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教师定期开展公开课和展示课是我校开展教师培训、打造高效课堂的常规性工作,随着学校规模的扩大和教师数量的增多,公开课和展示课的安排成为了工作的难点,不能组织大规模长时间的课堂观摩活动,不能满足教师实际的学习和展示需要。为了实现教师上课,听课的自主选择性,学校开发了在线报课系统,教师通过此平台申报公开课的时间、地点,科目、内容,其他教师有选择的在线注册听课。这样一来,对于授课教师来说,展示课的备课环节、时间、展示班级的选择都是自己决定,自主性大大提高;对于听课者来说,通过自主选择,提高了听课的针对性。课后主讲教师、听课教师还可以通过联合备课系统交流反思与收获,在互动交流中,在“供与求”的和谐中促进了教师专业发展。
二、利用现代网络技术,整合学校、家庭、社会教育资源,提升教育管理效能
在对学生的教育过程中,只有学校教育和家庭教育二者有机结合形成教育合力,才能更有力地促进学生的健康成长。许多教育问题单凭教师个人能力是不能解决好的,需要家长和老师的密切配合。为了实现“家校互动”“家校共育”,发挥家庭教育的影响力,我校充分利用网络在信息传递方面的优势,为每个班级建立了网上班级空间,班级空间分为班级日志、班级相册、班级视频、班级作业、家长寄语等功能,每一位学生都有一个账号,随时随地登陆进入自己的班级空间中,发表日志、图片和视频,查看当天的作业,给老师留言等。班级空间拓宽了传统班级管理的时间、空间限制,家长朋友随时可以通过空间了解孩子在校的学习情况,通过图片了解孩子班级环境及近期各类活动。家长还可以在班级空间上表达家长之声、交流家教经验、共聊育儿话题,同时也可提出班级建设意见或建议。班级空间是进行班级数字化管理的有效工具,也是一个平等的教育平台,实现了学生、家长、教师在网络空间中深度交流沟通,让家长与孩子共同成长。随着智能手机和微信的快速普及,我校及时开通了微信公众服务平台,又开辟了一条学校与家庭、学校与社会沟通的快捷通道。此平台不仅仅是一个展示学校的舞台,还是一个及时反馈平台。通过发送互动问题,收集学生、家长和社会各界对学校管理过程中存在的问题、意见和建议,反馈教师的教育教学、班务管理、职业道德等,反映家长和学生的心声,为学校的决策,制度的完善和修订提供了依据,为学校对老师的评价提供了依据。有了家长和社会的参与,学校教育管理就更完整了,管理效果也事半功倍。
三、建立后勤服务数字化
1.管理人员素质偏低
信息化是科技发展的必然产物,这种新兴的管理模式需要从业人员具有较高的个人素质和文化水平。然而,在目前国内很多学校的后勤管理工作者的年龄普遍偏高,后勤队伍的干部也往往对于先进的管理理念比较陌生,这就为后勤管理工作信息化的实施带来了很大的困难。很多年龄较大的后勤管理人员个人文化素质较低,而且年龄较大,对于新兴的信息化管理理念接受程度不高,对于计算机的使用也是非常困难,甚至有很多后勤教师对于计算机的使用仅仅局限于文字的处理阶段,这对于后勤管理的信息化进程是一个极大的阻碍。
2.学生宿舍信息化的问题
学生宿舍管理历来都是学校后勤管理的重点内容之一,学生宿舍管理包括入住学生的个人档案、人员迁入和迁出记录、供水供热以及电器使用等,在传统的宿舍管理过程中,这些记录都是通过人工登记完成,在查询的时候非常繁琐,而且容易出现纰漏。同时生宿舍是一个人员相对变动的集体,学生由于毕业、入学、宿舍调整情况都需要进行登记信息的调整,而手工记录的登记册不便改动,另外造册又很难与原登记名册进行关联,这就需要利用信息化的手段进行管理,将宿舍入住学生的个人信息录入到计算机系统之中,通过软件程序来进行宿舍的人员管理。
3.学校食堂管理的问题
食堂管理是学校后勤管理的一个重要组成部分,是学校教学、科研、师生生活的重要保障,而且学校食堂是非盈利部门,既不能牟利,还要搞好伙食,不仅吃好,还得健康。然而,在实际食堂管理中存在着很多问题,如食堂管理体制不完善,由于成本原因菜品单一、员工素质较低等,这些都制约着食堂的良好发展。因此,学校食堂也应该引进先进的技术、管理方法,把信息管理系统引进食堂管理中,不仅可以提高食堂的效益,结合市场合理制定食堂的饭、菜价格,而且还可以更好地进行协调,统一管理,不断优化食堂管理。
二、后勤管理信息化实施策略探析
1.提高认识,培养管理人员个人素质
管理工作必须以人为本,在后勤管理工作中更是如此,要实现后勤管理的信息化,必须先提高后勤管理人员的个人信息化素质,开展后勤人员的信息化培养,全面提高后勤人员的个人信息素养,同时也要大力宣扬信息化管理的优势之处,作为后勤管理人员能够切身地体会到后勤管理的繁杂和困难,同时对于信息化管理的准确性和高效率都会有极为清醒的认识,这在很大程度上能够调动起后勤人员信息技术学习的内在动力。
2.加强信息化基础设施建设
关键词:后勤;学校;素质
中图分类号:G416文献标识码:A文章编号:1671—1580(2013)02—0033—02
学校后勤工作是一项繁琐而又重要的工作,是学校管理工作的重要组成部分,直接影响着师生教育、教学质量的提高,关系到学校秩序的正常运行。但目前后勤工作并没有受到重视,后勤工作人员整体素质不高,后勤工作存在很多问题。本文试分析学校后勤工作的特点,阐述后勤工作人员应具备的素质及提高后勤工作质量的方法。
一、学校后勤工作的特点
(一)综合性
学校后勤工作涉及到学校管理的各个方面,是一项服务范围非常广的综合性事务工作。从教学教研方面来看,包括教学设施的购买、安装、维护,图书资料的采买与保存,科学实验室的建设等等;从师生校园生活方面来看,包括饮用水、食品的采买,食堂的建设与管理,水电采暖设施的维护,校园环境的绿化与美化,校车的调度与保养等等。
(二)阶段性
学校的教育教学工作是具有阶段性的,一个学年分成上学期、下学期、寒假、暑假,一个学期又分成开学、期中、期末。在每一个阶段,学校都会制订相应的教学计划,因此,后勤工作要服务于各阶段的计划,合理地安排不同时期的工作重点。具体说来,要在新学年开始前根据当年的招生计划备齐桌椅等生活用品,调整教学、生活用房安排,配合工会的计划做好教职工福利工作;在学期结束前清点学校的物资,做好房屋、设备的维修计划;在寒暑假期间要为新学期做好各项准备工作,包括教室桌椅、操场、体育器械等的维修与保养,对校园环境的规划与保护,防寒保暖物资的采购等等。其中对于较大型施工建设要做好计划,按期完成,不影响正常的教学工作。
(三)一贯性
学校后勤工作虽然分成不同阶段,但很多工作都是连续进行的,不能间断。学校食堂的开放、校车的通勤、校园环境的清理等工作都具有一贯性,不能随意更改。
(四)突发性
学校后勤工作经常会出现各种各样的问题,尤其是突发性安全问题,如校园中极易发生的流行疾病传染、食物中毒、失火、体育活动引发的安全事故等。对于这些问题,后勤工作人员首先要在日常工作中加强防范意识,做好各方面的安全保障工作,并向师生宣传安全知识,减少事故的发生。其次,在事故发生后,后勤部门要迅速反应,积极配合有关部门的处理工作,妥善解决突发性问题。
二、后勤人员应具备的素质
鉴于学校后勤工作的以上特点,后勤人员应该具备哪些素质呢?
(一)政治素养
学校后勤工作人员对内服务于广大的教职员工,对外与相关的业务部门有直接联系,需要处理纷繁复杂的事务,这就要求后勤工作人员具备政治素养,以正确的政治理念指导后勤工作的开展。
(二)专业技术
学校后勤工作涉及到很多专业,如会计、水电、建筑、烹饪、园林等等,每一项专业都具有极强的技术性,必须通过专业学习才能掌握。因此,后勤工作人员要具备科学的态度,注重自身的学习进步,不断更新知识系统,完善知识结构,提高自身的专业技术水平,成为一专多能的专业人才,提高后勤保障水准,更好地为全校师生服务。
(三)职业道德
各行业都有自己的职业道德,对于学校后勤工作人员来说,首先要认识到服务育人的重要性。学生正处在成长阶段,后勤人员的一言一行、一举一动都对他们有着很大的影响。因此,后勤人员应在日常工作中规范自己的言行,对学生起到良好的榜样示范作用。其次,后勤人员要具备热情服务的意识。后勤工作千头万绪,关乎全校师生最基本的学习生活,任何小问题如不及时解决都可能对教育教学造成极大的阻碍。为保证学校秩序的正常运行,后勤人员必须发挥主观能动性,积极、热情地做好服务工作。
三、提高后勤工作质量的方法
(一)重视对后勤工作人员的选用和培养
目前,很多学校的后勤工作人员学历偏低,业务技术人员偏少,存在大量临时工,流动性很大,年龄结构偏大。后勤工作具有极大的综合性与技术性,对工作人员的素质有一定的要求。而且在日常的相处中,高素质的后勤人员会给学生做出良好的示范,产生潜移默化的品德教育,形成对课堂教育的有益补充。
因此,学校领导要重视对后勤工作人员的选用和培养。首先,后勤管理部门的领导和职工都要通过竞聘择优上岗,选拔优秀的工作人员成为后勤部门的基层领导,打破干部和工人的界限,促进后勤队伍人员结构的优化。其次,把后勤人员的职称、考级等问题纳入正常的考核范围,提高后勤人员的地位,改善其福利待遇,加大对提高后勤人员素质的投入,建立科学的培训体系,充分调动后勤人员的工作积极性,使其高质量、高效率地做好服务工作。
(二)完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根据制度规范,学校的各部门能够权责分明,充分履行自己的工作职责,与其他部门更好地沟通配合,相互协作,共同为学生创造一个良好的学习环境。同时,学校的各方面工作能够更加规范化与科学化,使后勤服务质量得到进一步提升,促进学校的发展。
对于学校后勤工作来说,一是完善议事制度,对于后勤工作中的重大问题,要在民主集中制的指导下形成集体的意见,充分吸取大家的智慧,产生工作合力。二是要建立岗位责任制,将每一个岗位的工作职责细化,使后勤工作真正做到制度化、规范化。让每一位后勤人员做到各司其职、各负其责,最大限度地发挥后勤人员的工作积极性,提高后勤工作水平。比如财务方面的《财务管理规定》,学校建设方面的《校产管理制度》《基建管理制度》《食堂卫生管理条例》《食堂食品购买、仓储、管理办法》等。
(三)形成后勤工作文化
第一,加强对后勤人员的思想教育。一些后勤人员认为后勤工作只是处理一些琐碎的小事,在思想上不够重视。后勤工作处理的事情虽然小,但是关系到学校教育教学发展的大局,要有做好小事的耐心和决心,一步一个脚印,踏踏实实地为全校师生提供高质量的服务。
第二,克服职业倦怠。后勤工作劳动时间长,强度大,工作内容有一定的重复性,因此,后勤人员很容易产生职业倦怠情绪。部门领导要运用心理健康讲座、节假日聚会等形式增加后勤人员的感情,提高后勤队伍的凝聚力与战斗力,形成和谐的后勤工作文化。
(四)建立竞争机制
部分学校的后勤队伍过于庞大,不利于工作效率和服务质量的提高。建立竞争机制可以裁汰冗员,提高工作效率,同时可以提高后勤人员的工作积极性,实现人力资源的优化配置。在竞争机制的实施过程中,要注意物质激励与精神激励并重,对后勤人员施以合理、恰当的奖励。
总之,后勤工作对学校的整体发展有着重要意义,对学生的培养也起到不可忽视的作用。提高后勤工作质量的根本在于提升后勤人员的素质。学校领导必须加强对后勤工作的重视程度,选用优秀的后勤人员,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立竞争机制,激发后勤人员的工作热情,提升后勤服务质量,为学校的进一步发展创造良好的条件。
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高等学校后勤管理工作是学校管理工作中不可缺少的重要组成部分。后勤管理的好与坏,对于高校学生及职工的工作、学习、生活也会有重要的影响。因此,做好高校后勤管理工作具有十分重要的意义。
一、高校后勤人力资源的现状
(一)高校后勤人力资源思想现状
高校后勤职工的主体是在第一线从事服务的人员,相对来讲,他们整体文化素质偏低,专业技术水平不高,加之历史的缘故,长期受计划经济体制、事业型管理模式的影响,导致观念陈旧,服务意识淡薄,管理能力不强,缺乏竞争意识和危机感。“等、靠、要”思想严重,基本上不具有市场能力、社会能力,更缺少创业经历和市场竞争的锤炼。随着知识经济时代的到来,现代化企业管理对后勤社会化管理提出了更高的要求,这也使得后勤现有干部职工的素质远远不能满足后勤社会化改革与事业发展的要求和标准。此外,一些与市场经济不相协调的社会文化传统及观念也束缚着高校后勤人力资高校后勤社会化改革中的人力资源管理研究源管理的改革,如:传统观念上,人不能作为交易对象,不能成为企业的资本;另传统文化上重义轻利、小富即安、和谐中庸等思想也应根据社会主义市经济的要求进行调整转变,赋予新的内容。
(二)高校后勤人力资源结构现状
后勤企业队伍人力资源在年龄、职称、学历、知识、工种结构等方面不尽合理。后勤干部职工队伍的构成现状:一是过去学校安置的教职工家属、子女,二是土征用合同制工人,三是部队转业军人及少量“农转非”安置职工,四是学校人事制度改革中富余人员向后勤的流动,五是近年来学校引进人才所带家属工向后勤的流动,六是长期来计划体制下外聘的农民临时工,七是通过各种关系挤进学校的社会事、企业单位下岗人员等。大部分高校后勤集团事业编制职工年龄大多在40一55岁之间,他们长期工作在后勤第一线,有一定的专业技能和管理经验,但大多数文化层次不高,只能作一般性工作;缺少学历高有专业特长安心后勤服务工作的骨干力量这种情况制约了后勤集团从学历结构来看,高层次学历人员偏少,低学历人员多,其学历结构已经不能适应高校后勤社会化的发展;从专业技术结构来看专业技术人员少,能够指导生产和经营的专业人员更是匾乏;从年龄结构构看,40岁以上的人占了一半以上,因为各个高校不会再在后勤招入正式编制人员,再过10年将有一半的人退休,后勤的管理方式必须有前瞻性,在编人员越来越少与外聘人员越来越多的情况下,制定科学合理的人力资源管理计划,显得尤为重要。
(三)高校后勤人力资源管理体制现状
虽然经过近几年的后勤社会化体制改革,很多学校也组建了高校后勤实体,实行了“自主经营、自负盈亏、独立核算”的新型管理体制和运行机制。但由于高校后勤长期以来受计划经济,事业型管理模式的影响,从事后勤服务管理的人员却几乎没有什么实质性变化。一方面原有事业编制人员过多而无法予以安置,或即使全部安置也使后勤背上沉重的“老人”包袱,并造成素质低下技术不高、年龄偏大人员比例过高的结果,另一方面后勤社会化改革后,那些既懂管理又善经营的中高级管理人才和有一技之长的专业技术人才又明显短缺。后勤集团的管理模式虽然已实行企业化运作,但政策和措施却仍按计划模式实施,待遇和福利相对下降,因此造成一些本应是后勤企业发展中坚力量的业务骨干、专业技术人员都难以留住,纷纷要求向教学、科研、行政管理方面流动,高校后勤现有机制的不灵活、企业文化的相对滞后和后勤社会化改革政策的不到位,又引发了事业编制的人才不愿意屈就干后勤。
二、人力资源管理中存在的问题
(一)管理目标不明确
目标决定了运行的方向,市场经济要求企业以追求利益最大化为主要目标,而目前后勤企业尚未建立利益追逐机制,即未能按市场法则确定企业目标,因此作为企业管理系统有机组成部分的人力资源管理也难以按市场要求运行。造成高校后勤目标不明确的主要原因在于其特殊的利益结构安排。
(1)从学校利益角度,要求高校后勤承担改革的主要成本。包括:为保证学校稳定,要承担大量社会负担和冗员,要为学校创造出一定的经济效益等等。因而,学校对后勤要求目标是多元化的,实现利润只是其中目标之一。
(2)从后勤企业利益角度,一方面,高校后勤无法摆脱与学校的千丝万缕联系,后勤业按学校的要求运行,实现学校的目标,则可获取更多政策支持、资金方便等,这是高校后勤生存的重要基础。另一方面,现阶段高校后勤承受着市场化和社会化竞争的双重压力,改革任务艰巨,解决沉重的冗员负担,整合原有的混乱管理组织都需要付出很大代价,企业首先考虑的是生存问题,为保证企业的正常经营只能以稳定等为主要目标,难于以追求利润为主要目标。
(3)从后勤企业经营者角度,由于目前高校后勤领导实行任命制,加上激励机制不完善,从利益角度,他们关心的并不是企业经营状况,而是上级领导的评价。企业效益好坏与管理者利益并无太多的直接联系,而相反若与上级领导关系处理不好或企业职工思想不稳定,在上级要求的方面出了差错,则经营者可能要断送自己的前程,从而造成企业经营者缺乏冒险、创新动机,企业无法形成追求利益的动力。
(4)从后勤企业职工利益角度,在企业转型时期也是利益调整时期,因而造成了职工追求短期利益的倾向,从道义上讲也不能要求职工个体此时过多地考虑企业长远发展问题,因而职工实际追求更多的是自身短期的利益,而不是企业的长期利益。
(二)用工制度不完善
由于我国用工需求不是增长需要型而是就业需要型,职工与高校后勤长期形成一种默认的契约,即高校后勤职工接受低工资及福利待遇换取不被解雇的权力。实际上这种合约制定者是政府和学校,合约的安排最终体现职工与学校的关系,而学校为履行承诺,对职工承担着无限责任。随着《劳动法》的实施,高校后勤对职工实行合同制管理,原有的固定用工制度有所松动。然而改革用工制度并不容易,首先,这种变化难以为广大职工接受,“高校后勤职工”身份体现着职工过去对社会的贡献,包含着职工与学校因体制造成的利益关系,因此,他们对重新确立劳动关系抱着消极态度。一些学校后勤部门在实施劳动合同制的过程中采取“老人老办法、新人新办法”,也难以起到全面改革用工制度的作用。其次,实行合同用工本质是企业根据生产经营需要,决定职工数量和结构,并进行动态管理。而实践中从社会公开招聘职工效果不理想:想招的人要不到,不想要的人却通过备种渠道千方百计挤进来。再次,解除劳动合同不易,除非职工有严重违纪或违法行为,否则企业辞退职工将会遇上很多的困难。相反,职工不愿留在企业则可随时不辞而别,可能给企业造成较大的损失。此外,目前对劳动合同管理不完善,职工通过工会与企业集体谈判确定工资或签订劳动合同,其实合同内容是由企业(政府)单方面确定,职工并无协商余地,当入权力受到限制,一定程度上影响了合同的履行。因此,可以认为,目前高校后勤劳动合同“形式重于内容”,用工制度未得到根本转变。
三、优化人力资源配置的策略
(一)树立一个兼顾多方的管理目标
高校后勤的社会化改革使得后勤的职能正在逐步从学校分离出来。高校普遍成立了后勤服务实体,模拟企业运行,有些高校的后勤实体已经按照现代企业制度要求,注册为独立企业法人,实现了与学校的彻底分离。虽然如此,但是要想高校后勤完全实现适应市场经济要求的利益追逐机制仍需要一段时间,加上高校后勤是一个具有众多利益群体的实体,如何制定一个合理的管理目标,使得各个群体的利益结构得到合理的安排就显得尤为重要。
高校的特殊性决定了其双重性质:经济性与教育性并重。高校后勤人力资源属于高校的一方面,所以也具备了服务高校性质的功能,一方面要辅助高校向社会输送人才,一方面也要为高校提供生存下去的物质基础,所以人力资源要想发挥真正的作用就要树立一个多方兼顾的目标,运用多重的标准来衡量不同的事情,在兼顾提高服务质量、输送优质人才给社会的同时,也要为高校后勤培养更适合的员工,节约人才成本的同时达到效率的更优。
(二)逐步实施统一标准的用工制度
随着高校后勤改革的推进,高校后勤对职工实行合同制管理,新的用工制度必然走入员工的视线。由于原先的用工制度根深蒂固,一些员工很难一下子转变过来,所以一些学校后勤部门在实施劳动合同制的过程中采取了“老人老办法、新人新办法”这样折中的办法。这种办法出发点是好的,但是事实证明收效不明显,它的失败之处在于没有一个统一的标准,员工之间容易产生比较,公平性欠缺,高校后勤要想改变原先的用工制度就必须下决心,制订一套统一的标准。这是一个总体的原则,不能丢,但是实施的时候可以分几步走:第一步,先拟定一个制度,进行评估检测效度和信度;第二步,在实行制度之前要提前公布、培训;第三步,实施;第四步,制定一个绩效评估,及时总结取得的成果和存在的问题。一开始实行的力度可以适当减弱一些,让员工有一个适应和过渡的时间,接着逐步根据前一阶段的情况朝着最终目标作适当的改进,就这样一步步地改进,逐步实施统一标准的用工制度。
(三)建立一套以人为本的人力资源管理体系
从传统的人事管理转变为人力资源管理是高校后勤适应内外部环境变化及应对日益加剧的竞争形势做出的必然选择。为实现这种转变,企业必须把人力资源开发与管理作为一个系统来看待,统筹规划,构造完整的人力资源再造体系,坚持以人为本,把包括“识人、育人、用人、留人”在内的人力资源管理办法连结整理成有机整体,建立起适应市场经济要求的人力资源管理体系,发挥资源管理的整体巨大能量,为企业的发展提供稳定的人力资源基础和强大的驱动力,最终帮助企业重新获得竞争势力。
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同志们:紧张而又愉快的XX年秋学期工作今天我们画上了圆满的句号。在全体教职员工的共同努力下,我们又迎来一个丰收年,为xx小学的教育工作写上了浓墨重彩的一笔,我谨代表学校党支部、行政,向辛勤工作的各位教职员工表示深深的感谢!
这一学期十分不容易,我们的广大教工克服年老多病、家庭困难、各种活动的冲击、校级竞争加剧、优质生源流失等多重困难,一次次取得令人振奋的成绩,九月,新的xx小学第一次参加当阳市青少年科技节,斩获三个一等奖、四个二等奖,彭俊同志获优秀科技辅导员奖,原官垱中学承担,xx小学继续承担的中央电教馆“十一五”全国教育技术研究规划课题《农村中小学现代远程教育资源应用绩效研究》经过长达3年的实验研究终于获得湖北省电教馆结题鉴定并被评为全省13个优秀课题研究单位之一。周开林同志被宜昌市人民政府教育督导室和宜昌市教育局表彰为“宜昌市标准化学校创建先进个人”。张开玉老师被表彰为当阳市优秀班主任,程丽琼老师被表彰为当阳市优秀教师。十月,经过艰辛准备的学校营养配餐试点工作正式启动,食堂工作人员克服困难,大胆实践探索,初步形成我校特色的学生营养配餐工作模式,为全面实施营养配餐工作奠定基础,食堂硬件设备得到极大提升,《学校后勤保障》杂志第九期全文刊发《完善制度、强化机制、提升质量》的文章,介绍我校后勤保障工作先进经验。校安工程改造基本完工,学校面貌发生翻天覆地变化。义务教育均衡发展迎检工作强力推进,宜昌市正县级督学赵国英同志视导学校,对一所偏僻乡村小学推进均衡发展的实践给予充分肯定。十一月,“比教学访万家”活动如火如荼,周开林同志的体会文章被省教育厅简报刊载,周开林、何春同志的“比访”征文获得市级一等奖,何春同志的“访万家”演讲获得市级一等奖,无论奖次还是等次在全市各教育单位稳居榜首,13人次参加镇级比武获奖,杨安亭、杨君、彭中林三同志次参加市级比武分获二、三等奖。全省青少年纪念建党90周年集邮征文活动揭晓,全省42篇作品获奖,我校杨宵红同学《我与集邮的情结》名列榜中。十二月,我们伴着收获一路走来,卞青松同志被评为当阳市优秀教导主任,23人次获得教研室年度论文评比一、二、三等奖,周开林同志《有效活动高效精彩》一文获得湖北省教研室优质论文二等奖。彭中林、何春同志在当阳市教育系统迎新年元旦长跑活动中都有上乘表现。革命传统教育示范学校创建受到检查组一致好评。“大家唱大家跳”暨艺术教育展演活动被中心学校评为先进单位。工会工作毫无争议的受到上级表彰。新年的钟声敲响,我们迎来开门红,镇统一调考7科,老师们不负众望,斩获3个第一名3个第二名1个第三名,镇内稳居鳌头,明年新春,学校一定好好奖励同志们。
回顾半年的工作,学校德育、安全、卫生;教育教学;总务后勤;党务工会等工作各具特色,整体推进,为实现教育教学目标共同发力,让一所偏僻的农村学校始终充满生机与活力。可以毫不谦虚的讲,我们的德育工作是优秀的,校园是平安的,卫生是一流的,后勤保障与服务是农村中小学少有的高质量,教育质量当之无愧是上乘的,党的建设和工会工作是卓有成效的,我们有这个自信的理由和事实,绝不是妄自菲薄,我提议:为我们取得的成绩鼓掌!
成绩的取得,凝聚着全体教职员工的心血。彰显着xx小学全体教职员工团结一心、敢打硬拼、逢敌亮剑、自强不息的精神,向世人展示出我们有一个坚强的领导班子,大家敢作敢为敢于担当,能够谋划学校各项工作能够完成各种急难险重的任务,十分难能可贵,杨海亭、卞青松年富力强,各挡一面,有勇有谋,岳晓明等同志德高望重,不居功自傲,发挥一个老校长的表率作用,张兆麟、闫先文任劳任怨默默工作;有一支锐意进取的教职工队伍,大家甘于奉献,能够在各自的岗位上建功立业,用铁的事实证明“我行,我能行”!一批始终让我感动催我奋进的教师鼓励着我,无论多大的压力我都坚强的顶着,努力为同志们创造建功立业的好环境。长期带病坚持一线,不叫苦不叫累的闵圣珍老师、赵孝梅老师、严中富老师,甘当重任的杨君、何春、冯友富等同志,老骥伏枥、躬耕不辍的阎官胜、王建中、姚以才老师,关爱贫弱奉献爱心的罗芳、阎官清、王君林、李士梅、冯自清、彭俊等老师。这里不一一赘述,是大家的共同努力,才迎来今天xx小学的和谐繁荣。在此,我再一次向付出艰辛的各位教职员工表示深深的感谢!
勤工俭学是在校学生获取收入的重要渠道,主要包括校内勤工俭学与校外勤工俭学。工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就让小编带你去看看学生勤工俭学个人工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
勤工俭学工作报告1一年来,我校勤工俭学管理工作在区教育局的高度重视下,全面贯彻落实勤工俭学工作的各项方针政策,严格按“依法治勤、全面育人、统筹服务、多种渠道、严格管理”的工作思路,积极稳妥地开展工作,使我校勤工俭学工作取得了一定的成绩,。现就有关情况总结如下:
一、领导重视、措施得力
本学年开学初,学校通过召开党总支会、校长办公会、校务会,就我校勤工俭学工作进行了讨论,作了部署。确立了以学校主管后勤的副校长为组长,办公室主任、学生处主任和办公室其他人员为成员的勤工俭学工作领导小组。拟订了学校勤工俭学工作计划。做到了管理到位,行为规范。
二、具体做法及效果
(一)、改进自身工作作风、更好地为学校后勤管理服务
全面贯彻执行区教育局有关文件精神,进一步统一思想,本着“勤俭节约、开源节流”的原则。在后勤管理人员中,坚持理论学习和学校后勤管理工作实践相结合。通过认真学习领会和贯彻党的理论路线和财务、校园建设、水电管理、食品卫生、消防法规等方针政策,不断提高全体后勤管理人员的政治思想觉悟、强化服务意识、增强业务素质、提高管理水平。进一步克服凭主观意志办事和缺乏主动性、创造性等老办法想问题、做工作,按照的实践观点和发展观点,树立强烈的后勤管理创新意识,勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效,实现学校后勤管理工作规范化、科学化。
(二)、加强食堂管理,为师生提供高质量的生活服务
中学的食堂管理是学校管理的重要内容,管理成功与否,直接影响师生的工作、生活与学习,对学生生活习惯的养成、道德情操的培养意义重大。因此食堂管理也是学校德育管理的一个环节,应体现服务育人的思想;同时学生食堂等后勤管理也是家长、社会关注学校的热点,加强食堂管理,为学生提供高质量的生活服务,是改善学校与家庭、社会关系的有效途径。
我校食堂管理由原来的学校统一管理,逐渐过度到现在的聘请“食堂主管”管理的模式。食堂的统一管理有利于加强对食品卫生的管理,也有利于食品安全的督查,但它存在管理上的很多不足:如人员多、投入高、难度大等。目前,我校共有三个食堂,管理模式为:学校通过从社会上招聘三名具有丰富经验的“食堂主管”,由“食堂主管”各自聘请具有“健康合格证”的工作人员进行管理。这种“管理模式”,初看起来好像是“承包”。事实上我校的这种“管理模式”不是真正意义上的“承包”,而是通过由学校委派一名主任担任食堂管理组长,并由部分教师和学生代表任管理组员。对食堂饭菜的数量、质量、卫生、安全、服务态度等方面制定管理细则,按管理细则进行考核、评议。通过考核和评议,对违反有关管理细则的给予经济处罚,并对食堂存在的问题提出意见或建议,学校整理评议后反馈到食堂,限期改正。通过以上措施,一方面规范了学校对食堂的管理,充分发扬民主,沟通了师生与服务人员的关系,增强了食堂职工的服务意识;另一方面确保了广大师生的切身利益不受侵害,同时也能保证食堂经营健康发展。
在这种“管理模式”的细则中,经学校测算后,制定了利润基数,对超过利润基数的,给予处罚。我们的原则是服务第一,利润来源主要是通过提高工作效率,降低成本;节约水、电、燃油和低值易耗物品等方面。这样通过“食堂主管”的科学化管理,实现了成本的不断降低,真正做到了“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”,把学校教育思想体现到食堂管理工作中。与此同时,学校制定了食堂公务用餐制度,并装修好了公务用餐场所,食堂本着学校公务用餐“零利润”的原则,通过近两年的实践,不仅受到了上级有关部门及来访的友好单位的好评,而且为学校节约了开支。
勤工俭学工作报告2一、领导重视、措施得力
1、狠抓管理、规范行为
年初,县局领导班子就全县勤工俭学工作进行了多次讨论,作了精心部署。领导成员进行了明确分工,确立了以张国政副局长为组长、站长张安金同志和各校校长为成员的勤工俭学工作领导小组。根据州站精神,及时下发了《关于加强全县勤工俭学工作管理的具体规定》,制订了《全县勤工俭学工作目标管理评价方案》,下发了《关于规范全县勤工俭学活动的通知》和《关于加强对学校食堂、服务部环境卫生管理的通知》。同时还向各校发放了《食品卫生法》宣传画和各种资料。做到了管理到位,制度健全,勤工俭学工作行为规范。
2、学校措施得力,工作有声有色。
由于制度健全,要求规范,全县各中小学校有据可依,年初都制定了切实可行的勤工俭学工作计划,各校都成立了以总务主任为负责人的工作小组,建立了勤工俭学服务专帐,职责明确,责任到人。我县____年勤工俭学工作有条不紊,各校工作各俱特色。开展勤工俭学活动创收校达____%。全县勤工俭学年纯纯收入是上年的__.__倍。
3、领导重视、亲力亲为、督察到位
依据各级文件精神及各项管理制度,局领导和勤管站工作人员对各校的工作开展情况进行了严格地检查督促。罗局长多次带人深入学校,下食堂,看卫生、查寝室;主管领导张国政副局长更是亲力亲为,带领勤管站的工作人员会同县防疫部门,对全县__所中小学校、幼儿园进行了食品卫生、环境卫生等各项工作的大检查。重点于春、秋两季针对各种流行病的预防措施逐项检查到位,重点清查整顿了食堂、服务部,并与各校长签订了责任状。由于领导重视、措施得力,各校均未发现重大安全隐患。通过检查督促,促进了各校饮食卫生工作的健康发展,改善了饮食卫生条件,增强了从业人员的法制意识,收到了良好的效果。
二、具体做法及效果
1、学生统一着装在我县实现零的突破。
由县勤管站统一管理,严格要求,严把定点生产厂家质量关,堵住了非生产厂家进校推销的路子。全县通过正常渠道共定制校服____套,学生及家长较满意。
2、校方责任保险工作成效显著。
全县中小学、幼儿园共__所,参保单位__个,参保面达__%;全县中小学、幼儿园在校生共______人,参保人数达______人,学生参保率达__%;
3、学生饮用奶工作开展正常有序。
今年城区有__所学校的学生参饮,日参饮量____人次。力争____年春季发展到农村小学和城区中学。
4、积极探讨新时期勤工俭学工作的新路子,发动学校结合本地实际,探索方法,总结经验,写出了一批质量较高的论文。
经学校筛选推荐,上报县勤管站__篇,其中上交州站__篇。
5、狠抓防近视练习薄的推广使用。
统一了学生用练习薄的来源渠道,制止了非防近视练习薄的滥用现象。规范行为、规范管理,____年秋我县中小学校都使用了防近视练习薄。印刷总量为__k作业本______本、__k作业本______本。
三、存在的问题
本年工作虽取得了一些成绩,但存在的问题也不少。①由于教育“一费制”地实施,学校财力十分有限,办公用品及作业本款难于结清;②学生饮用奶参饮面、参饮率远低于州平均水平;③校办产业无一有显著成效;④对拟开发项目无资金投入。总之,我们的工作成效离上级的要求相差还很远。
四、今后工作打算
ⅰ、成立以教育局勤管站为龙头的服务公司。加大对各校服务部的管理力度,广开财源,加大统筹,把学生着装、学校办公用品、学生饮用奶工作,抓紧抓实,抓出成效。
ⅱ、广开门路,引进资金,抓好现有学农基地开发;增加种植业,部分学校抓好“春采”支农创收活动,弥补办学经费的不足。
ⅲ、扩大规模,把学校勤工俭学项目打入市场。勤工俭学工作是教育工作的重要组成部分,它对解决教育经费不足、改善办学条件、教书育人起着不可低估的作用。我们全站工作人员正兢兢业业地做着自己的本职工作,为勤工俭学工作增光添彩。争取来年再创佳绩。
勤工俭学工作报告3在“办、创、做”主题实践活动中,我校认真落实教育体育局勤工俭学公司的特色工作系列要求,将学生综合实践教育活动基地建设放在工作首位,不断提高对于综合实践活动课程的认识:腾出一个空间,让学生自己往前走,搭建一个平台,让学生自己去锻炼。创造一个机遇,让学生自己去把握。设立一个冲突,让学生自己去讨论。解决一个问题,让学生自己去找答案。选择一个题目,让学生自己去探究。
一年来,在局勤工俭学公司及学区中心校的指导下,我校对1500平方米地块进行了科学规划,积极组织实施建设。投入资金1万元,打井1眼,购红砖4000余块,沙子、土20余方,硬化基地间小路100延长米,砖砌花墙40延长米,夹竹篱笆100延长米,种植了玉米、甘薯、角瓜、土豆、各种豆角茄子、尖椒、大葱、萝卜、胡萝卜、芥菜、白菜、香菜、生菜等粮食、蔬菜20余种。综合产量达7500公斤,价值近6000元。
我校勤工俭学基地的综合运用,不仅使学生掌握了有关农作物的栽培、种植、管理、营养知识等技能,同时身心得到锻炼,又培养了学生热爱劳动、尊重劳动的思想,还绿化美化了校园环境。对开阔学生视野、陶冶情操、益心益智起到良好的促进作用。
我校勤工俭学工作档案齐全、归档及时:有组织机构、计划、规划、日志、记录、总结、收入台账、影像资料等。
由于工作有特色,市局、县局、学区中心校领导及兄弟学校多次光临我校参观指导,并对我校勤工俭学工作给予高度评价。
勤工俭学工作报告42010年,在市、县教育局的正确领导下,以科学发展观为指导,坚持以人为本、服务育人为宗旨,以素质教育,办人民满意教育为主题,加强食品用品的安全监督,加强对学校后勤“放心食堂”“文明宿舍”“放心超市”“绿色生态校园”的检查评比工作,进一步加强学校两个基地建设,努力改善学校师生吃菜难,吃菜贵的问题。不断探索勤工俭学及学校后勤工作,在服务教育教学,改善师生生活中发挥的作用及新的发展思路、新的举措。现根据实际情况,对2010年勤工俭学工作简单总结如下:
一、加强组织领导,明确任务目标
年初,学校在全县教育工作会后,就召开紧急会议,对照会议的指示和要求,重新部署2010的工作,确定了由学校主管,后勤部门具体负责,各年级负责人广泛参与的管理机制,同时,根据学校实际情况,制订了切实可行的《内黄县实验中学勤工俭学计划》和《内黄县实验中学奖惩制度》,力争在2010年全校突破1万元的创收任务,对全年的工作进行卓有成效的总体规划和宏观调控。
二、提高思想认识,转换用人机制
我们始终这么认为,勤工俭学工作是学校教育工作不可或缺的一部分,是办学经费和职工福利的有力补充,是衡量一所学校发展后劲与潜力的重要指标。为此,我们时刻将这种认识拓展深化,利用会议和平时的工作交流等形式,渗透到每位职工心中,并变成他们的自觉行为;同时,学校根据优化组合的原则,结合教师的实际和特长,选择工作责任心强、具有一定经济头脑的同志负责经营和管理工作,在工作过程中,我们坚持适时监督,适时总结,严格考核等办法,确保勤工俭学工作的顺利进行。
三、加强勤工俭学服务部的管理,方便全体师生
在加强勤工俭学部的管理方便师生方面,我们主要做了如下工作:一是继续做好规范经营,杜绝“三无”产品进入学校食堂;二是加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚杂翟钡姆裰柿俊⒎裉取⒐娣毒冉醒细窦觳椤⒖计?三是严格进货渠道,自觉接受职工和群众的监督;四是加强消费调查、引导,做到方便师生;
四、规范食堂管理,服务全体师生
食堂直接面对全体师生,关系千家万户,维系安全、生活的重任。在上半年,我们克服困难做到卫生、经济,师生反映好;下半年,我们添了新的设备,加强卫生、饭菜质量、价格和服务态度的监管力度,在物价上涨厉害的情况下,保持低价格、低利润率(30%以内)的相对稳定,赢得师生的信任。
五、拓宽经营门路,扩大资金积累
2010年,我们根据县局的要求,结合兄弟学校的经验,我们创建了蔬菜基地两个,既保证了蔬菜的质量,又方便了师生,减少了生产、销售环节,提高了利润空间,解决了困难学生的生活问题。
我们在抓基地建设中,提出了四个目标:即建好一个基地(既是蔬菜基地,又是学生劳动实践基地),体现两个职能(即解决了寄宿学生吃菜难、吃菜贵的问题,又让学生能够通过基地劳动培养学生吃苦耐劳德精神,培养学生的动手能力),搞好三个结合(即基地建设与德育相结合,与课改相结合,与农科教相结合),收到四个效益(即育人、助学、帮教、惠农效益)。
六、注重教育结合,发挥德育功能
勤工俭学的一项重要任务便是它的教育功能,为此,我们在工作中,以真诚感染学生,事事以节俭为本,以行动影响学生,以精神鼓舞学生,用基地锻炼学生,处处从教育的角度,从发展的角度工作,作到创收和教育的双丰收,受到社会的一致好评。
七、全体员工努力,在确保安全前提下圆满完成任务
由于措施到位,责任明确和管理落实,没有一例安全事故发生。到目前为止,全校勤工俭学收入基本达标:食堂6000元,其他收入4500元,共计10500元,提早完成学校和教体局规定的任务。
当然,我们深知,我们的工作还存在诸多不足,地理条件的限制,校办产业的空白等一直困绕着我们,同时,这些也将鞭策我们在今后的工作中不断努力,为学校勤工俭学工作做出应有的贡献。
勤工俭学工作报告520____年6月13日时间如白驹过隙,转眼间,充满新奇与挑战的大学新的一年即将告一段落。
在这个全新的学期里,加入勤工助学部是我最明智的选择,在勤工助学部的这段日子里,我学到了恩多东西那是在课堂上、书本里所无法获取的东西,它是我的大学生活过的充实而有意义。
勤工助学是学校为了帮助家庭经济困难的学生顺利完成其大学学业的,减轻其家庭的压力,同时也是促使在校大学生在学期间充分利用其课余时间来锻炼自己,提高自身各方面的能力,不断发展自己,提高自己。
在勤工助学呆了这快一年的时间里,让我明白了许多东西,懂得了许多道理,总的可以概括为两个字—责任,呆在勤工助学其实需要我们端正一个态度,我们来勤工助学究竟是为了什么是为了挣取那一个月非常微薄的一点工资吗?还是来为了锻炼一下自己。
如果不搞清楚这个问题,那么可以说来勤工助学你什么都没有学到。来勤工助学这段日子我明白了责任的重要性,我们每一个做勤工助学的同学的心中都必须有一份强烈的责任感,因为,如果你没有一份强烈的责任感,你将无法在勤工助学立足。勤工助学工作主要有:公寓执勤、教师保洁、公寓保洁、行政助理。这些工作中,任意一种工作都离不开一种责任感,就拿公寓执勤来说吧!因为我就是属于勤工助学公寓执勤部门的,他的主要工作就是每天在公寓门口值班,对哪有贵重物品进入或者是出去的同学以及老师进行登记,监督禁止陌生人或者是异性同学进入公寓,一次来保证公寓的同学的财产安全,在大学里,公寓就好比每一个学生的第二个家。里面有他们几乎所有的重要物品,例如私人电脑等贵重物品,作为秦中助学的一员,我们有义务保证他们的这些财产安全,这需要我们有一份很强的责任感。虽然勤工助学公寓执勤的工作很无聊,很乏味,但是这也正好可以锻炼我们的责任心,在勤工助学可以学到很多在课堂上都无法学到的东西。
论文摘要:随着办学模式的转变和教育资源的优化配置,深化高校后勤改革的步伐进程日益加快。如何提高后勤人力资源管理的水平以适应高校后勤的发展,成为高校后勤企业的当务之急。本文从高校后勤人力资源特征分析,重点阐述了高校后勤人力资源管理存在的问题,最后提出了改进高校后勤人力资源管理的对策措施。
高校后勤社会化改革是高等教育领域的一项重要改革,是大学办学模式的重大转变,是高等教育发展的重要举措。近年来,我国高校后勤社会化改革不断深化,高校后勤已由原来的行政部门转变为兼具经营与服务双重性质的后勤服务集团。这种改革不仅减轻了学校的负担,而且激发了后勤的活力,取得了一定的实效。但由于历史原因、高校后勤企业自身性质以及服务对象的特殊性,使高校后勤企业依然面临内部管理中的战略、组织及人力资源等方面的问题,深刻认识和妥善处理这些问题,对于推动高校后勤改革的深化,构建和谐的校园生活环境,都具有重要意义。
一、高校后勤人员主要特征
后勤集团实际上是原有高校行政部门转型而来,为了顺利实现过渡和转型,维持改革的稳定性,企业即吸收了原有在编人员,也消化了一部分非在编人员,同样存在引进的新进人员。人员结构、工作性质、个体需求等方面都有着其鲜明的特征。首先,后勤企业人员结构复杂。高校后勤集团的工作人员构成是比较复杂的,一般情况下,总体分为在编与非在编,细分的情况下在编工作人员又可分为干部编制与工人编制,非在编工作人员可分为聘用员工与临时员工,在编人员一般是由老职工、教职员工家属、学校机构调整分流人员等,非在编员工一般是由集团通过招聘聘用的高学历职工与农民工等。因此高校后勤集团工作人员的年龄构成、知识水平、工作能力等方面都有着很大的不同,结构非常复杂。其次,工作人员流动性大。高校后勤集团属于人力资源密集型的服务行业,然而从事技能性工作的大部分都是非在编人员,由于工作强度相对较大且回报相对较少,这就必然会造成人员流动过大。第三,员工的需求多样化。由于高校后勤集团的人员结构复杂,员工还负担着经营和服务的双重压力,其所面对的服务对象和身处的环境也比较特殊,在要求员工服务质量提高的时候,也要满足他们对于物质与精神的需求,这样才能使员工更好地进行工作。
二、高校后勤人力资源管理现状及问题
受长期以来高等学校计划经济观念的束缚和学校办社会的模式的影响,高校后勤企业还没有积极转变观念,企业管理者没有真正意义上的实现后勤社会化,企业在管理和人员素质以及员工激励等方面存在诸多问题。
(一)缺乏明确的长期战略目标,组织管理较为混乱
很多高校后勤企业仍然把自身定位为高校的分支机构,企业的战略主体意识不强,缺乏长期的发展战略规划,尚未建立系统化的战略管理体系,也没有完善的战略目标。在后勤企业内部,对各下属经营服务部门缺乏战略性指导;发展目标及计划的制定执行过程缺乏沟通和员工的参与,造成企业员工对企业的发展目标不了解,不关心。受高校事业单位管理模式的影响,某些高校后勤企业内部的岗位设置不科学,岗位职责不清晰,岗位调整不规范,多头指挥、因人设岗等现象较为普遍。很多岗位多头管理,有事实上缺乏监督,成为无人管理。这种现象破坏了组织结构的合理性,影响了整体组织效率的优化,使企业内部人员管理较为混乱。
(二)员工素质有待提高,缺乏留住人才的环境和条件
目前,后勤企业干部、员工文化水平整体上偏低,领导班子中具有本科毕业水平的不足40%,懂管理的中高层管理人员和年青技术骨干长期缺乏,不能很好地满足社会化改革的需要。而由于人的素质不高,一方面,使得人的职业观念淡薄、敬业精神较差、责任心不强。表现在企业经营者身上,往往是缺乏创业精神和事业心;表现在一般劳动者身上,则是缺乏现代雇佣意识和主动精神。另一方面,后勤员工大多来于学校教工亲属、拆迁户农民及学校改革分流的部分员工,年龄结构、知识层次、能力水平参差不齐。部分员工危机意识不强,安于现状,不思进取,吃“大锅饭”思想严重。同时,高校后勤集团中层以上管理人员大多缺乏现代企业管理的系统学习,管理理念与管理思想跟不上时代,后勤运行只是在原有模式上徘徊,真正做出新举措、新突破的不多。另外,高校后勤集团半事业半企业的状况,使得高校后勤引进人才难,留住人才更难,给高校后勤可持续健康发展带来很大影响。
(三)缺乏有效的员工激励机制
高校后勤集团的激励机制不健全首先表现在,还没有构建起对企业发展有利的薪酬体系。在编员工的工资主要是根据事业单位的工资级别执行,在岗位工资与绩效工资稍微拉开差距,但是,依然缺少量化标准,设置岗位工资与绩效工资时,并没有结合后勤集团的实际情况。非编工作人员与在编工作人员的收入差距很大。其次是高校后勤集团不能科学合理地对人力资源进行配置,公平的用人机制仍然只是表象,没有考虑到员工的精神需求,没有以公平的竞争机制使优秀员工能够脱颖而出,最后是没有对员工进行有意识的激励,对激励方式方法的了解不深,造成无法良好地运用。
三、推进高校人力资源管理的优化对策
(一)合理调整人员结构
高校后勤的经营管理需要大量复合型人才,即在具备组织和管理才能的同时,还要能熟悉教育规律、学校情况、师生需求和学校后勤现状,这样才能制定出切合实际的经营管理战略战术,取得管理成效。因此,高校后勤干部的配置,应选拔那些党性、事业心、责任心强,热爱后勤服务事业、擅长经营管理、具有创新精神的人才。此外,一部分师生资源,可以由后勤和学校共享。如学生勤工俭学、年青教师兼职、辅导员充当宿舍管理员等都可以在一定程度上优化后勤人力资源结构。通过这种途径,既可以降低成本,减少对新职工的观察期,还可以让参与后勤工作的师生增进对后勤服务具体项目的了解,理解后勤服务、支持配合后勤工作。后勤部门也可激发参与后勤工作的师生创新意识,用他们的敏捷思维为后勤出谋划策,制定出受师生们欢迎、贴近师生实际需要的服务措施,利用他们文化程度高、易于接受现代文明和新生事物的特点,给员工们树立一个文明礼仪典范和积极向上的学习氛围,达到“双赢”效果。
(二)积极构建学习型组织,努力提高员工素质
企业的人才素质决定了企业的成败,那些拥有熟练的技能、高等级的服务素质的员工,是高校后勤集团的宝贵人才,而高素质的人才都是需要较长时间才能培养出来的。所以高校后勤集团的技能培训必须围绕在为教育服务、为研究服务、为师生服务的中心上。根据这个中心,有效地开发和使用各种资源,积极地对员工进行培训,努力提高服务队伍的学习能力、实践能力与个人素质。要根据高校的实际需求,科学合理的采用各种培训方法,提高员工素质,使企业能够健康、可持续的发展。这就要求高校后勤集团的人力资源管理者能够从分的发挥个人能动性、积极性、主动性。深入到后勤工作当中,充分地了解后勤状态,及时准确地发现服务需求,尽心尽力地布置好每一次的培训内容,保证培训的效率和质量,以使员工经过针对性的培训后能够及时地满足高校的需求,形成一条良好的循环发展链,促使高校后勤集团可以高速发展和不断进步。
(三)建立有效的激励机制,加强绩效考核。
后勤人力资源管理的一项重要职能就是要建立一个有效的激励机制,激发和调动员工的积极性和创造性,提高后勤企业的服务水平。最有效的激励机制就是构建科学的绩效考核指标体系,进行绩效考核。
人力资源绩效考核评价使后勤工作者在心理上受到督促,将自己的评估结果同其他人进行比较,将自己的工作表现同组织要求相比较,从而有效地激发人的竞争意识,产生激励作用,促使其提高绩效水平。绩效考核还会对后勤工作者产生信息反馈,后勤工作者还会获得有关其绩效需要改进的方面的建设性和针对性的指导,从而促进其发展。
绩效考核结果必须与薪酬和奖惩相挂钩,否则绩效考核就成了无源之水、无本之木。薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬,薪酬结构类型主要有以绩效为导向的薪酬结构、以职位为导向的薪酬结构、以能力为导向的薪酬结构等。高校后勤企业应对原有薪酬体系进行适当调整,采用绩效导向的薪酬结构,并逐渐弥合事业单位编制员工与外聘员工之间的薪酬差距。考评结果可以根据考评分数设置为优秀、良好、合格、改进、不合格五个等级,分别对应不同档次的绩效工资或奖金发放比例。对于连续获得优秀或考核不合格的部门或个人,应给予额外的奖励(可以是非经济性奖励)和惩罚,对于特别突出的员工,可以作为后备人才储备,在晋升和培训方面重点关注,加强培养。
参考文献:
[1]齐宏欣.高校后勤人力资源管理中的问题和对策研究[J].河北经贸大学学报(综合版),2008,(3).
我今年32岁,89年毕业于安广师范,后保送至长春师院体育系,91年毕业后回到安广师范任教,93年至96年在东北师大体育系函授毕业,自工作以来,一直勤奋上进,在教学和训练中取得很好成绩,公开课和论文多次获奖,具有一定的组织能力和经济管理能力,在本次竞争中,我竞争的是院企办公室。
我们学校的发展,教职工生活质量的提高,和学校经济状况密不可分,而校企是学校经济来源之工,“在教科产结全日益紧密的今天,高师院校的经费来源由政府投资为主转向自身拓宽经费来源渠道”。因此我认为应加强对校企的管理,提高校企的经济效益。假如我在本岗位任职,会尽力做好以下几方面工作:
一、深入实际,调查研究。
要广泛接触社会,深入市场,考查分析现状,合理论证,找出规律,这里,了解市场,对市场心中有数是很关键的,现在看来,我们即将加世贸组织,虽然有很多商机,但也该看到,经济状况的不稳定性,比如下岗人员多,商业活动随之增多,竞争激烈,农民收入少,企业效益差,购买办降低,结果常常投入大,收入少,因此对项目的开发要慎重,并且要制订出定期考查市场的计划,拿出调查结果可报告,并将这一项工作定为常规工作之一。
二、立足现有,解放思想,实是求事。
就我院的实际情况,如果开发新项目,应重点考虑我校的现有资源,条件去进行,这样,即减少了学校资金的投入,又避免了现有的资源的闲置,比如,体育馆,可在课余时间注册为一个大中型的健身活动场所,还有我院的出租房,如果在无人承租或者租金过低(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站)的情况下,可想办法开办自己的企业或资料书店待去经营,再有我院北区附近也正处开发之中,新建了移动通讯待单位如有时机也可酌情开发项目,这样即增加了学校的收,投资不大,便于管理,又为本院师生创造了条件,如果学校后勤社会化程度加深,可考虑许多服务,可以由我们自己的企业解决。
面向市场,更应从实际出发,选择一些风险,投资少,见效快,有前景的项目去考虑如果真正有可行性项目,也要反复调查,反复论证,慎重考虑,向领导建议,研究、商讨最佳方案。
三、经营好新项目,扶持好原有企业。
校办企业是一种社会商业活动,同其它活动一样,要守信誉,守规则,依法行事,旦创建了新项目,要积极获取信息,强化管理和服务,保证商品质量,畅通流通渠道,保证正常商业运行。只有这样,才能提高效益,保证利润,同时不给学校、领导、企业、个人带来不必要的麻烦。对原有企业要给予支持和帮助,及时沟通,出谋划策,指导经营,只有使它们经营好,学校的收入才会相应提高。对学校其它资产的出租,使用要账目清楚,管理完善,减少不必要的开支。
四、加强学习,提高水平。
我叫××,今年×岁,××××毕业,自工作以来,一直勤奋上进,在教学和训练中取得很好成绩,公开课和论文多次获奖,具有一定的组织能力和经济管理能力,在本次竞争中,我竞争的是院企办公室。
我们学校的发展,教职工生活质量的提高,和学校经济状况密不可分,而校企是学校经济来源之一,“在教科产结全日益紧密的今天,高师院校的经费来源由政府投资为主转向自身拓宽经费来源渠道”。因此我认为应加强对校企的管理,提高校企的经济效益。假如我在本岗位任职,会尽力做好以下几方面工作:
一、深入实际,调查研究。
要广泛接触社会,深入市场,考查分析现状,合理论证,找出规律,这里,了解市场,对市场心中有数是很关键的,现在看来,我们即将加世贸组织,虽然有很多商机,但也该看到,经济状况的不稳定性,比如下岗人员多,商业活动随之增多,竞争激烈,农民收入少,企业效益差,购买办降低,结果常常投入大,收入少,因此对项目的开发要慎重,并且要制订出定期考查市场的计划,拿出调查结果可报告,并将这一项工作定为常规工作之一。
二、立足现有,解放思想,实是求事。
就我院的实际情况,如果开发新项目,应重点考虑我校的现有资源,条件去进行,这样,即减少了学校资金的投入,又避免了现有的资源的闲置,比如,体育馆,可在课余时间注册为一个大中型的健身活动场所,还有我院的出租房,如果在无人承租或者租金过低的情况下,可想办法开办自己的企业或资料书店待去经营,再有我院附近也正处开发之中,新建了移动通讯待单位如有时机也可酌情开发项目,这样即增加了学校的收,投资不大,便于管理,又为本院师生创造了条件,如果学校后勤社会化程度加深,可考虑许多服务,可以由我们自己的企业解决。
面向市场,更应从实际出发,选择一些风险,投资少,见效快,有前景的项目去考虑如果真正有可行性项目,也要反复调查,反复论证,慎重考虑,向领导建议,研究、商讨最佳方案。
三、经营好新项目,扶持好原有企业。
校办企业是一种社会商业活动,同其它活动一样,要守信誉,守规则,依法行事,旦创建了新项目,要积极获取信息,强化管理和服务,保证商品质量,畅通流通渠道,保证正常商业运行。只有这样,才能提高效益,保证利润,同时不给学校、领导、企业、个人带来不必要的麻烦。对原有企业要给予支持和帮助,及时沟通,出谋划策,指导经营,只有使它们经营好,学校的收入才会相应提高。对学校其它资产的出租,使用要账目清楚,管理完善,减少不必要的开支。
四、加强学习,提高水平。