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【关键词】学习;组织;理论;培训
1 创建学习型组织的重大意义
要创建学习型组织首先要让全体员工明白创建学习型组织的重大意义。学习型组织理论告诉我们,方法固然很重要,但它是第二层次的,第一层次是认识问题,即首先要解决全体员工的认识问题。第一,要让员工认识到创建学习型组织是与每个人的切身利益息息相关的;第二,要让员工意识到组织学习对企业的生存发展也是有举足轻重的作用;最后,要让员工认识到学习型组织对环境的变化反应更快。
其次,任何一种管理实践都必须以理论为先导,创建学习型企业也不例外。因此,必须采用多种形式和载体,在全体员工中深入广泛地开展学习型组织理论的学习,其中对全体员工进行培训就是一种很重要的途径。通过对全体员工进行培训,导入学习型组织理念,让全体员工掌握理论的主要内容,领会其精髓和实质,指导好创建工作。还能激发员工潜能,让员工自己去找解决问题的方法,提高员工的各种能力,从而使创建学习型组织工作成效显著。同时通过开展培训,能够帮助员工树立明确的人生目标。当每个员工都拥有他或大或小的人生目标时,他就会不遗余力地为了实现自己的目标而努力学习和工作。
由此可见,搞好创建学习型组织的培训工作,是创建学习型组织工作的重要一环,而当好培训师是关键。
2 如何当好创建学习型组织理论的培训师
2.1 选好培训师是关键和基础
当好培训师必须具备一定的条件,包括:具有经济管理等相关专业的较高学历或相关丰富知识;有良好的沟通和表达能力;有较强的学习力,对学习型组织理论的相关知道懂得多,理解得深透;有充分运用多媒体进行教学的能力;有调动教学气氛,结合实际组织课堂的讨论能力等等。选好培训师除具备上述条件外,最好是选择具有一定教学经验的人员,如曾经是教师或现仍在搞教学工作的人员。当然,各级领导能够担当本企业的培训师是最好不过的,这一方面是由其任职资历和有丰富的相关工作背景决定的;更重要的一方面是由其在创建学习型企业中的领导角色决定的。领导者在学习型组织中要当好三个角色:设计师、仆人和教练。领导通过教练即培训师这个角色,能帮助员工认清角色,通过完善心智模式来发挥潜能,自己找方法去实现目标,达到人性化管理。通用电气公司总裁韦尔奇就是一个好教练,凡是中层干部培训,韦尔奇必到并讲课。因此,在学习型组织中,成功的领导同时也是教育家、好教练。
2.2 做好课前准备
一是要认真备好课,设计好教案,最好是用幻灯片制出讲稿。台上十分钟,台下十年功。讲课和平时的知识积累是“一杯水”和“一桶水”的关系,因此,作为培训师平时必须加强对学习型组织理论的学习及其它相关知识的积累,平时要做有心人,善于捕捉信息,并进行过滤和筛选,为我所有。要注意结合实际,结合新情况,不断更新和修改教案内容。二是在课前要了解学员的基本情况,有可能的话,在课前同学员沟通,征求意见,以改进教学。
2.3 要努力提高自己的表达能力,进行有效的沟通
讲课不同于平时的讲话和发言,而是传授知识、新理论,学员有一个理解接受的过程,在语言表达上一定要吐词清晰,不能太快。特别是初讲课者,因缺乏控制能力,很不容易做到。讲课要尽量使用普通话,哪怕是半生不熟的普通话也行。给我们讲课的朱教授是浙江一带的人,用普通话讲课,但有些词仍带有浓重的乡音,听不太明白,但总的效果还是较好的。
2.4 要注意讲课姿势,善于运用肢体语言
肢体语言是一种非文字语言,通过肢体语言的运用,可以传达更多的信息,表达更真实的思想,帮助学员更好、准确地理解讲课者的意见和观点。我们必须根据讲课的课堂环境站好位,显出精神,运用各种肢体语言,给讲课注入活力。
2.5 要充分运用和发挥多媒体讲课的优势
运用现代科技手段,用多媒体进行教学,有许多优点,如书写清晰,节约时间,能充分调动人的听觉和视觉功能,使教学具有立体效果,教学更生动有趣。适时地播放与教学有关的短处来说明所讲观点,调节一下讲课的氛围;有时也可在课间播放音乐,让学员轻松一下。给我们讲课的一位老师在讲课的自始自终都用很低的声音播放着激活人的右脑的音乐。这一切都是因为人的注意力集中时间是有限的。
2.6 要结合企业的实际讲课,要多运用本企业的、身边的故事和案例来说明观点
这是因为本企业的事、身边的事,为大家所熟悉,讲起来更生动、更逼真,可信度也高,也更容易引起学员的共鸣。
2.7 要进行互动式教学,让学员参与到教学中去
一是要进行案例分析,用事实说话,更能说服人;二是要模拟游戏,扮演角色,让学员感受更真切;三是进行思考提问,开展课堂讨论,使问题越说越透、观点越辩越明;四是适时播放短片,调节课堂气氛,吸引学员注意力。
2.8 一堂课讲完后要善于进行总结
要引导学员沿着所讲内容自始自新进行一遍回忆,以加深学员对所讲内容的理解,并用一段简洁的话进行总结。有时讲完后也可布置思考题,或送一些与讲课内容有关的名言名句、警言格言给学员,激发学员课后进行思考。
3 总结
进行学习型组织的理论培训工作,不仅在创建的起始阶段要做,而且要贯穿于整个创建工作之中。因为学习型组织与传统的等级权力控制型企业不同,它不是通过权力控制,而是通过思想、理念进行控制,从而使员工进行自主管理。通过员工“自主管理”的过程,形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能力。
参考文献:
医院领导十分重视教学工作,医院建立了教学工作委员会,由院长担任主任,分管教学工作的副院长任副主任,小组成员为各相关职能科室及临床科室主任。医院设置专门的管理部门科教科,负责医院的教学管理日常工作,负责制订全院的临床教学计划,并组织实施和检查。每年召开两次以上的教学工作会议,对教学工作进行安排,并及时总结和反馈。并在每月的医院行政查房中检查各科室教学工作的落实情况,发现问题及时解决。医院领导还十分重视教学经费的保障以及教学条件的不断改善。近几年我院对医院实习生宿舍区实行了大力改造,极大保障了实习生的人身和财物安全,为他们顺利参加实习创造了良好的生活环境。
2完善制度
我院进一步规范和完善了有关教学制度,明确医院教学组设置,按照教学要求,医院设置了12个教学组,制定了详细的教学管理制度,细化并落实临床实践教学活动。开展大讲课和科内小讲课,大讲课由科教科组织安排,每两周一次,由各相关临床科室主任轮流主讲。进一步完善试讲制度和集体备课制度,由科教科组织实施。向授课老师强调大讲课不是照本宣科,应结合生动的视频、多媒体技术及临床体会讲解理论知识,注重理论知识与临床实践相结合,注重师生互动。小讲课由科室自行组织,至少每两周开展一次。这一安排受到实习学生的欢迎,也锻炼和提高了授课老师的理论水平和教学讲课水平,达到教学相长的目的。还要求各临床科室每两周开展一次临床教学查房和教学病例讨论,充分调动实习学生参与教学活动的主动性和积极性。强调教学秘书在临床教学活动中有着不可替代的重要作用,教学秘书负责各教学组教学活动的执行、协调、沟通和管理,并负责教学资料的整理,做到常态化管理,避免搞突击应付。为适应现代管理的需要,各临床科室建立教学电子档案,并定期向科教科提交有关电子资料。教学档案信息化建设能弥补传统纸质档案查阅使用不方便,利用率低等缺点,提高教学档案信息的时效性及利用率,为临床教学质量持续提高及教学研究提供支持。进一步规范教学评价制度,由实习生填写评教表,对每位老师的评价结果作为医院评选优秀带教老师的依据之一。2012年12月起我院开始实施优秀教学组及优秀带教老师评选,奖励在带教方面表现突出的集体及个人,起到了很好的激励作用。
3重视培训
实习生岗前培训由科教科组织,一般安排在医院实习的第一天,培训内容包括医院介绍、实习安排、实习纪律、安全教育、医德医风教育及院内感染培训等。实习生进入临床科室实习后,各教学组安排高年资的医生进行入科培训和临床带教。科教科每年组织开展医院临床教学培训,每年的主题不同,着重强调教学理念的更新、教学实践活动的规范实施、教学讲课能力的提高以及教学资料的管理等,有助于提高我院教师的带教及讲课水平,为我院的实习生带教工作及参加区级卫生系统教学讲课比赛打下了很好的基础。我院于2013年成功举办了医院首届青年医师教学讲课比赛,通过比赛,提高我院带教老师的临床带教和教学讲课水平,营造重教善教氛围。两位获奖选手代表医院分别参加2013年度和2014年度顺德区卫生系统教学讲课比赛,均获较好名次。安全教育贯穿实习的全过程,科教科和临床科室经常向学生了解实习情况及生活情况,强调安全意识。实习结束前一周,科教科组织实习生参加理论考试,对实习生的学习情况进行评价,并由实习生填写实习调查表,了解学生对我院实习安排及带教老师的反馈意见。在实习过程中,实习生普遍感觉学习收获较大,生活吃住比较方便,未出现安全问题。
4加强督导
科教科定期对临床科室的教学工作进行检查和督导,并多次组织教学查房或病例讨论观摩,相互取长补短,收到不错的效果。观摩活动要求各临床科室的带教老师参加,由临床科室主任主持,查房按照最新的临床教学查房规范,始终贯穿师生互动的教学理念,最后由科教科主任及主管教学的副院长对查房观摩做出点评及总结。通过这样的教学观摩活动,使得各位带教老师熟悉并掌握查房规范,切实提高他们的带教水平,促进实习生及年轻医生更好地成长,同时也将促进我院重点专科的学科建设和人才培养。
5相互交流
我院一直以来积极与广州中医药大学、广东医学院等院校加强联络,相互交流,积极参加学校举办的临床教学基地会议,与各教学基地交流实践教学工作的经验。并派出多名带教老师轮流参加骨干教师培训班。同时我院近几年也接待了广州中医药大学经济与管理学院及湖南中医药大学人文社科学院等院校的多名领导及老师前来我院指导交流教学工作。教学医院与医学院校的交流合作,促进了我院临床教学及科研水平的进一步提高。
6结语
为了多渠道、多形式强化教研活动,促进校际间连片教研的有效开展,实现各学校教师的相互交流,进一步提高片区课堂教学的有效性,根据中心校教研工作安排,我片计划在3月10日-3月14日参加为期一周的“连片互动”听课教研活动,特制定以下方案。
一、指导思想:
为稳步推进基础教育课程改革,突出教学质量中心意识,实施以研促教、以研兴教的目的,面向全体学生,以校为本、以师为本、以镇为本,营造良好教研氛围,以课题研究为龙头,以中心学校为示范,互相学习、共同进步,全面提高教育教学质量。
二、目标任务:
(一)、在连片教研中,以讲课、评课为载体,引导教师在主体活动中展示自己的理念,技能和经验,互动交流,达到共同提高的目的。以此改进、加强和完善本校的教研工作。
(二)、为各校的教师搭建一个有效的学习平台,促进其专业水平的提高。
三、组织领导:
组 长:谷京然
副 组 长:王喜军 魏宇
成 员:各校骨干讲课教师
四、连片学校:张村北街小学、东里村小学、西里村小学
五、活动地点:张村北街小学、东里村小学、西里村小学
六、参加人员:三所学校的教导主任及参加活动的教师。
七、组织形式:以张村北街小学为龙头学校,联合东西里小学共同参与活动,教导主任集体到各所小学听评课。
八、活动形式:
(一)观摩课堂教学
(二)课例评价、互动研讨
(三)评估总结
九、活动步骤:
(一)、准备工作
1、参加连片教研筹备工作会
2、各校先在本校内选拔授课教师
3、教导主任到三所小学听课
(二)、现场活动
本学科教师及能调开课的教师参与活动,并做好听课笔记
我开始做讲课的准备工作,查阅了该课程的大量参考书,并结合我们拟采用的教材,反复认真地学习,做了大量的习题,同时,听**老师和***老师讲课,**老师和***老师讲课课堂气氛好、教学内容重点突出、教学方法得当,讲课思路清晰,学生容易接受。听课过程中我学到了先进的教育思想、教学方法和教学手段。
总之,在**老师、***老师的指导和帮助下,通过自己的不断努力,并向教研室其他老师吸取教学经验,我很好的掌握了《工程制图》课程的所有内容,并根据教学大纲编写好了教案及讲稿,基本上掌握了教学方法,并考虑好了每章节的教学方式(手段)及教学过程中应注意的问题等等,为承担该课程的教学任务做好了充分的准备。
200x年1月21日和2月24,在***老师的组织下,我进行了开课前的试讲,参加人员有学院主管教学院长、机械系主任以及教研室全体成员,最后大家评定通过,认为我已达到承担该课程的资格,同时也给我提出了宝贵的意见。
某中学“转方式、正风气、提效能”主题活动总结:
“转方式、正风气、提效能”主题活动第一阶段学习动员阶段已经结束,我校此项主题活动取得了初步成效,全体党员干部积极参与,认真学习,思想得到进一步解放,整体素质得到进一步提高,为各项工作开展提供了可靠保证。但也有些不足,现把第一阶段开展情况总结如下:
一、加强领导、严密部署、宣传发动
全校于8月12日召开“转、正、提”主题活动动员会,朱宏远校长在会上作重要讲话,作出全面部署,并制定活动方案,成立领导小组。在校内悬挂了宣传标语,开辟了活动专栏,切实做到组织保障到位、宣传发动到位,赢得了活动开展的主动权。全体教职工也纷纷响应号召,竞相开展活动,迅速掀起活动。全校上下营造了良好的宣传舆论氛围,掀起了新一轮解放思想热潮。
二、学习教育,加强培训。
学校党支部积极对党员和全体教师进行培训,利用网络、电视、报纸等集中学习中央关于科学发展观、作风建设等方面的重要论述,省委书记卢展工、市委书记李文慧提出的“四个重在”、“四个着力”的具体要求,县委、政府主要领导的讲话精神,以此进一步深化对“转方式、正风气、提效能”主题活动的认识。学校“转方式、正风气、提效能”主题活动领导小组结合我校实际及近期工作重点,制定了详尽的学习计划,明确了学习时间、内容及授课人。学习采取集中学习、自学与召开座谈会相结合的办法。集中学习即利用周一、周三下午,由班子成员轮流授课,在会议室组织全体同志集中学习。授课前,根据学习计划内容,精心准备讲义,确保授课质量。自学即以教研组为单位,结合业务工作进行学习,同时以召开座谈会的形式交流学习体会,畅谈学习收获。每次学习,每位教师都认真做好了学习笔记,并写出了心得体会,真正达到了学有所思、学有所获,确保了活动实效。
三、深入实践,加快发展。
我校党支部在学习培训的基础上,带领广大党员干部深入基层,用理论指导实践,创新思路,寻找教育教学发展的突破口。我校针对自身存在的体制不完善,发展方式单一陈旧,风气不正,工作落实不力等问题,决心一定要转变发展方式,匡正风气,抓好工作落实。结合我校实际就是要进一步解放思想,加快发展,促进教育教学质量的稳步提升。首先与当前重点工作相结合,全力以赴抓好工作落实。在学校建设上,大力优化教学环境,完善机制,对今年校风校纪、教师队伍建设、校园建设等进行了责任分解,明确了责任领导、责任人,狠抓协调、服务,有力推动了学校建设的顺利进行。。其次是狠抓教学质量。从日常的教学常规管理,到教师纪律的督查,以及教师课堂教学评价,各口校长层层把关,严格要求,向管理要质量。所有的措施,都是为了督促教师转变思维方式、工作方式、领导方式,端正大家的行风、学风、作风,从而达到提升效率、效益、效能的目的,促进我校教育教学事业的大发展。
四、加大各种规章制度执行力,促进干部作风转变
加大学习制度执行力。严格坚持集中学习与分散学习、领导带头讲课与同志轮流讲课相结合的原则,共同学习,互相交流,共同提高。由党政办负责落实学习情况,对不坚持学习的办和个人进行通报批评,保证学习活动不间断、不走样。
加大考勤制度执行力。采取考勤制度与奖惩制度相结合的原则,把考勤制度作为提高党员干部时间观念的“紧箍咒”,严格每天签到、星期五下午签退制度和请销假制度,对学习、签到、开会请假、迟到、早退、旷课、无故不开会者公布上墙,惩治到位,不留情面。
一,对礼堂的环境不熟悉,产生怯场心理。
课堂的讲台,对于一个经常讲课的老师来说是没有陌生感的。但礼堂的讲台可不同了,宽敞的会场,台下几百双盯着你的眼睛,伸到嘴前的麦克风......这一切也许对常做报告的领导是熟悉的,但对一个普通教师来讲是不习惯的。邵守义教授说:“这种时间,地点,环境的变更,这种大庭广众的局面,自然就要使人产生一种压抑,胆怯的心理。”心理学家认为,由于无知或未知,就会对一些事物或现象产生惧怕。我就是在这种变更的环境中,被不熟悉的麦克风和黑压压的观众吓倒了。
二,精神不集中,导致忘词。
刚一上台,一些熟悉我的学生就笑了,好像是说:“原来是张老师发言,看他说什么。”此时,我不自觉地寻找那些学生,观察整个会场对我的反映。就在这精力分散的一瞬间,原来想说的话就遗忘了。讲课时由于意外情况出现遗忘,可以借助于板书,教案,学生的提醒回忆起来,而礼堂的讲台可没有这样的有利条件。如果我在笑声中集中精力,按照自己的思路全力以赴讲下去,就能避免忘词。
三,对稿子机械记忆,导致不能随机应变。
[关键词] 试卷评讲课 误区 对策 中学语文
在中学语文日常教学中,常有单元考、期中考、期末考,随着中、高考的临近,语文试卷评讲课更是逐渐成为复习阶段的主要课程。但在教学实践中,我们却发现在所有的课型中,试卷评讲课是上得最沉闷的,教师觉得评讲无味,积极性不高,学生更是觉得评讲课听了没有什么真正的收获,也一副懒洋洋的样子,没有收到理想的讲评效果。仔细分析这一现象,发现试卷评讲课已走入了一些误区。
1 误区之一及其对策
1.1 误区之一:重结果,轻过程
在当前的考试制度下,我们不得不承认这一现象是客观存在的,即我们的领导、教师、学生以及家长都是重结果,轻过程。我们常发现,分发试卷时班级气氛很热烈,“我考几分?”“你考几分?”“唉,我差一分就及格了。”这样的声音不绝于耳,他们太看重分数了。而作为教师呢?分数出来后,我们先关注的也常是平均分、优秀率、及格率、最高分等数字,再通过与其他班级比较,与前几次的考试比较,与其他学校比较得出这次考得是好是坏的判断,而对于那张承载着“过程”的语文试卷的分析则是推后解决甚至不解决了。这固然与学校现行对教师的评价制度有关,但也反映出部分教师对试卷评讲工作的忽视,认为试卷评讲课不同于其他类型的课,用不着认真备课,只要把答案交给学生就行了。像这样只重结果不重过程的试卷评讲课自然是低效的。
1.2 实施的对策:正确认识试卷评讲课的价值和意义
美国课程理论家斯塔弗尔比姆(D.L.Stuffebeam)指出,“评价最主要的意图不是为了证明,而是为了改进。”改进什么?《语文课程标准》明确指出:“评价的目的不仅是为了考察学生实现课程目标的程度,更重要的是为了检验和改进学生的语文学习和教师的教学,改善课程设计,完善教学过程,从而有效地促进学生的发展。”考试,作为评价的重要方式之一,我们为什么要忽略它的真正价值呢?再者,根据系统论和信息论的观点,教学应该是一个完整有机的信息系统,考试自然也是其中不可或缺的组成部分,而且师生正是通过“考试”这一环节来“检验” “学生的语文学习和教师的教学”的,检验的不是分数,而是凝聚师生共同劳动的成果——试卷。因此,试卷也是一项重要的课程资源,在教学过程中教师应该积极开发利用好这一特殊的课程资源,充分发挥试卷评讲课的功能,它不仅能检测某一阶段的教学情况,帮助教师和学生发现问题,查缺补漏,调整方法,总结经验,增强下一阶段教学和学习的针对性和有效性。同时还可以针对学生的身心发展特点,发挥其评价的导向激励功能,让学生从考试中找到自信,以积极乐观的心态去迎接下一阶段的学习。
正确的做法是:在进行每一次试卷评讲之前不厌其烦地向学生讲明试卷评讲课的意义和价值所在,引起学生对试卷评讲课的重视,以调动学生学习的主观能动性,同时也引导学生把注意力从分数转向对试卷的分析,找出自己本次考试的得失之处,在总结自己的学习状况方面得到提高。这样做之后还是有一定的成效的,我们会发现一些学生在询问成绩的同时还常会多问一句这样的话:“老师,这次考试我是不是在某些方面不足?”这说明学生对考试已经有了理性的认识,并非唯分数是从。
2 误区之二及其对策
2.1 误区之二:重答案,轻评析
在日常教学中,我们常常看到当教师要求学生自行订正试卷时,一些学生不是自己思考、分析、得出答案,而是不加思索地把邻座同学的答案搬入自己的试卷上,或是不时地问他人“这道题的答案是什么?”在评讲时,教师也大都在讲试卷,就题讲题,侧重问题的答案,而少评析,缺少思路的分析引导、具体方法的指导,规律的总结、知识的系统归纳。学生则在教师的监督下订正错误(把教师的答案填上去),这种重答案、轻评析的教学操作就失去了语文试卷评讲课作为“帮助学生发现问题,查缺补漏,总结经验,调整方法,增强下一阶段学习针对性和有效性”的价值,这样的评讲结果自然是低效的。
2.2 实施的对策:注重方法指导与思维训练,充分发挥试卷评讲课的有效功能
具体到教学实践中,做法是:
2.2.1 细阅卷,重分析,抓重点
试卷评讲课不能从头到尾、面面俱到、按部就班地讲,而应有选择,有侧重。对此,教师在阅卷时要认真,阅卷后,要仔细分析试卷,结合学生的答题,找出存在的共性问题,把握住哪些题目学生错得多,哪些错得少,错的原因是什么,学生需要弥补的是什么,等等。通过教师课前详细的分析诊断,才能发现问题,抓住重点,做到评讲时有的放矢,评讲后调整方法,补缺补漏。评讲的重点主要是失分多的题目、具有典型性的题目、新题型的题目、以及思维难度较高的题目。
2.2.2 学生独立改错,质疑问难
教师可以先让学生把自己会改的错题补在试卷旁边,不会的再和同学、老师交流或向教师提出疑问,最后找出自己答错的原因,提高学习效果。由于考试试卷的答错原因不一,个性问题往往比共性问题突出。老师逐题讲解一是耗了时间,二是针对性不强。所以先让学生改错,发现自己存在的问题并及时纠正。而质疑问难既培养了学生合作、探究的能力,也使教师的指导讲评更有针对性,学生提出问题,能激起全班同学的求知欲望,且节省了课堂时间,保证了课堂的高效率。这样,通过学生的自我诊断,找到了错答的真正原因,又能够借助自我评价、发挥自我导向的功能,端正学习态度、改进学习方法、提高学习效率,同时也促进了学生自学能力的形成。
2.2.3 分析错因,讲解思路,指导答题的规范性
一份试题做下来,学生出现了种种错误,其原因往往是多方面的。如:有的可能是因为平时学习不够用功,知识基础不牢固;有的可能是因为审题马虎,漏看、错看试题;有的可能是一时没有注意,掉进了命题人设下的陷阱;有的可能是因为答题不规范,或书写不认真而无谓失分;有的则是某种能力不足,如语言概括能力、阅读理解能力、知识的迁移运用能力等;也有的可能是一时身体不适,影响了水平的正常发挥……凡此种种,教师都应该指导学生认真地做好分析。
此后,应帮助学生分析答题思路,掌握不同题型答题的一般步骤与方法。许多时候,学生知道了问题的答案,却并不代表学生就一定对问题搞懂了,弄通了,要使学生能够真正对问题搞懂弄通,还需要注意帮助学生搞清解题的思路,弄通知识的来龙去脉,使学生触类旁通,避免“错了改,改了又错”的情形发生,这样做也能培养学生的辨别分析能力。
最后,教师还要注意指导学生答题的规范性,即答题语言的科学性、逻辑的严密性、叙述的完整性、层次性等。在语文考试中,更经常出现的问题是学生都会做,但都答不好,心里知道是什么,却不知如何表述。因此,在语文试卷讲评时,对这类典型问题应给出完整、简练、规范的表达,给学生提供模仿、学习的范本。在平时的教学中更有意识地把训练提高学生的语言表达能力贯穿其中。
2.2.4 总结技巧,拓展延伸
试题是永远做不完的,“授之鱼不如授之以渔”。同一类型的问题,只有传授了解决这类问题的方法,使学生具备解决问题的能力,才能以不变应万变。特别是近几年考试题型题量变化不大,基本保持稳定,这为教师评讲提供了方便。但是教师还是要善于将试题分类,总结解题方法与技巧,并教会学生在比较中归纳小结。在此基础上,教师还要善于对考题所涉及的知识点进行延伸与拓展,以考题为切入点,带动对其他相关知识体系的梳理。这将有助于学生对教材形成更高层面的理解与把握,促进学生知识和能力水平的提高,对今后的学习也大有益处。
3 误区之三及其对策
3.1 误区之三:重主导,轻主体
长期以来,试卷评讲课常出现教师讲、学生听“一手包办”的模式,这样的评讲,即便教师讲得再精彩再到位,由于忽视了学生的主体地位,不能激发学生学习的积极性,学生照样听得无精打采,试卷评讲课成为上得最沉闷、最低效的课也就不足为奇了。
3.2 实施的对策:以人为本,充分发挥学生的主体作用
《新课程标准》明确指出,“学生是学习和发展的主体。” “学生是语文学习的主人。”因此,当前的试卷评讲课应改变过去教师“满堂讲”的模式,以“教师为主导”,利用教师的主导地位,积极创造条件,为学生搭建自主探究的舞台,倡导自主、合作和探究的学习方式,以调动学生自主学习的积极性,引导学生参与评讲,大胆质疑,提高学生的思维能力和解决问题的能力。
在语文试卷评讲过程中,可以请解答得很出色的同学来讲解答题的思路和答案,为其他同学作示范;可以组织学生对认识比较模糊的问题或有争议的问题展开进一步的讨论或辩论,让学生在辩论中进行解题方法和思维能力的培养;也可以是教师把存在问题摆出来,让学生自己独立思考或通过小组讨论,进行自主探究,自己解决。这样,学生对相关知识的印象会更深刻,更不易忘记;在试卷评讲后,还应当引导学生及时对试卷进行自我分析,反思自己做错题的原因,并采取相应的改进措施。实践证明,以学生为主体的试卷评讲课堂效果远胜于教师的“满堂讲”。
当然,在语文试卷评讲中还应发挥激励功能,合理评价学生。德国的教育家第斯多惠说过,“教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。”每一次考试之后,对于考好的学生,要防止他们骄傲自满,要对他们提出更高的要求,鼓励他们乘胜而上,向更高的目标努力; 对学习基础差、理解运用能力欠佳而成绩较差的学生更要肯定他们的进步,让他们体验到成功的快乐,增强学习的自信心,激励他们主动学习。
总之,语文教师应重视试卷评讲课的科学性、针对性、实效性,充分发挥试卷评讲课的诊断功能、示范功能、强化功能和激励功能,对于提高学生的素质和能力,提高学生解答问题的准确性、规范性以及对学生分析思维能力的发展都会起着积极的引导作用。因而,作为教师与学生应重视发挥试卷评讲课的有效功能,改进教与学,促进语文教学的有效性。
参考文献:
[1]中华人民共和国教育部.全日制义务教育语文课程标准(实验稿).北京:人民教育出版社.
[2]教育部.基础教育课程改革纲要(试行),2001年6月7日.
从XX月X日到XX月XX日,我一共参加了校生物组推荐县生物优质课选拔赛、XX县高中生物优质课比赛、XX市高中生物优质课比赛暨有效教学研讨会、湖北省生物优质课比赛暨有效教学研讨会,荣获了XX县高中优质课第一名(一等奖)、XX市高中生物优质课高二年级组第一名(一等奖)、XX省高中生物优质课高二年级组二等奖,论文《预习案的编写与预习课的构建》荣获XX市一等奖、XX省一等奖,教学设计《生长素的生理作用》获XX市三等奖,《群落的结构》获XX省一等奖,共计听外校教师讲课26节,专家讲座四场次,可谓收获多多,这些学习和亲身体验,我感触很多。
一、想取得优异成绩的离不开学校的培养、领导的关心、同事的鼓励、同组老师的帮助、学生的支持、配合,以及自身的信心和不懈努力。
我校领导一直十分重视青年教师的培养,对青年教师的培养给予了各种支持和培养展示平台。在骨干教师培训班的学习中,在日常备课组的集体备课研讨中,在强制规定相互听课的学习中,在师徒结对引领帮扶中,在聘请外面专家进来讲座中……我们都从中有所收获,受益非浅,促进了我们青年教师的快速成长和成熟。每次外出讲课参赛,组内同志都能齐心协力,出谋划策,当成自己的事一样;组外教师的祝福鼓励,为我们的外出参赛创造了良好氛围和必胜的心境。当然自身努力也必不可少,只有虚心学习,听得进去意见和建议,反复思考,积极钻研,才能切实提高自己。任何时候都要相信,三个臭皮匠能顶一个诸葛亮,任务时候都不能骄傲自满,唯有不断地虚心学习才会不断地进步。
二、学校的强大与教师强大的息息相联。
想争取到参加上一级比赛资质,除了靠自己的实力外,还要看学校的级别。一般而言上级领导总是让省级重点高中优先。一个学校若是没有点名气,又不是重点高中,教师想要外出参加讲课比赛,真是连机会都没有,有时候即使你很突出,你的机会也可能是零。例如本次虽然获得市高二年级生物讲课比赛第一名,若不是去努力争取,恐怕想到省去机会都没有。 所以教师的出名是与学校息息相关的,只有全体教师都在努力上进,不断提升学校档次和办学水平,我们老师才会有更多的机会展示自己,这样无论对个人还是对学校都是一件十分有益的事情。
三、教师的培养需要领导的进一步关心和重视
本次许多学校的教师外出讲课,一行就是四五个人,既是来学习又是来帮忙助威的。例如黄冈中学一人讲,四人来助威,每人开销若以一千四百元计算,他们学校为讲这一节课就投资了七千多元,这还不包括那些模具的花费。他们分工明确,为讲课老师解决了许多实际问题,为教学的顺利进行奠定的基础,使讲课老师更有信心和精力,最终也能为学校赢得荣誉。评委们一看,发学案的教师发学案,安排学生分组就座的教师指挥学生就坐,调试多媒体设备的教师调好设备,发放实验用具的教师分好用具,课中传递话筒的教师传递好话筒,知道这个学校这么重视外出参赛老师、重视这节课,自然生敬意,打分也会偏高。
四、怎样讲好一堂出色的公开课?怎样才能成为讲课的高手?
听了几十节讲课、几个小时的评课以及讲座,一堂优质的好课不仅能引起专家评委的好评,也能深深吸引学生,得到学生的共鸣,课堂的效果和氛围自然也不言而喻。怎样讲好一堂出色的公开课?怎样才能成为讲课的高手?我感受后认为:
第一:注重教师自身素质的培养,不断提高教学技能、课堂驾驭能力,彰显个人魅力。
教师要注意教学基本功的学习,达到熟练自如。例如规范的语言表达能力,吐字清晰,专业述语规范正确,势态语言运用恰当,课堂中善于捕捉学生信息的能力,能及时反应,及时引导调节、及时纠错,及时评价等能力,善于制作课件,灵活运用现代多媒体设备辅助教学。
第二、精心设计课堂程序,创新教学方法、方式。
生物教学要帖近学生生活实际,精心设计导入方式,激发学生学习兴趣和热情。教学设计问题引导要层层递进,环环相扣,体现学生兴趣爱好和认知规律。教学结尾可采用不同形式总结、升华。教学学生活动的设置的自然有效。
第三、教师要重视新课程标准的学习,熟悉教材,会恰当运用教材资料。教师要注意利用教材资料,是要用好教材教,而不是教教材、唯教材。这就要求我们仍要继续加强新课程课标的学习,任务目标的制定都要参考新课程标准,新课程标准才是我们唯一的指示灯、路牌。
第四、要突出新课程理念,关注学生能力的培养。
现代教育教学理论、新课程理念,使我们眼界更开阔,更符合学生身心发展和终身发展。我们课堂教学中,要大胆实践,勇于创新,要精心设计学生自主学习、合作探究、模式建构等活动,重视学生的动手、动口,能说、能写、会思考、会交流等能力,为他们终身学习奠基。
一.规范咨询工作:
(一)拟定咨询科室各种规章制度
包括咨询服务标准,咨询部考核细则,电话回访服务标准,咨询部工作范畴,
咨询部工作要求等,细化各个具体工作的服务标准,咨询部的基本工作规范等
(二)规范咨询业务技巧,增加咨询成功率:
十月第一周咨询成功率在18%左右,预约成功率在43%;到目前为止,咨询成功率约50%,预约成功率达60%以上,咨询及预约成功率均有了较大幅度的上升,前期的业务技巧培训及咨询服务的规范效果是非常显著的
1.专业知识的学习:
a、每周一次由咨询医生进行讲课,培养咨询医生的学习积极性和自主性,讲课医生能最大限度地掌握该项专业知识
b、每结束一期培训进行一次专业知识考核,考核成绩由科室各位曾讲课的医生进行评定
c、每月拨打其他医院的电话进行总结,从他们的咨询中揣摩、了解、学习其它医院的咨询技巧,在学习的基础上进行比较,找出自己的优势,更好地发挥
2.定期召开咨询记录讲评会议
a.定期抽查每个咨询人员的咨询记录,重点在于讲评总结,及时指出咨询中存在的问题,提高咨询质量
b.咨询医生的技巧和营销的交流,各个咨询医生对其它人咨询的评价
c.个人对自己的咨询记录进行分析
d.每周一次进行咨询成功率及预约成功率的统计,及时分析曲线变化原因,找出重点,分析各个细小环节的问题
3.完善咨询病人回访机制:
回访机制主要应用于预约病人及就诊后病人,应用后从当初的43%的预约成功率提高至74%,有了大幅度的上升
a.对于当时预约病人,发送预约号;未就诊的病人,发送咨询的电话号码
b.第二天对于第一天预约病人就诊情况进行分析,对于未就诊的病人,进行电话回访,了解其未就诊原因及就诊动态,及时进行再次营销
c.如因电话忙碌而掉线,第二天发送致歉信息,再次开发追踪
d.每天二次(早九点前,晚四点)发送提醒就诊的信息
(三)根据个人特点及工作要求进行岗位调整
网络咨询及电话咨询有不同的特点,根据网络咨询和电话咨询量的比例,适时进行岗位调整
二.做好各类信息收集,及时进行分析反馈
自十月份起拟定了各种报表,包括广告信息统计,本部门的各类数据统计,导诊各类数据统计,初诊信息来源码统计,外院营销信息收集
1、按医院要求做好各类信息的收集工作:
a.本院广告信息收集、广告监播;
b.外院的营销手段收集;
c.咨询电话信息收集
d.初诊信息收集
e.专档管理,保密原则
2、对所收集到的信息要及时准确进行统计,及时向医院各部门提供有价值的各类并确保数据的准确;
3、根据医院经营工作要求对各媒体所投放的广告进行效果分析并提出建议;
三.建立客户服务档案:
将病人进行分类管理,分为预约病人,初诊病人建档
1.录入制度:
(1)
a.每天收集一次,确保数据及时录入;
b、就诊后病人资料-----患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、就诊疾病
2、建立回访制度:
回访方式包括短信问候及电话回访二方面
a、制定回访标准,统一回访的内容,对回访医生要进行专业和技巧培训,确保回访的工作质量;
b、有计划分步骤:
配合企划部经营部做好病人满意度调查,每天五人,主要以预约病人为主
对回访结果及时反馈分析总结,上报相关领导,特殊病例当时应反馈
四.网络咨询工作
十月中旬开始与网络部移交网络咨询工作,九月份通过网络就诊病人25人左右,十月份网络预约77人,成功就诊55人,较九月份上升一倍;十一月份网络预约100人,成功就诊69人,较十月份再次上升25%。
1.qq咨询资料库及商务通资料库的建立,使回答更具专业性,且可以直接复制,节省时间
2.预约回访问题
1)通过各种途径获取电话号码,并进行详细分类登记,预约后即通过短信发送预约号,对于个人预约后未就诊病人,与电话咨询一起参与回访,了解未就诊原因,进行再次营销。
2)将qq进行分类管理,及时公布及发送活动信息。
3.咨询人员的专业性及积极性的问题:
由专人回答商务通及qq咨询,一月更换一次,有利于新鲜感及积极性的建立