办公室秘书工作精选(九篇)

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第1篇：办公室秘书工作范文

[关键词]高职院校 秘书工作 办公室

单位不管大小，组织不分内外，所有办公室的工作可以说是事无巨细，特别是像我们这样的高职院校更是如此。办公室秘书经常面对繁杂的事务，大事、小事、杂事缠身，如何处理好办公室具体事务，为高职院校领导正确决策提供参谋助手作用，是办公室秘书工作的主要职责之一。因此，应具备什么样的素质、如何来做好办公室的日常工作成为我们这些秘书们经常研究的话题。

一、办公室秘书应具备五种能力

1.自我培养的能力。秘书的自我培养是指秘书人员对自身和所处环境关系认识和感受的培养，它是秘书人员现代素质的内容之一。虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点，但秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体，特别是在改革开放的今天，秘书人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性；另一方面，今天的秘书人员多半受过较高层次的教育，他们更应有思考的独立性。作为一个秘书人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会并执行其意图。

2.运用信息的能力。当今时代是一个信息时代，增强运用信息的能力是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息，秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍，把最有用的信息提供给领导。这就要求秘书人员必须具备敏锐的洞察力，而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。秘书人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识，而且包括对单位现状和前景的深研，对基层工作和民意的了解，这些都有助于秘书人员对信息的发掘和掌握。

3.勇于创新的能力。过去对秘书人员的创新能力明显重视不够，只承担大量的收文、发文任务，对报告、请示不提处理的初步意见，一方面，秘书人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员，自然起不到“参与政务”作用，影响了工作的积极性。另一方面，领导者事必躬亲，陷入烦琐的事务性工作中，影响了对全局工作的准确把握。在新形势下，要发挥秘书人员的创造性，就要发挥他们的主观能动性，大胆地让他们出点子、想办法，分担领导的一些具体工作，做领导名副其实的参谋和助手；领导同志也应该给秘书人员以充分的信任和支持，不要仅在收发文本或文字材料上提要求，而应给他们在其它方面提供锻炼和创新的机会。

4.敢于竞争的能力。目前，秘书人员的文化层次呈上升趋势，高学历者越来越多，这固然是一个优势，但高学历并不一定就有高水平，高学历者还必须埋下头、扎下根在实际工作中不断学习，加强锻炼，使理论和实际相结合，以便增强竞争力。有的秘书虽然工作时间较长、实践经验丰富，但知识老化，必须继续学习新的知识，以适应形势的发展和竞争的需要。所以，秘书人员无论文化层次高低、经验丰富与否，都要具备敢于竞争的能力，只有在竞争中，才能加快工作节奏，提高工作效率。

5.承担责任的能力。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有具备较强的敢于承担责任的能力，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。

二、办公室秘书应灵活处理好日常工作

1.不以事小而不为。小事，对办公室秘书来说，不存在该不该管的问题，只有管的角度、力度的区别。对举轻若重的小事，就应一管到底，但又不能沉湎于琐碎的事务工作之中，既能入手其内，又能出手其外。

一是知大知小。办公室秘书要胸有全局，用大局的天平来运筹谋划办公室的工作，分清主次、深浅、难易，有的放矢地制定对策，确定工作目标。这样才可能避免指挥一盆浆，工作一团麻，结果一片糟。

二是小中见大。小事中孕育着大事，这是办公室工作的显著特点．如值班、会议通知、次序安排、后勤服务、接待等，不能不说是小事，但稍有不慎，就会捅大漏子，若出现疏忽就会引起麻烦和非议。因此必须掌握宏观，把握大局，洞穿事物本质的能力，做到政治敏感、头脑冷静、眼光锐利、小中见大、以大代小和以小促大。

三是举轻若重。对看似小事的经常性工作，要建章立制，写在纸上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩。同时，还要注意从中找出规律性的东西，高屋建瓴，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节，使老工作有新意。

四是默默无闻。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，除了要“俯首甘为孺子牛”默默无闻地奉献外，还必须具备较强的“受过忍责”的心理素质。

2.不以事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办公室秘书头脑里必须有一张清晰、规则的运行图。哪个该为，哪个不该为，哪个重点为，哪个非重点为，须一清二楚，不能乱为。

不乱为，就要知重知轻。避免“来者都是客”，力量均衡使用，重要工作没抓住，没干到点子上；次要工作用力过了劲，使劲过了头，吃力不讨好。

不乱为，就要知上知下。领导意图不了解，是盲人骑瞎马，干不好还会南辕北辙。吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就会脱离实际，有悖事理。摸透了下情，办事才会有的放矢，迎刃而解。

不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室秘书更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，误了大事。

3.不以事急而盲为。办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发性的事情也会随时出现，特别是加大重要情况及时反馈报告力度以后，有时办公室秘书就可能成为急事和突发性事件的第一知情者，位于处置的第一道工序。在这种情况下，除要及时汇报主任外，还必须敏感、冷寂，不能盲为。

一是要泰然处之，切忌慌了手脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案报告主任，供学院领导们决策。

第2篇：办公室秘书工作范文

一是在业务能力上离工作要求还有很大差距，仍需不断提高。(一直以来,所接触的工作就是输输文件,打打表格,发发传真之类的)

前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发，参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现，感觉在工作当中还不够细心，在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识，对交办到手中的工作，要做到严谨细致，确保不出纰漏，不给工作带来任何不利影响。

二是在主动学习，提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报，对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究，对读过的文件有不明白之处，一略而过，不求甚解，不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究，自然就学不到文章的精华，也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习，特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析，使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。

三是工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想；缺乏敬业精神，对文字人员应该掌握的一些数据和常识，

只知道大概，没有搞精搞细；对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬，没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作。几天来认真学习几位领导的讲话材料，结合自身的实际情况，切实认识到学习是终身的事情，任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。

一是多看，看经验丰富的同事是怎么做的，处处留心皆学问。无论级别大孝年长年幼都是自己学习的对象，见多才能识广，开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习，深入分析，让自己在今后的工作中少走弯路。

第3篇：办公室秘书工作范文

我叫，毕业于大学专业，将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识，请领导批评指正。

先谈一下我个人。我的为人比较低调，办事比较认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论做任何事，无论在任何时候，我对所从事的工作都从不张扬；无论大事小事，我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。我深知：一个人的能力是有限的，现在是知识经济的时代，社会变化日新月异，新生事物层出不穷。面对这些变化，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就适应不了这个社会，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合，能够把学习到的知识应用于实际工作当中，用于提高自身的业务水平、工作效率，使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴，讲求效率和效益，同时我还能以严谨的职业操守，高尚的职业道德来约束自己；我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则，不因公肥私，不谋私利，不循私情，。。。。。在日常工作中，我能够做到把个人利益抛开，顾全集体利益。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力；还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程；二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎；三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业；二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度；四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

第4篇：办公室秘书工作范文

1.秘书工作与档案管理工作存在的问题

伴随着科学技术的发展，特别是计算机技术的快速发展，档案管理日益朝“一体化”的方向发展，实现了“文档一体化”。所谓“文档一体化”，指的是从秘书工作和档案管理的角度出发，公文从生成、制发到归档管理的过程中，需要通过运用计算机管理系统，实现文档的生成一体化、利用一体化、规范一体化以及管理一体化，实现秘书工作与档案管理信息资源的共享。但是在具体的工作过程中，秘书工作和档案管理运用的是分块管理制度。虽然其具有一定的科学性，但是也存在一定的缺陷，从某种程度来说，加大了秘书工作与档案管理的距离。因此，通过对目前秘书000工作与档案管理存在的关键问题，也就是公文的格式与处理方法等方面存在着一些不足。

1.1纸质档案的标准与装订规范问题

我国相关的规范标准对公文的规定为：公文所运用的纸张定量在60g/m2～80g/m2范围内的胶版状态的印刷纸或者复印纸，纸张的型号为国际上通用的A4纸；在装订时，要求从左侧装订，不能出现漏页、坏钉、散页或者脱落的现象，并且还要确保后背平整等。但是通常情况下，公文所使用的纸张不会着重于关注克度的要求，进而容易造成纸具有质量差、耐折度低的特点，最终导致公文的纸张保存时间不长，就出现发黄的现象。除此之外，公文在进行印刷和装订的过程中，还容易出现掉页、压字、钉脚不齐以及漏页的现象，进而导致公文不具有美观性和严肃性、档案信息不具有完整性。

1.2公文版记设计与附件要求规范问题

公文版记的规范有利于促进“文档一体化”，实现秘书工作和档案管理部门的互相衔接。但是在日常工作中，秘书往往对其没有足够的重视。例如在公文中存在着有主题词内容，却没有表明抄送和抄发单位；由于主题词自拟自编、选用不准确，给文件的归档管理、写案卷标题等方面带来麻烦，加大了“文档一体化”操作的难度。在我国的相关规范标准中，对于公文的附件也做出了相应的规定，但是在目前的公文制发过程中，还存在着部分单位企业没有对其进行正确处理的现象，例如，部分公文的附件字样标志不恰当，正文与附件的名称、序号等信息不相同。另外，在对附件进行单独装置时，没有对正文的字号、排列序号进行正确的标识，这对于公文的规范立卷、规范归档，进行档案管理具有一定的阻碍影响。

1.3档案的规范程序与文种利用问题

我国的相关规范规定的公文档案有13类，但是在实际的工作过程中，秘书人员容易将“决定”和“意见”、“通知”与“通告”等意思相近的词混淆。其中，混淆率最高的两个文种是“请示”与“报告”，在应该使用“请示”的情况下，使用了“报告”；在应该使用“报告”的情况下，使用了“请示”，严重者还出现将这两个文种互相结合的现象，例如“请示报告”。一系列的文种错误，不仅给公文的受理机关造成了不便，而且还对公文文件的归档管理带来了影响。公文办理程序是一个具有严密性特点的体系，但是在日常工作中，越级行文、签发，公文的有校对无复核以及没有登记就进行印发的现象却屡屡存在，不可避免，就会给公文的档案管理工作留下一定的隐患。

1.4公文原稿与规范编号问题

对公文进行处理的过程中，进行原稿的收集和整理工作是其中最重要的环节。在公文办理的过程中还存着公文的办理过程规范，但是在进行归档时，只有公文的定稿，没有原稿或者修改稿。从某种程度上来说，修改稿，特别是经过领导批示的具有很高的存档价值。另外，还存在着归档材料没有进行复印，就对其进行存档，在短期时间内字迹容易变模糊，进而给公文的质量造成影响。

2.秘书工作中对档案管理的处理措施

以上针对秘书工作的档案管理关键问题进行分析，为了有效的避免这些问题，需要采取以下几个方面的措施进行解决：

2.1秘书对档案管理要树立质量管理意识

为了做好秘书工作和档案的管理工作，首先，秘书要对档案管理工作树立质量管理意识。在对待档案工作的每个环节，管理档案的工作人员都要树立在档案管理上，档案的管理质量窑器必须是第一的思想观念，对自身的档案管理工作岗位、责任和义务要进行明确。

2.2秘书对档案管理要制定规范的质量标准

在我国的相关法律规范中，例如《档案法》、《办法》等规范，对于我国的机关公文进行处理时，需要遵循相关规范所制定的公文格式、原则、收发程序、行文规则以及公文管理的要求和归档工作等内容。要求秘书000工作人员要认真的学习，并熟练掌握。

2.3公文档案管理要建立组织机构

实现公文的全过程管理，要通过理顺管理体制，健全组织机构以及建设优秀的队伍等方式来加强管理。秘书000工作和档案管理要求工作人员必须具备专业性和技术性，建立一支优秀的工作队伍。

2.4公文档案管理要制定严格的公文办理程序

通过建立严格的管理制度和工作程序，确保工作人员依据严格的标准规范来对公文进行办理。所制定的公文办理程序，要具有细化、简捷以及操作性强的特点。为了有效的执行公文的行文规则，要对审核签发制度进行严格规范，例如公文在印制前所办理的审核手续是否规范、附件和格式是否齐全、规范等。除此之外，在对公文的用纸方面，例如纸质、纸型、纸张尺寸、字体字号、分布规范以及装订要求等方面进行严格的把握。

2.5公文档案管理要运用先进的设备技术

目前我国已经进入了信息化时代，先进的科学技术的得到了越来越广泛的应用。以往的公文文件设备和档案管理工具已经不能适应现代社会的发展潮流。因此，通过充分利用先进的计算机技术，使档案管理实现电子化，并配置相应的先进设备工具，对秘书工作人员进行定期的培训，使其能够熟练、规范的操作设备。

第5篇：办公室秘书工作范文

一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。原创：导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：

一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。

四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

第6篇：办公室秘书工作范文

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

第7篇：办公室秘书工作范文

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了等理论知识以及与业务联系部门相关地政策，法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚向周围理论水平高，业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线，方针，政策的自觉性

2、勤天动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料x份，文件x份，材料上的写作需要有详尽，准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的修核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确，及时发放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。

第8篇：办公室秘书工作范文

   转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：

   一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

   二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

   三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

   四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。

   五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

   对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：

   一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

   二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

   三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。

   四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

第9篇：办公室秘书工作范文

【关键词】秘书素质；对策研究

办公室在企业的运转工作中发挥着关重要的作用。在企业中，办公室可以进行信息的沟通，给企业各个部门传达工作信息，帮助企业的管理者进行工作安排，协调企业各个部门的工作。同时，接到企业上级领导的指示后，可以与下级部门或者单位进行联系，使得油田企业的运转得到了促进，使得企业各部门的工作效率得到提高。除此之外，办公室还必须协助企业领导做好协调工作，促进企业的经济效益与社会效益的同步发展。在企业办公室的日常工作中，办公室秘书的作用十分关键，往往影响着整个办公室工作的质量。因此，提升企业办公室秘书的综合素质，对于我国企业的发展至关重要。

一、现代企业办公室秘书的岗位职责

伴随我国经济科学的发展，信息化技术在企业的日常生产中占有越来越重的比例，企业管理工作也随之变得复杂，办公室秘书工作的技术性和专业性的要求日渐提高。企业办公室秘书作为企业领导工作上的协助者，专业知识的储备就尤为重要，对办公内外信息网络功能的熟练掌握，确保办公室秘书能够将企业领导者的意图准确理解，同时能够有效地进行信息的采集和处理，为领导的决策提供准确的信息，促使企业工作顺利开展。

然而现阶段，我国企业对于办公室秘书工作一直存在一个错误的认识，认为办公室秘书的工作任务仍然仅限于收发文件和传达领导精神等辅助工作，但是在当下的经济环境下，企业办公室秘书工作的重要性已经不能仅从上面的内容体现了。完善企业办公室秘书工作，需要提高企业办公室秘书人员整体素质，使得企业秘书人员的培训工作得到加强，让企业秘书人员对国家目前的各项方针政策全面了解，对全球经济技术的动向准确把握，对企业的动态全面掌握。现代企业对办公室秘书的素质提出了更高的要求，秘书人员不仅需要了解企业的经营管理模式，还要具有组织和协调能力，这样才能保证办公室秘书在面对企业中诸多问题和现象时，能够帮助企业领导将问题顺利解决，对企业发展趋势做出准确的判断和预测。

二、油田企业办公室工作存在的问题

油田企业办公室秘书作为枢纽，承担着服务领导、联系职工、协调各个方面的职责，在企业工作的开展中起到了不可缺少的作用。然而现代企业的办公室工作，对办公室秘书的素质有着越来越高的要求，能否配合领导将管理任务下传，能否做好企业各部门之间的协调工作，就显得十分重要。然而现阶段，企业的办公室秘书工作中，存在着很多问题：

（一）竞争机制的缺乏。现阶段我国的绝大多数企业，为了降低成本，节约开支，往往缩减人员数量，减少设备开支，取得了部分成效。然而，因为企业内部没有合理的竞争机制，这种降低人员数量与减少设备开支的手段也造成了一些负面的影响，使得办公室在管理中的作用被极大地降低了，加上管理人员的管理水平有限，专业技术知识储备不到位，对企业的发展带来了不利的影响。

（二）不能严格地执行计划。在我国企业的日产工作中，办公室虽然会制定经济管理计划，但是在对计划的执行力度上，往往不能尽如人意。首先，在经济管理计划的编制上，系统的编制体系往往不具备，计划过于简单，同时缺乏准确性。其次，在办公室人员对计划的执行方面，办公室秘书往往单纯依赖自己的工作经验，缺乏系统科学的指导。与此同时，加之办公室的服务人员缺乏服务的意识，工作的热情和积极性不高，不能够将计划严格的执行，@些都给企业的工作效率带来了负面的影响。

三、提升办公室秘书能力的对策

（一）培养企业办公室秘书人员的技术素质。伴随我国经济的发展，科学的进步，现代化办公设备越来越普及，原有的企业办公室秘书的工作方式已经不能与当前企业工作的方式相适应，现代企业需要现代化的办公室秘书人员，现代办公室秘书人员需要具备较强的技术能力，对计算机操作、复印机和传真机的使用做到了如指掌，同时能够熟练接发电子邮件和查阅网上信息，与时代接轨。只有办公室秘书能够主动去适应并掌握现代办公技术，将办公室秘书工作的应用水平全面提高，这样才能完善现代企业秘书工作。

（二）培养企业办公室秘书的文字功底。文字功底是对现代企业办公室秘书人员的最基本要求，拥有扎实的文字功底才能进行材料的撰写，这也是办公室秘书的基本职责之一。为了提升企业办公室秘书工作人员的综合水平，需要做到以下几点：第一，要留心写作，这样就需要办公室秘书人员对各种结构和格式的作品做到全面的了解，对好的作品进行细读和细品，融会贯通成为自己的素材。第二，做到潜心写作，办公室秘书人员要有长期写材料的思想准备和工作习惯，这样在接到写作任务后能够快速地做好写作材料的准备工作，尽早完成领导安排的工作任务。

（三）培育创新思维。为了应对现代市场日新月异的变化，办公室秘书想要在企业的发展中起到作用，就必须加强自己的思维创新能力。企业需要通过多种措施对办公室秘书的创新思维进行锻炼和培训。举例来说，企业在组织管理活动时，当领导向办公室秘书征询工作安排的意见的时候，办公室秘书提出的建议应既要满足活动的需要，同时充满创新精神，这样才能体现出个人的价值，为企业的发展提供有效的助力。

【参考文献】

[1]付刘娜.浅谈提升企业办公室秘书素质的对策[J].办公室业务，2015（09）.