前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的男装促销主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
此次会议以杭州作为起点站,用巡讲的方式还将去到北京、广州、福建石狮三地。与以往封闭式的沟通会不同,会议通过千牛进行全程直播,在线观看人数一举超过5.4万,可见,这种内容传播的方式现在有多火。
内容化运营已然不是一个新鲜词汇,早在2016年上半年的男装卖家大会中,淘宝服饰负责人唐宋就曾表示2016年服饰将迎来分水岭,随着消费主流群体构成发生改变,内容化和社区化必然成为服饰主要的运营方向。面对这一发展趋势,卖家们该如何去做才能跟上平台变化的节奏,从而获得更好的曝光和发展?
淘宝男装:竞争加剧,爆款褪去光环
随着平台的成长,在平台上进行购物的消费者也在不断迭代。据数据显示,90~95后这一群体在淘宝平台上的消费占比已经超过50%,相比于原先用户喜欢货架式的购物,泛90后人群更追求个性和时尚,享受购物过程中的互动感。无线技术的成熟也让购物由原先的阶段化行为逐渐演变成碎片化,这意味着搜索流量和中心流量正在逐渐失去红利。
年轻人群消费习惯的改变,“倒逼”淘宝不断调整发展方向,在8月11日阿里的Q1季度财报中就指出,淘宝平台正在由原先的C2C平台开始逐渐向高频、互动型社区购物平台转变。可见,单纯的卖货已经抓不住如今主流年轻消费群体的心。
但是,目前平台仍有些卖家停留在原先的商品输出阶段,而非做到商品、内容两条腿走路模式。据淘宝男装负责人亘白介绍,目前淘宝男装市场主要呈现出4大特征:
1、头部标签卖家由年初大盘的百分之十几上至近1/4,淘宝男装市场竞争日益激烈;
2、随着个性化玩法的普及、搜索规则的变化、传统促销渠道,如聚划算、淘抢购、天天特价等频道升级,让低价爆款出现销售乏力现象,爆款产品正在慢慢褪去主角光环;
3、内容化资源越来越多,微淘、直播等部分权限开始向商家开放,更加复杂多变的平台玩法让部分商家开始难以跟上节奏;
4、O2O、达人、KOL、IP、粉丝等多边市场格局凸显,整合共享经济或才能成为赢家。
从男装第一季度数据来看,虽然淘宝男装的无线流量、成交都在增长迅猛,但转化率上却未能达到最理想的状态,这与不少商家观念还未转变密不可分。其实,消费者并非每时每刻都会发生购物行为,社交、互动、获取新信息才是占据他们大量上网时间的源头,而这才是商家们切入泛90后人群的契机点。
内容量成为报名活动新门槛
目前淘宝无线端的销售占比已经超过80%,作为无线端主力消费的泛90后人群,他们对于购物乐趣的需求在逐渐提升,开始更倾向于内容、推荐,热点组合内容的方式来决定购买的产品,这让流量渠道结构也在悄然发生变化。据数据显示大促期间,淘宝平台内容渠道流量甚至已经超越促销渠道流量,这时商家在内容流量上就更容易实现变现。
正是看中这发展势头,今年淘宝服饰重推的iFashion品牌,旨在去打造一个去淘宝化的泛90后时尚年轻服饰品牌。该品牌的所有营销活动、品牌推广、场景直达都围绕“Fashion”、“年轻化”角度切入。据iFashion小二玄古透露现在iFashion平台流量已稳定日均150W+,并保持着持续增长,在iFashion上产出的内容可同步到微淘,优质内容更可输送到猜你喜欢、清单、爱逛街等渠道。iFashion的快速增长一定程度上也印证了内容化营销是年轻人愿意去接受的消费方式。
图为iFashion小二玄古
除了微淘、清单、有好货,主打型男社、鲜肉潮搭、文艺国风三大风格的开放市场这些较为传统型的内容产出渠道,淘宝直播无疑成为了今年新冲出的一匹可以实现内容输出的黑马。6月20日张大奕一场两小时卖出近2000万货品的上新直播,数据让业内不少人震惊,除了张大奕本身的影响力,用电商互动玩法作为核心打造的淘宝直播也是数据产生的主要助力。
在淘宝直播中,支持商家们可以边直播边放出优惠券和宝贝链接,当消费者跳转到其他手淘页面时,直播窗口也可悬浮而非中断,真正意义上实现“边看边买”。亘白解释:“红人现在更多的还是在女装和美妆类目,男装从今年开始也着重抓这一块,已经初见成效”。淘宝男装鼓励商家们去更多地探索直播、视频方面的内容输出,一些本身不具备潜质成为网红店铺的店主,也可以尝试去和达人建立合作机制,借助iFashion、直播等内容渠道打造自身店铺。
此外,在8月23日上线的新势力周活动中,淘宝男装将会呈现新探索的业务:男装定制业务。少量男装定制商家会在这次活动中首秀:“现在还是比较小体量试水,产品端的玩法会在下半年推行,希望有这方面能力的商家积极参与”,亘白呼吁。
除了新业务推出,新势力周还有一点不得不提。商家在报名时不难发现,相较于以前,这次报名中多了一个与内容化相关性十分高的条件。微淘、潮流志的内容量被列入商家报名参加活动的条件,并且该情况会在未来淘宝服饰活动中逐渐演化成常态化现象。这一报名门槛的设立意味着如果商家一直不把内容化产出提上日程,后续甚至会失去报名参加大型活动的资格。
跟紧6大方向
面对玩法不断升级的淘宝平台,男装卖家们到底应该如何去玩才能跟上与平台的节奏?亘白给商家总结了6大方向:
品牌化升级。淘宝男装将全力引导和打造一批风格化商家的,鼓励大C或者风格买手等各种类型的商家建立属于自身的品牌。在亘白看来尽管品牌在建立过程中会经历与规模的阶段性博弈,但品牌的传承可以让店铺更具持续力。不过在这过程中,商家要注意品牌的可追溯性,包括从产品到服务再细化到各个环节。
货品升级,主要分内功和外功。从内功来说,需要商家们在货品开发流程性上面下功夫,用产品去说话,非常规品类也尽可能地完善产品上传的资质,这在后续推荐给消费者时会出现打标的认证;至于外功,则要商家注重视觉设计以及详情页的布局和工具的选择,毕竟看图片购物还是淘宝购物的重要方式。
站队iFashion。iFashion作为服饰类目的自运营阵地,与一般的内容渠道相比更具针对性。看图购和潮流志作为iFashion平台新的核心品牌功能,它们承担着轻社交属性的功能,通过将服装服饰进行搭配,全面呈现给消费者,消费者可以在每一条内容里跟商家进行互动,而不是采用原先小坑位图片和标题,无法形成良性互动模式。
其他重点内容渠道。微淘、直播、好货、清单以及微博、微信外部渠道需要商家发挥自己的主动性,去积极进行内容的输出。
天猫号称集结了415个品牌,包括男装、男鞋、箱包、家电、男士化妆品等各个门类。
除此之外,作为男人节最大的噱头,天猫男人节还打出了“每个男人都要有一件私人订制”的口号,卖起了男士西服私人订制。
主打男人节,卖一些以男性为目标客户的产品,似乎是天猫寻找到的一个新的增长点。这个选择也确实看上去非常明智。
2014年3月,淘宝的女装销售额高达185亿元,而男装的销售额仅为67亿元。这样的数据说明男装的销售有很大的潜力。不仅是男装,男士化妆品也是这样。2012年,中国化妆品销售额高达2000亿,但男士化妆品只有140亿。
随着近年来中国男士开始追求生活品质,男装和男士化妆品的需求开始增长。考虑到这个趋势可能会持续很长一段时间,男装和男士化妆品的市场会越来越大。所以,男士市场就成了电商的一个重要增长点。天猫这一次搞起了男人节,瞄准了这块尚未被开发完全的市场,应该算是个不错的策略。
然而,找准了增长点却并不意味着天猫的销售额真的能够增长。天猫看上去并没有为这次的男人节做好充足的准备。与大张旗鼓地做宣传的双11相比,天猫这次的男人节办得几乎可以说是悄无声息。在百度上搜索天猫男人节仅有3万个条目,而双11却有7000万个条目。此外,在淘宝和天猫的网站上,也并没有出现显眼的男人节宣传。
男人节的主页面看上去就像是在天猫中搜索男装之后,跳出的显示搜索结果的页面。集结的415个品牌也不过像是男装品牌大杂烩。里面的分类还有些诡异,比如有一个叫做“女神”的默默无闻的品类,里面竟然卖的是不足百元的大码T恤──这位兄台,人家都是你的女神了,你就给人家买这?
品位不凡的意大利男子,身着优雅的衣装,徜徉于午后浪漫的亚平宁小镇,与美好的事、美好的人一一邂逅……这是一则男装的影视广告,因片中浓郁的亚平宁气息,很多人第一次看这则男装广告时,都以为它是一个原汁原味的意大利品牌。该广告片在配合各项营销活动,推出市场后,更掀起了市场轩然大波。
在这一切成功的背后,正是品牌进化论发挥了功效,让企业焕发出了强劲的发展动力。
强强联合,进化松鹰品牌
松鹰男装,是广东一家中高端男装生产、销售企业。经创始人多年的励精图治,它由一家小作坊发展成为具备年生产、销售服装500万套(件)能力,全面开发、生产、销售男士衬衣、西服、夹克、领带、皮具等系列产品的现代化服装企业。其产品更因浓郁的意大利设计风格、优质的意大利面料,7次获得中国国际服装交易会产品工艺制作金奖、广东著名商标、广东省“十大”服装品牌、中国知名商标等众多称号。
但在国际知名品牌大举进攻中国市场,国内品牌不断崛起的新形势下,松鹰董事长王国宾先生以领导者的高瞻远瞩,与采纳携手,决心打造强势的松鹰品牌,再续松鹰辉煌。
在采纳进入松鹰后发现,松鹰有着良好的发展基础,在营销、渠道、经营管理方面都有着自身独特的发光点。但随着市场环境的演变,松鹰市场份额在亿元关口徘徊,松鹰品牌急需更好的进化。
品牌进化
品牌定位进化
松鹰的品牌定位就是在消费者心智中创造一个新的品牌等式:“松鹰=?”
竞争分析:纵观国内商务男装品牌,大多以“时尚、商务”概念定位,并在消费者心智中形成了稳固的认知。
再看国外高端品牌,每一个品牌都在消费者心智中有着独特的位置。因此,采纳认为,松鹰需要向国外品牌学习,创新一个独特、鲜明的定位概念,以形成与竞品的区隔。
消费者分析:松鹰的目标人群以30~45岁的男性为主,他们大多为城市白领、政府公务员、私营企业主。他们是一群三十而立、四十无惑、五十知天命的男人,他们有思想,有见解,对人生、事业充满创造力,而在商务男装选择上,他们需要有创意的着装,需要表达出他们品位、地位的与众不同。
在进行消费者分析后,“创意商务男装”的概念一跃而出,这个概念不仅可以直接反应出消费者需求,还能与所有的竞争对手形成鲜明区隔。那这个概念是否能成为松鹰品牌的定位呢?这还需要看松鹰企业自身,看企业自身能力是否能支撑起这个概念。
企业自身分析:在市调中采纳发现,不论是消费者、经销商还是企业内部员工,一致认为松鹰最大的优势就是“意大利的设计风格”、“优质的面料”。
意大利的设计风格:松鹰男装,每年都会组织设计师去意大利采风,发现最新的时尚趋势,采集最新的时尚元素,回国之后,设计师就会结合国内消费者的需求,设计出一件件意大利风味十足、充满创意的服装。因此,从设计的层面来看,松鹰的确是有创意的男装。
优质的面料:松鹰以意大利流行趋势为基础,设计师在电脑上设计出独一无二的面料花色后,交由意大利厂商生产。意大利精湛的纺织技术,使得松鹰每一块面料不仅是独一无二的、有创意的,更是穿着舒适的。因此,松鹰面料,特别是衬衫面料的设计更被一些经销商誉为亚洲第一。
因此,在3C分析后,采纳将松鹰定位为了“创意商务男装”。这一定位不仅区隔了竞争对手,表达了松鹰独特的竞争优势,体现出了消费者需求,可在消费者心智中形成明显的认知。更为重要的是,这个定位开创了一个新的品类,发掘了消费者新的需求,开创了一个商务男装在细分市场上的一片蓝海。
品牌主张进化
松鹰原有广告语“不凡于眼界,经典自内涵”,不能体现出松鹰品牌商务、时尚的属性,更不能体现出源
于意大利的品牌优势。因此,进化品牌主张成为当务之急。
在市调中,采纳发现目标人群需要能表达尊贵品位、成功地位,穿着舒适自如的男装。而松鹰源自意大利的创意,带给目标人群舒适、优雅的着装,让他们感受尊贵、品位、浪漫的生活方式,让商务与意大利融合。于是,灵光一现,品牌主张跃然而出――当商务邂逅意大利。
当商务邂逅意大利,在着装上,是目标人群的稳重与意大利的时尚完美的交融,是优雅与个性的交相辉映,成熟与活力的淋漓尽致,是卓越设计,让经典与流行亲密的接触,是一流裁剪,让洒脱与精致的随行……
当商务邂逅意大利,在生活方式上,是目标人群的优雅与意大利的浪漫的邂逅,是地位与品位的彰显,艺术与生活的交融……
为了给消费者留下更多的品牌联想,采纳特别将品牌主张以省略号结尾――当商务邂逅意大利……更为这个绝妙的广告语设计出一系列以意大利为元素,商务与意大利邂逅的创意画面。
品牌背书
为了强化松鹰品牌意大利的渊源,深化消费者对松鹰品牌意大利形象的认知,采纳认为,松鹰应该增强自身与意大利的关系。那怎么强化呢?
在对松鹰企业资源、企业能力深入梳理后,松鹰董事长提出引进意大利知名设计师。设计师引入松鹰后,不仅将强化松鹰品牌与意大利的关系,更能以优质的设计师资源、能力与其他品牌形成鲜明区隔。
同时,采纳还整合了原有松鹰面料采购部门,将其升级为“意大利男装面料研究中心”。整个研究中心,将在原有采购的功能之上,增加三点:一、对意大利面料技术、流行等趋势的深入研究,并将那些符合“创意商务男装”定位的面料,引进国内;二、制定创意商务男装面料标准,为松鹰品牌价值感加分;三、对终端销售的支持,在终端安置面料展示区,展示松鹰面料的唯一性、国际性,增加品牌价值感,促进终端销售。
营销要素进化
产品管理进化
在产品管理上,以创意商务男装定位为指导,采纳为松鹰制定了在生产过程中的剪裁、选料、设计等要素上体现出“创意”元素的策略思路。在此思路的引导下,松鹰开发了松鹰经典系列,并设计出松鹰标志性面料花纹。
同时,采纳还协助松鹰进行了单品创新。在产品创新中,松鹰以纯正的意大利元素为基础,借助设计师的创意,开发出全新系列单品,如西西里风情T恤、罗马假日休闲单西……将创意商务男装的概念淋漓尽致地展示。
终端管理进化
在确定了“创意商务男装”概念后,松鹰的终端以“创意”为核心概念,摆脱传统男装一成不变的射灯、地板、展柜,而是代之以意大利元素为终端设计风格。
形象展示区:搭建意大利生活场景,使意大利创意元素在第一时间内
传达给消费者。
焦点展示区:配合每一季新款,选取时下意大利时尚风潮的代表元素,以图片及实物的形式在终端呈现,强化松鹰时尚、创意、意大利的特色。
面料展示区:展示松鹰有创意的特色面料,并以图文的形式,介绍设计背景、流行趋势。
氛围营造:所有销售人员穿着意大利风格的制服,在店内播放带有西西里风情的轻音乐,为前来购物的顾客提供意大利咖啡。
传播进化
以“创意”为核心,以意大利为元素,设计出一系列别出心裁的创意画面,选取目标人群接触频率较高的高端媒体――《南方航空》、《旅伴》等杂志,进行投放。同时,采纳还专门挑选意大利男模,以商务邂逅意大利后一切美好的想象为线索,为松鹰拍摄了一支生动的影视广告。促销进化
改变松鹰原有简单的节庆买赠促销形式,以更有创意的能展示松鹰品牌意大利优势的方式进行。为此,采纳为松鹰策划了意大利创意之旅活动。活动中,松鹰为在终端购物满指定金额的客户,准备了精美的意大利红酒、歌剧CD、咖啡等赠品。同时,松鹰还提供消费者意大利旅游的机会。
通过意大利创意之旅活动的展开,强化了松鹰与意大利的关系,凸显了松鹰意大利设计、意大利面料的优势,与竞争品牌形成了明显的区隔。
品牌扎根工程
以“创意”为核心的品牌定位,也贯穿到了企业的组织管理之中。作为一家时尚的商务男装企业,采纳与松鹰协作,制定了以“创意”为内核的企业文化,用于采购、研发设计、生产、销售等经营环节与管理的策略。
同时,为将品牌在企业内部落地,采纳在2009年6月特意为松鹰展开了品牌扎根活动,通过与松鹰全体员工的互动,将品牌深入人心。活动中,采纳首先向松鹰全体员工进行了一次关于松鹰品牌的专题培训,向员工详细地讲解了松鹰品牌定位的由来、作用,以及未来企业以品牌为核心的营销模式发展动向,鼓舞了员工极大的信心。
在结束培训后,采纳发动松鹰全体员工,由他们提出本部门对品牌定位“创意”概念的认识,并形成文字。在收集的过程中,松鹰员工表现出了很大的积极性,更提出了很多关于“创意”的好观念,比如采购部提出“松鹰创意商务男装,每针每线的游走,诉说艺术内涵流动的创意”,企划部提出“创意,就像奔腾的血液,让松鹰永远充满活力”……
**时装店,由****时装店服饰有限公司全资经营。**时装店品牌创立于20xx年,**时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20**年9月,**时装店下设**个业务部门,员工人数超过*00人,有超过*00万的会员,是**电子商务的代表企业.
二、品牌故事
**时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装***,男装***,童装***,设计师品牌:***。
各个品牌的定位:
**时装店***—韩风快时尚女装第一品牌
**时装店***—韩风快时尚男装第一品牌
**时装店***--韩风快时尚童装第一品牌
***--东方复古设计师品牌
**时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
**时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将“#from end#”演绎的淋漓尽致,目前,**时装店已经成为国内知名时尚品牌。20**年**时装店评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:
活动方式:
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
活动内容:
折扣促销:
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1)12月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双12当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
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12月7日至12日,每天12款单品,仅用0.12元、1.1元、12元、120元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
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备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双12作为商场的12月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
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活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双12,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:12月12日
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来XX商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式POP架。
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销售人员写总结是很有必要的,那么服装销售个人总结怎么写呢? 亲爱的读者,小编为您准备了一些服装销售工作总结,请笑纳!
服装销售工作总结1今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20__年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20__年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾20__年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才,各项工作其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
20__年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照20__年的工作计划开展工作:
1、20__年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约20__年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为20__年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给20__年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的销售记录,成为20__年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证20__年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、_年的工作重点是抓销售,提高利润。
将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,Ji发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜,压缩不合理的开支。
降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在20__年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
服装销售工作总结2服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。
所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:
心得一:培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
心得三:培训服装导购员的细心程度
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。
这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。
所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。
服装销售工作总结3做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
1.选择好方向。
经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。
2.进行服装定位。
选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。
3.进货
。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。
4.依托进货。
当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。
5.店面布置。
进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6.掌握市场行情。
你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。
7.做好促销。
新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
8.做好经营。
促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。
服装销售工作总结4__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装销售工作总结5我从____年_月进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的____年_月工作总结以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
就是这样的企业,起初名不见经传。却凭借独有的经营模式和品牌概念,三年内快速抢占男装市场,以每月近10家新店开张的速度,达到年销售额上亿元,演绎了一场后来者居上的速度神话――
2008年2月,长沙,三柏男士生活馆(中国)总部。
“来来来,帮我试试这件!”几个大汉手里提着几件衣服,拽着一个面目清秀穿着帅气的男子。只见该男子迅速脱去外套,将新衣服穿在身上,在镜子面前还不忘摆几个造型,这让旁边的大汉赞叹不已:“好,就这个款式来十几件吧!”一听这话,男子会心地笑了。
这男子不是模特,正是三柏服饰有限公司的总经理钟福文,加盟商每次进货都喜欢让他试穿。这在他看来,是一件颇有乐趣的事情。小平头,脸型瘦削,44岁的钟福文看起来比实际年龄偏小,讲起话来思路清晰、语速极快。他的这种干练一如他的企业,玩的就是速度。
概念为王
大部分人都知道女人和孩子的钱好赚,所以一股脑地冲了过去,留下一大片自留地给剩下的人。剩下的人琢磨着怎么赚男人的钱,然后各立山头。七匹狼以夹克专家自居,九牧王则自称为西裤专家,利郎又定义自己是商务男装的典范……然而,他们都忽略了中国男人其实不喜欢逛商场,而更需要快捷便利的购物环境。这片蓝海所孕育的商机必将留给有心人。
果然,不久后一个湖南人跳了出来。
2002年,一直做男装散货生意的钟福文按捺不住了,他发现服装从卖“保暖御寒”到卖“装饰”,最后成了卖“品位和文化”。人们越来越挑剔,生意也越来越难做,甚至同行业竞争白热化,价格战、渠道战、促销战此起彼伏。如何打造持续发展的竞争力呢?男装市场不乏大品牌,但是各个品牌推出的品类都是分散经营,衣服、鞋子、箱包都设立在不同的楼层。男人不同于女人,如果为了买一身行头,却要跑遍整个商场或多个商场,他们宁愿不买。那么,如果将这些产品集中经营,是商机更是趋势。
凭着冲劲儿,钟福文清仓甩卖了最后一批散货,掂量着手里的几百万元资本,从上海到北京,又从北京到欧洲、香港,四处考察男装经营的新兴模式。终于,他通过香港的朋友了解到了法国的一个品牌Sumbai(三柏)。这个牌子从服装到服装配饰,从鞋帽到皮具,从男士的个人生活用品到修饰用品无一不全。在这样的店里,只有男人想不到的,没有他们买不到的。
他利用一周的时间调查Sumbai专卖店的人流量、购买率、顾客反馈,并肯定了Sumbai独特的法兰西气质和现代视觉元素交融的服饰风格。钟福文兴奋不已,机遇之下容不得犹豫。经过一个月的洽谈,钟福文顺利拿到了Sumbai在中国的总权,并于2002年10月成立了长沙三柏服饰有限公司。
交了几百万的品牌使用费,签了10年的合同,然而运营、生产、研发都要靠自己,中国这么大,如何才能快速击中中国男人的心呢?相比外来品牌的文化内涵,如范思哲代表一种反叛、性感的服饰文化,阿玛尼代表一种年轻、前卫的精神,boss则是年轻而相对保守的职业人的最爱。中国男装品牌在制作工艺上早已达到国际先进水准,之所以比不过国际品牌,缺的就是品牌文化。
很快,钟福文找到了突破口。将三柏定义为“男士生活馆”,从关怀男人、塑造男人入手。之后,他开始借助各种途径推广男士衣着搭配、形象塑造方面的知识,并结合专卖店内的各种产品进行搭配宣传。人们被钟福文说动了,进店一看吓一跳,店里什么都有卖的,几乎涵盖了男性所需要的所有服装服饰用品。共有几十种系列近万个品种,从西服、大衣、衬衫、T恤、内衣裤,到皮带、领带、围巾、鞋袜、手表、眼镜、打火机等。店内的营业员还会帮顾客设计多种搭配方案。俨然成了一个衣着顾问,如此暖人心的举动也打动了中国男人。三柏的品牌形象很快树立起来,市场也由此打开。
钟福文是土生土长的长沙男人,性格干脆利落。从一开始运作三柏,他就极力与其他男装品牌划清界限。他心目中的三柏男士生活馆,应该向所有男人敞开,而不是局限在某一个年龄层次或者某一种消费人群。价格体系也应该具有弹性,触角伸得越长,就能更迅速地占领市场。钟福文不认为这是饥不择食,而是在行业内推出了一个全新的运营模式、只是自己第一个吃螃蟹而已。
于是,三柏第一个提出“男士生活用品专家”的概念;第一个推广“塑造立体男人”、“一站式购齐”的营销核心理念:第一个承诺,可以满足不同消费人群的购买需求;第一个做到超强的适应能力,迎合不同城市、区县的市场开拓。
当别人都在为这些“第一”捏汗时,钟福文明白在这种颠覆性营销的背后,必须有服装生产创新概念的强有力支持。
快鱼游戏
服装业是一个受流行和时尚左右的行业,在这个行业中最基本的游戏规则就是创新。
钟福文深谙这一点,“三柏有强大的研发实力作为后盾,这一点是我们占领市场的绝对前提。我们的设计师每天都在关注各种潮流,并针对不同地区设计适合当地男性审美的服饰。”
男装虽然款式变化不大,但是对质量和面料要求较高。目前在国内市场上,男装从上市到回款,一个周期长达150天,而女装只需要50天左右,这就给男装生产企业构筑了一个较高的资金门槛。为什么不以运作女装的方式来运作男装呢?这样一来,资金门槛将大大降低,但同时要求技术、设计含量大大提高。西服、衬衫产品的设计可变因素比较少,其生产批量越大,平均成本也就越低,规模效应也就越明显。因此,中国服装巨头大多聚集在男装领域,男装行业也成为中国服装规模经济的典范。
发现了这个定律,钟福文又开始策划新一轮的创新:用运作女装那样快节奏、多变化的方式来运作男装,男装款式流行周期将越来越短,也会给企业带来巨大收益。因而,什么流行什么过气,三柏具备话语权。在这种主动地位的支配下,三柏完全可以将投资门槛大大降低。
“有的品牌经营20年,现在才不过三四百家加盟商,我们才三年就有200多家。有的品牌开一个专卖店要六七十万,我们只需要十多万,投入比他们少得多。”钟福文底气十足地讲道。
速度神话
只要握紧研发实力这张王牌,三柏可渗透的空间就无限宽广。
三柏开店从不在乎地域性,无论是大都市,还是小县城,大小通吃。一次,钟福文参加某个商业论坛,他对着记者说:“男人走到哪里,三柏就跟到哪里。”记者反问钟福文:“你不怕水土不服吗?”
钟福文当然不怕。三柏的风格款式多种多样,针对不同地域会有不同的货品。并且总部预备了大量货品,一是加盟商调
换货所需。二是满足任何一家新店的开张。“市场拓展是我们的重点,所以我们的备货很多,只要来一个加盟商,我们马上可以让他开门营业。”
经营服装,地段很重要,明智的经营者都在抢占先机。钟福文显然很早就领悟到了“得渠道者得天下”的真谛。因而在2002年运作三柏男士生活馆时,就规划好先以直营店的形式存在。并不惜重金买下了一些繁华商业街的优质店铺,把宝贵的渠道资源牢牢攫在了手里。2005年,三柏已经成功运作了7家直营店,总结了一整套经营模式,于是正式开始选择优秀的、能与企业一起发展的加盟商进行合作经营。“我不是为了做加盟才经营三柏,而是为了经营好三柏才做加盟。”钟福文认为,与加盟商的合作不应是单纯追求利益的合作,更是一种命运相系、生死与共的合作,只有这种关系才是最稳固的。
许多企业都可以打出连锁加盟这张牌,打得是好是坏,在于一念之间。
这个处处都希望与众不同的长沙男人,一改其他品牌在市场运作中一味追求速度,而设置省地市县多级商分吃利润空间的做法,钟福文坚决拒绝省,把产品利润全面倾斜给终端经销商,降低终端加盟商的进货折扣。同时,所有加盟商直接面对三柏总部的垂直管理也大大提高了市场的运作效率,市场反应速度也远远高于多级商的运作方式,提高了加盟商的利润分配比例。这张牌打出去,先是让加盟商尝到了甜头。
接下来,钟福文再搬出一系列的扶持政策,让加盟商吃定心丸。譬如对新开业的客户,公司不仅免费制作货柜,还配送价值五千至两万的开业礼品,在经营过程中,公司还为各加盟店每年提供一到五万的广告支持,进而使三柏品牌在当地各媒体上形成不间断的传播。“只有加盟商赚钱,我们才能赚钱,所以我们不怕负担一半的宣传费用,一切努力都是为了塑造三柏的品牌形象。让它成为中国男装行业的领跑者。”
这是个品牌至上的时代,服饰更是品牌争论的众矢之的。Sumbai深谙这个游戏规则,并动用着智慧和努力勾勒着品牌的光芒。下一个三年,钟福文计划再发展50家直营店,500家加盟店。换算一下,每周将有4家新店开张,这无疑是一个速度神话。
l、提高和强化劲霸服饰在贵阳市市场人们心目中的品牌形象,扩大其知名度,增加美誉度,促使消费者产生购买行动,并通过一系列新颖而有创意的策划,使在贵阳地区产生“男士穿劲霸就是一种时尚”的轰动效应,激起消费者对劲霸服饰的强烈关注和参与兴趣,使劲霸男装品牌更加深入人心。
2、目标
总目标:进一步抑制正在贵阳市场成长的雅戈尔、罗蒙、夏蒙、罗兹、巨龙、神鹰等省内外男士服饰品牌的市场占有率,并抢夺一部分的市场,并使劲霸服饰稳住贵阳市场,逐步奠定西部、走向全国,进一步提高其品牌地位。
具体目标:主要通过对劲霸服饰代言人赵文卓来筑作主要的宣传,并介绍劲霸服饰男装的品牌和男士西服的保养等方法,使在贵阳市场培养和形成一批固定的劲霸服饰消费者群。
二、本方案实施时间
二〇〇二年十一月二十五日——十二月九日(两周)
三、市场分析
一、竞争对手分析
1、在贵阳地区,雅戈尔、罗蒙、夏蒙、罗兹、巨龙、神鹰等省内外男士服饰品牌的主要优势为:
a、产品质量较好。
b、有本地、外地的产品,长期经营。
c、在雅戈尔等品牌服饰的影响下,与罗蒙、夏蒙、罗兹、神鹰、巨龙已占有的男士品牌服饰市场形成了相互推动的形象树立和促销作用。
d、广告活动经过了整体、细致的策划与实施。
e、许多企业常年在雅戈尔、神鹰等品牌定制服装。
2、有关雅戈尔等的广告效果调查,表明了以下数据:
a、传达率。看过雅戈尔等广告的人
占调查总数的72.8%
没看过的占28.2%
b、喜好度。喜欢雅戈尔等广告的占50%
一般的占48%
不喜欢的占2%
c、信息来源:
电视。通过贵州、贵阳台看到雅戈尔广告的占25%,中央台均在70%以内。
报纸。有53%的人在报纸上看到过雅戈尔等广告。
d、神鹰等省内企业则依据自身优势占据半壁河山,具体情况略。
数据表明雅戈尔等的广告与销售均有优良的成绩。但是,劲霸服饰仍有分割市场的机会。
二、产品分析
l、质量。雅戈尔服饰在全国很多地方早已树立了高质量的信誉。劲霸服饰的各项性能和指标均与雅戈尔等不相上下。
2、款式。劲霸服饰男装的款式很好可以满足许多人的需求。
3、价格。相差不是太大。
三、消费者分析
贵阳地区与各地的消费者有不同的特点:
1、购买方式。—般由自己喜欢和朋友推荐为多购买,且购买的个性很强;—般不会乱买,产品价格对其选择的影响不大。
但是,也有相当—部分消费者已有了喜好穿雅戈尔等品牌的习惯,许多大商场里也有其专柜。
2、穿着方式。贵阳地区的消费者很喜欢穿名牌时装。
四、以往广告效果分析
在本地区无广告
五、潜在市场展望
l、贵阳作为改革开放的西部前沿阵地,给我们提供了良好的经营环境。
2、贵阳是全省的富庶地区,人均收入高,消费能力强。
七、开拓贵阳市场的重要性
l、贵阳市作为一个广阔的、消费潜力巨大的市场,具有很大的经济开发价值。
2、贵阳市推行劲霸服饰男装产品,将为劲霸服饰公司奠定开发西部目标市场打下基础。
广告定位
一、市场定位
以贵阳市为主,以遵义、安顺等为辅,向整个贵州辐射。各种活动的开展均以贵阳为重点。
二、商品定位
高品质、高价位、高品位的男士服饰。
三、广告定位
劲霸男装——我(赵文卓)的选择。
四、广告对象定位
高级白领、工商人士、成功人士。
五、广告形象定位
形象—品味高尚的男士(充满侠骨柔情的男人风彩)
广告策略
一、广告目的
经过今年的广告攻势,在贵阳地区消费者心目中,初步建立劲霸服饰的知名度与好感度。并且能够在贵州西服服饰市场中站稳脚跟,与雅戈尔等分割市场。
二、广告分期
2、强销期(27一30日),深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感,分割市场。
3、补充期(1——9日),以各种广告宣传的攻势,树立完整的产品形象。
三、诉求重点
高品质
高品位
四、策略建议
l、系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告,以供随时使用,报纸上打广告,以四分之一版套红为主(可用异形广告),配合套红达到醒目效果。
(以下的宣传标题仅供参考)
主体广告。直接宣传产品。
从商品角度切入(报子、布幅)
•“劲霸”男人——赵文卓将于11月30日亲临贵阳一展侠骨柔情的男人风采
•劲霸男装——“隆重登陆贵阳”
•劲霸男装旗舰店抢滩贵阳
•国际巨星赵文卓11月30日将在“劲霸男装旗舰店”进行售衣签名活动。
2、大型布幅广告。
在全市各繁华地段,在户外大型广告牌上挂大型巨幅布标(短期喷绘),起到轰动效应。
3、在公交车体上做8部不同线路的车(半年期),以增强后期的广告效果。
4、在门面前悬挂竖幅、彩旗,以此增加气氛。
六、活动执行
(一)公司领导和赵文卓先生剪彩
1.现场布置
a.舞台搭建:在劲霸专卖店门前人行广场铺红地毯,面积大约为100平方米。在大门的左右两边放有开业庆典鲜花。(辟专用通道一个,供明星专用,避免出现其它情况)
b.现场包装:12条7*0.7米的竖幅从劲霸专卖店所在楼层的四楼悬挂而下,6个空飘分别栓在大门两边的人行广场,颜色分为红、黄、蓝、白四种,竖幅及空飘内容为劲霸公司准备的各种开业活动字样。
地毯舞台前放置2个音响,左右各一个。
地毯舞台最前沿放置一个双龙大拱门,拱门上有活动字样。
c.彩剪刀6把,托盘7个,彩绸18条,礼宾花10枝。
2.活动人物:劲霸总经理、副总经理,劲霸代言人(赵文卓),节目主持人1名(女:最好为电视台节目播音员),礼仪小姐8名,歌手4名,时装模特4名(男,身高1.80米以上),军乐队。贵阳晚报、贵州都市报记者各1名、贵州电视台(旋风报道3——5人。)
3.活动内容:
开业庆典剪彩仪式。
劲霸代言人签名售衣活动。(注:为防止意外情况另备节目作后补)
现场文艺表演。
劲霸时装真人秀(现场)。
4.剪彩仪式活动时间流程表:(所有现场平面展示部分应于活动前一天全部安装完毕)
8:00分之前;现场布置完毕。
8:00—8:30;所有活动工作人员到齐。
8:30—9:00;所有劲霸领导、经销商、来宾、记者等到齐进行签到。(配发出请柬的名单,签到管理人员由贵阳店出2人,其中一人负责管理签名册,另一人注消名单人员,管理人员签到数目,同时区分出贵宾人员请入贵宾区)
9:30—9:35;庆典活动开始——主持人上台宣布剪彩店庆仪式开始同时“军乐队奏乐”并介绍到场的劲霸领导、嘉宾、劲霸广告形象代言人。
9:40—9:45;由主持人开始进行开场白,祝贺“劲霸服饰”贵阳专卖店隆重开业。军乐队奏乐并礼仪小姐协助,并请劲霸总经理发言
9:45—9:47;劲霸总经理发言
9:47—9:57贵宾代表发言(人员内定,由劲霸总经理在其发言后请出)
9:57—9:58主持人请贵阳劲霸经理发言,(并请各剪彩人到位)。
9:58—10:03贵阳劲霸经理发言并宣布剪彩开始(在其发言时主持人先请各剪彩人到位)
10:03—10:05剪彩同时工作人员放鸽子同时军乐队继续演奏。剪彩结束,军乐队继续演奏,同时主持人请赵文卓先生进行发言并开店门(店门门口贴上一条红丝带)。同时按排领导等退场,在预定地点(贵宾区)暂作休息。
10:06--10:08;主持人宣布开始节目表演
10:08—10:15;(主持人穿插介绍)歌手唱歌主持人上台宣布劲霸服饰广告代言人赵文卓到场及签名的具体时间,赵文卓上台与观众见面,节目继续。
10:15—10:30;领导、嘉宾、商界人士参观劲霸服装店,节目继续表演。
10:30—10:40;歌手上台表演,共三场。
10:30—10:40;领导、嘉宾、离开劲霸活动现场,并赴嘉宾招待处,晚上参加酒会。
10;30—11:30赵文卓签名售衣时间(在收银台一侧安排一张签名台同时保安,见收据签名,要排队。)
12:00剪彩活动结束,赵文卓赴嘉宾招待处。
注:在以上节目的时间间隔里另作一些小节目
对现场气氛进行烘托。
(六)活动总体费用预算(省掉)
贵阳奔腾广告科技公司