适当多备点库存,就算双十一没有卖完,平时也可以消化掉,关于库存,一定要针对性上货,不要浪费资金在其他产品上面;此外,就是备货时间问题,双11 很多工厂订单量暴增,出货货期比以往任何时候都要长,如果我们把订单放在前15-20天下达给工厂是远远来不及的,一定要适当的提前准备,建议在10月 20日之前库存就应该备货70%以上。其他非主推款热销款也要上架,其作用不是为销售,而是为了衬托我们的主推款热销款,要让客户有所比对才行,再说了,店铺商品太少,客户留驻时间很短,购买的欲望也基本就没有了。
第二:理性促销
双11活动,其实很多卖家都事先做了功课,对于自己喜爱的商品都进行过比价对比,就等着双11最低价的时候出手,所以,店铺参加双11的商品在最好双11前的一个月左右的时间不要参加聚划算、天天特价的促销活动,以免双11商品价格过低,超出自己的承受范围,不能为客户提供更好的购物体验,致使双11当天损失大量的流量搜索。
第三: 店铺预热
店铺预热主要是为店铺积攒人气,预热的方式也是很多的,常见的有收藏店铺、收藏宝贝送双11当天的优惠券、限量大礼包等你来抢的活动,这样有助于为店铺提前积累人气,避免双11店铺流量不足等现象或是和其他店铺硬碰硬的抢流量。
第四: 店铺装扮
店铺装扮非常重要,双11是店铺流量最大的时候,不仅仅是为了在当天给客户提供爽的购物体验,也是店铺宣传的最佳时机,精美的店铺装扮,让人赏心悦目,客户会不自觉多停留一点时间,也会不自觉的收藏店铺。
第五: 店铺流量
双11,什么最重要,流量最重要,为了这一点,花点钱也是值当的,不管是找第三方流量软件还是参加直通车或是钻展,都可以尝试,一年之际在于此,最重要的时刻值得我们为此劳心劳力花钱财。
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。以下是小编精心收集整理的双十一活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
双十一活动方案1(1)目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以_2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动,粮草先行”,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘宝沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明活动的重要性。由于我们去年达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补(转载自白领网:86k_.com)休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评
双十一活动方案2一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢?2、11元抢购
11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!3、降价促销
降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日
每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以“进店有礼”,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。
二、活动背景
在活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。微商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在微商城上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
三、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月13日活动方式:
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价___,淘金币价___+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫2.活动时间:2016.11.11凌晨一点至24点。宣传语:全场五折还包邮哦!
四、活动目的
由于“”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法
得到微商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹
五、店铺活动
1.好评送消费券
2.收藏拿红包或者是淘金币3.关注有好礼
六、活动规则
(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加活动。
七、活动推广
1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟
八、活动跟进(团队配合)
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以“”为主题的首页,以及活动广告图片。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
九、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
十、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的微店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
十一、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
双十一活动方案3一、活动背景及意义
__协会一直以丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。11月11日,是属于单身一族的节日,因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。
__协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会,促进协会成员间的沟通和交流,增加凝聚力和团队合作的默契,增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。
二、活动主题
跳的不是舞,而是寂寞
三、活动时间
20__年11月11日晚
四、活动地点
五、活动举办
主办:
承办:
六、活动前期准备负责人:
1、__协会组织部负责场地的布置。
2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备,并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。
3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。
4、文艺部做好舞蹈培训的内容。
七、活动流程
1、8:30之前将现场布置完毕,并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。
2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档,切实现场气氛温馨融洽。
3、会上安排几个小的舞蹈游戏,使大家更能够投入舞蹈培训中。
4、会后安排相关负责人士整理会场。
八、注意事项
1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。
2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。
3、培训会结束后干事留下打扫卫生。
4、做好资料、照片和DV的后期整理工作。
5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全,保持场地的清洁卫生。
6、相关工作人员对于突况,要临时应变处理。
双十一活动方案420__年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!__婚纱摄影20__光棍节来临之际热情推出“告别光棍节,婚纱照免费试拍”!体验__婚纱摄影规模室内实景基地,万种风情,一恋倾城!
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前10名各赠送6张精美设计皮夹照或2张精修照片
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双十一活动方案5促销,最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式,这种方式抓住了年轻人的思维特点,用与时俱进的方式推广了商家、和平台,是近两年来成功促销的案例之一。那么,在网络上,我们如何能够做到像淘宝商城的促销活动一样成功呢?怎么通过促销手段提升自己的成交额呢?
一、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
二、制定促销方案:
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
这是一种有博 彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱 惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红 包促销
红 包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红 包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红 包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
三、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
四、总结促销的效果和经验教训