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这一年,对于我们有线网络来说,是非同平常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化治理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严重。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人天天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二.抓优质服务,老实做人,树行业形象,干净办事。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且治理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
三.重要任务
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏往返达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线治理的另一项重要任务就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依靠于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的治理。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和把握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,非凡是碰到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就轻易急躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
在这一年中,我能认真贯彻党的思想路线方针政策,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,严格模范遵守党纪国法、校纪校规,熟悉掌握本岗位的专业知识和业务技能,工作思路清晰,能够熟练完成本职工作,工作十分投入,专心致志,精益求精,遵守劳动纪律,监守岗位,履行自己的岗位职责,能很好的完成各项工作。我将本学年的工作作出总结,如下:
一、在评测组的工作
1、常规课件评测
对开发中心开发的年春(26门)、秋季(28门)课件进行评测、考核,一丝不苟,精益求精、严把质量关,尽自己能力,不放过任何一个有错误或漏洞的地方;如实公正的作好扣分、评分记录,为课件等级评定提供数据参考。
2、维护课件评测
对开发中心二次开发的前期课件(19门)进行评测。
3、精品课评测
在5、6月份,对开发中心所开发的精品课程《散文欣赏与创作》《中国当代文学》参与了审核、校对工作。
4、绩效核算
每月对所考核的课件的课时进行统计、核对,填写课间制作周报告单,为所考核的课件提出优缺点、建议,为开发中心的工作安排提供数据支持。
5、课件公开演示
多次组织课件公开演示,主要内容:
(1)演示课件(常规课件和学习指南);
(2)解决课件开发中存在的问题,展示新技术的应用及设计思想;
(3)确定已开发课件的难度系数;
(4)进一步熟悉质量评估指标体系,建立各工作环节的良好沟通关系;
6、课件组评活动
年下半年,每月和开发中心全体员工一起参与课件组评活动,对课件进行质量评测(组评)。通过组评活动,大家各抒己见,将日常评测中发现的问题及想法都一一提出。
7、不断提高评测水平
经常组织评测人员探讨更有效的评测方法,以使各个工作岗位的相互配合性更为密切。经常和大家就评测指标的不足之处进行了讨论,以通过共同努力进一步完善和改进课件。
二、在摄录组的工作
1、常规课程录制
年对54门课程进行了录制,包括金融学、计算机、汉语言、数学、英语、公共事业管理、历史、思想政治教育、物理、化学、生物、地理等12个专业。根据进度要求,合理安排人员,根据课程需要完成录制任务。
摄录组积极配合开发中心的进度,统一安排。尽量加快进度,保证按时按期保质完成录制工作。以全新的面貌来面对更多的挑战,严格要求自己,作好本职工作,努力打开工作的新局面。
2、完善采编工作管理规定
我自2005年10月1日入职至今已经7年,在这7年的时间中,严格要求自己,遵守宜宾电业局江北供电分局各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:计算机及其网络维护管理方面。现对工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作总结
工作内容:此项工作主要包括宜宾电业局江北供电分局计算机硬件的维护、采购、管理,并保证宜宾电业局江北供电分局计算机及相关网络产品的正常工作,宜宾电业局江北供电分局计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及宜宾电业局江北供电分局资源共享设置等。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
宜宾电业局江北供电分局电脑硬件总体来讲,70%为老旧电脑,因此出现问题频率较高,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面也经常出现故障。
本年度计算机采购情况如下:
1、年初各部门配置新电脑30套,供18个部门使用。
2、配置营业厅收费电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
宜宾电业局江北供电分局其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,宜宾电业局江北供电分局分管领导审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
供电局本部电脑195台,供电所电脑共计113台,因此日常维护电脑共计为308台。由于机器非常多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、宜宾电业局江北供电分局计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,宜宾电业局江北供电分局每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。几年来,宜宾电业局江北供电分局机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是2009年,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,宜宾电业局江北供电分局网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、制定完善的管理制度
内容如下:
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供电所网络计算机管理办法
随着我局供电所计算机的增加和网络的完善,使供电所的办公自动化能力不断提高,网络计算机技术在我局供电所得到日益广泛的运用。网络计算机为我局供电所的电费营销管理、生产管理发挥着重要的作用,为我局供电所搞好安全生产,提高经济效益提供了有力的技术保障。近段时间以来,农电广域网络连续多次出现单机感染病毒造成整个农电广域网络中断,严重影响了宜宾所有供电所抄表、收费等业务的正常开展。
为加强农电网络系统管理,确保农电业务正常开展,防治计算机病毒,严肃工作纪律,特作如下规定:
一、各供电所应设专人管理计算机,主要负责监督执行本管理办法、监督计算机杀毒程序升级、监督计算机杀毒软件是否正常运行协助处理一些应急电脑故障等。各供电所计算机管理负责人如下:
沙坪:龙 涛 金坪:李 健 象鼻:朱原颖
宗场:陈 波 邱场:雷春燕 明威:李 勇
思坡:刘 江
二、严禁在供电所所属计算机上运行电脑游戏和播放VCD、CD,以及登陆非工作网站。使计算机感染病毒或对系统安全造成严重后果者,一经查证,扣该供电所当月奖金10分;并扣责任人1个月奖金。
三、每月对自己的计算机杀毒程序升级,并必需每周对自己的计算机杀毒,如因未及时升级杀毒造成计算机感染病毒造成严重后果,一经查证,扣该供电所当月奖金2分;并扣供电所计算机管理负责人50元。
四、办公自动化邮件系统里面的邮件注意保存到本地,否则一旦邮箱容量不足,就会造成无法发送或接收邮件的情况。
五、计算机使用人不得擅自更改、删除计算机程序,不得擅自拆开或修理计算机。如有违反,由此造成计算机不能正常工作,扣责任人1-3个月奖金。
六、各计算机使用者必须用真实姓名命名计算机,所属供电所全称命名工作组,以便在网络故障时能快速进行故障定位。如未正确命名,扣该供电所当月奖金5分。
具体方法如下:
1、鼠标右键单击【我的电脑】属性。
2、选择【计算机名】。
3、点击【更改】。
4、在计算机名处输入自己的真实姓名,如:江北沙坪李兵
在工作组处输入供电所全称,如:沙坪供电所
七、在接到电业局网络管理通知后必须尽快将中毒计算机从网络中断开,在没清除病毒前不得重新接入网络。
八、由江北局农电科相关人员进行电脑游戏的删除工作,(删除一切电脑游戏,包括操作系统自带游戏),并记录清除日期,由当事部门签字认定。今后如发现供该所电所所属计算机中还有游戏,将对该所相关人员扣1个月奖金,并扣该供电所月奖10分。
八、各供电所的计算机使用者要爱护好计算机,保持计算机整洁,否则,扣该计算机使用责任人50元。
希望各供电所严格所属部门的计算机管理,对于违反者将严格考核。
江北供电局农电科
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二、宜宾电业局江北供电分局网站维护工作及本单位网络的建设总结
工作内容:宜宾电业局江北供电分局网站建设主要包括宜宾电业局江北供电分局网站的更新维护,以及本单位资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、宜宾电业局江北供电分局网站方面的建设情况,入职以来开始着手建设宜宾电业局江北供电分局网站(10.179.187.234),调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括电力类的新闻及本单位资源的上传。前期宜宾电业局江北供电分局网站是由冯老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我局的访问量明显上升,在宜宾电业局江北供电分局中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟单位,各位同事也开始积极利用单位网站促进本职工作。
(二)宜宾电业局江北供电分局网站的建设
宜宾电业局江北供电分局网站主要由这几个部分组成:1、宜宾电业局江北供电分局网站 2、宜宾电业局江北供电分局内部ftp。为了建立宜宾电业局江北供电分本单位内资源库,经主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。2009年,宜宾电业局江北供电分局内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段宜宾电业局江北供电分局的需求,内部ftp只能在宜宾电业局江北供电分局网络内部访问。同时与宜宾电业局江北供电分局网站紧密结合,形成宜宾电业局江北供电分局资源库。同时,经主管领导同意,在每个部门指定一个负责电脑的部门网管,主要负责部门电脑的管理,并兼任信息技术管理,在每个办公室又有使用者自由报名的形式,让计算机技术相对较高的同事负责各办公室电脑的网络维护和管理。
三、电脑使用者的培训总结
电力部门对于计算机使用日益广泛,因此对广大职工积极进行现代信息技术的培训工作成为当务之急。现将我局的这方面工作作以小结。
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一、培训的方式方法
职工培训工作采取自学于教师讲授、辅导相结合的方式进行,并将此项工作列为单位培训的常务来抓,保证每年一次的集中学习机会。学校在各位职工自学的基础上,指定微机教师进行培训工作,授课教师注重理论与实践相结合,联系教材进行讲授,职工培训率达100%。
二、培训时间
1、充分利用节假日时间,集中对职工进行培训。
2、每月最后一周的星期四下午集中培训。
3、职工课余进行自学,微机教师给与指点。
三、培训对象
45岁以下职工及乐意进行技术方面探索研究的中老年职工。
四、培训内容
1、word2003的基本使用方法。
2、Excel2003的基本使用方法。
2、powerpoint2003的基本使用方法。
3、186营销系统的安装及使用。
4、其他业务系统的安装及使用。
五、培训管理
为加强培训工作并达到高质量的培训,督促全员参与,单位行政领导亲自参加,带头学习,并健全考勤制度与培训之后的所学内容考核制度,使现代信息技术培训落到实处。
六、存在问题
1、如何正确处理工作与学习之间的冲突问题,由于工作量大,职工培训挪不出时间来,集中培训势必影响工作。
2、授课教师业务水平有待于进一步提高,今后培训中要多结合工作。
3、培训条件急需改善。
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四、电脑的维修保养经验总结
为了使电脑更好的为我们的工作服务,我们也应该懂得如何呵护它、照顾它。在这里我总结一下有关电脑清洁和保养方面的小知识,各位在工作的同时应时常对电脑进行一下清洁保养,这样也可以有效的延长电脑的使用寿命,并提高电脑的工作效率。
台式机:
1、良好的使用习惯可以使电脑“长寿”
养成良好的个人使用习惯对于电脑来说尤为重要,良好的使用习惯可以有效的延长电脑的使用寿命。首先是要正常开关机,开机的顺序是,先打开外设(如打印机,扫描仪等)的电源,显示器电源不与主机电源相连的,还要先打开显示器电源,然后再开主机电源。关机顺序相反,先关闭主机电源,再关闭外设电源。其道理是,尽量地减少对主机的损害,因为在主机通电的情况下,关闭外设的瞬间,对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内,不能频繁地做开机关机的动作,因为这样对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间,至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时,应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等);更不能在机器工作时搬动机器。当然,即使机器未工作时,也应尽量避免搬动机器,因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外,关机时必须先关闭所有的程序,再按正常的顺序退出,否则有可能损坏应用程序。
2、从“头”开始,显示器清洁方法
液晶显示器在使用一段时间后,显示屏上经常会覆盖一层灰尘,有时还会不小心沾上许多水渍,这将会大大影响视觉效果,那么究竟该如何清洁呢?
(1)、先关闭显示器电源,并取下电源线插头和显卡连接线插头。
(2)、将显示器放在光线较好的场所,以便能看清灰尘所在,达到更好的清洁效果。
(3)、其实清洁液晶显示屏并不需要什么专门的清洁工具,以小编的经验,清水+柔软的无绒毛布或纯棉无线布就是最好的液晶显示屏清洁工具。在清洁时可用纯棉无绒布蘸清水然后稍稍拧干,再用微湿的毛布对显示屏上的灰尘进行轻轻擦拭。擦拭时建议从显示器一方擦到另一方直到全部擦拭干净为止,不要胡乱挥舞。
(4)、用较湿的柔软湿布清洁完液晶屏后,可用一块拧得较干的湿布再清洁一次,最后在通风处让液晶屏上水气自然风干即可。
3、深入“心脏”,机箱内部清洁最重要
机箱的清洁比较简单,主要是使用洗耳球 将机箱内部、主板、显卡等设备上的灰尘吹走,如果灰尘较多的话,笔者建议将机箱内的板卡全部拆下来清洁,这样效果更好。机箱外壳使用湿抹布清洁就可以了,但注意抹布尽量拧干,不要让水流到机箱内。
主板上有较多的接口,这些地方很容易沾染灰尘,尤其是一些空置的接口,例如主板上未使用的pci接口或内存插槽。将来在已进入灰尘的插槽中安装板卡,很容易导致系统不稳定。笔者推荐使用洗耳球将插槽内的灰尘吹出来,而不要使用棉花棒或者其它牙签等来清洁。使用棉花棒或者牙签很可能导致插槽里面积累更多杂物。
在清洁插槽的同时,最好也同时清洁板卡的金手指部分。笔者建议使用干净柔软的抹布或者是橡皮擦擦拭板卡的金手指接口部分。这样不仅可以保证板卡更稳定的工作、消除隐患,还可以保护金手指,延长板卡寿命。
显卡风扇和处理器风扇上通常也会积累不少灰尘。用户可以直接将风扇拆卸下来清洁。不少风扇在使用时间较长后常常会发出一些噪音,大多数情况下是因为轴承老化,一般在风扇的轴承里面上一点油就可以降低风扇的噪音
笔记本:
1、忌摔
笔记本不像台式电脑固定于一处,常常移来移去,所以带出去的机会也多了,小磕小碰也在所难免,笔记本电脑携带时一般都装在便携包中,放置时一定要把包放在稳妥的地方。注意电脑放在包中时一定要把包的拉链拉上,或拉链打开后一定就要将电脑取出来。
2、怕脏
一方面,笔记本电脑经常会被带到不同的环境中去使用,比台式机更容易被弄脏;另一方面,由于笔记本电脑非常精密,因此比台式机更不耐脏,所以需要你精心呵护。此外,大部分笔记本电脑的便携包是不防水的,所以如果你经常背着笔记本电脑外出,就得有一些措施。
但是万一液体真的溅入的笔记本,那我们该怎么办?不要慌张,首先我要以最快的速度按下电源按钮切断电源(不要以日常的方法关机,否则你的主板可能早已短路烧毁。然后,将笔记本的电池(这是第一个需要拆下,动作一定要快)拆下,以免电池继续为主板通电。马上把笔记本倾斜过来,让里面的液体尽量流出来,我们可以将笔记本放在通风处晾干三四天,让机身内的水份自然蒸发。三、四天后我们安上电池、接上电源,试试能否开机运行,如果不行,那只能送修了。
有些的朋友可能会把水溅到键盘上,相对于前面主板进水的来说可以说是运气多了,为了防止水进一步破坏键盘印刷电路,我们应立即关机切断电源,并卸下电池。然后把笔记本来个一百八十度四脚朝天倒过来,让键盘中的水尽量流出来。待水完全流干净后,再开机试试所有键帽有否完全有效。如果有失效者,那也只能换键盘了。
3、禁拆
如果是台式机,即使你不懂电脑,拆开了可能也不会产生严重后果,而笔记本则不同了,拧下个螺钉都可能带来麻烦。可能稍不留神就可能将它拆坏,而且自行拆卸过的电脑,厂家还未必接受保修。所以平时有硬件方面的问题,最好还是去找厂家处理。在此还补充一点体会,买笔记本电脑一定要买名牌大厂的。由于笔记本配件通用性并不是很好,不容易在配件市场上买得到,过了三两年,不是名牌厂家的话,连机构都找不着了,还怎么谈得了服务呢。
4、少用光驱
光驱是目前电脑中最易衰老的部件,笔记本电脑光驱大多也不例外。笔记本电脑的光驱多是专用产品,损坏后更换是比较麻烦的,因此要爱惜着用。用笔记本电脑看VCD或听音乐不是个好习惯,更换笔记本电脑光驱的钱足够你买一台高级VCD机或CD随身听的了,何必要在笔记本电脑上看光碟呢?再说笔记本电脑上的画面和音响效果恐怕也都很是平平。
5、慎装软件
笔记本电脑主要是为移动办公服务,在笔记本电脑上应该只安装你很了解的没有问题的软件,不要拿笔记本电脑试一些你没有把握的软件。笔记本电脑上的软件不要装得太杂,系统太杂了免不了要引起一些冲突或这样那样的问题、隐患。另外,笔记本电脑更应该谨防病毒,因为你很可能遇到一些人或场合,要用你的电脑看一下软盘或光盘。
6、指点江山
有些朋友,喜欢在LCD上指点江山。您可能认为这样能很好地辅助你的阐述,但对于LCD来说不啻于是灭顶之灾。LCD表面有一层极薄的涂层,如果被指甲或其他硬物划伤,即会对显示造成很大的影响。更为严重的是,如果LCD长期接受这种指点江山式的虐待,极容易造成坏点的出现(尤其是暗点),可能大家会说,我小心点不就结了。可是即便没有在LCD留下划痕或是制造出坏点,也会留下一个个令人讨厌的指纹吧。如果要这些指纹完全滚蛋,还是要费上一点时间和力气的。您可不想让自己爱本的面子惨不忍睹吧。有什么办法呢?笔记本上指点杆和触摸板,大家完全可以用这两个东东来指点江山,或者在屏幕上指点的时候,注意不要让手指接触到屏幕。
7、散热的问题
散热问题可能是笔记本电脑设计中的难题之一。由于空间和能源的限制,在笔记本电脑中你不可能安装像台式机中使用的那种大风扇。我拆开我的一台奔腾级笔记本电脑看过,其CPU上仅有一块单层的薄金属片,余下的热量可能就要靠机壳底板来散发了。因此,使用时要注意给你的机器的散热位置保持良好的通风条件,不要阻挡住散热孔,而如果机器是通过底板散热的话,就不要把机器长期摆放在热的不良导体上使用。
工作中存在的不足:
1、宜宾电业局江北供电分局计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对宜宾电业局江北供电分局所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、宜宾电业局江北供电分局目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是使用者的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
以后工作计划:
本岗位作为宜宾电业局江北供电分局一个服务性岗位,以后工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让使用者能轻松快捷地从宜宾电业局江北供电分局网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强宜宾电业局江北供电分局网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好内部网,现今内部网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的使用者利用内部网来方便的查找所需的各种资料。
3、内部计算机管理方面,主要包括内部计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证使用者在网络利用方面能正常开展工作,为使用者提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上的工作总结及以后的工作计划。相信以后一定会有新的成就,同时在这里感谢宜宾电业局江北供电分局对我的信任与支持。
12年的刻苦锻炼,不但提高了我在工作中的处事应变能力、而且为我今后的人生道路打下了坚实的基础。在大是大非的关键时刻,我能坚持原则,使会计出纳基本制度和财务管理办法得到贯彻执行;在利益得失面前,我做到了以大局为重,坚决维护集体利益和职工利益。
12年的认真钻研,提高了我的业务工作能力。针对不同岗位,我努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展了金融知识的新领域,适应新形势发展的需要;
12年的工作实践,培养了我良好的工作作风。在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在电脑操作员的岗位上,养成了严谨、细致的作风。在对各工作制度的实施、监督、和考核时,严格按要求进行,从不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证各项业务工作的健康有序发展。
回顾20*年所做的工作,我主要做到了以下四点:
一、习上求钻,牢记一个"恒"字
我们地方有句俗话:"活到老,学到老",这句话我一直铭记在心,认真学习各种知识,做到刻苦钻研,持之以恒,深刻领会知识的内涵。
1、“学精于勤而荒于嬉”,加强自身综合能力的培养。20*年初,当得知我县信合系统即将微机联网,这对一片空白的我来讲,确实是一个不小的压力。我深知,信用社高新科技的应用及新型业务领域的开拓还势在必行,还需要多数员工的不懈努力才能健康发展。为此,利用一点微薄的积蓄购买了一台低配置二手电脑,并充分利用空余时间系统地学习了计算机软、硬件的应用与维护。“功夫不负有心人”,自信用社配置电脑那天起,才真正体会到知识的无穷魅力。从信用社临柜业务的操作到计算机软硬件的维护基本能应用自如,运筹帷幄。
2、认真学习党的路线、方针、政策。平时不断增强自己的政治理论水平,时刻做到与党保持一致。认真学习党的基本知识,时刻保持清醒头脑,坚持党的宗旨,努力实践"三个代表"的重要思想。
3、加强业务知识的学习。利用业余时间,认真学习《会计法》、《商业银行法》及联社有关财会管理方面的规定、文件,并以此为准则,应用于实际工作之中。
二、制度上求严,保持一个"勤"字
几年的工作实践,我深知在基层信用社所处的位置,如何身体力行,一支纪律严明,办事过硬的业务队伍是推动本社工作的关健所在。工作中严格按规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正把各项规章制度落实到人,不留情面。尤其是坚持安全值班制度,确保了资金安全。长期以来通过组织学习信用社各项规章制度及金融法规,充分提高了业务人员对安防案防及本职工作的认识。按章办事、严于律己、爱岗敬业的工作作风已在我社逐步形成;
勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手会计工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材,整理重要文档,进行各类业务数据的逻辑统计分析,这样才能随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息,以及解决后段工作中需要解决的问题,为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。
三、作上求精,突出一个"实"字
作为一名记帐员,我总是这样认为,虚浮的工作作风,大而言之也许会给一个信用社造成一定的灾难。作为年轻的信合员工,必须要为信用社的明天负责,为信用社的发展负责。只有求真务实、爱岗敬业的工作作风,才能适应新时期工作的需要,才能打造出一支工作作风严谨,办事认真负责的队伍。
四、服务上求细,追求一个"诚"字
在这一年中,我能认真贯彻党的思想路线方针政策,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,严格模范遵守党纪国法、校纪校规,熟悉掌握本岗位的专业知识和业务技能,工作思路清晰,能够熟练完成本职工作,工作十分投入,专心致志,精益求精,遵守劳动纪律,监守岗位,履行自己的岗位职责,能很好的完成各项工作。我将本学年的工作作出总结,如下:
一、在评测组的工作
1、常规课件评测
对开发中心开发的####年春(26门)、秋季(28门)课件进行评测、考核,一丝不苟,精益求精、严把质量关,尽自己能力,不放过任何一个有错误或漏洞的地方;如实公正的作好扣分、评分记录,为课件等级评定提供数据参考。
2、维护课件评测
对开发中心二次开发的前期课件(19门)进行评测。
3、精品课评测
在5、6月份,对开发中心所开发的精品课程《散文欣赏与创作》《中国当代文学》参与了审核、校对工作。
4、绩效核算
每月对所考核的课件的课时进行统计、核对,填写课间制作周报告单,为所考核的课件提出优缺点、建议,为开发中心的工作安排提供数据支持。
5、课件公开演示
多次组织课件公开演示,主要内容:(1)演示课件(常规课件和学习指南);(2)解决课件开发中存在的问题,展示新技术的应用及设计思想;(3)确定已开发课件的难度系数;(4)进一步熟悉质量评估指标体系,建立各工作环节的良好沟通关系;
6、课件组评活动
####年下半年,每月和开发中心全体员工一起参与课件组评活动,对课件进行质量评测(组评)。通过组评活动,大家各抒己见,将日常评测中发现的问题及想法都一一提出。
7、不断提高评测水平
经常组织评测人员探讨更有效的评测方法,以使各个工作岗位的相互配合性更为密切。经常和大家就评测指标的不足之处进行了讨论,以通过共同努力进一步完善和改进课件。
二、在摄录组的工作
1、常规课程录制
####年对54门课程进行了录制,包括金融学、计算机、汉语言、数学、英语、公共事业管理、历史、思想政治教育、物理、化学、生物、地理等12个专业。根据进度要求,合理安排人员,根据课程需要完成录制任务。
摄录组积极配合开发中心的进度,统一安排。尽量加快进度,保证按时按期保质完成录制工作。以全新的面貌来面对更多的挑战,严格要求自己,作好本职工作,努力打开工作的新局面。
2、完善采编工作管理规定
一、机房维护
对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了机房的正常运行,做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理,图纸补充。按照机房值班规定,做好机房值班工作,机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电,半年未发现异常情况。
二、运维服务质量指标
所维修区域有11万多户,现在分前端机房有3个:共有300楼房栋,设备(含:光机、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18个,因前期网络设计原因,一套设备覆盖,最多有72户,最少有32户,施工电源接头不统一,老网和新网交叉,每天工单150多张,特别是宽带问题最突出,从今年2月份开始,针对分前端作了几次大的调整,配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家,2月份,4月份,6月份等多次宽带检测和扩容,解决用户重复拨号的问题,网格组但仍按公司要求,做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标,都达到公司要求:返单规范率高于公司规定的:98%,及时率达到95%,服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。
三、新技能搞升
随着FTTH的大力发展,网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT,在安装的时候咨询安装同事,虚心请教,撑握部分FTTH知识。同时在网上学习,看群里面同事的交流,积累了一些经验,就把学到的知识运用到实际中去,我所在的网格,需要进行IP机顶盒安装,我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒,全组的人对IP机顶盒的新装工作流程,注意事项,实践现场学习,现在所有人员,在安装IP机顶盒及维修时,都达到公司的维修维护要求,把理论运用到实践,网格组整体技术得到了提升。
四、网络优化
网络优化方面,配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改,5月份,对进行思科80GIPQM扩容的工作,6月份,分前端加一台6K交换机,一台烽火OLT,以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作,参加144芯、96芯等割接工作,花2栋扩容等工作。
今年以来,按照全市打击治理电信网络新型违法犯罪工作安排部署和总体要求,我局坚持“点面结合、常抓不懈”,针对我局干部职工和退役军人群体工作特点,扎实推进相关工作,为有效提高对电信网络诈骗犯罪的识别和应对能力、增强自我防范意识、积极开展打击治理电信网络犯罪活动奠定了坚实基础。现将有关情况报告如下:
一、组织部署
成立由副局长郝占雄任组长、机关科室和下属单位负责人为成员的打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组,制定详细实施方案,明确职责分工,列出工作清单,细化落实措施。深入开展宣传打击治理电信网络新型违法犯罪工作,坚持月报告、季讲评、半年总结等方法,对电信网络违法犯罪出现的新情况新问题深入分析研究,明确防范措施,使此项工作常抓常新、持续推进。
二、工作措施
1.加强教育引导,增强防范意识。通过宣传栏、微信群、例会学习等多种形式,对全体干部职工和退役军人服务对象进行打击治理电信网络诈骗宣传教育活动。引导大家不断增强应对电信网络新型违法犯罪敏感性,始终保持高度警惕。
2.认清诈骗手段,开展防范宣传。通过典型案例让全体干部职工充分认识到开展防范电信网络诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信网络诈骗的形式、手段(一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。)和特点规律,拒绝各种高回报诱惑,并对各个种类的“警方防范提示”进行具体讲解和引导,使每名同志既有识骗“慧眼”,又有防范“绝技”,进一步增强了全局干部职工和广大退役军人抵制电信网络新型违法犯罪活动的“免疫力”。
3.加强信息管理,严防信息泄露。一是严格管理干部职工个人信息,引导每名同志强化自我保护意识,严格管理个人信息,严防非必要公开个人信息。二是严格管理服务对象信息,严格按程序要求办事,严防退役军人相关信息违规披露,给军队、单位、个人造成不良影响和损失。
三、工作成效
通过局机关和局系统干部职工的不懈努力,每名同志的警惕性、敏感性不断增强,辨别力、免疫力不断提高,自我防范和参与打击治理新型电信网络犯罪活动积极、主动性进一步增强。同时,通过干部职工将相关预防诈骗知识传递给家人,营造了家园共同打击治理防范电信网络诈骗的浓厚氛围,形成了防范合力,取得了良好效果。今年以来,我局所属干部职工及家属未发生任何电信网络违法犯罪受害问题。
四、工作短板和整改措施
1.电信网络违法犯罪手段更新快,防范关口前移难度大;
2.电信网络违法犯罪防范技术门槛高,相关专业人才比较少。
针对以上问题,我们将在领导小组的带领下积极探索信息条件下的网络违法犯罪新动向,及时学习宣传公安部门专业的防范知识,主动关口前移,做好防范。并注重相关专业人才的培养储备,在快速反应、果断应对上下功夫,确保早识破、早防范。
五、来年工作思路
2021年防范电信网络新型犯罪工作严格落实市上统一要求,结合我局实际按照“加强领导、全员参与、防打结合、确保安全”的思路扎实抓好工作落实,确保不发生任何问题。
六、对此项工作的建议
关键词:网络社交;圈子文化;信息安全
伴随着互联网技术的快速发展,网络社交逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。根据中国互联网信息中心的《2012年中国网民社交网站应用研究报告》。约6成用户每天需要访问社交网站,属于高粘度用户,其中38.2%每天访问多次,20.3%每天至少访问一次。同时以手机、平板电脑为代表的智能移动终端,以其移动性、便捷性、及时性为上网限制的人群和地区,提供了使用互联网的可能。2012年通过台式、笔记本电脑上网的网民同比降低,而手机上网比例增速较快。截止至12月底,我国手机网民规模为4.20亿,较上年增加约6440万人,网民中使用手机上网的用户,占比由上年的69.3%提升至74.5%。速度快、受众广是网络社交在过去的几年发展的主要特点。
Web1.0时代网络社交始于BBS、网络论坛等,用户以匿名为主,以获取资讯为主。如今的网络社交开始“以用户为中心”,以内容为纽带和媒介,来延伸自己在网络社会中的关系。以人为中心和人际传播回归是网络社交的发展趋势。未来的网络社交将以现实社会关系为基础,模拟或重建现实社会的人际关系网络,让虚拟的社交平台与真实的人际传播相融合。
网络社交使我们的生活变得丰富多彩,但正如“电话代替不了握手”,这些工具也因为其特性存在种种问题,而影响人际社会交往的质量与效度。网络社交的问题主要体现在三个方面:网络人际关系复杂化,网络社交信息的低可靠性和网络社交信息过量。
1 网络人际关系复杂化
网络使人与人之间的可连接性大大提高,你与任何一个陌生人之间的间隔不会超过六个人,这一理论在Facebook上已得到完美的验证。网络给每个人增加了寻找新朋友的机会,也列出了一张长达几百、几千姓名的“好友列表”。这张列表里呈现的是一个以自己为中心向外扩张的个人社交圈,而社会正是由成千上万个复杂的圈子叠加串联而成。有的关系是通过人们之间的社会行为特征自然形成,有的则由某些具有相同特征的人自发组建而成。将中外学者对于社交圈的研究引用到网络社交中有助于人际关系精简化,明朗化,从而提高社交的质量和社交安全系数。
理清强弱关系,针对不同类型的社交圈子建立不同的交往法则,是中国人人际关系差序格局的主要特点,这一特点同样适用于网络人际关系的划分。罗家德提出的个人中心网络圈子分层结构将圈子从中心至外分为“自我—拟似家人—熟人—认识之人—陌生人” ,利兹.斯宾塞(Liz Spence)和雷.帕尔(Ray Pahl)总结的8种人际关系“知己—密友—好友—益友—帮忙的朋友—玩伴—有用的联系人—认识的人”,都是按照圈子强弱关系进行划分。其中越靠中心的关系连接越强,越靠外的关系连接越弱。强连接主要是我们的家人与朋友,是我们最信任的人,也是情感支持的来源,这部分需求对每个人都是必不可少的。我们通过即时通讯工具,视频工具与他们进行深入的互动,通过摄影,录音等记录交往的历程。Between,Path等私密性社交工具受到大家的热烈欢迎都是基于对亲密关系的理解与服务之上。
弱连接则是指朋友的朋友或刚认识的人,我们可能很少联系,但这些是新信息的重要来源。如今大家获取信息的方式逐渐从原来的综合类网站转变为社交网站。浏览这些网站可以帮我们省去自己搜索,整理信息的麻烦,还可以认识相关领域的朋友,但每个人应该理性对待从中获得的信息和结交的朋友,警惕潜在危险。微信的群组对话,当出现非群组成员好友时,会提醒用户确认身份后再进行对话,细致的用户体验考量可以帮助用户降低未知社交风险。
2 网络社交信息的低可靠性
网络社交信息的低可靠性包括两个方面:信息本身是否真实和信息存储、传递过程中是否保密。社交信息的真实度在QQ添加好友时发挥影响作用:在网络上通过QQ与另一个人交朋友,较多的用户第一操作任务为进入到对方的个人信息页,初步了解对方身份。然而有些QQ用户利用网络本身的虚拟性,异步性构建自己的良好网络形象,对个人信息进行美化与杜撰。有限的网络信息无法满足人在交流过程中对社会信息的获取,造成用户无法分辨对方信息的真实与否。QQ故事,QQ圈子的出现都是在为两个人成为朋友提供第三方的信息支持,随着网络信息的整合,抓取与分析数据,找到两个人社交圈子的交集,交集越多的成为好朋友可能性越大。比起单纯由个人编辑的资料,社交记录的分析与呈现更能拼凑成一个立体丰满,可信度较高的个人形象。
另外,社交信息在存储、传递过程中的保密也是保障网络社交信息可靠性的重要方面。在网络这个向所有人开放的平台上,大规模的复制与转发让每个用户无法保证自己信息的安全,不知道在什么时候私密的信息会像雪花般散布开来。Snapchat给用户提供“阅后即焚”的信息分享方式,将照片给好友看过之后,限时删除,满足用户分享需要又注意保护隐私。
3 网络社交信息过量
在这个消费注意力的时代,用户的整体时间有限,所有的社交网站都在使劲浑身解数的抢占用户碎片时间。每天人们仅在Facebook上分享的信息约有40亿条,而一个人不只有一个社交工具,微博,微信,豆瓣等社交工具上每天产生的信息量都是一个人难以在一天内完全消化的。合理筛选,过滤弱连接来源的信息有助于解决社交信息过量问题。
从整体上看圈子是以一个人为单位扩散开来,然而仔细的研究里面的构造,可以发现圈子其中是由许多个独立的,不同的朋友圈组建而成。许多社交工具通过好友分组,标签化管理来实现信息的筛选与过滤。新浪微博在每次添加关注时,都会让用户选择分组,有针对的去获取一些信息,将不重要的信息延后获取或忽略,减轻过量信息带来的心理压力。
4 总结
网络社交是一把“双刃剑”,在提供给我们社交便利的同时,也极大的改变了我们的社交生活。现在人们比起面对面的表达自己,更喜欢用手机,电脑等工具与他人沟通。原来完全沉浸在交谈中的聚会,现在往往被各种信息声音打扰,每个人都怕错过手机上的一条信息。网络社交在拉近人与人距离的同时,却让每个人感觉到比之前更寂寞。面对纷繁复杂的网络人际关系,利用现实人际交往原则进行简化处理;学会利用工具去甄别网络信息的真假,保护好自己的隐私;从筛选,组织信息开始,让自己去适应信息爆发时代。网络社交带给我们的诸多问题还有待进一步研究与开发。
参考文献:
[1] 杨新敏.中国圈子文化与社交网站传播[J].苏州大学学报。2010,31(5).
[2] 尼古拉斯·克里斯塔基斯,詹姆斯·富勒.大连接[M].中国人民大学出版社,2012.
[3] Paul Adams.小圈子·大社交[M].人民邮电出版社,2013.
1设备安装
在计算机中包括了多种的硬件与软件设备,这些设备并不是绝对安全的,而是同样存在着潜在的风险。网络的操作形式需要依靠硬件的调试完成,这些操作不是非专业人士能够完成的,一定要有绝对专业知识的人群才可能实现完成。假如连接计算机、连接计算机设备等等操作,只要当中任意一个环节出现了问题,造成的风险都将是不可估量的,必然会造成重大的安全事故出现。
2计算机联网软件的制式安全分析
上文中简单介绍了计算机网络中风险的类别,以及各类风险造成的危险情况等。现代社会使用计算机网络已经是极度普遍的事情,不管是家庭还是单位,都已经不能够离开网络了。
2.1安全评价过程
计算机网络使用已经实现了自动化、一体化操作要求,实行计算机联网软件的制式安全评析是一项科学性极高的技术操作,非专业人士是无法良好操作完成的,一定要专业的工作人员才可能实现其操作要求,而进行评价的过程也是有步骤要求的,一步一步按部就班的完成。
2.1.1明确目的
进行制式安全评价之前,一定要有相应的目的才可能良好的实现各项操作,操作的对象是首先需要明确的内容。加入工作的对象是个人,企业操作的范围就相对较小,进行安全评价工作的主要任务就是使个人了解计算机网络的使用方式,以便更好的实现联网工作;假如工作的目标是企业的哈,工作范围就大的多,主要的工作目标就是改善工作人员对计算机的操作步骤,提升企业在经营管理中的利益收入。
2.1.2搜集信息
确定了目的之后,就是对信息的搜集。搜集信息主要是为安全评价提供相应的证据或是依据,此项操作对实现网络安全啤评价的作用同样是非常重要的。
2.1.3选择评价方法
进行计算机联网软件的制式安全评价是科学性的操作任务,选择一个合适的方法是必要的操作手段。
2.1.4实施评价操作
进行评价是整个操作工作的主体部分,确定了目标之后,搜集了足够多的信息,就需要开展评估操作了。评估是一项针对性很强的工作,需要按部就班的完成各项操作,任何一个小的工作环节都不能够忽略。
2.1.5评价结果
计算机联网制式安全的各个操作步骤都完成之后,就需要总结评价的结果了。总结其实也是内容检查的一个部分,很多在前期工作中遗漏的问题都能够在总结时被发现。并且被发现之后,能够采取相应的措施办法解决,使结果更加的准确可靠。
2.2评价的意义
检测网络运行的状态,减少发生故障的概率。保证计算机操作系统的安全稳定,并且使操作者使用起来更加的方便。这是安全评价的积极性意义。
3结语