诚信考试活动总结精选(九篇)

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第1篇：诚信考试活动总结范文

面临期末,全校已经进入了备考阶段。严肃考风考纪成为普遍关注的需要别人解答的题目。学校屡次强调要求各院系大力宣传考试期间的诚信与考风考纪。

2、活动正题:严肃考风考纪

3、活动目的:

路程经过过程开展"严肃考风考纪"正题班会,指导大家的认真温习,做好考试准备。让同窗们更加相识我们柳州职业技术学院优良的考风考纪传统,端正和加大深度对考试舞弊带来的严重后果的熟悉,避免期末考试过程中舞弊现象的发生,以达到全面彻底体现、认真学习科场纪律要求。更能增强大学生诚信意识教育,塑造杰出来闯德品质。

4、活动对象:XX级数控技术班总和学生

5、活动时间

6、活动地点:东校区2栋讲授楼201教室

7、主要负责人:

8、活动前期准备:

1.参议活动详细安排,确定活动方案。

2.撰写活动策划书,确定活动细节

3.提前占一间教室,

4.提前二天报信班上所有同窗

5.提前三天准备活动所需的相机

6.提前一天安排委员做好活动记载与活动总结的撰写

9、班会具体内容:

1.首先由班长向我们介绍本次期末考试安排的相关内容,强调我校历来重视考风考纪的设置装备摆设。本次"考风考纪设置装备摆设"正题班会的召开就是对相沿我校优良的考风考纪传统的宣传,让每一位同窗都详细相识我校关于考风、考纪的相关划定,力争做到以优良的考风,严明的考纪来迎接本次期末考试。

2.纪律委员同窗为大家读取了《柳州职业技术学院学外行册》内关于考试的相关划定,我校历来对起劲学习,最后考得好的同窗予以各种奖励,对那一些平时不好好学习,考试时弄舞弊的同窗给以相关处分。路程经过过程对手册的学习,鼓励大家好好学习和温习,同时敲响警钟,申饬大家不要舞弊。

第2篇：诚信考试活动总结范文

通过开展本次教育活动，提高学生对优良学风促进大学生成长成才重要性的认识，激发其遵守校纪校规、明礼诚信、励志勤学、求真务实、健康成才的自觉性和积极性，扭转目前学风方面存在的一些不良风气，促进和推动我校优良校风学风的形成。

二、活动重点

本次专题教育活动在全校本科生中进行。一年级学生重点进行诚信教育活动；二、三年级学生（包括建筑学院四年级学生）要在深化20__年诚信教育的基础上，重点进行法纪教育、安全教育、班风舍风建设等学风建设教育活动；毕业班学生进行以爱校、建校为主要内容的文明离校教育和诚信求职、诚信就业教育。专科生可根据本《意见》自行安排教育活动。

三、阶段及时间安排

1、宣传动员阶段（4月4日-10日）

各院（系）召开多层次、多渠道的宣传动员会，范围覆盖全体学生工作干部、学生党员、学生骨干和每一个班级，重点宣传学风建设的重要性和紧迫性。

2、学习教育阶段（4月11日-24日）

（1）要组织学生认真学习以下材料：近年我校优秀学生标兵、标兵班的先进事迹汇编；学生违纪情况汇编；我校学生学籍管理办法；学生违纪处分条例；《关于加强春季安全稳定工作的通知》；《关于进一步加强宿舍管理工作的有关规定》；学生素质综合测评办法及其他学校指定材料。20__级学生还要组织学习《公民道德建设实施纲要》。

（2）学习采用集中学习和自学相结合的方式进行。教育活动以班级为单位进行，充分发挥团支部、班级在学习过程中的主导作用，并采取灵活多样的方式，例如集体学习、经验交流、讨论、演讲赛、知识竞赛、辩论赛、正文等形式，深化学习教育效果。一、二年级学生要结合学习情况，写出不少于1000字的心得体会。

（3）继续开展诚信教育活动。一年级学生要将诚信教育作为重点内容，深入开展“学习践诚信”学习和讨论活动，具体形式由各院（系）灵活安排。二、三年级学生要在20__年开展诚信教育活动的基础上，开展以反对抄袭作业、反对考试作弊、诚信求学、诚信求知为主要内容的学风建设教育活动，要求广大同学认真回顾一年来自己实践诚信的真实情况，认真反思自身在学习中存在的诚信问题，提出自己的奋斗目标。

（4）深入开展先进班级、文明宿舍创建活动。各院（系）要以此次学风建设专题教育活动为契机，认真落实《关于进一步加强宿舍管理工作的有关规定》精神，扎实推进先进班级、文明宿舍创建工作。各院（系）要将班级、宿舍建设与学风建设结合起来，与“争先创优”活动结合起来，与本科教学工作水平评估结合起来，充分发挥学生党员、学生干部、各级学生组织的作用，为优良学风的形成奠定基础。

3、检查落实阶段（4月25日-5月10日）

（1）本次学风建设活动要注重过程检查和各项工作的落实，要在求实效上下工夫。为此，学生处会同有关部门，成立学校学风建设检查组，各院（系）成立以院（系）党委（总支）副书记为主要 负责人的检查组，加强对学风建设的检查。另外，各个学生组织也要建立相应的检查小组，健全班级学风建设相关制度，明确工作目标，保证活动的顺利开展。

（2）学风检查工作采取学生自我检查和学校抽查相结合的方式进行。各院（系）可根据本单位实际，完善相关规章制度，制定学风检查实施办法，建立健全有关表格资料。辅导员、班主任要深入到各个班级，组织学生学习学风建设有关材料，做到每个月到各班级听一次课，每周到学生宿舍检查一次，并认真做好有关记录工作。

（3）学风建设检查的重点是：学生上课迟到、早退、旷课情况；学生课堂听课情况；校纪校规学习和遵守情况；“学习践诚信”情况；先进班级及文明宿舍创建情况；春季安全稳定工作执行情况等。

（4）建立学风建设通报制度。学生处定期编辑“学风建设简报”，及时报道各院（系）开展诚信教育促学风建设教育活动情况。各院（系）要在每周六将活动开展情况及学风检查情况报学生处，同时在本院（系）内公布。学校学风检查组要把总体情况和抽查情况随时在《信息栏》中。

4、总结评比阶段（5月中旬）

学校成立学风建设评比小组，对各圆（系）开展诚信教育促学风建设情况进行公开评比，对表现突出的单位和学生工作干部予以表彰奖励，并作为年终考核院（系）工作和干部的重要依据；对在学风建设中表现突出的学生先进集体和个人，将在本年度“争先创优”中予以加分。/！/

四、工作要求

1、各院（系）要高度重视本次教育活动，把学风建设活动的实效和学生的健康成才及学校本科教学工作水平评估紧密结合起来，精心策划，认真组织，层层落实，切实出实招，抓出实效。各级学生工作干部要高度负责，积极落实各个阶段的活动任务。

2、各院（系）要紧密结合实际，制定本单位抓诚信教育、促学风建设教育活动切实可行的具体计划、措施、办法，也可根据《意见》制定具有本院（系）特色的相关教育活动方案，并将具体实施方案于4月11日前报学生处教育管理科。

第3篇：诚信考试活动总结范文

我们从一开始就注重创新,提出创新建班,用全新的理念创建先进班集体,开拓属于我们的崭新领域。全班在班主任的指引下,紧密团结在团支部周围,大胆创新、勇于创新,结合当前新形势,果断地提出并实施了一系列的大胆举措。在此过程中,我们不断引进新观念、新思路,改进工作，这些新的举措取得了良好的效果，获得了骄人的成绩，更受到了广大师生的一致好评。

一个人的创新是有限的，但是一个集体的创新是不可估量的。 团结有了创新的剑则攻无不克，勇往直前； 创新有了团结的盾则坚韧顽强，永立不败。 二者紧密结合，相互促进了班级的繁荣。 “团结奋进，开拓创新”，我们一定将拥有光辉灿烂的明天！

本学期从2月26日至6月26日，短短一学期，也是我第一次担任团支书工作的一学期。为了让同学们学习到更多体验到更多，我支部结合学校各教育月主题要求安排了一系列活动，包括各类主题班会活动、民族节日倡议与教育，春游活动及第四期班级刊物《流萤》的刊出。49名同学都积极参加各类团支部活动，在学习生活之余丰富了自己课余生活，学到了很多，也充实了很多。

随着时光的推移，如今已是高二最后一个学期期末，班级各项工作也逐步走上正轨。本学期班级在抓好学习的前提下，积极响应学校的号召，参与各项活动。同时，发挥班级的凝聚力和灵活性，开展了丰富多彩的有班级特色的文体活动，使大家在繁忙的学习任务下有时间放松一下，也使大家在活动中增进了彼此的友谊，班级的团结向上。总之，在过去的一学年中，我班在融合了注入的新鲜血液后，更好地紧紧围绕学校和班级的中心工作。

我们团支部能坚持以全心全意为同学服务为核心，以提高同学们的综合素质为目的的基础上，着重提倡发挥同学的主体意识、个性意识，锻炼同学们的创新意识，把团结奋进、求实创新作为工作的指导方针。团委和班干之间紧密配合，在班主任的指导下开展工作，在同学的监督下执行工作，使我班的各项工作井然有序，现已成为团结奋进、求实创新的优良作风。下面我分3方面总结一下这一学期的团支部工作：

一。组织策划各种活动，丰富同学学习生活

班级活动是班集体形成的重要载体。建设一个优秀的班集体要通过各种活动来实现。因为集体活动可以产生凝聚力，起到促进班级学生团结的作用。组织好的活动对学生有很强的吸引力，通过活动，能使学生的目标趋于一致，这是集体团结的基础。在活动中，学生的集体主人翁意识能得到增强，人人都觉得应该对集体负责，这样学生之间共同的东西增多了，大家都能步调一致，而这又是集体团结的必要条件。其次集体活动能够起到改变集体面貌的作用。组织良好的活动会有利地调动学生的积极性。集体活动的过程是每一个学生发挥主体积极性的过程，不仅能使不同的学生受到教育，而且能使他们按集体的要求重新塑造自己，使自己不断进步。

好的活动能使学生精神面貌发生深刻的变化，有的甚至是某些有问题学生转化的契机。学生个体的变化，势必会影响到集体，使集体面貌发生变化。这些变化主要反映在集体精神面貌上，如更加朝气蓬勃，更加积极向上，更能为集体荣誉感所驱动等。另外，集体活动可以密切师生关系。集体活动其实也是师生共同活动的过程，组织活动的过程也是师生感情交流的过程，是师生加强了解的过程。通过活动，我班全体师生心心相印。师生齐心协力为优秀班集体的建立打下坚实的基础。

(1)活动总结：

这些活动是很锻炼团干部组织能力与创新精神的，我们亦于此受益良多，从知识方面每一主题都需要我找各方面的资料进行宣传，变相地开扩了我们的视野；从能力方面，各类活动需要与有关部门联系，需要组织同学参与，需要物资准备，这些是我们以前不曾涉及的，拓宽了我们的工作范围，也提高了我们各方面的能力。

(2)工作总结:

1.班主任工作的重要性

班主任的心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为班主任的心理素质既是一种教育才能，更是一种巨大的教育力量。班主任项老师非常重视对学生的了解程度，但他在与我们交往的过程中，是作为班集体中的一分子，而不是在心理上将自己置于管理者的位置；而且他对我班的学生的个人隐私是非常尊重的，对我们是尽可能信任；因此，我们班主任的工作体现出了清晰的民主性的特征。“教育者充满民主的爱心，必然表现为教师对学生人格的尊重，并且把自己视为与学生一起在求知道路上探索前进的朋友和同志”，所以，在同学们的学习和生活方面，他尽他所能的去关心和帮助我们，对琐碎的日常教育工作，精神是饱满的、头脑是清晰的，作风是雷厉风行。共2页,当前第1页12

班主任经常到班管理，了解学生的学习和生活的情况，并进行思想工作，出现问题及时处理；对于团委和班干部，他经常召开会议，及时了解班干部的工作情况，针对每个干部的工作情况进行及时的调整和引导，并且对于在思想上想不通的同学进行认真的开导，充分做到使大家不带情绪，配合好班干部的工作，并且认真学习好每一门学科。他严格考勤纪律，及时与任课老师沟通，以便更好的了解我班的学习情况。还有他对涉及到同学们切身利益的事情特别重视，坚持公开、公平、公正，力求做到让每位同学满意。

项老师对同学关怀备至，经常深入宿舍和同学交流思想，了解情况，深切关注同学们的生活，始终做着我们在生活中坚强的后盾。我们以有这样一位带给我们父亲般温暖的班主任而感到无比的喜悦和激动。

2.自我管理与班团委管理相结合

首先，对于18岁即将成人的我们而言，学会自我管理是十分中要的。一份良好的自我管理和约束能力，对于我们的个人成长和委来起着极大的作用。而个人的发展与班级的进步挂钩，所以同学们的自我管理能力对于班级来说极其重要。这点要求我们加强自制能力，完善自己。

另一方面，班委和团干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结，班级的团结靠团委。xx年年的团委搭建完毕之初，我班便定下了这样的基调。在班主任的精心指导下，我们团干部，从工作伊始，就各自明确了“责任区”，不定期召开团委会议，对班上的阶段性工作进行商议，并制定后期工作安排。严密的制度，明确的分工，默契的协作，让这一切有了切实的保障，从而有效的加强了对同学们的管理。班级团支部作为学校团组织的一个基本细胞，是各级团组织的基石，它有着直接、全面接触同学的特点，对上级团组织负责。

每次学校展开的活动，我班团支部及时进行深入的讨论与研究，广泛征求同学们的意见和建议，在以后的每次团日活动中弥补在以往工作中的不足之处，这些举措大大的改进了我班的团日活动，从实际出发，联系社会热点问题，受到同学们的极大欢迎，这给我班团日活动的开展画下了一个圆满的句号。总之自我管理与班团委管理的有机结合，才是一个班级走向成功的关键。

3. 班级风气的培养

“学风是本，班风是纲”，二者密不可分，因而要想抓学风，先得搞好班风。这是我班班团干部达成的共识。要搞好班风离不开严明的纪律，我班班委会、团支部特制定了《高二一班班级纪律规章》，开展了千分竞赛活动，采取了“责权分明，各负其责”的方针，坚持“公开、公平、公正”，各班团干部严格考勤纪律，并将其与综合测评相挂钩。学期末，我们班召开了一次抓考风学风的班会，全班每位同学都写下了一份“诚信考试承诺书”，这有利于我们班树立良好考风，杜绝了考试舞弊现象的发生。班主任殷老师经常利用班会对班风建设提出很好的意见和建议，要求我们常抓不懈，这对杜绝随意迟到，旷课等违纪现象的发生起到了很好的作用。

二。展望全新学期工作，做好高三未来计划

高三可以说是我们人生中最为重要的时光，它也必将是我们人生中最为沉重的时光。所以，在高三起个好头尤为重要。进入高三以后，一些课余活动的时间的减少是必然的，因为我们将会把绝大多数的时间花在学习上，但是这并不以为着高三一年我们的生活将要在学习和作业中度过。这个时候，团支部组织一些有意义而且能使同学们在学习之外获得一种压力的放松是十分必要而且重要的。可以怎么说，高三一年团支部以及团支的各项工作活动意义重大。虽然这必将是一个辛苦而繁重的过程，但是我们相信，高二（1）班团支部以及团委绝对有能力做好学校和班级安排的工作，未同学们的黑色六月带来一缕灿烂的阳光！

三。总结反思几点不足，从中吸取经验教训

回顾一学期来的工作，在带领团委全体干部共同努力取得成绩的同时，也感觉到仍存在许多不足，

具体表现为：

1、在工作计划的制定上，缺乏中长远规划，这需要今后认真思考，科学制定。

2、在团建理论的学习上，还存在不足，尤其是在世界迅速变化的今天，感受到适应上的困难，影响了团的服务职能的更好发挥。这在今后需要进一步加强。

3、在校园文化建设方面，还存在一定的形式化倾向，活动效果没有被充分发挥，并缺乏有效地思政教育效果评价机制及方法。急需探究和构建。

4、由于事必躬亲，在给下属压担子、让下属放手干方面略显保守，一定程度上影响了团委干部的更快长。

5、工作中偶尔存在急燥情绪，不但与事无补，而且影响工作自信心。这还需要今后深刻学习体味“两个务必”，不断提高自身人格修养。

第4篇：诚信考试活动总结范文

【关键词】 人文精神 高职语文 创新

在市场经济的影响下，现今的人们都沉沦在物欲横流的利益社会中，一切以金钱为目的，致使人们的人文素养严重的缺失。在高职的语文教学中，人文精神的教学同样成为了形同虚设的存在。在高职语文教学中，从学校、教师、家长到学生，几乎所有的活动参与者都将人文教育抛在脑后了，教学的主要时间和目的都停留在了职业、工作上面。人文精神是长远健康发展的基石，如何在新课程的改革背景下，创新高职语文教学，改变教学现状成为教师们研究的热点之一。

一、人文精神在高职语文教学中的意义

人文精神教学是高职语文教学中不可或缺的一部分，不仅能够增强学生的人文情怀，为语文课堂带来更多的人文精神，同时也是推动和谐社会的强劲动力。在高职的语文教学中，人文精神教学有着非常重要的意义，主要表现在以下两个方面：

1.1人文精神是提升学生综合素养的重要组成

随着我国经济的高速发展，人民生活水平得到一定的提升，部分物质基础得到满足的人们开始追求精神层面的内容。与此同时，我国的人口基数大，就业竞争越来越激烈，而对人才的要求也越来越高。只有不断提高学生的综合素养，在掌握职业技能的同时具备深厚的人文精神，在企业的岗位竞争中才能占有一席之地。深厚的人文精神是学生长足发展的基础，是学生升职、创业的重要保障。在现今的企业面试中，HR更看重的是人品方面的素质，对求职者的诚信、坚韧、谦恭以及为人处世等方面的道德层面有着更高的需求。因此，人文精神是提升学生综合素养的重要组成部分，在高职的语文教学中具有重要意义。

1.2人文精神才构建社会主义和谐社会的必需品

一个缺乏人文精神的民族是没有前途的民族，在长远的历史河流中必将被淘汰。我国作为一个具有悠久的传统文化的民族，在人文精神方面有着非常深厚的沉淀，是我国历史文化中的瑰宝。在二十一世纪的今天，大部分人被金钱和权力蒙蔽了双眼，只顾物质的享受，殊不知这种即时的享受使其成为了一副空空如也的皮囊。谦和、礼让这些基本的人文精神缺乏，使得人们因一点点小事和摩擦而大大出手，极大的破坏了社会主义和谐社会的构建。为推进和谐社会的进程，改善人们的生存环境，提升人们的精神品质，对人文精神的教学重要性也就凸显了出来。

二、高职语文教学中人文精神的教学现状

在高职学校的教学环境影响下以及教师教学观念转变不及时的情况下，目前的高职学校教学中，人文精神教学的现状不容乐观，主要表现为：

2.1教学观念的偏差，忽视人文精神教学

在大部分的高职语文教学中，教师的教学出发点是服务职业教学，缺乏自主的人文精神教学。教师在课堂的教学中，更多的形式化的走走过场，在师资投入方面以及课表安排方面都较为轻视。在较短的教学时间中，即使有心教学人文精神的教师也只能无奈一叹。高职语文的教学，从本质上就忽视了人文精神的教学，缺乏人文精神教学的深层认识。

2.2教学内容单一，教学方法生硬

在高职的语文教学中，由于时间的关系原因，使得在教学中仅仅教学一些应付考试的内容，对文字、词句以及写作的简单教学，是造精神教学缺失的一大原因。与此同时，大部分的教师在教学活动中使用的还是以往陈旧的教学方法，对教学不够投入，没有精心准备课程。而由于高职学校的生源问题，大部分的学生对这些生硬的教学方法提不起兴趣，上课睡觉、看小说、发呆的人大有人在。最终导致高职语文教学中人文教学落在了空处。

三、突出人文精神，创新高职语文教学的方法

为改变目前高职语文教学中人文精神教学缺失的现状，重视人文精神的教学，积极创新教学方法，提高高职语文教学的质量，让高职语文发挥其重要的人文教育意义，具体应从以下几个方面进行：

3.1重视人文精神教学，才能拓展语文人文教学内容

在提高人文精神教学的过程中，首先要采取的措施就是加大对高职语文教学的重视。在高职的教学中安排合理的语文教学时间，同时严格管理各学科的教学活动，保证高职语文教学拥有充足的时间和空间。而作为学校一方，应不断的改善软硬件设施，更新学校的墙壁标语，加强学校底蕴的沉淀工作，增加图书馆的课外读物数量，提高高职语文的教学评价层级，配置优势教师资源，为提升人文精神教学打下坚实的底子。比如，可以充分利用多媒体，让学生以看经典影视剧的形式来学习人文精神，或是利用网络交流平台，引导和鼓励学生对人文事件进行探讨。

而作为教师在教学活动中则应打开思维，认真备课，积极拓展教学内容。教师在课前或是课间时间可以多与学生交谈，了解学生的兴趣点在哪，利用网络信息技术搜索一些经典的或是时兴的教学内容。在拓展的教学内容时，既要满足趣味性的特点，还要保证内容的健康以人文性。除了在以上提高的活动教学法之外，教师还可以开展情景教学法，设置合理的人文剧情，让学生通过扮演不同的人物角色来体验和感受人文精神，为丰富人文教学提供更多的素材。

3.2积极开展人文精神课外教学活动

在高职的教学活动中，实践一直是各个学科的重点内容，同时也是高职学校的特色之一。而通过实践活动的教学方法，是结合高职学生特点的有效教学方法，这种教学方法更加能够激起学生的参与度，让学生在活动的同时获得人文精神的渲染，让其在潜移默化中接受和掌握人文精神。例如，高职语文教师可以参考央视的《成语大赛》的模式来组织一场学生间的成语大赛。在这个趣味性较强的活动中，可以鼓励学生去主动的学习成语，了解成为，从而对我国的传统文化中的一些人文精神进行学习和掌握。而在比赛的过程中，作为观众的学生也能够学到一些自己刚兴趣的、映像深刻的内容。

高职语文教师还可以组织一些课外的人文活动，例如，利用周末的时间，组织学生到学校附近的养老院进行帮扶活动，到养老院做一些力所能及的事情，比如打扫卫生，或是与老人聊天等等。让学生在关爱老人的活动中提升尊老爱幼的品质教学，提高学生的素养。与此同时，教师还可以让学生到红绿灯路口做义工活动，在学生安全保障的前提下，让学生引导行人遵守交通规则，阻止一些闯红灯的现象。让学生换一种角度来审视一些生活中的不文明行为，在提升行人文明礼让精神的同时，让学生得到质的飞越。在人文精神的实践教学中，教师应鼓励学生做好活动总结，而总结的内容可以不局限于固定格式，可以是其体会到的一句或是几句话，也可以是让其联想到的名言、故事。

四、总结语

综上所述，人文精神是支撑学生感悟生活、感恩生命的重要因素，是高职语文教学不可忽视的组成部分。因此，在高职语文的教学活动中，只有重视人文精神的教学，才是对学生未来成为负责的教学行为。

而要打破目前不堪的人文精神教学现状，需要学校、教师、家长和学生共同的努力，从根本上意识到人文精神的重要性，自发的参与到教学活动中去。在新课程的背景下，教师应注意教学方法的运用，应保持与时俱进，在摸清学生脉门的基础上进行创新教学。

参 考 文 献

[1]胡翠娜.人文精神在高职语文教学中的意义及培养策略[J].现代语文（教学研究版）.2016（01）

第5篇：诚信考试活动总结范文

时间过得太快，让人猝不及防，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候开始制定工作计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编为大家整理的4S店汽车销售工作计划，希望能够帮助到大家!

4S店汽车销售工作计划1一、加强客户回访

要巩固和扩大市场，一定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。

二、合理利用网络搜索

充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，及时掌握分析实现销售信息。

三、加强合作

1、我们可以和驾校合作，通过学车网报名成功学车的学员，在我们网站买车，能够优惠，优惠比例后续再讨论。

也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们网站买车，优惠力度等等。

2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期肯定有比较大的优惠力度，才能吸引用户。

3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块。

4、寻找一些地方型的社区网站，跟他们合作。

5、网站不定期做促销优惠活动，拉近客户关系，使客户知道我们网站的汽车价格优势。

6、跟一些汽车保险公司合作，拿到一些优惠的互惠互利的保险价格，对我们来说应该也是一种优势。

7、业务，就是销售，然后是销售培训，在销售培训上多下功夫，熟悉掌握自己所卖的车型构造，性能，价格与竞争车型的优略比较分析。

如果销售员的业务知识明显匮乏，直接影响销售部的业绩，现在产品技术更新很快，不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。在销售与培训过程中，及时发现问题，及时解决。快速提高销售员的能力。

8、售前售后服务。

客户买汽车肯定是希望简便简洁，没有人会愿意花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。20__年我相信我们能够成功。

4S店汽车销售工作计划2一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突况，必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突况，必要时上报销售经理。

每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

由于现阶段的合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，暂时采用瑞风、同悦两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在情况下完成领导下达的任务。

4S店汽车销售工作计划3一、健全销售管理基础

工作重点：

1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查。每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;

C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;

E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点：

1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;

2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路：

1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率;

3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动。

紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;

4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星。

开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;

8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划。

设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的商供货，商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量。这种做法有利于促进商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各商业务的重叠。

四、销售策略

1、目标市场

作为____首家经营____汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

2、服务策略

在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象，在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

五、费用预算

1、计划进货台次____台(具体车型根据市场情况另订);

2、计划进货资金约____万。

4S店汽车销售工作计划4(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

记得在合诚上班的第一天，心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会，让我有了梦想、追求。

目前的情况下，我公司仍然以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增强责任感，继续加强优化我们的销售服务。

目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

(2)把握，汽车销售工已仅是销货到的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我07年工作。

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

首先销售培训计划：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养__部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，__年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。

每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在__年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，__产品品牌众多，__天星由于比较早的进入河南市场，__产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在__年就有一些客户到这两家公司购了车。

总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

随着油价的上涨，汽车理性消费的时代已然到来，讲究低碳节能的养车成本便成为消费者购车最主要的小算盘，加上近期国家出台的“节能产品惠民工程”更是将低碳节能用车推上一个高峰，所以比亚迪在今后必然成为众多购车人士的首选。而比亚迪G3更是许多爱慕虚荣又讲究经济实惠的消费人群的必选，车内所配置的keyless无钥匙系统的数字智能让其成为中级轿车里的高档车，此车从设计环节就十分注重环保材料的运用、发动机的燃油经济性以及车内噪音控制的性能和其适中的销售价格和养车费用绝对能让比亚迪轿车占据一定的市场份额。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

4S店汽车销售工作计划5随着__区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20__年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我__区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20__年，在负责人的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。

一、销量指标：

至20__年12月31日，__区汽车销售任务560万元，销售目标700万元。

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》。

2、年终拟定《年度销售总结》。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

三、客户分类：

根据汽车__年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。

(2)参加相关行业展会两次，其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会。

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次。对一级客户每两月拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我__年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的认识，把握每一次与用户接触的机会，提供热度详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。