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建筑材料主要分为结构材料、装饰材料及专用材料。结构材料主要用于建筑的主题结构,装饰材料主要用于室内装饰以提升建筑的美观及使用功能。以下是小编为大家精心整理的“建材销售年度工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。
建材销售年度工作计划今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额,为公司创造更多利润。
1.市场调查与分析。
也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。
做好市场分析之后,要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。
销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。
就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
建材销售年度工作计划一、20__年度总体工作思路
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为、
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥__的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
__办事处部门目标、8000万。分摊到业务2000万/人;分摊到季度,每季度完成2000万。
三、工作计划
(一)、任务及重点突破方向
1、重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,酒店式公寓、100米上高层。
2、以__的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
3、与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
(二)具体计划内容
1、了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2、客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。
建设信息网、政府招标网等等
3、初步扫盘,了解项目状况。
计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
4、跟进近期目标客户。
5、邀请客户考察
(三)队伍建设与人才储备队伍
建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
(四)客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
(五)销售费用管控
1、办事处筹备费用、34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;__把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨、2000元;其他支出、2000元;
2、日常费用、9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总)
3、项目的专项费用(需申请)
(六)公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作
2、大客户公关
3、客户考察等相关任务
(七)工作效率的管控
1、积极的心态
2、工作的氛围
3、员工的自我提升
(八)日常工作的管控
对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。主要有以下几个方面、考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
建材销售年度工作计划建材销售工作是具有挑战性的工作,为了更有效加强团队的配合及提升团队成员素质、素养,创造出辉煌骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,我们应修正性地实施如下计划。
一、20__年公司经营方针
根据当前市场环境,行业竞争形式、趋势及公司内部经营状况分析,在今年我们的主导经营方针为、灵活策略赢市场,建设团队增实力,加强管理保利润。
二、20__年经营目标
任务目标为__万元
冲刺目标为__万元
三、建立形成属于本公司的企业文化
1、公司名称
1)公司经营方式早已从单店形式发展成多店式操作,要想走公司化、规模化经营方式,必须为公司起一个响亮的名称。
2)一个公司的诞生从拥有自己的名称开始,继而构思公司的使命,愿景,经营理念,经营策略等,形成完整的企业文化。
3)便于加强公司各经营品牌门店之间的联系、协作,扩大市场影响力,将公司资源合理化应用并发挥到极致。
4)显示公司实力,增强外界对公司诚信的美誉度。
5)便于业务团队向外界的推介,增强客户于大公司购买的信心。
2、企业文化
企业文化是公司是引导企业前进的灯塔,为企业的未来定位,成功的企业文化能够使大部分人达到真心地奉献,而不是形式上的遵从。
四、建立健全公司规章制度
俗话说没有规矩难成方圆,市场运作,规矩演变为可执行制度。一个团队,上下级之间如何层级沟通、不同部门如何携手做事、团队成员如何管理进行绩效考核等等都需要制度来保障。人都有惰性,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好做事的准则,如果没有一个完善的制度,那么公司各个阶层都斗心眼、斗能力,没有强有力的执行力,一切都成为空谈。制度规范是执行内部控制的基础,只有制度规范真正做全、做细了,在业务处理、权力运用时才能有法可依。
1、根据公司的战略目标,构建执行力的文化,确定绩效管理原则、方法;
2、梳理公司的组织架构和岗位设置,明确职责分配体系;
3、制定职务说明书,确定每个岗位的主要职责;
4、制定预算;
5、建立和使用信息系统(跟踪目标、解决战略执行过程中的问题。
);
6、将员工的报酬与组织的战略绩效挂钩,论功行赏,奖优罚劣;
7、建立高效运作的流程,将战略流程与人员、运营流程相结合,固化业务流程,实现人、战略、执行、流程、细节“五位一体”的赢利模式。
五、团队建设
A、打造团队的士气=战斗力
1、引导激励员工产生自发行为、为自己而工作,工作是一种乐趣,承担就是成长,做的越多成长越快。
2、提升士气的策略、誓师大会、晨夕会机制、PK机制、奖励机制等。
3、纪律严明、纪律是保持战斗力的重要因素,也是团队成员发挥最大潜能的基本保障,纪律应该是根深蒂固的。
4、以身作则、榜样的力量是无穷的!勇于承担团队下任何组员所犯的错误,并能找出改进的措施;
带头遵守公司的各项规章制度。
5、关心下属、关心团队成员的生活需求,鼓励团队成员的进步,分享团队成员的成功和喜悦。
B、员工培训及职业生涯规划
1、做好培训计划,为员工提供相关的产品知识,技能技巧,积极的心态等方面的培训。
2、培训完毕的考核机制、培训制度的建立,不断的提升团队成员的各项工作能力。
3、引导员工对自己的职业生涯进行规划、英雄就应有自己的志向和理想,并忠贞不移地去奉行和追求,矢志不移地去实现,没有信仰,没有追求的人是苍白的,是渺小的,是可怜的。
引导员工战胜自我,拓展自我,成就自我!
六、营销工作计划
A、人员招聘
为配合公司的发展战略,尽快招聘所需人才,制定培训计划,予以相应的培训。
B、改变营销状况
1、店面
①提高导购知识,技能技巧;
店面导购产品知识尚可,但缺乏技能技巧,与客户沟通方式不具备吸引力、说服力,应从产品特征产品卖点带给客户的利益点搜寻有利证据说服着手提升导购技巧,尽可能的避免客户流失率。
②对客户需求、客户购买背景了解得不完全;
客户的装修风格,家庭成员喜好,客户需求等没有进行探究,掌握不完全,不懂得小单变大单,完全跟着客户意识走,缺乏创新。
③建立完全客户档案;
客户档案建立不完善,只客户量房记录,没有客户跟进记录,只凭记忆回想客户接待过程,在单多的情况下往往会造成许多的工作盲点、疏漏之处,无法探究跟进客户的方式、方法。
客户跟进主要责任人不清晰,极可能造成工作的相互推诿,客户流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不会积极主动的寻找方法避免客户流失。
应确定责任人,从客户初次进店开始就确定跟进人,不断完善客户信息,加强与客户的联系,不断加深情感的递增,加强客户需求的探究,从而摸索说服该客户的方法。
2、业务开展工作流程控制,信息收集与统计分析接近客户了解客户背景分析客户需求客户推介客户跟进信息反馈促进成单配送售后服务收回余款
C、营销策略
总的营销策略、全员营销全方位营销
1、目标客户定位、现装人群+已装人群(已装>现装)
2、产品策略、墙纸、软包、涂料,以整体的解决方案带动全线产品的销售。
3、价格策略、价格取决于目标客户的承受度;
以较低的定价挖掘潜在市场,刺激消费,扩大消费,提高销量与市场占有率。
4、渠道策略、为将产品信息和服务信息快速传递到目标顾客,有效利用公司各种营销服务设施及资源,设立合理的业务流程,强化组织构架,做到市场的有利渗透。
5、人员策略、营销团队的基本理念
A开放心胸,B战胜自我,C专业精神
(1)团队成员保持高效沟通,才能对市场作出快速反应。
(2)内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品、价值=价格+产品+服务+品牌,我们实际销售的是为客户需求度身定做的家居解决方案。
D、营销方案
1、走品牌发展战略、积极增强公司的整体实力和竞争优势,同时辅之以广告攻势(印刷书册)和营销手段,力争在尽量短的时期内确立品牌的强势地位;
2、整合各种资源、人力、物力、财力等一切可利用资源形成优势,构建为客户提供服务的系统,使工作品质有所提升,得以领先于行业;
3、建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品特点,挖掘卖点;
7、收集样板房图片,以成功案例向客户展示并说服;
8、加强销售队伍管理,实行三A管理制度(管理具有敏捷性、适应性和协作性、)以适应客户需求的多样性和市场竞争环境的瞬息万变,定期召开销售会议;
9、销售业绩、公司下达年任务指标,根据市场具体情况分解。
提升业绩的主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案;
10、设计师渠道的维护,定期或不定期的拜访,进行有效沟通;
11、品牌及产品推广,策划些投入成本较低的公共关系活动,提升品牌形象;
__、卖场布置,促销活动的策划与执行。
七、客户资源管理及实施
1、进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。
2、提高客户进店率,整理进店客户数量,计算客户流失率,提高成交率,挖掘客户潜在需求,以小单变大单,提高成交金额,达到预期任务目标。
3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。
4、根据客户的购买背景,对客户进行等级划分,决定近期内我们该要下大力气跟进的目标客户。
5、同客户保持良好的通讯联系,做好售后服务工作,在市场上、客户间形成良好的口碑传播,争取老客户介绍新客户,打造我们新型全方位服务模式和服务品牌。
八、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展,可根据小区市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下、
(1)专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。
(2)人无论从心里还是从视觉印象上一般比较容易接受较为熟悉的面孔,专人专区负责,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高邀约至门店的成功率。
(3)在竞争愈来愈激烈,产品同质化愈来愈严重的当今,要想获得更多的订单,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%-80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。所以我们必须做好售后服务工作。
(4)有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪。
2、做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,因此对业务员自身的业务技能和自我管理能力要求相应要高。
不过我们可以考虑给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。
3、在激烈的市场竞争中,更需要要求团队成员与客户保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。
以期望用相对稳定的成交额和专业客户服务,将竞争对手远远的抛在身后,与之拉开距离,创造良好的竞争优势,让竞争对手难以超越。
4、完成公司目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合团队其它人员统筹开展工作。
5、引领业务团队,开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。
建材销售年度工作计划
____实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。公司在__拥有三个大型石材加工基地和直销部,并在___等地设有销售基地,销售网路遍布全国。
在采购渠道上,公司与____矿业有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企业建立了长期合作关系,采购渠道可靠、稳定,有保证,产品质量符合国家规范要求.
在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作,又与小客户保持密切联系,小客户数量和质量上都逐月增长,取得了优良的效果,公司先后与___石建材有限公司、____石材装饰有限公司、___装饰工程有限公司 ,____实业有限公司、____石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系,公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展,工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加.
现在公司已形成规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,__公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加,__产品销售在国内信誉大大提高,为__公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,__公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品。因此,__公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高__公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高__公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
根据销售总目标5.25亿,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩:
1.划分销售区域。
全国分区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行商制,争取年内开辟省级城市的销售商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标5.25亿,成本下降10.5%
②人力资源管理:根据公司要求,结合__公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
一、 20xx年01月—09月仓库工作期间主要完成事项
1、负责仓库各种包装材料的入库、出库等工作,在本年度中空礼盒收货数量:299万套,发货数量:292万套;空罐收货数量:4169万只,发货数量:4056万只;饮料托盘收货数量:15万套,发货数量:14万套;软胶囊包装材料发货数量:576套;核桃干果礼盒包装材料发货数量:690套;核桃干果纸袋包装材料收货数量:11万套,发货数量:7万套。
2、配合车间完成各项生产任务;
3、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
5、积极配合质量部,对库存呆滞物料的积压进行整改,完成对仓库破损及呆滞包装材料的上报及处理工作;
6、配合车间完成对幸福农业仓库内货品转存工作;改善车间半成品堆放空间的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
7、认真完成领导安排的其它工作。
8、配合财务部完成erp系统单据录入1200 份。
二、20xx年9-12月工作计划
1、对于临时存放的包材处理:公司新启用库房建设完毕后,将包装材料进行分批、分类、分版本进行定置定位摆放;
2、坚持定期整理仓库,及时处理废旧包装材料,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
3、将各方面工作进一步细化;
4、加强与同事间的协作能力;
5、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
6、坚持每日统计数据;
三、20xx年前三季度存在问题
1、楚雄仓库现有库存空间过小;在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
2、包装材料存放地点过多,同一品种摆放在不同地点,不便于管理;
3、马口铁罐无存储仓库、只能存放于篮球场和露天空地,不易保管,且易造成罐子变色,受潮长霉及生锈而无法使用;
4、重复搬运包装材料,在搬运过程中容易造成破损及浪费。
5、存放外包材的雨棚时常有漏雨情况发生及风化现象,导致包装材料受潮及变色而无法使用;
四、改进措施
1、三期库房建设完工后尽快启用,并重新对仓库库位进行有效的规划,将包装材料、马口铁罐定置定位摆放,使物料摆放更加合理,盘点更加方便,同时避免损失;
2、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
3、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少多余物料对库存的占用。
4.产品入库时把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员应迅速反映给相关部门,采取相应措施。
5、产品出库时把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭单据发货,对所需货品逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向领料员移清交货。
述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间。下面就让小编带你去看看仓库员工转正个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
仓库员工转正述职报告1如何做好自己工作。这其实是一个很不好说的话题,因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我的工作来进行一个汇报。
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物控工作
对每一种物料的数据都要严格的控制,使其与帐目一致,为了达到这一点必须要做到以下几个方面:
(1)控制好仓库的物料,及时准确的把进销存帐目做好,无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录,做到物料来有来处,去有去向.三者严格一致,使仓库数据的差异为零;
(2)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作,原则上发出多少收回多少,用不完的应开退货单退回仓库,需要报废的物品应开有报废单,而且数量要有人员进行控制,不得有差异,月底进行汇总各种数据,何处出现差异要找出原因和责任人,这样以后就不会出现数据上的差异。
(3)入库要有一定的程序,侍新的生产设备购回之后,应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生,我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员,入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作,并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。
(4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货,控制好数量不要送多也不能给少,退回物料应立即开居退货单,要报废物料立即开居报废单,如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记,月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点,物料数据的差异可能就不复存在。
5、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门,并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
6、做好为下道工序崔料的工作
由于定单较多,生产设备有限,领导较忙,有可能会出现生产安排互相冲突,这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门,以便于能够及时准确的交货,维护本厂的信誉。
7、做好下属人员的安排工作
包括对配货人员,送货人员,装卸货人员的督促指导,适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。
8、做好仓库的整理工作
现在的企业大都要求自己能达到5S标准,导入ISO9000系统,虽然我们暂时仍未实施这些系统程序,但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。
所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的,而是要把责任落实到个人,把仓库划成片区分给个人,每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域,各负其责,各司其职,做到“人人有事做,事事有人做”,长期坚持,效果自不用说。
9、做好与兄弟部门的配合工作
任何一个部门,任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑,争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手,比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐,那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易,产品不易掉到地上,也就更好的保护了我们的产品品质。如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库,车间就会显得更整洁有序。
10、反思工作解决问题持续改进
每天上班前的十分钟进行一个早会,反思昨天工作中的失误,找出原因,想法改进,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题,利的表扬,弊的丢弃,以便扬长避短。
一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误,发现的问题提出来进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进,我们的公司自会蒸蒸日上。
仓库员工转正述职报告2转眼间,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而有过朦胧。
首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
仓库员工转正述职报告3时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的__月初刚进公司____仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部____仓库的仓库保管员:______,是土生土长的____人。我是今年__月____号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在____有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们____仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像____的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现____仓库开业三个多月来,______,____工厂,______的业务已相继进入____仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入____仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
B:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和________共同发展,共同进步!
仓库员工转正述职报告4尊敬的领导、各位亲爱的同事:
大家好!首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮助,在此我表示衷心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着许多或大或小的问题,真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。目前我们仓库人员普遍存在责任心和管理意识不强的问题。
近几个月来,仓库部新进人员比较多也包括我,在一些消极因素的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我在管理上采用了宽容的处理方式,未能积极的消除这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚至出错频繁。在今后的工作中,我一定会吸取教训,一经发现类似情况将严肃处理。
仓库负责整个酒店的后勤补给,这就要求我在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握酒店的业务信息、销售业务信息,以及公司所有物资的相关信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。
一、围绕以下几点来做:
1、对公司在用和在库资产的增加、转移、报废、调拨、外借,做到事事明确,并执行好领导的工作指令,以更好地协助领导的管理工作。
2、随时掌握库存物资动态,压缩库存储备资金,按时组织年度、月度的物资申购计划并做好呆滞物品的统计处理工作。
3、根据现在仓库的实际情况,做好仓储的整体规划,合理制定存货库存量,逐步推行仓储管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天进行自我总结检查,针对出现的错误提出改善措施,把错误控制在可控制的范围,
二、我们应做好以下工作:
1、认真执行到店货物的日常监督、检查,尤其是每日鲜货的验收工作。
对货物及时整理整顿,及时反馈货物信息,以便合理制定采购计划,保证货物的周转;对验收过程中产生的问题,及时处理,处理不了的要上报领导,并及时跟进。
2、严格按照仓库物料的收发运作流程进行日常工作(依据是计财部工作手册),举例:出入库货物要与申购计划中的名称规格保持一致;
货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必须由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误后方能收货入库;验货过程中严格遵守:单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等…目标是准确把握货物动态库存,保证公司后勤补给的准确性和及时性,并做好与其他部门的协同工作。
3、经常整理仓库并清洁卫生,做到货物摆放整齐,保持货品充足,使公司的物料供应能保持正常运行。
收发货结束后,要及时整理货物,保证NC系统数据和仓库实际库存一致。
4、残品和包装破损的产品及时处理,同时对缺货和呆滞货品认真记录,及时上报并跟踪处理。
在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。
以上这些都需要我们每天踏踏实实的,认认真真的,坚持去做,这样才能逐步达到我们想要的目标和结果。
我希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,认真履行工作职责,避免和减少错误的再发生;加强责任心与管理意识的培养,以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。
这段时间里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改进,我会继续锻炼,加强学习,让自己管理上更加的成熟,希望各位领导和同事多给我提宝贵意见,帮助我更快的成长。我相信有了大家的帮助与协助,我一定能做的更好。
时间过得真快,转眼20____年即将结束,迎来的是20____年新的开始,在这期间回顾20____年1―12月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区。
阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需超多的`调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的`超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓库员工转正述职报告520____年,在公司领导的带动下,在公司同事的帮助下,我紧紧围绕包装材料仓储工作,充分发挥岗位职能,较好地完成了各项工作任务,以下是仓储部包装材料管理组20____年前三季度工作总结:
一、20____年01月—09月仓库工作期间主要完成事项
1、负责仓库各种包装材料的入库、出库等工作,在本年度中空礼盒收货数量:299万套,发货数量:292万套;
空罐收货数量:4169万只,发货数量:4056万只;饮料托盘收货数量:15万套,发货数量:14万套;软胶囊包装材料发货数量:576套;核桃干果礼盒包装材料发货数量:690套;核桃干果纸袋包装材料收货数量:11万套,发货数量:7万套。
2、配合车间完成各项生产任务;
3、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
5、积极配合质量部,对库存呆滞物料的积压进行整改,完成对仓库破损及呆滞包装材料的上报及处理工作;
6、配合车间完成对幸福农业仓库内货品转存工作;
改善车间半成品堆放空间的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
7、认真完成领导安排的其它工作。
8、配合财务部完成ERP系统单据录入1200
份。
二、20____年9—12月工作计划
1、对于临时存放的包材处理:公司新启用库房建设完毕后,将包装材料进行分批、分类、分版本进行定置定位摆放;
2、坚持定期整理仓库,及时处理废旧包装材料,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
3、将各方面工作进一步细化;
4、加强与同事间的协作能力;
5、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
6、坚持每日统计数据;
三、20____年前三季度存在问题
1、楚雄仓库现有库存空间过小;
在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
2、包装材料存放地点过多,同一品种摆放在不同地点,不便于管理;
3、马口铁罐无存储仓库、只能存放于篮球场和露天空地,不易保管,且易造成罐子变色,受潮长霉及生锈而无法使用;
4、重复搬运包装材料,在搬运过程中容易造成破损及浪费。
5、存放外包材的雨棚时常有漏雨情况发生及风化现象,导致包装材料受潮及变色而无法使用;
四、改进措施
1、三期库房建设完工后尽快启用,并重新对仓库库位进行有效的规划,将包装材料、马口铁罐定置定位摆放,使物料摆放更加合理,盘点更加方便,同时避免损失;
2、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
3、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少多余物料对库存的占用。
4、产品入库时把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员应迅速反映给相关部门,采取相应措施。
5、产品出库时把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭单据发货,对所需货品逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向领料员移清交货。
仓库员工工作总结及计划1
20XX年不知不觉在指尖慢慢逝去,20XX年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想:
本人于20XX年10月25号进入xx这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
A:工作期间主要完成事项:
1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
5、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
6、从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
A、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示(骷髅头标示/防火标示),粘贴。
B、仓储平面示意图进行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。
D、所有电子料货架接地线做到防静电(ESD)管理。
E、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
F、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
G、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
H、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
I、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理,及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。
J、温湿度记录仪表,以及温湿度记录点检表的增加,使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法,化学/危险品管理办法,呆滞物料管理办法,原材料入库管理办法。
11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下:
A、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
B、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
C、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
D、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80CM增宽到180CM。
E、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
F、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
G、月底自盘后仓管员没有盘点报表,差异报表也没有出具。
H、对单据进行签名复核时没有做到位,例如,有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认,甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单。
I、仓储培训计划没有实行,以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化:
A、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
B、11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、20xx年工作计划及达成目标:
1)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3)多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4)完成20XX年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
5)努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6)物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。
7)每天对所有仓管所管物料库存稽查三次,要求仓管员的库存信息准确率达99、7%
8)仓储发料不及时率每月≤1次。
9)对供应商物料进仓数量严把关,加大对供应商的抽检力度,对于存在异常的所有供应商统计在册,为公司对供应商的评审提供有力的依据。
10)现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
11)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
12)当天的帐(存卡帐及电脑ERP帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
13)所有物料必须做到季度标识与物料标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。
14)督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,自盘过后,仓管不出具盘点明细报表与差异报表的,并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表,与差异报表。
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,公司决定注塑部外发物料划分到仓库,在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。
17)水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题,在接管之前需做一个接管管制方案。
五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议:
1)各部门对仓储所提异常处理效率太低,工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后,相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长,需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致,在最短的时间内把问题给予解决!
2)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,可是15号过后,产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料,退料时不按正常退料流程操作,所退物料没有把不同物料包装好区分开来,所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号,订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用,字迹太潦草,无法看清所写到底是什么东西?
主要是物料员对于退料流程不太了解,部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对相关物料员做过相应的知识培训,希车间在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。
3)物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时,以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4)对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。
5)对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成,急料4小时之内有检验结果,以改变20xx年仓储来料送检时间超长,甚至有些物料检验时间达三天以上。
6)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
7)计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
8)工程必须建立完善各机种BOM,对于BOM中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
9)针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
10)昆盈客户在审厂过程中提到,电子料需单独用一个房间存放,并所有电子料须有温湿度的恒温控制,为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异,而影响品质问题,建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善,单独规划一个房间区域,增加空调与除湿机,真正起到恒温控制,以此来保证产品质量。
仓库员工工作总结及计划2
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬虚心学习精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)完成领导交办的各项任务。对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
4.仓库2022年个人工作计划范例
一、货物的管理
由于整个机场所需产品种类众多,货物繁杂,所以更要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要损耗的发生,有效的利用库存区面积。
1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;
2、货物存放进行准确分类,不要超高堆放,合理利用空间;
3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);
4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;
5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
二、仓库的安全和卫生
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以要定期清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。出入仓库还要随手关灯锁门,不在仓库附近使用明火以保证货物的安全,做到防患于未然。
三、采购工作
首先要与财务做好货物的进出价统计工作,资金的支出去向做到有根有据。另外与供货商做好适时沟通,尽量以最快的速度、最低的价格买到的产品。并在第一时间做好入出库工作,并保证按时送到客户手中。
四、配送工作
按照领导和客户要求,争取按时按量的保证货物的配送工作,同时做好仓管员的培训指导工作,与他们相互配合,相互合作。争取在新的一年将工作做得更好!
仓库员工工作总结及计划3 时光飞逝,弹指之间,20XX年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结
一、回首过去一年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了2012年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7—10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望来年
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20XX年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
⑸加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的建议
车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率。
关键词:项目管理、项目组织、计划、控制、沟通
中图分类号: C93 文献标识码: A
1、引言:
项目管理作为一门新兴的管理科学,正日益引起项目建设者的广泛重视,它是一种运用系统科学的原理对工程建设项目进行计划、组织和控制的系统管理方法。工程项目控制管理是一个多目标的复杂系统工程,存在成本、进度、回款、质量、安全和顾客投诉处理与资源管理高难度协调,只有采用现代项目管理的基本理论及方法,才能使项目获得最大的经济效益和社会效益。因此,可以说谁掌握了项目管理,谁就掌握了项目市场的未来。
武汉建筑材料工业设计研究院有限公司成立于1965年,集建材行业及余热发电工程设计、工程总承包、技术咨询、设备成套和加工制造于一体,拥有技术和设备进出口权,设计、研究、管理手段完善,是建筑材料工业领域内一家实力雄厚、信誉良好的工程技术公司。近年来,随着国家节能减排力度加大,承接的余热发电工程项目不断增多,在金泥集团余热发电项目中,武汉建筑材料工业设计研究院有限公司积极应用现代项目管理的基本理论及方法,并在项目实施过程中不断创新,项目的运作取得了一定的经验。
2、项目管理目标:
管理是企业永恒主题,科学管理是提高企业经济效益,项目成功建设的保证。本项目管理实行项目经理负责制,项目经理部对工程项目进行计划、组织、控制和沟通协调,完成公司下达的各项指标和目标。本项目的工期目标为十个月,要求2011年11月30日余热电站系统通过72小时试运行并验收。技术指标为在满足要求烟风参数的条件下平均发电功率:3990 KW;站用电率:7%。安全目标为人员死亡事故或重伤事故为零,轻伤事故不超过1人次 ,项目现场重大财产安全事故为零,项目现场设备重大质量事故为零。项目成本目标是公司根据本项目概算以及成本风险预测分析后而确定,该目标根据成本的性质分为设计、物资采购、施工等成本以及项目管理成本。项目目标是项目执行过程中的重要准则,项目的一切活动都要围绕这些目标来进行。
为保证项目目标的顺利实现,项目经理部根据公司的管理制度和项目特点情况,制订了一系列的管理制度并编制了大量的管理文件,如项目计划书、项目目标责任书、项目安全责任书、合同风险分析书、设计管理制度,物资采购制度、合同管理制度、质量管理手册、进度计划管理制度、费用控制管理制度、分包管理制度、现场管理制度、资料管理制度、岗位责任制度、业绩考核及奖罚制度等。
3、项目组织管理:
项目组织是项目管理的首要问题,是项目顺利完工的坚实基础,在这个过程中主要由项目管理者协调人力和其他的资源(包括公司资源和外部资源)以执行项目计划。为最大限度地发挥公司各职能部门的人力资源优势,根据公司的项目管理制度,采用矩阵式组织结构进行项目组织的管理。矩阵结构是在同一组织机构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种项目组织结构,这种结构既发挥了职能式及项目式组织结构的优势,又在一定程度上避免了两者的缺陷,采用这种组织结构有效地实现项目目标,并能有效利用本公司的资源。
结合金昌项目的特点和公司有关制度,合理设置项目经理部管理组织机构,编制定岗、定责、定员的“三定”方案,在“三定”方案基础上,确定项目经理部的人员结构(项目矩阵组织结构图见图一)。
图一 项目矩阵组织结构图
4、项目计划管理:
计划是项目管理的基本组成部分,是项目进度的控制管理是合同按期履约率的基础保证。做好项目的计划安排,根据计划组织实施、控制项目的进展、协调处理各相关任务是项目能否成功的重要保障。计划是组织、控制与沟通协调的依据。随着计算机信息技术的发展,涌现了许多基于网络技术的项目管理软件,其中Project就是一种具有完善的功能的计划管理软件,本项目采用Project软件进行计划管理。
在项目正式执行前编制了项目一级网络计划,各专业和目标责任人根据项目一级网络计划的要求组织开展工作。在项目一级网络计划的基础上,结合项目实际情况及现场施工环境特点等,对项目一级网络计划进行细化,编制并审批完成了项目质量计划、项目设计计划、项目物资采购计划、项目生产供货计划、项目安装计划及项目调试计划等项目二级网络计划。
5、项目控制管理:
项目控制管理贯穿于项目的始终,高效控制管理是项目目标按期保质保量完成的保证。武汉建筑材料工业设计研究院有限公司对金昌余热发电项目的成本、进度、质量、安全、回款等关键点进行了控制管理。
5.1、成本控制管理
成本控制是控制管理的关键,通过对成本的有效的控制管理,不但可以有效的降低市场变化带来的风险。而且还也是项目顺利实施的保证。所以在项目的执行过程中必须严格进行成本费用的控制才能获得最佳效益的目标,金昌余热发电项目是闭口价合同,由于费用风险全部由总包方承担,费用控制至关重要。在满足合同要求的前提下,项目经理部对设计、采购、施工等各个阶段严格进行了严格的控制,利用了成本计划及绩效的理论对成本进行了分析和动态控制,尽可能的降低项目费用,取得了良好的效果。
金昌余热发电在合同签定正式启动后,项目经理部根据技经报价和报价的成本,结合当时的市场情况,编制项目成本预测表。并根据合同的商务条款要求,编制了合同经济分析,对项目的经济风险进行了评估。通过对成本的预测和风险评估,确定项目的目标成本和目标利润,并对各成本目标进行分解按公司管理制度进行下发。
在项目执行过程中,项目部经理部建立了及时和定期的收集资金实际支出数据的制度,确定收集数据的步骤和报表,根据工作分解结构统计系统建立会计结构表,将支出的每项实际成本分摊到各个工作包,每期对各成本进行风险分析,发现成本差异,并及时采取纠正措施具体如下:
(1)存在成本差异项目,要及时采取纠正措施,并及时反馈采取措施后的效果。并将总体成本进行重新分析确定。为了更好的控制项目成本,项目经理部在项目的几个关键阶段,如初步设计结束阶段,设备开始采购阶段及安装开始阶段组织相关部门对成本进行全面盘点,及时发现问题并采取有效的纠正措施。
(2)通过合理签订项目商务合同以降低项目税费,发展战略合作伙伴直接消化部分设备的直接成本,不但降低了成本,而且也发展了良好的合作伙伴。
5.2、进度控制管理
在项目的整个实施过程中,无论项目环境如何变化,项目计划都是控制项目的依据。而网络计划动态控制是项目能否按预定目标实现的关键,有效项目进度控制的关键是监控实际进度,及时、定期地将它与计划进度进行比较,并采取必要的纠正措施。并更新进度计划,确保项目进度在可控制范围内。项目部计划动态控制的措施主要:
(1)进行严格的进度检查,为了了解项目实际进度情况,项目部进行必要的现场跟踪检查,掌握一手资料,为网络计划的分析提供可靠的数据资料;分析进度偏差将带来的影响并进行过程进度预测,从而提出可行的修改措施;
(2)根据已批准网络计划对工程项目设计进度计划进行组织实施;协调各专业按计划要求进行出图;加强对设计分包单位的管理,要求分包单位及时汇报设计进度,对于反映的需互提的资料必须及时解决,必须定期检查设计分包进度是否满足要求,督促分包单位按时完成设计任务。
(3)按网络计划的要求对工程项目各级进度计划中的采购进度计划应及时地组织实施。合理地组织设备监造、催交及运输工作。在项目的施工、调试阶段,组织设备厂家及时到现场技术服务。同时要求主要设备厂家定期汇报设备制造的进展情况;关键技术引进、零部件、主要材料等严重影响设备制造进度的情况进行书面报告;并组织设备监造人员要对设备厂家报告的真实性应予以验证。例如锅炉一般采购周期都是5~6个月,锅炉采购合同签订后立即支付预付款,并安排监造人员驻厂,监督落实合同执行情况和设备质量,保证了合同生效3个月后开始供货,5个月供货完成,整体供货进度提前了一个多月时间。
(4)项目部督促施工和调试分包单位投入足够的机械设备和合格的施工调试人员,并要求按要求报周工作计划、人员、机械设备资源情况、周例会落实讨论完成情况及存在的问题。由于本项目工期紧张,项目部在安装锅炉时候采用地面组对,白天吊装就位,晚上进行调整焊接,并且实行质量区域负责制,不但保证了安装质量,而且锅炉安装周期提前了大约20天。
5.3、质量安全管理
本项目自开工以来,项目经理部严格遵守公司的工程安全管理制度,坚决贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,按照项目安全生产、环境和职业健康进行目标分解并定期组织检查考核。执行过程中紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题要求,贯彻落实环境、职业健康和安全生产方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目特点及施工全过程的情况,制定本项目工程各项安全生产管理措施,并监督实施;组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。支持指导安全管理人员的工作,按建设部的规定配备专职安全人员,所配备的安全人员须持证上岗。
具体安全工作及措施如下:
(1)对施工单位进行了安全技术交底,并开展培训教育;
(2)每周召开安全会议,组织相关安全专职人员对现场进行安全大检查,对存在安全隐患的工作坚决要求停工整改;
(3)策划和识别,使危险源、环境因素得以有效控制,具体由安全工程师牵头,项目经理参加,对施工现场的危险源如仓库、临时用电、汽车运输、钢管脚手架、扣件、施工机械、气割电焊高处作业等危及安全的要害部位进行识别评价和登记,制定出相应的控制措施,配备必要的设施、设备和人员;
(4)对于现场查出的各类隐患,安全经理全部以文字形式按照“定人、定时间、定措施”的原则限令整改日期整改,履行签字手续,隐患整改验收合格后,由整改方以文字书面形式反馈安全经理,以便查验。对于隐患不按时整改和督促检查不力的,项目经理部将视情况予以处罚。
(5)施工现场按规范要求配备了安全标志牌
5.4、回款控制管理
项目的执行运作过程中,现金流是非常重要的,是项目正常生产经营的基础。回款的及时性对项目的正常运作有很大影响。项目部在回款工作上就实际完成的工程量和建设单位进行融洽沟通协调,在建设单位的大力支持下,确保了项目回款的高效性及及时性,项目部每月编制资金计划表,对收支情况进行进行统计、汇总和分析,实行项目专款专用,保证了项目的各项预期目标。
6、项目沟通管理:
及时、有效的信息沟通,不但可以真实的反映项目的实际进展情况,暴露项目中存在的问题,而且还可以提高工作效率。项目部沟通过程中的采用方式如下:
(1)按公司管理制度要求编制项目月报和项目周报,将项目实际进展情况、存在问题及合理化建议进行反馈;
(2)对重大的项目问题进行项目专题报告;
(3)定期召开项目协调会议,协调理顺各方关系,推进项目按计划进行;
(4)定期对项目进行各子项工程检查通报,按期汇总监造报告、传真、电话等。
7、结束语
金昌余热发电项目历时八个月时间完成了建筑、安装及单体调试工作,同时实现了整体安装工程锅炉水压一次成功,机组整套启动并网发电一次成功。在金昌余热发电项目工程中,武汉建筑材料工业设计研究院有限公司以“分层领导,矩阵管理,目标考核,绩效管理”为原则,以先进科学的项目管理理论为指导,实现了“控制造价,节约工期,优质高效”的整体工程建设目标。在水泥生产线烟气参数满足标定要求下,各项考核指标均满足要求,金昌余热发电项目投运后,可减少外购电量2,874×104kWh度,每年可节约标煤9.32万吨,可减少约2.22万吨的CO2排放,具有良好的经济效益、社会效益和环境效益。
参考文献:
[1]工程项目管理使用手册 中国化学工程集团公司 化学工业出版社 1999年
[2]成功的项目管理张金成等译 机械工业出版社 1999
[3]计划编制与进度控制方法论 包晓春、廖培林著
[关键词]平衡计分卡;企业管理;应用
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.270
1 前 言
平衡计分卡是采用多重指标、从各个维度或层面对企业进行业绩评价的一种系统化的方法。平衡计分卡提供了一个综合的业绩评价框架,是将企业的战略目标转化为条理分明的业绩评价体系。
平衡计分卡的理论基础是:利润最大化是短期的,企业应体现战略目标,致力于追求未来的核心竞争能力。一个完整的平衡计分卡将企业的业绩评价分成四类指标:财务效益指标、内部经营管理指标、外部指标、技术创新和学习指标。
平衡计分卡不仅是一个财务和非财务业绩指标的收集过程。它将企业每个战略业务单元的使命和战略转换为一套业绩指标体系。
平衡计分卡中的“平衡”包含如下含义:财务业绩与非财务业绩的平衡、与客户有关的外部衡量以及与关键业务过程和学习成长有关的内部衡量的平衡;领先指标与滞后指标设计的平衡;结果衡量与未来业绩衡量的平衡。
笔者介绍的企业从2011年开始采用平衡计分卡对每月的企业运营情况进行评估,以Monthly operation report 会议的形式每月汇报呈现,每月的8号之前公司的各个部门都要提交相关报告,这个报告是按照之前设计好的评价标准及运营结果进行比较。汇总之后每月18号左右开会,对当月结果进行评价并对未来工作进行安排及调整。下面就按照平衡计分卡的各个层面介绍这家公司是如何运用平衡计分卡进行企业运营管理的。MOR(平衡计分卡)(部分资料):
2 财务层面
按照生意类别的不同,根据产品系列分类,每个生意有自己的销量和销售额的分析表,每个生意中,产品系列的合理划分分析表的内容:当月数、累计数;上年当月数、上年累计数;预算当月数、预算累计数,分析比例为累计数比较。
作用:
能很清晰地分析出每个生意的经营状况、哪个系列的产品销售比较强劲。
通过这个分析能够充分地了解和分析市场、需求和未来方向建立自己公司的畅销产品名录。
对那些长期无法打开销路的产品考虑进一步策略,发展或取消,对新产品投入的业绩表现的分析,了解市场敏感度。
从上面这个KPI表的设计及实施可以看出企业每月及累计到当前期月的财务、资金及相关信息对比情况(具体的KPI解释和分析会在其他的文章中体现)。
Volume-销量、CANG-净收入、PRD-变动成本、CM边际利润、CM%边际利润率(边际利润占净收入的比率)STRUCTURE-架构费用(固定的制造、销售、管理费用剔除折旧租金、广告费、运费、进店费、返利、折扣等费用);
BPP-广告费宣传费、ROCCEBIT息税前利润、FREE CASH FLOW C 净现金流量。
上面的这张分析表在国内刚刚开始使用,这个分析叫 variance analysis,也可以说是真正意义上的差异分析,企业可以体现下面的分析结果:
-Volume /Mix指销量方面的差异:哪个生意本月或本年做得好于去年和预算,影响利润的金额是多少?这个生意中哪些产品系列的贡献最多?影响利润多少金额?帮助企业找出最具发展前提的产品并根据市场情况确定发展方向。
-CANG:指销售净额的影响,哪些产品是根据市场价格的敏感程度而调节的,与去年比、与预算比影响利润金额大小。
-Transportation指运费的差异分析,相比去年同期和预算影响利润的差异金额。
-Raw material price指大宗原料的价格因素的差异影响。
-Efficiency:yield &labour指生产损耗和人工效率的差异影响。
-Packaging & other consumables指包材和其他非主要原料的差异影响。
-Energy指能源的差异影响。
-Structure difference指架构费用的差异影响等。
上面的指标是存货的类别分析的指标,通过这个表可以清晰地反映出存货的分类及与去年比较的数量、单价和库存金额的变化情况。
上面的存货类别分析和应收账款的余额分析,有谁能相信这是年销售额达到7个亿的存货和应收账款水平。
3 顾客层面
3.1 国内国际形势(国际乳制品市场动态)
从上面的图表及文字说明可以明了采购部门不仅要随时关注国际国内市场的原料变动情况,同时还要根据企业的经营状况及当前的库存情况及时调整购买策略及与研发部门研究如何更好地使用现有库存原料。总经理根据采购部门提供的现在的和未来6个月的市场信息再结合当前预算决策下一步的采购工作。
管理者需要首先确认细分市场和细分客户。
3.2 零售生意(零售市场2015年概览)生意上的回顾可以清晰地给出哪些生意、哪些产品市场反映如何、市场占有率多少?未来的发展前景怎样?现有产品当年的增长情况如何都一览无余。有利于制订下一步的工作计划及未来的投资规划。
对城市广告的分析可以清晰地界定各个城市对广告的敏感度,做到有的放矢。
3.3 餐饮生意概览
4 内部业务过程层面
4.1 各部门总结
研发部门是企业发展的核心,降低成本的关键,研发部的工作关系到公司现有产品改进的品质、未来产品的方向及设计成本构成。
生产部门及品管部门的工作业绩关系到投入市场的产品的充足度、品质、成本,进而决定市场的占有率,是公司成败、发展的关键。
物流部门的业绩关系到产品能够顺利运达到客户或经销商仓库的关键,也是企业实现业绩的实现途径,对它的分析和比较关系到企业未来的发展。
在内部业务过程层面,管理者需要确定企业所擅长的能够实现战略的关键内部过程。该过程对客户满意度和实现企业财务目标有重大影响。这三个首要的内部业务过程分为创新过程、经营过程和售后服务过程。
创新过程的业绩可以通过新产品开发和竞争对手的对比、与计划的对比、开发下一代产品所需要的时间、企业在市场排名靠前的产品的数量、盈亏平衡时间,即从产品开发到赚取足够利润收回投资所需要的时间等指标来衡量。
经营过程始于收到客户订单截至向顾客交付产品或服务。这一过程的目的是以高效、一致、及时的标准向顾客交付a品和服务。其业绩需要通过时间、质量和成本三方面来衡量。
5 学习与成长层面
学习和成长层面强调对未来投资的重要性。企业期望实现长远财务目标,就必须要投资于自身的基础设施(人力资源、系统和企业程序)。
【关键词】建筑施工进度控制方法
中图分类号:TU74 文献标识码:A 文章编号:
工程项目进度管理是指对工程项目各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制进度计划, 并将该计划付诸实施。在实施的过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行, 对出现的偏差分析原因, 通过采取补救措施或调整、修改原计划, 自工程开工至竣工、交付使用进度控制的最终目的是确保项目进度总目标的实现, 即工程项目工期。加快工程施工进度是一项系统工程, 不能盲目地为快而快, 要特别强调“百年大计质量第一”, 防止片面抓工程进度而粗制滥造的做法, 加快工程进度、缩短施工工期应在保证工程质量的前提下,这样才能又快又好地建设安全、合格、标准的建筑物。
一、建筑施工进度的影响因素
工程项目具有工期长的特点,对于复杂和较大的施工项目影响其进度的因素会更多。只有充分的认识和估计这些因素才能更好地编制和执行控制施工进度计划,减少对计划编制的影响,使施工进度尽可能的按照计划进行,如果出现偏差,就需要从其影响因素进行原因分析,概括起来有以下几点:
1、相关单位的影响
虽说施工项目的主要施工单位对施工进度有着决定性的影响,但是设计单位、材料设备、银行信贷,水电供应部门、政府主管部门以及建设单位或者业主等都对工程施工进度有重要的影响。例如,如果设计单位不及时或者错误的提供或者变更设计方案就对工程的施工有重大的影响,当然如果材料供应不及时、质量、规格不符合要求也会使施工暂停,此外,如果资金跟不上施工进度也会减慢或者中断施工,这些都是影响施工进度的关键性因素。
2、施工条件的变化
在工程实际的操作过程中,地质条件或者水文条件随时都有可能与勘查设计的不相符合,例如软弱地基、地下障碍物或者恶劣的天气,例如洪水、暴雨等,都可能造成停工或者破坏,从而影响施工进度。
3、技术失误
在施工过程中,新的技术措施或者新的材料使用不当,造成施工中事故,这样不仅没有保证施工质量,对施工进度也有重大的影响。
4、施工组织管理不利
如果施工组织设计不当,就会造成劳动力或者施工机械调配出现错误,整个施工平面布置就会不合理,这样流水作业不通畅,终将影响施工进度。
5、意外事件的发生
任何事情都可能有意外事情的发生,例如火灾、重大工程事故或者工人罢工等事件,这些都会影响施工进度计划。
二、建筑施工进度控制应关注的问题
1、制约因素多, 管理不到位
工程项目在实施过程中, 影响进度的因素很多。诸如: 自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况等等。工程承包商对这些问题并没有什么积极有效的措施, 往往是一个因素影响了就会产生一种共振效应,带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析, 制定应急计划, 等事情发生了才手忙脚乱不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施, 人浮于事,重关系轻能力现象严重, 导致执行能力很差,项目成员只关注自己是否得利, 而不管项目目标是否顺利实现。
2、没有把握好进度、成本、质量之间的关系
工程进度与成本、质量之间是相互联系的, 可以说在理论上大家都知道成本与进度之间的关系是加快进度就要增加成本,因为要采取赶工措施就要花费一定的费用, 进度与质量的关系是加快进度会影响到工程质量的高低, 由于人、机械的高强度作业改变了施工条件, 可能会影响到质量, 可是在实际的施工过程中, 承包商们并没有花费心思去思考怎么样才能使这三者之间的关系达到一种均衡。要么重质量要么抓成本, 要么赶进度, 总之是没有把这三者综合考虑。
3、对于计划还算重视, 但计划与实际工作脱节
这有多种原因, 可能是进度计划水平低, 不能如实反映施工状况以至失去指导作用; 也可能认识上有误区, 因为进度计划中的施工顺序与实际工作中的施工顺序有一定的差别, 在具体的施工组织以及作业数据的反馈上嫌麻烦, 不愿意受约束。
三、建筑施工进度控制方法
1、施工前的进度控制
要搞好工程的进度控制必须重视施工前的准备工作,对整个工程项目的进度控制起到目标决策、科学安排的作用,并能取得事半功倍的效果。
业主方的前期工作主要有:征地拆迁,办理规划手续,签订施工合同,采购物资,创造施工条件等。
监理方的前期工作主要有:协助业主制定工程工作计划, 在设计、招投标、签约、订货、施工准备等方面, 做好参谋工作。
设计方前期工作主要有:与监理方加强沟通, 做好图纸会审, 图纸变更, 图纸答疑等工作。
2、施工阶段的进度控制
施工阶段是工程实体的形成阶段,对其进度进行控制是整个工程项目建设进度控制的重点。施工阶段进度控制的任务是在满足工程项目建设进度计划要求的基础上,编制施工进度计划,并将该计划付诸实施,在执行该计划过程中加以动态控制,以保证工程按期竣工交付使用。为确保施工进度计划的实施, 所采取相应的控制措施有:
(1)组织协调措施
建立包括监理单位、建设单位、设计单位、施工单位、供应单位等进度控制体系,明确各方人员的配备, 进度控制任务和相互关系。
增加工程现场协调,在工期紧迫的情况下,协调直接决定了进度,所以应协调关键环节和工序衔接,协调工作面,协调设计、施工、物供采购、业主之间关系,协调质量与进度,平衡各方矛盾。
建立进度计划审核制度,在编写施工计划时,要强调总包的责任和各工种制约机制。
特别注意避免以单一工种为进度重控的做法。除了要找出工期关键线路外, 还要在关键线路工作方面的安排上讲究流水交叉和工序的有效停滞时间安排。计划编好后交由总监理工程师审核。
建立进度控制检查制度,要落实拟投入的人、材、机的计划, 同时注重办法的制定和落实, 并以此作为检查的依据。
建立图纸审查,及时办理工程变更和设计变更手续。注意协调设计方, 并与之共同控制人为变更,及时计量,及时判断,及时调整,对阶段性设计目标进行控制,共同解决工序的衔接和制约问题。
(2)技术措施
采用节点目标控制法是进度控制的基本方法和手段,通过进度目标的层层分解,形成进度的控制节点,避免松紧不一的情况,确定适度紧张状态,避免盲目突击,最终达到以节点保整体的目的。
组织流水作业, 保证作业连续、均衡、有节奏,必要时可缩短某些工作的持续时间,从而加快施工进度以保证实现计划工期,这些被压缩持续时间的工作必须是位于因实际施工进度的拖延而引起总工期增长的关键线路和某些非关键线路上的工作,且工作上的持续时间必须允许压缩,即是网络计划优化中的工期优化。
采用先进高效的技术和设备,确保工序质量的一次性成功率,监理方应加强施工质量的控制, 避免返工的出现。
(3)经济措施
充分调动工人积极性。对工期缩短给予奖励,应急赶工给予优厚的赶工费,对拖延工期给予罚款, 收赔尝金等。
注重按合约、程序和方案计划办事, 做到计量定性的准确性,在资金支配上要急工程所急, 减少内耗支出, 增加外购支出。
提供资金、设备、材料、加工订货等供应时间保证措施,核查供应、采购、投入的人力、物力、机具是否已满足进度计划执行的要求。
加强索赔管理。
(4)合同措施
加强合同管理。在建设工程中, 如对工程进度控制不够严格, 工期无法保证的情况下,承包方有可能在“合理工期”上做文章,为自己的违约创造条件,因此,必须加强合同管理, 加强组织、指挥、协调, 以保证合同进度目标的实现。
严格控制合同变更。对各方提出的工程变更和设计变更,监理工程师应严格审查后补进合同文件中。
加强风险管理。在合同中充分考虑风险因素及其对进度的影响、处理办法等。
总之, 在施工过程中, 在加快进度的同时也要严把质量关, 单方面地追求进度或质量都是不符合企业发展需求的。弄清进度控制与质量控制的关系, 是做好各方面工作的前提。在当前激烈竞争的社会环境中,企业要取得生存和发展, 必须适应市场形势, 要在保证质量目标的前提下最大限度的降低工程成本和提高工程进度, 为企业树立良好的声誉。
参考文献:
[1] 任天翔,乐 云.施工设备维修对工程进度影响的 SD 模型及应用——以中亚某天然气管线建设工程为例[J]. 工程管理学报. 2012(04)
[2] 周 梦,杜志达.含有最大时距的搭接网络计算方法研究[J]. 工程管理学报. 2012(04)
工作自我鉴定可以总结以往思想、工作、学习,展望未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作。那么该自我鉴定怎么写呢?下面小编给大家分享一些仓库管理员自我鉴定五篇,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
仓库管理员自我鉴定1一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作鉴定,请领导批评指正。
仓库管理员自我鉴定2时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须应对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行鉴定分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,鉴定经验、吸取教训,必将有利于自我的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了鉴定经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和鉴定
一、回首过去一年
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”供给服务的个体。正因如此,我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心,来为生产供给更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了2012年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。
入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,坚持库区的整洁简洁。
4、进取配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
进取配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每一天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。
其中大部损坏应当是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7—10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。
每一天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务本事。
二、展望来年
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20__年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情景。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,进取配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷作为基层管理者,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自我的下属有榜样看,大家都能够主动构成节俭意识。
⑸加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全职责意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,职责到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2、在仓库管理及数据管理本事上提高。
⑴为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情景,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改善。进取配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节俭原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运供给了合理空间。
⑶重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的提议
车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!
多谢!
仓库管理员自我鉴定3时间过的真快,转眼__年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将__年的不足和缺陷鉴定出来,以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、仓库保管工作
第一:出入库管理,见单作业,凭什么能够收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,仅有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有十分大的帮忙。
第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地鉴定。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,经过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。
加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,经过阅读物流专业知识书刊,利用自我的业余时间加强学习。
3、进取参与公司各类新知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业本事,虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,细心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、鉴定经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只期望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感激那些曾指导和帮忙过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自我的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应那里的环境,要用进取的态度去完成领导交给的每一份工作,使自我在普通的岗位上发挥自我的光和热!
仓库管理员自我鉴定4仓库管理员在一个企业中扮演着重要的主角,对仓库管理员要严格要求及管理,今日就给大家晒晒我们公司的仓库管理员工作鉴定,期望大家能从这份仓库管理员工作鉴定中学到一些东西。
我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作鉴定及工作体会叙述如下。
刚进入公司时,应对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮忙下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时,在领导指导、同事帮忙以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
工作体会:
1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。
客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。
假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。
讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
仓库管理员自我鉴定5回首今年的工作,有与同事的联手攻关艰辛,也有遇到困难和挫折的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满期望的一年伴随着新年伊始而即将来临。
现就本年度相关工作作出如下鉴定:
一、虚心学习
在最短时间内熟悉自我所管物料的规格以及所属供应商的区分,尽快熟悉公司内部的操作流程。
二、心系本职工作,落实工作职责制
努力配合各部门完成的入库和出库工作,争取更加完善仓库管理制度,对于本人工作中的失职勇于承担职责,并杜绝再次出现类似失职事件的发生。
三、加强检查仓库内部的安全设施
确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗工作,每一天对当天进出物料进行抽盘,确保常用物料的账目与实物的准确率到达95%以上。
四、总的看来还有存在不足的地方,亟待我们去解决的问题,主要表此刻以下方面:
1、仓库收发料区大门,时常处于敞开状态,原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区,来料未经检验,可列为不明状态物料,若将其放置于材料仓不太妥当。
2、仓库办公室为仓管人员办公之地,非仓库人员却随意进出仓库办公室,还曾出现办公文具被损坏现象。
3、材料仓非仓库人员随意进出,让人感觉就像菜市场一样,完全无视仓管员的存在,若送货员搬货进仓都有仓管员随行。
4、账目管理混乱,每月对物料进行抽盘,实物与系统账目的准确率几乎为20%。
5、库存样机全部裸机入库,导致业务出货为了寻找适宜包材很多浪费时间。
五、下一步打算
针对本年中存在的不足,为了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下几个方面。
1、严格执行仓库管理制度,禁止非仓库人员随意进入仓库。
2、加强仓库物料账目管理。
3、库存样机必须配包材入库,节省仓库和业务的工作时间。
4、系统内存在一个物料多种编码的情景,对于不使用的物料编码进行删除整改。
5、库内呆滞料和报废品过多,很多占用库存且不美观,及时处理增加空间利用率。
6、财务应加大对仓库数据的监控。
六、个人认为给予改善的相关方面
1、生产退料过于频繁,导致有时仓库办公室人满为患。
提议在生产部购置针式打印机一台,打好单据后到仓库退料或者领料:除了急需出货的物料,其他物料一天退料2次。
2、生产退料不写生产任务订单号
提议生产退料必须写明该物料的所属订单号。
3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致
提议生产任务订单领料必须由PMC开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料,若一个BOM的同类物料有多种编码,必须有工程下发的更改通知单。
4、生产领料和业务发货、采购到料无计划生产当天要使用的物料,PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区;
业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库和生产部,计划表必须包含发货时间,精确到分。采购必须提前一天告知仓库当天到料计划和数量,便于仓库安排存储空间。
5、成品往往是先出库后入库,成品机入库单无相关人员签字。
成品必须先入库再出库,否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库,入库单必须有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效,仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格,根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。
6、调拨单的含义的误解。
调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨,而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨,调拨出良品,调拨回不良品完全不贴合调拨单的根本使用意义。
提议取消部门之间的调拨单,生产订单领料超领必须有生产主管和PMC以及财务签字方可生效,品质领料采取领料单而非调拨单,且该单据有品质主管签字,业务领取样品机必须有销售样品领取单,且有业务经理签字。
7、职责制度不到位
生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算,生产任务单下发多少,欠料多少,订单成品入库多少应由PMC进行跟踪,采购订单物料到货多少,退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于职责过度。仓管员的职责是凭单领料,凭单发料,保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。
8、业务样机领取频繁
样机很多是一种机子一天领出或者归还多次,业务回复业务部没有专门放置样品的柜子,提议业务部购买几个样品展柜,一则避免样机领取频繁,二则便于客户参观。
9、先入库后检验这个完全不贴合正规流程
正规系统都有品质部这个模块,品质检验后系统会自动入库,仓管员再根据系统入库单打出纸质单据,作为入库依据交由财务。
10、相关整体流程
材料入库流程:供应商快递送货—仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码—仓管员在系统品质模块进行来料登记填写—品质收到送检信息后到待检区检验送检物料—检验完毕(合格和特采系统会自动入库并生成入库单,拒收直接退货)—仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。
生产领料流程:
1、生产任务单领料:PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内—领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
2、非正常领料:领料人打出领料单—部门主管、PMC签字—仓库备料(备料时间至少5分钟)—领料员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
3、生产超领:生产打出超领单—PMC、成本会计签字—仓库备料—领料人员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
生产退料流程:生产整理出需退仓物料—在品质模块填写送检登记—品质确认状态—品质开出检验报告(检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商)—PMC和部门主管签字—仓库确认签字。
产成品或者半成品入库流程:生产开出入库单—在系统品质模块填写生产成品送检登记表—品质检验开出出货报告并签字—PMC和部门主管签字—仓管员确认数量,规格以及外箱标识是否齐全—确认无误签字。
产成品出货流程:发货员开具销售出库单—财务审核并签字—仓管确认手续齐全将货物交由发货员—发货员确认产品型号以及数量并签字。
销售退货流程:客户退货—业务文员确认退货型号以及数量—开具销售退货单—财务审核并签字—业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库—仓库确认型号和数量签字。
11、呆滞料处理方法
(1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。
(2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料,进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售
(3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。
(4)呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值,且大大占用空间利用率,且其外箱灰尘过多,给客户参观带来不美观的视觉,并非库存过多就证明生意越好,相反,库存越多,越体现出公司的周转率低,公司效益的不好。
一、职能工作目标
1、制定出台《县城市容环境综合整治实施方案》;完成建设县城小吃一条街任务。
为优化县城环境,创建文明县城,创建良好的县城人居环境和经济发展环境,提升县城管理水平,制定《县城市容环境综合整治实施方案》,进行县城市容环境综合整治,开展县城万人上街集中清理脏乱大行动,印发《关于开展市容市貌集中整治实施意见》和1000份通知至各经营户门点,对城区“目”字型主干道出店经营、倚门设摊的物品予以暂行保存665件,清理占道流动广告牌50多块,规范流动摊点管理,及时拆除临时乱搭乱建。全面清理乱堆乱放,及时清理“牛皮癣”。局里专门抽出三人积极配合县委三个督查组督查县城市容环境综合整治各路段开展情况,积极配合、协调有关单位解决路段存在问题。
根据县城实际和疏堵结合原则,将小吃摊点集中规划到县老年活动中心附近,完成县城小吃一条街任务,便于规范管理。
2、做好县城生活垃圾处置和垃圾场利用维护工作;做好南部垃圾填埋场项目选址、申报、筹建工作。
为确保县城生活垃圾能得到及时转运和有效处置,我局定期到垃圾场实地查看,尤其是在夏天暴雨季节和强降雪等恶劣天气情况下,认真布置,制定预案,积极做好各项应对工作,确保县城垃圾场进场道路畅通和垃圾场隔离坝的安全。积极主动与市市容局联系,邀请环卫设施规划人员,深入乡镇开展专题调研,按照“141”组团战略,积极争取对南部乡镇工业区环卫设施作统一规划并纳入“141”组团,进一步形成城乡一体化发展格局,现已完成全县环卫设施专项规划编制工作和南部垃圾填埋场项目选址、申报、筹建工作。
3、强化乡镇市容环境卫生督查工作;制定落实“门前三包”责任制。
每月县市容环境卫生考评组采取明查与暗访的形式,对乡镇市容环境卫生及创建情况进行督查,对于存在问题较多的乡镇要求分管负责人到现场,督促整改并及时编发督查简报。同时,对市文明委、城管局每月对我县的市容环卫考评中乡镇存在的问题,也及时反馈下发整改通知书,限期整改。
县城市容环境综合整治后,为加强县城市容和环境卫生治理工作,巩固整治成果,提高县城综合管理水平,营造优美、整洁、有序、文明的县城人居环境,塑造良好的对外形象,制定《县县城市容和环境卫生长效管理实施方案》、《县“门前三包”责任制管理办法》,由责任单位负责管理,维护其责任区内的环境卫生、绿化和市容秩序。县市容局负责县城区“门前三包”管理工作的统一部署、协调、监督、检查。按照属地管理原则,乡镇人民政府负责与辖区内的责任单位签订“门前三包”责任书,并检查责任单位“门前三包”的具体执行情况。
4、做好全县户外广告管理工作
修订完善《县户外广告设置管理暂行办法》,并以政办[2012]5号文予以印发,按照“治乱、减量、规范、提档”的原则,对南部经济区、合淮阜高速、蒙城北路、阜阳北路大型户外广告严格按规范设置,组织执法人员对、、、等乡镇户外广告不定期进行巡查,对未经审批擅自设置的按程序下发整改通知书,逾期未整改的依法予以拆除,如境内路灯倒旗等。依据《县户外广告管理办法》(政办[2012]5号)的规定,开展户外广告专项整治,清理违法设置、遮档景观、妨碍交通安全的户外广告,净化空间,并在报、电视台刊登宣传栏,营造宣传氛围。
规范审批,事前申报,事后监管。严禁私拉乱设过街条、横幅行为,制定县户外广告临时设置许可证,标明有效期,以规范管理。对县城各出入口破损广告牌进行拆除,11月份因雨雪天气来袭,为做好户外广告安全工作,对在县城内设置广告牌的各广告公司印发了安全检查通知,以确保财产安全。
5、督促组建乡镇环卫作业市场化运作机制。
村容整洁是新农村建设的一项重要内容,我局督促全县各乡镇实行市场化运作的新机制,将环卫作业内容制作成项目,通过公开招标,确定作业单位,签订合同,建立起政府监管,企业实施,市场运作的环卫管理新机制,提高了效率和保洁质量。
6、完成全年非税收入任务1万元。
截止12月底完成非税收入18615元。
7、进政务中心窗口服务质量。
我局重视对中心窗口的管理工作,明确分管领导每月及时回访,了解窗口工作情况,对行政许可项目进行认真清理。对行政审批项目按照规定进中心,明确办理事项、办理程序、办理时限、收费标准、收费依据并予以公示,落实一次告知,两次终结制度,涉企活动按要求申报,办理涉企检查证。2012年度共办结各类审批165件(彩拱15件,门头牌5件、条幅118件,公共场地商业性活动27件)。
我局还制定了《县市容局政务中心窗口管理办法》(试行),加强窗口管理,该办法被县政务中心简报转发全县。中心窗口工作人员认真履行职责,加强业务学习,主动靠前服务,赢得前来办事人员的好评,1月被评为“红旗窗口”,1月、2月、3月、4月、6月、8月、9月、10月被评为服政务服务之星,09年3月被授评“2011年度政务服务与效能建设工作作人”称号,树立了市容局窗口的良好对外形象。
8、依法行政工作。
根据市容局年度工作安排,制定《市容局2012年依法行政工作计划》,成立依法行政工作领导组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,加强业务学习,坚持每周例会学习制度,深入学习市容行政管理工作密切相关的专业法律法规,深化普法宣传教育工作,8月安排执法人员参加有物价局举办的收费工作培训,参加市综合执法局举办的城管执法业务骨干培训班,提高执法能力和水平,组织学习培训新修订的《市市容和环境卫生管理条例》,梳理依法行政执法职责,进一步规范依法行政工作,制定《县市容局行政执法责任制办法》等各项配套,完善了制度建设。
根据政秘[2012]54号文件精神,开展市容执法人员集中教育整顿活动,制定《县市容局执法人员集中教育整顿活动实施方案》,召开两次动员大会,并召开四次集中学习会,总结教训,规范执法,开展“怎样做好市容管理工作”大讨论,引导市容执法人员端正执法思想,增强服务意识。
二、共性工作目标
1、招商引资
我局注重外引内联,多次外出江浙闽沪等地区开展招商引资,截止12月我局已完成09年招商引资任务。6月接待江苏南京皇室国际家具城总经理一行,考察市场,洽谈建材、装饰综合市场开发项目,该项目约用地80—120亩,该项目目前还在进行中。
本年度重点做好为企服务、亲商安商工作,我局主要领导和分管领导每月一次到落户企业了解情况,同时及时向企业传达政府出台的有利企业发展的相关政策信息,做好引进企业的跟踪服务工作,切实为企业排忧解难。
2、加强效能建设和创建一流发展环境
有序开展反腐倡廉制度建设巩固年活动,结合学习实践科学发展观活动,规范管理,重新修订完善了公务接待、财务管理、车辆管理、文印管理、考勤管理,对各部门、岗位工作情况进行督查,结合市局每考评情况,定期召开通报会,严格实行奖惩。加强执法培训,努力塑造市容执法队员文明执法、依法行政,严格执法的新形象,实行首问负责制,塑造良好的形象。
3、党务督查、政务督查。
高度重视党务督查、政务督查工作,结合我局实际,形成办理流程,制定督办登记表,每个督办件均明确登记来件时间,反馈期限、分管领导、责任部门、责任人及办理结果,确保所有督办件均按时办理。认真贯彻落实并上报县委、县政府重大决策和部署,及时办理县政府网站“书记信箱”、“县长信箱”、“咨询投诉”、“建言献策”等交办事项,按时报送每月重点工作安排、上月重点工作完成情况和各种约稿材料、《政府工作报告》分解的年度重点工作落实和进展情况和县政府办公室交办、督办的批示件、交办事项,积极与提案人联系、沟通。09年按时办理完毕市政协委员提案1件,县政协委员提案2件,并得到政协委员的好评。
4、党风廉政建设(政务公开等)
成立党风廉政建设领导小组,每半年评议一次,纳入常态管理,组织党员干部观看反腐倡廉警示片,开展廉政文化建设活动,狠抓政治理论和时事政治学习,做到有计划、有记录、保证了学习效果。加强政务公开工作,成立领导组,明确分管领导和工作人员,制定政务公开系列工作制度,及时公开信息(财务、人事等)并定期更换。
5、宣传思想和文明创建工作
常抓宣传思想和文明创建工作,明确一岗双责,加强学习,抓文明执法,由局领导班子轮流值周,进行督查,实行市容管理每周定期学习制度,加强职业道德教育,建立文明执法责任,市容、政府门户网站、电视、报等宣传市容管理工作,逐渐改变居民对正常的市容管理工作的不支持、不理解、不习惯及误解。
积极组织参加县首届运动会、建国60周年系列庆祝活动,在全县的学习实践活动、县第二届旅游节活动中,积极配合并到市市容局协调在市内和南部乡镇、水湖镇内设置大型宣传广告牌,营造良好的宣传氛围,收到了较好的宣传效果。文明创建工作组织机构健全,有卫生管理各项制度,定期开展评比,“有宣传栏”、“五牌齐全”、机关内外环境整洁,做到绿化、美化。注重物质文明和精神文明齐抓共管,要求大家时时处处都要注意自己的“一言一行”,争做文明人,争做文明事。
6、组织人事建设、老干部工作
坚持“”制度,定期按时交纳党费,组织党员干部观看反腐倡廉警示片,撰写学习心得。严格实行事业单位工作人员末位淘汰制度,结合实际,制定考核标准,解决干好干坏一个样的问题,加大对中层负责人的管理和考核,实行竞争上岗,凭实绩、凭能力用人。对窗口人员和重点部门开展普通话学习培训,力争普通话推广工作取得新成效。
7、联系乡镇,村(居)工作
深入计划生育包联后进村罗塘乡岳岗村,进村入户摸排并登记造册,落实层层包联责任制,并于11月份通过县计生后进村验收组的验收,验收组对我局计生“百日会战”以来的工作予以肯定,岳岗村顺利实现了转化验收。为规范岳岗村村室建设,根据县委有关要求,我局从紧张的办公经费中拿出一万元支持岳岗村村室购买办公设备。“六一”前夕,到罗塘双门小学看望小朋友,12月28日到杨庙枣林铺小学慰问爱心结对的留守儿童,寄出新年贺卡并送去慰问金、书包。
8、财务管理和招投标工作
严格财务管理,执行“收支两条线”,实行“钱票分离”和一支笔审批制,定期公布财务各项支出。严格执行票据领缴和核销,严格执行年初预算安排,按政府采购的有关规定,购买的办公设备(电脑、摄像机)、车辆(执法电瓶车)等均按程序,经招投标进行购置,无违规行为。
9、稳定,计划生育及社会治安综合治理
高度重视信稳定工作,班子成员轮流值日,实行星期六接待日,及时梳理、排查不稳定因素,对各类件予以建立台帐,报主要领导批阅,然后认真、快速、及时办理件。全年无群体上访现象。
计划生育管理成效明显,我局设有计生专干,制定计划生育管理措施,严格执行国家计生政策,及时上报各类信息材料,为了维护女职工的身体健康,定期对孕龄妇女进行检查,并将妇检的详细情况登记备案,全年未发生违规事件。
认真抓好单位的社会治安综合治理,加强领导,并制定相关工作制度,加强物防、技防和人防,全年未发生一起安全事故。今年国庆60周年期间积极做好维稳工作,深入乡镇联系点,排查隐患,做好群众和上访户思想工作。