医药物流精选(九篇)

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第1篇：医药物流范文

关键词：甘肃；医药物流；问题分析

基金项目：中央高校基本科研业务费专项资金项目（31920130091）中图分类号：F448 文献标识码：A 文章编号：1671-1009（2015）22-0051-01

在医药行业蓬勃发展的今天，医药物流业受经济全球化和信息产业化的影响，在世界范围内迅速发展。然而，由于我国特色的医药生产销售机制，使得我国医药物流起步较晚，整体发展水平落后，物流成本较高，最终造成药品价格虚高，生产者、流通企业和消费者三方利益受损的局面。地处西北的甘肃省由于其地理位置为我国偏远地区，又加上甘肃地形狭长，医药物流相对于全国来说更加落后。因此本文通过分析甘肃省医药物流发展中存在的问题，并提出改进建议，以促进甘肃医疗物流更快更好发展，达到“降费增效”的目的。

一、甘肃医药物流发展中存在的问题

（一）基础设施不完善

甘肃医药物流基础设施的力量比较薄弱。在综合医药物流配送中心的建设方面由于没有很好地规划，导致其在地区、行业、企业间呈现分散状态。同时，医药物流机械化、自动化水平低，人工手写仍然是有些配送中心进行药品分拣的方式；包装、配送还没有实现网络化管理；条形码不规范；对市场缺乏及时、准确、动态的把握之外，我国专业药品物流缺乏相关的供应链管理技术，没有建立配套的药品物流体系。

（二）信息化水平低

甘肃大多数医药流通企业的物流信息化水平比较低，许多企业还没有物流信息系统。企业间信息不能或很少相互链接和共享，数据不能被快速准确地传递，很大程度上降低了库存管理、采购、订货、订单处理装卸配送等的自动化水平。达不到物流运作水平的需要请求。既便是现在有很多的供应商、中间商和零售商以及医院药房等都配备了计算机，但是由于它们之间的信息系统是相互之间没有联系，无法为医药物流形成一个统一的平台，也就是说整个供应链的信息不对称，共享程度低，使上游和下游企业不能有效衔接物流活动。

（三）无法实现规模效应

甘肃医药物流企业多数规模小而散乱，缺乏企业间的合作意识，领先的物流资源不能有效整合，使得医药品物流企业的业务量不足，无法形成规模而使成本过高，又加上甘肃省招标药品价格不高，使得很多商业企业无法承担甘肃偏远地区的药品配送成本，进一步压缩了甘肃医药物流的利润空间。

（四）药品物流网点布局不合理

目前位于甘肃农村的物流中心和零售药店极为稀少，而大部分都分布于城市。医药物流企业在城市中竞争激烈，导致实力削弱，企业自身发展缓慢。而农村人口远大于城市人口，因此农村的用药潜力远没有开发出来。

（五）医药物流人才匮乏

由于医药精密器械、液态针剂、血制品、低温保存制剂等对医药流通中的运输、储存等条件要求极为苛刻，因此，需要既懂得物流管理知识又了解医学知识的人才。而甘肃从事医药物流研究的大学和专业研究机构的数量极少，企业的短期培训是目前医药物流培训的主要方式，人才缺乏制约了甘肃医药物流的发展。

二、甘肃医药物流发展的对策分析

（一）加强基础设施建设

对于医药物流体系的建设，物流基础设施建设是很重要的。而甘肃大多数流通企业规模较小，实力较弱，因此需要政府部门进行必要的引导，尽量避免单个企业建设物流中心的现象，减少社会资源的浪费，建设简约化、集中化、有规模的医药物流系统。

（二）加快医药物流信息化建设

医药物流企业作为联系医药产业上下游的纽带，比其他企业更需要建立现代物流，依靠其强大的信息系统跟医院、零售网点、供应商建立信息共享，帮助供应商、医院、零售商供货、存货，提供服务。

（三）实现规模化经营

实现规模化经营的途径有以下几点：1、重组联合，规模化经营。甘肃医药流通企业数量之多，联合重组在扩大物流规模的同时，还能避免重复建设，减少资金投入。中小型企业的落后观念，大企业和成功的企业要积极引导，使中小型企业依靠比自己强大的企业进行发展，同时大企业和成功的企业还可以通过一个高效的区域物流中心的改造，将中小企业开发为自己的配送中心。通过重组联合，可以克服低集中度的医药物流市场，成为跨行业、跨地区的大型医药物流公司。2、第三方物流的发展。第三方物流与传统物流不同，每一个环节的物流信息都可以是透明的沟通和交流，实现信息共享，还可以提供更多的增值服务。甘肃医药商业企业可以选择类似于陇邮这样的第三方物流企业进行医药配送，尤其是陇邮依托于中国邮政的网络能够覆盖到很多偏远地区尤其是乡村地区。

（四）加强农村地区医药物流资源配置

甘肃农村地区绝大多数地处偏远地区，由于薄弱的交通基础设施，医药流通困难。因此要加强规划和协调农村医院和药店的布局，利用第三方物流企业（如陇邮）进行医药物流配送。

（五）加强医药物流人才培养

我国医药物流业有好的前景，商机不可限量。甘肃省医药物流发展需要当地医药物流人才的支持，一方面，甘肃当地医药院校可以开设一些有关医药物流管理的课程，这样便可以培养出既懂医药知识，又精通物流技术的人才。另一方面,为了能够高效地管理医药物流企业，有必要对医药物流企业从业人员进行系统化培训教育，使他们掌握现代物流知识以及现代物流所需的信息技术。

参考文献：

[1]方芳.医药物流的发展及对策[J].物流科技,2008,4.

第2篇：医药物流范文

关键词：医药物流中心；物流外包；物流信息；核心竞争力

中图分类号：F25 文献标识码：A

一、医药物流及其现状

医药物流在我国起步较晚，但发展迅速，并很快成为行业物流的热点，这充分说明了其将会带来的巨大潜力和成本节约。但笔者通过对医药物流企业进行实地调查，并对不同相关主体进行访谈时发现，目前人们对医药物流的认识还不够深入，医药物流的现状不容乐观。

据国家食品药品监督管理局提供的数据，目前全国药品批发企业1．65万家，零售企业近14万家，全国零售药店总数12万家、药品生产企业6300多家。医药商业平均每年以18％的比率增长。但与发达国家同类企业相比，我国医药企业规模普遍较小，年销售额超过2000万元的只有800余家，销售额最大的中国医药集团、上海医药股份公司、九州通集团有限公司也分别仅占医药市场销售总额的3％～5％左右。【1】

从总体上来看，医药物流呈现出以下六大特点：

(1)我国医药物流企业存在“一小二多三低”现象，其中“一小”指大多数企业规模小。据统计，目前我国医药物流企业几乎90％为小型企业。 “二多”指企业数量多、产品重复多。目前全国药品批发企业1．65万家，从事零售业的有11．9万家，实现的年医药销售额却不到全球市场的10％。同时所经销的产品种类重复性强，我国生产的化学药品97％都是仿制药品。新药的创新研制能力及制剂水平低下，创新药物很少。“三低”是指企业集约度低、利润率低、管理效能低。近年来我国医药行业的毛利一直在下降。据中国医药商业协会提供的数据显示，目前国内药品批发行业的平均毛利率为12．6％，而平均费用率却达到12．5％。美国医药批发行业的平均毛利率为5％，平均费用率只有3％～4％，平均商业纯利润率达到l％～2％。与此同时，在行业内，特别是众多小型企业的散、乱、差的现象还在一定程度上存在，行业素质的升级需要靠一定的时间过程实现。

(2)物流运作手段较为基本和原始。我国目前的医药物流企业采用的是仓库、车辆和人员的堆积方式，实现以人工为主的商品储运，管理效率不高，流通方式落后，因此面对更大的商品吞吐，效率、速度、准确与成本等因素对发展造成影响。

(3)管理方式较为简单和粗放。国内医药商业企业大部分仍沿袭传统的运营模式，大都以具体业务操作为主要方式，管理环节较为薄弱，管理人才较为缺乏，管理制度不甚健全，目前仅有少数企业初步建立局部支持功能的物流信息管理及业务支持系统，大部分中小型企业的信息及物流管理系统有待今后逐步导入和使用。

(4)产品市场实行区域性销售政策。药品生产厂家对自身产品普遍按照我国行政区划推行区域销售政策，一般禁止和限制经销商窜货，即跨区域销售。医药行业的这一特性造成我国现阶段大部分批发商业长期处于区域性的销售地位，对医药物流的发展起到一定的限制作用。

(5)品种的资源占有程度是企业实力的体现。作为分销商，如果没有货源，意味看只有死亡。医药物流企业竞争的一个重要因素是其产品采购力量的竞争，对销售客户实现“一站式服务”主要体现在产品齐全、数量巨大、经营品种的丰富多样。大凡国内较有实力的医药物流企业，其商品采购资源力度必定强大。

(6)医药物流分销主要以多级分销形式为主。即处于区域核心城市的一级大型医药物流分销商凭借其强大的储运能力向所覆盖区域的地、市、县二、三级医药批发商销售，地、市、县医药批芨商凭借其具备配送能力和掌握的区域客户资源在当地向医院、诊所和药店等终端零售商进行销售。在此基础上还存在面对城区的中小型区域仓储配送形式、面对医院的区域性纯销形式、面对单一产品的招商形式等其他类型。

二、发展医药物流的对策探讨

上述分析表明医药物流在其发展过程中还存在诸多问题，它的运作过程不同于普通产品。发展医药物流必须以物流业务流程为基础，将医药供应链中的各个环节高度集成，从而提高市场的反应速度。由于医药物流的完善是一个系统的问题，因此需要多方面的共同协调才能适应当今医药物流市场的发展需求。

1.国外医药物流发展的经验借鉴

根据我国医药物流在其发展过程中存在的诸多问题，不难看出我国的现代医药物流起步较晚，起点较低。由于现代医药物流的技术和管理源于发达国家，因此在发展我国医药物流的同时，有必要借鉴这些国家的经验。

（1）独立的行业协会起到了沟通医药物流市场供需双方的桥梁作用

以美国为例，美国的医疗物流管理协会NACDS成立于1933年，现拥有会员190个连锁药店经营企业，2200家供应商，130个国际会员。首先，协会积极与政府合作，创造良好的行业环境，并在法规制定方面，提出建议，还为会员积极介绍、推广和联系药店经营品种。其次，协会组织提供场地，零售商与供应商在会上见面，洽谈合作，分享信息，协会不参与谈判内容。NACDS每年针对医药物流主题而举行物流管理会议，参展的都是物流技术和服务的提供商、硬件设施与软件设施的供应商以及大型的产品生产厂家，参会的则大多是零售商。双方在会上就提高物流配送效率、降低成本、改善服务交换意见。

（2）运用连锁经营与医药物流配送业相互支持的发展模式降低医药物流成本

连锁经营既实现了集中统一管理，保证了企业的信誉，又实现了小店面与大管理的结合，是一种比较成功的商业拓展模式。日本的连锁经营是从20世纪20年代末从欧美引进的，经过70多年的发展，达到鼎盛阶段，已成为连锁经营的第二大国。据日本连锁协会介绍，目前零售业中有74％的店铺经营的商品是通过物流配送中心加工配送的，70％以上的连锁店、90％以上的大型杂货店都有物流配送中心。这是因为物流配送中心是连锁经营的关键环节，是连锁经营的核心竞争力所在。连锁经营的集中化、统一化管理，在很大程度上依靠物流配送中心来具体实现。

（3）建立现代化的医药物流配送中心，提供低成本、高效率的物流服务

医药物流企业适当采用先进的技术设备会使单位物流成本大幅度削减，服务效率提高，从而在竞争中获得优势。

2.发展医药物流的建议

笔者到医药物流企业进行实地调查研究，走访不同的相关主体并查阅一定的相关文献资料，对发展医药物流特提出以下意见和建议：

（1）提高医药物流产业的集中度

医药物流行业是一种规模经济效益显著的行业，要按照规模经济和范围经济的原则组织建设，提高医药物流产业的集中度，首先要加快投融资管理体制改革，赋予大企业、大集团更大的投融资权利，对符合规模经济要求、有利于增强我国医药物流产业竞争力的企业项目，应不分企业性质都能够给予重点的支持。其次，针对目前我国医药物流领域的第三方物流公司普遍规模较小的问题，优化第三方医药物流企业的发展路线，在不占用大量固定资金的前提下，使其能够更自由的协凋生产运作，增强企业的柔性化管理，从而降低物流运作成本，提高信息的及时性与准确性，以满足医药物流市场的需求。

（2）规划医药物流的市场结构

针对医药物流市场结构的不合理，一方面，采取以市场为手段，尽可能的打破地方保护，推动优势医药物流企业跨地区、跨所有制的兼并和资产重组，这是实现市场结构转换的强大杠杆；另一方面，要充分发挥政府在市场结构转换中的重要作用，具体包括：第一，大力推动医药物流企业兼并重组；第二，通过综合配套改革，为大型医药物流企业集团的发展创造良好的外部环境。；第三，要尽快要进一步推进政府机构改革，减少政府的行政干预，简化企业购并的审批程序，减少企业向集团化发展的行政；第四，尽早消除地方保护主义，建立全国统一的市场，促进各种优势企业要素的合理流动和资产重组。

（3）增强企业的核心竞争力

医药物流具有社会化、系统化、网络化的特点，对物流功能、要素进行整合是增强医药物流企业核心竞争力的重要手段，也是发展医药现代物流的关键问题。

现在中国的制药企业、医药批发企业以及医药零售企业都在投资建设自己的物流中心，显然，这种形式的物流中心容易造成物流资源不能充分利用，物流各环节割裂，长期来看不能形成核心竞争力，建设及经营成本也相对较高。

笔者认为，要想建设真正意义上的医药物流中心，需要从以下几方面人手：

首先，真实评估自身需求。物流不一定是进口的设备、先进的系统，而是服务的理念和态度。一些企业不顾自己需求，盲目实施物流项目，殊不知如果能用低廉的人工完成的分拣，却一定要用物流分拣设备，这种行为恰恰就违背了物流降低成本的最终目的。因此，企业在建设医药物流中心的时候，要真实评估自身需求，清楚物流中心能为自己带来什么以及自己到底需要什么。

其次，推进医药物流的质量控制。药品为关系国计民生的产品，在生产流通等各环节必须严格把关，同时在药品质量控制及药品监督上必须到位，这是我们医药物流必须协助整个医药质量监控的一个重要环节。此外，医药物流的逆向物流问题也是我们必须纳入考虑范围的因素。如果药品发生了质量、过期问题等，就必须对药品进行处理，那么如何处理?谁来处理?如何监控?这是医药物流必须协助完成的事情，而且除了进行逆向物流的成本核算之外，还要进行逆向物流规划和监控。

最后，需要中立方的介入。生产(制造)企业做物流己经不是新鲜事，然而，这样不仅会带来客户定位的尴尬，而且也不利于企业核心竞争力的发展。企业的竞争对手往往会对此类物流服务有戒心，甚至敬而远之。因而，在建立此类物流中心的时候，需要对其未来的客户做准确的定位，并尽量保证中立方(如第三方医药物流企业)的介入。这样一方面可以保证医药物流中心在客户开拓和正常运营方面没有障碍，另一方面也可以借鉴先进医药物流企业的经验，在中心规划和市场运作方面具有较大的优势，从而集中精力增强自己的核心竞争力。

（4）提高企业的技术水平

目前我国医药物流行业毛利继续呈现总体下降趋势，而物流费用却连续几年居高不下。技术障碍，特别是信息化水平落后是制约我国医药物流最主要的原因。因此尽快实现医药物流行业的物流信息化己成为当务之急。

物流信息化并不是对原有物流系统的全盘否定，而是对其进行升华，使之趋向高效和合理，使物流的时间和空间得到拓展。由于医药物流企业的整体物流水平低下，因此，优化医药物流企业内部的物流作业也是加快医药物流企业信息化发展的重要问题。图1就反映了某医药物流企业实现信息化以后对其供应链系统制定的总体目标。

根据供应链系统的总体目标，医药物流企业就能通过网络实现信息共享，使得数据能快速、准确地传递，大大提高了库存管理、装卸运输、采购、订货、配送、订单处理等的自动化水平。并结合自己的实际情况、对原有的配送体系实施流程再造，有效地利用和管理现有的物流资源，在企业商品运输合理化、商品出入库自动化和库存信息化方面精心优化管理，提高运作效率。

现代网络通信技术的运用能为医药物流质量的本质性提升提供一个新的平台。信息的传递在医药物流流程中起着重要作用，使用条形码(BC)、电子扫描(ES)、电子数据交换(EDI)等技术能使信息流动快速准确。物流信息网络加强了用户与供货方、供货方与供货方之间的信息联系，它在为生产企业提品及客户服务需求信息的同时，也为医药物流企业及时反馈市场动念，以达到提高服务水平，适应市场需求的目的。

三、结语

现代医药物流管理是一种集成式管理。在国家全面开放医药分销领域的新形势下，改善医药物流的各个环节，降低物流成本，成为医药物流企业提高市场竞争力的普遍选择。但在发展医药物流的同时，也应该看到医药物流的完善是一个系统的问题，需要多方面的共同协调才能适应当今医药物流市场的发展需求。

目前，医药物流企业之所以利润低，其中很重要的一环就是物流成本在总成本中的比重太高。医药物流企业要想抓住市场机遇，谋求自身发展，就必须考虑规模经济。因为企业物流成本的高低与规模有一定关系，在固定费用的条件下，商品越多，平均每个商品所负担的费用就越少。因此，要想提高医药物流企业的利润率，又能同时满足客户的需求，就必须以物流业务流程为基础，将医药供应链中的各个环节高度集成，从而提高市场的反应速度，以集成化的管理方式带动整个医药物流行业的发展。

作者单位：江苏联合职业学院徐州分院 徐州经贸高等职业学校

参考文献：

[1]姜大立,王丰,张剑芳,王会云．行业物流管理[M]．北京：中国石化出版社，2004．

[2]何明珂．物流系统论[M]．北京：高等教育出版社，2004．

[3]蒋长兵．现代物流管理案例集[M]．北京：中国物资出版社，2005．

[4]颜光华．外购还是自营[J]．中国物资流通，2001．(4)：．

[5]张江水．物流技术在医院药品管理中的应用[J]．物流技术，2004．(12)：．

[6]蔡临宁．物流系统规划――建模及实例分析[M]．北京：机械工业出版社，2003．

[7]中国首席医学网．我国医药物流领域的格局现状与前景分析[DB／OL]．

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[8]周启蕾.现代物流企业形成发展机理与推进策略[M]．北京：北京大学出版社，2004．

[9]刘小群.物流外包的动因、风险及其管理[J]．商业经济文萃，2004．(1)：．

[10]曹前锋．物流管理案例与实训[M]．北京：机械工业出版社，2004．

第3篇：医药物流范文

[关键词] RFID 医药物流 应用

目前在医药产品流通中面临的主要问题有两个，第一是供应链的效率问题，第二是药品假冒伪劣问题。效率问题主要涉及到供应链上各方的经济效益，目前许多医药企业效益不佳，并且时有产品发生质量问题。而假冒伪劣药品不仅会带来各方经济上的损失，还可能造成患者错过最佳治疗时机甚至生命危险。根据世界卫生组织(WHO)统计，全球假冒伪劣药品的贸易额有350亿美元，占全球市场的10%，而且近年来呈现增长趋势，问题非常严峻。为了有效提供医药产品在供应链中的质量控制问题，各国开始尝试应用RFID技术来解决上述问题。本文就我国医药物流应用RFID技术进行了阐述。

一 、RFID技术及其应用现状与发展趋势

1.RFID技术介绍

射频识别（简称RFID）技术是通过无线射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。它可以实现对电子标签的快速读写，并可对多目标和移动目标进行识别，还可以实现全球范围内物品的跟踪与信息的共享，具有广泛的应用前景。

RFID 系统由电子标签、读写器和数据管理系统这三个主要部分组成。电子标签由天线和RFID芯片组成，每个芯片都含有唯一的识别码，用来表示电子标签所附着的物体。读写器用来读写电子标签中的信息，读写器通过网络和其他计算机或系统通讯，完成对电子标签的信息获取、解释以及数据管理。

2.RFID在我国的应用及发展趋势

目前，中国RFID应用发展仍以非物流应用为主。物流应用方面依然只是试点，没有出现规模应用。这其中的原因有二，一是频谱划分不能确定，标准没有确立。在物流应用方面，主要采用860MHz～960MHz，与中国电信行业所采用频段产生冲突。短时间内，不可能得到圆满的解决；其次是，产业基础薄弱，关键技术不成熟。

二、医药物流现状及存在的主要问题

我国的医药物流发展尚处于起步阶段。我国医药物流存在的问题较多，影响着药品质量的管理及监管，为安全用药带来隐患。

1.药品批发企业多而小，储存、运输中药品质量难以保证

目前全国有12000家左右的医药生产及批发企业中，年销售不足1000万元的小规模企业占了78.5%以上，由于物流量小，多数药品采取邮寄、铁路托运，周期长，运输环境、条件差，药品损坏、变质、污染严重。一项研究数据表明，流通企业中不合格药品中17.03%是在药品运输、搬运过程中造成的。由于批发企业过多，药品流通渠道复杂，假冒、异地调货现象频发，药品监管困难，销售假冒伪劣药品的案例时有发生，严重影响药品的安全使用。

2.药品缺乏统一标准编码，物流信息系统严重滞后，影响药品质量监管

我国目前药品编码尚未实现标准化，医药生产企业、商业批发企业生产、销售的药品没有一个合法的惟一的识别标志，各个领域分别制订了自己的物流编码，其结果是不同领域之间情报不能传递，妨碍了系统物流管理的有效实施，造成信息处理和流通效率低下。没有统一的标识编码，无法及时查询与跟踪商品的流向，无法尽快确定某一药品的身份，在一些药店、医院经常碰到的买真退假，为假药、劣药查处带来极大的困难。更无法满足在订单处理、药品效期管理、货物按批号跟踪等现代质量管理的要求，也为药品质量监管带来了巨大的困难。

3.自动化程度低，人工操作，差错率高

目前我国医药企业所采用的基本上是分散型物流体系，在运作上主要依靠人力。我国目前药品中大包装的差异往往造成很多新建的现代物流中心在入库和出库的时候还需要转换药品包装，增加了物流的劳动力成本，降低了现代物流的效率。同时人工搬运，造成货物摔碎、挤压的机率增大，人工拣选、分拣的差错率高，由于信息化、自动化程度低，

三、RFID在医药物流中的应用

1.医药产品识别编码技术与EPC应用

产品编码标准的是非常基础性的工作，尤其对医药产品生产和物流具有十分重要的意义，但具体实施需要权威性和经济实力。世界发达国家多年来投入大量人力和物力，努力进行医学信息标准化的工作，取得了令人瞩目的成绩。有许多标准已经被广泛应用，值得我们借鉴。如 NDC国家药品编码（National Drug Codes,NDC）即是其中的优秀代表。NDC是被美国联邦药品管理署要求使用的标准药品编码，它包括了药品的许多细致的细节，包括包装要求等。

从医药产品物流本身需求和国家对药品管理的要求来讲，我们首先必须选择一种先进和科学的编码体系，来对医药产品进行编码，我们认为用EPC系统比较合适。它不但能进行对产品的编码，其最关键是能和RFID结合使用。

EPC系统就是产品电子代码系统，它是被认为是惟一识别所有物理对象的有效方式。这些对象包含贸易产品、产品包装和物流单元等体系。虽然EPC 编码本身包含有限的识别信息，但它有对应的后台数据库作为支持，将EPC 编码对应的产品信息存储在数据库里，能迅速查询所需要的信息。

2.RFID技术在医药物流上的具体应用

对目前大部分医药企业已应用的ERP(企业资源规划)和SCM(供应链管理)系统来说，RFID是一种革命性的突破。它的精确化管理将触角伸到了企业经营活动的每一个环节，使生产、存储、运输、分销、零售等各方面管理都将变得过去无法想象的便利。过去的物料编号无法实现对单一部件的跟踪。

由于采用EPC编码的RFID标签的存储容量是2的96次方以上，可以将世界上所有的商品每一个都以惟一的代码表示。RFID技术将彻底抛弃条形码技术的局限性，现在所有的产品都可以享受独一无二的识别。

利用RFID技术进行可用于医药产品的生产和流通过程，其具体操作方法为：首先在厂家、批发商、零售商之间可以使用惟一的产品编码来标识医药产品的身份。生产过程中在每样医药产品上贴上电子标签，电子标签记载惟一的产品编码号，产品编码在生产该批产品前已确定，在生产完成后再向电子标签写入该批产品的批号，完成医药产品的完整电子编码号，以作为在今后流通、销售和回收的唯一编码。物流商、批发商、零售商用生产厂家提供的读写器就可以严格检验产品的合法性。这样通过RFID技术建立对药品从生产商至药房的全程中的跟踪能力来增进消费者所获得的药物的安全性，可以有效杜绝假冒伪劣药品带来的危害，还可以防止过期药品流入市场。同样在药品供应链管理方面，采用RFID技术，在每样产品上装入电子标签，记载惟一的产品编码号，将解决许多生产环节和销售方面的问题。医药产品生产者可以准确掌握产品现状，提高生产效率，减少人力成本，缩短产品质量的检验时间，实时监控产品制造过程的所有情况，快速应对市场，减少过期产品的数量损失。

使用RFID技术后还能提高配送分拣等作业的效率，降低差错，降低配送成本。

四、RFID技术在医药物流上的应用的几点建议

1.建立基于RFID技术的国家药品安全监控管理中心

促进和完善RFID技术在药品安全管理领域的应用，研发核心技术（自主RFID设计、天线设计、编码技术等），集中攻关，务期必克，形成拥有自主知识产权的医药产品生产物流等方面管理的全面解决方案。国家从政策和财政上加大支持力度，促进各种相关技术及产品的研发和生产。尤其加强教育和科研领域的投入。

2.建成一个基于具有自主知识产权的全国药品生产流通安全追溯管理服务平台

通过RFID和网络技术对医药产品的生产、流通、消费等环节进行信息采集,实现全程监控。同时建立管理服务平台,实现用户对药品信息的追溯和查询。建立“国家－省（市）－地区”三级药品安全管理体系。作为国家电子政务平台的重要组成部分,为国家医药产品的生产、流通以及宏观经济调控提供决策服务。

参考文献

[1]（德)Klaus Finkenzeller,陈大才译:射频识别(RFID)技术[M]．北京:电子工业出版社，2002

[2]周晓光 王晓华:射频识别(RFID)技术原理与应用实例[M]．北京:人民邮电出版社，2006

[3]Practel, Inc. RFID:New Horizons for Accountable Society (Update 2005)[J].RFID 技术与市场:2005 年版

第4篇：医药物流范文

【关键词】医药；物流企业；药品质量；质量控制

1完善药品物流合同，明确药品质量监测事项

目前，委托方与医药物流企业所签订的合同中主要包括以下内容：配送药品的具体范围、委托储存、质量责任以及委托期限等，虽然合同当中大体上的内容比较全面，但是一些细节上的条款却并不完善。为此，作为委托方应通过对合同条款中的细节性内容进行完善，来加强与医药物流企业之间的信息沟通，借此来明确己方药品在物流企业的保管与配送等相关信息能够及时获得，这样有助于确保委托方对医药医药物流企业药品质量进行实时监管。在实际过程中，委托方可以通过现代化的网络技术和3G技术与医药物流企业进行联系，并利用这样的方式对己方委托给物流企业保管和配送的药品，特别是一些需要重点管理的药品进行实时监控，具体包括以下药品种类：冷链药品、品、第一类和第二类、毒性药品、药品类容易制毒的化学品、需要阴凉处贮存的药品以及蛋白同化制剂肽类激素等。

2构建药品物流的全方位质量监测与控制体系

第三方医药物流企业在接受委托方委托后，要对药品仓储、配送、包装、装卸、运输等各个环节承担药品质量责任，所以应当从各个物流环节入手，构建全方位的药品质量监测与控制体系。

21仓储环节药品仓储是我国第三方物流企业的主要功能之一，也是医药物流企业实施药品质量控制的重要环节[1]。该环节要求仓库管理人员必须全面掌握药品管理的知识，了解不同属性的药品应具备的相应存储条件，以避免药品因仓储不当而产生失效、变质、受污染等问题。例如，芳胺类、含酚类、烯醇类结构的药品具有易氧化变色的化学性质，这类药品仓储时要注意空间的密闭性；疫苗、血清等生物制品的主要成分为脂肪和蛋白质，这类药品仓储时要注意温度的控制，防止其受微生物作用而腐败变质。所以，药品仓储要严格根据药品常温、冷藏、阴凉等不同的存储条件进行存放，并在仓库中配备湿度、温度监测设备和调控设备，以有效监测和控制仓库的温度和湿度。此外，药品堆码要做到“五距”，避免药品之间发生化学反应。

22运输服务环节药品运输是医药物流企业将药品从发货方运送到收货方的环节，必须重视运输中的药品质量监测与控制。医药物流企业要掌握药品运输路径的环境变化，在车辆上配备先进的仪器设备对药品放置空间的温度、湿度进行监测，并保证运输平稳度和运输时间，进而使药品安全、完整、按时地达到收货方[2]。

23装卸搬运环节装卸搬运贯穿于药品物流的全过程之中，在药品运输、储存、保管、配送、包装以及物流加工环节中都存在装卸搬运作业。物流企业应当提高装卸效率，减少搬运次数，以确保药品在最快的时间内送达。同时，要减少药品和外界接触的时间，以防止出现药品变质问题[3]。

24包装环节医药物流企业在进行药品物流的过程中肩负着对药品包装的职责，通过对各种药品进行包装，可以起到一定的保护作用，并且能够避免药品在物流运输时外观和内在质量受到损坏。为了有效地确保药品质量，企业应当做好以下工作：其一，包装药品使用的材料应当符合相关法规和标准的要求，材料本身应当无毒、无害、无污染、洁净完整、不会与所包装的药品发生化学反应，最重要的是应当具有良好的保护性；其二，包装材料还应当具有密闭性、遮光性、阻隔性，这样能够防止外界有害细菌或是污染物对药品质量造成影响。此外，还应注意在装卸、运输、储存过程中，避免药品包装被损坏，若发现包装损坏应及时采取措施进行处理，防止包装内的药品受到影响。

25配送服务环节药品配送服务环节直接关系到药品的质量，为此，医药物流企业必须对该环节予以重视。由于药品配送的过程中，需要进行温、湿度监控和质量控制，这就要求配送人员应当熟练掌握控制药品质量的技术，并且还应提高自身的综合素质和业务水平，避免在配送中因疏忽大意或是不熟悉药品属性破坏药品质量的情况发生。

3加强冷链物流的药品质量检测和控制

冷链主要是指对温度敏感性较高的药品进行冷藏，其属于一种特殊的供应链管理系统，即从生产企业成品库直至药品使用前的整个存储、流通过程中都必须确保药品始终处于规定要求的温度环境当中，以保证药品质量，大部分冷链中的药品都是生物制品。冷链物流企业必须重视对药品物流中的温度控制，以确保药品质量。对于需要冷藏保存的药品在阴凉库收货以后必须于30 min之内转移至冷库待验区，但是对于作为验收记录保存的供货方的在途温、湿度数据由于目前我国尚未制定出全国统一性的规范标准要求，从而导致了很多跨省运输的企业并不提供这一监测数据，这就很容使药品质量受到影响。为此，建议国家应当尽快出台与之相关的指导规范，以避免供应链断链的情况发生。在药品存储和运输的过程中，药品应与冷风口保持一定的距离，以免发生冻结影响药品质量，若采用冷藏车进行药品运输，车厢内必须配有托盘，并确保车厢内每一个面都与药品留有足够的空间，而且车内还应始终保持空气流动顺畅。此外，当冷藏药品在冷库中进行拆装拼箱后必须在30 min以内由发货区转移至预冷达到规定温度要求的冷藏车上。

对于医药物流企业而言，为了进一步加强对药品质量的监测与控制，应当采用先进的冷链物流技术，如RFID冷链温度管理系统。该系统采用的是较为先进的RFID技术，即射频识别技术，系统能够对具体的温度变化进行记录，可有效地解决药品流通环节中的变质问题。在冷链供应链中借助RFID温度标签，可以对药品、血包等从出发地到目的地配送的全过程进行完整的温度记录，这样便可以对供应链的温度变化情况进行监测，进而确保药品质量。除此之外，还有GPS+温控冷链管理系统，通过将GPS卫星导航系统安装到物流企业的药品配送运输车上，可在冷链物流中进行车辆调度、跟踪控制，再利用温度追踪仪和车载温控仪与GPS配合使用，便可以在药品运输中满足冷藏要求，同时通过对温度的调节还能进一步确保配送过程中的药品质量。

参考文献

[1]周雪对医药物流发展的研究与探讨贵州民族学院学报（哲学社会科学版），2009， 1： 135139.

第5篇：医药物流范文

关键词：医药 物流 配送 问题 建议

中图分类号：F252 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）12-277-02

引言

医药物流是通过一定的物流设施、信息技术与物流管理系统，有效整合各个营销渠道的资源，优化医药供销配送环节中的作业过程。物流可以提高订单处理能力，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实行自动化、信息化以及效益化。物流配送就是按照用户的订货要求,在物流配送点完成货物的分拣、加工和配货等作业后,将货物送交用户的过程。国外医药物流配送的发展经历了三个发展阶段，首先是送货上门，这是医药物流配送的初级方式；其次，随着网络的不断发展以及电子商务的出现，物流配送不仅影响到医药物流配送本身，还影响到了各个渠道体系，这是医药物流配送发展的第二阶段；最后，信息化以及网络技术的推广应用使得医药物流配送的效率大大提高，迎来了医药物流配送发展的第三阶段。我国医药物流配送的发展起步比较晚，相对于国外的三个发展阶段来说，还处于第一阶段。自1956以来,在相当长时间内我国医药物流配送始终没有确立清晰的医药物流配送体制模式,导致我国药品分销的集中度低、规模化程度低、物流配送水平低,现代药品物流配送体系尚未真正建立。我国医药物流配送的市场化改革起步于20世纪80年代，随着经济全球化的加深,国内市场经济的完善,特别是国内市场竞争越来越激烈，企业为提高核心竞争地位，不断采取降低医药物流配送成本的措施，与此同时，现代物流配送行业逐渐发展起来。关于国内的医药物流配送的相关研究方面，郁庆华和松林宪雄(2004)①、郑权(2005)②、徐君和邵蓉(2007)③，均对医药物流配送提出了相关建议。通过国内外医药物流配送的发展以及国内研究动态，可以看出医药物流配送有其美好的发展前景，在医药物流配送发展的过程中出现各种各样的问题是不可避免的，因此，通过本文对医药物流配送的相关研究，为提高医药物流配送的市场份额，最终促进医药物流配送的健康可持续发展，提供一定程度具有参考价值的借鉴。

一、我国医药物流配送相关研究的必要性

1.“十二五”规划中改善民生、建立健全基本公共服务体系的要求。医药物流配送将重点鼓励药品流通企业兼并或重组，鼓励通过市场化方式配置资源，实现资源的优化配置，这有助于民生的不断改善，公共服务体系的不断健全，这正好迎合了“十二五”规划中改善民生、建立健全基本公共服务体系的要求。因此，对我国医药物流配送的研究是非常有必要的，这为“十二五”规划中的相关内容提供了一定参考价值，为“十二五”规划的顺利进展提供一定的依据。

2.医药行业特点的要求。医药行业是我国的一个重要支柱行业，是国民经济的重要组成部分，是传统行业和现代行业的结合体，对于保护和增进人民健康、提高生活质量、为计划生育、救灾防疫、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。随着医药行业改革的不断深化，对于医药物流配送的研究迫在眉睫，加快发展医药物流配送已经势在必行，因此，有必要对我国医药物流配送进行相关研究。

3.医药物流市场的要求。我国医药物流配送的发展有利于规范医药市场、物流市场以及医药物流配送的市场秩序，现代医药物流运用计算机技术以及网络技术等对医药采用网上采购，较好地杜绝了采购中的各种弊端，比如一些人为因素造成的医药采购价格不公平现象。另外，市场对于医药物流配送带来的竞争压力以及其他各方面的压力，为使医药物流配送能积极有效地应对市场方面的挑战，我国对医药物流配送的相关研究是一种必然的趋势。

4.医药流通成本的要求。医药物流是面向最终消费者的高效服务，是以满足消费者的需要为起点和重点的，其中伴随着一定的医药物流配备、信息技术及购销存一体化的管理体系，最大限度地减少流通环节，相应地使得成本达到最优状态，也就使得我国医药物流配送的应用有利于降低医药流通中发生的成本，这也就为医药流通成本的节省提供了依据，因此，我国医药物流配送的相关研究是必然的。

5.医药物流自身发展的要求。医药物流企业通过了解医药物流配送情况，可以随时查看库存中所有医药以及采购、销售情况，并能及时通过市场情况，对库存药品进行品种、数量的调整，进而通过信息管理系统自动进行补货计划，这有利于医药物流的持续发展，对于自身来说是一种利好状态，为提升医药物流自身的健康可持续发展，我国需要对医药物流配送进行相关的研究。

二、我国医药物流配送存在的问题

我国医药物流配送在发展过程中，伴随着问题的出现，这是不可避免的现象。问题主要有几个方面，具体分析如表1所示：

三、针对我国医药物流配送存在问题所提出的建议

在经济全球化以及我国市场经济逐步完善的背景下，我国医药物流配送将面临激烈的竞争，我们应结合医药、物流、配送以及中国国情，对医药物流配送进行合理优化，提出适合我国具体背景的优化医药物流配送的建议，以提升医药物流配送的竞争力，增强其的市场地位，使其持续健康发展下去，具体分析如下：

1.改进医药物流配送先进技术方面的建议。按经济区域或城区等为中心建立医药物流配送网络，借助便利的交通条件将经济区域内的医药物流配送密切联系起来，尽量减少不合理因素，实现物流配送的优化。以城市为中心来考虑其布局问题，对于城区特别是中心城区周边地区的发展具有重要的现实意义。在物流、商流和资金流分离的基础上建立医药物流配送网络，充分应用计算机技术以及网络系统提供的电子商务交易平台，为医药物流配送服务；另外，应配备现代化的高技术性能的设备及利用相关的应用管理系统，服务医药物流配送体系，以最终提高医药物流配送的经营效率。以上均对我国医药物流配送提供了先进的网络和技术支持，总之，应建立适合我国国情的网络体系，最终促进医药物流配送的优化发展。

2.改进医药物流配送服务方面的建议。提高医药物流配送服务水平，可以通过建立医药物流配送服务机制实现，并据以做出医药物流配送服务决策；另外，应结合市场背景、竞争对手情况、医药特性以及成本和时间等情况，建立提高医药物流配送服务质量的机制，向顾客提供满意的医药物流服务的管理机构和负责体制。最重要的是，医药物流配送本身要加强内部的服务质量管理，建立一套适合自身的服务标准，最终优化医药物流配送的服务，以提高医药物流配送的社会效益和经济效益。

3.改进医药物流配送人才方面的建议。医药物流配送需要综合素质相对来说比较高的人才来予以支持，因此，应为医药物流配送配备具有高经营管理和科研能力、配送以及医药知识储备强势、计算机精通等各方面的专业人才，以确保医药物流配送的高效运转，而且在人才引入之后，应加大对人才培养的投入，对各方面的人员进行多方面的培训，并给予其施展才能的机会，使其最终为医药物流配送提供人才方面的支持，促进医药物流配送内部的优化配置。

四、小结

医药物流配送易于开拓市场，具有广阔的市场前景，医药物流配送可以从医药、物流和配送等方面入手进行进一步优化，充分利用各方面的资源优势，优化整合资源，并迎合“十二五”规划中改善民生建立健全基本公共服务体系的要求，逐步使其走向规范化、专业化，最终走向国际化，开创医药物流配送的美好发展前景。

注释：

①郁庆华，松林宪雄.现代医药物流配送中心的思考与建设[J].物流技术与应用，2004(6)：60

②郑权.浅析我国现代医药物流配送中心建设问题[J].海峡药学，2005.17(6)．

第6篇：医药物流范文

关键词：“互联网+”；物流；医药物流

本文为河北省教育厅课题研究成果：“互联网+医药物流的应用研究”（课题编号：SZ16031）

中图分类号：F713 文献标识码：A

收录日期：2017年1月6日

一、相关理论综述

对于“互联网+”概念的提出，国内最早是2012年11月易观国际CEO于扬首次提出，他提出：“互联网+”公式应该是我们所在的行业的产品和服务，在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。而怎么找到你所在行业的“互联网+”，则是企业需要思考的问题。2014年11月，出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中暗涵“互联网+”作为中国经济提质增效升级的“新引擎”。2015年3月，马化腾提出：我们需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。2015年3月，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。由此“互联网+”真正上升到国家战略的高度。

医药企业在“互联网+”理念的影响下，未来发展的主导方向将会是围绕“互联网+”而不断创新的企业。我国传统的医药物流在发展中遇到的主要问题突出表现在成本控制方面、信息化建设和应用方面以及专门人才培养方面。有关理论基础也多有综述。而提升医药物流的核心竞争不外乎主要是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错、缩短库存及配送时间、减少流通成本、提高服务水平和资金使用效益。因此，“互联网+医药物流”的融合势必会加快医药物流信息化建设、加快资源整合、降低医药物流运营成本、加快医药物流专门人才的培养，从而提升医药物流企业的竞争能力。

二、医药行业发展状况分析

（一）医药制造业发展状况。2015年我国医药制造业收入增速跌至10%以下，2016年前4个月整体情况有所好转，在2016年的1～4月医药行业累计实现营业收入8，228亿元和利润总额850.1亿元，分别同比增长10.10%和15.60%，增速较去年同期有一定提升。（图1、图2）

通过对医药制造业的营业收入和利润分析，结合医药市场需求发展如：人口老龄化加速、居民支付能力提升及健康意识提高等并未发生改变等因素综合分析，可以预计未来几年医药行业仍有望保持稳定增长态势。截至2015年，我国制药企业数量达到7，116家，但是规模均偏小，国内2005年工业百强的市场集中度为36%，到2013年市场集中度提升到45%，但是和全球百强药企80%以上的集中度相比市场依然比较分散。

（二）医药零售端发展状况。2015年国内药品终端市场规模达到13，829亿元，其中药品零售市场约3，111亿元，占比仅约22.5%。（图3）通过上述数据分析发现：我国医药流通企业实现了平稳发展――规模化进程稳步推进，商业销售稳步增长。这主要得益于我国医药分家政策的推行，政策提出多项逐步提高社会零售药店在药品终端市场上的销售比重的构想与建议，推动医保控费和医院药品零加成，按照医药分家已趋于完善的美国用药渠道比例来测算，预计约55%的药品终端市场将分流到医院外的药品零售市场，未来药店终端的份额有望进一步提升。这充分说明未来我国医药流通发展时机将是非常好的。

三、“互联网+医药物流”模式分析

（一）“互联网+第三方物流”合作模式。医药企业的快速发展，涉及到药品的快速流通，这离不开专业、快捷的物流配送服务与之配套。由于医药产品的特殊性，我国对医药物流企业的要求较为严格。与第三方医药物流合作是中小医药企业的首选 ，中小医药企业在物流配送领域的确面临很大的挑战，一是这类物流配送服务难度大，国家有严格的管理标准以保证药品的配送安全；二是自建物流要面临仓储建设、硬件建设及人员队伍等软件建设，整体周期长、投入大。基于这些原因医药企业可以考虑在“互联网+”的背景下，与专业第三方医药物流合作，通过互联网带来的信息共享及快速传输反馈等优势，充分利用其专业解决方案，保证药品的安全与高效配送。

（二）医药物流与移动互联网结合模式。药企+医生+患者，需要有一个共同的平台来满足各自的需求。通过医药物流与移动互联网的结合可以实现去中介化的特点，任何不利于信息传播的中间环节统统可以删除，让信息更加透明、竞争更加充分、流通渠道更加直接，真正实现以患者为核心，优化医疗资源配置，提升医疗效率。这就要需要移动互联网技术在医药物流的应用中实现诸如APP终端实时自主下单、库存查询、物流信息查询跟踪、终端奖励支付、配送签单实施采集上传等技术。

（三）互联网与医药物流全方位管控模式。在“互联网+”时代，医药物流行业应当在创新改革、平台整合、结盟合作、全诚信建设等方面着重发力，以具备“互联网+”的时代要求。首先，国家要通过互联网的信息优势严格进行药品管理，把控药品源头；其次，通过互联网技术，对药品的运输进行监督，使得运输过程有保障；再次，“互联网+”的不断成熟发展，也要求运送时效要有保障。只有时效有保障，才能起到救急的作用，也才会得到消费者的认可。

（四）药企+平台+医院的医药住院模式。通过与互联网的结合，医药供应链管理可以大幅度扁平供应链，基本上可以形成厂家+平台+医院三级销售模式，渠道库存将大幅度降低，流通环节将大幅度削减，传统层层剥皮情况在这种模式下只有一次，而且有规模。这样，在互联网与医药物流的结合下，可以实现医生的信用管理，用药将更加合理化，通过信息的有效对接，医药可以通过专业的医药物流配送公司更加快速送达病人手中，病人可以得到有效治疗的同时，花M也将大大减少。

四、“互网+医药物流”效益分析

（一）医药物流效率将明显提升，成本得到有效控制。通过“互联网+医药物流”的融合，可以有效的将仓储、运输、医药生产、医院及药房、医药批发和零售等医药物流流通各个环节进行合理整合，通过互联网快速有效的信息传播，进行链接的有效无缝对接，从而使医药物流以最少的总成本支出实现最好的绩效，在降低成本的同时，提高物流效率，增强企业的竞争力。

（二）医药物流将会实现快速反应，及时供货、最低库存、集中运输。快速反应、及时供货是医药物流企业物流目标中最基本的要求，通过互联网将信息进行快速及时的传输，医药物流企业可以实现将医药产品及时快速地传递到消费者手中。同时，由于渠道层次的增加及中间商的增多，相应也增加了医药产品在整个物流环节的存货，而存货的增加导致企业营销成本加大，在“互联网+医药物流”的融合模式下，药品库存可以大大降低。最后，信息的有效传输还可以降低医药物流企业对于医药产品的运输次数，加大每次运输量，从而降低物流成本。

（三）医药物流市场集中度、有效性进一步提升。在“互联网+”大背景下，医药物流发展必然也会由于与互联网技术的融合，市场效率将会得到迅猛发展，较之传统的医药物流所呈现的“多、小、散、乱”的局面，进而造成流通环节市场集中度低的缺陷，也将得到很好改变，整个医药物流市场将进行整体结构的升级和洗牌，最终必然会导致医药物流市场集中度进一步提升，一体化网络运营程度进一步提升，医药物流专业化、社会化程度进一步提升，物流信息技术，特别是移动互联网、大数据、云计算等技术应用水平将大幅度提升，以客户为中心的服务意识、理念将逐步加强，行业服务水平将得到明显提升，最终使得整个医药物流行业的有效性进一步得到提升。

（四）自动化水平和现代化管理水平将进一步提升。在“互联网+”与医药物流融合的发展形势下，医药物流必然会向扁平化、平台化、信息化、大健康、终端化等方向变革。这可以逐步实现全品种全链条全程可视化、可追溯，最终实现渠道库存可视、物流过程实时监控、库存科学预测及决策、供应链高效协同等功能。同时，通过广泛使用先进的信息技术，运用企业资源计划管理系统（ERP）、供应链管理等新型管理方法，优化业务流程，提高管理水平。发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式，降低交易成本。

（五）互联网与医药物流的融合，加速相关医药物流专业人才的培养与形成。药企发展的好坏，医药物流是个决定性因素，而医药物流发展的好坏，人才又是个决定性因素。在“互联网+”的发展背景下，技术型人才重要性会提高，技术（又懂信息）+管理+互联网思维的开放、喜欢学习和用于实践的复合型人才将更吃香，医药物流产品设计、推广和销售型人才会越来越受青睐。医药物流企业必然会更加重视既懂理论又懂实践的专业人才，特别是懂医药物流与互联网融合的专业人才。

主要参考文献：

[1]林诗杰.电子商务环境下第三方医药物流模式研究[D].江西理工大学，2013.

[2]吴晓丽.混合型医药物流企业物流系统优化设计[D].山东财经大学，2013.

第7篇：医药物流范文

关键词：新版GSP 物流 信息

引言

为进一步加强药品市场监督管理,做好药品经营许可证和药品经营质量管理工作,国家食品药品监督管理局已于2008年7月18日向社会公布有关旧版《药品经营质量管理规范》修订征求意见稿,目前新版《药品经营质量管理规范》仍处于修改讨论中。专家表示,新版GSP标准针对医药物流各个环节提出了具体的要求,将是未来药品经营行为的行动标杆。

一、新版GSP标准与旧版GSP标准相比,主要在以下几方面作出严格规定。

（一）、特设物流管理部门

药品的质量直接关乎大众的安全,企业必须按照严格的要求存储和养护药品,避免药品的质量从药品生产企业到消费者这段时间内受到破坏。新版GSP标准对药品的存放和码放提出了严格的要求:药品应按规定的温度条件储存。药品包装上标示具体温度条件的,按标示要求储存;常温2-30℃、阴凉2-25℃、冷藏2-8℃。

药品的码放要求是:药品应按批号堆码,不同批号的药品不得混垛。垛间距不小于5厘米,与仓间墙、顶、温湿度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米,与地面的间距不小于10厘米。药品与非药品、外用药与其他药品应分开存放。

新版GSP标准规定药品应按质量状态实行色标管理,要求规定待确定药品为黄色,合格药品为绿色,不合格药品为红色。另外,新版规范还规定了储存药品应避免阳光直射,并采取通风、防虫、防鼠措施。

相对于药品存储条件和管理的硬性要求,新版GSP标准对企业药品仓库的要求则宽泛得多。该规范要求企业储存药品的仓库应与经营规模和经营品种相适应。仓库内外环境整洁,无污染源,室内储存作业区与办公生活区应分开或隔离,室外装卸、搬运、发运药品时应有防止天气影响的措施。企业储存药品的仓库应有符合储存作业要求的照明设备;有包装物料的存放场所和存放不合格药品、销后退回药品的专用场所。

另外,在新版规范的附则中还规定了企业应设立专门的物流管理部门,负责物流中心的运营管理。物流中心仓储用地与仓储设施应为自有,仓储区域(包括储存区、拣选作业区、集货配送区等)应能满足物流作业流程的需要,仓储作业面积不少于15000m2。这些要求提高了药企的准入门槛。

（二）、运输配送更注重细节

新版GSP标准规定:应使用厢式货车运输药品,并针对运送药品的包装条件及道路、天气状况采取相应措施,防止对药品质量造成影响。对有温度要求药品的运输,要有冷藏或保温的措施。该规范对冷藏药品的运输有更细节的规定:应专人负责需冷藏药品的发货、装箱和发运工作。发运前应检查冷藏运输设备的启动、运行状态,达到规定要求后方可发运。俨然药品冷场运输的行动守则。

另外,在运输的过程和程序上,新版也有相应规定:发运药品时,应检查运输工具,并记录发运方式(自送、委托、自提)和运输工具、发运时间等。如发现运输条件不符合规定,不得发运;另外还规定:企业应与供货方签订明确药品质量责任的运输协议。委托运输时,应对承运方的运输能力进行考察,索取承运工具的相关资料,并签订明确质量责任的委托运输协议;另外,销后退回药品应凭销售部门的退货凭证核对实物,货单相符方可收货并放置于退货药品专用场所。这些规定涉及运输过程和程序的每一步骤,为企业的行为提供指导。

（三）、全程信息化管理

随着我国医药流通领域越来越开放,跨国医药流通企业逐步进入中国市场,给国内的医药行业注入资本的同时也促使医药经营模式的改变,利用信息手段追踪药品进出仓库、在库管理、销售流向的信息逐渐成为药品监管的趋势。因而,在药企信息化技术的运用和管理上,新版规范也有了针对性的规定。根据规范中的规定,企业应建立计算机管理信息系统,能覆盖药品购进、储存、销售等经营环节质量控制的全过程;应对购销单位、经营品种和销售人员等建立数据库,对其法定资质和经营权限进行自动关联控制,对库存药品进行有效管理;有实现接受药品监督管理部门监管的条件。在企业计算机管理信息系统中,每个经授权进入系统操作的使用者应有唯一的用户身份,使其操作活动能追踪到相应的责任人。

在新GSP标准规范中的《现代物流药品批发企业》认证标准,对物流中心建设的要求更是全面细致:物流中心应设置自动仓库(AS/RS)或高架仓库存储系统、零货及整箱拣选设备、自动输送设备、条码扫描复核设备等设施、设备。自动仓库堆垛机不少于5台;高架仓库总高不低于8米,货架不少于3层,货架层高不低于1.5米,托盘货位不少于2000个,货架叉车不少于2台;拆零拣选应选用数码拣选系统(DPS至少300枚)或无线射频技术(RF至少20台)等。对现代物流药品企业的信息化建设提出了更多、更高的要求,包括软件和硬件的要求。

另外,该规范还规定:物流中心业务系统与物流系统均应配备企业级服务器,采用双机热备;应配备核心三层交换机双机热备,二层可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等;物流中心计算机管理软件应与物流规模相适应,满足物流中心运营要求,应包括:业务系统软件、物流信息系统软件、数据库软件、网络安全与应用安全管理软件、操作系统软件等。

以上这些规定从软件和硬件两方面对药企信息化建设提出了具体的要求。信息在供应链中的畅通无阻有助于整个供应链节点企业效益的提高,也有助于对药品流向的有效监控。通过信息系统的打造和信息平台的构建,实现信息共享,能为企业提供更多的增值服务。

二、新版GSP区域性配送机构的要求

区域药品配送机构,应是药品批发企业药品现代物流配送体系中继续向一定区域内本企业延伸配送药品服务体系的组成部分,区域药品配送机构不能独立存在。区域药品配送机构根据药品批发企业的指令对一定区域内服务用户进行药品配送活动,不得在指令以外进行单独的药品购、销、存和配送活动。药品批发企业对区域药品配送机构的经营行为负责。区域性药品配送机构应与药品批发企业建立一致的电子数据交换信息平台,实现质量管理及业务经营全过程的数据共享和实时交换。区域性药品配送机构应对药品批发企业的业务指令建立专门的记录。

三、药品仓库环境温度的控制

药品应按规定的温度条件储存。如药品仓库环境温度超出药品储存温度的范围,应及时进行温度控制。温度控制按以下方法进行:

（一）、温度的自动监测和记录。企业应设置温度实时监测系统,通过对库房环境温度的自动监测和数据采集,对库房温度实行24小时连续、自动的监测和实时记录。

（二）、温度监测设备的设置。每一仓间(或库房)应设置多个温度监测设备,用于库房温度状况的自动监测和数据采集。监测设备的设置应考虑到仓库结构、出风口、门窗位置等因素。平面仓库一般每500平方米不应少于2个,立体仓库应均匀分布在库房的上、中、下位置,数量不应少于9个。

（三）、温度的调控和记录。仓库应设置能有效调控温度的设备。当库房内温度平均值接近规定的临界值或超出规定范围时,应能启动温度调控设备进行有效调节,直至使库房环境温度达到药品储存的规定要求。温度调控过程应予以记录。

（四）、温度监测和调控设备应定期进行校准或精度校验,并记录。温度监测记录、调控记录及设备校准记录应保存3年。

药品批发企业通过认真贯彻执行GSP标准，严格控制物流各环节，从而确保药品的质量不因物流环节而有所降低。

[参考文献]

[1]梁毅,蒋蓉.我国GSP有关内容及其实施过程中存在的问题及改进方案[J].药学进展,2006,30(10):469-472.

[2]于惠杰.医院药剂科管理浅析[J].黑龙江医药,2001(14):31-32.

第8篇：医药物流范文

传统拣货的方式一般是根据客户所订购的内容打印出拣货单，再交给拣货人员，依据拣货单所指示的内容，从仓库中将应拣选的货品一一取出。人员在作业中所凭借的除了拣货单据的指示外，即是拣货员对仓库整体环境的熟悉和对商品摆放位置的记忆等，这就造成拣货的错误率难以降低，效率无法提升，人员需要的训练与熟练的时间长，整体作业方式对于效能的提高，缺乏应变的弹性，因此其所产生的相关成本亦居高不下。

而电子标签辅助拣货系统的电子标签显示器，安装于货架储位上，原则上一个储位内放置一个产品，并且以一张订单为一次处理的单位，系统会将订单中所有订货商品所代表的电子标签亮起，拣货人员依照灯号与数字的显示将货品自货架上取出，即称为电子标签辅助拣货系统。然而，拣货作业是否能达到应有的品质水准，亦要有良好、精确的仓储管理系统和整体规划为基础，方能发挥其效率。

从2004年开始，电子标签辅助拣货系统在我国内陆医药物流领域有了兴起的趋势，但实际运用效果却不明显。其主要原因还在于三点:传统的人工作业模式尚能满足我国大多数区域药企的业务规模，半自动化的优势在人工作业面前并不突出;电子标签技术在精确到以“批次管理”为特点的、以拆零作业为主的医药物流领域还没有探索出一条成熟的运用模式;我国缺少能将上述系统和人工作业很好整合在一起的物流实施集成商。不过，随着国家药监部门明确对电子标签设备使用要求的提高，逐步将其纳入新办医药物流企业申报审核的必查条款中，如何将这些现代化的设备设施真正用好成为大中型医药物流企业必须探索的课题。

江苏澳洋医药物流有限公司地处江苏省张家港市，公司注册资金8000万，物流园区占地253亩，其中药品仓库61050平方米，常备经营品种达8000种，库存总量超过1个亿，设计年药品销售额可达15亿人民币。为了满足华东市场以药品拆零销售为主要特点的“快配”销售需求，江苏澳洋医药采用了电子标签配合传统单据的物流作业模式。

硬件架构

江苏澳洋医药物流有限公司在电子标签辅助拣货系统的规划上，采用的是最适合医药物流行业作业特点的六储位一标签方式（见图1），其硬件架构如下:

透过一般Ethernet 网络架构，采用TCP/IP 通讯协议来控制电子标签;

系统软件以Windows95/98/2000/2003/XP/NT、LINUX和SCO UNIX操作系统为平台;

在Windows95/98/2000/2003/XP/NT、LINUX和SCO UNIX操作系统下，一部个人计算机依闲置可用之IP数来决定可接多少电子标签，系统架构中每一个TCP/IP控制器(UC7408/7410/7420)最大可连接约256个电子标签;

电子标签系统主控计算机与TCP/IP 控制器间，是以TCP/IP为主要之网络通讯协议架构，传输速度可达10Mbps到100 Mbps;

选用的HY6A1电子标签系统透过一般PC LAN将MIS下传之拣货资料由一部主控计算机负责整个拣货逻辑与电子标签系统组件的搭配运作。

硬件组件

TCP/IP 控制器:负责管控电子标签通讯收与发，每个控制器在使用上约可控制256个标签（见图2）;

标准型六位数电子标签:在标签的面板设计上，除了灯号与按键外，尚有一可显示数量的6位数LED 显示设计（见图3），此标签将装于每个拣货储位上辅助拣货;

完成器:它的作用是当某一拣货小区域作业完成时，其会被启用，灯会亮且蜂鸣器亦会响起，用以提示作业者该区已完成拣货。

拣货区域划分

江苏澳洋医药物流有限公司设计的整个电子标签拣货区储位有39排*4组*（N）个货位，因此建议将拣货区设22个走道，其中有的走道可以实现双边拣货（见图4）。

每个通道可同时拣取不同的出库订单，每个通道即是一张订单最基本的拣货区域范围;整体的拣货作业逻辑规划，拟采“一人一单、跳跃式”的作业方式来完成拣货作业:所谓“跳跃式”拣货，即是由电子标签的指示通知，以提示拣货人员经过不必要拣货的区段，以提升拣货作业效率，作业者完全依照标签指示行进，直至将这张订单拣取完毕。

电子标签配置

整体拣货区及各区域的基本配置说明如下（见图5）:

各拣货区出口或入口端配置一个下一通道指示器，用以当进行跳跃式拣货时，显示下一个目的通道，以便于告知拣货人员顺利前往（见图6）。

每1/N个储位上皆装设一个标签与之对应。各拣货区出口端则配置一个完成器，以作为完成该区拣货之指示与确认之用。

标签作业流程

根据规划和设计，江苏澳洋医药物流有限公司仓库发货的每张拣货订单及其拣货步骤如下:

(A)作业人员先至控制计算机加载本批次订单，接着作业人员即可进行拣货作业，不需再回到计算机处进行相关作业。

(B) 所显示的是待拣的第一张订单，并直接前往其启始通道区进行拣货。

(C) 至目的拣货通道入口端，先查看订单显示器上所显示的订单资料，是否为自己负责的订单;若不是，则等待，待至其所显示的订单资料为自己的订单，则可开始按照标签指示拣货。

(D) 拣货完成时，蜂鸣器响起，则再查看下一通道指示器上所显示的讯息（见图7）:倘若所显示的如下: 则表示该区已完成，需至另拣货区(如第3区)继续拣货，拣货员只要按下完成器上的红色确认键即可，重复步骤(C)。

倘若所显示的如下: 则表示该订单已全数拣货完成，可离开（见图8）。

作业特点

经过多方考察和与软硬件系统供应商的多次认证，江苏澳洋医药物流有限公司所采用的电子标签规划方案充分考虑到了医药物流行业零散批次拣货作业量大的特点，对商贸流通企业和物流企业而言具有如下的特点:

现场动线规划。作业现场采用多通道，订单数增加时，多人可同时拣货，极大的提高了作业效率。

一人一单拣货。一个拣货人员一次负责一张拣货订单，并从头拣至完成，能够有效避免发货差错。

跳跃式拣货。由于拣货动线较长，整体采用多通道式，因此在规划上使用“跳跃式”拣货以越过不需要拣货的通道，当拣货员于一个通道完成之拣货，准备离开时，电子标签会指示拣货员下一个目的通道或者告知拣货员该订单已全数完成，如此可缩短拣货路径，提升拣货效率。

调单作业。因为拣货顺序是不固定的，因此系统必须具有可更改订单拣货时的排列顺序的功能:针对紧急出货订单的要求，将订单插入序列中任一位置中，以提前完成该订单的拣货。

可部分拣货。该系统允许拣货人员进行部分拣货，亦即当标签显示需拣货数量为3，但储位上数量只剩2，则人员可选择只给2个，即只要在直接标签上调整即可。

带来的效益

对于典型的大流通的江苏澳洋医药物流企业，电子标签辅助拣货系统必须具有可显示如下信息的功能:品种和库位指示、出库数量显示、完成信息确认。

电子标签辅助拣选系统使拣货成为一种简单的劳动，拣货员只需要完成看(灯光、数字)、拣(物品)、按(确认按钮)、听(完成器蜂鸣器声音)，真正做到不需寻找，不需思考，不需等待，不需核对，最大限度的提高拣货的效率（见图9）。

而江苏澳洋医药物流有限公司的电子标签和货架的配置原则是:两个托盘货位配一个电子标签;搁板货位在直径2M范围内多个货位配一个电子标签;电子标签分段显示，包括目标货物的位置和需拣选的数量，同一电子标签代表的不同货物依次显示，从而实现一对二或一对多的拣选作业。

与传统的纸张拣货单方式相比，江苏澳洋医药物流有限公司的电子标签辅助拣货系统可达到如下目的:

1．利用电子标签拣货，可大大加快拣货速度，提高拣货的准确率，提高拣货效率，降低拣货成本。

2．实现无纸化作业，不需要打印出库单、分拣单等纸张单据。减少了出库前单据处理时间，节省纸张。

第9篇：医药物流范文

国药控股股份有限公司物流工程部技术总监王银学介绍说：“国药未来规划在除外的30个省市自治区全部建立物流网点，市场占有率超过20％。”

王银学，北京科技大学物流工程学士，上海交通大学工业工程专业物流工程硕士。先后在国家机械科学研究院、联想集团、神州数码、国药集团负责物流工作，参与了多项重大物流集成项目的策划、招标、管理及运作等工作。现任国药控股有限公司物流工程部技术总监。是机械工业物流仓储设备标委会委员、全国工业车辆标委会委员、医药物流标委会委员、上海交通大学工程硕士导师、国家物流师考评员。

记者：从供应链的角度来看，医药流通企业尤其是像贵公司这样的大型流通企业，应该怎样进行物流系统的整体规划?如何确定配送中心的全国布局与规模?

王银学：物流系统的规划和其它行业一样，主要取决于上下游客户，即上游的制药厂和下游的消费者。山东省、江苏省、浙江省、广东省、上海市、天津市是制药厂最密集的省市；广东省、北京市、浙江省、上海市、江苏省是医药消费市场前五位的省市。而人均用药水平，北京市、上海市、浙江省、天津市、江苏省排前五位。那么，医药物流布点首先要占领这些制高点。医药消费量大的地方，配送中心规模要大；人均用药水平高的地方，利润水平也高，配送中心的投入可以适当高一些。同时，根据各经济区域的特点来确定每一个物流网点的配送范围，例如上海的配送中心可以覆盖江浙一带，沈阳的配送中心可以覆盖东北三省。在进行配送中心布局时还要考虑各地的气候条件、工薪水平、投资环境等，以降低存储成本。

记者：医药物流系统的评判标准是什么?贵公司如何打造先进适用的物流系统?

王银学：评判一个物流系统的优劣，关键是看它是否达到了以下两个目标：一是保障用药安全。药品有其特殊性，一般商品发生问题能用经济手段解决，药品如果出现问题，可能是致命的。所以用药安全有多层意思，存储环境、配送时效、配送准确率都影响用药安全。二是能在客户期望值内提供所需的服务。这也有多层意思，客户对物流成本、配送时效、缺货率、服务态度等都有一定的期望。这两个目标实际上也是及时满足客户需求的同义语。国药正是由于及时满足了客户需求才不断发展并保证了自己的行业领先地位。

为了确保用药安全和尽可能达到客户期望，国药不断地对物流系统进行更新。为了确保存储环境，采用可靠的空调机组(麦克维尔、大金、比泽尔等)，并采用备用机(用一备一)，配备柴油发电机。仓库内的温湿度采用自动检测系统，并通过第三方验证。为了减少人工操作的失误，采用电子标签、RF辅助拣选，采用自动分拣机进行自动分拣。为了提高存储效率，采用自动化立体仓库作为主存储区，自动存取作业。而且，所有物流设备的关键设备和元器件都原装进口或进口品牌，如叉车采用Linde的，RF采用Symbol的，电子标签采用atop的，电机采用SEW、DEMAG的，变频器采用SEW、SIMENSE的，条码阅读器采用slcK的，滑触线采用松下的。国药物流还选用了曼哈顿软件公司提供的国际一流的仓库管理系统(WMS)，这是一个基于WEB的可靠、柔性的执行系统，可以与不同的ERP系统和物料设备搬运系统(MHE)进行接口。

记者：国药物流涉及的药品品种多，覆盖范围广，贵公司如何保证药品物流的运作效率?

王银学：前面提到过，国药物流库存SKU超过25000个，这不包括历史数据。配送客户超过30000家，上游厂商超过4000家。这样庞大的业务量，需要良好的物流管理才能运行。医药的存储和配送有其特殊性，分区存放、分批次存放，这样势必降低储存空间利用率，增加拣选次数。配送时特殊药品要专车、专人送货，势必增加配送成本。而要保障用药安全和满足客户期望，这些又要不折不扣地执行。那么，只能从自身的管理上下功夫，改进运作效率、控制库存、控制成本。我说的是改进、控制，而没有说提高运作效率、降低物流成本。因为运作效率是一个可以持续改进的东西，高低并不一定是量化的数据能反应的。昨天发货1000箱，今天发货1200箱，运作效率提高了吗?不一定，还要看发的什么货，投入的人力物力。公司为了不断改进运作，制订了一套完整的稽核体系，稽核内容超过500条，并严格地执行这套稽核体系。

记者：从贵公司经验看，应该如何处理因药品种类繁多带来的订单拣选难题?如何减少库存，降低成本?

王银学：拣选的工作量在整个医药配送中心是最大的一项，也是最繁琐的一项。分区存放、采用辅助拣选工具、订单分类处理能有效解决拣选的难题。根据EIQ分析，对药品进行分区存放，并定期进行调整；根据存储药品的特性采用不同的存储方式，对于大批量整箱的药品，采用托盘平面堆放或立体仓库存储；对于拣选频次高的整箱药品，采用重力式货架存放；拣选频次高的拆零药品，采用电子标签辅助拣选。为了减轻员工劳动强度，采用货到人的拣选，并采用输送机自动输送。电子标签、RF辅助拣选，分拣机自动分拣，这些措施还能大大降低差错率。订单按优先等级进行分类处理，并对不同订单进行合并，这样一次能拣选多个订单的药品。对订单行太多的订单，采用并行的方式，即把一个订单拆成多个订单并行拣选。最后汇总合并。

库存、物流成本是物流行业永恒的话题。其实这是供应链才能解决的问题，单纯从物流环节无法完全解决。很多公司的物流部门无法控制采购的进度，无法确定销售的进度，但物流环节是控制库存最关键的一环，提供实时的库存以及库存分布等报表给公司决策层，是有效控制库存的第一步。国药物流会定期提供药品库存报表给相关部门，库存报表中还会着重体现近效期药品(即将到期的药品)、失效药品、滞销药品等的详细库存。这样公司相关部门就能及时处理这些库存，减少经济损失。

物流是很具体的东西，成本控制其实就是要抠，从每一个细节抓起。例如，仓库设计时，考虑适当的自然采光，可以节省照明用电；物流设备采用延时自动停机，节约动力用电；仓库采用保温性能好的材料，可以降低空调设备的负荷；空纸箱回收利用可以节省包装材料费用，还有利于环保；配送车辆的合理装载和行驶路线的合理划分，能有效降低配送成本。

记者：据悉，医药物流的利润空间并不大，贵公司如何看待并处理满足客户需要与降低物流成本之间的关系?

王银学：医药物流的费率一般在0.7％～0.8％，利润空间很小。满足客户的需求和降低物流成本其实很难平衡。由于医药是特殊商品，满足客户需求是第一位的，降低物流成本必须以这个为前提。如果处理得当，这两者可以兼顾。例如，以往给医院配送，零星药品采用纸箱，有时一支很小的针剂先要里三层外三层地用缓冲材料裹起来，再用一个纸箱封起来，到了医院，要先拆纸箱，再拆缓冲材料，医院很反感。后来经过与医院沟通协商，零星的药品采用塑料周转箱来装，每次送货时把上次的周转箱取回，这样既节省了包装材料的费用，又让客户满意。

记者：在医药物流系统建设方面?贵公司能提供哪些思路和经验?