电子商务的发展精选(九篇)

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第1篇：电子商务的发展范文

刘纪元 内蒙古商贸职业学院商务系

【摘 要】随着智能终端以及云计算的大规模普及，移动互联网的时代即将到来，给电子商务带来了新的发展机遇。但它并不是移动加电子商务的简单叠加。本文分析了目前对移动电子商务理解的一些误区，主流的实现技术以及移动电子商务交易过程的价值链构成，对未来进行了展望。

【关键词】移动电子商务 实现技术 价值链

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2013）01－0026－02 一 移动电子商务 利空间大大增加。 1．移动电子商务的定义 2．移动电子商务的特点 移动电子商务，指的是在网络技术、移动通信技术、无移动商务改变了信息获取的速度和方式，而且改变了商线上网技术等的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移务对接、合同签订、货款的交割、库存的管理、流动性车辆

的调度、移动目标的追踪和查询等固有运作和流转的方式。动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，

在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能给传统的企业管理、营销管理、商务管理带来了巨大的变革，力和整合增值能力的商务实现活动。从技术角度来看，移动形成了新的“商业气候”，满足了新的商业需求。移动商务

的一般特点如下： 商务是技术的创新。移动商务以网络信息技术和创新的现代

第一，即时性。消费者不仅可以在移动的状态下工作、通信技术为依托，把手机、传呼机、个人数字助理（PDA）

开会、旅行、社交及进行购物等活动，而且可以在移动的状和笔记本电脑等移动通信终端与因特网和移动通信网有机

地结合起来，实现了以下功能：（1）突破了互联网的使用局态下满足其及时产生的需求，获得视听信息、图文信息、定限和性能局限。（2）适应了移动商务参与主体要在移动的状制信息和相关服务。 态下活动的需求，并在这种活动的过程中，寻找商机、发现第二，连通性。具有相同爱好或兴趣的用户，可以方便商机、抓住商机，并创造新的商机。（3）消除了时间和地域地通过文本消息和移动聊天的方式连接到一起，广告商可以的限制，为电子商务主体和移动商务活动提供了便捷、及时、通过这种途径促销商品，并作出特别的提议，以期望订阅者直接、高效、大众化的商务交往方式，使随时随地的信息传能回答和接受他们的信息。 输和商业交易成为可能。（4）开拓了电子商务的崭新领域，第三，便携性。用户可以通过移动终端具有的照相功能在更大、更广的范围内提升了商务主体的参与范围和参与深等，保存商品的外形、公司地址、饭店和宾馆的信息、银行度。（5）节省了人力资源的成本和交易费用，为商务价值的细目、支付和信用卡详情，以及安全信息，同时这些都可以在实现提供了机遇和可能。 他们需要购物或签订合同时通过移动终端进行传递和确认。

从商务角度看，移动商务是一种商务模式的创新。由于第四，方便性。手机作为一种移动终端，按键少、屏幕用户与移动终端具有紧密的对应关系，不仅可以使移动商务小、操作简便、响应时间短。这种便捷性特征能够最大限度运营和参与主体及时就商务信息作出反应，而且可以使用户地扩展移动商务的主体规模，使移动商务成为大众化的商务更多地脱离设备状态和网络环境对商务活动的束缚，最大限工具。这样既可以直呼通话，也可以短信传情，还可以进行度地在自由的商务空间进行沟通和交流、坚定购买意愿、增搜索和查询，更可以进行决策的确认和变更。 加购买动因、适时地进行商务决策，从而极大地提高了商务第五，私密性。移动互联网用户对于私密性的要求较高。交往的速度和效率，降低了商务交易的成本，提升了社会交例如：手机通讯录里的私密性一定是大于QQ、微博、人人易效益。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了很多网还有用户的E－mail等，它天生的最大的属性就是私密，新的商机，使其能够提供更多种类的服务项目，根据客户的而且是双向确认。不同于传统互联网，用户在手机中存有大位置和个性提供服务，从而建立与客户的关系，使企业的盈量的私人信息，手机之于用户与电脑之于用户在私人社交中

＊ 本文为内蒙古教育厅人文社会科学研究项目《高职院校电子商务专业实训教学研究》的阶段性研究成果（编号：JSY11262）

这些设计对不同学科的教学有哪些影响，还有待于教师在教［2］加涅等著.教学设计原理（皮连生等译）［M］.上海：华学实践中进行检验。 东师范大学出版社，2005：18～38

参考文献 ［3］盛群力.教学设计的基本模式及其特点［J］.广州大学学［1］杨开城.教学设计——一种技术学的视角［M］.北京：报（社会科学版），2006（7）：32～37

电子工业出版社，2010：6、12、198 〔责任编辑：李锦雯〕

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使用频率和私密性要求更高。

第六，可定位性。移动商务主体尽管在移动状态下进行商务活动，但是，由于手持移动终端和持有主体的对应性，就赋予了移动商务主体具有移动使用中的可定位性。这种特征对电子商务的创新和突破的意义是重大的。不仅如此，移动商务服务的对象也可以通过全球定位技术实现精准定位。

二 移动电子商务的实现技术

移动电子商务正在形成一个庞大的市场。从技术方面来说，将移动通信工具与Internet连接起来的无线上网技术，以及Internet服务商所提供的无线上网服务都已经具备，因此移动电子商务不再存在技术障碍。随着科学的发展，实现移动电子商务的技术主要有：

1．无线应用协议（WAP）

WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入Internet，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP是一种通信协议，它的提出和发展是基于在移动中接入Internet的需要。WAP提供了一套开放统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的Internet或企业内部网信息和各种服务。

2．通用分组无线业务（GPRS）

GPRS突破了GSM网只能提供电路交换的思维定式，将分组交换模式引入到GSM网络中。它通过仅仅增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换，从而提高资源的利用率。GPRS能快速建立连接，适用于频繁传送小数据量业务或非频繁传送大数据量业务。

3．移动IP技术

移动IP通过在网络层改变IP协议，从而实现移动计算机在Internet中的无缝漫游。移动IP技术使节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的IP地址，也不必中断正在进行的通信。移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用。

4．蓝牙（Bluetooth） 蓝牙作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。

5．移动定位系统

移动电子商务的主要应用领域之一就是基于位置的业务，如它能够向旅游者和外出办公的公司员工提供当地新闻、天气及旅馆等信息。这项技术将会为本地旅游业、零售业、娱乐业和餐饮业的发展带来巨大商机。

6．第三代（3G）移动通信系统

3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端，这将进一步促进全方位的移动电子商务得以实现和广泛地开展，如实时视频播放。

三 移动电子商务价值链的构成

价值链是指在产品或服务的创造、生产、传输、维护和价值实现的过程中所需的各种投资和运作活动，以及这些活动之间的相互作用关系所构成的链式结构。移动商务的价值链就是直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，进而在获得利润的过程中形成价值传递

的链式结构。总体而言，可以把移动商务价值链的基本部分分成五个环节。

1．内容提供商

内容提供商为用户提供各种形式的内容和服务，从简单的天气预报到复杂的移动销售支持等各种服务。

2．门户和接入服务提供商

门户和接入服务提供商为内容提供商和无线网络运营商之间搭建了一个互通的桥梁。它为内容提供商提供了内容接入无线网络的接口，保证其顺利进入无线网络传输系统，最终到达移动用户。

3．无线网络运营商

无线网络运营商介于内容提供商和用户之间，为他们提供信息传输服务。它一般包括无线网络基础设施运营商和无线服务提供商两部分。无线网络基础设施运营商为无线信号提供传递通道，而无线服务提供商为信号传递过程提供相关的个性化服务。

4．支持提供商

其职能是为无线网络运营商提供各种支持，如基础设施制造、应用程序开发、付费支持、安全支付等。他们是保证无线网络运营商提供高效、可靠的信息传递服务不可缺少的部分。

5．终端平台和应用程序提供商

终端平台和应用程序提供商的作用是为用户提供功能更加完备、内容更加丰富、使用更加方便的终端设备。如提供操作系统、微型浏览器的微软、Symbian公司，提供移动终端设备的诺基亚、摩托罗拉公司等。

四 成功建立移动电子商务需要解决的问题

电子商务公司要通过移动电子商务实现赢得利润的目标，必须注意以下三个关键问题：

1．建立吸引用户的服务

如果能够利用移动特性，建立具有无线特征的服务，那么将使消费者沉迷于移动经历，从而获得利润。这就要求用创建性的方法来思考怎样为消费者提供移动服务和怎样配置、剪裁来提供适用性的服务问题。开发基于用户经验的服务，并为用户带来实用的价值。

2．建立一个移动商务基础构架

关于移动商务的一切，如消费者将用的装置、标准、技术基础构架、传播速度等都在快速发展着。这需要为今天和明天的移动电子商务基础构架做一个很实用的发展计划。建立动态的、模块化的技术框架，能使移动商业持续发展。

3．建立一个工作化的商业模型 如果没有清晰的商业模型，今天的移动电子商务发展就很可能发展得十分缓慢；而由于移动电子商务的参与角色较多，若各方不能从中获益，移动电子商务将会被市场淘汰。这就需要去开发清晰的商务模型，从引人注目的服务中获得商业利润。在这个新的领域中定义一个能够获得利润的商业模型。

参考文献 ［1］张峻玮.移动电子商务发展研究综述［J］.经济研究导刊，

2011（1）

［2］胡尚杰.移动电子商务在中国的发展反思与思考［J］.

中国商贸，2011（21）

第2篇：电子商务的发展范文

关键词: 电子商务;发展;问题;互联网

自 1994 年 4 月 20 日中关村地区教育与科研示范网(NCFC)工程通过美国 sprint 公司连入 Internet 64K国际专线开通，实现了与 Internet 的全功能连接到今天，短短的8年时间中，中国的电子商务发展速度之快、 成果之显著，全世界人民有目共睹。

目前，国内 8 大节点路器全部都已换成千兆位路由器，通讯线路等基础设施建设步伐逐渐加快，使得国内上网网速不断提高。2000 年6月2日，中国B to B电子商务论坛在中国大饭店召开开坛仪式，标志着我国企业间电子商务的发展又开始了一个新的里程碑。2000 年5 月31 日，全国最大的专业电子商务物流配送公司 “亚商在线” 在北京揭牌，标志我国服务于电子商务的物流配送工程正式启动。

CNNIC的调查结果显示，2001 年我国网民人数超过3 000 万，参与网上购买商品的人数也达 1 065 万。网络教育和政府上网工程等在我国也都取得了骄人的成绩。

但是，当前中国电子商务的发展还面临着很多的困难和阻力，笔者认为，大致可以归纳为以下几个方面的问题:

一、 基础设施建设问题

我国的网络基础设施建设起步较晚。目前已建成的网络质量离电子商务的要求相距较远，信息基础设施建设资金缺口大。电脑普及率不高，并且东南沿海同中西部地区的发展极不平衡。虽然近两年在东南沿海地区加快了宽带建设的步伐，但从整体上看，全国的上网速度仍较慢，上网接线时间较长。这些都在一定程度上限制了我国电子商务的发展。

二、 网络安全问题Internet 在给人们带来方便的同时，也带来了网络安全问题。电子商务要求 Internet 在运行的过程中，必须保证贸易数据的有效性、 保密性、 完整性、 不可否认性、 不可修改性以及交易者身份的确定性和企业内部网络的严密性等等。然而，由于 Internet 的开放性和自由性，使得安全问题成为企业和个人在应用电子商务时最担心的问题之一。

据调查，当问及人们为什么不采用在线购物时，大部分人的回答是因为担心用户个人信息的安全。建立一个安全、 便捷的电子商务环境，已经成为我国，乃至全世界发展电子商务过程中所面临的重要问题。

三、 电子支付问题

电子商务的支付标准主要是针对信用卡支付，而我国至今仍没有形成一个统一的网上支付标准。国内参与网上购物的用户中，有将近一半的人仍习惯于采用货到付款等现金支付手段。

采用信用卡结算，首先需要安装安全认证软件，从而保证在网上购物过程中支付信息的安全传输。而现在，国内尚无统一的认证中心，各家银行各自为政，纷纷创建自己的安全认证软件。

由此，给用户带来了一定的不便。不过，这一问题在 SET(安全电子交换协议)中将会有办法解决。

SET是Visa 和 Master 公司在 IBM、 Netscape 等多家计算机公司的支持下，于 1996 年推出的信用卡网上结算协议。

它可支持多个对象在 Internet TCP/ IP 基础上安全可靠地传输商贸和金融信息。如果 SET能够在全世界电子商务中推广应用，那将会使现在电子商务支付问题得到很好的解决。

四、 法律问题

不仅是我国，至今世界各国都没有制定有关 Inter2net 的完整法律，从而使得企业和消费者在电子商务交易过程中，当自己的利益受到损害时，找不到相应的法律法规作为依据来保护自己。当前，世界各国正迫切地需要制定一些相关的电子商务法律，解决电子商务当中发生的各种纠纷以及规范电子商务的顺利进行。

但是，电子商务是世界性的经济活动，其法律框架不应只局限于一个或几个国家或地区的范围内，而应适用于国际间的经济往来，得到世界的认可和遵守。所以，该法律要由谁来制定，如何制定等，都是在制定法律时应该考虑的问题。

五、 政府参与问题

同发达国家相比，我国的信息技术比较落后。

政府的参与将有利于引进技术，扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，也将有助于各地区发展的平衡和各部门之间利益的协调。

但是，电子商务发展的主角是企业。政府部门对电子商务应以宏观规划和指导为主，不应过多地予以干涉，应遵循电子商务的国际准则，尽量放权于企业。

可是眼下，我国所面临的环境是:一部分企业政企不分，信用制度不完整，地方保护主义较为严重。面对这种局面，政府部门如何做好宏观调控和正面指导，对我国电子商务的发展起着十分重要的作用。

六、 观念意识问题

我国的电子商务发展时间不长，消费者还保留着相当浓厚的传统消费心态， “眼看、 手摸、 耳听” 的购物习惯根深蒂固，对于网上这种看不见、 摸不着的购物方式，消费者一时难以适应。同时，在我国现在的城市格局中，商场建设密度极大，消费者出门就可以买到自己称心的商品。与目前物流系统尚不是很完善的电子商务相比，消费者反而觉得传统购物更加方便。

这使得“方便” 、 “快捷” 、 “交互性能好” 这些电子商务赖以成功的优势得不到体现，在一定程度上限制了电子商务的发展。

另一方面，互联网能直接为企业带来经济效益的信息较少，而一般性的信息较多。很多企业上网之后却发现未能取得想象中的利润。这也在某种程度上挫伤了企业上网的积极性。

七、 教育问题

电子商务在我国能否得以顺利发展，抓紧对电子商务的推动普及和教育培训是相当重要的环节。电子商务作为一个新的事物，企业和社会大众对其认识和参与需要有一个过程。另外，电子商务的开展需要大量的管理和应用层次的专门人才。这部分人需要懂得各方面的相关知识，而不仅仅是只懂得创建 Web 站点但不精通商务业务的人或不懂得创建和管理电子商务站点的纯粹的商务从业者。这些人员在我国的严重缺乏，也给电子商务的发展造成一定的阻力。

八、 企业应用互联网的能力有待提高

我国企业的计算机技术和应用水平相对较低。对于在使用电子商务的企业中，互联网的使用情况不够理想。

现在很多企业都拥有自己独立的网站，但他们对网站的使用却仅停留在信息和对外宣传上，甚至有些企业仅将它当作高科技的摆设，而很少有将电子商务网站同企业的生产、 经营及内部管理结合在一起，更不用说实现网上营销集成了。

企业对互联网应用能力的低下，是企业不能从互联网中取得预期的经济效益的重要原因之一，也是我国电子商务发展的一大阻碍。所以，提高企业应用互联网的能力刻不容缓。

电子商务的发展是一项涉及全社会的系统工程，牵涉到企业、 消费者、 政府等各方面的因素。

我国电子商务发展的时间还不长，任重而道远。只有社会各方面共同努力，相互协调，相互配合，才能把我国的电子商务发展好，为我国成为21 世纪的世界经济强国打下坚实的基础。

参考文献:

第3篇：电子商务的发展范文

 

关键词：电子商务　信息化

 

一、实施电子商务会计的必要性 

基于Inter网电子商务的发展，电子商务会计为各种新的更高效的财务与管理模式提供了广阔的空间和可能，也给企业会计系统带来了一场全方位、根本性的变革。传统会计的单一货币政策将被取而代之的是电子货币、电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式，企业的产、供、销全过程将在网络这个介质的作用下紧密相联。 

（一）信息传递的无纸化、电子化 

互联网的发展使电子单据网络传递，使无论身处何处均可以与世界各地的商品生产商、销售商、消费者进行交流、订货、交易、实现快速准确的双向式数据交流。与此同时，商品交易的资金支付、结算通过网络系统完成，因而支付手段的高度电子化使资金活动实际上转变为信息的流动。另外，企业内部网络结构的建立，还使得企业业务流程中产生的各种书面凭证都被电子凭证所代替。在网络时代，电子符号取代了会计数据。 

（二）信息的实时跟踪性 

电脑网络化在企业中的使用，缩小了传统会计的时间和空间距离，会计信息系统实现了实时跟踪。具体表现在经济组织内生产、财务、销售等部门的网络化，使每一笔经济业务的发生能够立刻反映为经济处理的会计信息，实现了信息的实时传递和处理。同时网络环境下，财务人员还可以借助在线数据库进行实时的同行业的有关财务指标的比较分析，预测企业发展趋势。政府、投资者等也可以通过浏览企业的网站查询实时的财务信息。 

（三）财务容易集中管理 

电子商务会计不仅可以实现数据的远程处理和及时传递，而且可以实现财务的远程监督和会计的同步运行。一方面，公司的各级管理员均可以根据授权，管理自己的财务会计信息领域，诊断、改正财务会计信息中出现的问题。另一方面，上级主管部门可以方便地对下一级财务人员所处理的财务进行全面检查、管理、测试、并最终汇总、编报会计报表。会计是社会生产力发展到一定阶段的必然产物，生产力越发展，会计越重要。会计作为社会经济计量的支柱，随着电子计算技术和电子商务的高度发展，会计将最终走向一个新的领域--电子商务会计。 

二、电子商务会计发展的注意事项 

（一）电子商务环境下，会计信息失真的风险被放大 

信息传递的无纸化便利了工作，但不能排除电子凭证、电子账簿可能被随意修改而不留痕迹的行为，尤其是对于审核人员来说的数字签名也有可能被人冒用或是篡改，这无疑成了信息失真的最大问题。 

其次，会计信息在进行网上传递的过程中，造成会计信息完整性被破坏的主要是人为因素，比如篡改会计信息的形式、内容、载体和流向、插入伪造的会计数据、删除有用的会计数据、颠倒会计数据输入的次序等，破坏会计信息的方式不胜枚举。 

再次，利用公共交换网的广域网传递企业财务数据的过程中，有可能被竞争对手非法截取，造成不可估量的损失。即使对于局域网来说，也运用了广播传输的方法。因此，也具有潜在的不安全性。财务数据的安全问题尤为突出。 

（二）电子商务会计系统的复杂使得内部稽核和审计难度加大 

电子商务会计系统使得内部控制的重点从传统的对人的控制转变为对人和计算机的双重控制。电子数据形式储存的信息易受外界篡改、伪造，数据源可靠性降低，较纸质信息而言，可供审计的线索减少，导致传统的追踪审计已不再适用，检查风险增大；加之在网络会计系统中，许多不相容岗位相对集中，增加了人为舞弊的可能性。而现在审计人员对网络技术的不了解，传统的审计方式与现实情况脱节，审计制度不适应新的经济环境等，使得审计人员难以对内部会计控制的有效性做出正确判断。这一切都对内部审计人员提出了更高的专业技术要求，无疑是对审计工作的又一次考验。 

三、保障电子商务会计稳步发展的几项措施 

第4篇：电子商务的发展范文

【关键词】移动电子商务 实现技术 价值链

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2013）01－0026－02

一　移动电子商务

1．移动电子商务的定义

移动电子商务，指的是在网络技术、移动通信技术、无线上网技术等的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。从技术角度来看，移动商务是技术的创新。移动商务以网络信息技术和创新的现代通信技术为依托，把手机、传呼机、个人数字助理（PDA）和笔记本电脑等移动通信终端与因特网和移动通信网有机地结合起来，实现了以下功能：（1）突破了互联网的使用局限和性能局限。（2）适应了移动商务参与主体要在移动的状态下活动的需求，并在这种活动的过程中，寻找商机、发现商机、抓住商机，并创造新的商机。（3）消除了时间和地域的限制，为电子商务主体和移动商务活动提供了便捷、及时、直接、高效、大众化的商务交往方式，使随时随地的信息传输和商业交易成为可能。（4）开拓了电子商务的崭新领域，在更大、更广的范围内提升了商务主体的参与范围和参与深度。（5）节省了人力资源的成本和交易费用，为商务价值的实现提供了机遇和可能。

从商务角度看，移动商务是一种商务模式的创新。由于用户与移动终端具有紧密的对应关系，不仅可以使移动商务运营和参与主体及时就商务信息作出反应，而且可以使用户更多地脱离设备状态和网络环境对商务活动的束缚，最大限度地在自由的商务空间进行沟通和交流、坚定购买意愿、增加购买动因、适时地进行商务决策，从而极大地提高了商务交往的速度和效率，降低了商务交易的成本，提升了社会交易效益。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了很多新的商机，使其能够提供更多种类的服务项目，根据客户的位置和个性提供服务，从而建立与客户的关系，使企业的盈利空间大大增加。

2．移动电子商务的特点

移动商务改变了信息获取的速度和方式，而且改变了商务对接、合同签订、货款的交割、库存的管理、流动性车辆的调度、移动目标的追踪和查询等固有运作和流转的方式。给传统的企业管理、营销管理、商务管理带来了巨大的变革，形成了新的“商业气候”，满足了新的商业需求。移动商务的一般特点如下：

第一，即时性。消费者不仅可以在移动的状态下工作、开会、旅行、社交及进行购物等活动，而且可以在移动的状态下满足其及时产生的需求，获得视听信息、图文信息、定制信息和相关服务。

第二，连通性。具有相同爱好或兴趣的用户，可以方便地通过文本消息和移动聊天的方式连接到一起，广告商可以通过这种途径促销商品，并作出特别的提议，以期望订阅者能回答和接受他们的信息。

第三，便携性。用户可以通过移动终端具有的照相功能等，保存商品的外形、公司地址、饭店和宾馆的信息、银行细目、支付和信用卡详情，以及安全信息，同时这些都可以在他们需要购物或签订合同时通过移动终端进行传递和确认。

第四，方便性。手机作为一种移动终端，按键少、屏幕小、操作简便、响应时间短。这种便捷性特征能够最大限度地扩展移动商务的主体规模，使移动商务成为大众化的商务工具。这样既可以直呼通话，也可以短信传情，还可以进行搜索和查询，更可以进行决策的确认和变更。

第五，私密性。移动互联网用户对于私密性的要求较高。例如：手机通讯录里的私密性一定是大于QQ、微博、人人网还有用户的E－mail等，它天生的最大的属性就是私密，而且是双向确认。不同于传统互联网，用户在手机中存有大量的私人信息，手机之于用户与电脑之于用户在私人社交中这些设计对不同学科的教学有哪些影响，还有待于教师在教学实践中进行检验。

参考文献

［1］杨开城.教学设计——一种技术学的视角［M］.北京：电子工业出版社，2010：6、12、198

第5篇：电子商务的发展范文

物流主要的作用在于构建生产以及消费的载体和媒介。而电子商务则主要是利用现代信息化技术方法进行商品交易的过程。两者具有紧密的关联性，电子商务作为全新的商务形式，其对于提升物流质量具有非常重要的影响和作用。随着电子商务不断的发展，物流对电子商务活动也产生了较大的影响，人们开始愈来愈注重电子商务同物流的关系。①

1 电子商务同物流的关系

1.1 物流是电子商务的强力后盾

在电子商务实现商品交易过程中，物流起到的作用主要是服务消费者。如果没有物流的话，所有的商品交易形式都会化作泡影，没有了实际的意义。在常规的商品交易过程中，其主要是卖方将商品利用一定形式转移给买方。但是在电子商务环境下，购买者在网上购物之后，就完成了商品的交易过程。不过需要借助物流将实体物品转移到购买者手中，这样才算是完成了商务活动。现代科学化的物流，利用准时供应同有效客户反应，可以在很大程度上具有减少费用成本，缩减产品生产周期等方面的特点，确保了电子商务的有效的进行。假如没有了现代化的物流，即便是电子商务非常的简便，但是依然没有实际的作用。

1.2 物流是电子商务的重要构成要素

一般情况下，电子商务主要是由电子商务主体，电子市场，物流等其他相关的因素组成。在电子商务的商品交易过程中，都有上述的这些因素的参与。譬如其中的信息流，主要是涵盖了商品信息的提供、技术扶持，以及售后服务等相关的内容。而物流作为其中的一种要素，其主要表示的是商品流动的全过程。在电子商务条件下，尽管物流需要实现一定物理方式的传输，然而因为较多自动化机器设备的使用，这些因素都会让商品物流的流动速度变得更加快速，进而有效的缩减商品的生产周期。②

2 电子商务对物流的影响

从电子商务对物流的影响程度来看，涵盖了不同方面，具体可以从以下几点进行分析。

2.1 对物流传统观念的影响

因为电子商务属于一个全新的商务形式，其能够在一定程度上可以为物流营造出虚拟化的活动空间。人们在使用电子商务过程中，其相关的物流的不同作用发挥都是利用虚拟化额形式进行体现。正是在这样的基础上，人们能够实现物流的科学有效性。物流系统中的相关信息都成为了供应链运营的主要条件前提。信息条件对于供应链的系统化可以进行有效的把控。愈来愈多的企业会把商品以及服务的专业化进行显著的对比，参与到具有品牌特点的分工协作的物流机制中，更大的范围内构建系统化的供应链，同时将其作为是企业组织结构虚拟化的基础系统。供应链机制在不断的发展和延伸过程中，可以会对企业提出更加严格的要求，譬如专业化。市场竞争的特点也开始出现了变化，其已经不只是在于企业具有物质的数量，而是其能否进行有效的调节和协同，最终通过融合社会资源来实现提高企业竞争力。所以，从本质上来看，企业的竞争也属于物流机制系统性和完善性的竞争，物流系统的管理也逐渐开始出现变化，其从对于有形资产存货的管理演变为了对无形资产信息的管理。物流机制出现的最大的问题在于该怎样在供应链成员企业相互之间实现资源的有效分配，换句话说就是在实现物流总费用最低的情况下，为客户提供单独的服务。另外物流机制作用的本身也会一定的变化，譬如降低库存成本，减少销售以及营销成本等其他方面的内容。③

2.2 对物流运行模式的影响

在电子商务环境下，能够实现物流对网络的有效把控。像之前常规的物流活动在自身的运行中，其都是将商流作为核心，因此其物流的运行模式也主要按照商流的变化而进行调整。但是在电子商务环境下，物流的运行模式是将信息作为核心的，因为信息不但能够控制物流的运动方向，同时还可以影响物流的运行模式。在具体的运行过程中，利用网络上的信息传输，能够对物流进行有效的把控，进而实现物流科学化的目标。网络对物流的把控主要是利用整体物流来完成的。虽然在传统物流中，也有类似计算机对物流的控制，然而基本上这种控制都是单一的运作模式。因为网上客户能够在制造商面前直接取得了良好的个性化服务，所以常规物流渠道中的批发商和零售商等有关的载体也会慢慢的消失，然而区域销售受到制造商的委托，将会不断的提升其在渠道以及地区性市场中的份额和比重。另外因为在电子商务发展契机下，客户对于商品的获取性的心理预期会不断的提升，因此在一定程度上也会加重企业交货速度的负担和压力。所以物流机制中的配送中心以及相关的设施建设，都会出现一定的变革和优化信息共享的实时性，让商品生产厂家能够在全世界范围内进行科学化的资源配置，因此组织形式也会出现一定的扩散化。④

2.3 对物流基础设施的影响

应该可以说，在电子商务的推动之下，物流基础设施也会取得一定程度的发展。因为电子商务要求较高的工作效率，因此相应的物流业应该具备完善的通信网络等其他方面相关的基础设施。在电子商务环境下，物流的内在以及外在技术都会出现有较大的发展和进步。从物流的外部技术来看，主要涵盖了组织物流中必需的机器设备等各方面内容;而物流的内部技术主要体现在物流管理方法，以及组织较高工作效果的物流所需计划等其他方面内容。物流技术程度在一定方面可以用来考量实现物流效率水平，所以必须要构建一个适合电子商务运作的高效率的物流系统，不断提升物流的技术水平，这对于物流本身而言具有重要的意义。

2.4 对物流管理水平的影响

在电子商务环境下，能够有效的提升物流管理水平。物流效率的提升在很大程度上取决于物流管理的水平，最终也会影响到电子商务高效率特点的体现。必须提升物流的管理水平，构建科学有效的管理制度，把合理的管理手段以及手段运用在物流管理中，只有这样才可以保证物流的顺畅，真正意义上实现物流的科学有效性，相应的推动电子商务的快速发展。电子商务不但能够提升物流管理水平，也对物流人才提出了更高的要求。电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，同时其对于物流管理人员也具有严格的要求，相关的从业人员必须具备电子商务方面的基础知识以及实践操作能力。在时代的发展潮流中，人才永远都是物流管理水平提升的关键要素。

2.5 对物流速度的影响

在电子商务环境下，物流的速度已经逐渐成为了企业占据市场份额重要方法。物流机制要提升消费者对于商品获取性水平，那么商品的运输速度就成为了其中的关键要素。因为运输活动的繁杂性，所以运输信息实现共享的前提是确保运输单证的格式统一化以及传输电子化。为了较好的实现运输单证，通常都是货运提单，以及货运清单的EDI格式进行统一，实现货运全程的跟踪监控以及回程货运的系统规划，对物流系统中有关通讯设施以及信息处理系统方面进行前期的投入建设，通过情况下可以从电子通关，在线货运信息系统等其他类似的技术基础设施。

2.6 电子商务对物流过程的影响

电子商务对物流采购的影响，通常都表现在缩减订货周期，降低价格方面的内容;而电子商务对库存的影响，主要是表现在电子商务加强了物流系统中不同环节对市场变化的反应能力，这样能够减少库存量，节省成本费用;电子商务对物流运输的影响，通常主要表现在该怎样最大限度的加速物流运输速率;电子商务对支付方法的影响，表现在能够便利的进行付款，譬如可以使用电子信用卡，支票等其它一些形式。

2.7 电子商务对物流竞争的影响

在市场竞争中，判定企业发展前景和发展的标准就是其企业产品在市场中所占比例。在电子商务环境下，物流企业必须建立一个完善系统的物流机制来确保产品的科学化流通。因此在这样严峻的形式下，迫使物流企业必须对交易中的有关环节进行剔除，实现无库存生产，降低对实物基础设计的依赖程度，缩减商品生产周期等特点。

2.8 电子商务对物流营销的影响

随着社会的不断发展，人们已经步入了网络化的时代，物流企业必须要比消费者更加清楚自身所需。通过对市场以及消费者的划分，能够在一定程度上有助于评价不同营运项目的

应用效果，利用评价不同划分市场的回报效率，同时经过详细的对比和分析，这样就能够更加科学的规划和安排具体的计划，让企业的不同业务都能够起到应用的作用。一般情况下，市场划分得愈细的话，那么对消费者的需求变化就有更加清楚的认知。营销策略以消费者的需求、符合需求的成本等方面为原则。而实际的营销形式只不过需要一台计算机，服务器以及相关的网站维护人员即可。促销手段通常都是利用双向交流的形式，把广告，技术指导同订单进行有效的融合，以此来提升经营效率。⑤

2.9 电子商务对物流服务的影响

在电子商务环境下，要求将物流不同环节作为一个完善的机制进行科学规划安排，让物流服务的性能具有多元化，以期符合消费者的要求。消费者利用互联网不仅可以充分的了解和知晓相关的信息，同时还能够直接参加到整个过程，这样可以在很大程度上符合消费者的要求。消费者利用互联网能够直接向企业提出一些具体的要求，企业可以利用互联网工具，花费较低成本以符合消费者个体的需求，不过这需要企业对自身的业务程序以及管理模式进行变化，提高服务水平;企业利用互联网实现远程服务，延伸服务市场范围，创造全新的发展机遇。企业利用互联网提供相（下转第190页）（上接第187页）关的服务，能够较好的加强企业同消费者相互之间的关联性，提升消费者对企业产品的好感度，降低企业的营销成本费用。

2.10 电子商务对物流人才的影响

在电子商务环境下，电子商务人力资源的主要方法是利用先进的管理科学方法，使用电子商务综合技术对一定物力相融合的人力进行科学的培训以及分配，让人力以及物力确保在最适当的比重。随着电子商务物流的快速发展，迫切需要大量的不同方面人才进行经营，管理以及配送等其他一些相关的工作。在电子商务环境下的人力资源结构，应该最大限度的满足电子商务所需的知识结构，营造出一个全新具有发展潜力的人力资源管理条件和氛围。

第6篇：电子商务的发展范文

关键词：电子货币　网络金融　电子商务



随着计算机技术的发展，与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类，如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一———电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。

一、电子货币的基本概念及主要形式

1. 电子货币的基本概念。电子货币作为当代最新的货币形式，从20 世纪70 年代产生以来，其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的，以商用电子机和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和现代通信技术为手段，以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换，电子货币与纸币等其他货币形式相比，具有保存成本低，流通费用低，标准化成本低，使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题，具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行，早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。

2. 电子货币的主要形式。电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡(如Mondex) 和数字方式的货币文件(如E-Cash 和Cyber-Coin) 。前者主要用于网下的支付，后者用于网上的支付。

Mondex 即是E - Mondex(电子现金) ，它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex 卡除了拥有现金的特性以外，同时还具有一个比现金更优良的特点，即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步，网上金融服务开展较少，电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。

E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店进行购物。

二、电子货币的发展

1. 电子货币的发展概况。电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用，一是可以最大限度地取代现金的发行，使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。

目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在，银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说，利用银行卡购物付款、提现、存款、转账，方便快捷、安全高效，而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时，世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计，网上金融业务在2000 年占传统金融业务量的10 %～20 % ，其中美国的网上金融业务发展最快，欧洲国家也在大力发展; 在亚洲，新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称，该国将力争于2008 年全部改用电子化货币，货币将包括一种“电子数字脉冲”，发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上，然后发射脉冲信号进行支付活动，届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出，电子货币的应用范围将越来越广，推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。

2. 我国电子货币的发展情况。从总体上讲，我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚，尚处于起步阶段，网上金融服务开展较少，电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础，一直到20 世纪90 年代中后期，随着金融体制改革的深化，银行被推向市场，商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。

在我国，目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡，是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”，与国外相比，银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速，到2001 年6 月底，全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务，发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元，仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元，比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个，商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台，销售终端33. 4 万台。

3. 电子货币的发展趋势。目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测，美国在近十年内可能有12 %～15 %的交易将以电子方式进行，并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国，也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见，电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展，支付方式也会趋于简单化和统一化，电子货币必然有更广阔的发展前景。

三、电子货币在电子商务中的应用

面对已经到来的数字化时代，随着金融电子化和Internet 的迅猛发展，网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础，只有正确认识电子货币的优势，建立和完善电子货币系统，才能真正开展电子商务活动。 1. 电子商务流程的简单描述。电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版，电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中，消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络，电子商务网络便会根据消费者的要求，寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认，电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时，为保证交易过程的安全，认证机构对在互联

网上交易的买卖双方进行认证，确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。

2. 电子货币与电子商务。电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中，网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中，作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到，电子商务不仅包括商品流、信息流、物流，同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中，不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转，利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上，并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起，消费者可以在有关银行开立账户，在需要使用电子货币的时候，可以安装相应的软件或预存现金，但消费者与商家洽谈好以后，签定订货合同，就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。

3. 应用中出现的问题及解决方案。电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能，促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式，也将极大地刺激消费，扩大需求，给零售商带来了无限商机;同时，由于实施开放式的网络经营，大大加剧了市场竞争，促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。

在电子商务中，使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先，在同样的空间内，电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次，电子货币受时空的限制比较小，能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三，电子货币可以采用计算机进行管理，弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四，电子货币的匿名性比传统货币要强，避免了面对面的交易。另外，作者还认为，电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币，商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如，商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量，可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料，甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查，以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。

但是，就目前而言，作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上，普遍存在着很多观点。比如，安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等，这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展，必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设，提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务，进而带动电子货币的发展;另外，也要尽快出台并且完善相应的法律、法规，给网络安全提供相应的法律保障，规范网上交易程序，正确使用数字证书。

另外，作者通过对电子货币的研究，认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展，将会由于电子货币的应用，使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济，新的价值经济学、货币银行学将会产生，通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释，以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科，冲击经济金融界的传统理论、理念。

四、结束语

拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展，货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前，与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起，使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来，在电子商务不断发展的带动下，电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。

参考文献

1. 余旭涛，沙济彰. 电子货币的技术问题. 河海大学常州分校学报，2000 (1)

2. 翟凤荣. 电子货币与电子支付. 价值工程，2000 (5)

3. 白静. 试论电子货币及其在我国的发展. 甘肃理论学刊，2001 (5)

4. 陈红. 电子货币发展情况初探. 广西金融研究，2001

5. 许小勇. 电子货币的发展及其风险防范. 浙江金融，2001 (2)

6. 潘郁. 网络经济———未来经济的发展方向. 南京化工大学学报(哲社版) ，2000

第7篇：电子商务的发展范文

关键词：电子商务；物流服务；一站式

电子商务下，要完成任何一笔交易，都需要物流配送服务把实物商品送达到顾客手中。毫无异议，物流配送服务已经成为顾客购买商品的一部分了。在电子交易平台上，信息流、资金流、商流实现的怎样通畅，它们都必须搭乘物流配送服务这个末班车，才能实现把商品和服务最终送到顾客手中，完成交易。因此商品质量加上服务质量共同影响着顾客的感受，而顾客的感受是决定品牌命运及商家未来的关键。怎样让顾客满意，卖家和买家都期待安全、方便、快捷、经济、环保的物流配送服务。

一、目前物流已是电子商务的“短板”

电子商务是以开放的因特网环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动。它基于浏览器/服务器应用方式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运行模式。其主要交易类型有企业与用户（B2C）的交易方式和企业之间（B2B）的交易两种基本形式。涉及对象包括顾客、商户、银行及认证中心等。

很多人认为，电子商务，就是“电子”与“商务”的结合，从性质上分，电子、数字是虚拟的，商务、资金、物品是实的，说电子商务是虚实结合，有一定道理。电子商务是一个系统，其子系统包括信息流、资金流、商流和物流。电子商务要完成其电子交易功能，必须匹配相应的物流配送模式，物流配送已经成为电子商务的瓶颈，如果两者不相匹配，就会成为电子商务发展的障碍。中国互联网络信息中心公布到2012年底，网民已达5.64亿，增长非常快。曾经有报道，在淘宝网某品牌汽车团购，在3 小时24 分钟内售出205 台。在整个亚太地区，这款汽车半年的销量是500 台，网上瞬间销售了半年的销量。但是卖完一个月货物却发不出。这无情揭示着电子商务与物流发展的脱节。电子商务是数字虚拟经济，发展速度快，但是物流业的发展是长期而缓慢的。需要巨大资金投入，如航线、公路、铁路、桥梁、港口、车站、码头，要有与基础设施配套的专业的与物流活动相匹配的物流设施设备以及技术装备，专业管理和操作人员的培训等等，要符合经济发展规模，符合客观规律，物流能力的增长是一个缓慢的过程。这就导致物流已经逐步成为电子商务快速发展的瓶颈。成为电子商务的“短板”，电子商务最终的速度取决于物流配送的速度。

二、电子商务与物流配送都在直接面对顾客

互联网时代，消费者需求变化非常快，所以倒逼零售渠道来满足这个快速波动的市场需求，销售渠道、配送中心可以继续让厂商能够有节奏地批量、规模化生产产品。这种零售渠道和配送中心起到一种缓冲和缓释的作用。在渠道中的上下游，每一个环节，从商、批发商到超市和专营店，都一方面储备商品，一方面提供信息流。当电子商务直接进入销售环节，让企业直接面对顾客，在网上卖东西的时候，企业就要面对零售市场的快速发展和变化，以往是零售商面对顾客，营业员面对顾客，现在是企业来直接面对顾客。生产企业、物流企业及快递企业都来直接面对顾客，物流企业及快递企业的服务变成企业生产产品的延伸服务，成为产品不可分割的一部分，直接影响顾客的满意度，快递员取代了营业员的工作。

三、电子商务是物流业发展的纤夫

互联网时代，消费者对商品的需求越来越个性化，对物流配送的要求也逐日增强，以前消费者只关心安全送到，包装完好，无破损。现在顾客的要求是既要快还要好，对送达时间的要求越来越苛刻。顾客对商品和服务的满意度，正指挥着物流急三火四往前走，逼着物流去完成电子商务火急交办的“作业”，也就是说，物流总充当着电子商务这个桶的短板，物流服务的高低直接影响着电子商务的整体水平。物流的好坏直接影响着电子商务的这块短板是向下拉还是向上拉的问题。企业如果得不到顾客的积极反馈，就会考虑产品和物流是哪个环节出了问题，就会去考虑怎样使运送更快，服务更优，价格更廉，并且产品本身就包含着物流服务。所以就总是需要拿物流开刀去治病。电子商务迫使物流业不得不往前走，否则就被更好更快更先进的竞争企业所淘汰。必须要拉着、拖着、拽着物流往前走，所以说，电子商务是物流业发展的“纤夫”，是领路人。

四、电子商务需要一站式物流服务

所谓一站式，列车的一站式，是指从起发站到终点一气呵成，中间没有停靠站。受此启发，一站式物流服务也是卖方把物流环节全部委托给唯一一家物流公司，中间不再转手委托其他物流公司。受委托的物流公司负责将货物按照客户需求，准时送达指定地点。物流公司需要整合所有运力和仓储资源，集约规划，统筹安排，降低成本，保证服务。这样的服务使卖家很省心，可以集中精力只关注产品的设计生产和销售。一站式物流服务会使买家也很放心，买家可以多方购物，运用统一物流公司，可以合并承运，降低成本。但一站式物流服务要求物流公司的规模非常大，可以调度陆海空的各种运输工具，统筹很多资源和物流设施设备，小型的物流公司无法完成这样的大规模配送的需要，在国外，尤其是德国，主张大城市只设计一个配送中心，这样，订单集中，配送统筹，节省资源，净化环境，这样的配送模式就是多家企业向一个配送中心送货，在一座城市，而所有的同城配送都从此配送中心出发，真正做到资源共享。

参考文献：

第8篇：电子商务的发展范文

    ,越来越多的人开始接受这种新型的网络购物方式,据调查了解,到目前为止,我国已经具备开展国际电子商务的背景特点,电子商务在中国已经发展了近十几年的时间,并逐渐开始走向成熟,在当前的互联网发展时期,用户就是商贸发展的核心资源,电子商务在中国还存在着很大的发展空间。

    一、电子商务的重要性研究

    电子商务是通过网络通信技术进行物品交换和资金转账的一种新型的商务模式。电子商务是计算机技术发展和互联网在各行各业大范围普及的产物,它向人们显示了巨大的优势和生命力。通过电子商务可以降低商品的生产成本,企业也能为客户提供迅速、便捷的服务,同时科学有效的减少商品的流通环节,并可以迅速的了解消费者的动态。电子商务对IT、金融以及物流业地发展也会起到很好的带动作用,电子商务不但促进了很多新兴产业的发展,也直接导致了电子服务行业的蓬勃兴起,随着政府、企业和个人对电子商务的依赖性逐渐增强,在信息技术的外包服务、业务流程的外包服务以及电子商务的交易服务等方面逐渐涌现出很多的电子商务服务商,他们主要是通过提供相应的服务和产品,来满足政府、企业以及个人在不同领域的电子商务服务需求。

    我国当前的信息产业发展异常迅猛,而且电子商务是其中的重点内容。对于大多数的企业来说,电子商务成为了企业有效运转的新型模式,成为了企业发展的新机遇。电子商务给企业带了其全新的运作模式,有效的增强了企业之间的合作,同时改善了企业之间的竞争策略。企业经营的重心从最初的注重固定资产发展到注重技术、资金再到今天的注重人力资源,既是受到了市场大环境发展的影响,同时也反过来促进了市场经济的发展。而电子商务是建立在互联网技术深度发展上的一种经营创新和实践,它主要的优势表现在信息和资源的共享产生的高效、准确与价值的提升上。

    二、电子信息技术在电子商务平台中的应用现状

    (一)计算机网络技术实现电子商务平台中的应用原理分析 计算机网络技术的发展为电子商务平台的发展以及走向成熟提供了有力的技术保障和硬件支持,为电子商务在以后的发展提供了很大的空间和更多的机会,因为电子商务贸易使用的是电子付款,买方与卖方一旦可以达成共识,对商品的买卖活动作出确认,就可以进行付款交易,买方可以根据物流发货记录确认是否是自己订购的商品,如果不是,可以进行退货或者是换货处理。

    (二)电子信息技术在电子商务中的应用缺陷

    计算机技术的成熟和发展使得我国的网民数量也在不断增长,这就为电子商务在中国的持续发展提供了良好的平台和发展环境,相对于一些电子商务起步比较早的国家来说,电子商务在我国的发展还并不成熟,但是实践证明,我国在电子商务发展方面所出台的一系列措施和政策促进了其自身的发展速度,但是也不难看出,电子商务自身所具备的一些问题也使得在我国的顺利发展受到不同程度的限制。其中最突出的一个问题就是网络交易安全实现存在着诸多困难,许多个人或企业的信息有可能通过网络暴漏出去,还有网络上的安全管理法律不强,对于一些信息盗取的犯罪行为的惩罚制度没有更好的突破,也就不能真正带动电子商务的进步。

    这是网络风险,在现实中还有网络与快递公司的合作风险,因为电子商务运行中的商品是需要通过快递公司来送货上门的,所以如果网络中的信息正确,快递公司的信息不正确,也不能准确地将货物运送到家,所以这不能不说是电子商务的一大缺陷。

    三、电子商务中的电子信息技术的提升应用

    (一)企业电子商务创新技术运行研究

    要求企业不断捕捉更多的创新技术进行运用,并且在高科技的帮助下,根据自身的发展情况,将经营中存在的问题和漏洞进行自我改革创新,把握较好的创新技术的实施,使更多的技术能够不断地通过经营来得到提升。

    进行电子商务营销,就需要将快递的效率与安全稳定进行提升,在进行与快递签订合同过程中,严格把握住精准的投递效果,使更多的快递渠道能够呈现出来,将快递与网络营销进行灵活的结合,将其中的关键环节进行改变,将快速精准的力度不断进行渗透。将网络中客户的信息与现实中的快递公司的信息进行严格的对照,不能出现一丝一毫的偏颇 ,在货物到门之后,还要有一个重要的电子信息来进行核对,这一方面需要客户与卖家进行双方面的完美协调。 (二)云计算在电子商务中的应用 传统的中小企业在电子商务数据保护方面容易受到攻击,使电子商务的交易信息数据被破坏、更改、丢失、泄露,杀毒软件不能有效监控这些病毒技术。有了云计算的帮助,中小企业开展电

    子商务时,信息数据就有了保障,云计算把数据进行分布式的存储,别人不知道哪片云里有存储的目的信息。云计算的服务商还会对信息数据进行统一的分配、管理,进行实时的安全监测,一旦发现问题会及时有效处理,然后将信息数据转移,保持信息的完整安全性。

    在我国中小企业基于云计算环境下的电子商务网络建设上,还需加强城市宽带建设,使消费者和企业同步进行。让用户可以有更多的网络选择,提高网络服务质量。加快骨干网络的建设,解决我国中小企业骨干网络的互联,使网络资源优势互补、利用充分。通过企业信息化基础的加强建设,增加中小企业的“云计算”信息数据意识。

    总结:

    对电子商务中的电子信息技术应用情况进行研究,必须了解当下电子商务发展现状,将其中存在的各项问题都总结清楚,尤其是对其中的信息安全保护能力的提升做好准备,将“云技术”应用与其中,可以帮助我们在相关的电子商务交流技术与发展中获得更大的进步。

    参考文献:

    [1]迟丽华.完善中国电子商务信用体系的对策[J];大连海事大学学报(社会科学版);2007年02期

    [2]陈力行.我国电子商务建设所面临的问题与对策[J];中国科技信息;2006年12期

    [3]段世佳.我国中小企业电子商务发展问题与对策研究[J];消费导刊;2008年15期

第9篇：电子商务的发展范文

我国旅游电子商务的用户规模继续稳居世界第一位。根据CNNIC数据，截至2014年6月，在网上预订过机票、酒店、火车票或旅行行程的网民规模达到1.9亿。根据艾瑞咨询统计数据.2014年中国旅游电子商务市场交易规模达2800亿元，同比增长27%。具体而言，2014年旅游电子商务主要呈现以下发展特点。

一、巨头之间合纵连横，产业链加速整合

2014年，旅游电商之间的投资并购是迄今最为活跃的一年，以携程、阿里巴巴和京东最为突出。

（一）携程

作为我国最大的旅游电商，携程在2014年延续了上年大规模投资并购的势头，以2亿美元战略投资同程网，成为仅次于同程管理层团队的第二大股东：携程作为基石投资者向途牛注资，后联合弘毅投资、京东和途牛管理层投资1.48亿美元，目前持有途牛5.17%的股份，携程还增持了在线短租网站途家网。

携程不断加强与国外旅游电商的合作，以进军海外市场。8月，携程宣布与全球最大的旅游电商Priceline深化合作，Priceline向携程的客户开放其在大中华区以外的全球超过50万家酒店资源，携程在大中华区的超过10万家酒店资源也对Priceline的客户开放。其后.Priceline共斥资522亿美元先后三次投资携程，持股比例达8.97%。根据双方协议.Priceline有权于201 5年在公开市场收购携程股票，使得持有股份至多达到10%。

（二）阿里巴巴

阿里巴巴于2010年上线了淘宝旅行频道，以交易平台模式进入旅游电商市场，后又投资美团网、穷游网和在路上等网站。2014年阿里巴巴进一步加大了旅游市场的投入，推出了独立品牌“去啊”及独立域名。

阿里巴巴的上市，使国际业务成为发展重点。2014年，阿里巴巴投资出境旅行服务公司佰程旅行网，收购全球机票B2B服务平台ASLAN阿斯兰。阿里巴巴还进入了后台交易处理环节，以28.1亿元投资酒店信息服务商石基信息，获得15%的股份和1个董事会席位。

（三）京东

2014年，我国最大的自营电商京东开始发力旅游领域。京东上线了新版的旅行频道，主打“品质旅游”概念，定位中高端市场。京东先后收购了今夜酒店特价和邮轮海旅行网，投资5000万美元入股途牛旅游网，占股6.47%。京东实现了金融产品对在线旅游的支持，用户可使用“京东白条”购买旅游产品，”先消费，后付费”将引领新时尚。京东携实物电商之勇，成为旅游电商领域的重要参与者。

除此之外，其它企业在旅游电商领域也频频出手 腾讯继续增持同程网：商旅巨头腾邦国际斥资1.95亿元收购了欣欣旅游65%股份，斥资1200万元收购在线机票交易平台八干翼60%的股份，众信旅游收购悠哉旅游网15%的股份，正式进军在线市场。

二、旅游电商倍受风险投资青睐

2014年，风险投资异常看好旅游电子商务，全年主要投融资事件约有50起。其中，融资额在1000万美元以上的有13起，如下表所示。途家网在6月份获得1亿美元的C轮融资.投资方为纪源资本、光速安振、鼎晖投资、启明创投、宽带资本、携程、HomeAway、这是2014年最高的一笔风险投资。

从投融资的领域来看，出境游最为热门，约占投融资总数量的三分之一。周边游、B2B、C2B（定制旅游）、移动应用和共享经济是另外五大投资重点。

三、移动端正式成为旅游电子商务的主流渠道

旅游和移动具有天然的契合性 早在2010年，我国的龙头旅游电商就已开始布局移动互联网 近几年，移动端在旅游领域发展十分迅速，到2014年大部分旅游电商移动端交易量已接近或超过PC端交易量。移动端正式成为与PC端并驾齐驱的主流渠道。

截止2014年第三季度.我国已有四家旅游电商的移动应用累计下载量超过1亿次，依次为去哪儿网（4.6亿次）、携程（3 5亿次）同程网（1亿次）和艺龙（1亿次）。我国的移动应用累计下载量领先于全球。

旅游电商的移动业务占比也大幅提升根据易观国际数据，截止2014年第三季度，我国已有49.8%的交易量是来自移动端。第三季度.去哪儿网移动收入达2亿元人民币，同比增长445.1%，连续五个季度以超过300%的速度快速成长。其中，无线预订量占酒店间夜总数的55%，占总机票量的43%，移动营收占总营收的40%。同期，艺龙移动酒店预订量在总酒店客房间夜中所占比例为48%，途牛移动流量占总在线流量的比重超过50%，占总订单量比重超过35%。携程从呼叫中心向在线模式的转型也取得显著成效，第二季度包括互联网及无线平台在内的线上交易的比重已经占到交易总量的80%。

与此同时，基于移动端的旅游电子商务成为创新创业的热点。2014年，面包旅行、在路上、周末去哪儿等多家移动应用创业公司获得融资额均超过1000万美元。

四、全程电子商务发展步伐加快

相较于欧美国家，我国旅游电商尚不能称之为真正意义上的电子商务，这突出体现在支付方式和信息实时性两个方面。随着市场的成熟和技术的进步，全程电子商务将加快实现。

（一）从支付方式角度，在线预付成为必然趋势

在电子商务发展早期，我国酒店行业的信息化水平普遍不高.OTA创新推出了“前台现付”的方式，大大推动了电子商务的发展，“前台现付”也成为我国主流的支付方式 随着用户在线支付习惯的养成，特别是团购、模糊预订、逆向拍卖和Last Minute等”预付制”的出现，前台现付的模式已有不适应之处，在线预付成为必然趋势。

在预付模式下，入住成功率可得到很大提升，酒店可以合理安排房源，旅游电商可以拿到更高的价格折扣和佣金。同时也提高了效率，节省了成本，实现了酒店、旅游电商和用户的三方共赢。在线预付符合网络经济的发展方向，青芒果旅行网、苏宁云商等电商已经上线预付业务，效果良好。

（二）从信息实时性角度，实时库存信息和即时确认成为迫切要求

目前，我国OTA与上游供应商的信息协同主要采用E・Booking模式。人工留房、电话确认等方式比较普遍，信息不同步的现象时有发生。随着移动互联网时代的来临，人们的预订行为发生了很大变化，LBS预订、当天入住成为重要趋势。这对旅游电商的响应速度提出了更高的要求，信息交互速度要提高到实时库存信息和即时确认水平。系统直连应运而生。

Switch（系统直连）是信息协同的新阶段。简单而言，就是在酒店PMS. CRS系统与旅游电商预订系统（GDS、ADS/IDS. TMC等）的中间架设一条“管道”，使双方的数据能通过这条“管道“实现实时直连，从而实现业务流程的自动化和实时性，如酒店的自动变价、实时房态、订单实时确认等。Switch的出现将打通酒店预订的“最后一公里”。

目前，Switch技术在国外已经十分成熟，我国Switch技术还处于起步阶段，仅有乐宿客等少数电商实现了系统直连。移动互联网将促进Switch技术普及应用。

五、智慧旅游建设如火如荼