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为了加强我院会计类专业毕业前教学,提高学生的理论水平及实践技能,突出高职高专类学生特色,经学院研究,2014届毕业生以毕业调研及提交调研报告替代毕业论文撰写。
一、毕业实习/调研的性质、任务和基本要求
毕业调研是会计专业毕业前教学的重要环节,在毕业生在顶岗实习阶段实施。通过企业调研,将所学专业知识与企业具体的生产经营实际相结合,使学生了解企业核算和财务管理的运作,并作出评价和总结,检验学生对所学知识的掌握程度,增强对企业的认识,缩短就业“磨合期”,提高实际操作能力。
毕业调研的任务:学生以实习生或试用生的身份,根据调研的内容和要求,在用人单位完成调研,并形成调研报告。通过调研,使学生对用人单位有比较全面的认识和了解,从中发现前偶尔相关制度的优势和不足并提出自己的见解和看法,最终为形成调研报告提供素材。
如果存在实习单位不便于调查或者没有实习单位可供调查的情况,由指导老师确认后指定某家上市公司作为调研对象。
毕业调研的基本要求:进行毕业调研,要求学生按照调研内容,结合就业单位的实际,综合运用所学的财会专业知识和相关知识,有的放矢地进行调研,在调研中认识企业、认识自己、提高自己。
二、毕业调研的实施与调研报告的形成
(一) 学生应认真阅读“毕业调研指导书”,明确毕业调研的内容、目的和要求;
(二) 学生到就业单位后,将“毕业调研指导书”印制一份,交财务主管或单位安排的指导教师;
(三) 在单位指导教师或会计人员的指导下,根据大纲要求进行调研并收集资料;
(四) 整理调研获取的资料,形成调研素材;
(五) 撰写调研报告;
(六) 单位指导教师对学生工作表现进行鉴定;
(七) 学院分管指导教师根据学生取得的毕业调研成果、调研报告和单位指导教师对学生进行的鉴定,评定学生的毕业实习成绩;
(八) 毕业调研报告资料归档。
三、毕业调研实施的条件与质量保证
(一)对指导教师的要求
1、指导教师应具备指导毕业生的资格,具有较深厚的专业理论知识及财务会计实务知识。
2、指导教师必须在学生离校前集体指导1课时以上。
3、指导教师应定期同毕业调研学生进行联系,随时解答学生提出的相关问题。
4、做好指导记录,掌握学生调研进度及学习态度,为毕业考核成绩提供依据。
5、与单位指导教师沟通,了解学生顶岗实习情况。
(二)对学生的要求
1、学生应在实习单位主动联系单位指导老师,并将情况向学院实习指导教师报告。
2、做好学院实习指导教师及单位指导老师的指导记录。
3、每项毕业调研均应形成书面材料,内容包括调研过程叙述、调研任务完成情况、调研体会等,通过调研对企业会计核算或财务管理作出评价。
4、调研报告应根据实习调研取得的成果进行撰写,要做到全面反映毕业调研过程,实事求是地反映调研任务的完成情况,客观地反映自己取得的收获,明确今后努力的方向,为企业财会运行实践提出建设性意见。
四、毕业调研的成绩评定
根据会计类专业毕业调研、调研成果和调研报告撰写的具体要求,结合学生毕业调研的实际,进行综合评定。实习调研与报告成绩分为优秀、良好、中等、合格、不合格五等。
具体评定标准如下:
1、毕业调研态度与调研工作量(30分)。其中:调研目的和任务是否明确(满分10分);调研任务的难易程度(满分10分);调研工作量大小(满分10分)。
2、能力水平与成果质量(70分)。其中:综合运用知识的能力(满分10分);单位指导教师对学生进行的鉴定(满分10分);调研任务完成情况(满分40分);调研报告撰写(满分10分)。
3、等级划分:优秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。
4、时间安排:2014年3月3日前完成调研资料;
2014年3月31日前 完成调研报告;
2014年3月4日--3月6日 教师上交《中期检查表》;
2014年4月1日至4月25日教师评定成绩;
2014年4月26日--4月30日 教师上交成绩;
2014年5月1日至15日教师上交评定后的毕业调研报告。
五、毕业实习/调研报告写作的要求
(一)毕业调研/实习报告的标题
标题: 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于××××的调研/实习报告”、 “××关于××××的调研/实习报告”等。另一种是自由式标题,建议用第一种方式。
(二)目录
(三)正文
1、调研/实习的目的
2、调研/实习的方法:在实习/调研的过程要注重实地调查,调查方法科学、先进,数据资料翔实。对于所使用调查的方法,如个别访谈法、实地调查法、问卷调查法要祥细说明。
调研方法举例:
实地考察法。需要说明报告中哪里用了这个方法,为什么用这个方法。
个别访谈法。需要说明报告中哪里用了这个方法,为什么用这个方法。
问卷调查法。需要说明报告中哪里用了这个方法,为什么用这个方法。
文献查阅法。需要说明报告中哪里用了这个方法,为什么用这个方法。
3、调研的内容与调研的过程
⑴ 毕业实习/调研的内容
调研内容见附录,其中(一)(二)(三)部分必须全面完成,(四)(五)(六)项中按实际进行调研,(七)(八)项尽可能完成。
⑵ 毕业实习/调研的过程
必需包括以下两项内容:
①所参与会计的实践活动
②对实践工作的理解与认识等
4、毕业实习/调研的结论与建议
5、致谢
6、注释与参考文献
调研实习报告字数要求在3000~5000字,正文双面打印,一式一份上交。
会计学院
2013-11-15
附录:毕业实习/调研内容
为了对就业单位有一个比较全面的认识了解,特别是对就业单位会计及财务工作的认识了解,毕业调研应包括以下内容:
(一)企业基本情况:(以下内容仅供参考)
1、企业名称(写调研报告时可用别名)。
2、企业性质(国有或国有独资、有限责任公司、股份有限责任公司、合资、合作、联营、私营或合伙)。
3、企业规模(注册资本、资产总额、职工人数、生产规模等)。
4、企业发展历史和近三年生产能力、实现利润、取得荣誉等情况。
5、企业目前的主导产品或作业产值及国际国内行业水平。
6、企业目前的市场地位及前景;主要销售策略、销售渠道与定价制度;主要原材料、能源和技术供应情况。
7、企业当前经营目标、预算(利润、产品销售收入、产品生产成本、费用、其他业务利润、投资收益和营业外收支等)和近期、中期、长远发展设想。
8、企业组织机构、人员分布、人员结构、管理体制、主要决策程序(生产经营、财务、组织人事、重大投资、重大资产重组、改制、改革等)及执行情况。
9、企业内控制度(投资、预算、采购、销售、存货、固定资产、现金和成本管理等)及执行情况。
10、企业主要文件(营业执照、企业章程、重要投资合同和主要借款合同等)、资源开发和利润分配政策。
11、企业生产经营过程、主导产品或作业工艺流程及其相应的主要经济业务事项。
12、企业主要资产(房屋建筑、仪器设备、存货)名录。
13、同类企业先进经济技术指标。
(二)企业会计核算:
1、会计制度及账户设置(级次:一级、二级、三级)。
2、会计政策与会计估计方法:会计制度、会计年度、记账本位币、记账基础及计价原则,现金等价物的确定标准、坏账的核算方法及确认原则、存货核算方法及分类、长期股权投资核算方法、长期债权投资核算方法,固定资产分类、计价和折旧的方法、标准,在建工程的核算方法、无形资产计价和摊销方法、借款费用核算方法、收入及成本费用的确认原则、所得税的会计处理方法、预提费用和待摊费用的核算内容等(按实际采用的)。
3、成本计算方法(实际采用的)。
4、近三年中任意两年年报数据(资产负债表、利润表、现金流量表)。
5、企业会计核算程序(账务处理程序)。
(三)企业财务管理:
1、财务管理体制及相关机构设置情况。
2、企业财务管理规章制度情况(都建立了哪些规章制度)。
3、成本控制方法及其主要措施。
4、筹资渠道及方式。
5、对外投资方式及规模。
6、企业财务分析、评价指标体系及考核办法。
(四)企业重大财务会计事项产生的原因和处理过程(简述)企业重大财务会计事项包括:企业改制、企业并购、企业剥离或分立、企业财务重整、企业增资扩股等内容。
(五)企业遇到什么重大财务会计疑难问题?是否得到解决?如果没有解决,你认为应如何解决。
(六)企业经历的经济纠纷诉讼事件及其结果的财务会计处理。
(七)企业厂长经理对财会工作及财会人员的要求。
2017公司调研报告范文一:
一、调研的目的和意义
1.调研目的
企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
2.调研意义
对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
(一)调研对象概况
1.调研对象全称
**市推客网络有限公司
2.调研对象地址
**市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼
3.调研证明人
姓名:刘广福;联系电话:15994301522;与调研主题关系:培训部经理
(二)调研时间
2017年1月2日-2017年1月8日
(三)调研方式
访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人
访谈对象的选择原则是:
1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排
2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况
资料搜集,搜集资料概况:
1.资料名称:2017年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:培训经理;
2.资料名称:2017年公司员工职位培训情况表,资料来源:培训经理;
二、公司的基本情况
1、公司基本简介
**推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司。主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。
依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。
2、员工培训目的
公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。
现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。
3、员工培训情况
(一)公司制度和业务培训
公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。
(二)公司企业文化培训
公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训,使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
(三)交叉培训
每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能够跟好的完成。
(四)技术培训
公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。
三、培训存在的问题
1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训
随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏苦练内功、培养后劲的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求
培训工作仍停留在简单的业务培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。
3、没有调动员工参与培训的积极性
目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全
人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
四、培训问题原因
1、培训方法简单,培训过程不连续
一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
2、仅强调培训计划,不强调培训结果
实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。
3、只培训少数成员,高管人员不需培训
这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训的结果。这样的培训没有任何效果。
五、解决问题的对策
加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更好的管理一个团队。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
2017公司调研报告范文二:
为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神,按照县委、县政府的要求,我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底,摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下:
一、手套生产企业现状
全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家,其余均为作坊式加工,不能称之为企业,为此,只能以这家公司为例进行分析。
济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于2001年5月,6月正式投产。公司占地30000平方米,建筑面积12000平方米,现有职工150人,主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套,固定资产475万元。通过调查发现,工作中存在的问题是:
1、思想不够解放。在全县上下解放思想、干事创业的良好氛围下,特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策,给全县经济注入了活力,激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部,还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识,没能把握住机遇,导致企业发展不快。
2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高,需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展,工人报酬高,大部分工人都远赴外地打工,导致我们当地劳动力市场人员不足,使现有的设备不能全部正常运转,影响了企业的高速度发展。
3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理,企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少,加上企业疏于对人才的培训,导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍,使企业负责人大事小事一肩挑,抽不出较多的时间研究市场、充电学习,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、发展思路是:用足用好县委、县政府的各项优惠政策,加强企业的内部管理,促进生产机制的高效运转,提高产品数量,提升产品质量,扩大市场占有率,利用自主出口权的优势,使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口,扩大出口创汇额,使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业,带动一方经济的发展。
工作目标是:按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求,预计年产品数量达到15万打,产值突破500万元,实现利税80万元,出口创汇突破20万美元。
2、具体工作措施:
(1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视,对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心,为企业出谋划策,增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇,以思想的大解放促进经济的大发展,增强压力感和紧迫感,坚定发展的决心和信心。
(2)加大企业投入,增加企业效益,带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势,与韩国客商积极洽谈、合作,投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线,把企业发展成集手套加工,服装生产多个品种共存,互助互补的企业集团。
广州造船 佛山配套 机遇与挑战并存
调研发现,近年来佛山市造船与配套产业企业规模和产能不断提升,具有一定规模的修造企业有14家,配套企业18家,年产值800万元以上企业25家、3 000万元以上企业8家,1亿元以上企业4家。在20世纪90年代至今的新一轮发展中,佛山造船与配套产业产生了一批具有国内外影响力的主导产品,形成九大优势项目,如具有国内先进水平的“宝达”游艇等。“拥有这些优势项目或产品的企业,具有自主创新研发能力强、影响力大、专业化程度和技术含量高的特点。”据调研资料显示,其中的派能机电设备、宝达游艇等产品已初步形成国际销售网络。
调研报告同时也提出,佛山市船舶与配套业和佛山制造业强市的地位不相称,船舶与配套业发展面临各种制约因素,存在缺乏龙头企业、配套企业无靠山等问题,使得广州佛山两地船舶与配套产业,尽管近在咫尺却难以互动发展。调研报告分析对比得出结论:虽然存在种种不足,但从区域环境、产业基础、技术水平、骨干企业队伍等因素,以及紧靠毗邻广船国际股份有限公司这棵大树的有利条件来分析,振兴佛山造船与配套产业的机遇已经到来。
2011年12月7日,广东省科协、佛山市科协联动,召集课题组和佛山多家船舶配套企业负责人组队,前往广东造船业的“龙头老大”广州广船国际股份有限公司,围绕佛山船舶工业与广船国际战略性合
作,进行恳谈交流。
软肋:创新能力弱产品附加值低
在广船国际股份有限公司的会议室内,双方的洽谈直接而坦诚。“与佛山船配业合作,对广船国际降低成本是极大的支持。”广船国际股份有限公司总经理韩广德说,佛山发展船舶配套业大有可为,关键要找准切入点。座谈中,听说广船国际下一步计划扩产,佛山多家船配企业都急切表示:“我们可以配套供应产品。”
佛山船舶配套业以中小型企业为主,优势是管理成本较低,但能否形成规模效应很重要。韩广德认为,整个华南地区和上海、大连地区相比,最主要的问题是基础较差,对于研发没有大的投入。广船国际采购部门负责人直言佛山船配业软肋:虽然在运输方面佛山船配业有优势,但总体感觉自主设计能力、专业性等方面较逊色,产品附加值低,更谈不上有权威的、在全国范围打造品牌的企业。“运输成本低、应急服务快是佛山船配业搭上广州造船的最大优势。但劣势是市场经济下,培育提升的前期阶段,开发投入大、成本高。”参加恳谈会的派能机电、中南机械、安航船舶等多家企业的负责人同样对此颇感纠结。
出路:整体布局 多方联动
佛山市造船和船舶配套业将如何前行?12月7日的座谈中,广州佛山两地同业实实在在地推心置腹,深入交心。韩广德说,从传统制造业应用领域转向船舶配套,企业要摸索、适应新的应用需求,政府在前期的扶持必不可少。
许多企业在管理当中都采取了末位淘汰制,虽然残酷但却有效。根据人的秉性而言晋升容易,可降职降级就感觉到非常难受了。因为这在中国的不论什么样性质的社会里,都在提倡等级社会也见怪不怪了。对于等级观念的根深蒂固和等级制度的规格森严,不得不会使许多人有心理上的落差,而这种心理落差来自于人与人之间的可比性。
企业一般在用人之前基本上都会考验这个人才是否会适合企业真正需要。特别是营销人员,更要看他是否会适合干营销工作,是否对营销工作抱有十足的信心与独特的热情。当这些人员进入企业之前,企业在考察这些人才时,基本上是一到三个月的试用期,有些长的甚至超过了六个月。作为一位以前基本上没做过产品营销业务的自由人张涛来讲,他辞去了上一家单位后,开始找到了下一家,巧的是张涛很幸运,他没有经过这家企业的试用期,一进入这家企业就成为了营销经理。
顺利一定是幸运的吗?
张涛是幸运的,这是由于他赶巧碰上这家企业在进行规模化的扩张和新产品上市,所以营销就显得非常重要了,而急需营销人才也是企业不会去更注重选择和关注所应聘人才细节。而没有销售人员作为企业的产品卖出去的强大后盾,企业的发展扩张就会显得后劲不足。
张涛年龄已是不小了,已经是五岁孩子的父亲,工作也换了许多个,工龄长达十二年了。事业一直无起色和自己一直受着的贫困使他听别人说做销售如果做好了能够赚到钱,并且也能够使职业与事业有着不同的起色,于是张涛选择了做营销。
致使张涛得到另一幸运的是他能够在这个男人感觉到尴尬的年龄顺利的应聘到这家企业而不用过试用期,随即就被委以一个地区的区域营销经理,这个过程是连他自己也无法想象得到。或许是企业急于需要人才充斥企业的营销队伍,或许是张涛的言谈吸引了企业的注意力,也可能是企业认为张涛确实是有能力的。张涛就象许多人一样,“本来到一家企业应聘是抱着试试看的心理的,没想到一不小心居然应聘上了,真是想不到,当初是没想到能够这样顺利的”。可事实是张涛已经是这家企业正式的区域营销经理了。
张涛所在的这家企业是一家实力和规模比较大的制药企业,管理说起来并不十分规范,这也是中国许多中小企业的通病,在即将要做大做强企业时都会走一段粗放式管理的老路,然后才会步入精细化的管理,这不难理解,从选拔人才机制上就可以看出来。
企业在新产品上市时往往会花费很大的投入,不仅从企业的宣传,更会从企业的人力成本上来定的,可人力成本使用不当时,有时需要企业付出一定的不必要代价。张涛基本不懂什么营销,他以前接触的工作大部分是记者编辑之类的文字性的工作,只接触过一些简单的广告业务工作。对于产品市场营销他其实是一窍不通的。企业打出招聘广告时,写的确实是招聘区域营销经理,待遇优厚等条件,这吸引了许多人,由于需要的人数多,不可避免的就会出现了鱼龙混杂。
小小的胜利别得意
市场需要扩大,人员需要增加,张涛被派往一个地区负责这个地区的新产品市场开发工作。张涛到了这个地区后,就开始组建办事处,作为营销经理他是有权力招聘业务员的,于是他招聘了两个业务员。他们三个人开始了新产品的市场开发工作。第一步就是做市场调研,这项工作是企业要求必须做的,他确实利用以前做过记者的便利和职业敏感性去开展这项工作。他根据自己的想法把工作分为三个重点来做,由于新产品是纯中药产品,既需要进行OTC市场的调研,也需要医院市场的调研。这两个渠道是他接受一个星期的企业培训时所掌握的最基本的医药市场营销通路。他们三个人分工负责三部分的工作,一个人负责OTC市场的调研工作,另一个负责医院市场的调研,他负责消费者的调研。这项工作张涛他们共进行了近一个月的深入开展。
当张涛根据调研的结果洋洋洒洒的写出近万字的调研报告呈送到总部后,受到了总部领导的嘉奖和表扬。张涛的调研报告确实写得细致入微、在情在理的同时又鞭辟入里、非常精彩。还被当作范本给其它的区域市场传阅。总部认为,同样是一个月时间,为什么有些地区调研报告写得认真得体,有些区域却写得敷衍了事,这就是一个态度问题。而态度则关系到今后这些市场工作做的好与坏,认真的人总是会把事情做好的,而张涛就是这个比较认真的营销经理之一。
总公司对自己起步期工作的认可使张涛信心增加许多,使他对自己这个地方小、人口少、收入水平低、人均消费差再加上自然条件不太好地区还是有了很大的信心。张涛相信自己能够做好,能够完成任务。“良好的开端就等于成功了一半”,张涛确实准备好好的把自己的区域市场经营管理得井井有条,工作也在有条不紊的进行着。
刚上市的新产品对企业来讲面临的挑战与困难比老产品还要多得多,而对于每个区域市场而言更是如此。新产品要想在夹缝中生存下来,必须有一支能够足以打硬仗的营销队伍,营销队伍则更是由许多能力强、工作态度端正而且不怕艰苦不怕困难迎难而上的营销人员组成。
企业新产品上市时是九月份,市场调研加上铺货就占去了近两个月,销售产品有了回款也就是在12月一个月才见到效益。可就是这一个月,张涛确实创下了不错的业绩,与近二十个区域市场比他是前五名内的。张涛市场虽然在一个较为艰苦的环境里能够创出不错的业绩,确实与他刚接触产品市场的冲劲有着很大的关系。
到了第二个年头,张涛经过努力,在年底时不仅完成了任务,任务还有超额。并且在年底做总结时,张涛着时出了一把风头,使公司领导与其它的营销经理刮目相看。感觉张涛不仅有着去市场一线拼打的“将才”,也具备营销管理的“帅”才,更是企业的可造之才。
恰在此时,进行人员调整,公司准备撤换一位是企业重点而且是比较大市场的营销经理,而张涛又表现如此优秀,于是公司根据张涛的能力,决定让他兼任这个大市场的营销经理,张涛又顺利成为了两个片区的营销经理。张涛对此也没有感到意外,而且想到了也是意料之中情理之内的事情了,同时他还连续两年被公司评为优秀员工,销售精英等称号。
从“营销经理”到“营销经理”
经过两年市场和业务的接触磨练,张涛管理风格和做业务水平似乎比以前更加成熟了。作为两个区域市场的营销经理,人员增加了,但对于这个新接手的市场他并没有把更多的精力融入进来。更何况新接手的市场虽大,但另一方面却反映出这会使市场更难做,是块难啃的“骨头”市场。而张涛还仍然延用以前的做法去运作新市场,同时一股骄横之气在慢慢滋生,再加之他没有把完全的时间与精力投入到业务与市场当中,市场来不得半点虚假,市场也没有常胜将军,骄兵必败!可想而知迎接他的将会是什么结果。
这时最要命的是他沾染上了赌博的恶习。按说,做业务的人偶尔陪客户和同事打打牌娱乐娱乐是无可厚非的,但如果把它作为一种赌博的游戏赚钱的方式那自然会有去无回得不偿失,同时就会很快的迷失自己、葬送自我。人的观念一变就很容易给自己造成无法弥补的遗憾,到那里真正是悔之晚矣。
面对张涛有时整夜整夜的打牌、喝酒,无节制的放纵自己,同时对下属与领导劝解也一意孤行,他仍然不能够放弃这些不良的习惯。班也不是按时上了,时来时不来,市场一泄千里,产品销售一落千丈。
问题暴露的多了,自然会使公司看出来,公司领导找张涛谈话了,问他如何收场,讲到公司把重点的大市场要他做,不仅没做好,以前做那个的样板市场也溃不成军了。许多成功的营销管理人员能够管理全国三十个省的市场,而他竟然连两个地区级市场都无法经营管理好。
这次与领导彻夜长谈使张涛对自己的行为有所悔悟,并且考虑到自己年龄已经不小了,还做着有些年轻人一样玩世不恭的事,辜负了领导的信任和同事及下属的支持。于是向公司领导表态,决心重振雄风,再创辉煌。而张涛为此付出的代价却是企业让他选择一个区域的权力,已经削减了他的业务范畴,他已经由一名 “大区营销经理”下滑到一个区域“营销经理”。
作为往往被自己所创造的小小胜利冲昏了头脑人类的我们,如果以平和的心态对待自己,对待许多身边的事件,虽然太多的人做不到“宠辱不惊,看庭前花开花落”那样洒脱,也很难完成“去留随意,望天边云卷云舒”般的从容,可只要做到“胜不骄败不馁”也是何等的难,张涛虽然已过了而立之年,但还是不可避免的陷入这样的怪圈。
从“营销经理”下到“业务员”
张涛再次投入到新的工作当中去,他选择了那个大而重点的区域市场。他并对这块难啃的“骨头市场”是否能够“啃”下来,他也没有底气。尽管张涛的文字表述不错,而且在讲话时的口若悬河和滔滔不绝表现出来令自己也得意时的口才。此时时间已经过去了三个年头了,新产品也逐渐变成了老产品,但总体来讲产品市场是呈现出上升和份额扩大的。这可是他接手市场而且以营销经理的身份做业务和营销管理的关键时期。张涛决心再好好的干一把,把当年刚做市场的雄风拿出来。
于是张涛把业务又一次的重新准备做起来,而此时,他的市场因他自己的管理不善造成人员也在不断的变化,业务员象走马灯似的频繁更换,这样对张涛的市场影响非常的大。市场刚刚稳定一点,人员有的就提出辞职,不是因为待遇不好就是嫌工作难做。这使张涛非常恼火,他亲自跑着的一些客户单位也再一次的接手过来,但由于赊销太大,造成了许多呆坏帐。并且张涛的旧习还未彻底改掉,时不时的还进行赌博,与客户也与朋友或一些所谓的狐朋狗友似的“朋友”。他把正常的业务放在一边,有时大白天不去拜访客户、走访终端,而是去赌钱。半年过去了,市场还是没有什么起色,公司从他市场送回来的报表看到的是市场不断的 “平稳下滑”消息,而且三天两头传来的是换业务人员的人事信息。
张涛几年来在企业做业务挣的一些钱全部因为“赌”输进去了,过来过去恶性循环,越赌越输,越输越赌,最后无法收拾。于是他开始动用货款,一动就是几万。幸亏被公司发现的早。但由于公司总部长时间的疏于管理,张涛连帐本都没有,市场管理的混乱得如一锅粥。张涛的现状令公司上下都为之震惊和不理解,他为什么会变成这样?那个以前积极向上,冲劲十足的张涛哪里去了?那个为人正直、习惯良好、谦虚好学的张涛哪里去了?事实是,做营销能够改变一个人,成就一个人,同样也会埋藏一个人。
对此种情形,公司就象“诸葛亮挥泪斩马谡”一样还是给予张涛严肃处理,以敬效尤。公司对于张涛亏空的货款原打算要将其诉诸法院的,但经过其它同事的和他家人的求情和公司领导的考虑,还是要求他尽快的将货款想办法补齐,勉强继续留到公司以观后效。但是把张涛的“营销经理”的职务被“明正言顺的撤消”,降为“业务员”。
截至目前,光大银行 “理财夜市”专属高收益理财产品累计销售额度已突破100亿元,该业务为客户理财开辟了新渠道,同时带动了银行业务新发展。光大电子银行推出的理财夜市可免费通过光大银行门户网站、手机银行、网上银行办理,最大限度地方便客户随时随地移动购买。作为移动金融的拳头产品,光大银行手机银行客户端功能强大,除理财夜市服务办理,还提供包括账户查询、转账汇款、信用卡还款等多项服务。
CVCA投资者信心调研报告
中华股权投资协会(CVCA)8月8日《2012中国VCPE行业从业者信心调研报告》,据CVCA公共政策与研究总监国立波介绍,此次调研结果显示,从整体看,中国VCPE投资者信心普遍不足。与两年前相比,投资者对当前中国宏观经济信心水平普遍偏低,所有投资者的加权平均信心水平为2.58(信心最高值为5),选择信心水平4或5的投资者合计只占19%。资本市场方面,投资者相对更看好本土市场发展;对于募资环境,由于从本土LP募资难度加大,35%的投资者信心指数为3,这表明,未来一年人民币基金募集环境将面临较大挑战。
基金顺应分红文化倡导
近期,有关方面正积极研究完善股息红利个人所得税政策以完善上市公司分红制度、鼓励投资者树立长期投资价值投资的理念,基金公司应成为协力投资者获取稳健回报的重要助推者。
近期正在发行的鹏华纯债顺应监管层对分红文化的倡导,在契约中明确规定高频分红为投资者及时锁定收益。在合同生效满6个月后,若鹏华纯债在每季最后一个交易日收盘后每10份基金份额可供分配利润高于0.05元(含),就必须进行收益分配,基金每年最多分配12次,每次基金收益分配比例不低于收益分配基准日可供分配利润的50%。
首家指数研究专业网站上线
中国第一个指数研究专业网站——“易方达指数基金网” 8月6日上线,对于喜好指数化投资的人来说这是一个专业、权威、全面的自助研究工具。
易方达指数基金网由易方达指数投资研发中心推出,是一个带有独立研究性质的专业网站,填补了国内在指数基金领域长期缺乏统一资讯平台的空白,将极大方便投资者、研究人员、业内专家等在指数基金领域工作的开展。其内容“一站”涵盖中国指数基金数据中心、指数类新闻资讯、专业研究与统计数据等领域。
财通基金试水商品期货专户
财通基金首只商品期货产品于8月3日提前结束募集,共募集7969.8万。次新基金发展专户业务近来已成为市场亮点,而财通基金先行一步,这已是财通基金的第5只专户产品。据悉,于7月26日开始募集的这只产品在财通证券等主要销售渠道受到热捧,该产品计划发行8000万,仅发行了7个工作日就接近目标发行量,提前结束募集。而限量原因在于,这是一款具有套利对冲特点的商品期货产品,适当控制规模有利于操作。财通基金表示,未来还将发行针对期货的创新专户产品。
海富通斩获海通五星评级
2012年受经济基本面转型和流动性偏松的影响,债市中考交出漂亮的成绩单。随着下半年降息预期增加,债市仍将温和上涨。从长期投资的风险关系与平衡收益的角度考虑,以债基为主的固定收益类产品无疑成为投资者资产配置的重要基石。据《海通证券三年综合系列基金评级》报告显示,截至7月27日,海富通债券投资能力荣获“海通证券三年期五星评级”,旗下债券基金净值增长率达10.66%。
鹏华丰盛债基网上畅销
在吸引投资者眼球的争夺战中,为投资者提供优质产品更胜一筹。随着近期银行理财产品收益率不断下行,高净值投资者开始转向优质债券基金。鹏华丰盛债基近期成为高净值投资者的青睐之选,获得大量在线净申购。其独特的费率设计,即持有30天即无申购赎回费,吸引了大批高净值投资者。Wind数据显示,截至8月6日,鹏华丰盛债基今年以来收益率已达到7.89%。
平安大华孙健:避险当道
平安大华基金8月13日推出旗下首只保本基金——平安大华保本混合型基金,拟任基金经理孙健指出,债券收益率与通货膨胀具有较强的相关性,今年CPI继续探底,债券牛市氛围不改。虽然债券市场走势面临欧债危机、国内需求下滑、经济增长放缓等国际国内因素的影响,但CPI的逐步回落为央行一系列降息、降准等保增长政策的出台提供较好外部环境,债券市场可能呈现慢牛行情的格局为保本基金在投资初期积累安全垫提供了有利保障。
汇添富齐东超:看好泛消费
截至7月底,A股今年下跌已达4.36%,然而汇添富民营活力股票基金今年以来已取得超13%的高回报,跑赢大盘17个百分点。汇添富民营活力基金经理齐东超表示,今年以来在泛消费领域中,确实涌现了一批高增长的公司,其中民营企业占据较大比例,这也给基金管理人通过精选个股把握优质民营个股提供了基础。今后将继续精选个股,力争创造较好收益。
信诚吴雅楠:模拟赛高手赚10%
在刚刚结束的“信诚杯·指数分级模拟投资大赛”中,7月总冠军收益率高达10.69%,远高于同期(7.2~7.27)上证指数和深证成指的收益率-4.34%和-4.35%。信诚中证500分级和沪深300分级基金经理吴雅楠表示,分级基金通过特殊的收益分配机制,能在同一只产品中进一步细分不同的风险收益特征。而此次分级基金模拟大赛中夺得冠军的陈先生,正是利用分级基金不同份额的表现获得第一。
日前,EMC了其委托独立研究公司Vanson Bourne所进行的2012年亚太区灾难恢复调查的调研报告。调查结果表明,亚太区有81%的公司对完全恢复系统或数据信心不足,71%的公司在过去的12个月里遭遇过数据丢失或系统停机问题。EMC大中华区副总裁、备份与恢复系统部总经理陈满恒表示,这一结果显示:企业需进一步加强灾备工作,以确保在发生自然灾害或意外事件时,IT系统能够不间断地运行。
在今年5月举行的EMC World上,EMC宣布推出新的EMC Data Domain和EMC Avamar重复数据删除系统及软件。这些新产品包括高性能、可扩展的专用数据备份设备,设备相互之间、设备与备份软件、与企业应用实现了紧密的集成。陈满恒表示,这些新产品所具备的众多新功能使EMC的数据备份与恢复产品变得与众不同,竞争力远超过竞争对手的单点产品。
陈满恒认为,一直以来,在数据备份和恢复领域,最令IT管理人员望而生畏的挑战有两个:一是备份窗口问题,另一个就是缓慢的磁带数据恢复。而具有重复数据删除技术的高性能专用备份设备则是这些问题的“克星”。根据IDC的报告,专用备份设备从2001年到2015年,年复合增长率达到21.4%,是数据保护和恢复软件的4倍,而磁带自动化则呈现下降趋势。同时,有数据显示,2011年专用备份设备交付的容量(包括开放系统和大型机)达到927PB,其中EMC的专用备份设备占近65%的份额,这一数字是其最接近竞争对手的7倍多。
很显然,一直钟情于磁盘市场的EMC并不看好磁带技术的发展,而且认为备份恢复的未来是磁盘的天下。EMC资深产品经理李君鹏说,EMC目前在全球已有超过1000家客户选择了无磁带备份,他认为,未来磁带的目标市场仅在于归档应用。
李君鹏介绍说,此次的Data Domain DD990作为专用备份设备,每小时速度可以达到31TB,逻辑容量达到65PB,比竞争对手的产品备份速度快6倍、容量大3倍,成为目前全球最快的单控制器重复数据删除存储系统。同样,就VMware环境而言,Avamar 6.1重复数据删除软件和系统提供了强大的数据备份与恢复性能,备份速度是竞争对手产品的3倍,恢复速度是竞争对手产品的30倍。同时,Avamar 6.1新增了对SAP、Sybase和Microsoft SQL Server 2012的支持,并增强了对Oracle产品的支持,可简化关键业务应用的备份管理。此外,Avamar 6.1还新增对Microsoft Hyper-V的支持,从而进一步增强了对虚拟环境的支持。
九成高端项目锁定德国品牌
在精选的六家高端项目中记者发现,三家售价30000元,平方米以上项级项目均选择德国PoggenpohI橱柜作为精装标配,而另外三家售价20000元平方米以上的高端项目中则有两家选择了德系橱柜产品。采访了一位正在挑选橱柜的豪宅业主,其观点很能代表国人对于橱柜品牌选择的广泛认知:选橱柜就像选私家车一样,美系车强调舒适性和动力性,马力大是它的最大优势,日系车在节约能耗方面的特色众所皆知,而德国车则是以过硬的技术和先进设计著称,而且它选材不计成本。该业主认为在橱柜的选择,款式是其中一个标准,最重要是德系品牌的品质值得信赖,这包括用材、工艺、技术,等等。
显然,私人业主的这种广泛认识也影响到高端项目为业主定制精装产品时的产品选择,因橱柜作为功能性配置,结实、耐用被使用者最为看重,而德国橱柜品牌正是具有这样的优质性能,选材精良,各连接配件做工考究,这也是造成其在售价上不菲的重要原因。而高端地产项目将其作为精装标配,更是力图要在自身产品品质上与其形成共通。
韩国品牌欲赛跑中国市场
在调研的六家高端地产项目中,有一家项目选择了韩国汉森橱柜,这一现象也令记者产生了极大兴趣。据了解,世界橱柜行业发展至今,各国品牌在选材、用料上均已进行世界性采购,换言之,仅凭选材优质与否已不能完全论断品牌实力,而能不能生产出好的产品,同时取决于外形、人性化设计、生产流程与工艺。
韩国品牌进入中国已有几十年之久,韩国橱柜在中国已占有一定市场。
众所周知,由于不同文化的影响,亚洲与欧美的厨房功用存在一定差异。例如欧洲品牌的厨房台面大多采用PT材料,在木质的台面上对食品进行加工:而鉴于饮食文化的区别,在中国、日本、韩国,使用者则更多倾向于选择人造大理石台面:再如欧美的橱柜设计以简洁、使用方便为重,而亚洲国家则注重人性化的设计。因此,以餐饮文化习惯界定品牌,是韩国橱柜产品受到中国市场青睐的最主要原因。
在记者调研过程中,针对餐厨功用设计上,缘溪堂某销售代表向记者重点推荐了裘马都项目,而该项目正是运用了韩国橱柜品牌。针对橱柜市场前景,韩国汉森橱柜总经理金吉镐表示,之所以看重中国市场,是因其认为中国在未来二十年左右,将会超过美国的经济发展势头,为了开拓更适合亚洲人使用的人性化橱柜产品,汉森品牌也正在与中国市场发展赛跑。
[电器篇]
三大顶级品牌皆为红点奖宠儿
与橱柜产品在设计、选材、做工、管理等多方面相结合而产生的品牌效应相比,电器产品更趋向于从外观设计、实用功能来评定品牌标准。调研结果显示,三家售价30000元/平方米以上的顶级精装项目均选择了三种在世界范围内独占鳌头的电器品牌――德国Miele、德国Kupperslousch、德国Gaggenau作为标配。作为曾从事工业设计专业的记者洞悉,此三大品牌皆为被称做“设计界奥斯卡”的权威奖项德国红点奖关注品牌,并在历届该奖项评选中荣获殊荣。作为顶级电器产品,自身的强大使用功能是其开发产品的最重要环节,而与橱柜产品的搭配则重点影响到其外形设计与人性化使用品质。
据记者了解,该三大品牌不仅受到本次调研的三家顶级项目的青睐,更在被星河湾三期、柏悦居、缘溪堂即将推出的大户型产品等售价千万级以上的顶级豪宅项目全套选用。究其核心原因在于,在它们奢侈标价背后有着百年品牌文化与高科技含量的支撑。
在目前电器制造行业,德国品牌的精工细作有目共睹,而将科技文明渗透在人性化设计中更是许多他国品牌所无法比拟的。如Kuppersbusch所设计、生产的蜂巢式电子加热炉,由等大的六边形组成,可根据需要随意移动拼接,既方便又节省能源,Miele在注重开发全套高功能电器产品的同时,更为产品与橱柜的搭配、使用者的关系上开发了光板产品,均匀照亮操作区,为餐厨空间建立了充满秩序的高清晰烹饪环境。同时,顶级品牌被顶级项目所看重的,除了为业主带来人性化的使用产品,更在于它们的销售模式,产品渠道一律来源于德国原产,工程一体化完全杜绝了因设计、配件与制造之间的对接问题而产生的品质折扣。
大众知名品牌受高端居所青睐
房产品售价与精装标配存在必然关系,换言之,开发商在对餐厨、卫浴方面对精装品牌的选用,一定程度上对于消费者评价房产品性价比起到重要参考作用。调研中记者发现,售价20000~30000元/平方米精装项目由于在市场定位上与另三家身价千万的项目不同,目标客户也与其存在差异,因此,在选择主流餐厨精装品牌的标准上显示出另一趋向――大众知名品牌。德国Siemens、韩国Samsung、意大利Ariston、美国GE等进口品牌中的高端产品成为这一类地产项目首选,因其品牌来自于世界不同国家,在产品特色与性能上也各有不同,但共通之处在于,其均为进入中国市场多年、被大众熟知并广泛选用的电器品牌。某项目销售人员向记者表示,中国人对于电器的选择一般有两个标准,一是品牌有影响力、售后有保障,二是性价比高;在销售产品时,向业主推荐一款拥有卓越品质却是其闻所未闻的电器产品远不如拥有相同品质的知名品牌能够引其共鸣。由此说来,高端地产项目选择将大众知名品牌作为餐厨精装标配,迎合市场需求是原因之一,而知名品牌的产品可信度则会大大为其综合实力加分。
如果将家电下乡看作一场各显其能的才艺表演的话,中标只相当于获得了可上台的入场券而已,至于最终能否既叫好又叫座,就完全取决于展现什么和如何展现的表演功力了。在此次家电下乡的竞标中,美的空调8大系列15个型号及其旗下华凌空调实现全部中标。虽然中标结果喜人,但以价格在2000元左右的空调产品而论,接下来如何通过有效沟通向农村消费者普及使用常识,并让其感受到“物有所值”等问题不可谓不为美的所深思。
美的空调副总裁吴文新在接受《广告主》杂志采访时表示,美的家电从上世纪80年代开始就注重对农村市场消费心理和使用环境的调研,如今这成为了美的空调做好农村市场的信心所在。在针对农村消费市场的前期调研基础上,美的总部成立了家电下乡推广小组,由营销公司总经理统领,进行促销、传播、培训等一系列统筹规划。在下乡区域,美的空调组建了“推广突击队”,一方面在各乡镇巡回介绍家电下乡的政策及产品;另一方面,时刻跟踪消费者的使用状况、客户销售情况等,形成调研报告,以更好地完善美的空调下乡的流程服务,充分调动农村、渠道的积极性。对于营销传播物料的准备,美的空调为家电下乡工作特别编制了《家电下乡业务操作手册》,手册涵盖家电下乡的意义、操作流程、渠道要求、补贴申领、宣传推广等诸多内容。在传播平台及传播信息的选取上:美的空调通过自有专卖店为农村消费者开展关于用电安全、家电使用、节能等相关常识的义务咨询;为了将营销传播进行地更为迅捷,美的空调还与农村信用社、通讯公司联合推出短信资讯服务,用来推广优惠、促销信息等,同时,为了能让农村消费者能更直观地感受国家13%的补贴政策,美的对其以POP形式进行了重点传播。
在与农村消费者有实际接触的销售终端,美的空调提出了“网点服务亲情化,热线服务老乡化”的沟通方针。2009年1月,美的空调400热线在8大省市大中专院校招聘了60名精通当地方言的服务人员,并以其为核心,对现有600多名售后热线服务人员进行了各地方言培训,以便其更顺畅地与农村消费者进行沟通。另据吴文新介绍,从1999年开始,美的空调在国内家电行业率先上线顾客服务系统,经过10多年的发展,该系统通过与呼叫中心、短信平台、计划营销、服务网站、集团网站等多个数据接口,进行数据共享和分析,对服务事件跟踪处理,实现了1小时派工、24小时预警的快速反应机制。目前,在已有服务系统的支持下,为了应对农忙季节的销售和服务,美的空调还组建了“别动队”,在农忙季节到来前为农村消费者提供免费家电检测,及时排查问题,让干活、享受两不误。
美的空调虽没有大规模的营销传播举动,但其在对农村消费市场客观情况熟知的基础上,通过方言培训、巡回推广、特色售后服务等营销细节的用心把握,有望与农村消费者产生由“乡音”化乡情的理想沟通效果。
2004年11月24日晚当我刚下飞机回到南京的家里,桌上的《扬子晚报》竟然刊登了转自新华社每日电讯的关于余力机构22日在太原市的策划案消息,,同时上海项目组也传来《新民晚报》同天刊登了同一消息的汇报。
2004年11月24日在山西最具影响力的山西晚报与太原晚报的头版突然出现了一则《寻人启事》有人用百万重金寻找一位叫丁柔的有朱沙痣的少女,同时十万条手机短讯,与广播电视,都在目标群所涉及触点展开。
上述消息也成了报贩的招徕语。
太原市炸开了,山西炸开了。
报社与报纸预留的电话被打爆了,从电台清晨7:30到晚上23点电话没有断过,最后公司只好安派4个员工,轮流接听。
同时五千张寻人启事POP一夜贴遍太原市。
山西在等待中度过了11月23日。
2004年11月24日清晨在在山西最具影响力的山西晚报与太原晚报的头版出现了衔接极好的《寻找丁柔百万重奖感恩大行动》的消费者激励活动。
同时在解密的启事中,放置了一条社会新闻的伏笔。
当天批发市场,小店,社区的包装,迅速张开。
一时间太原市从社区,到批发市场,零售店,举目可见丁柔,但是市场上遍寻不见,市场的逆向启动与饥饿疗法,显然起到了作用,当天就有四十多个,小店与经销商的询问与要货电话。
这在葡萄酒销售的不利季节,是相当难得的。
11月下旬经销商早就吞货完毕,以待两节了。
24日我仍然按兵不动,只是小店与批发市场的问讯在暗中如火如荼的进行。
25日蓄势已久,批发市场与小店铺货在小店与批发市场开始了。在集合了数量激励,时间激励,与资源置换的上货政策的推动下,在终端消费者的拉动下七天的活动竟然因销量太大,断了三天货,前几天就现款提货万件,迫使公司从深圳两次空运商标。
按员工的讲法七天天都变了。
回想操作前后,我不禁一手冷汗,仍然有临深渊的感觉。
虽然太原的启动市场只用了7天,但是在七天的背后,是余力机构艰苦周密的工作,笔者与葡萄庄园公司的李总都付出了常人想象不到的艰辛与努力。
在2004年下旬,山西青徐葡萄庄园有限公司,李总托人辗转找到余力机构但因为已经几乎没有启动时间和年底案子太多,我婉转谢绝了李总,但是李总表示出了令人感动的坚韧与诚意,促成了这次合作。
山西省山西青徐葡萄庄园有限公司,位于中国四大葡萄产地山西省青徐县,是山西省葡萄产业龙头企业,实力雄厚,公司建成已三年,所生产的葡萄酒,虽然品质出色但在销量上并无大的突破月销量一直在数万元,李总托人辗转找到余力机构时,是已近年低已近葡萄酒消费旺季,必须在数十天内看到市场结果。
迅速解决问题。
经过企业内部资源与产业资源的调研。问题渐渐浮出水面
1. 资源模型方面
资源策略方面,因为企业战略的指向性问题没有解决。致对企业的利润模型其中包括资源链获利的环节,产品链中获利的品种与获利手段与获利的时机以即对资源链的配置有问体。公司采用的品牌运营的产业模型不适应企业的资源与发展阶段性。
1、产品模型的问题
产品虽然众多但是基本集中在中高端的品牌产品上,在品牌力不足的情况下出现了产品属性单一化的问题,缺乏品牌产品,基本产品,获利产品,阻截产品的产品系列配置,产品属性混乱。产品属性的混乱必将导致企业资源均衡性计划的不匹配。与区域市场以即通路与终端的策略无法匹配。
问题已发现如何一个新的企业如何在强手如林在竞争残酷的市场上迅速突破,企业如何寻找市场的契机,核心力量如何体现,难题摆在余力机构的面前。
问题的解决:
A、确定差异化产品策略。中国葡萄酒市场间隙突现
随着全国市场的葡萄酒产业调研报告与企业内部资源的第一第二第三份,定向调研报告放到了余力机构的面前笔者看到机构专家们的对葡萄酒市场的预言与分析眉头渐渐紧锁。据报告显示中国葡萄酒产业的增长幅度每年有10%2003年更达到17。7%比较起境外市场增幅巨大但从中国消费者人均无。4升与境外6升比较而言市场发展速度很慢。关键是消费者的教育没有成功。
1、国家将停止半汁葡萄酒,改为露酒。
2、近600家葡萄酒生产企业在三年内将淘汰60%
3、品牌集中度提高到78。3%
4、干红酒的商超非节日消费比重持续增长率7。8%
5、某新兴品牌干酒某区域销量的78%是有低端品牌完成,而相当比例的产品是在商超完成的。
当从数百条结论中发现第四份报告的上述几个数据时笔者的前一亮,葡萄酒产业的一个巨大的间隙出现在面前。
实际上数据体现的一个信息价值在于。
1、半汁酒的市场即将引发因某XX品牌长期以来鱼龙混杂,互相杀价通路无利润而导致的洗牌危机,而据我方调研报告分析其运营水平和抗风险能力仅为C级,抗风险能力极低。于是为新兴的品牌的替代出现了机会。
2、干酒市场在发达地区的消费者教育已见成效,在传统干酒消费场所之外,家居消费的崛起使得干酒在新兴购买场所,商超卖场消费的比例迅速上升,在卖场的消费已从年节消费转至平日的家居持续消费。这体现了二个间隙一是在传统干酒消费场所餐饮与夜店消费行为中因大多是公款消费,不在乎价格,故产品价格体现不出,就是给小姐重扣但是各个厂家都作行为相互抵消二是目标群的消费行为上,王朝,张裕,长城市场前三名的指名购买行为占到94。6%,这也是前期山西青徐葡萄庄园有限公司,主力产品切入传统消费场所失败的原因。
在确定了中国葡萄酒的消费新环节已经形成的情况下,这就给新兴的还没有品牌的企业制造了一个间隙,但是在新兴购买场所商超消费者者购买的初次诱因是什么?这是一个极其关键的问题,确定了会不会象传统的渠道出现指名购买的品牌障碍,于是在全国的十四个城市余力机构进行了初次购买诱因的专项调查。
调查报告平均数据如下:
初次购买诱因 18-30岁 30-50岁 50岁以上
价格因素 34.4% 56.4% 58.3%
品牌因素 42.0% 20.9% 15.1%
产地 8% 17.6% 21.3%
包装 14.6% 3.5% 2.5%
其它 1% 1.6% 2.8%
价格报告体现了传统干酒的消费行为与新兴的消费行为中的差异(以主力目标群比较)
传统 新兴
购买场所:餐饮夜店 购买场所:商超
饮用场所:餐饮夜店 饮用场所:家庭
饮用目的:身份,健康 饮用目的:健康,习惯
购买指向:品牌,价格 购买指向:价值,品牌
价格感知:低 价格认知:高
余力机构分析了市场上几个主流的商超产品,发现在消费者心理节点的设置上这几大品牌都有一些问题,设计的价格都未达到其品牌与价格的最佳价值要点。丧失了很好的市场先导权。
山西青徐葡萄庄园有限公司如果可以达到消费者的心理节点,那么消费者者在没有品牌支持的情况下,仍然可以进行初次的购买,这就出现了一个机会,于是我方以特殊设计的价格模式(暂不便披露)
进行了上述调研结论是令人满意的。
干酒的突破口找到了。
而全汁葡萄酒与露酒的突破就在于我方预计的因为国家政策导致的,市场的空白经过仔细的分析一个具有代表性的红酒“柔丁香“以其特殊的口感进入视野,“柔丁香“是一个在当地运营了近十年的产品因为无序竞争导致衰落的产品,但因其独特拿人的口感,余力机构经过分析,认为其经过市场运营有成为特色区域产品代表的潜力。
并根据产品的战略属性与战术属性,重新设计了整合品牌产品,基本产品,获利产品,阻截产品的产品系列配产品系列战队。
果然不出所料设计的特殊价格模型的干酒与“柔丁香“葡萄酒在长春糖酒会上一举引爆签单达一亿六千万,仅长春一地就有6家商家打预付款抢公司产品的权。
从有人叫好但无人买单到叫好又叫座只是一步之遥,但却间隔了近三年。
B、确定企业差异化资源策略模型确定企业决胜之本
产品的优势仅仅在表象,如何长期确定产品的优势的核心在于企业的利润模式与资源模式的配置与市场运营的资源匹配,在对山西青徐葡萄庄园有限公司的产业链与资源链深入调研的基础上余力机构提出资源战与价值战的模式,利用地处中国四大葡萄酒产地,与身为山西葡萄产业化龙头企业的区域资源,加上对葡农的特殊利润模型。
利用有中国十大评酒师的技术转化资源,利用外脑的策略资源,使成本远远领先于国内其他企业。达到低端酒的价格,中端酒的品质的价值优势。
C、确定集中度的市场启动策略,各个击破星星之火可以燎原
同时在市场上采用资源集中的运营模型。用《极速营销》的技术迅速启动市场以点带面。
以柔丁香产品的太原市场的启动为例:
随着市场暴点的击破,产品迅速轰开了几天万件货就被现款提空,不得不加班加点,批发,零售与消费者的商业链中以良性循环。
经过上述点面结合的运作,通过战略上的资源模式与利润模式的调整,战术用笔者极速营销的技术在市场上进行资源集中模型的以点带面的启动,产品结构与模式的调整,营销的构架也按照余力机构独有的适合企业发展阶段的信息点管理技术进行重整,在李雄洲总经理的优秀运作配合下,已进入稳健高速发展的黄金期。