个人年底总结精选(九篇)

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第1篇：个人年底总结范文

在这即将过去的一年里，感触颇多，我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人，这与公司对我的栽培是分不开的，因为你们给了我这个机会，让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。

非常感谢公司给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我更上一个台阶。

在新的一年到来之际，我将更加严格要求自己，做到如下几点：

第一，总结上一年的经验教训，找出自己在工作中的不足之处，然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进，不断完善自己各方面的能力，努力工作，积极进取;

第二，加强对自己工作的了解，为能更好的完成工作打好基础，相信只有充分的认识自己的工作性质，才能做到最好;

第三，进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心;

第四，新的一年我将恪尽职守，认真履行自己的岗位职责，完成公司交代的工作，做到严谨，细致，扎实，脚踏实地;

第五，在工作中，以纪律，制度规范自己的言行，尊重上司，团结同事。做到谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，累积经验，并把这些经验运用实际中去;

第六，通过不断的学习，来提高自身的素养，同时加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是我们应该具备的最基本素质。

总之，我将从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

第2篇：个人年底总结范文

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

第3篇：个人年底总结范文

撰写人：___________

日

期：___________

xx年保险客服个人年底工作总结

进入中国人寿已经有4个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓“在其位，谋其职，尽其责”，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。当然，完无完人，回顾这4年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下：

1：日常工作回顾

来公司工作已经4年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年xx评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年xx月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们xx公司有325单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等~~，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在xx月xx日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。

2:工作中存在的优点和不足

我工作中的优点是：有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作认真负责，效率高，不耻下问，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。当然，在工作中我也存在着不足，有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎，但是，我会在今后的工作中发扬自己的长处，改正自己的不足。

我很喜欢，我很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让领导失望，我会用我的真诚和服务赢得感动!

第4篇：个人年底总结范文

一、爱是基础

我始终认为，只有真心爱学生的教师才佩得上做教师，才能当一名好教师，当班主任更该如此。我想学生能生活在一个班主任为他们创设的和谐、温馨、民主的环境中，自然就容易培养出爱心，班主任理应做好小学生生命的奠基工作。因此，我在工作过程中，抓住一切契机，教育学生互相团结，互相帮助，多站在别人的角度想事情，多替集体想一想。学生有困难，引导学生及时伸出援助之手。我从小事让学生做起，双手递东西，见到老师主动问好，回家做一些力所能及的家务活等等，虽然有的学生还做得不尽人意，但大部分学生已经有了明显的改观。在学校组织的为残疾人捐款和为新莞人子弟学校捐书的活动中，我们班的学生都表现的特别积极，所捐款项和书籍列年级前列。班级打扫办公室或倒走廊垃圾筒，都是同学们自己主动去做，一般从不需要班主任去费心。我们知道小学生自我管理能力弱，不免会做出违反规章制度的事。如我们班的林炳志偷自行车，影响极坏，作为班主任的我，既不能置之不理，也决不能简单处理。我对他的行为进行了严厉地批评，我深信批评也是一种爱。通过这种方式的爱，他认识到自己的错误，后来他在级部大会上表示不再做类似的傻事错事，在大家的监督帮助下，他近一段时间表现不错，受到老师和同学的表扬。

每天我都在7点30分左右到校，学生走后我再走，我这样做的目的是为挤时间辅导学困生或与学生交流，与学生在一起我心安。

三．严而有度

教学质量是学校教学的生命，同样也是班级发展的生命。没有质量，就无所谓班级的发展。在应试教育向素质教育转型的今天，我们更要重视质量。什么是一个班级发展的好质量呢？我想一个好的班级，首先是要有一个民主、和谐、温馨的集体环境，其次要有良好的班风、学风。考试制度还没有完全废除，并且它还作为衡量班主任业绩的一个重要依据。因此，作为班主任，要按照《小学生守则》严格要求学生，要为小学生的生命做好护航工作。要教给学生正确的学习方法和正确的学习观念，让学生正确对待考试和有信心战胜考试。本学期，我不止一次地让学生明白我们的科任老师是优秀的，让大家喜欢我们的科任，我也经常到科任那里了解班上的情况，经常利用电话和请家长来校等方式与家长共筑育人磁场。尤其是我利用家长会这个大好时机，和许多家长面对面地谈教育孩子的方法，给他们介绍孩子在校的情况，取得家长的大力支持。我们这个班在四年级时，各科成绩不是都很优秀，经过各科任和同学们的努力，已有很大的进步了。

在学生学习及学生参加任何活动时，我都会提出很高很严的要求。从穿校服、戴红领巾到上课纪律、收交作业等，我都有专人负责。要求负责人及时向我汇报，我也及时进行强调和批评帮助，要求学生不能犯相同或类似的错误。因此，我们班在每月的班级考核中，分数遥遥领先，5次获文明班称号，3次获得文明示范班荣誉。

二、活泼有序

第5篇：个人年底总结范文

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：

一、日常工作

1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名

3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费)

4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。

5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)

6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

7、登手工银行日记账及现金日记账。

8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。

9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期)

10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。

11、每个星期五准备备用金退装修按金

12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。

第6篇：个人年底总结范文

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

第7篇：个人年底总结范文

初一二班杜xx

经过了初一上学期的学习和生活，我感觉我自己迈进了一个全新的殿堂，不管从学习或生活上来说，都跨越了一大步。在这学期我经历了许多活动，增长了许多经验，收获了很多宝贵的知识和能力。

在这半个学期，我完成了从一名小学生到初中生的转变，适应了中学--这个新的环境。在本学期我参加了定向越野、知识竞赛、艺术比赛等各种活动，开阔了眼界，提高了许多综合能力。学习提供了很多新奇的活动。如：科技节知识问答，这类有趣的活动让我收获了不仅是快乐，更重要的是学习上的收获，在这方面我觉得当初选择北师大朝阳附中是个极其正确的选择！

在学习方面上，我是一步一步在进步，从第一次考试到最后一次进步了20多名，这对我来说是一个很大的进步。收获了一条条数学公式，听懂了一种种英语语法，写出了一片片语文作文，读懂了一本本深奥的书，这都是我在这学期以来的收获。当然知识是无止境的，我希望下学期期末坐在这里写个人总结的我能收获、体会的更多。

下一个让我吃惊的收获是体育。还记得刚开学那时的我最多只能跑5圈，因为在小学的我根本没有好好上过体育课，更别说跑5圈了，最多的一次还是3圈。所以当开学的我跑步是最让我头疼的了。没想到的是学期末的我对于跑圈是感觉最轻松的了，随便的10圈已经对我们来说是很轻松的了，这在以前我都没想过！现在我的意志竟然增强了这么多，真是太神奇了！我觉得这么三年下来后我的体质一定比别的学校的同龄人好很多。

这学期收获的东西令我吃惊，我希望下学期的我继续进步，在学习上更加努力，在体育上更加棒！

期末总结 袁xx

初中上学期就如白驹过隙，转眼间过去了。蓦然回首，过去的一切深深地烙在我这颗心上了。刚来到望中报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳!初一上学期生活，虽然短暂，但我过得并不充实，成绩一落千丈。在此总结我这次的考试情况以及这学期的学习态度初中上学期就如白驹过隙，转眼间过去了。

刚进入初一，增加了许多新的学科，像数学、语文、英语这样的基础课也大幅的提高了难度。我们会感到有些手忙脚乱，即使是上课认真听讲，但因为没有及时的进行巩固练习，也觉得在学习上有些吃力。有些课的基础没有打好，就会导致在初二、初三的学习中出现大漏洞，弥补起来就比较困难了。所以在初一的时候一定要打好根基，每一个细小的知识点都要做到明白无误的掌握。有了好良好的基础，才能在未来两年的学习中取得更进步。

我相信我会做得更好，我将继续努力！！！

初一二班汪xx

一月二十一日,北京师范大学朝阳附属中学的初一年级，迎来了竞争激烈的期末考试。同时也预示我初一年级的第一学期结束了。回首这一学期的学习与生活，感慨颇多。

在学习方面，我感觉比小学时的学习步奏紧张，学习的知识深奥，经过各位老师对我的谆谆教导，通过我的不断努力，不断地总结学习方法，改正不足之处。使我的学习成绩不断攀升，从最初的月考全年级排名第74名，到本次期末考试的全年级排名第25名。本次考试我牢记老师的叮嘱，在考试过程中，没有丝毫紧张，认真审题，做题，不马虎，答完卷子后，认真检查，不浮躁。在考试前做好充足的准备，考试前教室里充满学习的氛围，我也不例外。考试前虽然挺累的，但是我无怨无悔，因为我要做到最棒，发挥我的最佳水平，为我及我们初一二班争光。终于功夫不负有心人，所有的成果都在这次考试中体现，初一二班能取得这样的成绩，和我及我们每一个同学的努力是密不可分的。

在生活方面，我的自理能力有了很大的提高，自己料理日常的生活琐事，并在宿舍表现评价中未扣分数，而且我的宿舍还被评为了优秀宿舍。

综合这次考试，我的下学期的目标是：第一，本次期末考试语文成绩不太理想，我要继续扎实基础知识，增加阅读量，提升作文水平，下学期要更进一层楼；第二，在考试过程中，应多发扬不畏困难的精神，在数学考试中，我因一个小小的错误而失掉分数，这也一直是我的遗憾。事情的经过是这样的：在试卷上有一道题，我用很多方法去做，可是还是没有做出来，离考试结束还剩5分钟，由于时间有限，我只好把第一种方法抄上去了，考试结束后，我与同学对答案，才发现那道“难题”我忘加了个零，真是马虎害人呀；第三，在新的一年里，我会完成XX年未完成的心愿，比如在运动会上获得奖项，每天参加“51020”训练，增强体质，800米考试获得满分等等。

第8篇：个人年底总结范文

一、积极参加课改培训，加强理论学习、促进观念转变根据学校的统一安排，我与备课组其他老师顶高温冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店参加了高二地理学科新课改培训。三天培训期间，通识培训，对《普通高中课程方案（实验）》进行了解读；人民教育出版社、课程教材研究所的专家从教材编写方面对人教版普通高中地理课程标准实验教科书必修《地理2》、《海洋地理》《自然灾害与防治》的设计思想和教材内容作了介绍；广东省的一线教师介绍了课改实验区的教学经验和教训；省地理教研员对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见；科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识，理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。。二、认真做好本职工作及高一地理备课组长的工作本学期切切实实做好高中地理会考工作，力争全部学生达标，重点做学习困难学生的工作。注重对高二文科班打好基础及培优，组织高一备课组成员做好下列工作：

1、学习地理课程标准，做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材，对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整，力求实现突破课改中的重点和难点。

2、安排每一个星期的教学进度、课时安排，每堂课的大致上法，从而保证十个班级的教学进度一致。高一备课组内，每位科任老师上俩次公开课，取长补短，教学相长。

3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明，探讨复习教学策略，做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

第9篇：个人年底总结范文

职能发展

1‘建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

财务合同管理月总结