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1.1物质采购程序不统一,资源分配不合理
在大多数电力中,经常会有工作权限不明确的情况发生。例如:任何一个小组或车间都可以编制各种理由任意行使物资购买权力,并私底下进行存储。导致整个企业对所购买的物资名称、数量等都没有详细的记录,急需的物资没有购买,而不用的物资却多次购买的混乱局面。给公司带来了财力、物力、人力上的浪费。
1.2闲置的物资重复利用率不高
每一批工程结束之后,都会有多余的设备结余下来,管理人员一般都会把这些物资放在仓库进行储存。然而仓库的使用面积有限,虽然工作人员已经提高对闲散物质的使用率,但还是出现了物资越来越多的局面,为满足上级单位各种绩效和指标要求,大多数电力单位宁愿重新花钱去购买更加先进的物资设备,也不会使用长期储存在仓库里的闲散物资,这也提高了电力物资管理工作的难度。
2解决电力物资管理存在问题的相应策略
2.1统一物资管理并且公开化、透明化
保障生产顺利进行,减少输出成本是电力物资管理采购工作的重要目标。电力单位在采购过程中,应选择有良好信誉保障或长期合作的供应商来进行合作,把物资质量放在第一位,公开化、透明化。电力单位还可以在采购过程中批量购入,统一库存,方便下一批生产工作的的使用,提高整个工作流程效率,降低采购的支出,确保经济效益最大化,这需要统一的组织构架。企业需要按照集约化、扁平化、专业化方向,建立层级简化、链条清晰的统一组织架构。成立由公司领导和相关业务部门负责人参加的招投标领导小组,领导小组办公室设在物资部(招投标管理中心),明确定标活动由领导小组集中把关、重大事项由党组集体决策的工作程序。
2.2控制物资需求,提高工作计划
做好物资采购的工作计划可以有效提高整个电力物资管理工作的效率和质量。在采购过程中,要根据年度的生产需求量做好整体计划,严格禁止乱采、多采等现象发生,有目的、有数量进行采购,保障电力物资管理工作顺利进行。加强物资需求计划初审、复审及培训等工作,提升物资需求计划准确率、及时率。加强物资需求计划管理,强化过程管控、精益化管理,运用超前谋划、及时提醒等手段,全面提高物资需求计划质量,为电网建设提供可靠的物资供应保障。
2.3提高闲散物资的使用率
电力闲散物资重复使用率不高大大制约了电力企业的平稳发展。为此,电力企业的管理工作人员要深刻重视,提高闲散物的重复使用率。要做好这些工作就要做到以下几点。首先,必须从电力企业的全盘利益着想,制定年度物资使用数量的计划指标,然后再根据这个指标购买和使用电力物资。另一方面,要从整个生产的最初源头开始分析,在第一个工作环节过后就要考虑后期电力物资的重新利用问题。与此同时,还要加强电力物资的仓库管理工作,对长时间存放保管的电力物资进行详细的检查和维修保养,对性能完好的物资就继续使用,对性能已损坏的物资及时做好报废登记和处理。
3结语
今天借这次大会的机会,谈一谈物资供应管理办公室的工作思路,并对这一路的工作提出要求,如有不妥之处,请批评指正。
物资采购供应作为公司生产经营的重要环节,在公司生产运行中占有举足轻重的地位。供应处自1988年成立以来,作为公司的物资采购供应部门,主要承担油田物资专业化管理与供应服务工作。各二级单位设有供应部门,为本单位生产经营服务,主要业务归属供应处集中管理。经过多年的建设,公司物资供应系统的基础设施和装备初具规模,形成了本油区内物资供应的网络体系。供应处发挥物资供应“先行军”的作用,各二级单位供应部门利用“桥头堡”的优势,积极配合,有效的降低了采购成本,减少了资金占用、提高了工作效率,及时、保质、保量的为油田两公司提供生产建设用料,保证了油田两公司生产经营的正常运行。
近年来,油田公司“1811”和“两个加快”发展目标的实施,公司“2850”奋斗目标的确立,标志着油田两公司进入了大发展的新阶段。今年是油田公司油气勘探决胜之年,油田开发决战之年,时间紧、工作量大,物资消耗量大幅度增加,供应处和各二级单位供应部门为保证油田两公司生产经营的正常运行,克服原材料涨价等不利因素,积极拓宽采购渠道,缓解了主要物资紧张给油田建设带来的不利局面,为油田两公司的发展做出了应有的贡献。
一、公司物资供应管理系统现状
目前,公司的物资供应管理是依靠人工管理,受诸多因素影响,还存在以下问题:
1)采购计划、外协计划编制不够合理。往往容易造成:供货提前期不准,采购量不准,导致提前或延期交货,物资积压或者影响生产。
2)对物资市场的动态掌握不及时,采购前准备工作不充分。
3)对重要物资的合理储备数量、储备天数缺少准确的数据分析,容易造成生产缺料或物料过剩。
4)部分二级单位的自采资金未能按规定正确使用。
5)对供应厂商的产品质量、价格、供货周期等控制不严,容易影响生产的正常运行。
6)各单位的数据和信息资料不能共享,数出多家,互相脱节,重复记录,给经营决策带来困难。
从以上存在的这些问题中不难看出物资供应管理的混乱是造成企业经济效益不好、生产混乱的重要原因。因此,搞好物资供应管理,保证合理供应,不仅可以大大减少库存资金占用,而且为生产合理有序地运行提供了物质保证。
二、成立物资供应管理办公室的目的
为了进一步加强物资管理,规范物资采购行为,降低生产经营成本,提高公司的整体经济效益,按照供管分离、专业做精的原则,公司对物资供应系统进行了调整,目的是适应油区快速发展的需要。
调整后的物资供应系统由物资供应管理办公室、供应处和各二级单位的供应部门三部分组成。物资供应管理办公室负责物资采购供应的管理工作,负责制(修)订公司有关物资采购供应的管理办法及制度,对物资供应过程进行监督、检查、指导和服务,具体负责自采资金的管理,仓储管理,招投标管理及市场准入管理。供应处负责各类物资的采购供应工作,代表公司签订物资采购合同并组织实施。各二级单位的供应部门,作为物资供应系统的基层组织,为本单位的生产经营服务,负责汇总本单位生产运行所需物资信息,及时上报供应处进行采购并协助供应处将所需物资送抵指定地点。
这个系统运行基本流畅,保证物资及时、保质、保量的到达各单位,为油田两公司的生产建设正常运行提供了有力保障。
三、今后物资供应管理工作重点
物资供应是企业生产经营的保障,没有通畅的物资供应服务,就会制约企业经营战略目标的实现。面对扁平化管理的新形势,物资供应系统要将确保供应放在首位,突出物资供应的服务职能,努力将供应向生产延伸,加强需求计划管理,积极主动与生产经营对接,提前掌握物资需求信息,赢得物资供应的时间,全力以赴,保证生产。
1.加强代储代销物资管理,做好日常生产、维修物资的供应工作。
本着一切服务于生产的宗旨,积极主动与各二级单位保持密切联系,深入现场了解和掌握生产运行状况,及时平衡计划,组织货源,确保供应。在此基础上,我们根据物资需求特点,加强对相关生产性物资月平均用量的分析,均衡组织物资采购,缩短物资占库时间,同时利用商情分析制度,捕捉市场最佳价格供应点,及时与供应商签订供货合同,使采购价格更加合理。
2.加强物资需求计划管理工作,提高采购效率。从物资供应部门的内外两方面着手,提高计划的准确性、及时性和规范性。一是建立物资计划例会制,督促各环节及时处理计划、接收反馈的信息、协调解决出现的问题。二是要求业务人员加强物资计划工作,明确职责,确定相应的程序,接到物资需求计划后,主动对接,落实资金、落实项目、落实时间、落实货源,逐步规范工程项目、委托采购等方面的物资需求计划。
3.加强商情分析制度,把握市场脉搏。
从外部市场把握和内部管理监测两个角度进行深化,提高分析深度,扩大参与广度;加强通用物资的市场分析,把握价格趋势;下大力气加强对专用物资价格和成本分析,建立自己的价格信息库。细化管理、优化运作,为形成学习型组织、培养专家型采购队伍奠定基础。
4.加强采购管理,坚持比质比价和招投标采购。
采购过程中必须严格执行相关的采购程序,坚持比质比价的原则,做到“公开、公正、公平”;大宗物资集中采购必须采取招投标的方式;对独家生产、经营物资,由使用单位提出书面报告,报有关部门和领导审批后,才能实施采购;物资供应部门要做好独家采购物资的成本构成分析,严格控制物资采购成本。
5.加强供应商网络管理,着力培育主力供应商和战略合作伙伴。
强化对供应商的动态考核,吸收有实力、重信誉的供应商加入网络系统,排除产品质量、服务或业绩不佳的供应商,保证供应商网络有进有出竞争态势的形成,从而进一步规范物资供应渠道,推动采购管理向资源管理迈进。
6.加强自采资金管理。
自采物资主要指生产部分急需用料及零星用料。自购单位必须依照《下放物资采购管理办法》规定的程序,到公司审计部门审计后,经物资供应管理办公室审核,方可核销。自采物资价格原则上不能高于代储代销物资价格目录中同类物资的价格。
7.加强库存管理,合理安排物资品种和储备比例。
积极开展代储代销工作,与供货商签订代储代销协议,实行用后结算,减少储备资金占用。抓好仓库物资到货记录、物资验收和物资的保管保养,加大检查力度,实现仓库达标。
8.加强物资采购过程中的协调与配合,强化大局意识。
各二级单位与供应处在物资采购过程中要注重协调与配合,加强信息的沟通与交流,克服各自为政,发挥团队精神,提高工作效率。定期将当月的物资采购计划完成情况,及下月采购计划等相关资料报物资供应管理办公室备案。
9.加强投资项目物资管理工作,形成专业化投资项目物资供应管理模式。
以前,公司实行的是以物资类别为基础的专业化物资供应管理模式,这种管理模式的特点是要求专和深。如何较好地实现具有综合性特点的项目管理要求,形成以物供办主管项目物资供应管理工作、供应处负责项目物资供应工作并设立兼职专业负责人的投资项目物资供应管理结构。要求物资项目管理人员介入项目供应的两端,即物资采购前的建档、计划、分交等前期工作和项目清理、总结的后期工作以及项目进度的督促工作,从而建立了专业化管理基础上的物资项目管理新模式。
10.加强“三基”工作,为提高职工队伍素质狠下工夫。
把工作重点放在基层一线,落实岗位责任制,严格规章制度的执行,强化岗位技术练兵,提高职工队伍素质。举办现代物流管理远程网络培训班和专业知识讲座,大力培养知识型、专家型和技能型人才。
四、对公司物资供应系统发展方向的几点建议:
当前物资供应系统存在人员少,工作量大,生产任务急等困难。如何有效的提高物资采购工作效率,提高管理水平,加强廉政建设,确保新形式下油田生产对物资供应的更高要求,供应处在这些方面进行了有益的尝试,组建了多功能信息化网络平台,建立物资进销存管理系统。基本实现了物资采购供应业务的网上处理、信息反馈和统计分析,提高了工作效率,获得显著的效果。
但是为了适应油田两公司大发展的新形势,物资采购供应工作应该有更高的要求。在公司物资供应系统应大力推行电子商务,可以有效改善传统物资采购管理工作中存在的一些不足。
(1)可以扩大比价范围,提高采购效率,降低采购成本。可以突破传统物资采购模式的各种局限,扩大采购比价范围,由货比三家到货比百家、千家,大幅度降低采购费用,降低物资采购成本,同时还可以大大提高物资采购工作效率。
(2)实现物资采购过程公开化。有利于进一步公开物资采购过程,实现对物资采购过程中业务操作与结果的适时监控,使采购工作更透明更规范。
(3)物资采购业务操作程序化。采购业务操作必须按照软件规定的流程进行,否则无法通过,可以大大减少物资采购过程中的随意性。
(4)促使物资采购管理定量化、科学化。借助电子商务网站可以实现企业集团内部物资采购管理信息的大容量、快速传递,为各级物资采购决策者提供更多、更准确、更及时的量化决策信息,使我们的物资采购决策更科学、依据更充分。大大缓解和改变我们传统物资管理决策中信息不灵、信息源不足、传递缓慢、无法定量化等问题。可以实现企业与供应厂商之间供需信息的及时沟通与共享,可以减少物资采购过程中的不公开性和随意性,为供应商营造更公平、公正的竞争氛围。
应用电子商务,可以使物资采购工作公开化、透明化;可以大大提高物资供应工作效率和科学化决策水平;可以充分利用供应商储备,在公司范围内进行物资储备的实时调度调剂,最大限度地降低物资供应储备资金占用;可以通过物资资源信息的掌握与调控,用很少的物资供应人员,确保油田生产建设的物资供应。
建立符合自身实际情况的企业供应物流配送体系。物资配送一是适应扁平化管理的大趋势,优化物资供应、降低运营成本有效方式。二是可以增强物资供应与生产体系的联动,使物资供应工作由计划供应延伸到适应突发性、全天候、全方位的供应,既实现物资供应的全过程服务,又降低了物流的运作成本,提高了企业经济效益。在充分调研的基础上,探索充分发挥专业化仓储优势,引入物流配送机制的可行性。
[关键词]电力物资;管理;问题;措施
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.079
[中图分类号]F273.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)12-0-01
在我国,不管是工业用电还是生活用电,都必须要有强大的电力系统作为后盾。为此,电力工作中的各种管理问题和技术问题都引起了人们的重视。只有电力企业不断加强壮大、规范管理才能为社会提供充足的电力资源。如何对电力事业进行规范管理、推动整个社会的电力服务事业发展,已经成为当今社会一个迫切的民生问题。
1 电力物资管理工作中存在的问题
1.1 物资采购价格管理制度不完善
俗话说“无规矩不成方圆”,要想让电力物资管理工作发挥出最大的经济效益,就必须有一套合理有效的制度来进行管理,提高整个工作流程的质量。在我国大多数地区,一方面,电力单位缺乏科学有效的管理制度来监督采购流程中的价格,分工不明确,从开始到完成都是同一个人或同一组人,缺乏第三方的监督管控,从而导致采购者与供应商暗地里勾结,从中谋求私利的行为。另一方面,对所选供应商也没有进行详细的调查了解,监督不足,更没有建立一张长期稳定的关系网来保障双方的利益,导致供应商的货源质量不统一,大大影响了电力物资管理的进一步开展,也增加了整个电力生产的成本。
1.2 物质采购程序不统一,资源分配不合理
在大多数电力中,经常会有工作权限不明确的情况发生。例如:任何一个小组或车间都可以编制各种理由任意行使物资购买权力,并私底下进行存储。导致整个企业对所购买的物资名称、数量等都没有详细的记录,急需的物资没有购买,而不用的物资却多次购买的混乱局面。给公司带来了财力、物力、人力上的浪费。
1.3 闲置的物资重复利用率不高
每一批工程结束之后,都会有多余的设备结余下来,管理人员一般都会把这些物资放在仓库进行储存。然而仓库的使用面积有限,虽然工作人员已经提高对闲散物质的使用率,但还是出现了物资越来越多的局面,为满足上级单位各种绩效和指标要求,大多数电力单位宁愿重新花钱去购买更加先进的物资设备,也不会使用长期储存在仓库里的闲散物资,这也提高了电力物资管理工作的难度。
2 解决电力物资管理存在问题的相应策略
2.1 统一物资管理并且公开化、透明化
保障生产顺利进行,减少输出成本是电力物资管理采购工作的重要目标。电力单位在采购过程中,应选择有良好信誉保障或长期合作的供应商来进行合作,把物资质量放在第一位,公开化、透明化。电力单位还可以在采购过程中批量购入,统一库存,方便下一批生产工作的的使用,提高整个工作流程效率,降低采购的支出,确保经济效益最大化,这需要统一的组织构架。企业需要按照集约化、扁平化、专业化方向,建立层级简化、链条清晰的统一组织架构。成立由公司领导和相关业务部门负责人参加的招投标领导小组,领导小组办公室设在物资部(招投标管理中心),明确定标活动由领导小组集中把关、重大事项由党组集体决策的工作程序。
2.2 控制物资需求,提高工作计划
做好物资采购的工作计划可以有效提高整个电力物资管理工作的效率和质量。在采购过程中,要根据年度的生产需求量做好整体计划,严格禁止乱采、多采等现象发生,有目的、有数量进行采购,保障电力物资管理工作顺利进行。加强物资需求计划初审、复审及培训等工作,提升物资需求计划准确率、及时率。加强物资需求计划管理,强化过程管控、精益化管理,运用超前谋划、及时提醒等手段,全面提高物资需求计划质量,为电网建设提供可靠的物资供应保障。
2.3 提高闲散物资的使用率
电力闲散物资重复使用率不高大大制约了电力企业的平稳发展。为此,电力企业的管理工作人员要深刻重视,提高闲散物的重复使用率。要做好这些工作就要做到以下几点。首先,必须从电力企业的全盘利益着想,制定年度物资使用数量的计划指标,然后再根据这个指标购买和使用电力物资。另一方面,要从整个生产的最初源头开始分析,在第一个工作环节过后就要考虑后期电力物资的重新利用问题。与此同时,还要加强电力物资的仓库管理工作,对长时间存放保管的电力物资进行详细的检查和维修保养,对性能完好的物资就继续使用,对性能已损坏的物资及时做好报废登记和处理。
3 结 语
长期以来,我国电力系统企业为整个国民经济的进步起到了巨大的推动作用。但与发达国家相比,我国电力企业仍然存在很多不足。所以,在未来一段时间内,我国电力企业的经营管理者要加强对电力物资管理工作的改革和创新,提高工作效率和质量,实现电力企业的科学化、信息化,确保经济效益最大化,为我国提供充足可靠的电力资源。
主要参考文献
[1]庞来红.浅谈电力物资管理中的不足与加强措施[J].经营管理者,2013(24).
关键词 灌区;水利工程;建设管理;体制;机制
中图分类号TV5 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)80-0043-02
1 项目建设管理
进年来,国家对基础设施投资力度的加大,水利工程建设项目不断增加,灌区水利项目也随之增加。为保证灌区水利项目实施的顺利进行,必须做到统一指挥,统一管理。工程运行管护实行包保责任制,派专人管理,竞争上岗,定期对管理人员进行业务培训和考核。引入竞争机制,工资与效益挂钩,激发职工积极性和主人翁责任感,使水利适应市场,达到水畅其流,水尽其用,科学用水,节约用水,更好地为农业生产和国民经济发展服务,使管理工作走上科学化、规范化、制度化良性运行轨道,从而加快水利产业化进程。
1.1 制度管理
为确保项目顺利的实施,工程管理应做到科学化、规范化、制度化。由指挥部办公室负责工程建设的管理工作,认真履行工程建设程序,健全计划管理、物资管理、财务管理、档案管理等各项规章制度。整个工程由该法人代表办公室负责,邀请并确定具有监理资质的监理单位和人员,负责全部监理工作以确保工程质量。在法人代表办公室领导下,由监理单位具体负责标号的编制、发标、计算等招标的具体工作。
1.2 施工管理
切实落实好地方配套资金,抓住国家加大水利工程投入的有利时机积极发动群众集资投劳。干、支渠上的建筑物工程,实行由具有水利施工资格证书的专业施工队伍施工,安装工程在厂家的技术指导下进行。非主要工程为了节省投资,可由非专业队伍施工,并由专业技术人员强化监督,指导施工。工程实行招投标承包责任制,在严格审查投标单位资质的基础上,择优发包,施工单位将施工准备情况及切实可行的阶段施工计划,上报指挥部办公室,批准后严格执行。在施工过程中,发现问题与实际情况不符需要修改图纸时,施工单位及时报指挥部办公室,由办公室负责组织设计单位、施工单位及有关部门进行协商修改,决不允许随便修改图纸,在施工过程,要严格执行施工规范,同时要按上级要求,严格履行质量检查和验收程序,工程竣工后,及时整理资料,准备验收,交付使用。
渠系及示范区的土方工程,由指挥部办公室配合,由当地政府组织当地农民投劳,并由办公室的工程组负责技术指导。
为了加强质量监督检查力度,实行工程建设监理制,选聘具有多年水利施工经验并具有监理资格的人员,严格把好质量关。
1.3 财务管理
为保证工程质量和施工进度,指挥部办公室财务组设专人建立专门账户,负责各项工程的费用收支,并健立健全各项财务管理的规章制度。根据每项工程的施工进度,给施工单位拨款,做到专款专用,不允许随意挪用工程款,管好用好农业开发资金。工程竣工后,及时对工程进行决算,以备检查与验收。
1.4 水费管理
在水费的征管上,按照“先服务、后收费”的政策,不再完全依靠地方政府,减少征管环节,明确征收主体;做到供需直接见面,实行合同制供水,收费到基层。同时,一定要因地制宜的建立乡镇或村社用水户协会或支渠管理委员会,由乡镇或灌区的水利管理站牵头,负责供水、管水、收费,解决供用水的纠纷,形成一条龙服务,真正做到服好务,收好费。
1.5 人员管理
在人员管理上,要求管理人员要具备现代化治水理念,采取先进的管理思路,科学的治理手段以现代化管理水平提升管理效率,加快推进水利现代化的步伐。
1.6 其它
项目单位建立健全计划管理、财务管理、物资管理、施工管理、档案管理等各项规章制度。将与工程有关的技术资料、施工图纸、技术变更、财务管理帐目、劳动合同及人员使用情况资料等,分编成册存档,以备查用。
2 管理体制与运行机制
水利工程是保障工程,体现的是社会效益,“三分建设,七分管理”,只有加强管理,才能保证水利现代化建设的顺利推广实施。应该采取“谁建、谁有、谁用”的原则,实行计量用水,走以水养水的商品化道路。因此建立起一整套适应市场的管理机制非常必要。
2.1 实行项目管理目标责任制
各项目标需要制定切实可行的工程管理制度,项目的规划、设计、施工、验收均按国家颁发的有关技术规范和规程进行。灌区应成立节水改造工程建设处作为项目法人,下设办公室、招标组、财务组、技术组、监理组、设代组、物质组等职能部门,具体负责各项工作实行项目法人制、招投标制,建设监理制和施工合同制,责任层层落实到人。
2.2 推行招投标承包责任制
对主要的建设工程,要推行招投标承包责任制,招投标后必须经法律部门进行公证,从签字之日起开始生效。
2.3 建立奖优罚劣制度
对质量不合格的工程,项目单位要建立奖优罚劣制度,鼓励采用新材料、新工艺,创优质工程,并程,给予奖励。对质量不合格的工程,并不符合国家规定的技术规范和规程的工程不予验收。除限期补建或重建外,应追究工程负责人的责任。
2.4 建立健全各项管理制度
建立健全各项管理制度,项目单位要建立健全计划管理、财务管理、物资管理、施工管理、档案管理等各项规章制度。
2.5 办理项目和管理接交手续
竣工项目和管理设施应及时办理资产交接手续,规定工程管护范围,制定严格的工程管护制度,落实管理责任制。
2.6 运行管护
工程完成交付使用后,纳入渠系统一管理。各分项工程分别由原管理站负责工程安全运行及日常维护工作,渠道工程划归各站管理,各单位要针对新建工程,依据灌区工程管理办法等有关规章制度制定相应的运行与管理制度并付诸实施,在确保工程正常运行的前提下,继续深化经营机制改革,不断完善支渠以下田间工程,使之与新的骨干渠道工程相配套,争取使骨干工程项目发挥最大的济济效益,逐步把灌区建设成为深化改革和对外开放的窗口。
一、首批入住规模:经前期调查摸底,中心敬老院首批入住五保集中供养对象为40人。(按房间排序的名单附后)。
二、入住时间:8月底至9月初期间内确定入住。
三、敬老院管理机构设置及职责
1、管理机构设置
(一)、敬老院院长:,镇社会事务办公室主任,主持敬老院全面工作,加强资金、人员、物资管理,确保敬老院安全运营、健康运营。
(二)、敬老院常务副院长:,男,45岁,招聘人员。协助敬老院院长搞好全院管理工作,负责全院日常管理和协调工作。
(三)、敬老院会计:,镇民政工作人员。负责敬老院会计业务。
(四)、敬老院出纳:,镇民政工作人员。负责敬老院出纳业务。
(五)、敬老院卫生员:由村村卫生室担负。
(六)、服务人员:二人
2、民主管理及监督机构设置
院务管理委员会:在在院五保人员中经民主选举产生5人,负责研究重大事项和监督院长及其工作人员。
四、入住人员准备:按照调查摸底——本人申请——办理审批表(村、镇审核,民政局审批)——签入住协议——搞好入住前教育几个程序进行。
五、物资准备:包括生活物资、伙房餐具、床位物资、办公物资和各室设置。
1、房间20间,床位40张,需棉被120床,被套40套,枕头40个,水瓶40个。
2、伙房炊具准备,包括餐具1套\人,备有菜盘和饭碗各1个,大泡菜坛5个。
3、米、面、油准备。
4、卫生及劳动工具。
5、设施准备:食堂、娱乐室、浴室、卫生室、主副食仓库2个、院务办公室、管理人员宿舍及文字门标。
6、添置伙房、仓库、娱乐室、办公室、门卫室防盗栏。
7、敬老院挂牌一块,印章一枚。
[关键词] ISO9001质量管理体系;血站;物资
[中图分类号] R197.6 [文献标识码] A
ISO9001-2000是国际标准化组织质量保证委员会于1987年颁布的关于质量和质量保证的系列标准,是目前管理体系中最先进的质量管理体系。由于其具有系统性、实用性和与其他管理体系的相容性,因而迅速在世界各国得到普遍采用。在我国,企业引进ISO9001质量管理体系较早,在医疗卫生系统尤其是采供血机构引进ISO9001的时间相对晚一点。武汉血液中心于2002年开始策划,2003年正式启动ISO9001贯标工作,2004年2月正式通过杭州万泰认证公司的现场审核。武汉血液中心贯标工作在全国采供血机构不是最早,但在湖北省还是首家通过ISO9001质量体系认证的采供血单位。库房的物资管理是血站管理工作的一部分,ISO9001的引进,使武汉血液中心管理水平包括后勤的物资管理工作都有明显的提高。
1 引进ISO9001的必要性
1.1 是提高血站后勤物资管理水平的需要
就全国血站而言,输血纠纷时有发生,尤其是现在实行了医疗事故举证倒置制度,及执行新的《医疗事故条例》,血站更需要每一位职工规范化工作,尤其是后勤物资保障,在物资采购和物资保管过程中,严格按照程序文件的要求操作,认真书写各种记录表格并妥善保管。ISO9001强调证据的作用,它要求对整个过程进行详细的记录。
1.2 合格的物资是优质血液的保障
血站要向受血者提供安全血液,每一位患者都希望输到安全的血液,基本条件是后勤必须保障合格的采供血物资。通过有效实施ISO9001质量管理体系,规范物资采购和库房管理工作,把好血液质量第一关,确保为受血者提供安全、充足、有效和及时的血液/血液成分。
1.3 提高血站的信誉度
ISO9001质量管理体系是国际标准化组织保证委员会颁布的关于质量管理和质量保证的系列标准,它是成功的质量管理体系。血站通过了质量管理体系的认证,能提高血站质量信誉,向社会和患者展示血站供血服务的能力。
2 具体做法与内容
2.1 程序文件
与库房物资管理相关的程序文件主要有:物资采购及物料管理程序;不合格品控制程序。它涵盖了物资管理部门的全部工作。
(1)物资采购及物料管理程序
采购控制程序主要通过对采购过程及供方的控制,确保购入物资的质量符合规定的要求。
①对所购物资的分类
中心所购物资共分四类:一是重要物资,即直接影响血液质量的关键和重要性配套物资。包括重要设备,一次性无菌采血袋,检测试剂,采血试管,条码和血液标鉴等。二是次要物资,即对血液一般特性的形成有影响的配套物资。包括一般化学或消毒试剂,外包装材料,其它采供血辅助材料等。三是普通物资,即对血液质量不会造成缺陷的物资。包括通用设备,办公家具,办公用品,易耗品等。四是外包产品,如社会化服务机构。
②合格供方的评价和选择
根据物资分类原则,重点做好A、B两类物资和外包方的评价和选择。物资供应科根据所采购的要求选取供方,并初步核实其是否具备相应的资质。组织评估小组对初步确定的供方进行评审。评审合格,列入“合格供方名单”。每类物品选择2至3家作为采购对象。“合格供方名单”需每年复审。
③采购计划的制定
输血耗材等长期固定使用的物资,由库管员提出采购计划,各科室临时需要的物资由各部门填写《科室临时购物申请单》,并报分管领导批准后,由采购员汇总并填写《物资采购清单》。《物资采购清单》要注明所购物品的数量、规格、用途、技术要求或质量要求等。
④采购的实施
《物资采购清单》经分管领导批准后,采购员在《合格供方名单》中选择满足计术、质量要求的合格供方。符合政府采购的大宗商品,做好申购、论证、审批、招标采购签订合同等一系列工作。
⑤采购物资入库前的检验和验证
采购的物资送到库房后,由库房保管员按照《物资采购清单》的质量、数量、规格、要求进行验收,验收合格后方能入库、登帐。
⑥物资入库及存放
检验合格后的物资由库管员填写《物资验收记录表》并按采购合同的要求和清单的数量进行清点入库,并输入微机。入库的物资分类分区域存放,并予以标识。对验收不合格的物资,应及时退货。
⑦物资的出库
物资出库遵循先进先出原则。并及时登记入账,确保帐物相符。
(2)不合格品控制程序
采购回来的物资,在入库验证过程中发现有不合格品,有些物资在使用过程中发现的不合格品都必须立即处之。
①不合格品的评审
对购入的物资,首先由库管员根据外观和依据合同进行验证;需要执行质量抽检的,由质管科抽样。
②不合格品的处置
A、B类物资发现有不合格品,该批物资不能入库;C类物资不合格率超过2%且小于5%时,再加大验货量。若不合格率大于或等于5%,该批物资不能入库。
出库后的物资在使用中发现不合格品,使用部门应立即通知物资供应科,同时将不合格物资退回库房,采购人员与供方联系退货,或者扣除《采购合同》中规定的余额。
③不合格品的记录 对不合格品的控制,统一通过《不合格品控制记录》予以记录,并按物资采购程序中供方评价的相关条款对供方重新进行评价。
2.2 支撑性文件
在控制程序文件中会涉及到许多相关文件和质量记录,这些文件和记录支撑着程序文件。
(1)相关文件
相关文件指的是本单位制定的规定、制度以及下发的规定标准等。如《物资采购及物料管理程序》中的物资采购操作规程、供方能力评定、物资验收标准等。对供方能力评定时,根据以下内容进行评定:企业营业执照、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、注册证、省级卫生行政部门的批文等。这些文件都要求在有效期内。评定合格后,录入《合格供方名单》。
(2)质量记录
质量记录是相关文件在实施过程的记录。如物资采购计划单、物资入库验收记录表、库房温湿度记录表、物资出库请领单等。在物资入库验收时要记录:验收日期、品名、规格、数量、供货商、生产批号、相关证件、生产日期、有效期、抽检数量、合格率等内容。
3 引进ISO9001为武汉血液中心库房物资管理带来的变化
引进ISO9001质量管理体系,为武汉血液中心各个方面带来诸多好处,在物资采购与库房管理方面主要有以下几点。
3.1操作更简洁
过去科室办公室墙上挂满了各种“规章制度”和“操作规章”的镜框,现在一个《物资采购及物料管理程序》文件,代替了过去几十个规章制度。
3.2 程序更流畅
从物资的申购、合格供方评审、招标、商务谈判、签订合同到物资的验收、送检、入库、出库,环环紧扣,层层把关,保证了物资采购的合法性,价格确定的合理性。
3.3 工作更规范
程序文件的执行是靠记录支撑的。每一个环节都有表格作记录,每年内审、外审时,都是通过记录来分析工作质量的。所以说从物资采购,到物资出库这一系列规范化工作,要求认真填写及妥善保存各种表格记录,为采供血过程中发生各种纠纷的举证创造有利条件。
4 发展趋势及展望
通过建立ISO9001的质量管理体系,规范了采购程序,提高了库房物资的管理水平。但在物资的入库、申领、发放过程中,还是人工操作,虽然在物资领用统计时用上了电脑,但还仅限于单机操作,工作强度仍然大。为了使物资管理科学化,库房必须运用先进的信息化技术手段,使物资管理的各个环节都能进入到网络系统中来。
4.1 建立一个网络化物资管理系统
在目前单机操作的基础上,扩展使用系统,让所有科室都能联网使用,为全站提供一个网上申领、申购、账务管理功能。一直到配货、派送,整个流程都能无纸化操作。
4.2 建立一个便于查询的系统
目前的单机上网使用,只有统计人员一人清楚,信息不透明。展望新的系统应该让使用科室能够随时查询本科室的物资领用情况,同时也为中心的领导者对物资监督、管理提供条件。
4.3 建立一个便于统计的系统
统计工作不仅要满足每月的财务统计,还要满足各部门的随时统计。武汉血液中心的采血点遍布武汉三镇,每个采血点就是一个信息终端,新的系统能让使用科室随时将各采血点请领物资的品种、数量信息汇总。库房管理人员每天也能将各科室或各采血点请领的物资分类进行统计、汇总,便于配货和派送。
参考文献:
关键词:电力企业 问题 发展历程 物资供应 发展方向
随着我国科学技术手段不断的创新,信息化时代的到来真正改变了人们的生活。电力物资企业在发展过程中,也深受网络信息化的影响,将电力物资的采购以及仓储等问题融合了信息化的元素,使得影响电力企业发展的难题迎刃而解,产生了更加行之有效的经济效益。
一、电力物资企业管理信息化建设的现状
1.信息化基础设施相对完善。近几年,计算机技术发展迅猛,电力物资企业对应用计算机装备的普及率也几乎超过了一大半以上,而且计算机装备更新换代较快。根据2008年的数据统计,超过一半以上的电力物资企业的主要岗位工作人员应用计算机工作比率达到了1:
1。另外,电力物资企业90%以上的工作业务都可以通过计算机来完成。
2.电力物资管理信息系统应用成熟。目前,我国电力物资管理信息系统应用逐渐趋于成熟阶段。办公室自动化OA系统的建立、计划统计管理系统的开放以及人事劳资的管理、财务管理等应用系统的网络化企业管理信息系统的建立,使得企业管理水平得到了一定程度的提升,实现了电力企业发展的经济效益和社会效益。
3.信息化机构建设尚需进一步健全。电力物资企业实现信息化建设也是需要一定的时间不断积累,信息部门曾经一度成为电力物资企业所忽视的部门,并设有相应的机构配置以及严格的岗位职责规定。只有一个所谓的信息化专责人员进行管理,成为阻碍信息化建设发展的重要因素。
二、电力企业物资管理信息化的主要内容
传统的电力物资管理工作涉及面非常广泛,而且工作业务量非常之大且复杂性难以形容。为此,电力物资企业也一度为此感到困惑。而现在建立了物资管理的信息化系统平台,通过这一平台,使得企业的相关信息都能得到有机的整合,使得计划管理、合同管理、库存管理以及质量、成本和资金管理都实现了统一性。以电力企业生产为基础,通过信息化的管理系统平台,灵活有效的开展计划实施,为电力企业的物资供应工作提供有力的支撑。在电力企业物资管理过程中,对于科学合理的降低库存资金压力一直作为物资管理的重点工作内容。为实现企业经济效益最大化,要合理制定物资的搭配比例,制定采购计划。建立的信息化平台,使得物资管理信息进行有效的整合和传送,不仅解决了物资管理难的问题,还提高了物资管理水平,使得成本得到了有效的控制,进而实现了生产效益的提升。通过对电力企业下属各级单位对物资领用、采购等行为进行统一性、科学化的规范化管理,一般利用Internet系统软件联合各电厂项目之间的物资等资源信息共享,以确保合理控制库存资金使用方向,确保生产材料和备品得到及时供应,进而有效降低成本。建立的物资控制系统是集合了物流、资金流、数据流以及控制流信息形成了一个完整的闭环反馈系统。在确保生产正常运营的情况下,使得库存资金得到合理利用。整个物资控制系统的建立,使得计划实施达成的几率大大提高,进而给电力企业带来巨大的生产效益。信息化时代的到来,真正的改变了人们的生活。电子商务作为一种具有代表性的时代产物,是一种新型的物资采购模式。它的发展彻底的改变了传统管理理念以及方式,现代信息技术的应用使得传统电力企业的物资采购管理逐渐离开了市场。电子商务成为未来经济发展的推动力量,是实现电力企业跨越式发展的必经之路。电力企业可以加强对网上采购力度,对网上采购业务进行监控,实行责任追究制度。为推动电子商务采购应用,可以安排一些网上采购业务指标考核,对于那些考核指标完成较好的企业进行褒奖。
三、推进电力企业物资管理信息化建设的措施
1.为确保信息化物资管理平台的完善和稳定,电力企业需要对系统进行重新设定和功能性检测,进而保证系统使用畅通。企业在对信息化管理平台的各项功能进行设置时,要注重对不同管理模块的工作内容,对物资采购以及计划列表等信息进行核对和登记。另外,关注系统的后台维护工作也是相当重要的工作内容。为维护系统后台程序的稳定运行,电力企业必须安排专业的系统维护人员针对系统运行提供必要的技术支持,避免系统瘫痪等问题出现。
2.建立信息化管理系统需要不断的更新,从而为电力企业物资管理提供有力的技术支持。在电力企业物资管理信息化系统应用过程汇总,要不断改善管理模式的缺点,进行管理条例的修订,不断完善信息化管理平台运行的管理标准,不断规范工作人员的职业行为。要不断改变传统的管理模式,实现电力企业管理的经济效益,从根本性的人才引进出发,强化队伍建设的年轻化以及专业性,运用先进的管理理念,引进新型的管理模式,使得电力企业彻底转变。
3.在建立电力企业信息化物资管理过程中,需要这样一支高水平的信息化管理团队来对平台管理加以指导和运用。有了这些计算机网络知识丰富的技术人员的配合,使得平台运行能够持续有效,确保为电力企业物资管理提供有力的支持和保障。企业可以选拔一些对计算机专业技能熟知的技术人才,或者为信息化物资管理工作的开展配置适合的人员,促进系统有效发挥作用。针对信息化物资管理系统配置的工作人员要结合物资管理的工作内容以及系统的功能性模块进行安排操作任务。例如招标管理和控制工作,它需要部门进行统一的设置,而且企业对招标管理工作进行有效的监督,确保对招标工作的开展及落实。信息化平台会对库存情况进行提示,如果积压量超过一定数值,就会发出预警信息。从而减少资源的浪费。
4.电力企业要增强信息化物资管理各环节之间的协调统一性,不断建立和完善监管系统,建立科学、合理的物资管理体系。电力企业需要安排专业的工作人员对物资管理的流程进行有效的监督,使得系统更加完善。信息化管理系统的应用,为电力企业的发展打下了坚实的基础。通过工作人员细致入微的工作流程,对物资管理信息准确的录入,确保库存资金流得到有效利用,实现物资总体质量和管理水平的提升。为了确保信息化管理系统的科学性,实现了对物资配送的各项物品进行统一性的调配以及内部机构功能定位。电力企业必须明确物资管理各环节的工作职责,加大对履行合同约定、物资出库、费用催缴以及送货验收等具体事务的控制力度以及监督力度,使得电力企业的信息化物资管理系统更加科学性和时效性。综上所述,结合电力企业综合特点进行物资管理信息化系统研究,具有很强的社会应用价值,而且也有助于电力企业发展过程中产生较强的经济效益。由于电力企业物资管理工作的复杂性使得物资管理信息化工作难度有所提高。为此,电力企业发展过程中要不断创新,团结各方力量,不断提高自身专业性。希望通过本文以此引起更多人关注电力企业物资管理信息化的研究。
参考文献:
[1]申亮.电力企业物资管理信息化建设研究[J].科技致富向导,2011(24).
1上海机务段物资管理存在的问题
上海机务段机车配件种类繁多,周转数量大,使用流程复杂,对机车配件从计划申报、入库登记、出库使用、故障维修到最终报废等重要管理环节还未形成一整套有效的物资管理体系,主要表现在以下方面:
1.1物资管理工作对行车质量具有重要影响,需要不断完善物资管理对行车质量的影响关系见图1。由图1可见,机车配件在确保机车检修质量及行车安全过程中占有非常重要的地位,要想管控机车运行质量,就必须动态掌握机车配件的流转使用情况。
1.2迫切需要提高追溯物资流转使用效率近年来,上海机务段机车车型增加,采购的机车配件数量、种类也逐年增加,配件的相关信息,如配件名称、配件编码、技术规格、生产日期、生产厂商、请购单、补库单、需求计划等纸质资料堆积成山,要想详细了解某配件相关信息,需前往不同办公室不同资料柜查阅。随着机车配件周转次数、使用时间的增加,配件的质量调查及信息的核准难度逐次增加。每次配件质量情况的调查都需要消耗大量的人力、物力和时间去查找相关纸质资料,且翻阅得到的信息往往残缺不全,只是预估值。随机抽取了5种高价互换配件,对这些配件进行了使用情况的回溯分析,见表1。由表1可知,机车配件的回溯用时都在1天左右,且每种机车配件的回溯追踪难度会随着周转时间、周转次数的增加而大大增加。由于配件的流转使用过程分布在物资计划制定、物资采购、物资使用和物资储备等众多环节中,因此,要想掌握配件的整个使用情况就要掌握配件的整个流转使用过程。为提高现有的物资管理水平,应利用先进的网络信息技术实现对配件流转使用的跟踪。
2改进机务段物资管理的措施和建议
2.1将机车配件静态和动态信息存档对机车配件常用、固定的信息实行静态存档,便于随时查阅;对配件使用过程中的信息实行动态跟踪存档,使动态信息记录简便、各类信息追踪便利,回溯用时减少50%。而且所查阅的静态信息、动态信息追踪可信度达到95%。
2.2对机车配件使用情况的追踪进行可行性研究在大量实践的基础上,进行了可行性研究:现有的机车配件使用情况追踪还是人工对一大堆纸质配件信息、多处的电子数据通过查阅、甄别、归类、分析、统计等过程进行粗略分析。这种分析方式存在信息不易查找、关键信息容易遗忘、质量信息不易追溯等缺陷。但如果对配件的计划申报、入库登记、出库使用、故障维修到最终报废等重要管理环节从一开始就采用“一物一身份信息”标识,“一物一质量档案”记录流转使用情况的跟踪管理方式,将会充分利用信息化手段集中配件各个时期各个阶段的使用信息,使配件的流转使用情况一目了然,可追溯信息量增大,追溯所需时间降低,追溯信息可信度得到提高。配件流转使用情况见表2,所需追溯时间、信息可信度情况见图2、图3。
2.33种实施方案
2.3.1ACCESS质量跟踪法。使用MicrosoftOfficeAccess数据库的图形界面功能,图形化人工录入配件流转使用情况信息,实现对配件的质量进行跟踪。
2.3.2条形码质量跟踪法。使用条形码技术对机车配件进行身份唯一标识,建立信息化配件质量档案,实现对配件的全生命质量跟踪。
2.3.3激光二维码质量跟踪法。使用激光二维码技术对机车配件进行身份唯一标识,建立信息化配件质量档案,实现对配件的全生命质量跟踪。通过身份信息标识、质量档案、成果周期等方面对以上3种实施方案进行对比分析,得出的评价结果见表3。由表2可知,激光二维码质量跟踪法更适合现场的应用,因此应采用激光二维码技术完善配件的管理工作。
2.4制定对策确定采用激光二维码质量跟踪法完善配件的管理工作后,立即从梳理激光二维码质量跟踪具体方法、选用激光二维码打码扫码设备、建立配件质量跟踪信息档案、模拟试用、现场使用等环节分工协作逐一落实。
2.5对策实施
2.5.1实施一,梳理激光二维码质量跟踪具体方法。依托现有5.0版本的铁路物资管理信息系统数据,以物资质量跟踪为核心模块,扩展开发站段级物资信息管理平台。以配件为对象,从配件计划、入库打码、出库扫码、使用扫码、维修扫码到最终报废扫码进行全生命周期跟踪管理;以人员为对象,从库管人员、领料人员到专业管理人员进行全作业过程跟踪管理。实施效果确认:经反复论证,该激光二维码质量跟踪方法设计功能齐全,可操作性强。
2.5.2实施二,选用激光二维码打码、扫码设备。要求打码机能够在不同颜色的配件表面打印,打印的内容分辨率要高,能够得到较好的识别。经与多家激光二维码打码、扫码设备厂家对接需求,选用台式激光打码机打码,选用手持式激光打标机扫码设备。适用材料:金属(含稀有金属)、工程塑料、电镀材料、镀膜材料、喷涂材料、塑料橡胶、环氧树脂、陶瓷等。实施效果确认:该激光二维码打码、扫码设备能够满足配件打码、扫码的需求。
2.5.3实施三,建立配件质量跟踪信息档案。信息档案采用SOAS软件框架平台,用.Net等语言进行开发,采用Windows作为使用环境。其中,数据库和应用服务器采用WindowsServer2008R264位版;客户端采用高于WindowsXPSP3及其以上Windows版本(安装.NetFramework4.0);B/S浏览器支持IE6.0及其以上。信息档案的开发应用模块。激光二维码跟踪配件质量的功能主要包括系统用户及权限管理、配件入库打码、发料扫描、用料登记、配件生命周期查询统计、配件寿命管理及基于检修系统的库存管理、必换配件计划等。系统用户及权限管理的设计。基于铁路物资管理信息系统权限管理模块进行扩展。配件入库打码的设计。凡符合铁路物资管理信息系统管理要求的物资配件入库时,根据物资管理系统及配件基本信息,信息档案将自动生成激光二维码信息,通过打码机对物资配件打码后,使得物资配件带有独自的基础信息。这些基础信息包括物资编码、配件名称、技术规格、适用机型、生成厂家、生产时间、打码单位、打码时间、出入库状态、装车信息等。配件的入库打码分为:①新购配件———新购配件,需要在配件上打码。②下车或维修后配件———配件已存在激光二维码,只需要扫码记录配件入库情况;如无码,则需要在配件上打码。③转存配件———调拨配件,是由其他机务段调拨过来的,需要重新打码再入库。发料扫描的设计。配件需要发料时,物资管理人员对配件进行激光二维码扫描,登记相关发料信息(含人员信息),实现配件的流转使用记录追踪。用料登记的设计。配件需要用料时,使用人员对配件进行激光二维码扫描,登记相关用料信息(含人员信息),实现配件的流转使用记录追踪。配件生命周期查询统计的设计。方便物资管理人员以及用料管理人员实时掌握当前已发、已用配件的流转情况;配件的库存状况,高低储预警;配件的生命周期查询统计等。配件寿命管理的设计。根据不同配件的使用年限,管理每个配件的寿命,当使用年限超过阀值,则提醒即将报废。实施效果确认:配件质量跟踪信息档案的设计开发操作简便,能够提高物资管理水平。
2.5.4实施四,模拟试用。将配件质量跟踪信息档案与打码、扫码设备进行关联,选取几类具有代表性的配件进行配件的打码标识、扫码出库、扫码上车使用、扫码故障维修、扫码报废等模拟试用操作,对输出的结果进行反复验证,逐项测试各物资质量跟踪管理的功能模块。同时,检查配件质量跟踪信息档案的逻辑是否严密,语言的编写是否正确。实施效果确认:通过模拟测试配件质量跟踪信息档案与打码、扫码设备,修正了软件运行时的一些错误,完善了整个激光二维码配件质量跟踪信息档案功能。
2.5.5实施五,现场使用。根据物资管理对配件质量追踪的需要,批量对重要配件进行打码。将激光二维码扫码设备布置在上海整备车间检修库区,协调技术科、上海整备车间使用激光二维码跟踪配件的流转使用情况,不断完善现场反映的问题和使用需求。实施效果确认:据技术科、上海整备车间反映,该激光二维码配件质量跟踪管理方法操作简便,配件流转使用信息集中,提升了物资高低储预警、故障配件的追溯等物资管理工作的效率。
3实施效果
3.1实现目标机车配件的常用、固定信息已用激光二维码方式打码在配件的非工作表面,只需用扫描枪或手机扫描激光二维码就可快速得知该配件的基本信息,实现了配件基础信息的静态存档和可随时随地查阅的目标。对原5类配件进行了流转使用情况的回溯,对回溯平均用时、可信度进行了统计,见表4。打码配件的每一次流转使用信息都在质量信息档案中留有动态跟踪记录,回溯打码配件的质量信息方便、快捷,除人为录入信息有误外,回溯的信息可信度较高。
3.2经济效益用激光二维码技术跟踪配件流转使用情况的管理方法,一方面节约了对故障配件的回溯用时,另一方面其高可信度的回溯信息给故障配件的责任认定提供了重要依据。
3.2.1配件回溯用时大大降低。实施前,不同配件的回溯用时不同,按平均用时计算,每件配件的回溯用时需(14+8+6+8+14)/5=10h;实施后,配件的回溯用时基本在10min内,即为0.17h,每件配件的回溯时间节约(10-0.17)h=9.83h,故约估全年需回溯质量信息的配件有30件,利用激光二维码技术跟踪配件流转使用情况方法应用后,共节约效率费用9.83h×15元/h×30件/年×2位/次=8847元/年。
3.2.2配件回溯信息可信度大大提高。对轮对、受电弓等高价互换配件质量信息的回溯,回溯信息的准确性尤为重要。利用激光二维码技术跟踪配件流转使用情况方法应用后,回溯信息的准确性有了极大的提高,对故障配件的责任认定有了源头依据,能节约大量的配件费用。对高价互换配件而言,如认定产品出厂质量就有问题,节约的费用预估在50万元/年。
3.3技术效益配件质量跟踪信息档案记录了打码配件从物资计划、入库、出库、使用、维修到最终报废全生命周期的质量信息,记录了从库管人员、领料人员到专业管理人员全作业过程的管理信息,实现了物资管理工作流程信息的有效汇聚,达到了信息快速查阅、准确度高等目的。
3.4社会效益从进料开始的全过程质量跟踪与追溯,实现以质量跟踪、售后服务数字化的供应商及质量管控体系,对配件质量管理形成闭环。对配件供应商起到了一定的警示作用,通过查阅该配件质量跟踪信息档案,可以便捷地判断配件供应商的供货质量,为物资供应商的评价工作提供了重要的数据支持。
3.5其他效益利用激光二维码技术跟踪配件流转使用情况的方法进一步推进了铁路物资管理工作的信息化进程,通过对配件进行唯一标识,实现了配件全寿命过程信息的质量跟踪,切实提升了配件的运用质量,为运输安全打下良好的基础。
4结论
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是小编整合的办公室文员岗位述职报告范文,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
办公室文员岗位述职报告范文1自去年8月底进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护集体荣誉。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾这过去的4个月,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我已完全融入到了长江这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将20_年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。
经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、尽心尽责,努力做好日常工作
1、每天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
2、做好办公室的清洁;
3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;
4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;
5、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
7、整理每天的报纸及邮件;
8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
9、整理会议记录;
10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;
11、下班时关闭LED灯,确定空调、电脑的电源关闭;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之处
因为自己刚入社会不久,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,虚心向领导及同事多学习、请教,学习他们的长处,反思出自己的不足之处。
1、办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情况。
四、对自己的建议
1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽能力去做。
时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己对待所有事情。
6、要注意培养自己的综合素质,加强学习,拓宽知识面,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在此我要感谢我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正,帮助我不断进步。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文员岗位述职报告范文2我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务,行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是沟通内外、上传下达的枢纽,有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过的工作领域,在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程,也认真完成了领导交代的各项任务,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结:
一、办公室的日常主要工作
1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。
认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。
认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。
对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务:负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总,督促厨房每一天的菜品制作,并且监督厨房的卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。
在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗状况。
6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、厨房、用具的维修;
所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
二、工作中存在的不足
1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,时光一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一向不能很好的解决。
2、部门内部有些工作明显滞后。
如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。
3、打印机的控制。
由于是群众办公,对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。
四、20_年工作计划
根据20_年度工作状况与存在不足,我将从以下几个方面开展2016年工作:
1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。
行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平。
2、要注重部门内部的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得必须的工作成绩。
3、自身要加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
4、各部门都要有加强沟通的意识,加强思想交流,促进工作开展。
如相互间常作思想、工作沟通与交流,透过统一思想,到达步调一致,继而推动工作有所进展。
5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,相信_公司的明天会越来越好!
办公室文员岗位述职报告范文3进入公司至今,已有_个多月的时间,回首_月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就_月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说_月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
办公室文员岗位述职报告范文4回顾20_年,作为公司行政文员,一年来,在部门领导关心指导和同事们支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度本职工作,也顺利完成了领导交办各项任务,现将这一年整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放通知、文件做到及时上传下达。及时整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员十分重视工作,集团专门组织各公司档案负责人对_等公司档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案完整,及时借阅、及时归还,不让公司档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始生疏,到此刻熟练,我严格要求自我,做好每一件物品出入库。及时购买大家所需物品,遵照公司物资管理规定,货比三家去挑选既实际又实用物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门规定,定期对_和_组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_房地产开发资质延期,按照市建委要求来整理资料,这期间由于我们现有资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦与市建委办公室人员沟通,还借助了同事帮忙,最后圆满完成了房地产开发资质延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好各项协助工作:用心参加集团,公司组织各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力方向及工作思路
在现有工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握知识弥补自身还存在缺陷,进一步加强学习意识,根据形势发展和工作需要,完善自我,展现自我。
20_年将是项目大干快上一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我信心和潜力。用更用心态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文管理、资产与物资管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动组织,加强团队建设。胸装谨慎意识,外饰用心作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年工作和明年展望,我相信在领导正确指导下,我将以更好姿态,迎接来年挑战。在此,再次感谢各位领导对我工作支持,感谢各位同事倾心帮忙。
办公室文员岗位述职报告范文5在这半年来,在公司领导指挥下,在各部门帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作潜力,还是思想素质都有了进一步提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面任务。
提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业发展做出了应有贡献。现就半年来工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员用心性。
为了加强对人、财、物管理,我完善了过去各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人管理思想,各项工作井然有序。
明确了每个人岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。每个人都能从工作大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮忙。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,有较高理论素质和分析解决问题潜力。透过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强潜力,以便跟上形势发展,适应工作需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。
三、对办公室日常管理工作认真做好。
1、人事档案管理,记录在厂员工详细状况,做好新员工入厂手续及工作状况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家需要。
四、紧紧抓住事关全局重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实工作力度。
在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门工作落实;另一方面,围绕中心工作落实,在做好本部门职能工作基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。