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本人从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习报告总结:
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的实习生活是从2009年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。
在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。
通过近几个月的实习,我不仅明白了实习报告怎么写,而且还认识了到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。
以上是我的实习工作总结,最后,再一次感谢杜洪亮老师在实习过程中对我的指导和帮助!
2017毕业实习报告总结【二】
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的 “特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了, 但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
2017毕业实习报告总结【三】
在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了XXXXXX广州XX网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在XX公司这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!
我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的XXXXX联络中心,已于1998年获得了ISO9001认证,具备一流的专业设备、先进的XXXX中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的XX、XX服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在2005年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXXXX专员,就是通过XXXX与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。
经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。
与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!
终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。
众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱K、聚餐郊游……这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!
关键词:毕业生;跟踪调查;综合素质;能力
一、引言
从对2011届毕业生的跟踪调查分析社会的用人要求,为在校生从思想上认识到当代社会对岗位人才的要求以及应如何尽快与社会需求接轨提供实践依据,在今后的学习过程中目标更明确,态度更端正。同时根据自己的特点有目的地进行职业规划、岗位定位,并自觉地把自己当作一名“准职业工作者”看待,严格规范自己的行为,丰富自己的知识,努力提高专业技能。
通过调查用人单位对其各方面能力的评价以及毕业生、用人单位对我系教育教学工作的意见和建议,了解我系毕业生就业后情况,为学院专业设置和人才培养方案的科学调整提供依据,不断提高教育、教学质量,从而更好地培养社会需要的高素质应用性技术人才。
二、研究方法
(一) 调查对象
口腔系2011届毕业生及毕业生所在工作单位的人事主管部门及单位领导 ,这些单位有医院、外资及私营企业等,毕业生共 129人。
(二)调查方法
1、抽样调查法
2、主要调查方法
(1)问卷法;(2)访问法;(3)座谈法;(4)电话访谈法。
三、调查结果及分析
(一)毕业生所在用人单位对我系学生的评价
在对毕业生所在单位的调查中,调查组共发出学生个体70个,目前回收的有效学生个体56个,具体统计结果如表1:
从问卷调查的结果看,用人单位对我系毕业生的整体印象较好,他们普遍反映我们学生的综合素质比较高,充分肯定我们学生的“敬业精神与工作态度”、“团队精神与人际关系”,分别占89%和86%。对学习能力这一项中“中”的比重大于“好”的比重,结合就业跟踪调查表(二)中的相关内容,我们得出了学生的创新能力和组织协调能力还需进一步提高。
从座谈会和非正式交谈的情况分析,用人单位普遍反映:
1、专业思想稳定,热爱本职工作;
2、工作积极且勤学好问,尊敬领导团结同事,有一定的管理能力及合作精神;
3、毕业生工作扎实,态度端正,综合素质较高;
4、有一定的专业技能,但在知识面、专业技能的全面掌握、创新能力方面还应加大培养力度。希望我系继续加强校企合作,加强对学生的创新意识与开拓精神的培养,提高他们的组织协调能力、创新能力等,使毕业生具备较高的综合素质,能不断适应新环境新技术的挑战。
另外,有部分用人单位对我系在学生的就业观念、竞争意识、心理素质等方面的教育提出了改进意见。主要有以下几点。
1、个别同学眼高手低,尤其在前三年对薪资待遇要求较高,跳槽现象比较严重。特别是在合资和私有企业,由于人员流动频繁,给企业的发展带来一定影响。希望我系在校期间能加强对学生人生观、价值观、就业观的思想教育,培养学生诚实守信、爱岗敬业的职业道德和职业规范。
2、个别毕业生心理素质差,经不起批评,经不起挫折。用人单位希望我系加强对学生全面综合素质教育,特别是心理素质和适应能力的教育,抗挫能力的训练,提高学生的社会适应力和竞争力。
3、有的同学安于现状,不求进取,埋头干活、对行业中的新技术、新技能关注较少。建议在校期间加强对学生的生存竞争意识的教育和终身学习的能力培养。
(二)毕业生对学校教学工作的评价
在对129名毕业生的问卷调查中,调查组收回有效问卷95份,统计结果如表2:
从上述统计可看出:接受调查的毕业生认为我系的总体教学工作水平为B级――中等偏上的水平。其中,96%以上的毕业生认为我院的办学指导思想、学生的学习秩序和自我管理为优良;近84%的毕业生认为我院的师资队伍状况、专业设置和课程结构、教学管理制度、院系管理人员素质为优良;75.7%左右的毕业生认为我院的教学仪器设备、图书资料、教学内容、教学方法和手法为一般水平。
三年的大学生活,毕业生们对母校有着较深的了解,他们一致认为校园里幽雅的学习环境,较高水平的师资队伍,严谨求实的学习风气,都是他们走向工作单位取得成功的重要因素。但是与此同时,他们也对我系在教学工作中存在的不足提出了一些意见和建议:
1、不仅要注重知识的传授,还要加强学生能力的培养。表现在教学上就是教师只教会学生“是什么”和“怎么做”,而对事物的产生、发展及其变化规律认识不深,学生只知其然,不知其所以然。反映到工作上就是学生只能或只会“做事”,而没有创新能力。毕业生们认为学校应注重学习综合素质的培养和创新能力的提高,教给学生一种思维方法和学习方法,就业后就可以不管专业对不对口,只要掌握了开启社会和知识大门的钥匙,就能通过自身的奋斗,在竞争中立于不败之地。
2、系部应结合专业优势,打造特色活动,实现提高学生技能和回馈社会的双赢。部分毕业生反映,大学的生活就是读书,很少接触社会。希望学校将学生专业知识与职业道德教育相结合,合理安排学生的学习时间,走出校园,走进社区,走进基层,在服务他人服务社会的同时自身也得到提高。
3、部分课程内容陈旧,脱离实际,教学质量需进一步提高。毕业生反映,有些课程学生学习是为了凑学分,学了用处不大;有些课程的理论性太强,技术含量太少。希望学校在保证基础理论课、核心课、主干课的教学质量的同时,加强实验实践教学的力度,充分开放实验室,邀请行业专家来校授课或客串讲课。
4、教学设施需要改进。毕业生反映,学校的教学设备仪器数量少,且陈旧,由于地处老校区,又是小专业,学院在这投入的教学经费较少,图书资料匮乏尤甚,实验仪器跟不上时代,新技术不能及时引进。
五、调查启示
经过调研,汇总用人单位和毕业生提出的意见和建议主要是:
(一)、加强毕业生竞争意识、开拓创新精神和专业技能的培养;加强毕业生所学理论在工作实践中灵活运用的能力培养 ,加大实践教学环节的力度;加强对学生心理素质和综合能力的培养、特别是提高毕业生对社会的认知、能力的提升、心理的适应等,以适应当代社会经济发展的速度。
(二)、加强与用人单位和校友的联系。我系及时掌握用人信息,充分利用用人单位和校友的关系,稳固现有的就业市场,保持巨大优势,把适合的毕业生推荐给相关单位,同时,扩展新的就业市场,校友是一个很好的途径。
(三)、加强诚信教育,树立正确的就业观念,培养吃苦耐劳的精神。这些问题解决的好坏.将决定学生就业的成功与否。必须重视和认真落实就业指导教育的“全程化”工作。
鄙人在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的服务手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ,获取前期收益。
另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。2003年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化,有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为券商客户咨询服务,二是为券商自营服务,三是为券商形象宣传及业务创新服务,其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其研究成果一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务,信息产品的质量与服务水平决定其自身的生存,市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入来源限制,与券商研究机构相较而言,在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向,笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科,通达信等的技术上的合作,以行情交易系统和资讯平台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯平台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯平台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流,只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略,树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好,如果没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织实施,就根本无从实现市场占有率第一的目标,更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立,在质地优良的情况下,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务,确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设,形成创业的集体凝聚力,形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率,它既是一种精神境界的要求,但更重要的是一种思维、一种方法,它强调一种实战技巧,强调一个组织如何协作,充分发挥每个人的才能和潜力,通过协调和规划,最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道,改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下,选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对中国证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下,扩展业务范围,以官方的巨潮资讯为发展发展,有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式,待政策放开后作到全国公开发行,比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式,同时发展自己的自营业务。总之,在融资问题解决的背景下,提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主,多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库,手机短信业务,电视财经节目,纸质财经媒体,财经网站建设等几个现金流。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京__科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组
关键词:公共事业管理专业;大学毕业生;调查
中图分类号:G648.2 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)14-0145-03
引言
我国高校本科生的“公共事业管理专业”是一个较年轻的专业,1998年我国在高校本科专业设置中才将其列入本科专业目录,1999年东北大学和云南大学两所高校首次在全国招收公共事业管理专业本科大学生。截至2010年,全国已有500多所高校开设此专业[1]。
虽然开设学校众多,但受多种因素的影响,绝大多数高校本专业发展比较缓慢,凸显出了一些问题,如专业招生困难、专业定位模糊、按专业培养方向就业困难、社会认可度低等,上述问题急需解决或进一步澄清。2013年6月,有良好公信力的第三方教育数据咨询和评估机构――麦可思公司了《2013年中国大学生就业报告》,按就业状况分“红黄绿牌”,其中“公共事业管理专业”被列为“黄牌”,因其普遍失业量较大、就业率低,且薪资较低。可见,该专业的发展形势不容乐观[2]。
一、公共事业管理专业发展现状的调查及分析
为了切实解决专业发展过程中遇到的问题,尽可能改善困难局面,需要掌握第一手数据和相关信息,特采取多种形式对该专业毕业生和相关用人单位进行了调查,并对调研结果进行了认真整理,希望提出的对策建议能够为今后的专业发展规划、人才培养方案修订、教学改革、学生就业等各项工作提供有价值的参考。
(一)调研对象及方法
本次调研对象全面广泛,一是用人单位,包括各类性质企业、政府部门、事业单位、社区等;二是某高校公共事业管理专业本科毕业生。本次调研主要采用了问卷调查法、访谈法。
(二)调研结果及分析
1.针对某高校本科毕业生的调研结果及分析
某高校为省属普通本科院校,2003年开始招收第一届公共事业管理专业本科生,目前已有7届毕业生,共354人。本次调查采用网上问卷调查,共发放问卷280份,收回有效问卷255份,含盖了各届毕业生,且人数分布均匀,经分析认为样本具有代表性。
(1)调研对象基本情况。整体来看,调研对象目前均有较稳定的工作,但工作单位性质多样,包括政府、事业单位、企业、自治组织等;有“跳槽”经历的学生较多,离职率约为38%,毕业生在不同行业间的就业比例有较大差异。具体如图1所示。
图1 不同工作单位性质的就业分布
从图1可看出,外资、合资和民营企业从业比例最大,达到42%,国企次之,占27%,二者总计达到69%;7届毕业生中,符合公共事业管理专业就业方向的占总人数的22%,自主创业及其他占总人数的9%。根据《2013年中国大学生就业报告》中的数据――“2012届本科毕业生的工作与专业相关度为69%,2011届为67%”,这表明该校公共事业管理专业毕业生就业相关度明显低于平均值。
毕业生从事的具体工作按职能划分,包含行政、人力资源、营销、财务、生产等,具体如图2所示。从事行政管理工作的人数最多,约占总人数的30%;从事企业生产或政府、事业单位具体业务的人员约占总人数的21%;从事人力资源管理的人员约占总人数的13%;从事财务类工作的人员约占总人数的11%;从事营销类工作的人数约占总人数的9%;其他类别约占总人数的16%。如果从行政管理岗位的宏观定义来看,总计有63%的毕业生从事该类工作。
从调研统计结果来看,基本与《2013年中国大学生就业报告》中显示的统计结果有一致趋势。《报告》显示,“2012届本科生毕业半年后从事最多的职业类是财务、审计、税务、统计,就业比例为10.4%,其后为销售(10.0%)和行政、后勤(8.7%)等”。
图2 不同岗位职能从业人数分布
(2)调研对象的工资收入情况。收入水平是反映学生就业质量及学生培养质量的一个重要指标。本次调研把收入水平划分成了5个区间,具体见表1。调查对象收入水平差别较大,分布不均,主要原因是由于学生工作年限不同、担任职务不同、工作地点不同等影响因素造成。
从实际情况来看,工资收入水平在3 500元以下的多为近两年参加工作的学生,职位较低;工资收入水平高于5 000元的多为工作年限在4年以上,目前处于中高层领导岗位,且工作地点位于一、二线城市的学生。7届毕业生总体平均收入按中位数平均估算在3 700元左右。
本专业2012届毕业生的调研结果显示,工作半年后月收入水平按中位数平均估算在2 900元左右。《2013年中国大学生就业报告》蓝皮书指出,“在2012届本科学科门类中,毕业生毕业半年后月收入最高的是工学,月收入3 577元;最低的是教育学,月收入2 927元[3]。”对比发现,该专业毕业生工作半年后月收入处于低等水平。
(3)调研对象的就业满意度。就业满意度是反映就业机会的可获得性、工作稳定性、工作场所的尊严和安全、机会平等、收入、个人发展等有关方面满意程度的综合概念,也是反映高校人才培养水平的一个重要标志[4]。
在被调查的毕业生中,由就业对象对自己目前的就业现状进行主观判断,选项有“非常满意”、“比较满意”、“不太满意”和“不满意”共4项。其中,选择“比较满意”或“非常满意”的人属于对就业现状满意,选择“不满意”或“不太满意”的人属于对就业现状不满意。
整理结果表明,对就业现状满意的约占总人数的63%;对就业现状不满意的约占总人数的37%,具体见图3。这个比例略高于《2013年中国大学生就业报告》提出的“在就业的2012届本科生中,58%对就业现状满意”。
经统计,调研对象对目前工作感到满意的主要因素依次为工作环境好、人际关系好、事业上有发展前途等;对工作感到不满意的因素依次为经济收入少、事业上没有发展前途、其他(主要是工作压力大)、工作环境不好、人际关系不好等。
(4)调研对象对各项能力的重视情况。目前,用人单位在招聘人才时都非常注重大学生的能力素质,为了了解大学生需要培养哪些能力,根据文献资料和专家意见,列举出了10种能力[5],毕业生根据求职时的亲身体会和工作经验进行了排序选择,结果如表2所示。
(5)毕业生对本专业就业情况反馈。通过整理发现,约有80%的调研对象明确提出公共事业管理专业本科生就业难度较管理类其他专业学生更大,这与社会总体对该专业学生就业难的普遍反映基本一致。约有59%的毕业生明确提出“公共事业管理专业就业局限性大”。原因是由于公共事业管理专业是研究公共事业管理活动、制度、体制及其运行机制的学科,按照人才培养目标应该到具备公共管理性质的部门就业,但此类岗位制度要求“逢进必考”,且在招聘岗位中对公共事业管理专业学生需求极少。有21%的毕业生明确提出“公共事业管理专业社会认知度、认可度均很低”,很多用人单位根本不了解改专业,一些学生表示在求职过程中不愿意向用人单位透露自己的专业名称,而用相关专业如“行政管理”等专业替代。
就业局限性大,社会认知度、认可度低,也是前述“工作与专业相关度低”的直接原因。总的来说,上述调研对象认为该专业的专业性质为其在就业过程中带来了更多的负面影响。
2.用人单位调研情况的结果与分析
本次调研了几十家用人单位,主要涉及各类企业、政府和事业单位。调研主要针对各个用人单位对管理大类人才的需求情况、对人才素质的要求、对管理类人才培养及毕业生求职的建议等方面内容。调研对象以人力资源管理人员为主,以面谈、电话访谈形式为主。
(1)人才需求方面。从企业角度来看,近年来企业校招的管理人员主要为会计、人力资源管理、市场营销、行政管理等专业毕业生,且多数企业目前已趋近于饱和状态,部分管理职位人才招聘主要以内部选拔为主。从政府和事业单位角度来看,公共事业专业在招考过程中并不占专业优势。以2014年公务员国考为例,会计专业计划招录5 752人、财务管理专业计划招录4 747人、市场营销专业计划招录1 089人、工商管理专业计划招录1 745人、公共事业管理专业计划招录621人,招录人数最少,这与地方公务员考试对专业的需求比例趋同,实际情况也说明本专业以政府和事业单位为就业出路很困难。
(2)素质要求方面。主要体现在以下几方面:一是思想素质,包括个人品德、集体荣誉感、奉献精神等方面;二是心理素质,包括富有远见、意志坚定等方面;三是能力素质,涉及文字表达、沟通协调、创新、计算机应用等方面;四是业务素质,包括理论水平、政策水平、业务水平等方面。
(3)资格证书要求方面。公务员考试、事业单位招考一般有固定要求。企业一般要求如下证书:毕业证、学位证、英语等级证书、计算机资格证书、所从事岗位相关资格证书、参与校内外社会实践活动的相关证明或证书、文章获奖方面的证书等。
二、高校本科公共事业管理专业发展建议
通过对调研结果的分析,对公共事业管理专业今后的人才培养方案修订、教学改革、就业指导等工作提出如下建议。
1.高校应准确定位专业培养方向,突出学生培养特色,根据社会对人才的需求,动态调整人才培养方案。
2.素质教育要有的放矢。针对用人单位普遍提出的“德”的要求,课程中应设置《职业道德》、《职业素养》等课程,同时补充其他途径,如做志愿者、义工等,积极参加社会实践。
3.强化学生专项能力培养。针对学生发展起关键作用的沟通能力、社交能力、写作能力等方面要专项研究,针对每一种能力的培养要求设计切实可行的培养方案、培养路径、仿真环节、评价体系等。
4.引导学生考取各类证书。通过调研,明确真实需求,针对本专业学生,鼓励并尽可能帮助其考取英语水平等级证书、全国计算机等级考试证书、人力资源管理师证书、秘书职业资格证书、会计从业资格证书、机动车驾驶证等。
5.加强实践、实训、实习环节。从调查结果看,绝大多数毕业生提出了学生培养应该“加强实践、实训环节”的期望。针对这一问题,可从以下几方面进行解决:一是加强实践基地建设;二是更新实践、实训、实习内容,按照人才培养目标科学调整,各类指导大纲、指导书要切实可行。从实训的设计、执行、考评、总结完善等各环节进行改革,形成特色,持续推广。
6.深化教学课程改革。一是适时调整课程科目,使之更符合专业培养方向和特色,符合社会需求;二是针对每一门课进行“课堂教学改革”,科学设计,切实摆布好理论教学、实践锻炼、素质教育等方面之间的设计与链接。
7.实行“导师制”。在教师和学生之间建立一种“导学”关系,针对学生的个性差异因材施教,指导学生的思想、学习与生活,以便更好地贯彻“全员育人、全过程育人、全方位育人”的现代教育理念,更好地适应素质教育的要求和人才培养目标的转变。
参考文献:
[1] 吴永生,魏巧米.公共事业管理专业课程设置效果的主观调查和客观反馈[J].当代教育论坛,2011,(2):115.
[2] 张坤,黄婷,周清.高校毕业生就业难题与成功择业探讨[J].高教论坛,2013,10(10):104.
[3] 郭睿.高校毕业生就业质量调查与对策研究[J].中国大学生就业,2013,(20):10-11.
关键词:大学生;第二课堂;就业能力;校企合作
大学生作为国家宝贵的人才资源,其就业问题直接关系到我国高等教育的可持续健康发展、我国国民经济发展和社会的和谐稳定。近年来,我国高校毕业生数量逐年上涨。2015年,我国高校毕业生总数创下历史新高,达到749万人,比2014年增加了约22万人,相比2013年更是增长了约50万人。毕业生总数的不断增加所带来的就业难问题,给国家和地方带来了越来越大的压力与挑战。如何科学有效地开展就业工作,深入挖掘解决学生就业问题的新思路、新方法,以帮助广大高校学生开启好职业生涯,迈好进入社会的第一步,成为了摆在高校面前的重要工作任务和课题。
一、我国高校毕业生的就业现状
1.高校毕业生就业形势基本平稳
根据麦克斯研究院的2015年《中国大学生就业报告》(以下简称“《就业报告》”),2014届大学生毕业半年后的非失业率为92.1%,比2013届的91.4%略有上升,比2012届的90.9%上升了1.2个百分点。其中,本科院校2014届毕业生毕业半年后的非失业率为92.6%,比2013届的91.8%和2012届的91.5%均有所上升;高职高专院校2014届毕业生半年后的非失业率为91.5%,比2013届的90.9%略有上升,比2012届的90.4%上升1.1个百分点。[1]从近三届毕业生的非失业率的变化趋势可以看出,高校毕业生半年后就业情况呈稳定上升趋势。
2.高校毕业生创业意识增强
自主创业作为非失业率中“其他非受雇全职工作比率”中的重要组成部分,正在得到社会越来越多的关注。总理在政府工作报告中明确提出“大众创业、万众创新”,并且从政府简政放权的角度给大学生创业带来更多的便利和实惠,极大地提高了高校毕业生的创业积极性。《就业报告》中指出,2014届大学毕业生“受雇全职工作”的比例为79.2%,与2013届的80.6%、2012届的81.3%相比有所下降。而总体就业情况能保持基本稳定,从一个角度说明自主创业等“其他非受雇全职工作”的比例有所升高。2014届大学毕业生自主创业比例为2.9%,高于2013届的2.3%和2012届的2.0%。其中,应届本科毕业生创业比例为2.0%, 比上届的1.2%高了0.8个百分点;高职高专毕业生创业比例为3.8%,比上届的3.3%高了0.5个百分点。[2]由此可见,大学毕业生进行自主创业的比例持续上升,大学生创业意识明显增强。
3.高校毕业生就业首选地初步呈现“重心下沉”
往年的统计数据表明,高校毕业生中有一些“重东部,轻西部”“重大城市,轻中小城市和农村”的思想,首先选择在大城市和经济发达地区就业的人数居多。[3]而根据《就业报告》,从毕业去向的城市类型来看,2010至2014届本科毕业生在地级市及以下就业的比例基本持平,高职高专毕业生在地级市及以下就业的比例从56%上升到60%。数据表明,在过去五年里,高职高专应届毕业生在二线城市的就业比例持续上升,他们的就业城市分布已经初步出现“重心下沉”。[4]
4.民营企业逐步成为高校毕业生的主要用人单位
结合笔者工作单位毕业生就业单位性质统计和相关调查,毕业生就业流向主要有:党政机关约占1%;事业单位约占8%;国有企业约占7%;除去约15%继续读研究生和出国的学生,其余69%左右的高校毕业生就业出路主要集中在企业或自主创业、灵活就业。据麦可思调查发现,民营企业是2014届大学毕业生最多的用人单位类型,本科院校毕业生就业于民营企业的比例为50%,高职高专院校毕业生该比例为65%,在外企就业的比例相对略有下降。由此可以看出,民营企业是应届大学毕业生的主要用人单位,选择到民营企业的就业比例正持续上升。
二、校企合作对大学生就业的促进作用
1.校企合作模式可有效提高大学生的就业能力
就业能力不仅是指获得工作的能力,更包括胜任工作、可持续发展、再次择业及为企业、社会做贡献的能力。因此深入了解社会和企业需求是提升就业能力的前提。校企合作模式充分利用高校与企业不同的环境和资源以及人才培养方面的各自优势,把课堂传授知识为主的学校教育与直接获取实际经验、实践能力为主的生产、科研实践有机结合。大学生通过参与校企合作,对行业、企业进一步深入了解,在实践环境中找到自身定位,从而有效提高就业能力。
2.校企合作模式提升大学生专业技术能力
专业能力包括专业知识掌握与运用的技能。当今,用人单位越来越注重大学生专业知识与实践技能。校企合作促使学生将理论学习与实践相结合,将大学生带入实际生产工作场景中,使其在深化理论知识理解的同时,掌握企业实际生产环节,从而提升学生的专业应用技能能力。
3.校企合作模式完善大学生社会适应品质
社会适应品质既包括诸如组织忠诚、乐于奉献、待人接物得体等态度因素,还包括诸如工作勤奋认真、有进取心和职业认同感等个人品质因素,其作为一种软技能,是职业发展获得成功的前提。“90后”大学生性格特点中普遍存在以自我为中心、追求个性等特点。在其就业教育过程中,社会适应品质的培养就显得尤为重要。通过校企合作平台,让大学生尽早走出“象牙塔”,在实际工作中提高抗压能力、组织的文化认同感、团队合作意识和集体荣誉感,从而增强其社会适应能力,尽快实现从大学生到职业人的转变。
4.校企合作模式提升大学生自我管理能力
自我管理能力是就业能力中的重要构成因素,包括自主工作能力、学习意愿及学习能力、自我提升能力、压力应对能力等。学校和企业共同提供的实践环境,将促使大学生加强自我认知,找到自身不足,提升自我管理能力。另外,相对高校的理论学习,在企业实训中,大学生会更易接触到企业、行业的相关信息与新技术,可通过明确和修正职业生涯目标来提升自我管理能力,使自我发展目标与社会需求更加匹配。
5.校企合作模式提升大学生自我创新能力
创新能力是指,个体通过将已有的信息打散、重构后,转化为独特而有价值的产品的能力。具有创新能力的人普遍不墨守成规、有想象力、敢于尝试新任务、迎接挑战、具有冒险精神等。对大学生群体而言,创新能力还应包括创业能力。高校通过校企合作平台,促使大学生在学与做的过程中进行独立思考,培养学生的开放性和创造性思维,同时加强学生对行业的敏感度,从而培养学生的创业意识。
6.校企合作模式培养大学生就业能动性
大学生就业能动性是指,大学生在就业过程中通过自身的努力,在充分发挥自觉能动性的基础上获得的对就业活动的一种主动态势和支配地位。就业能动性不足主要表现为就业意识不足、就业意向不强、职业生涯无规划、就业目标不明确。让学生参与校企合作,一方面可培养学生对行业、企业的认同感,从而达到加强其就业意识的目的;另一方面,可促进大学生就业观念的转变,改变大学生墨守成规、从众的心理,激发其冒险精神和开拓精神。
7.校企合作促进高校人才素质培养、输出模式与社会需求的匹配
对高校而言,深化校企合作推动人才培养模式创新是高等教育发展的必然诉求,也是促进大学生就业的最有效途径之一。首先,围绕知识的传承、创新以及转化与应用三要素的产学研合作,形成一个互融、互补、互促的螺旋上升系统,形成高效的可持续发展的技能人才培养体系与环境;其次,在校企合作过程中,高校结合行业发展的最新特点,重新整合教育资源,根据行业需求的状况和变化,主动调整专业方向与定位,使之与社会背景、行业背景、职业岗位背景及其发展趋势紧密结合,从而使人才输出质量与社会和行业需求更加匹配;最后,在校企合作过程中,聘请企业管理技术人员担任实践教师,拓展师资渠道,促进学校教育与企业培养的有效对接,使大学生的素质模式与企业、行业需求更加匹配。
8.校企合作可为企业拓宽人才获取的渠道
通过校企合作,企业可以利用高校的科研、人才优势,解决自身的技术难题,推动技术改革与创新,丰富人力资源储备,从而增强企业的竞争力。一方面,在与高校的合作过程中,通过定向培养机制,促使高校依据企业的特定发展需要相应地调整人才培养方案和学科发展方向,使其输出的人才具备较好的职业素养和竞争力,形成企业对高校输出人才更加信任的良性循环;另一方面,通过校企合作平台,使大学生更为直接地针对相关企业进行更为深入的了解,使企业得到对其文化更加了解与认同、掌握前沿技术的那一部分优秀人才,从而使企业人才招聘良性可持续发展。
三、校企合作开展专业实践促进就业的措施
1.通过多种形式开展校企合作专业实践
(1)学生参与横向课题的研究工作。横向课题,是指科研人员受政府、企事业单位等委托开展的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让等项目,是校企合作的主要实现形式之一。[5]在高校教师与企业合作进行技术开发、技术改造等横向课题研究的过程中,学生通过参与课题中具体的研究工作,可使书本上的理论知识与实际应用有效结合起来,在深化对理论知识理解的同时,加强对专业前沿的了解,不仅能提高学生的科研创新能力,而且经过实践的锻炼,还能加深其对社会、经济发展的认识,加深对行业现状、前沿科学的认知,提高他们分析问题和解决问题的能力,有利于学生提升职业素质和增强就业优势,为走向社会奠定基础。
(2)毕业设计与企业需求的定向结合。在学生进行毕业设计时,毕业设计导师通过与企业进行定向联系,根据企业生产中亟需解决的问题或企业相关科研内容设置毕业设计题目,提出相关设计要求,使学生开展定向研究,完成毕业设计与论文。通过学生的毕业设计与企业定向结合,既可以使学生在毕业设计时了解专业前沿和企业实际生产状况,做到理论联系实际,培养和增强了学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力以及实践能力,提高毕业设计质量和人才培养效果,又可以为解决企业实际生产实际问题提供可行性方案。这不仅提高了学生的就业竞争力,更可以定向为企业输送人才,使校企合作的作用得到充分发挥。
(3)通过科研与项目转化促进创业、就业。高校可以设立大学生实验室创新基金项目、大学生创新创业训练计划项目等为载体,以导师指导、实验室开放为基础,使学生自主进行科学研究,形成科技项目。通过对较为成熟的项目进行培养,在可行性良好的情况下可向企业进行推荐或帮扶项目进行自主创业,从而最终完成成果转化或转让、自主创业,达到科研促进创业和创业带动就业的目的。
2.以第二课堂学分制度规范和引导学生参与科研活动
除按照学生课程要求进行的科研实验活动之外,通过制定第二课堂学分相关办法,将学生进行课外科研活动相关要求列入第二课堂管理,设立科研活动相应模块学分。通过第二课堂学分制度的规范,使学生参与的科研活动成为学校人才培养不可缺失的部分。通过引导学生获得第二课堂相应模块学分,使第二课堂与第一课堂有机结合,使学生自觉开展科研活动和专业实践活动,增强学生参与校企合作项目的积极性,促进学生实践能力和就业能力的提升。
四、当前校企合作模式中存在的问题及解决办法
1.校企合作模式存在的问题
(1)校企合作存在市场失灵、行政失灵。①市场失灵。企业与高校开展科研合作,需要投入设备、资金,但科学研究是有风险性的,会存在研究失败或在一定时间内无法使企业得到经济回报的可能性。这就导致企业一方的积极性受到影响,对校企合作最终能否产生经济效益产生疑虑,即通过市场无法激励企业参与到校企合作中,这就是市场失灵。市场失灵是抑制企业从事校企合作积极性的主要原因之一。②行政失灵。政府通过相关政策激励企业的科研活动。比如,在政策上,从事科研活动的企业可以享受税费减免、资金支持、贷款贴息等优惠政策;高校教师从事校企合作,可以在职称评定、科研经费等方面得到支持。但是政府相关部门,在校企合作课题立项、中期检查、结题等方面缺乏专业评审能力,导致校企合作产生成果大打折扣,导致校企合作效率低下,直接影响校企合作的效果。
(2)学生的科研能力和素养存在局限。本科生、硕士研究生的科研能力和水平有限,他们在导师课题中承担具体的科研操作,缺乏对课题的整体性把握;学生在毕业设计与企业定向结合中,所研究课题并不能切实深入到企业的实际生产中去,课题的研究成果也无法直接应用于企业生产;同时,学生因科研能力有限,通过对所研究的成果进行转化、自主创业的成功率不高。
(3)科研成果归属存在纠纷。校企合作中由于科技创新的周期较长且投入风险较高,在合作之初无法产生经济效益,但随着校企合作的深入,科技研究出现成果后,其无形资产高附加值的属性和可能的高额回报,使得校企合作中企业、高校教师和学生等相关利益方对于科研成果的归属可能产生纠纷,从而给校企合作造成不利影响。
2.解决办法
(1)引入科技成果协调员机制。建立科技成果协调员机制,即在高校科技部门设立协调员,承担企业需求调查、创新创业调研、合作业务洽谈、知识产权转化等工作,更加切实地在校企合作中推动项目与企业需求相匹配。同时,引入科技成果协调员机制,有利于高校汇集专业相关企业信息,就企业在科技创新发展中存在的问题进行分析,委派高校与之相关的科研人员作为科技特派员,走进企业为企业进行项目指导、知识产权申报、科技人员培训等,从而提高校企合作的效果和成功率。
(2)搭建高校科技成果转化平台和预孵化平台。搭建成果转化服务平台,鼓励和吸引高校的科研项目产业化转化,通过成果转化服务平台,一方面可以使企业了解和发现所需的项目成果信息;一方面可以促进高校科研成果向企业的转让;另外,通过搭建共用高校研发平台的合作方式,可以降低企业科研活动的资金投入,减少科研成本,并为高校实验平台创造效益。在高校建立科研项目预孵化平台,为具有科研项目的师生提供成果转化的基础设施、经费,提供创业指导等集成服务支持,并向企业、风险投资人、科技企业孵化器进行项目推荐,从而降低高校师生的创业风险和成本,提高创业成功率,促进科技成果的转化。
(3)引入法律法规保障。在校企合作的过程中,一个重要的内容就是知识产权保护的问题。校企合作中各合作方在交互过程中容易出现知识产权争议、企业机密泄露和债务纠纷等。校企合作需要在法律的规范和保障下开展,而当前我国的政策法规在相关领域的法律规范与保障尚有缺失。应完善知识产权法律法规,预防知识产权纠纷;对企业商业机密进行立法保护;完善产学研合作相关法规,按照产权清晰、权责明确的制度,明确校企合作中各方的关系、权利和义务。
五、结语
综上,校企合作使高校、企业在产学结合上取得科研成果突破,并实现高校学生就业与企业人才输入的“双赢”。一方面,校企合作可使企业在学生参加生产实践时选择优秀的毕业生,有利于企业选拔人才;另一方面,学校在校企合作中则能有针对性地调整培养方案,培养适合企业发展的人才。通过第二课堂学分制度,引导学生参与校企合作,通过参与横向课题、定向毕业设计、自主创业等模式,使学生在实践教学这个重要环节中得到锻炼,巩固在校学习的专业知识,把理论知识学习与实际生产过程联系起来,使学生尽早了解专业发展态势,进一步掌握就业技能,提高学生的就业率,这对于解决当前我国大学生的就业问题有着充分的现实意义。
参考文献:
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[3]曾建权.高校毕业生就业的问题及对策[J].中国人才,2009(12):55―57.
关键词:“互联网+”;高职会计;实践教学;创新研究
“互联网+”主要是指应用移动互联网、大数据、云计算技术等对各个传统行业的发挥暂进行创新升级,从而在各个行业中形成新的发展形态,对促进我国社会经济建设发展意义重大。在“互联网+”背景下,高职院校传统会计业务也发生了深刻的变化,企业发展开始更加注重对云会计的管理和应用,高职院校对会计人才的培养目标以及社会对高职会计专业人才的需要也发生了变化。为此,高职院校教育人员需要借助“互联网+”背景优势,将会计教学和“互联网+”思维进行融合,为学生的学习创设更好的学习环境,改变自己的教学方式,从而更好的促进高职会计实践教育教学发展。
一、“互联网+”背景对高职会计实践教学信息化发展的影响
1、能够拓展的会计商业报告语言
能够拓展的会计商业报告语言是在互联网、跨网络平外等支持下专门用于财务报告编制、披露和有效应用的计算机语言。这种拓展之后的会计商业报告语言是将会计准则和计算机操作语言的结合性体现,在经过一系列的计算机语言分析和识别下能够对财务会计信息语言进行统一的识别和分类管理。可拓展会计商业报告能够对会计信息的使用者、相关使用软件应用提供更深层次的处理,实现财会信息的一次录用、多次使用。在高职财务会计实践教学中,应用可拓展商业报告语言能够帮助学生在实践操作中快速收集、分析各种类型的财会信息,并将自己总结出的财务发展信息及时传播,促进财务会计的高效发展。
2、云计算、大数据的应用丰富了高职院校财会教育资源
云计算是在互联网的发展下通过增加相应的服务、财务信息使用和交换方式等拓展财务信息动态化传播的虚拟资源。在云计算的支持下能够实现财会信息的高效传播,提升财会信息作用于现代社会生产的效率。会计云计算软件的开发和应用会让会计软件处理技术、处理结构等发生深刻的变化,满足大量用户对财会数据信息的使用需求。大数据是指一种无法在可承受时间范围内应用常规信息软件捕捉的信息数据的一种集合。大数据在企业发展中的应用能够提升决策的科学性、有效性。在大数据时展下,一些非结构性数据被引入到财会报告中,对财务会计人才的发展培养提出了更高的要求。
3、“互联网+”背景下实现了高职院校财务会计教学方式的灵活化发展
“互联网+”背景下,高职院校财务会计教学打破了传统一根粉笔、一块黑板的教学模式。在多媒体技术的应用下,高职院校财务会计教学进入了新媒体时代,各种类型的教学形式、教学资源等实现了财务会计教学方式的灵活化应用。比如在学习“设置和登记会计账簿”的时候,教师可以利用多媒体课件播放有关视频,通过视频的播放让学生更为直观的了解财务会计账簿的应用和登记管理,在简化教师教学的同时增强学生的实际学习感受,提升学生的学习效果。在互联网的不断发展下,智能手机在人们的学习生活中也发挥出了重要的作用,是学生学习的重要工具。为此,在高职院校财会会计教学中,教师还可以引导学生有效利用手机进行学习。
4、“互联网+”背景下实现了高职院校财务会计教学模式的创新
“互联网+”背景下各种互联网技术被广泛的应用到人们的学习生活中,实现了高职教育教学模式的创新,具体表现在以下几个方面:1)MOOC的应用MOOC是一种大型开放式网络课程,简称慕课。通过慕课能够实现对各种网络社交工具的整合性应用,并为学生的财务会计学习提供更多形式的数字化资源,丰富现有的财务会计教学资源。同时,在慕课实现的过程中能够打破各种时间、空间对学生学习的限制。2)翻转课堂翻转课堂也被称作反转课堂式教学模式,翻转课堂的应用改变了传统教学中教师和学生的关系,学生通过自学能够在课前完成一定的知识学习,并通过在课堂和教师交流解答自己自学中存在的疑惑。翻转课堂的应用能够提升高职院校财务会计学生学习的积极主动性。学生提前完成知识的学习,在课堂上老师与学生互动交流,答疑解惑,改变了传统模式下教师的灌输式教育,学生也由被动的接受变为积极主动的学习。3)微课微课是微课程的简称,具体是指较短的时间内(一般5—8分钟左右,不超过10分钟)以视频为主要载体,对财务会计课堂教学中的各种知识点进行全面的记录分析。微课在高职院校财务会计教学中的应用能够突出财会教学重点,提升课堂教学的有效性和针对性。
二、高职院校会计教学在“互联网+”背景下存在的问题
1、高职会计人次培养目标和社会发展对会计人才的需求之间不相适应
高职院校会计人才培养发展的宗旨是让学生在毕业之后就能工作,并让学生具备一定的会计操纵技能和会计工作素养。但是实际上,高职会计毕业生在毕业之后难以找到理想的工作,学校向社会输出的会计人才和学生对会计人才的需求脱节。
2、高职院校会计课程分类过于细化,学生学习目标不明确
高职会计教学中分为多个发展方向,其中国际金融是培养社会一线人才的专业,但这个专业在会计课程设置上存在严重的重叠,最终的教学效果不理想。
3、高职院校教学方式滞后
高职院校会计教学采用的教学方式主要有两种,一种是应用传统灌输式的教学方式,教师在课堂上进行知识的讲授,学生根据教师的讲授进行知识的记录。另外一种是教师在简单介绍课文内容,学生根据教师安排的任务进行学习。这两种教学方式都是以教师为主,忽视了学生学习的主观能动性,不利于课堂教学效率的提升。
4、对移动互联网和信息化技术应用不完全
高职院校会计教学领导对互联网、信息化技术的应用不充分,且学生会计创新创业活动、实训演练还没有拓展。由于会计专业课程理论性很强,对移动互联网和信息化技术应用不全在很大程度上制约了高职院校会计教学发展。
5、政府部门、行业企业没有对高职会计实践教学发展提供必要的支持
我国政府部门没有对高职会计职业技能和职业需求发展做出有益的引导,也没有出台相应的政策支持高职院校会计教学发展。行业企业更是不愿意花费资金、人力和高职院校合作。
三、在“互联网+”背景下完善高职会计实践教学的策略
1、根据企业发展对会计人才需求确定“互联网+”会计人才培养目标
在经济新常态发展下,社会经济形态也发生了变化,一些企业发展需要转型升级,原有的会计计算方式也要发生变化,表现在原来的企业会计人员只需要坐在办公室工作就可以,但是现在需要企业会计人员不仅能够做账,而且还需要做到对业务的跟踪。很多企业对会计人才的要求提升到会计人才需要应用云计算在网络上进行记账、审账等工作。为此,高职学校会计教学发展要适当和一些企业结合,应用“互联网+”信息技术手段培养适合社会、企业发展需要的高素质人才。
2、调整会计教学内容,丰富完善互联网金融下的会计课程
针对高职院校会计教学内容陈旧,没有体现金融知识的时效性问题,有关教育人员需要对现有的高职会计教学教材内容进行调节。首先,课程设置要从社会发展对金融人才需要入手,对现有会计金融课程进行调整。高职院校财务会计专业课程要打破传统教学的局限,对财会课程内容进行重新的编排和设计。其次,要组织会计教师开设现代化的会计互联网金融课程。
3、创新高职院校会计教学方法
在“互联网+”背景下,为了培养更高素质的应用型会计人才,需要教师根据学生的学习特点以及金融会计专业教学特点采取有效的会计教学方法。比如开展任务驱动教学、小组合作教学、仿真性训练活动教学等。在讲授信用卡理财金融会计知识的时候,教师可以以虚拟性的信用卡为基本切入点,让学生分层不同的小组开展交流,并将讨论的结果以PPT的形式进行展示。在“互联网+”背景的这种课堂教学方式激发了学生会计学习的积极性,充分发挥了学生音乐学习的主体作用。
4、加强对移动互联网、信息技术手段的综合应用
将移动互联网、信息化技术手段充分应用到会计教学中,实现高职会计课程的信息化发展。教师的财务会计教学也要形成互联网思维,通过教学的创新开展多维度的财务会计教学,充分尊重学生学习的个性化需要,应用互联网资源满足学生财务会计学习的多样化需要。具体表现为教师在会计教学安排中以学生为中心,充分利用各种现代科技辅助教学软件,构造课堂内互动、课堂外交流的多层次财会教学模式。同时,要进一步加强高职会计课程的模拟化训练,实现对学生学习结果的全面跟踪。高职院校需要借助“互联网+”建立高职院校网络平台,加强对学生会计学习的日常管理。比如国内最先进的财会类学生实训实习平台,通过校企合作的形式将企业财务信息传送到网络上,学生借助网络平台进行信息的收集,进行企业真实账务的处理,积累学生的实践操作能力,为未来的就业打下良好的基础。
5、实现校企合作
校企合作是高职院校财会教学和企业合作的方式,通过校企合作能够进一步培养适合企业发展需要的高素质财会人才。但是在大学生数量增多的情况下,企业无法完全接受庞大的学术队伍,也无法充分发挥出校企合作的作用。在“互联网+”发展背景下,大数据、云计算等相继出现,在这些技术的应用下能够将企业用人需要、要求信息和学生就业信息实现共享,校企合作能够依托互联网实现。同时,在校企合作发展中,政府部门要引导企业主动参与到高职院校会计人才培养中,通过“互联网+”背景下技术的综合应用形成科学、规范、系统的高职院校会计专业人才培养流程。同时高职院校要根据企业提供的人才需求和培养报道科学指定自己的教学计划、课程内容、实训体系等。
6、建立综合性的财务会计教学评价机制
考试是教学改革的重要内容之一,现阶段一些高职元宵的课程考核方式较为单一、简单,无法在真正意义上反映出学生的学习能力。,为此,需要教师采用多样化的考核办法,对当前的考核方式进行改革。具体表现为教师要改变现阶段一味重视理论知识考试的考评模式,在知识理论考核的同时加强对实践操作内容的考核,从而科学的评价出学生的学习能力和学习水平。比如在在金融务实课程教学考核中,教师可以安排30%比重的理论知识考核分数,安排70%比重的实践分数,在考核中着重考核学生的实践操作能力。
四、结束语
综上所述,“互联网+”时代的到来为人们的学习生活带来了巨大的影响,对高职会计课程实践发展也产生了深刻的影响,开辟了金融业发展的新领域,市场发展前景和应用空间广阔。为此,需要有关教育人员在“互联网+”背景下制定互联网金融人才培养目标,调整课程内容结构,积极开展校企合作教学,从而为社会发展建设提供更高素质的会计人才。
参考文献
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我于2xx年x月x日加入全国工商联新能源商会担任信息调研部助理研究员、试用期三个月.踏着紧张而欢快的工作节奏、我已走过三个月.回顾这三个月来的点滴、我惊奇得发现我的工作能力有了更进一步的提高、现在将试用期的工作总结如下:
我在信息调研部负责协助本部门主任处理部门的日常工作、具体的讲可以分为以下五部分:
一、负责编辑《中华新能源周刊》的初稿及定稿的打印发送. 在商会各级领导的关心支持下、 《中华新能源周刊》版式日臻完善、内容日渐丰富、赢得读者的一致好评、同时也为周刊争取到更多的读者.
二、建立企业信息数据库、新闻媒体信息库等. 新能源商会刚成立不久、有大量的基础工作要做、基本信息库的建立和维护也常为我日常工作的一部分.
三、研究国内外新能源产业政策、发展现状及趋势等. 信息研究是我们部门的主要职责、研究新能源行业的信息是我们的核心工 作、研究的方式主要是研究网页信息及书面资料、辅助以外出调研.此举 取得了丰硕的成果、《中华新能源周刊》及《2xx中国新能源产业报告》上部分信息已经为我们原创知识.
四、参与新能源产业投资基金筹备工作、负责协会联络后勤服务工作.
五、商会局域网的网络安全及日常的维护.
三个月的时间使我顺利从一个应届毕业生转变为公司职员、三个月的时间使 我由新能源行业的门外汉转变为一名掌握新能源行业基本知识并且能就新能源行业的发展发表自主观点的助理研究人员.回顾这三个月的工作生活、我能顺利的完成以上所述转变、是各位领导各位前辈及同事热心指点和帮助的结果、 也是我积极进取的结果.这份工作对我来说是一个全新的开始、也是一个全新的挑战.
工作的过程就是一个不断学习的过程、我是积极的做、但还是走了些弯路、 我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价.做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分.工作能力的加强、英语水平的提高等等也是我努力的方向.对于今后的工作、我有能力、有信心做的更好.
关键词: 就业质量 社会经济 大学生就业
引言
近年来毕业生的人数不断增加,就业压力愈来愈大。将办学效率与毕业生的就业率联系起来,从社会的大环境、办学的质量、毕业生的就业心态、就业质量等方面进行评估,以提高学生的就业率为目的,结合实际改善毕业生的就业,促进就业市场的完善,促进社会的就业观,丰富和谐社会的建设。
1.当前高校就业体系的问题分析
1.1服务观念缺乏与时俱进。在高校的就业服务中,就业缺乏与时俱进,虽然当前高校的就业指导受到社会和学校的广泛关注,甚至校领导也亲自过问,在就业方面投入相当的人力、财力与物力,但是仍有相当一部分学生认为学校对于教育不够重视。在高校毕业生择业时,有些学校为了自身的“面子工程”,一味追求就业率,对于毕业生的就业没能从长远处考虑与发展,就业的服务内容不够完善、体系不健全,这是普遍存在的现象。
1.2服务内容不全面。高校的就业服务内容缺乏完善性主要体现在内容的单一性、服务的实效性等方面。很多高校在就业指导中的内容缺乏吸引力与公信力,一些就业指导仅仅集中在过时的政策、老套的技巧、视频教育等活动,对于学生的未来没有长久的规划与培养。就业形式单一主要是由于学生的就业主要集中在学校的招聘会,这种单一的招聘没能加强社会职业能力的培养及用人单位的沟通与实践。
1.3就业评估的反馈机制不完善。在就业指导过程中,高职院校的就业评估缺乏完善的反馈机制,这主要是由于缺乏多层次的评估与反馈机制。当前高校中的就业评价主要在于就业率,其实就业率只是单纯的数字表现,并不能说明任何问题,很多学校过于重视就业率,忽视了学生长久发展。在就业中就业率只是集中在政府和高校的层面,学生和就业企业的真正需求并未深度发掘。在反馈机制的评估中,反馈质量不高,很多学校只想单纯依靠行政的推动。
2.高校预警制度的建立
2.1预警制度的原则。高校的就业预警机制,其重点在于“预”,预测未来高校毕业生的就业结构、就业需求与就业状况。加强人才的培养,减少结构化的失业,能够灵活与丰富高校毕业生的就业机制,丰富就业渠道。在建设高校预警机制中,必须结合学校的办学与地方经济,以市场为主导,掌握当前其他高校的发展、学科的建设、人才的培养计划等专业信息,深入市场找准目标与市场。
高校的人才培养还需要与社会人才的服务与需求协调一致,深入调研市场,随时掌握市场需求,深入了解社会需要的人才类型,坚持以就业为导向,建立专业预警机制,积极探索社会的人才培养模式。
就业指导还要与大学生的就业意愿协调一致。在毕业生的就业思想上评估中保证将人才安排到重要位置,保障就业的安全实施。以大学生的择业意向为基础,引导大学生正确世界观的树立,对于大学生就业中的问题及早指导。
2.2预警制度的主要内容。毕业生的预警机制主要包括:市场的预警、制度的预警、思想动态、信息网络等专业预警。就市场预警而言,毕业生的就业市场包括学校与社会两大方面,在高校和全国的毕业生就业的指导中,完善和建立统一的劳动市场,打破行业壁垒,保障毕业生的就业机会。制度预警是建立安全统一的劳动保险制度,实现劳动力的合理分配。
就业安全预警的建立非常有必要,因为有的就业环境的变化会导致毕业生的就业心理形成相当的落差,必须提高毕业生承担压力的心态与能力,防止极端事态发生,保证毕业生能克服复杂的社会情况,预防就业诈骗、非法营销等情况出现。
3.建设就业预警制度的途径
3.1建立高校就业应急方案。按照应急与预防并重的原则,建立与统一高效的应急平台信息,建设专业实用的应急救援队伍,通过就业预警的输出,判断警情的严重程度与原因,完善就业等级制度与统计分析体系,确定相应的应对措施。建立就业信息系统需要有政府、社会、专家的指导,同样需要劳动部、财政部等相关部门的指导,根据高校毕业生的失业程度,通过财政拨款和税收政策,为失业的毕业生提供财政拨款、税收减免政策等缓解就业压力的措施。
3.2建立毕业生预警机制。建立大学生的预警机制的目的在于和谐社会、稳定社会公平。优先发展环境、完善就业政策的促进、建立统一的用工制度,通过就业发挥的劳动力调控实现资源的合理配置。在社会保障体系中,需要逐步提高社会保障,给予大学生在就业期的充分保障。
比如建立就业的基金缓冲制度,将就业的基金纳入到国家的长期发展中。比如就案例与健全分类管理、分级指导、分级指导的应急制度管理而言,形成统一指导,高效运转预警机制的建立,加强高校的人才培养与产业人才的预警系统的无缝连接。
3.3建立就业信息预警。建立完善的高校毕业生的就业情况预警就需要不断完善高校就业生对于就业报告和科学准确预估。建立完善的毕业生情况监测与评估必须完善毕业生的就业情况公布和评估制度,完善毕业生的就业监测,科学准确地报告就业情况。将就业率作为专业的高校设置与社会发展中的指标来对待。教育部门和学校可以选择相关的代表专业,围绕大学生的就业率等多个目标建立大学生就业状况的指数模型。
结语
大学生的就业指导困难重重,但是挑战和机遇并存,坚持以学生为本的理念与思路,不断总结、不断回顾、不断展望。高校生就业预警的建立能够促进就业率的提高,能够体现我们对于教育质量和教育目标的不断追求,从社会大背景出发,客观分析,不断超越,不断前进。
参考文献: