公关活动案例精选(九篇)

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第1篇：公关活动案例范文

根据文转发省交通运输厅关于印发“农村公路管理养护年活动方案”的通知精神，为加强我县农村公路养护与管理工作，确保农村公路安全畅通，促进农村公路养护的标准化、常态化、规划化，现将有关事项通知如下：

一、落实组织机构。

为全面贯彻农村公路管理养护年活动有关精神，现成立领导小组及办公室(具体名单附后)，具体事务由办公室负责。

二、活动时间安排。

2013年1月前为动员部署阶段，制定活动方案，组建活动机构，进行活动宣传；2013年1月至2014年5月为组织实施阶段，细化具体措施，推进各项工作，确保活动成效；2014年5月至6月为总结评比阶段，总结活动成效，表彰活动先进，交流活动经验。

三、具体实施内容。

1、落实养护体制机制。根据县政府的《县农村公路养护管理实施细则》有关精神，各乡镇公路站10月份前应完善各线路养护具体责任人，有效落实养护体制。

2、落实养护资金管理。各乡镇公路站应完善原有养护资金账户设置，建立相关协议合同制度，完善台账管理，并于每半年度公布一次养护资金使用具体情况。

3、改善养护管理水平。各乡镇公路站需要因地制宜推行切实有效的养护模式，加大养护机械设备的投入(按照省厅统一部署将在近期内对各乡镇公路站配备割草机)，确保养护工作高效、安全的完成。

4、完善养护管理资料。各乡镇公路站应健全基础档案，根据农村公路养护基础档案范本按照“一路一档、一桥一档”的要求完善内业档案文精神执行，同时在本月底前完成桥梁外业排查和内业整理工作)。

第2篇：公关活动案例范文

离退休干部管理局工会为了丰富会员们工会生活，举行趣味运动会比赛

二、活动意义：

促进机关文化建设，响应市委市政府全民健身的号召，倡导健康文明的生活方式

三、参加人员：全体工会人员

四、活动地点：老干部活动中心

五、活动时间：  月  日

六、活动流程

（一）主持开场，朱局长致辞

（二）主持人宣布分组情况及活动要求、情况

（三）进行趣味运动项目比赛

（四）各项比赛结束，发放奖品，活动结束

七、工作安排

1、活动策划及安排落实活动详细策划及工作安排，提前一天做好传达。

2、奖品准备

提前购奖品的准备。奖品：

3、主持人：

八、活动预算：

1、奖品：

2、工作餐：             共需经费      元

九、注意事项：

1、参赛人员在比赛期间必须穿着运动衣、运动鞋

2、参赛人员在比赛期间必须准时到场

3、比赛中提倡“友谊、团结和互助”的精神

十、活动内容：

（一）夹乒乓球比赛：比赛两人为一组进行。比赛方式：参赛者站立在间隔3米的桌子中间，左右桌上各放一盆。3个乒乓球摆在右边的盆中，参赛者手持筷子，将自己右边桌面上盆里的乒乓球用筷子全部夹到左边桌面上的盆内，一个完成将手中筷子交到下一个队员手中继续同样动作。比赛规则：比赛以最短时间内完成3个乒乓球的转移为胜出。评奖办法：夹乒乓球比赛取一二三等奖各1名。

   （二）压（爆）气球比赛：比赛两人为一组进行：用脚及后背绑气球。比赛方式：参赛者全部进入指定地点，攻击其他队的人员身上的气球，以压爆对手的气球为目地。比赛规则：指定时间内，哪队队员身上所剩的气球最多为胜，评奖办法：压气球比赛取一二三等奖各1名。

    （三）击打篮球比赛：比赛方式：参赛人员蒙着眼睛，原地转一圈后走向指定地点击打篮球。评奖办法：击中篮球有一份奖品

（四）抛圈子：从起套线1．5米处起放1个瓶子，准备直径为11厘米的套圈5个。比赛时每人持 5个圈，投5次。从起套线直线向前的瓶子抛圈。运动员脚踏或超过起套线为犯规，投中无效。评奖办法：五进三有一份奖品

（五）门球过门：比赛时每人持 5个门球，从入门区向一门击打过门，评奖办法：五进三有一份奖品

  

第3篇：公关活动案例范文

一、召开专题民主生活会

1、继续深化学习调研。广大党员干部特别是局领导班子成员要进一步深化理论学习，把理论学习引向深入，切实把思想统一到中央和省、市委和局党委的决策部署上来。坚持理论联系实际，深化调查研究工作，把开展调查研究与找准突出问题、创新制度机制、改进工作作风结合起来，修改完善调研报告，抓紧转化调研成果。继续深入开展以“改进作风，创新服务，我们如何行动”为主题的解放思想大讨论，引导广大党员干部联系思想实际和工作实际进行创造性思维，大胆探索、破解难题、创新工作。

2、认真查找突出问题。局、党总支（支部）、领导班子成员要广泛征求意见，深入查找个人和班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题：⑴按照“三个对照、三个强化”（对照人民群众的新期盼，清醒认识思想作风上存在的差距和不足，强化宗旨意识，切实从“利益本位”中解放出来；对照先进地区的新成就，清醒认识开拓创新上存在的差距和不足，强化争先意识，切实从“小进即满”中解放出来；对照发展阶段的新特征，清醒认识素质能力上存在的差距和不足，强化忧患意识，切实从“既有经验”中解放出来）要求，围绕“问计于民”大调研征询的问题和意见，重点查找个人和班子在思想观念、发展能力、服务水平等方面的差距与不足。⑵认真分析本单位本部门在经济社会发展中存在的主要矛盾和突出问题，特别是当前在“保增长、保民生、保稳定”上面临的问题。⑶对照人民群众的新期待，从宗旨观、政绩观、纪律观等方面入手，认真查找群众反映强烈的作风方面存在的突出问题及成因。

3、开好专题民主生活会。党委、党总支（支部）领导班子要在广泛征求意见、分析查找问题、开展谈心活动的基础上，围绕“践行科学发展观，推进*新跨越”主题召开专题民主生活会。专题民主生活会以正面教育为主，重在总结经验教训、重在提高思想认识。班子成员要按照“三检查三分析”的要求，积极开展批评与自我批评，开诚布公地谈问题、找原因、提建议，既要查找班子集体存在的问题，又要查找个人存在的问题，既要主动检查分析自己思想、工作、作风等方面存在的突出问题，又要帮助班子成员查找突出问题。局党委、党总支（支部）主要负责同志要发挥表率作用，带头听取意见，带头开展批评与自我批评。要注重民主生活会质量，做到问题找得不准不上会、原因分析不透不上会、整改措施不实不上会，努力方向不明不上会。专题民主生活会可适当扩大列席人员范围，提高民主生活会质量。

广大党员要认真参加支部专题组织生活会，按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足，提高思想认识，明确努力方向。

二、形成领导班子分析检查报告

1、认真梳理意见和建议。起草领导班子分析检查报告前，要系统梳理基层和群众提出的关于发展理念、发展思路、发展方法方面的意见，关于民生方面的意见，关于领导班子和领导干部作风方面的意见，使班子的分析报告充分反映实际情况，真实体现群众意愿，更好地凝聚集体智慧，进一步形成局领导班子和机关、基层单位干部群众对科学发展观的共识。

2、起草领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告要充分运用学习调研、解放思想大讨论和领导班子专题民主生活会的成果。重点要写清楚以下几个方面的内容：一是通过学习调研和解放思想，形成了哪些科学发展共识；二是近年来本部门贯彻落实科学发展观方面还存在哪些突出问题、存在问题的主客观原因特别是主观方面的原因；三是局机关、基层各单位发展的主要方向、总体思路、工作要求和主要措施，特别是围绕建设“四个水利”目标，提升服务*经济和社会发展水平的有效举措；四是本部门特别是局机关转变机关作风，提高服务效能以及加强班子自身建设的具体措施。

3、开好党委扩大会议。分析检查报告形成后，要召开党委扩大会议，认真听取意见建议，集思广益讨论分析检查报告。通过分析问题、查找原因，清醒认识存在的差距和不足，清醒认识面临的机遇和挑战，形成符合实际的发展共识。局党委扩大会议参会人员拟扩大至局机关科室长、部分基层单位领导。对参会人员提出的意见和建议要汇总梳理，对反映比较集中的突出问题，要专题研究，将这些意见和建议体现到分析报告中。

三、对领导班子分析检查报告进行评议

1、组织开展“三评议”活动。分析检查报告形成后，要通过召开座谈会、发放评议表等形式，组织开展“三评议”活动，即组织党员群众、服务对象以及基层单位的党政领导，对领导班子分析检查报告进行评议。评议中，要着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、问题查找准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、改进措施行不行等方面进行评议。要尊重党员群众的评议意见，把组织评议与深化“问计于民”活动有机结合，使群众评议的过程成为上下交流、取得共识、共谋发展的过程。

2、上报和公布分析检查报告。领导班子分析检查报告和评议结果报市委指导检查组初审后，报市委学习实践活动领导小组办公室审核。在充分修改完善分析检查报告的基础上，将领导班子分析检查报告的内容以适当形式公布，请群众进一步评议。要通过设立意见箱和征求意见电话，公开征求意见，同时建立意见答复制度，确保群众建议和意见件件有答复、有落实。

四、加强组织领导

要切实加强分析检查阶段工作的组织领导。主要负责同志要亲自抓，充分发挥表率作用，带头联系思想和工作实际，分析检查在学习实践科学发展观方面存在的突出问题；带头听取群众意见建议，接受群众评议。

要坚持边学边查边改，认真解决影响制约科学发展和群众反映强烈的突出问题。尤其要组织广大机关党员干部深入基层调查研究，寻找、剖析在建设“四个水利”方面存在的突出问题，着力解决人民群众最关心、最现实的水问题，更好地把资源水利、安全水利、民生水利、环境水利的文章做好，把水利改善民生、惠及民生的实事办好。加强机关作风建设，重点解决党员干部党性、党风、党纪方面的突出问题，坚持防止铺张浪费、侵犯群众利益的风气和行为，通过加强考核与监督，不断推动机关作风转变和效能提高。

第4篇：公关活动案例范文

为了给我市卫生健康系统稳定发展提供良好的安全生产环境，根据卫健委及市安委会《关于开展2019年全市“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》（九安发〔2019〕8号）要求，围绕“防风险、除隐患、遏事故”主题，以危险化学品安全为重点，聚焦监督监管、事故预防、问题整改，我院积极开展了此项活动：

一、成立安全生产月领导小组。我院成立了以院长为组长各科室负责人的开展安全生产月领导小组。

二、加强医疗保障和医疗救治工作及应急演练 。加强临床一线人员的执勤力量，保证医疗设施和设备处于正常状态，做好药品、防护用品、消毒用品等相关物品的储备，并开展了应急演练，确保满足群众的医疗需求和医疗救治需要；按照有关规定，作好法定传染病及其它突发公共卫生事件的报告，在保证日常医疗救治工作的同时，确保能够随时开展突发公共卫生事件救治工作。

三、加强化学品等重点区域重点场所公共安全工作 。在我院领导小组的领导下，开展了一次全面深入彻底的检查。彻底检查各个生产部位的安全工作情况。重点检查了我院危险化学品的使用储存管理，消防安全检查的重点包括：门诊、病房等重点场所预防措施、灭火器材和消防安全标志完好情况，确保紧急疏散通道通畅；严格本院车辆管理，严禁酒后、疲劳开车，杜绝交通事故发生。

四、开展医疗质量安全教育，提高安全责任意识。

我院对单位全体职工，特别是职能科室人员、临床一线医务人员，开展医疗质量安全专题教育活动。有计划、有重点、分对象、分层次地组织学习培训，提高职工医疗安全意识和医疗行为规范化程度，增强职工参与医疗安全管理的自觉性和创造性，形成人人参与、从点滴做起的良好氛围。

五、积极开展多种形式的宣传及现场咨询活动

为了使此次活动氛围浓郁，我院利用了LED显示屏及开展了入社区、入学校进行现场咨询活动及知识讲座、发放宣传资料等多种形式进行宣传，做到重点区域重点领域重点岗位重点人群的宣传。

六、完善值班制度，确保通讯畅通 。落实领导带班制度，落实24小时值班制度，落实交接班制度，保持通讯24小时畅通。

第5篇：公关活动案例范文

今天不好好工作，明天就努力找工作。

只有解决了问题，你才真正地完成了自己的工作。

工作不是被动地“打工”，也不是消积地“完成任务”。

工作的实质就是主动解决妨碍我们实现目标的一个个问题。

《工作就是解决问题》是中交一公局集团有限公司工会主席吴松向各项目推荐的一本好书，此书中通过十个章节把以上四个方面讲述得非常透彻。

现针对书中十个章节，特开展网络学习读书接力棒活动。由综合办牵头，各部门通力配合，按时间顺序依次进行章节内容群分享。

每章有5-6节内容，各部门负责人根据章节内容再进行具体分工。若有兴趣爱好者在章节原文字内容分享的同时，再配上相关朗诵的语音或语音包，则更值得学习和借鉴。

现分配如下：

《工作就是解决问题》读书接力棒任务分配表

章节

分享时间段

主题

部门分配

工作任务

第一章

1106-1110

工作的实质就是不断解决问题

综合办

当日分享人员摘抄相关章节原文内容以文字形式分享到群里，原文内容后单独起行附100-200字的有关本章节的读书感想或此章节中对你感悟最深的一段话。

学习心得：

第二章

1111-1115

面对问题的态度决定你解决问题的速度

人财部

第三章

1116-1121

不怕工作遇到问题

计划合约部

第四章

1122-1126

自己的问题自己解决

技术质量部

第五章

1127-1202

重视团队的力量

测量部

第六章

1203-1208

方法总比问题多

前期工作部

第七章

1209-1213

解决问题才是硬道理

安全环保部

第八章

1214-1218

遇到问题迎难而上

试验室

第九章

1219-1223

高效工作避免出现问题

物资设备部

第十章

1224-1228

提高竞争力轻松解决问题

工区

中交一公局集团成都轨道交通30号线

第6篇：公关活动案例范文

Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice

ZHOU Yaqin

（Institute of Administration， Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）

Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.

Key words vocational; marketing; public relations capacity

当前，许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程，如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等，因为每个专业的人才培养目标各不相同，因此，即使是同一门课程，在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课，为开好这门课程，切实提高市场营销专业学生的公关能力，我们需要深究三个问题：第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求，学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学，让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中，第一个问题是基础，只有先把这个问题回答好，才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。

1 公共关系在市场营销中的重要作用

当今市场竞争是一种注意力的竞争，人心的竞争，传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。

1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用

信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官，需要灵敏掌握与企业有关的一切信息，并及时提供给相关决策管理部门，以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性，维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。

1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用

现代社会，企业形象已成为竞争利器，“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种，一是进行CIS（企业形象识别系统）设计，让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识，进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象，达到内聚人心，外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作，有效提升其知名度、美誉度、和谐度，并增强其市场竞争力，从而获得更多消费者的认同和赞誉，不仅能够留住老顾客，而且还能有效吸引新顾客。可以说，良好的形象是企业极为重要的无形资产，并将转化为巨大的有形的物质财富。

1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用

公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”，要不断向公众传播与企业有关的各种信息，以便让公众了解和熟悉企业，进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织，美化组织形象。

1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用

公共关系部是企业联系社会的桥梁，企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流，以保持友好和谐的关系，为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说，缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的，也没法达成企业既定的公关目标，甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。

1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用

在现代社会，优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力，在警惕防范危机发生的同时，更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾，在危机来临之时有效防范，在危机发生之后，能够迅速、有效地处理，将负面影响降到最低，并且及时进行危机修复，重获公众的信任和支持。否则，企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低，购买意图下降，进而使涉事企业的产品（服务）的销量急剧降低，利润下降，甚至出现财务危机，企业破产倒闭。可以说，公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡，每个企业，企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性，公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。

综上，公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用，与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来，它更“走心”，更着重于长期的效果和影响，从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智，最终大力促进产品（服务）的销售，帮助企业提高利润，实现可持续性发展。

2 市场营销专业学生必须具备的公关能力

根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用，我们不难看出，高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有：（1）信息收集能力;（2）企业形象塑造能力;（3）公关活动策划能力;（4）协调沟通能力;（5）处理企业危机能力。

3 市场营销专业学生公关能力的培养对策

对营销学生公关能力的培养，不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念，还需让其掌握公共关系的相关知识和理论，更重要的是，要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力，即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。

在具体教学实践中，可将全班学生组建成4～5人的项目团队，将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始，需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务，这些任务由学生自主完成，自主评价，在这个过程中，市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。

实训一：公关案例分析。

实训目的：学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状，通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的，同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。

实训步骤：学生以组为单位，在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料，深入分析中国公关业的现状，并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例，并对案例进行专业、深入的分析，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。

实训二：企业CIS案例分析。

实训目的：学生掌握CIS基本知识，能够运用所学知识分析某企业的CIS，理解CIS在市场营销中的运用，为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。

实训步骤：学生以组为单位，每个小组查找企业CIS的典型案例，找到其MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）和VI（视觉识别系统），并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。

实训三：公关调查及调查报告的撰写。

实训目的：学生掌握公关调查的目的、方法、步骤，能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。

实训步骤：学生以组为单位，根据前期对公关行业的调查、了解，选择一个典型组织的典型项目，为这个项目从各方面搜集资料，完成前期调研，并撰写一份公关调查报告。

实训评价：搜集资料时思路的清晰、完整性，资料搜集的全面性，调研方法的正确性、可行性，调研报告的准确性、逻辑性。

实训四：撰写一份公关活动策划书。

实训目的：学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。

实训步骤：学生在前期调研的基础上，开展公关活动策划书的撰写，内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估，并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。

实训评价：策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。

实训五：在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。

实训目的：学生真枪实战地组织开展一次公关活动，其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强，另外，学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。

实训步骤：学生在已完成的公关活动策划书的指导下，以班级为单位，组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动，公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。

实训评价：活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。

实训六：处理一次公关危机。

实训目的：学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。

实训步骤：学生以组为单位，通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机，可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织，分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响，提出合理的解决方案，制作成PPT，在全班进行展示。

第7篇：公关活动案例范文

2007-12-10 14:55:58 来源：《国际公关》 作者：陈向阳 点击数：85

公关建议书主要应用于公关顾问服务的策划阶段，它是将诊断调研、形势研判、策划方案、项目预算以及服务能力等内容展现给客户的一种特殊的公关文体，尤其在公关竞标中起到了至关重要的作用。公关建议书一般包括标题、背景分析、项目建议书、实施方案、传播效果预估和评估办法以及附录等内容。

一、 标题

标题的拟定可有两种方式：一是直接书写为“XX公司XX（专题）公关建议书（项目策划书）"；二是将前面提到的标题作为副标题，主标题为点明活动主题的词语或句子。

例如，开创中国IT应用教育新纪元

——DOIT-IBM整合传播计划公关建议书

二、背景分析

这部分的主要目的是提供公关服务的范围，阐述对客户的基本状况、市场环境、竞争态势等方面的理解，为公关目标制订和公关策划提供依据。 背景分析一般包括以下内容：

1、 客户组织的基本信息，即历史、市场定位、目前规模、市场地位、管理团队、产品/服务内容、一贯营销策略、一贯传播策略、外部公众形象、内部公众形象。

2、 市场环境的基本信息，即市场容量、市场发展趋势、市场领导者/跟随者、PEST分析（政治、经济、社会和技术分析）。

3、 竞争形势分析，即主要竞争对手分析、SWOT（优势、弱势、机会和威胁）。

三、项目建议

公关建议书的第二部分就是公关项目建议，这部分是公关建议书的主体，是从战略和战术角度对策划案进行阐述，内容包括实现传播目标所必须采取的方法、手段、流程和费用。

通常情况下，项目建议书的内容应该包括以下几部分：

1.任务实施范围和目标

对客户交付任务的理解和描述，明确项目要实现的公关目标。有些时候，我们可以将最终的公关传播目标分成几个横向的小目标或纵向的阶段性目标，使目标受众、传播策略和公关活动的制订做到有的放矢。例如，国内首个专门培养软件开发人才的大专院校的公关建议书。

长期公关目标：树立XX学院中国IT教育产业探索者/推动者/领导者的品牌形象

阶段性公关目标：

第一步：树立品牌认知和应用教育概念；

第二步：深化品牌形象，使核心业务内容深入目标群体；

第三步：确立品牌的领导地位，掌握应用教育的话语权。

2.目标受众

目标受众是为了实现公关目标而需要影响或传播到的直接或间接的目标群体。目标受众也可以根据某一

标准将其分成几组，以便于制订有针对性的传播策略和公关活动。目标受众按性质可以分为直接、间接和潜在目标受众三种，按重要程度可以分为第一、第二和第三目标受众，但请注意，目标受众最多只能设置三个层次。

3.关键信息

关键信息就是公关传播的最重要的信息内容。根据公关目标的不同，关键信息可以是一个或几个，一般都直接或间接体现了组织的行业特征、经营管理理念、市场战略、竞争优势、对公众的承诺等。关键信息的描述要求清晰、明确，易于理解，原则上，一个项目的关键信息不超过3个。

信息屋（The Message House）是目前较多被采用的一种关键信息的表述方式，它用直观的图示把不同层次的关键信息以及支持这些关键信息的事实论据表述出来，令读者一目了然。

4.主题、口号、标志

为了方便传播，一般都为公关活动制订一个口号或标志，口号应紧扣关键信息，短小精悍，琅琅上口。例如，“获益更多 商务无忧——HP中小型企业解决方案巡展”；“分享读书生活——万科社区读书活动月”。

5.传播策略

传播策略是公关顾问为具体公关活动的策划、设计、执行而制订的方针，传播策略的内容包括传播层次和阶段的划分、传播的目标受众组合、传播的信息内容组合、传播工具组合、媒体组合等。这几项内容之间逻辑性极强，次序不能颠倒，所以经常可以用直观的图表来表达。

6.活动方案

所谓活动方案，就是为达成项目的公关目标，在传播策略的指导下所采取的公关活动或公关形式。设计和撰写这部分内容需要注意以下问题：

·有创意。创意可以是一个公关活动，也可以是几种公关活动新颖的组合方式。

·为目标服务。不可为了活动而活动，过于追求形式而偏离公关目标的活动是没有意义的。有的公关顾问为了获得更高利润或者花完客户的预算，故意编制了一些不必要的公关活动，这样做往往有损其长期关系和利益。

·可操作性。可操作性指的是活动方案涉及到的时间限制、资源限制以及条件限制，要做到把风险控制在一定范围之内。例如，在南方夏天多雨季节，设计室外的公关活动需特别谨慎。

·执行能力。活动策划还要充分评估自身的执行能力。要考虑好会有多少人参与项目执行以及他们的技能和经验能否达到顺利执行的要求等。无论是客观上估计不足还是主观上为了获得生意而过分承诺，后果都将会是非常严重的。

7、 可能发生的第三方预算费用及公关顾问费用

如果是在竞标阶段，因项目还没有最终确定，预算和费用只是匡算，一般不必罗列细目，而是按大项呈报小计和合计金额即可。但是团队负责人必须了解费用是如何计算出来的，以备客户在现场演示中提出疑问时做答。

四、实施方案

公关建议书的第四部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体

描述，其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排，尤其是最终期限和活动目标。经常使用的表现方式是时间进度表、执行部门和人员明细表、审核/复查表、项目相关人员联系单等。

至关重要的是，这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估，为后期跟踪提供参考依据。在项目进行过程中，如果有突发事件发生，也应该随时对相关因素进行更正与补充。

五、 传播效果预估和评估办法

效果预估是基于实现预定公关目标的前提，将公关目标分解并一一对应到几个定性或定量的指标上。比如，定性指标，品牌认知度提高20％，定量指标，回收剪报100篇，到会人数200人等。

评估办法是指使用哪种工具或手段来确认指标的完成情况。常用的工具是媒体监测（SOV报告）、问卷调查、电话或信件反馈量等。

六、 附录

公关建议书的最后，一般还要附上公关顾问公司的介绍、服务能力、成功案例、执行团队情况等。如果某项公关传播计划涉及到分包供应商时，还应注明以下几点：

·撤销条款的标注；

·保密条款的陈述；

·外包费用及费用增加的可能性；

第8篇：公关活动案例范文

2005年9月中旬至10月下旬，中国科学院科学家对可可西里地区进行为期40天的大规模科学考察，中国联通以首席合作伙伴和“独家通信支持单位”身份，为本次科考活动提供了金额高达2000万元（包括两辆经过定制和改造的通信车）的现代化通信设备和通信资源。除此之外，为了确保此次科考的通信畅通，联通进行了长达几个月的筹备，并为此培训了14名高原通信工作人员，7人随队进入可可西里，7人待命。

相比于2000万元的巨大投入，联通在传播宣传上的声音就显得微弱得多。

官方网站：活动指定网站搜狐户外频道活动的最新进展，文章对联通的赞助有所提及。主页面最下方有联通专区，内容大多是与此次活动无关的产品信息。打开主页面的联通链接点后，在新闻版块有关于可可西里活动的新闻主题链接，但其他内容与此无关。

联通网站：全国各地的联通网站转发活动消息，但形式仅限于新闻。

其他媒体及网站：由于是新华社供稿，许多媒体、门户网站及其他一些通信类网站有关于此次活动的新闻报道。

央视报道：央视5套对此次活动进行了跟踪报道，曾提及联通的赞助行为。

联通的公关活动就在如此微弱的传播下，静悄悄地进行着……

案例解析：

公益公关，说到底还是一种商业投资行为。对于企业而言，通过公关获得传播效果、提升形象是公关的核心目的。但在联通独家通信支持中国科学院可可西里科考探秘行动的公关活动中，显然对于传播这一核心问题关注得不够。可以说，联通通过赞助此次活动所形成的信息传播，只是媒体的自发传播，联通的主动性在推广中完全没有发挥出来，公关传播所追求的广度和深度更是无从谈起。

核心关联的处理

公益公关，即“以公益的名义传播”。要公益，活动的商业气息就不能太浓；要公关，品牌信息的传播就必不可少。所以，这就涉及如何将公益活动与企业所要传达的信息结合起来的问题，我们称之为关联性处理。而其中最显性、最容易达成的关联部分，我们称之为核心关联。

以联通此次活动为例：

1．由于可可西里处于西部高原，通讯并未畅通，中国科学院需要联通协助方可解决可可西里科考的高原无人区应急通讯问题。

2．联通在与移动的博弈中，网络覆盖、通信质量问题一直是致使联通处于劣势的核心问题。想必这也是中国科学院让联通慷慨解囊的重要原因。（见图一）

从图一我们很容易看出，联通的公关目的非常明确，公关活动的选择也很成功。联通支持中国科学院可可西里科考探秘活动，可以很直观地传达联通三方面的信息：第一，对科学研究的支持，联通是一个科技领先的企业；第二，2000万元的巨额投入，表达了联通的实力与公益之心；第三，满足高原无人区应急通讯的需求，证明了联通的技术水平和网络覆盖能力。

如果单纯从公关操作中处理关联性的角度来看，联通是做得不错的。但做到这一点，仅仅只是一个开始。要达到公关目的，必然要涉及公关项目操作中的第二个步骤。

将小事做大

增加自己的媒体曝光率，是企业寻找公关合作的出发点。公关公司的项目收费，通常是跟发稿数量挂钩的（发稿能力其实是很多公关公司的核心能力），所以，争取多发稿也符合公关机构的利益。但是，这并不是说只要重复发稿就能取得好的效果。事实上，公关稿件的传播途径，也决定了重复发稿的不可行性――媒体决不会容许堆砌陈旧的信息来毁坏自己的形象。

一方面企业存在需求，一方面公关公司、媒体在执行方面存在难度。所以，如何将小事做大，挖掘稿件的广度和深度，在保证稿件新鲜度的情况下尽量争取更多的发稿机会，是公关人员需要重点解决的问题。

具体到联通的此次公关事件，先看图二：

从图二我们可以看出，几乎所有标题都只是对“联通赞助活动”的描述，我们可以直接得出的联通信息是“通信、社会效益”。结合其内容，告诉我们的信息也只是多了“联通赞助此次活动投入了2000万元”这一条。

所以，联通此次公关传播只是停留在就事论事阶段，对活动所产生的传播资源没有进行更进一步的挖掘。这是联通投入巨资却只做了个“无名英雄”的最主要原因。

实际上，对于联通的此次赞助活动，传播的发散空间其实是很大的。我们至少可以从以下思路（参见图三）去阐释：

从多角度挖掘公关活动的有用信息，既可以降低记者发稿的难度，提高单个媒体的发稿量，也可以扩大发稿媒体的范围，从而达到增加企业的曝光率的目的。

互动效果的达成

达成互动是公关传播成功操作的最有力证据。作为主要是通过媒介引导舆论、获得目标受众的认知和好感的公关，一旦目标对象积极、主动地去了解企业所传播的信息，传播引导的难度就会大大降低。

在公关传播中要达成互动，深入挖掘企业传播信息的同时，更重要的是要从满足受众信息需求的角度出发，让信息更有吸引力。因此要研究目标受众，看看他们在做什么，说什么，想什么，没有什么能比投其所好更能讨人喜欢的了。另外，不要把公关作为一项单独的活动去开展，公关只是企业营销推广中的一个点，只有与促销等其他营销节点相结合，才能形成品牌整体传播网。

第9篇：公关活动案例范文

互联网、博客、有线电视、可提供500多个频道的卫星电视和数字录像机TiVo，这些新的传媒技术和方法正日益改变着市场竞争格局，传统的广告方式和促销策略的实效性越来越受到质疑。投资必须有回报向来是商业铁律，它迫使企业决策者着手探寻新的出路。从营销人员的角度考虑，他们已经对赔钱的促销和赠券感到厌恶，因为这些做法并不能兑现构建品牌忠诚度的承诺。当今纷乱嘈杂的环境给企业传播提供新的机遇的同时，也带来了新的威胁和挑战，但作为传播手段之一的公关却始终被企业所忽略。

马克・韦纳在《公关的威力：新传媒时代高回报率营销传播指南》一书中指出，公关实际上是所有广告手段中投入产出比最高的一种方式，然而大多数企业和传媒经理认为公关适宜于和媒体打交道，撰写、新闻以及帮助企业举办特别活动，而不擅长其他事务。事实上，公关发挥作用的领域和潜力远远超过一般企业高层管理人员的认识。无论是让企业的未来员工意识到企业是个理想的工作地点，还是让华尔街认为企业值得投资，或是创造营销势头推动商品或服务的销售，公关都可以助你一臂之力。

一直以来，人们都认为，公关是由社会关系和创意推动的，它的作用无法衡量。其实恰恰相反，在当今的商业环境中，公关既是一门艺术，也是一门科学，它的贡献是可以量化的。“公共关系投资回报”（PR-ROI）就是以科学的方式来证明公关对销售的贡献。相当多的记载表明，最早采用“PR-ROI”的案例是1999年对市场营销行为的一次深入而复杂的统计数据分析。通过分析，电子通信巨擘AT&T惊讶地发现：尽管企业在广告上投入的资源远远超过公关，但以媒体关系形式存在的公关在吸引远距离消费者方面，却与广告不相上下。更重要的是，分析表明公关常常成为其他形式的营销活动的助推器：当AT&T拥有正面、积极并且有较高可见度的新闻时，它的广告活动就更加成功，其呼出型电话营销就更有成果，呼入型电话营销更为有效。这一发现改变了AT&T的营销人员与公关人员的工作方式，他们开始一起策划并衡量整个营销活动的有效性。

马克・韦纳经过多年实证研究提出，从电信业、汽车业、金融服务业到消费品包装业等诸多行业，用于公关的相关投资收益等于甚至高于其他任何一种营销方式。公关，这个传统营销组合中的牺牲品，在新的商业氛围中却已经成为投资收益最高的一种方式。实际上，公关在很多方面可以替代付费媒体，颠覆传统的市场营销理念，最大程度地满足广告客户和直接营销人员的迫切追求：提升顾客参与度、信息可信度和品牌价值。借助于公关调查和数据分析，不难看出，公关能够提升销售额，给企业带来强有力的投资回报。它可以在降低营销传媒成本的同时，获得可观的销售额，形成可衡量的商业结果。另外，事实也证明，公关可以改善公司和营销传媒的效率。

马克・韦纳在《公关的威力：新传媒时代高回报率营销传播指南》一书中为人们指出了在新传媒时代如何有效地组织公关活动，如何衡量公关活动的投入与收益。本书获得了国际商业传播协会的强力推荐，相信马克・韦纳能够为中国传媒带来一股新风。