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论文摘要:分析目前水管单位职工考核中存在的一些问题,结合金沟河流域管理处在实施绩效考核时的做法,认为职工绩效考核指标一定要结合职工岗位说明书中岗位的职责,细化、量化考核指标,挖掘出考核的真正目的。对全疆水管单位实施绩效考核起到一定的借鉴作用。
新疆维吾尔自治区事业单位工作人员的考核是从一九九五年度全面实施的。建立规范化的事业单位工作人员考核制度,是人事制度改革的一项重要措施,也是人事管理科学化、法制化的重要内容。目前事业单位岗位设置管理实施工作中,全面实行聘用制,同时建立健全岗位绩效考核管理制度,定期对聘用人员履行岗位职责的情况进行考核、评价,考核评价的结果作为聘用人员调整岗位、晋升岗位职务等级和进行工资分配的重要依据。充分说明绩效考核工作为这一制度的实施起着极其重要的作用,已经成为全疆200多个水管单位人事制度改革的一个重要组成部分。
1 水管单位考核中存在的问题
事业单位工作人员考核在14年的实践中,进行了不断的探索,发挥了积极的作用。但仍有不少值得注意的问题:由于法规本身定性方面比较多,而水管单位的工作性质又不好定量,定量和细化的不够,还有些人为操作方面的诸多原因,许多弊端和问题逐渐暴露。
㈠年度考核并没有真正受重视和发挥其作用。成了单位中最薄弱的环节,由于评优指标的限制,85%左右的职工都在合格等次上,几乎不存在考核不合格现象。职工“干好干坏一个样,干多干少一个样、干与不干一个样”。造成了单位考核总是与形式主义这个词为伍。
㈡考核内容过于笼统难以把握,考核标准不够具体,难以量化。对德、能、勤、绩没有具体化和量化,没有明确岗位职责、工作标准、岗位目标任务等,考核实际上出现了一定程度的“盲点”。
㈢把考核单纯的理解为年终考核,一锤定音。没有把年终考核和平时考核或关键事件很好地结合起来,考核组织成员凭被考核人的年终述职打分,容易出现“印象化”和“人际关系化。”考核不全面,使被考核人的积极性受到打击。
㈣自治区于1998年出台了“事业单位3%提前(越级)晋升职务工资档次”政策后,确实对做出突出贡献的专业技术人员给予了激励。对于工作人员连续三年考核优秀可提前晋升职务工资档次,在实际操作过程中,出现“轮流坐庄”现象,将连续三年考核优秀,在被考核者之间进行轮流分配;甚至有些人不考虑业绩,凭拉关系、凭人缘拿三年优秀。失去了激励和鞭策的效力。
㈤每个水管单位机构设置中都分为机关和几个基层单位,机关与基层单位之间、基层单位之间工作性质和内容都存在一些差异,但在考核时单位上下统一用一把尺子、一个标准评价,缺乏科学性,执行缺乏活力,不利于调动职工的积极性,未体现出考核的真正内涵。
2 绩效考核在实践中的应用
绩效考核的价值在于通过对考核等次特别是优秀等次的评定,达到评出差距、评出干劲、评出正气的效果,就是在对那些工作实绩突出职工给予充分肯定的同时,进一步调动大家争先进的积极性,因此,以绩为主,应当是绩效考核工作的一条重要原则。这不仅能有效克服“老好人”、“轮流坐庄”等消极做法,而且使考核结果更加合理,促进考核工作的发展。
金沟河流域管理处近几年来经过不断探索和运行,职工考核工作逐步完善、科学,有力地促进了各项工作的开展。
㈠建立考核体系。在《事业单位工作人员考核暂行规定》的宏观指导下,结合水管单位行业特点、工作性质,制定出符合自身需求的考核体系。一是制定《岗位说明书》,明确了岗位职责和工作标准。做到一岗一书,有了岗位职责,职工就清楚地知道他该做什么,负责哪些事情;有了工作标准,职工就知道做到什么程度才算好。二是成立考核领导小组。考核组分层次自上而下逐级建立,为保证考核结果的公正、公平,考核小组成员中职工代表占1/3的比例,让被考核者放心满意。促进了单位与单位之间、职工与职工之间相互学习、相互促进;三是由机关和各基层单位结合本单位情况分层次、分工种细化量化考核内容,出台了《机关一般工作人员考核办法》及每个基层单位工作人员考核办法,并经本单位职工大会讨论通过后实施。
㈡创新考核形式,力求考核实效性
⑴考核内容要依据岗位职责来细化、量化
客观公正的考核结果来源于客观公正的考核方法和依据,而水管单位的考核依据只能有两个:一是法规依据,这就是《事业单位工作人员考核暂行规定》,另一个是岗位职责的实际履行情况。如何将两者进行客观公正的比较,从而得出客观公正的结果,这是考核工作的关键,要使两者真正实现客观公正,一方面要细化量化《规定》中的某些条款,就是要根据本单位行业特点、工作性质,按照《规定》精神实质,把原则性的规定细化量化为便于操作的标准;另一方面,在岗位说明书中细化量化岗位职责,根据具体工作岗位职责和内容,制定出便于比较的标准体系,在此基础上,才能将每个人履行岗位职责情况与该标准进行比较,进而客观公正地确定考核等次,这样,很多难题和问题便迎刃而解了。如果不首先将这两方面进行量化和细化,而是笼统地进行考察和评价,就容易脱离具体岗位责任,实际上就无所谓合格不合格了,也就无所谓优秀不优秀了。
⑵考核内容细化量化根据职责不同区分对待
针对过去考核中简单粗放的形式,采取精细化、多层次考核方式。区别管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位,分类管理,分类考核,弥补以往考核中的弊端。根据“德、能、勤、绩”四要素对不同岗位履行职责产生影响不同,按照以工作实绩为重点的考核要求,合理确定四要素的比例构成,使考核内容更富有实效性和针对性。“德”主要指政治、思想表现和职业道德表现。对任何人都需要,先做出政治思想的评价,无论任何职位其“德”的内容是拥护党的领导,听从指挥,爱岗敬业。而对具有领导职务的人来说,除了具备上述条件外,还要看其是否具备一定的政治理论水平,能否自觉坚定地贯彻执行党的路线方针政策。“能”的评定主要指实际工作能力。对一个人的工作能力考察,显然是要围绕其岗位职责的履行情况及任职要求来进行的。不同职位有不同的要求。不能把处级领导、
中层干部与一般干部比,把工勤技能岗位的初级工与高级工比。只要能胜任现任职务,能圆满完成工作任务,就可以判断其完全有能力做好本职工作。“勤”的评价也是如此,不同职位对勤的要求是不同的。不能简单地理解为每天准时签到。有些没有固定地点,象驾驶员;有的工作是“全天候”的,象基层单位的测配水人员。这里的关键是与其岗位职责的履行情况联系起来,主要看其是否勤于职守。“绩”的考核更加离不开岗位职责。成绩是在实际工作中取得的,离开了岗位职责考核工作实绩必然会出现偏差。“绩”是指工作实绩,是德、能、勤的综合体现,也是考核的重点,直接关系到考核等次的确定。然而实绩的表现形式是多种多样的,取得实绩的途径也有一定的关联性。但必须把工作实绩的认定与各自岗位职责的履行情况结合起来考察,这样确定考核等次就会合理、公平。
⑶考核标准依据单位的具体情况细化、量化
考核标准是干部职工工作优劣的尺度,根据职位的性质和特点制定出具体的考核标准,是保证考核工作顺利实施的基础工作。只有制定出客观公正的考核标准,才能考核出客观公正的结果。
机关工作人员的工作实际上很难量化,但是如果没有一个比较可以量化的标准,又会陷入考核无效或者不公平。根据机关每个工作人员岗位说明书中的岗位职责,从德、能、勤、绩四个方面量化细化,从“政治思想、职业道德、团结协作、工作态度、专业水平、业务能力、履行岗位职责、完成工作量及任期目标、完成任务质量和效率”九个方面进行考核,各项的权重分不等(满分100分),另有特殊加分(获得荣誉、科技奖、参加集体活动获奖等加分)。
(一) 实事求是。
(二) 提炼主题。
(三)变文字为有声语言。在写作述职报告的时候,一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子,注意长短交叉合理。慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。少用单音词。避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。
(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题
述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式。干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况。因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率、完成任务的指标、取得的效益等等。工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来。
(二)要实事求是地评价自己
对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话、大话、假话、套话、空话。要做到这样,应注意处理以下几个关系:
1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误。
2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩。
(三)要抓住重点,突出个性
述职报告,如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟,如果用书面报
告表述,一般以3000字以内为宜。因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性、事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到。抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用。
述职报告注意事项
针对往年个别中层干部述职时,对述职报告的文体不了解,文不对题,以科室工作总结代替个人述职报告,并且在述职过程中随意脱稿发挥,浪费时间,严重超时的现象,现就今年中层干部述职报告提出如下注意事项:
1、中层干部述职报告属于个人履行岗位职责情况的汇报材料,因是口述类型,应以本人语气来写,主要汇报自己是如何履行岗位职责的,干了哪些工作,取得了什么样的
成绩,存在什么问题,下一步如何改进等,不能以科室的语气写成科室工作总结。
2、述职报告的一般格式:
标题:述职报告 (标题之下注明科室、姓名)
抬头:因是口述述职报告,面对的是学校领导和教职工代表,抬头写“各位代表”或“各位领导,各位代表”。
正文:
第一部分(引语):一般写明自己工作岗位、职责范围、工作目标等。对自己本学期工作的整体评价,这部分要写得简明扼要,给听者一个大体印象即可。
第二部分(主体):客观陈述自己履行岗位职责的情况。主要写做法、实绩、经验、问题,
内容要实事求是,客观真实,全面准确。不能夸大成绩,也不能回避问题。重点要突出,主要围绕采取了哪些措施,解决了哪些实际问题,取得了哪些成绩来写。对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体。对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。对于存在的问题,要客观分析问题产生的原因,提出今后改进的措施。语言尽量以陈述为主,不要抒情,更不能使用夸张性的语言。这部分内容涉及面广、量多,所以宜分条列项来写。述职时一般不要脱稿。
关键词:思想政治;央行;核心价值理念;金融服务;地方经济;思考
中图分类号:D64文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)22-0217-02
改革开放三十年来,基层央行的思想政治工作以现代化建设为舞台,以金融中心工作任务为依托,以服务大局为己任,面对改革开放的新时期,思想政治工作面临着严峻的挑战和机遇,坚持把政治坚定建立在用理论武装党员干部的头脑,深入学习领会党的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,不断地增强员工对的坚定信仰,对中国特色社会主义的坚定信念,对改革开放开放和社会主义现代化建设的坚定信心,在党的指挥下,做好、发展好基层央行金融业务工作,服务和支持地方的经济建设。
一、围绕履职核心价值理念,深入开展思想政治工作
面对当前基层央行工作改革的实际,在思想上、政治上如何领会和把握“依法履职,服务为主,调研立行,安全第一,制度至上,重在实绩,鼓励创新,促进和谐”为基层央行履行职责核心价值理念的基本思路。增强基层央行广大干部职工的信心、凝聚合力,培养归属感,推动基层央行提升服务水平。
1.坚持营造履职核心价值理念氛围。基层央行思想政治工作要运用舆论宣传与教育功能,让基层央行干部职工深入了解基层央行履行职责的核心价值理念的内涵,培养基层央行员工共同的理念信条、价值观念和行为规范,将履行职责的核心价值理念渗透到基层央行干部职工工作生活的各个环节,使思想政治工作取得更好的效果。
2.坚持明确思想政治工作的目标。确保让每位干部职工在履行职责中明确“提倡什么、反对什么,支持什么、限制什么,鼓励什么、谴责什么,肯定什么、摒弃什么”,树立共同遵守的价值理念。确保让干部职工朝着一个明确的、共同的目标去努力,心往一处用,劲往一处使,增强凝聚力和归属感,真正干出工作“实绩”,推动各项工作上台阶升位次。
3.坚持思想政治工作“三贴近”原则。牢固树立以人为本的理念,按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则,准确把握员工的思想状况是有效开展思想政治工作的前提与关键。切实与干部职工进行情感沟通,时刻掌握员工思想动态,真正关心员工生活,切实感受每一位员工的悲喜苦乐,感化人心、凝聚人心,使员工自觉地把思想目标、价值目标调整到基层央行各项工作发展上来,与基层央行同呼吸、共命运,提高员工思想素质。
4.坚持加强干部职工队伍建设。首先,努力培养适应时展需要的新型员工队伍,提高员工的整体文化水平和综合素质,使员工自觉的围绕履职核心价值理念,明确目标,履行职责。其次,努力打造一支具有较高组织能力与执行能力的思想政治工作干部队伍,为基层央行思想政治工作的深入有效开展提供良好的组织保障。
二、围绕履行岗位职责,推进与思想政治工作的融合
基层央行的思想政治工作,既不能同履行岗位职责相脱节,又不能同基层央行职能相分开,更不能与具体业务相隔离。围绕岗位职责和业务工作,用正确的思想引导人,用健康向上的活动熏陶人,用人文理念感化人,抓素质树形象,抓业务出精品,抓特色出亮点,抓服务树品牌,抓教育聚合力,树立赶超意识,激发员工爱岗敬业热情,营造有为创新奋进的团队。
1.着力建设学习型机关,引导员工干事业出成绩。引导员工认真学习政治、业务理论和实务,履行好岗位职责,是基层央行思想政治工作目的所在。央行作为货币政策的制定和执行者,在经济全球化背景下不断面临新情况、新问题,需要不断用新的方法、新的手段去应对经济中新的变化和挑战。这就要求从基层央行做起,从每位干部职工做起,不断学习,追踪国际经济金融理论发展前沿,适应不断变化的国际国内经济形势,只有基层央行员工不断学习,建立起学习型组织,提升理论水平和工作能力,才能真正实现“创新、和谐、出实绩”。2009年人民银行沧州市中心支行开展了“一科一课”培训项目,共讲17课,参加培训的人数达1 700余人次,引领了机关干部职工的自主学习,建立学习型机关。经过努力开拓创新,人行沧州市中心支行支持新农村建设、外汇生态环境建设等成绩突出,得到上级行的表扬。
2.着力强化履职使命感,提高金融服务水平。不断深化职能、责任和使命教育,开展以“学典型、话职能、论改革、谈责任”为主题的实践活动,在干部职工的意识形态领域形成主动、积极履职的使命感,确保干部职工经受住各种复杂环境的考验,努力学习探索提升金融服务技能和水平,完成好本职岗位工作,以优质的金融服务支持地方的经济建设。
3.着力培养拼搏精神,扎实做好金融中心工作。用党的战斗历程教育党员干部、引导群众。增强员工“献身金融、不辱使命”的自觉性,用前辈那种敢打必胜的英雄壮举激励基层央行干部职工的斗志,培养不怕困难,拼搏进取精神,扎实圆满完成好金融中心工作任务。
三、围绕改革期心态影响,强化思想教育工作
目前,中国正处于“经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化”的关键时期。伴随这些深刻变化,社会心态呈现出复杂性和不平衡性。强化思想教育工作,加强理论学习和实践,营造良好的心理氛围,塑造自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态,促进各项事业科学发展。
1.注重改革期的思想教育,增强员工的心理应变力。充分发挥干部职工学历结构不断提高和网络蓬勃发展影响人们工作、生活、思维和观念的优势,根据干部职工各个层次的需求及心理变化,进行各种形式的思想教育活动,有效引导干部职工以积极心态直面社会变革,明确自己的利益和责任,逐步增强心理承受和应变能力,以互助、合作、团结、稳定、有序的态度,积极适应并参与改革,以健康的心态努力做好本职工作。
2.注重舆论引导功能,促进改革期的心理平衡力。改革是对利益关系的根本性调整,其涉及的领域越广,触及的矛盾就越深。因此,引导人们正确看待利益得失的差异,是新形势下思想政治工作要着力解决的问题。思想政治工作应对群众所关心的热点难点问题进行正确的报告和评价,保持正确的舆论导向,主动设置议题,加强正面引导,善于并及时疏导那些似是而非、以非为是的思想情绪,多角度、多侧面和多形式地做好解疑释惑、平衡心理、理顺情绪的工作,使干部职工树立积极向上的人生态度,并在更新观念过程中努力实现新的心理平衡。
3.注重弘扬先进文化,提高观察分析和解决问题的能力。用先进文化的熏陶,对于人们健康心态的形成和保持至关重要。主动从党的先进理论和实践中汲取新思想、新观点、新概括,自觉把思想认识从不合时宜的观念。做法束缚中解放出来,结合基层央行工作的实际,大力倡导履行职责核心价值观,开展多层面、多角度科学文化系列活动,通过参与丰富多彩的文化生活,调动干部群众履行岗位职责的积极性和创造性。用先进的文化指导提升干部职工的文化素质和工作能力,进而提高其对社会问题的观察分析和解决能力。
4.注重加强心理疏导,使员工增强心理调适力。了解不同群体的心理需求、心理困惑和不同的关注热点,定期开展调查,畅通群众反映渠道,充分利用报刊、网络、宣传栏等一切载体和交流平台,形成立体的社会心态表达、沟通和干预的工作体系,采取举办“心理健康讲座”等方式增强干部职工的心理调适能力。在及时妥善解决具体问题的同时,保证干部职工的社会心态向着健康方向发展,调动干部职工的工作积极性。
四、围绕改革创新,推进思想政治工作与时俱进
在金融改革不断深入的新形势下,努力开拓工作方法、工作程序、工作范围和工作内容等方面的大胆创新,构建起一整套科学的工作机制,增强思想政治工作的生机和活力。
1.确保思想政治工作的即时性。进一步拓展思想政治工作的新思路,解决新问题。紧紧围绕新形势、新任务,体现时代特色,根据当前的时事要求、工作任务的需要。出现的各种思想反应等等,即刻开展思想政治工作,鼓足干劲,完成本质工作任务。
2.确保思想政治工作的灵活性。思想政治工作因人而异,因地制宜,针对不同人员岗位、不同员工的性格、不同具体的情况,灵活采取不同的方法,增强思想政治工作的成效。
3.确保思想政治工作经常性。经常性地开展谈心活动,定期开展思想政治工作研究分析会,把握职工思想脉搏和动向。注重人文关怀,虚心倾听职工的心声,尊重职工的利益诉求,支持和鼓励干部职工提建议、谈思想、谈创新,使职工有话愿意讲,有想法愿意说,营造经常宽松进行思想政治工作环境。
4.确保思想政治工作的实效性。思想政治工作突出一个实字,既要讲道理更要解决实际问题。营造家的感觉,将思想政治工作与解决职工实际问题相结合,既要讲理、讲情,以情动人,又要解决具体的实际问题。努力做到三个“注重”:首先,注重双向互动。充分尊重干部群众的主体地位,鼓励思想政治工作对象积极参与,在相互交流中形成共识。其次,注重贴近实际。深入了解和掌握干部群众的所思、所想、所盼,针对心理特点和接受习惯,按着“三贴近”原则开展工作。最后,注重思想政治工作成效。衡量思想政治工作,不能只看开了多少会、开展了多少活动、写了多少文章、要看实际效果,看干部职工的工作热情、精神状态、工作干劲、思想境界、开拓创新、取得的实绩。
关键词:医疗机构;薪酬管理;激励制度;员工
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)08-0-01
医院是社会上最主要的医疗服务机构,其具体职责包括医院内部医护的诊疗、医疗岗位培训、科研、教学及行政管理等。因此充分发挥医院各科室员工职能,俨然成为医院管理制度的成功标志。当今社会经济的飞速发展,各技术水平先进、医疗服务水平优越的医疗机构迅速拔起,如何在繁多的医院中吸引更多技术人才、并赢得更多患者的认可,直接关系着医院未来发展,是各医院目前亟待解决的难题。
一、激励制度在医院薪酬管理中的重要性
薪酬管理制度是关系员工切身利益的重要课题,影响着员工的工作态度与生活水平,是提高员工服务意识的首要影响因素,因此建立科学、合理的薪酬管理制度是各医院必须重视的改革措施。
激励制度是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的有效措施,目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性。因此将激励制度应用于医院的薪酬管理系统是科学的、合理的。医院应充分考虑员工的需求及利益,在满足医院自身利益的同时,应采取合理的激励制度激发并满足员工对薪酬的需求,在调动员工工作积极性与主动性的同时,为医院获取更多效益,是医院成功的关键。
二、目前医院薪酬管理存在的主要问题
1.忽略了不同员工的岗位职责,对于员工职责分析及岗位价值评估缺乏考虑。例如忽略了岗位间职责范围及风险系数等差异,导致员工无法尽其岗位职责,或是因薪资问题导致员工因感觉不公平而对工作产生消极、厌倦,影响医院的诊疗服务水平。
2.未能建立科学、有效地薪酬管理体系,对于同等岗位、同等职责的员工,享有同样的薪资待遇,表现优异与表现一般的员工没有具体的考核系统。
3.医院缺乏灵活的奖励措施,对于表现突出或有突出成就的医务人员不予支持,无法满足相关人员的成就感与自豪感,或是工作人员的超额劳动得不到相应的奖励与补偿,无法发挥员工的积极性与未知的潜能。
三、激励制度应用于医院薪酬管理的措施与原则
1.激励方法因人而异
(1)护理人员:按照护士岗位、能级、年资、班次,结合各科室护理的质量、数量、难度、风险及患者满意度对全院护士实行全方位的考核,体现护理工作内涵。实现不同岗位不同绩效;不同层级不同绩效,实现同工同酬、多劳多得、优劳优得,可提高了护士的自身价值,激发工作积极性、主动性,充分发挥其工作潜能。
(2)医疗人员:医疗人员拥有较高的学历与较强的工作能力,对事物也有较高层次的认知。因此对于医院医生的薪酬管理制度除了与工作职责、流程等日常诊疗规范挂钩外,还可以与项目研究成果及较高目标任务的实现程度来决定,激发医疗人员对新技术、新项目主动探索与研究,通过学习研究未知医学领域过程实现自我人生价值,并在薪酬奖励上获得成就感与荣誉感,同时也为医院在技术上占有领先地位,增加医院知名度,为医院赢得更多信赖与支持。
(3)管理人员:医院管理人员主要从事医院项目、工作的计划、决策与人力资源的开发等工作,其工作成果无法用具体的考核指标去衡量,因此对管理人员的薪酬管理要有创新性、挑战性。医院可根据五年规划及医院目标针对委派任务给予相应的权利,进行目标考核,并针对成绩给予一定的薪酬奖励。
2.薪酬管理系统的构成
(1)基本工资:基本工资应据不同岗位、不同职称职务、工作年限等进行界定,在外部条件不变的前提下,确保基本工资的稳定性。
(2)绩效工资:对于员工的工作表现、岗位职责履行情等,可明文规定给予报酬的范围界定,同时可根据医院的经济效益给予适当的调整。绩效工资可激发员工发挥自己的潜能与特长,为医院获得额外的经济收益与社会效益。
(3)津贴:如员工被分配到特殊劳动环境中,相对自身的岗位职责更为严谨,可给予一定的津贴作为补偿。此种奖励可促使员工愿意接受挑战性工作,减少医院因临时性的紧急需求。
(4)社会保险:按照国家规定为员工缴纳社会保险,提供各类保障,间接的给予薪酬补助。
(5)其他的薪酬体验,包括医院自费旅游、职业岗位培训,提供专业深造等其他相关福利。
3.薪酬管理体系的原则
(1)薪酬与医院目标、发展挂钩原则:薪酬管理制度中应体现医院的总体目标,根据当前医院的整体发展情况合理的调整薪资,鼓励员工积极主动地工作,引发员工因薪酬的高低对医院目标及自身岗位职责的重视,激励每个员工发挥自己的炽热,为医院和自身赢得更多利益与称赞。
(2)薪酬层次分明原则:科学、合理的进行岗位职责分析、岗位评价及岗位价值评估,针对医院不同岗位员工给与不同的薪酬,减少因职责不同、薪酬相同而产生的不平衡心理,例如对值班医师与正常上班的医师薪酬要体现差异。同时,合理、公平的薪资差距会激发员工持久的良性竞争意识,起到激励的目的。
(3)薪酬奖励有度原则:激励方法要有度,不可盲目实施。根据日常考核给予适当的褒奖,不仅可以让表现优异的员工感觉到成就感与满足感,同时可以减少其他未取得如此成就的员工的不平衡感。只有当奖励与实际工薪达到平衡时,才会真正起到激励先进与鞭策后进的作用。
参考文献:
[1]程宗丽.浅析江汉油田总医院薪酬管理和激励[J].江汉石油职工大学学报,2011(03).
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[4]刘洪.薪酬管理[M].北京师范大学出版社,2008.
1、今年市场总体情况
市场占有率多少,与去年相比增长(或减少)了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、今年应该完成的指标
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。
3、今年遇到的新情况、新问题
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
4、我是如何解决的
(1)好的经验
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。
(2)存在的问题及相应的解决思路
从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、将下年度目标细化
如果公司有明年的工作计划,则根据公司的工作计划制定本部门或本人的下年度的工作计划。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
2、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。谢谢分享这么好的帖子。我将"思考"作为自己的职业.很好很突破每位做业务的网友
3、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
一、完善目标责任体系,实现现场精细化操作
为实现基层一线现场操作精细化,必须构建目标责任体系,用科学的管理制度、标准和方法对各要素进行合理地组织、协调、控制,使油田现场管理处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、文明的目的。
1.现场管理“三一四无”。“三一”即要求岗位员工做到井口、集油池等一天一清洁,井场一周一平整,设备一月一保养;“四无”,即人员无违章、设备无故障、井场无渗漏、环境无污染。
2.井场标准“五统一”。做到井口集油槽制作标准统一,井口安装标准统一,防护栏安装标准统一,两池、两沟规格统一,井场围墙规格统一的“五统一”,切实提升井场管理标准化水平。
3.日常操作“三个六”。结合数字化劳动组织架构,在实施单元管理、车组运行模式下,积极开展岗位描述,明确岗位职责,推进精细管理,提升员工素质。实施“三个六”油水井工作法,即“六定、六查、六清”管理,着力解决生产单元“做什么、为什么做、谁来做、如何做、做到什么程度”的问题,实现了制度化、程序化、规范化、标准化的精细管理。“六定”规范员工做什么。一是定车组。重新对生产要素进行配置,以巡护车辆为基本单位,每个管理单元细分为2至3个车组,切实提高员工工作效率,降低劳动强度。二是定人员。每个车组4至6人,确保优化组合,独立作战,各有所长。三是定井数。每人管护油水井8至10口,种好自己的“责任田”;每个车组承包管理各自片区油水井。四是定线路。制定管护区域井组巡检线路、井场内油水井巡检路线,确保责任落实,有的放矢。五是定目标。细化分解原油生产任务、注水量等工作目标,切实把压力传递到每位员工。六是定责任。进一步细分责任落实主体,制定“管理单元干部、车组、岗位员工”三级管理责任,确保各项工作落到实处。“六查”规定员工如何做。要求车组员工在日常生产中做到心中有目标、有方向、有标准。查时率:油水井是否正常开井;查出液:油井光杆是否发烫、憋压是否正常;查参数:冲程、冲次、平衡率、压力、注水量是否在规定值范围内;查设备:抽油机巡回检查“15个项目、65个检查点”;查隐患:警示标语、防护栏是否齐全;拉油点油罐安全附件是否齐全,机泵运转是否正常,加热炉温度、水位是否在规定范围,变压器、电杆是否存在隐患;查现场:井口、设备、管线、两池两沟是否存在“跑冒滴渗漏”现象。“六清”要求员工做的程度。要做到当天工作任务清、油水井动态变化清、资料信息数据清、巡回检查内容清、设备运行状态清、标准作业程序清。
二、优化组织运行体系,实现现场精细化运行
流程管理是企业精细化管理的核心,要对各生产单元、各专业岗位、各工种进行系统地分析和归纳,建立科学合理的作业流程,减少冗余工序和环节,实现标准优化运行。
1.车组运行标准化。按照作业区《岗位职责描述》规定,生产单元干部、车组长、组员按照规定完成“六定六清”工作内容的同时,配套“一讲两会”管理,即车组班前安全讲话:提前做好各项作业安全风险辨识,根据季节、现场作业内容,对车组人员进行现场作业安全风险及防范措施提示;当天工作安排会:生产单元根据作业区月度工作安排,制定生产单元月度、周度工作计划,安排部署当天的详细工作任务;工作总结讲评会:生产单元干部或车组长结合当天工作任务安排,对安排的各项工作完成质量、时效、人员到位情况、工器具准备情况、工作协作与分工、工作积极性、安全作业等存在的问题予以讲评,提出改进意见。
2.现场巡检标准化。车组人员根据当天工作任务安排,除履行“六查”巡检与问题整改作业外,还要完成当天既定安排的日常性作业、间隔性作业等。对突发性作业(更换电机、更换电缆、更换抽油机附件、应急抢险、防洪防汛),由生产单元干部根据具体情况,二次分配资源(车组、人员、材料等),安排作业任务。
3.作业程序标准化。进一步细化、量化现场管理检查标准,制定井场、抽油机设备、采油树、电器设备、水井阀组、数字化设备等一类检查指标,子项指标55项。岗位人员严格按照标准作业程序组织作业,并建立现场作业质量监督流程。作业区将所有工作以作业指导计划书的形式下达到机关组室及基层生产管理单元,生产管理单元按照作业计划指导书,将作业计划逐级分解到班组、岗位员工,要求在规定的时间完成规定的数量,按照旬度、月度检查落实作业质量,并对作业完成及时性、数量质量予以考核。
三、强化岗位职责体系,实现现场精细化管控
对业务进行重新划分和重新界定,消除个别职能部室职责不清的弊端,本着机构不重叠、岗位不重复、提高管理效率的原则,理顺业务关系,真正形成职责清晰、管理无重叠、无盲点的闭环管理流程体系。
1.制作员工操作手册。结合数字化框架机构设置和岗位设定,分析现场管理与人员素质等方面的状况,了解操作员工的技术素养和平时的工作劳动强度,编制规范化的岗位操作作业指导书。积极开展岗位职责描述、编制采油井控岗及站控岗操作指导手册,将“六定、六查、六清”目标管理融入操作手册中,让员工对本岗位的工作职责明确且清晰,全面规范员工的现场操作行为。
2.提高员工实操技能。在理论培训的基础上,先行对基层单元班组长、骨干进行现场实操培训,对照标准作业指导手册与岗位操作指导手册,在现场开展45项作业实操培训。首批掌握规范性实操员工再到各自单元开展帮带培训,以此提高操作层整体实操水平,达到员工现场实操全面掌握,现场维护水平整体提高的目的。同时,加强现场目视化管理,岗位标准作业程序、现场巡检重点内容均可视化,提高现场操作的安全性。
后勤工作如何才能真正做到规范化管理,我以为可从以下四个方面进行:
第一、合理分工,明确岗责。管理,归根到底,是对人的管理。对参与者进行有效分工和组合,是取得工作成效的前提和条件。很难想象,一个分工不明,职能不明,组织松散的集体会创造工作实绩来。后勤工作更是如此,它是服务教育教学和师生生活的最具体的工作的具体落实,哪一点,哪一环节没做好,都有可能引起失误,甚或引发不良后果。何况现在各校后勤人员相对减少,现有人员逐渐老化,不少学校无从补充新员,使得后勤人员承担工作多,负荷加重,责任加大。因此,必须根据岗位要求、人员素质及技术技能等情况作综合考虑,对后勤人员作合理的工作分工,做到有岗必有人,事事有人做。工作分工一般表现为两个方面,一是后勤领导者的管理分工,如后勤分管校长、总务主任、副主任等,都必须明确职责范围,使后勤工作的组织领导覆盖所有工作领域和工作岗位,以体现领导者的责任。二是将工作落实到具体人员,可根据岗位特点和人员特点安排工作,或专职,或兼职,以体现工作者的责任。有岗必有责。必须明确界定岗位职责,杜绝有岗无责、有责不明的状况。同时严格要求全体后勤人员忠于职守,履行岗位职责,杜绝有责不守、等消极怠工,甚或渎职的行为,真正从用人上保证规范化管理的实现。
第二、建章立制,硬化管理。由人治到法治,是管理工作的根本性转变。实际工作中,一贯形成的管理状态,可能人为的因素不少,使我们的工作往往出现人情化、情绪化、随意性等不良管理状况。我们必须逐步消除管理上的不良惯性,建立健全制度化管理模式。实行制度化管理,目的是增强工作的透明度,体现公开、公正、公平的社会准则,营造健康有序稳定的管理环境,构建和谐校园。后勤工作最基本的是管钱管物,除岗位职责以外,必须制定科学规范、具体可行的管理程序和管理办法。如财务预决算制度,财务审批制度,基建维修管理制度,物品采购制度,公物保管制度,奖励绩效分配制度等等,严格做到按章办事,制度面前人人平等。另外,学校的后勤服务社会化,要求校方与责任人必须有严格的责权利的界定和约束,如对食堂、学生宿舍、小卖部等,都必须有明确具体的协议内容和责任书。这是学校制度化管理的重要内容。
一、绑架自我与课改荣辱与共
春种、夏铲、秋收、冬藏是一个农民的天职,科学执行上级决策、合理分解工作任务、深入挖掘岗位潜能、创新工作方法则是一名优秀教育工作管理者必须努力践行的职责。
学校教学质量高低,直接关系到学生的成长。课堂教学是否成功有效,直接影响学校教学质量。也正因为此,当下才花这么大力气进行课堂教学改革。校长是提升教育质量责任第一人,如何对待课改直接制约着课堂教学改革的前途、命运。“必须得改,不改不行,非改不可”是我时任农村中心小学校长后对课改作出的最初表态。并以述职报告的形式向全体教师公开承诺:一年学形,二年学神,三年找到农村小学高效课堂之路。允许百花齐放,百家争鸣,但课堂教学评价的尺子只有一个――那就是所有课改尝试,必须以减轻学生课业负担为前提,以提高课堂教学实效为目的。求真务实,向课堂40分钟要质量,绝不允许搞课外课。
二、以人为本,一步一个脚印,全力创建农村中心小学研训平台
我是xx年8月24日任农村中心小学总校长的。之前,我曾做过多年初中校长,对管理应算不陌生,对校长岗位职责也算熟知。但真正走向农村中心小学总校长岗位后,却让我对这一岗位感到十分全新:中学人员充沛,岗位建全,校长的重点工作是谋划、协调、决策。而小学人员紧,很多岗无编无人,教师课节多不算,还要兼教几科。校长不但要谋划、决策,更要指挥、参与、冲锋。没有总务后勤服务,没有教导处分解日常教学,事无俱细都要直接参与,带头。班主任与学生一靠一天,体能与精神十分疲惫。课改搞不搞?怎么搞?目睹教师手捧冰冷的饭盒和神态呆滞的目光,我的心象刀绞一样。
我们弘扬奶牛精神,但在实际管理中绝不能要求教师吃草产奶。教师是学校教育的资本,必须要像爱护自己眼珠一样爱自己的老师。
为此,我做的第一件事就是集资自办伙食,让教师中午吃上一口热乎饭。第二件事,以工会名议,让教师在一起过一个简朴、快乐、热闹的新年。第三件事,以党支部的名议,为全体党员过一次“亮党员身份,守党员承诺,做师生楷模,当课改先锋”为主题的生日。让教师在一件件小事中感悟到学校就是家,感受到集体的温馨,组织的温暖,校长的亲和。从教师角度,履行岗位职责,时刻把教师冷暖放在心上。教师大事小情我必去,生病长灾我必到。做到工作是工作,感情是感情。评先考核重绩不寻私,关心教师疾苦就事不分人。就此得到:要想当好当家人,首先要让人当家,实行人性化管理。只有这样才能带领一支团队,一支在困难面前不屈服的团队。
二学年来,我们靠这种人性化管理,聚焦课堂,围绕提升教师专业素质这一主线。短效抓典型,长效抓机制。宏观抓策略,微观抓活动。外学与内练并举,计划与实施共重。计划重调研,看周期;实施重过程,查操作。言必行,行必果。一事一发起,一事一总结。取信于人,绝不失信于人。要求教师做到的,我必做到做好。二年来,学校最早到校的是我,研训活动中表现最主动的也是我。二年来,我与教研员累加摸底听课,跟踪听课,调研听课,检防听课近400节,组织举行全镇规模课堂教学大赛5次,启动演讨交流会、阶段成果展示会5次,集中研讨交流3次,汇集记实研训记录18册,收藏有价值心得体会、教学反思185篇,优秀教案80篇。教学、科研、培训做到了目标、计划、内容、时间、人员五落实。在不断改进和完善中,逐步形成了以学期为周期,以“现状调研,理论诊脉;蹲点研磨,推举典型;观摩反馈,大赛提升;回访查询,拓展跟踪”为框架的“四段八步”研训模式。基本达到了事事有人做,人人有事做,时时有事做。时间无空白,层面无死角。此模式似一张诱人的网,联动运转的链条,为全镇教师搭建一座自由、有效展示自我的课堂教学改革平台。积极高效地促进了我镇课堂教学改革向纵深发展。
三、以设计有效自学提示为切入点,深入挖掘课堂教学实效性
课堂教学改革理论浩如烟海,高效课堂解读汗牛充栋,专家讲座风声水起,名校经验耳熟能详,可是,当视如珍宝的理论、经验一经种植本地本校本班,就不能结出一个像样的瓜。表现为:自主学习身心分离,不知该学什么,想什么,做什么,大部分同学自学草草了事,东张西望,等待交流;合作变交流,小组合作要么人人说,人人不听;要么少数人说,大家只听;人人心中只有自己,说了了事,根本没有倾听,没有疑问,更谈不上共识;好一点的组长还一个一个组织,不好的就是你争我抢说自己的观点;展示成了小组交流的再次重复,汇报三言两语,只代表个人意见,即使形式上说我们组怎么怎么,但仔细一听就会发现仍是个人意见,根本与刚才的合作学习毫无瓜葛;点拨时教师另辟蹊径;当学生开始汇报时,只要找到相关句子,理解的主动权就又变为了教师,教师重新设置问题,问得学生云里雾里,与刚才的自学完全没有了关系,教师课后垂头丧气,没有丝毫成就感和幸福感;回到办公室,坐到一起欲言又止,唉声叹气。
难道将“排排坐” 改为“团团坐”就是课改吗?难道没有城里学校或富足学校印得起的导学案就无法改革课堂教学了吗?
当我一次次看到学生自学时无从下手,没有浓厚的兴趣,学习结果诸多分歧,甚至与教师的预期相距甚远的时候,我开始越来越强烈地觉察到,是我们的教学观出了问题。是我们的操作出了问题。我们不是在课改,是在给猪鼻子插大葱――装相。
为此,围绕“有效教学”我们加强了对课改本质再次认识分析,从“教学理念,教学设计、教学过程、教学效果、教师素质”五个维度,对我镇课堂教学评价表进行了第二次修订。大胆尝试了“学”、“思”、“改”年级组研训模式。加强教研组、村小学校际间自我演练。分步推进了“学”、“展”、“点”、“练”课堂结构框架。学生课堂学习氛围日渐好转。
为了巩固这一来之不易的所谓的课改成果,我们于xx.9在充分调研的基础上,对如何设计自学提示进行蹲点研磨。通过研磨,课题组成员达成共识:越来越觉得课堂上教师为学生设计的导学提示是整堂课能否成功的关键。而一份好的自学提示,不是自学提示原则的粗略遵循,不是教学流程中时机的简单把握、位置的切入,更不是学习内容、任务要求的生涩独白。导学提示应是教师精心备课、反复修改的结晶,它要将学习任务变成问题与方法科学合理地呈现给学生,成为学生课堂上“自主”学习的导航、“合作”学习的剧本、“探究”学习的思路。它起到引导学生自学、启迪学生思维、培养学生能力的作用。
那怎样才能为学生设计一份好的自学提示呢?我们进行了如下尝试:
首先,要求每位教师必须树立以生为本的教学理念,从学生主体出发、从学情实际出发,不要站在自己的教学立场,应怎么有利于学生的学习,就怎么设计,一定要针对学生的实际情况。一节课的时间里,学生能学会多少内容,就设计多少内容,不要过多,过滥。
其次,自学提示应紧密围绕课堂教学目标制定、设计,目标中定什么,我们就提示学生学什么。做到不偏不倚,主题突出。
第三,自学提示必须清晰明了。用什么方式来学,学什么内容,学到什么程度,表述一定要简明扼要,要让学生一看就明白,一看就知道怎么学。指导性语言要贴切。指令性语言要规范。
第四,把握好提示问题的数量和难度,内容要张弛有度,过多学生会感到疲劳,自学就不能产生积极的效果;过少学生的积极性又很难调动。
第五,在设计导学提示的时候就要关照不同层次学生的不同需求。合理地安排自学步骤,由易到难、由简到繁、由浅入深、层层递进,使学生的思维能力由低级趋向高级。
为了做实这五点,我们第三次修订了课堂教学评价表,专门印发了“台吉镇中心小学高效课堂学习材料二(关于自学提示)”和自编“自学提示实战案例详解”二份学习材料。从学生角度,履行岗位职责,时刻把学生成长放在心上。用心血和汗水践行专家型校长这一光荣称谓。
四、以初中并校为契机,从资金使用角度,履行岗位职责,时刻铭记有限的办学经费是人民的血汗,必须用在刀刃上
钱是命脉,如何用好有限的经费,保证教育教学正常运转,是每天悬在我嗓子眼的问题。该花的的钱在多心不跳,脸不红;不该花的钱,打死也不花,也不批。为了把钱用在刀刃上,取消了北票境内出差补助,停批村小公务招待费。学年内还清了6所村小近十万陈欠,修建了东台吉小学厕所,维修了西台吉小学教学楼护基及400延长米围墙,为郑家小学新做了楼顶防水,粉刷了室内。新购电脑2台,打印机四台,维修了郑校坤校锅炉,确保了正常教学秩序。
xx年,以初中并校为契机,通过接管资产,为6 所小学配齐了桌凳。为哈校新打机电井一口,彻底解决师生长期缺水困扰。另又更换了大门、门窗,重做了楼顶防水,彻底改观了偏远学校落伍兄弟校面貌。同时为三所学校购置了多媒体。新增电脑3台。激发了3所学校课堂教学改革和大型研训活动积极开展。6所学校全部实现了互联网资源共享。
你们好!
我叫向阳,1970年出生,汉族,大学文化程度,现任新县城关信用社会计职务。
党的十六大召开以来,根据金融体制改革及地方经济发展形势需要,按照改革要有新突破,发展要有新思路,工作要有新举措的工作思路,积极推进金融体制改革,切实引入能上能下、能进能出的激励竞争机制,在信用社内部营造全员学习、奋发向上、公平竞争的氛围,激发员工工作积极性和创造性,为推动信用社深化改革、持续健康稳定发展提供有力的组织保障。从大的方面来说,社会各行业间的竞争、金融同业内部的竞争,都需要我们树立竞争意识,要有不竞争就有被淘汰出局的危机感和紧迫感。作为信用社员工的一员,结合多年来的会计工作经验,我欲参加信用社会计岗位的竞聘,下面我将个人竟聘思路向诸位领导、评委作以简要汇报:
我出生在一个金融系统的家庭,从小在父亲的引导和熏陶下,天性活泼的喜欢上慢慢喜欢上金融这个行业。1988年参加工作以来,我一直在联社担任会计职务。刚到工作岗位的我,面对陌生的工作性质和密密麻麻的会计报表,真不知如何下手,有时,甚至有想改行的念头。父亲是信用社的老会计,业务精通,工作起来一丝不苟,力求规范。他时常勉励我要刻苦学习,多钻研,要爱岗敬业,多奉献,为信合事业的发展添砖加瓦。父亲的嘱咐时常在我耳畔萦绕,为我指明了奋进的航向。于是我暗下定决心“要干就干好,干出个样子来”。在工作中,我虚心向同事、老职工请教,晚上孤灯陪伴,刻苦学习《信用合作社财务管理实施办法》、《信用社会计业务法律法规》、《信用社财务管理概论》《信用社财务报告与财务评价》《会计工作规则》、《会计结算管理制度》、《会计档案管理制度》等专业书籍为自己充电,拓宽视野,不断提高自身业务知识。在联社领导、同事们的帮助和鼓励下,我很快从一个门外汉变成了会计能手,熟练掌握了信用社会计工作各项专业务知识。在会计工作中,我充分发挥会计职能作用协助搞好本单位信贷工作管理。良好的信贷管理有助于信用社及时识别、防范、化解信贷风险。,面对市场开放性竞争,在揽储发展上,我及时调整工作思路、克服困难,动用一切社会关系确保完成信用社下达计划指标,储蓄余额得到了增长;与此同时,我始终把“增存款、调结构、创效益”作为信用社工作的三件大事来抓,进一步加大存款、贷款、收息、利润的量化考核,实行动态管理,定期通报,使全员竞争意识明显增强,有效促进了信用社各项业务持续了快速发展。在具体工作中,我认真履行好岗位职责,重点抓好以下三个方面:一是认真抓好信贷档案规范管理。对存在信贷档案不完整,记录要素不全,没有明确的档案存档等问题加大督察整改,有效提高了信用社贷款质量。二是认真抓好信贷“三查”制度的落实。三是认真学习法律法规和信贷业务知识,不断提升自身综合业务素质。十多年的会计工作,让我倍加珍惜这神圣的工作岗位。每当为整理当天借、贷方发生额和凭证、附件张数汇总记录、为赶制会计报表加班到深夜的时候,每当孩子生病无心照看的时候;每当节假日加班无心陪伴年迈的老人孩子的时候,我深深体会到会计工作艰难和辛苦;可当信用社一次次存款突破新高,优质服务受表彰,精神文明创建传来喜讯,财务效益指标上升的时候,我又感到由衷地高兴和欣慰,我的付出是值得的。
几年以来,我认真履行会计职责,城关信用社会计管理得到了规范和加强,有力促进了各项业务稳健发展。截止2003年底,城关信用社各项存款余额达 万元,较上年同期净增 万元;不良贷款占比较上年下降 个百分点;累计收回利息 万元,各项业务的发展取得了可喜的成绩。如果这次我有幸被选聘为城关信用社会计岗位上,我将积极配合单位领导努力做好以下工作:
一、认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度,履行好会计岗位职责,进一步规范完善信贷档案的管理,实行信贷程序化管理,进一步提高信贷资产质量,降低信贷风险,夯实信用社发展基础。并通过建立收息台帐,落实收息责任,使利息清收常年保持高压态势,维护信用社资金、财产安全。
二、按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,真实、完整、及时地反映经营成果,并向联社领导提供准确数据和信息依据。同时,进一步加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理,防止各类安全事故的发生。
三、进一步加强联社财产管理,认真搞好联社会计资料的收集和保管,加强保密制度的落实。
四、加强监督,维护财经纪律和金融市场秩序,敢与违法乱纪行为作斗争。
五、保守联社的商业秘密,确保信用社内部信息和商业机密不外漏。
六、加强学习,不断提高自身综合素质,积极配合联社搞好中心工作。