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今天上学的路上,我的心里美滋滋的,虽然昨夜还在抱怨说手都写出茧了,不过一想到等下可能出现的情景,我就很激动,很期待。于是我兴冲冲得向学校飞奔而去。
班里只有几个人,而让我最期待的林娜还没来,真让我失望。不过,我还是从书包里小心翼翼地把卡取出来,轻轻地放在她的桌子里,然后去清洁区扫地了。
说到这,你还不知道怎么回事吧。事情是这样的,林娜那天把“家圆卡”做好,但感觉还缺点什么,便把任务交给了我,这可真让我意想不到,我深深体验到了被人信任的感觉。我发誓一定要把它做到最好1
现在我扫完地了,回去看看会怎么样吧,没想到竟获得了最佳评价,我的心更甜了。我也更加坚信:人与人之间的信任,能造就出巨大的力量。
一百多年前,一位穷苦的牧羊人带着两个幼小的儿子替别人放羊为生。
有一天,他们赶着羊来到一个山坡上,一群大雁鸣叫着从他们头顶飞过,并很快消失在远方。牧羊人的小儿子问父亲:“大雁要往哪里飞?”牧羊人说:“它们要去一个温暖的地方,在那里安家,度过寒冷的冬天。”大儿子眨着眼睛羡慕地说:“要是我也能像大雁那样起飞起来就好了。”小儿子也说:“要是能做一只会飞的大雁该多好啊!”
牧羊人沉默了一会儿,然后对两个儿子说“只要你们想,你们也能飞起来。”
两个儿子试了试,都没能飞起来,他们用怀疑的眼神看着父亲,牧羊人说:“让我飞给你们看,”于是他张开双臂,但也没能飞起来。可是,牧羊人肯定地说:“我因为年纪大了才飞不起来,你们还小,只要不断努力,将来就一定能飞起来,去想去的地方。”
两个儿子牢车地记住了父亲的话,并一直努力着,等到他们长大――哥哥36岁,弟弟32岁时――他们果然飞起来了,因为他们发明了飞机。这两个人就是美国的菜特兄弟。
法国化学家路易・巴斯德是世界公认的微生物学创始人,他的杰出贡献是发现了细菌,发明了消毒法。
19世纪时,科学家普遍认为生物可以从无生物中自然产生,如不干净的衣物会自生虱蚤,污水中会自生蚊蚋。巴斯德坚决反对这一学说,他坚信任何生物都是有母体的,非生命物质不可能产生生命。巴斯德做了大量试验,证明最小生命――细菌并非在无生命物质中产生。为了证明海拔越高空气越洁净,受细菌污染越轻微,他还登上浦佩山和勃朗峰去做实验,进而提出了细菌致病论。法国医学会对巴斯德的观点极力反对,说他的理论是一个糟糕的观念。巴斯德提出产热是医护人员引发的,是一种念珠状细菌所致。医学会的老医生恼羞成怒,大骂巴斯德是对医学一无所知的门外汉。巴斯德的弱毒免疫理论遭到医学界和兽医界的强烈反对,著名外科医生儒尔士・奎茵要和巴斯德决斗,想以武力来解决真理问题。著名兽医兼兽医杂志编辑罗星约尔则要巴斯德做公开试验,想让他身败名裂。巴斯德没有退缩,利用近一个月时间对牛和羊进行菌苗接种对比试验,结果,接种菌苗的一组牛羊欢蹦乱跳,未接种的一组则一一死去。曾经尖酸刻薄想把巴斯德搞臭的兽医比俄最终对巴斯德佩服得五体投地。
是什么令巴斯德在外界一次又一次的攻击之下坚忍不拔呢?是信念。巴斯德说:“信念是一条绳子,与你内心的呼召成为一个和谐的关系。”巴斯德的故事告诉我们,人只要坚定一个信念,不屈不挠,就能应对一切挑战。
一场突然而至的沙暴,让一位独自穿行大漠的旅者迷失了方向,更可怕的是装干粮和水的背包都不见了。翻遍所有的衣袋,他只找到一只泛青的苹果。“哦,我还有一只苹果。”他惊喜地喊道。他攥着那只苹果,深一脚浅一脚地在大漠里寻找着出路。整整一个昼夜过去了,他仍未走出空阔的大漠。饥饿、干渴、疲惫却一起涌上恚望着茫茫无际的沙漠,有好几次他都觉得自己快要支撑不注了,可是看一眼手里的苹果,他抿抿干裂的嘴唇,陡然又添了些许力量。
顶着炎炎烈日,他已数不清摔了多少跟头了,只是每一次他都挣扎着爬起来,跟跄着一点点地往前挪,他心中不停地默念着:“我还有一只苹果,我还有一只苹果……”
中央电视台广告部有一个号称为“央视最牛广告词”的王牌主题广告词,叫“相信品牌的力量”,每年的广告标王正是在这个感召下产生。央视说,创意的目的,是“希望鼓励更多的企业打造自己的品牌,强化品牌意识,在当前世界经济形势中,以品牌赢市场,在激烈的竞争中抢得先机”。在21世纪的第一个十年,“品牌”成为中国企业的核心竞争力。
如今进入了21世纪的第=个十年,“品牌”开始越来越多注入“责任”的要素。越来越多的企业,希望赢得的,不再是单纯的品牌知名度,而是具有美誉度的负责任的企业的形象。我们跟踪了大量企业的行动,发现了这样一种现象:企业社会责任正在重塑品牌市场,全球企业都将面临企业战略管理的大提升。而由此在企业中以社会责任为内涵的品牌行动也正成为继消费者运动、劳工运动、环保运动和反腐败运动之后,具有广泛而持久影响的全球性社会运动,并呈现出波及范围全球化、促进力量多元化、审验评估标准化等崭新特点。
为了更好地定义、理解以及探讨这种现象,我们给了它一个称呼“责任品牌”。我们认为,所谓责任品牌战略,就是企业在品牌塑造过程中,在解决相应社会与环境问题的同时,运用自身专业优势,融入公司及核心产品价值,与公众紧密联系、具有战略眼光的企业公民行为。责任品牌战略能够大大地提升和充实企业的品牌形象和内涵,既是最优化公益行为,也是实现差异化竞争优势的有效手段,能够提高公众认可度,进而将这种品牌效应转化为竞争力。在本期杂志中,您可以看到我们对于“责任品牌”的理解,阐述以及我们搜集到的实例。
“责任品牌”给企业带来了什么?欧莱雅(中国)总裁盖保罗说:“当企业已经发展到相当的规模,社会的竞争实质是品牌的竞争,品牌的经营是最高层次的经营。毫无疑问,消费者更认可具有社会责任内涵的品牌。”这和百威英博亚太区副总裁王仁荣的看法不谋而合:“企业积极履行社会责任带来的第一个变化就是企业品牌认知度和归属感的增强。”英特尔中国首席责任官杨钟仁则认为,“责任品牌”的关键在于,一个是你有没有做,一个是你怎么样来定位它:“我们通过自身的责任行动告诉大家,英特尔是个负责任的公司,使大家对英特尔的品牌内涵有所认同。很多商业模式的创新、商业的成功,都跟社会责任息息相关”。
以品牌内涵的改变为表征,过去的十年,企业社会责任(CSR)正在从CSR1.0升级到CSR2.0,在企业社会责任理念、行为方式、管理工具和社会评估等方面都发生了全面的改变和提升;面对下一个十年、二十年前所未有的机遇和挑战,我们需要畅想,我们更需要共同努力,以坚定的信念,坚实的步伐、勤勉与智慧勾画出中国CSR发展的路线图,创造有更多奇迹诞生的明天。
在这个世界上;不可能有谁更能了解自己,能不能真正把握自己的思维不受四面八方的限制。需要一种明明白白自我保护,生活在这个世界上,不可能事事尽如人意,遇到事情和烦恼的事情,自己好好去处理和把握。矛盾靠自己去化解,心烦时;多朝好的方面去想。或许;能调整一下自己的心态。也许对自己有很大帮助。
上天对每个人都是公平的;它在关上一扇门的同时;必须会打开一扇窗。无论遇到多大困难和多槽糕的事情。它都为其预留了位置。相信雨点不会仅仅落在,我一个人的身上。相信自己;大千世界,总有属于我自己的角落。拥有积极乐观的态度,是我解决和战胜困难的;第一步。
遇到困难不要害怕;天是不会塌下来的,只有自己下决心克服困难和恐惧,一切都会消失。人生就是碰钉子;碰一回钉子,长一分见识,增一分阅历。冒一次险吧。人的整个一生就是一种冒险。
凡是都不要后悔;后悔是一种耗费精神的情绪。人生中的每一次失败,都是一种成熟;无论成功与失败,我必须勇敢的去面对,不管正确与错误;我必须正确的对待事情。不要被错误所击败。
人生岁月中;谁都会有受伤害;受委屈的时候。如果;自己遇到伤心和委屈的事。我会嚎啕大哭一场,也许;这样心里好受一点,心中的怨气就会消失。有时侯我伯伯自己的脸颊,努力的让自己露出微笑。让自己心情好一点,坚强的好好生活。
人生最遗憾的是;放弃了自己不该放弃的;我可以不拥有任何东西;除了对生活的激情和未来的希望。人生只有一条路不能选择,那就是放弃的路。只有一条路不能拒绝;那就是成长的路。伟人之所以伟大;是因为他与别人共处逆境时,别人失去的信心,他却下了决心实现自己的目标。希望;总是出现在绝望之中。
内容摘要:本文拟对近年来组织行为和人力资源管理领域中兴起的心理契约问题进行综述性的介绍。并探讨心理契约对于加强职业生涯管理,组织中形成良好的雇佣关系、完善人力资源战略、制定薪酬福利政策、改进招聘及培训的指导意义。
关键词:人力资源管理 心理契约 心理契约构建 职业生涯管理
心理契约的有关概念和内容构成
(一)心理契约的概念
心理契约最初是社会学家们关于社会合同所写的著作的一种延伸和发展,于20世纪60年代被引入管理领域。施恩教授1980年提出“心理契约是通过各种不同的象征事件和实际事件形成的,在组织中,每个成员和不同的管理者,以及其他人之间,在任何时候都存在着没有明文规定的一整套期望”。心理契约是指雇员将以成果和贡献来换取挑战或有酬的工作、可接受的工作条件、工资津贴形式,以及许诺提升或其他形式的职业进步。它们没有用文字记录下来,但是,雇员和雇主之间形成的这种相互预期具有契约的功能,如果其中的一方未能如愿以偿,严重后果将接踵而至――激励消失、员工流失、缺乏进取或解雇。
心理契约虽然不是一种有形的契约,但它确实又是发挥着一种有形契约的影响。它可以描述为这样一种状态:企业的成长与员工发展的满足条件,虽然没有通过一纸契约载明,而且因为是动态的,也不可能加以载明,但企业却能清楚每个员工的发展期望并满足之;每一位员工也为企业的发展做出全力奉献,因为他们相信企业能实现他们的期望,这就如同一纸契约加以规范。企业作为一个经济组织,其成长与发展永远处于一个动态的过程之中,企业员工的生理和心理状态也处于一个不断的流变过程中。如何保证企业员工长期有效地为企业的发展服务,而不至于随着企业的成长而发生人心离散,构建企业与员工之间动态平衡的“心理契约”,是人力资源管理的目标。
(二)心理契约的类型与内容构成
Rousseau(1995)教授根据绩效要求和时间结构两个维度将心理契约划分为四种类型。时间结构维度指的是雇佣关系的持久性程度;绩效要求维度指的是作为雇佣条件的绩效描述的清楚程度。根据两个维度划分的心理契约类型如下:交易型、变动型、平衡型、关系型 (见图1)。
(三)心理契约的特点
首先,心理契约具有主观性的特点。心理契约的内容是员工个体对于相互责任的认知,或者说是一种主观感觉,而不是相互责任这一事实本身。由于个体对于他与组织之间的相互关系有自己独特的体验和见解,因此,个体的心理契约可能与雇佣契约的内容不一致,也可能与其他人或第三方(如组织人)的理解和解释不一致。
其次,心理契约具有动态性的特点。正式的雇佣契约一般是稳定的,很少改变,但心理契约却处于一种不断变更与修订的状态。任何有关组织工作方式的变更,不论是物理性的还是社会性的,都对心理契约产生影响。人们在一个组织中工作的时间越长,心理契约所涵盖的范围就越广。在员工与组织之间的关系中,相互期望和责任的隐含内容也就越多。
构建良好心理契约的原则
(一)充分认识员工“人性”的区别
人的需要千差万别,一般有物质和生理上的需要等,值得注意的是,由于个体心理活动的复杂性,除了显性需要外,还有潜在的心理需要和精神需求。人的需要除了以功利为目的外,还要受到伦理道德、正义感、人道主义和利他主义等的约束。因此,对人的需要的认识不可简单划一。人的未满足的需要,在适当时候会触发某种动机,进而引起决策和行为的发生、减弱或加强。动机提供了人的行为的动力,包含信念、期望、价值观等内容,信念和期望是支撑人的行为的基础。对人性人的需要的正确区分能使管理者充分地认识到员工之间的区别,从而根据不同的员工采取不同的激励措施,使不同员工能对企业有比较满意的心理期望,这是构建良好心理契约的基础。
(二) 设计合理的激励机制
心理契约是组织与员工之间的一种隐性的、非正式的期望与承诺。如果这种期望与承诺在现实中得以实现,则员工的工作积极性就高,组织的绩效就好。良好的心理契约是提高员工积极性与组织绩效的重要动力,而激励是组织通过设计适当的外部奖酬和工作环境,以一定的行为规范和处罚性的措施,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为, 以有效实现组织与个人目标的活动。因此,激励机制设计的好坏,及其能否满足员工的各种需要,是能否激发员工为企业积极贡献、兑现自己内心对企业承诺的关键。而不良的激励机制会使员工的期望与需要得不到满足,同时也使企业丧失员工的忠诚与信任,良好心理契约则无从谈起。
(三) 加强组织与员工之间的沟通
心理契约的构建与维持,是组织与员工双方互动的过程,而非单方面努力的结果。因此,构建与维持良好的心理契约,加强沟通是一个关键性的环节。通过双向沟通,一方面,管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题,听取员工的改善意见;另一方面,员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。组织根据双方的期望与存在的问题,及时有效地提供承诺方案,使员工在受到尊重、增加自信心的同时,也解决了组织的问题,有利于双方的相互理解,形成融洽的关系。为了进行及时有效的沟通,企业必须有畅通的沟通渠道、良好的反馈机制及平等民主的工作作风。
人力资源管理中良好心理契约构建策略
(一)在招聘与选拔中实行“实际的企业和职位预知”
招聘过程是员工与组织的首次正面接触,也是心理契约建立的最初环节。在市场竞争激烈的条件下,招聘是企业得到理想员工的有效途径。这使企业想方设法将自身推销给应聘者,可能导致对应聘者一些不合实际的承诺,夸大企业或某职位的好处,而隐瞒其不足。另一方面,应聘者想方设法要得到合适职位,往往夸大自己的优点,这就是所谓的“推销”。从心理契约的构建来说,这种“推销”未必有好的结果。因为在推销过程中,企业与求职者双方一拍即合,彼此抱有良好的期望,希望自己以后的某些付出能得到对方理想的回报,于是最初的心理契约达成。当员工进入组织后,如果双方都发现实际情况与自己的期望有较大偏差,有时相差很远,心理契约开始动摇或重新调整。当出现难以调整的时候,解职与离职就不可避免。因此,要构建良好的组织与员工的心理契约,必须实行“实际的企业和职位预知”――即在招聘时,应对企业和职位的有利方面及不利方面作一个实事求是的介绍。招聘者应该在招聘的整个过程中都是诚实的、实事求是的,这就要求企业以对各个职位做出科学的分析与说明为前提。同时,也应采取适当措施保证应聘者相关情况的真实可靠。这样,可以减少由于相互的“推销”而产生的双方对对方不切实际的期望,构建起最初的良好心理契约。
(二) 提供合适实用的员工培训与人力资源开发
人力资源的培训有岗前培训、在岗培训及转岗培训等形式。岗前培训能使员工尽快地适应工作,同时也是培训员工知识和技能的过程,这对有些员工而言可能终生受用,就此可以培养部分员工对企业的忠诚。在岗培训是针对员工在当前的岗位中存在的知识或能力不足,或为了适应新的需要而必须具备新的知识和技能而对员工进行的培训。一方面,它可以提升员工的业务能力,同时也可以让员工在企业里得到最新的知识和理念,这对员工个人和企业的发展都具有重要作用。因而,在岗培训能让员工看到自己在企业里有所学和有所得,提高员工对企业的忠诚度。转岗培训一是为了使员工能够适应多种工作的需要,企业有计划地对员工进行培训,通过职务轮换的方法,使员工得以接触不同的业务,不断提高自己的业务技能和能力水平,从而扩展他们的个人发展道路。
(三) 实施客观公正的绩效考评
绩效考评是针对企业中每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性定量方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献、价值进行考核和评价。管理人员在绩效考评过程中充当考核者的角色。从绩效考评的实际情况来看,存在着一些破坏组织与员工关系的误区和做法,考评过程中的不良做法,这些误区和不良做法必然会对员工造成不良的心理影响,甚至造成员工与员工间或员工与企业间的对立情绪,这样势必影响员工对企业的满意感和忠诚度。因此,从构建组织与员工间良好心理契约出发,在企业的绩效考评中应尽可能避免以上的误区与操作失当。万一出现,必须及时与受到不公正评价的员工沟通。考评者应主动的向员工承认错误,同时采取必要的补偿措施,以便赢回员工的心。
(四) 建设企业内部融洽的人群关系
美国行为科学家梅奥的霍桑实验表明,组织中的人群关系状况不仅影响员工工作的积极性、主动性和协作精神,而且会影响到员工对组织的满足程度与忠诚度。大量的事实也证实,一个不融洽的工作群体和组织无法让员工忠实于它,员工往往会选择离开。按照马斯洛的需要层次论与赫兹伯格的双因素理论,这种需要是员工的一种基本的“保健”性需要,当这种需要不能得到满足时,员工对组织就会产生不满或不忠;而只有这种需要得到满足时,才能让员工在获得金钱和成就的同时,得到情感的归属,进而形成组织归属感(即员工对组织的心理依赖) 。因此,要构建良好的心理契约,建设企业内部融洽的人群关系不可或缺。
企业内部的人群关系,不仅存在于普通职员之间,也存在于管理人员与普通职员之间;这种关系不仅包括相互之间的协作关系,也包括相互之间的竞争关系;它们是日常性的常规化的,渗透于工作的各个子环节之中。建设融洽的人群关系,必须努力做到:
建立新型的员工与企业关系。企业应摒弃员工的“雇员”身份,而视其为“合伙人”,用与管理者和股东同等重要的态度看待,并努力与员工建立稳定的关系。这将使员工在企业中找到一种自主感,从而形成对企业的忠诚。建立协作信任和公平竞争的企业文化。这有利于形成企业内部人人协作、人人信任和公平竞争的良好氛围,让员工不会因为复杂的人际关系而离弃组织,也不会因为受到不公平的待遇而心里不满。组建多种正当的“非正式”组织。这可以满足员工多种的爱好与需求,并从中得到情感归属。
结论
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于组织进行有效的人力资源管理有不可估量的作用,如它对组织的招聘、培训、激励工作及许多其他方面都有重要的指导意义。特别是在全球竞争和组织变革已经成为经济发展必然的今天,关注心理契约尤为重要。激烈的竞争和组织变革使得组织内的雇佣关系发生巨大变化,打破了员工和组织间原先的心理平衡,员工以忠诚、遵从和努力为条件换来的工作稳定感已不再存在。过去许多在心理契约中非常重要的因素,正在逐渐消失或变为次要地位;而一些新的内容,如对灵活性、公平性、变革创新、不断尝试的要求在心理契约中所占的比重越来越大。严峻的事实要求组织行为和人力资源管理领域的研究者和实践者对组织中的心理契约问题予以考虑。只有组织的管理者真正认识到心理契约的重要性,认识到心理契约对员工态度和行为的影响,重视良好心理契约的建立和维护,才能在人力资源管理甚至整个组织管理中应用好心理契约。
参考文献:
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3.易丹辉.数据分析与Eviews应用[M].中国统计出版社,2002
在贯彻落实十八届三中全会精神的过程中, 为充分发挥信用激励与约束机制,营造良好的市场交易秩序和社会信用环境,威海市工商局出台了《关于推进企业诚信建设制度化实施意见》(下称《意见》)。《意见》以推进全市诚信建设制度化为目标、以企业信用分类监管为抓手、以信息化技术为支撑、以及时企业监管信息为手段,通过采取公示企业监管信息、召开新闻会、评价制度化等形式,建立企业信用信息公示平台,从指导思想、责任和义务以及落实等方面致力于营造“倡导诚信、惩戒失信”的良好氛围,进而推进全市企业信用体系建设深入开展。
应该说,《意见》以不断完善企业信用体系制度化建设为突破口,通过责任引领、政策驱动、市场竞争等多种方式为显著提升区域责任竞争实力寻找新的制度红利和责任动力,无论是对于威海市自身的繁荣进步和可持续发展,还是其他希望通过推进社会责任建设提升区域竞争力的地方政府,无疑都具有值得肯定的开创性意义。
《关于推进企业诚信建设制度化实施意见》主要内容
推进“红黑榜”制度化。在政府门户网站开辟“信用信息公示”专栏,实时、更新企业“红黑榜”信息。“红榜”主要公布企业诚实守信典型,主要包括获得各级“守合同重信用”企业、“文明诚信市场(私营企业、个体工商户)等荣誉称号的市场主体信息;“黑榜”主要企业失信典型,主要包括吊销营业执照或许可证、销售假冒伪劣和侵权商品等严重违法企业名单等信息。
推进信息共享制度化。充分发挥企业社会责任评价试点联席会议的作用,推动企业实现信用信息资源整合,为打造部门信息共享平台营建良好基础。同时在全市一体化信息平台建成之前,积极探索实现部门信息共享制度化,目前,威海市工商局已经实现与市食药监、文广新局等单位的信息互通共享机制,定期互相通报从事食品药品、文化娱乐等方面经营业户日常监管以及查处虚假违法广告等案件信息。
据报道,11月1日,3名粗心的乘客分别丢失了自己的钱包和挎包,幸运的是,他们都遇上了好心人——一个农民、一个清洁工、一个擦鞋匠。三位好心人把捡到的物品原封不动地交给了民警,在民警的协助下,3名“马大哈”领回了自己的失物。当事人很惊喜的说,“没想到能遇到好心人”、“赣州真是好人多啊。”(《赣州晚报》2014年11月4日A3版)
的确,现在还是好人多。无论是在熙熙攘攘的街头还是在四下无人的角落,在面对“天降意外之财”的时候,大多数人都交出了令人满意的道德答卷。“应该的”、“小事一桩”、“没什么大不了的”……身份各异的拾金不昧者传递着共同的想法和理念,平淡的语气展现着和谐社会的大气与淳朴。从一个案例到一种现象,再到一项本质,无数知名或不知名的好心人汇聚起一种能量,以善行义举诠释着大爱精神、引领着文化自觉。凡人义举传递道德力量,写下了传奇和光荣,用爱与奉献将人生演绎得有情有义,让道德得以传承。从平凡到不平凡,再从不平凡到平凡。好心人的举止看似平凡,但感人至深。他们用实际行动,践行社会主义核心价值观,诠释了道德的力量。
莫道浮云终蔽日,严冬过后绽春蕾。人的境界分为四种:自然境界、功利境界、道德境界和天地境界。自然境界就是像小孩子一样,没有太多的想法;功利境界是意识到自己,也可能为别人做好事,但首先想到的是自己;道德境界是关爱他人,认为自己是社会一员,应该为社会或他人做点什么;天地境界就是孟子所说的“天人合一”境界,人们自觉修养所达到像美好善良的天一样造福人类和自然理想境界。我们大家都应做好人,在生活中不说达到天地境界,但应追求道德境界。凡人义举,闪耀着道德的光芒。道德风尚,如春风化雨,滋润大地;道德光辉,如灿烂阳光,温暖人间。
建设和谐平安社会,提升民生幸福指数,是我们每个人的梦想。除了要保护好生态环境,更要建设好良好的人文社会环境。每个市民的公德就是这种社会环境的基础。引领良好道德风尚,弘扬社会正气,让道德之花遍地开放,是我们共同的心声。让我们用自己的实际行动筑起“好心人”的道德力量长城,大力弘扬拾金不昧、敬业奉献、诚实守信、助人为乐、见义勇为、孝老爱亲的“好心肠”精神,默默无闻、从身边做起、从小事做起,以凡人义举描绘着“好心人”的独特品格,撑起“好心好人惠民生”的精神脊梁。
他从销售做起,到大街上发传单,几乎去过郑州所有的写字楼;他厚积薄发,摇身一变,成了《经济视点报》专栏作者,撰写了100篇专栏文章,篇篇点击率过万;华丽转身,他又成为资深猎头专家,面试过一万多人,为各企业推荐C级人才一千余人。他就是2011年畅销著作《阿保揭秘职场:搞定你的上司》的作者,博思人才网CEO李金保。
坚持是最大的收获
一句简单而轻描淡写的话,背后隐藏的力量,让它的每个音节都掷地有声。“我是专业干‘人事儿’的,帮人找工作,帮人找对象。” 若不是十年磨一剑,也许没人敢像他一样说自己是“专业”的。
2003年,李金保加入博思人才网。与现在庞大的组织相比,那时的博思人才网,只是一个拥有二三十个员工的小团队。“起初做销售,到大街上发传单,去‘扫楼’,郑州所有的写字楼几乎都去过,都留下过我发的名片和传单。”据李金保介绍,除了市区,他还要去开发区,那时的郑东开发区还很荒凉,在他的印象中只有一路公交车可以通往那里,并且要走很远才能搭上车。到了开发区李金保还要再继续挨个“扫荡”那边的工厂和企业。
“那时候难吗?”
“与形形的人打交道,这个工作本身就很难。但我从不把自己的关注点放在推销出去多少东西上,而是在这个过程中我学到了多少东西。既然要干一件事儿,就得好好干,不然怎么证明自己的选择是对的。”
对于李金保而言,最大的收获就是坚持。之所以说“坚持”,是因为过程真的很难。但只要“精神不滑坡,方法总比困难多。”
“凡是你觉得有麻烦就是你的方法不对,凡是你觉得有困难就是你的能力不足。这两个‘凡是’让我始终认为,做任何事,都没有坚持不下去的时候。要是有你解决不了的问题或者超出你能力的困难,那么就从你自身找原因,去做你能做的,然后影响和改善那些你看似不能做的。”
2009年~2012年,李金保为《经济视点报》撰写了100篇专栏文章;面试过一万多人;为各企业推荐C级人才超过一千人。正是这份坚持,让李金保在数十年职业生涯中,将“人事儿”一直进行到底。
优秀是一种习惯
这是李金保在公司里经常讲的一句话:“我们喜欢或者敬佩一个人,一定是因为这个人身上有某种气质或者魅力吸引到自己,而这种特质往往都不是偶尔一次为之,而是长久反复的出现,成为一种习惯时,才能够变成优点。”
李金保口中的这种习惯,通常也被大家理解为坚持。
“对于任何一个人,我的关注点不在于探索他的心理,而在于发现这个人的能力和优势,以及如何将一个人的优势最大化地发挥出来。不论做任何事,知人善任是最重要的。如何知道员工的优点和可能会有的短板,这也是这几年我一直在研究探讨的东西。包括给企业讲课,其实都是我学习的一个过程,所谓‘教学相长’,老师的能量一部分也来自于学生,只有教的学生足够多,你才有机会成为一个优秀的老师。”
成功的事业是干出来的
“我的十年,就足以向大家证明,好的事业不是换出来的,而是干出来的。很多人都明白这个道理,却做不到。那是因为要做就要付出行动,行动一定会比原地不动辛苦,会遇到各种困难、挑战、阻力和压力,这时人的潜意识会问自己‘我是不是选错了’?因此一部分人就会退回原地。不去行动,不去坚持,假装思考。坚持其实很简单,就是去做,不管做什么,只要去做就行了。”
其实做任何事,无非都是想证明给自己看。只要真正去做了自己想做的事,就会发现其实行动并没有想象中的那么难。
“在行动中,不要当裁判员,而要做运动员。很多人都会羡慕成功的人和企业,其实那只是看到了他们成功的结果,没看到他们的付出。当我们看到一个人的成功时,对于个人而言价值并不大,想要挖掘价值,就要看他们为了成功所付出的努力。”
2.感情的悲剧性就在于:并无银河隔断双星,而彼此早已相忘于江湖。
3.快乐要有悲伤作陪,雨过应该就有天晴。如果雨后还是雨,如果忧伤之后还是忧伤.请让我们从容面对这离别之后的离别。微笑地去寻找一个不可能出现的你!
4.亲爱的,失恋其实没什么大不了,我们都曾经历过。不能在一起当然是要分开的,应该为自己的决定感到骄傲。并为你的抉择坚强的让自己活得更美好。
5.难过的话就哭吧 哭出来就好了。
6.得到不一定长久,失去不一定意味不再有,别急着感叹生无可恋,殊不知天涯何处无芳草!转过身,擦干泪,真命天子正在阳光下等待着你。
7.门不当户不对你是好人他不配 把他抬走 你会遇到下一位。
8.不要因为失去一个不爱你的人,让爱你的人为你难过。
9.对善意欣赏你的男子回报浅浅的微笑。
10.是你的总会留在身边,不属于你的莫留恋,欣赏你的人在等你,真正陪你一生的人正在把你盼,高兴起来笑一笑,大家都很关爱你,生活依旧灿烂,明天依旧完美,找个帅哥就比他好。
11.时间不是药 药在时间里。
12.聚是缘,散是有缘无份;散了才会有更好的缘和份,散了才会有更美好的相聚;莫伤心,抬起头,看前方,前面是更美丽的曙光。
13.学会自己欣赏自己,等于拥有了获取快乐的金钥匙。欣赏自己不是孤芳自赏,欣赏自己不是唯我独尊,欣赏自己不是自我陶醉,欣赏自己更不是固步自封…自己给自己一些自信,自己给自己一点愉快,自己给自己一脸微笑,何愁没有人生的快乐呢?
14.不要给伤害你的人第二次伤你的机会。
15.想他的时候,就想想他的好,他的笑,记得曾经爱过一个人,别去管最后是谁开始了背叛,开心过就好。
16.爱情的结果对我们来说是很重要,但它的过程更加重要。因为结果好了我们会感到欢乐,可是坏的结果会让我们变的更加成熟,它有着双面性。据有关数据证明:大学生谈恋爱的对里有对最终会分手,最终结婚了的还有一半会离婚。你还觉得自我分手了就是世界上最不幸的人吗分手会让我们体验到失恋的痛苦,可是这也是丰富生命的一个过程,正如人的生命到最终必须是死亡,我们却不能说生命没有意义,而我们能做到平静看待这些就是一种意义所在,这些过程让我们的生命活的更加充实。
17.不管相恋上岗,还是失恋下岗,该浪漫的去浪漫,该逍遥的去逍遥,情人节,是爱情的节日,是爱人天堂,祝你和你的爱人情人节乐。
18.这个世界上没有一顿海吃解决不了的事情,如果有,那就两顿。