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两个多月的值班经理学习,让我学到更多的知识,也得到了更好的提升。综合理论课知识的学习,学到的是让自己能更好地指导每天的工作;现场实习的经验验证了学到的理论知识,更好地提高了工作效率,也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理,即为分部经理的助手。
1、货源的管理:畅销商品货源的跟进,滞销商品的处理。
2、商务谈判:掌握谈判技巧,联合商家做促销活动,让利益最大化。
3、售后服务管理:掌握处理投诉技巧,解决顾客的投诉,受理顾客投诉、咨询、建议,并做好记录。
4、团队管理:掌握分部员工的情况。做好员工的动员,激励团队。做好员工的绩效面谈,有情况及时向分部经理汇报,并提出好的建议。要经营成功的事业,必先经营成功的团队。所以,管理好团队,为公司培养更多的人才,为公司创造最大化的利益。
5、必要时分担经理的工作,做好分部的销售管理:销售分析,找出销售差异的原因,并提出方案;做好促销,评估促销的结果。
6、成本控制管理:防损,盘点的跟进;商品的验收、防盗;报损及易耗品的控制;促销让利的分析。
7、收入管理:为分部开辟新的收入途径。
8、现场管理:商品、服务和环境,是现场管理的工作重点,商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位(导购)、环境的卫生及顾客的满意度等。
没有危机,就是最大的危机。做为一名零售企业的管理者,要时刻提高自身对市场竞争的敏感度。只有时刻掌握市场的变化,经过对变化的分析,然后采取相应有效的营销活动应对,才能为公司赢取更多的利益。市场竞争,时刻存在,如何在竞争中取得最大的优势,就是做为管理者的职责所在。作为一名管理人员,不但要时刻具备对市场的敏感度,更要时刻的提升自己的知识与业务技能。
关键字:职业经理人 绩效考评 管理素质
经济发展离不开企业的力量,企业的成长离不开优秀的职业经理人。职业经理人是配置企业资源的重要角色,其管理素质的优劣直接影响到企业效益的好坏。当前中国职业经理人处于发展初期,整体素质存在很大发展空间,因此对职业经理人的管理素质培养问题进行探讨有着重要意义。
一、职业经理人应具备的管理素质
德鲁克先生曾说:"越来越多的工作职场上的人,需要学习'经营、管理自己',他们要懂得将自己放在最能有所贡献的地方,并学习发挥自己所长。"[1]这句话说明自我管理素质是一个职业经理人的基本素质,是进行管理活动的重要前提条件。其次,管理者还必须具备团队协作素质,尊重、依靠、发展员工的力量,形成高度凝聚的团队,才能为企业带来良性发展。另外,职业经理人必须学习先进的管理理论、掌握专业的管理技术,才能开展各项管理活动。
其中,我管理素质包括良好的个人品行、良好的沟通意识与能力、良好的决策能力、自我激励与发展能力、脚踏实地的工作作风。团队协作素质分为:1、领导素质,包括发展与教导下属的能力、落实与推广企业文化的能力、以员工为本的意识;2、团队协作素质,包括团队建设的意识与能力、激励他人的意识与能力、创造良好工作环境的能力。专业技术素质分为:1、流程管理素质,分为建立和维护标准、维护和发展流程、数据分析的能力;2、基本工作素质,包括商业意识、工作计划性和优先主次性、数据分析与处理能力、完成销售利润指标的能力。管理者只有将自身素质与内部力量结合,才能有效地运用专业技术,促进企业成长。
二、职业经理人管理素质现状分析
根据2006年度《中国中小企业经营管理者素质及培训需求调研报告》,被调查的中小企业经营管理者有三大烦恼:首先是"绩效考评",占比例32.6%;其次是"角色的把握与处理",占比例30.6%;第三是"沟通技巧",占比例为26.8%。[2]三大烦恼反映出职业经理人的激励团队素质、领导素质和自我管理素质亟待提升。
(一)激励团队素质亟待提升
"绩效考评"的烦恼反映出很多管理者为了简化流程,往往对考评采取简单的评议方式,仅由自己对下属日常工作的了解,主观、片面地看待员工特点,无法知人善用地建设团队;有的管理者不以员工实际情况为依据,不针对量化的指标进行分析,对于员工存有偏见或成见,看不到他人的变化、发展,无法实施有效激励;这些主观意识往往来源于管理者位高权重的傲慢心态,使其看不到员工的贡献与需要,所以无法为员工提供方便、创造良好的工作环境。[3]
(二)领导素质亟待提升
"角色的把握与处理"的烦恼反映出很多管理者不能在员工遇到问题和困难时发挥导师、教练的作用,帮他们树立信心、寻求解决办法,也不能很好地发现员工优势,促进其自身发展,只将责任推给员工,结果丧失领导威信;很多管理者不能践行企业文化和制度、做好企业的形象代言人,结果往往使其口号化、空洞化,不能使员工悦服,使得人心涣散、难以管理;还有很多管理者不能落实大家长的角色、关怀员工的感受,结果往往造成误会与隔阂、妨碍工作。
(三)自我管理素质亟待提升
"沟通技巧"的烦恼反映出很多管理者往往以自我为中心,不能换位思考地分析问题,难以取信于人,导致沟通障碍;很多管理者受自身思维方式限制,常从个人想法表达意愿,忽视与员工的互动交流,无法形成有效沟通;很多管理者不注意收集分析数据,片面、武断地制定计划、硬性要求,往往造成误会、信息不畅,不利于决策;很多管理者忽视他人的意见与建议,不但不能提高自己,还会影响员工发展;还有很多管理者不能深入员工工作并给予适当指导,只将任务分配下去便撒手不管,往往因为小细节误大事。
三、职业经理人管理素质培养的主要内容
职业经理人管理素质培养的内容十分丰富。根据当前中国职业经理人管理素质现状、管理学理论及相关理论,笔者认为培养职业经理人的管理素质应重点抓好以下几个方面。
(一)培养职业经理人激励团队的素质
职业经理人的才智必须得到员工支持、配合,才能得到落实,所以要培养管理者重视团队的意识及建设团队的能力,凝聚人心、团结力量;每个人都有无限的潜能,需要管理者不断发现、不断挖掘,所以要培养管理者激励他人的意识与能力;只有让员工安心、舒心地工作,充分发挥个人力量,才能为企业注入活力,所以还需要培养管理者创造良好工作环境的能力。
(二)培养职业经理人的领导素质
职业经理人处于总揽企业全局的位置,所以要培养其作员工的导师、教练的意识与能力,使其能在员工遇到问题和困难时帮他们树立信心、寻求解决办法,同时使其能发现与发挥员工优势,高瞻远瞩地排兵布阵;还要培养其落实、推广企业文化的能力,使其一举一动都能符合企业制度与文化,为员工树立榜样;更要培养其以员工为本的意识,使其能够站在员工角度分析问题,设身处地解决员工困难,营造和谐的工作氛围。
(三)培养职业经理人自我管理的素质
首先应培养职业经理人良好的个人品行,这是保障企业良性发展的前提;其次是培养良好的表达能力与沟通意识,使其能够正确传递自己意思、耐心倾听他人意见,这是有效沟通的重要环节;第三是培养良好的决策能力,使其面对问题时能够保持冷静、理智分析、果断决策,这是解决管理问题的重要能力;第四是培养自我激励与发展的能力,使其重视自主学习、积累经验,不断精进、自强不息,这是企业发展的内在动力;最后是培养脚踏实地的工作作风,"不积跬步,无以致千里",任何事情都要一步步完成,这是管理工作稳步有序开展的基础。
四、职业经理人管理素质培养的主要途径和方法
(一)开展互动活动以培养激励团队素质
加强与员工之间的互动交往有利于加深彼此了解、增进互信,使管理者能够知人善用、任人唯贤,提高重视团队的意识与建设团队的能力;互动中可以使管理者发现员工身上的闪光点,进而能够更好地激励他人;了解员工特质、性格、喜好,就可以使管理者根据情况为员工提供适宜的方便,锻炼其创造良好工作环境的能力。互动的形式有很多,比如经常走动、聊天谈心;比如举办健康活动、组团旅游等。
(二)开展参与式管理以培养领导素质
让员工参与管理活动、倾听他们的声音,可以使管理者很好地发现和发挥员工的能力和优势,提升发展与教导下属的能力;可以使管理者发现员工对于企业文化与制度的认识与误会,通过为他们讲解并采取改善手段,一方面增进互信,一方面提高管理者推广与落实企业文化与制度的能力;还可以使管理者发现员工的贡献与付出,加强以员工为本的意识与行动力。
(三)开展管理者座谈会以培养自我管理素质
座谈会中管理者既是讲师又是学生,可以共同学习优秀管理者的榜样,相互勉励、共同提升个人品行;可以让管理者在会议中作演讲,培养其良好的表达能力,听众的反馈可以使其培养换位思考和倾听的能力;可以分析各种案例,增长管理者的见识与经验,有利于培养其面对复杂问题保持冷静、理智分析、果断决策的能力;可以分享工作体会,这种自我总结、自我反省和自我发现的过程,有益于培养自我激励与发展的能力;通过这种管理者聚会的方式,看到"人外有人,山外有山",可以拓宽眼界与心胸,培养起谦虚善学的态度,进而形成管理者脚踏实地的工作作风。
参考文献:
[1]彼得·德鲁克 著,许是祥 译,卓有成效的管理者[M],北京:北京机械工业出版社,2005
[2]秦志辉,张晓辉,樊颖晖,高层管理者培训需求迫切[M],中国中小企业,2007(05)
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面是小编为大家整理助理会计年度2021工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!
助理会计年度工作总结120__年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成_年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为_年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成_年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立_年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。
主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[_]02号文精神的要求,用近一个月时间对_年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20__年里,我会做好20__年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
助理会计年度工作总结2时光荏苒,转眼间我已踏出了校园,那个青涩懵懂的我开始学着慢慢的成长。时间将我一点一滴的推向成熟,我寻找了属于自己的第一份工作。
找工作,面试就像大海捞针。经过不断地尝试与努力,很荣幸我能成为_市_的一份子,在这里让我收获了知识,收获了友情,收获了经验,收获了快乐!我总结了在这期间所做的每一项事情,完成的每一项任务。以至于更好的完善自己。
20_年财务助理工作总结有以下几点:
一、学习打单。
熟悉打单流程,打单的注意事项。主要针对药品出库填写单据,如:药品的供应商、业务员、药品的名称、规格、价格、数量、批号等。
在这个过程中,我深刻地体会到做每一件事都要细心、专心、用心,不然就容易出现差错。这个岗位,虽然所做的工作比较简单,但我却学习了很多东西。工作的每一个步骤,每一个流程都有它的顺序性与必然性,漏掉了其中的一个都会对结果造成影响。这样的错误我也犯过,例如把产品的批号打错,最后又重新删了重做一遍。当然,每个人都会犯一些小小的错误,我将这次所犯的错误谨记在心,避免下次再犯同样的错误。
二、学习打款、做银行日记账、填写收据。
1.了解并熟悉运用打款的步骤,对客户所要付的款项进行网上操作。
首先,每笔付款都要填写付款申请书,付款申请书主要是将收款日期、单位、账号、开户行、金额以及经手人按照正确的形式填写。
2.银行日记账,是每天都必须完成与核对的账目。
按照网银上的明细进行做日记账,例如收付方的名称、金额都要准去无误的填入日记账中,最后得出的余额与银行的余额校对,看是否一致,不一致就要找出原因。
3.收据,是每天公司收到的款项。
大概每月都做一次,在收款收据里填写公司每一笔收款。主要内容有收款日期、公司名称、经手人、金额这几点。
这些工作对于我来说并不会很难,确实对细心的一种考验,因为这每一项都涉及到金钱的往来,每一笔交易都要严谨的对待。粗心会对此造成很大的麻烦,例如金额写错,就要对这笔交易重新在做一遍,影响工作效率。
这是一个月来我所做的工作总结,我知道自己还有很多的不足之处,有时工作比较粗心,但我会将每一次的挫折当做一种考验激励自己,在今后的工作努力
做得更好,学习更多的知识,充实自己,也将更好地展现自己。
今年,我还要感谢领导们对我的关心与教导,让我有一个学习的机会来锻炼自己,希望能继续与您们并肩同行,学习更多,丰富自己,展望未来。
助理会计年度工作总结3对我而言,本学年的工作无疑是印记最深的一年,总结起来收获颇多,现将本学年的工作简要回顾:
一、强化形象,提高自身素质
工作中我坚持勤于学习、善于创造、乐于奉献的精神,始终把工作重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真学习专业知识,巩固和丰富综合知识,做到在工作中学习,在学习中工作。
二、强化职能,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
由于财务工作通常体现在既密杂又繁锁的数据上,看似几个简单的数字,实则却包含了一萝筐的工作,而且具有事务性和突发性的特点。具体工作如下:
三、住房公积金管理
做为公积金专管员,能积极为我校教职工办理住房公积金贷款及支取业务,为调入调出或退休人员及时办理开启或封存,避免单位或个人的损失。为了两校区教职工能更方便的办理公积金业务,在变动基数时将两校区的公积金数据进行了合并,同时每月将教职工公积金个人缴纳部分与财政补贴部分按时上缴市住房公积金管理中心,我校全年共累计缴纳公积金130余万元
由于工作量的增加,带来了很大的压力,经过心态上的调整和工作方法上的适应,不仅没有影响到工作,还大大提高了工作能力。
助理会计年度工作总结4岁末临近,新春将至,不知不觉20_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、工作回顾
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的`工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作计划
充满希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
助理会计年度工作总结5在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
教师演讲比赛结束语一有人说,教师是辛勤的园丁,培育美丽的花朵;也有人说,教师是春蚕,劳作到死吐丝方尽;还有人说教师是人类灵魂的工程师,塑造着学生的精神世界;更有人说,教师是蜡烛,燃烧自己去照亮别人。
我说都不是!教师就是教师,是一个永远与学生一起学习一起成长的人。
我觉得,教师与学生是一对互相依赖的生命,是一对共同成长的伙伴。教师的幸福不仅仅是学生的进步与成长,同时还应该包括自己的充实与成长。吾生有涯,而知无涯。教师的职业特点决定了我们只有通过读书,不断地给自己充电,才能拥有源源不断的活水,给自己和学生的双重成长以坚实的保证。
今天站在这里,我不想用那些华丽的词藻去描述读书的美好和意义,只想与大家一起分享一下我的成长故事。
记得刚踏上工作岗位时,学校为了让我们尽快地熟悉业务、完成角色转换,对我们青年教师进行了一系列的培训。初出茅庐的我觉得这种培训没什么意义,尤其是没有必要讲那些教育教学方面的理论,只要多提供几堂精彩的示范课,让我们模仿就可以了。因为初登讲台,不懂得什么教学方法,面对教材总是感到束手无策,不知道课堂上该讲什么、讲多少,所以特别希望老教师给一个明确的、具体的、能立竿见影的做法或模式让我们参照,甚至照搬,否则心里就没有底。这样做果然省劲,一切都不必费心,教材的处理、教学环节的设计、课后练习的安排,等等,一切都照老教师的去做,无从下手的困扰没有了,每天上完课回到办公室,感觉是那样的轻松,那时的我以为教学就这样简单、容易呢。可是,渐渐地我发现我的课堂缺乏活力、了无趣味,除了少数几个学生在比较认真地听讲之外,其他学生表现出很淡漠的样子,有的在下面偷偷地聊天,看课外书,做小动作,甚至有的学生干脆趴在课桌上打起了瞌睡。每当我提问问题的时候,下面几乎都是一片沉默。这样的教学效果当然不好,我十分沮丧却束手无策。再去听老教师的课,看到人家课堂上那热烈的气氛,活跃的场面,我感到不解:一样的知识,一样的讲解,为什么效果却差这么多?我们的组长孙老师语重心长地说:教师和教师不同,学生和学生也不一样,不同班级的学生,有不同的学习特点,再者,教学是一个互动的过程,需要教师根据具体情况加以变通和取舍。别人的教案和课例,只能作为一个参考,教学还是得有自己的东西啊。
一席话说得我茅塞顿开。我仔细地比较了一下与老教师的差异:老教师们熟悉教材,了解学生,他们的授课计划总是以学生为中心,对学生学习中可能出现的问题,具有预见性,并能准备好一套或几套解决方案;他们善于调动学生的学习兴趣,课堂语言生动,讲解详略得当;他们注重新旧知识的联系,使学生始终在前一知识的基础上学习新的知识,这样,学起来轻松,掌握起来也不感到困难。而我总是搞不清楚一节课到底能进行多少内容,惟恐完不成教学任务,所以总像是被人追赶似的赶进度;每节课我的第一句话通常是:这节课我们继续进行下一节。完全顾及不到新旧知识的关联;课堂上我虽然也想上出点新意,可就是不知道有什么新方法、新手段、新角度。通过对比,我终于明白,干工作只凭热情是不行的,教育教学工作时刻需要心灵的介入。仅靠简单模仿不可能掌握教学规律,它需要的是长期的学习与积累。不学习,心灵之泉就会枯竭,工作也就无心可用。要给学生一杯水,你就得找到永不枯竭的水源。这个水源就是学习和实践。
带着这样的认识,我开始如饥似渴地投入到读书学习中去。我首先通读了五年制师范学校数学专业的全部教材,我要了解自己所教的这一部分在整个体系中所处的位置,及其与前后知识的关联;同时我到处搜寻名家著作,观摩名家课例,认真查找着自身的不足。读书和学习让我眼界大开。我发现,随着阅读量的增加,在我的眼前好象打开了一扇大门,我不敢说我已经迈进了数学王国的门槛,但我真实地领略到了数学之美,备课变得容易了,课讲得生动了,学生的学习兴趣也变得浓厚了。用我们校长的话来说,这一切都是因为我长进了在教的过程中,我先学,我和学生们一起成长了!
有人说:经验+反思=成长。我的成长体验就是不断地学习。学习的方式,可以是自我磨砺。不断告诫自己要用心地对待工作:上课前要用心,用心钻研,用心备课;上课时更要用心,用心讲解,用心观察学生的掌握情况;课后也要用心用心回顾课堂教学的每一个细节,及时总结得失,修正教学思路,写好授课后记,把教学过程给人启迪的地方写下来,反思成功之举、失败之处、探索之路、智慧之光、学生之见,正是这看似平常却给人深省的课后小记,能帮助我们经常梳理自己的课堂教学,调整自己的教学心态,改进自己的教学方法,提高自己驾驭课堂教学的能力,促使自己获得经验、探索新路、尝试向科研型教师方向发展。
学习的方式,也可以是与同行切磋。取人之长,补己之短,借鉴别人的经验和方法,可以让我们少走弯路,更快进步。现在的我已经明白,借鉴决不是照单全收,更不是亦步亦趋、机械模仿。借鉴是在别人的基础上,加以创新和改造,形成自己的东西。
学习的方式,还可以是观摩名家课例,与名师交流。网络上有众多名师案例,还有许多名师博客,可以让我们浏览、观摩,更可以直接向名师请教、切磋。名师们的教学感悟、教育理念都给了我极大的启迪,使我获益良多。与名师为友,让我这个教育新兵,可以站在巨人的肩上眺望数学教学的前沿风光。
学习的方式,当然不能忽略了读书。每一本书,都别有天地,与一本好书相对,就是与智者相对。著名诗人狄金森在他的诗中这样说道:没有一艘船能像一本书/也没有一匹马能像/一页跳动的诗行那样/把人带向远方。读名师的书,看他们成长的足迹,奋斗的艰辛,追求的快乐,可以激励自己奋发有为。读教育学、心理学方面的书,可以让自己始终注意从学生实际出发,遵循教育规律,始终牢记:教育的根本在于人格的塑造。读书促我自省,让我时时扪心自问:今天上的课有哪些新气象?今天的学习有什么新的收获?今天处理问题时是否有了新的方式?与学生交往时是否发现了学生新的变化?……
读书,让我深刻体会到了为师之道,知晓了由合格到优秀,由优秀到卓越的教师成长途径。在不断学习、自我完善的过程中,我从一个刚走上讲台、缩手缩脚的新教师成长为一个有教学自信、乐于与学生一起分享成长快乐的教师。虽然不能说,读书学习是我生活中唯一的快乐,但我可以说,读书改变了我的生活,带给了成长的喜悦!
读书让我认识到,要做一个有激情的人。生活需要激情,教学更需要激情。惟有对教学、对学生满怀热爱,才能保持一以贯之的激情,让自己的课堂充满生机充满活力。
读书让我认识到,要做一个有思想的人。教师要教书,更要育人。全国特级教师窦桂梅老师说:教育的真谛在于将知识转化为智慧,将文化积淀为人格。她还说:教师因读书铸就备课灵魂,便成就了教育的永恒爱心、理想信念、社会良知以及社会责任心,这才是一个真正的教师不可或缺的精神底子。陶行知先生说:教育千教万教教人求真,教师的思想,直接影响到学生的发展。教师有博大的思想境界,才有可能培育出有益于国家民族的人才。
读书还让我认识到,要做一个有专业尊严的人。教师的专业水平、专业能力是他从事工作、教书育人的根基,没有这个,什么都是空谈。一个教师能走多远,他的学生就能走多远。教育的最高境界是美。阅读专家论著、观摩名师课例,让我明白:要成为一个优秀的数学教师,必须培养自己和学生的大数学观,让学生感受到数学与生活的密切关系,从而真正领略到数学那种严谨、缜密、规律的美。
书海无涯勤涵泳。我们不能决定生命的长度,但可以扩展它的宽度;我们不能企望控制他人,但可以好好掌握自己;我们不能要求事事顺利,但可以做到事事尽心……人生毕竟是自己的。一个人怎样看待、设想、规划自己的人生,他就将会拥有一个什么样的人生。美国著名作家弗格森说:每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人打开这扇门。教师的成长之门只能由教师自己打开,别人是无能为力的。让我们自己打开书本,打开自己的成长之门,走向人生发展的最高境界吧!
教师演讲比赛结束语二各位领导、各位老师:
大家好!今天我演讲的题目是《光荣的事业,无悔的选择》。
印度诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜美的,果的事业是尊贵的,叶的事业是平凡的。”教师,就是叶的事业。今天,我荣幸地站上这方讲台,心中无比激动,也感到万分的骄傲与自豪,因为,我正从事着一项光荣的事业,响应着梁荣业书记的号召——弘扬大岭山老区的精神,共建美好的家园。我正在用青春和生命谱写着无怨无悔的人生!
回想20xx年前,我第一次以教师的身份走进课堂,感觉一切都是那样美好。然而,“醉酒方知酒味浓,为师才知为师难啊!”才几天工夫,我先前良好的自我感觉就一扫而空,面对一大群叽叽喳喳的“小麻雀”,我才真正意识到教师职业是何等的艰辛和琐碎,三尺讲台站上去容易,要站好可真难啊!这难道就是我要为之奋斗一生、奉献一生的事业吗?我有点茫然。这时候,一位老教师看破了我的心事,对我说:“教师的工作是细致的,繁琐的,有时甚至很苦很累,但有一句话说得好:教师干的活是良心的活呀!”听了这语重心长的话语,我感觉脸红心跳,也豁然开朗:“起始于辛劳,收结于平淡”,这就是我们教育工作者的人生写照啊!
从此以后,每当清晨走进校园,面对一张张活泼可爱的面庞,一声声清脆热情的问候;每当走进整洁的课堂,看到一双双清澈纯真的眼睛,触摸到一颗颗等待塑造的无邪心灵,我知道,我的心和他们贴得更紧,我的情和他们靠得更近!我坚信:皮革马力翁能用真情让石头变成少女,我也一定能够用我的青春、我的智慧、我的仁爱、我的激情乃至我毕身的心血,去培育每一粒种子,让每一株幼苗长成参天大树!
一晃20xx年过去了,我和我的学生们在书山上盘结而上,在学海中同舟共济,心灵的交汇撞击出的火花,让我的世界永远充满着阳光!20xx年来,我曾为上一堂公开课而忐忑不安,曾为准备一次家访而日思夜想;曾为学生的调皮捣蛋而大动肝火,也曾为家长的不理解而耿耿于怀;但我毫不退缩,不断地反思和总结经验,大岭山老区那“团结一心,自强不息,艰苦奋斗,不甘落后”的精神时时鞭策着我。
如果你问我做教师是什么感受,我会这样回答:第一,累!多少个清晨,当启明星还在留恋天空的美景时,我们已跨出家门奔向阵地;多少个中午,当人们午休时,我们还在教室里辅导学困生;多少个下午,当人们在家谈笑风生时,我们却走在家访的路上,多少个晚上,当人们被精彩的电视吸引时,我们还在灯下认真地备课;多少个双休日,当人们沉迷在麻将桌前,我们却在苦思冥想着自己的课题研究……——这能说不累吗?这是工作责任心所带来的累啊!第二,还是累,就在刚刚结束的暑假,我们许许多多可敬的同事,尤其是我们的英语老师们,他们牺牲了宝贵的假期,走进课堂,孜孜不倦地学习教学知识和教育技能。他们顶烈日、冒酷暑,顾不上舟车的劳顿 ,这能说不累吗?在我本科的学习中,我也看到过令人感动的一幕,有的老师挺着个大肚子,有的老师拖儿挈女来参加学习,我们在赞赏这种幸福、浪漫的同时,更多的是体会到了一个普通家庭的无奈。这是为提高素质在自我不断学习所带来的累啊!是什么让我们如此地坚强、执著?那就是大岭山革命老区的那种“艰苦奋斗,不甘落后”的精神,昔日大岭山革命老区那个“三日无雨车子响,一年只收半年粮”的苦旱地区,现在已发生了翻天覆地的变化,成为了中国强镇,成为了家具出口第一镇,我们这些教育工作者更要继承和发展大岭山人优良的传统作风。我们只有不断地学习,才能与时俱进。所以我们没有叫过苦,没有喊过累。这就是人民教师艰苦奋斗、不甘落后、敢为天下先的英雄本色!
“衣带渐宽终不悔,为伊焦得人憔悴。”在事业默默的耕耘中,在对“新课改”的挑战中,我们昂首阔步,一路高歌。三寸粉笔是我们手中的钢枪,三尺讲台是我们坚守的阵地。三寸粉笔写出人生风流,三尺讲台化作千顷苗圃。我们既然选择了老师这一高尚的职业,那就应该忘掉老板和经理,我们既然选择育人这一忘我的事业,就应该勇敢地锤炼自己,如果,我们是一块砖,那就应该属于巍峨的万里长城,如果我们是一抹红霞,那就应该染遍祖国的万里山河。
仰视翱翔长空的雄鹰,远眺耕耘沧海的海鸥。亲爱的老师们,三寸粉笔在指挥着我们教育改革与时俱进的交响,三尺讲台在传承着我们努力创新继往开来的斗志,我们不畏严寒,我们傲视风霜,拼搏吧,亲爱的战友们!为了大岭山这个美好的家园。奋斗吧,老师们,我们的事业无尚光荣!
我的演讲完了。
谢谢大家!
教师演讲比赛结束语三最近和孩子们重读海伦凯勒的《再塑生命》,我情不自禁地在书上注上了这样几行字:这是唱给教师的赞歌,它告诉我们知识让人精神自豪,教育唤醒沉睡的灵魂。
就在那一刹那,我心里涌起一种无以名状的自豪感:我正是一名光荣的人民教师,正在从事着让孩子们精神愉悦和灵魂苏醒的工作,我以我的职业而满足和骄傲!
记得那是一个酷热难当的暑天,校长把一位胖乎乎的女学生送到我的班上,把我叫到门外悄悄地说:这位孩子的父母要求她到我们学校来就读,一定要找个有耐性的老师,我就推荐了你。我很激动,谢谢了校长。然后把孩子安排到班上就坐,在办公室与她的父母攀谈了起来。
孩子的父母介绍说:她叫汤亿,脑子特别聪明,就是个性有些古怪,由于怨恨老师,拒绝上学,作为父母的觉得一个孩子不上学干什么呢?想东想西也没办法,听孩子的姨夫说我们学校不错,就把她送到这儿来了。老师,我们就把孩子托付给您了,我们渴望您能救救孩子,让她重新燃起对未来的希望,能好好学习,健康成长,先谢谢了。孩子的父母热泪盈眶,握着我的手说。
顿时我倍感幸福,能得到校长,特别是家长和学生的信任是我莫大的荣幸,也是我作为教师的快乐所在。
接下来我才发现问题的严重性,这孩子不仅上课注意力不集中,而且闲话特别多,最棘手的是,你跟她交流她死活都不开口!
对于这种状况,我并没有急躁,因为我知道强弩易折,满弦易断的道理,而是告诉她自己作为学生应当怎么想怎么办,上课应当怎么做,如果认为老师做得不对她又应该怎么办。我讲完,就让她去上课。
我注意观察她的言行,既掌握她的动向,又分析她的心理,在合宜的时机找她谈心,而不仅仅是在她犯了错误的时候,虽然她尚未开口,但是我一如既往地关心她,呵护她,如果犯了错误便委婉指出,正面引导,发现她的点滴进步就毫不吝惜赞美之词,极力表扬她。
那是一个很明媚的傍晚,晚自习前,我又一次把她叫到办公室,照例很客气很亲切地请她坐在椅子上,问她最近觉得如何,心情怎么样,有什么困难。她说:老师,我不是不想搭理你,而是我觉得这些对我根本就没有用。
虽然她如此消极,但是我还是惊喜若狂,都半个学期了,前后与她谈话不下20次,她终于愿意开口了,说明她已经决定向老师敞开自己的心扉,愿意配合老师积极上进,克服不足了,对于我来说,这是功夫不负有心人的回报,对于她这个特殊的学生来说,这是走向成功的开始!
后来从她父母那儿得知,她生性古怪,如果她不接受这个老师,永远都不会对你开口,假如你要来硬的,她便很极端;如果她愿意跟你交流便是认同了你,不会说半句假话。她的父母对我赞赏有加,一是说我韧性极高,二是夸我有办法,再次说把孩子交给我就放心了。
我心里美滋滋的!
但事情远远没有我想象的那么容易,虽然她愿意跟我交流,甚至主动接近我,有时还跟我撒娇,可是她的缺点实在太多了:上课很不专注,仍然会说闲话,常常不完成作业,有时还会跟同学争执。我在暗里看到这些,心里很难过,显然,并不是她不想学好,而是没办法学好,一是习惯使然,二是逆反心理重。我想,她心里一定有事。
临近学期结束的时候,某一天,我和她坐在校园的大榕树下随意地攀谈起来,我说:汤亿,你很不错的哟,这次英语题这么难你都能得100多分,你是怎么学的呀?她说:我一直喜欢英语,这个英语老师教得又这么好,我也很喜欢他,不过100多分不算好,我还可以得到更多!
接下来,她跟我说了藏在心里的话,她说她很小的时候被人弄去卖了的,所以心里总是很憋闷,但这种事又不好对谁说,因而总想找个方式发泄,很多时候没办法集中注意力。
我强压着心里的难过,同她交谈,问了一些她愿意说的细节,她说她的爸爸妈妈对她太好了,从来不会违背她的意愿把她的事情跟任何人讲。我便说:所以,你一定要好好表现啊,不然你的爸爸妈妈心里会难受的。她说:是的,可是有时候真的无法克制。我就说,别急,我们慢慢来,一起努力,好吗?她很激动,但还是表现得很冷静,对我说:老师,我可以叫你爸爸吗?听到这话我很震惊,但仍然很平静地跟她说:你不是有爸爸吗?我也只是你的老师啊?她说:你就和我爸爸一样,关心我,理解我,帮助我,这样吧,我有爸爸,我叫你二爸?我看见她渴求的眼神,不忍心拒绝她,便说:好吧。她一把抱住我,撒娇道:二爸,我一定好好学习,不给你添麻烦了。我眼泪不自觉地流了出来,拍着她的肩膀说:乖!
这是我这辈子都不能忘怀的事情,每当想起它,心里就会自然而然地溢满幸福和快乐!真的,我感觉到我们的岗位看起来似乎不起眼,可每天却干着举足轻重的大事。它不仅关系着孩子的今天,也关系着家庭的明天,国家的未来。
啊,可爱的学生,诱人的讲台,深邃的教育,不凡的岗位,在一次次荣誉与付出之间,我深切地体味到了人生的魅力,追求的快乐和探索、创造的成就感。
感谢教育,感谢教师这个职业,让我在满足虚荣的同时体会了生命的价值和人生的幸福!
感谢教育,感谢教师这个职业,让我在与一拨拨学生相处的过程中获得了无穷无尽的快乐,保持了永不泯灭的童心!
位卑未敢忘国忧,我知道我仅仅是个极其普通的人民教师,可是我也知道我所面对的是孩子的人生,是家庭的幸福,是国家和民族的未来,所以我们不得不用爱去肩负责任,用业务技能和热情去推动梦想,最后我们也就不得不快乐和幸福了!
伟大的中国梦是每个中国人的梦,它并不遥远,我们教师是梦的传播者和延续者。作为中华大家庭的一员,我们勿须撼天动地,只要在自己的岗位上做好每天的本职工作,用爱,用责任!