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主持词
各位领导、来宾、同事们:
请就坐。
×××公司—××年度工作会议正式开始。(放花炮)
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长×××先生、×××公司总经理×××先生、×××公司总经理×××女士、集团公司财务总监×××先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由×××公司总经理蔺万焕作—××年工作总结及年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请×××公司总经理×××作—××年工作总结及年营运报告(掌声)……谢谢×××总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话
请深意公司服务站站长×××讲话(掌声)……谢谢×××站长的讲话
请深意公司财务经理×××讲话(掌声)……谢谢×××经理的讲话
请深意公请深意公司客户主管×××讲话(掌声)……谢谢×××主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表×××发言(掌声)……感谢×××的发言
由服务站技术代表×××发言(掌声)……感谢×××的发言
今天会议已经进行小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长×××先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢×××董的讲话,相信在×××董思想的指引下,本着“精致营销用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,×××公司将在××年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的××年里,×××公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”
好,她们是优秀管理者:配件经理×××、客户关系主管×××,请她们到台前来。(掌声)……
(×××、×××发表获奖感言)
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:×××、销售顾问兼出纳×××、客户关系部回访员×××、服务站资料员×××。请到台前来。(掌声)……
(×××发表获奖感言)
再次请×××总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请×××董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
案例分析:
不讨巧的“获奖感言”
张经理今年刚从业务代表被提升为区域经理,为了回报公司赏识提拔,老张一门心思的扑在了市场开发上,半年下来收成不错,回款任务完成130%。
在半年度销售会议期间,公司领导让张经理做上半年工作汇报。第一次走上那张演讲台,张经理非常激动,发言时的声音异常响亮:“上半年,XX市场的回款任务200万,在公司领导的指导下、在经销商的大力配合下、在XX市场业务团队的共同努力下,如今我们超额完成任务30%,实现回款260万。下半年我们将努力冲刺350万,以更高的成绩回报公司领导关怀!”
在一片掌声中,张经理直接走下了演讲台。销售总监一脸错愕地叫住他:“你在干什么!”
张经理:“怎么了,有什么不对吗?”
营销总监:“你讲完了?”
张经理:“完了!”
营销总监:“……”
会后,营销总监直接把张经理叫进了办公室一顿臭骂:“你这哪叫工作总结,简直就是获奖感言!市场销售数据、对手分析、下半年计划什么都没有!要知道,你是在参加公司的销售大会,你以为你参加的是奥斯卡?!回去给我好好反省!”
课间解析:
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写年终总结的两大原则
销售经理都明白一个道理——用业绩说话!可是每当到了年终汇报工作的时候都在抓耳挠腮,就像上面老张一般,不是业绩做的不好,而是工作总结不知道怎么做!
一份好的工作总结往往会给工作成绩锦上添花;年终总结做不好,即使业绩做的再好,恐怕也会使公司领导评价大打折扣,因此,区域经理必须认真对待。
在写年终总结时,一定要注意两个原则:其一,实事求是、系统全面、思路清晰;其二,总结反思、突出重点、指明方向。除此之外,区域经理在写年终总结时必须重视两大“不能”:
第一,写年终总结不能因为销量好而洋洋得意、歌功颂德,更不能由于销量差而一味灰心丧气、自我批评检讨。
第二,写年度工作总结不能被动、被指使地去写,而应该是主动地、积极地、在全面统计分析年度市场管理运营情况的基础上深刻自省、挖掘存在的问题、提炼工作中的亮点,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划。只有这样才可能保障市场工作稳健可持续性发展。
专家支招:
年终总结必须具备的五大要素
年终总结主要包括两方面内容:其一,对本年度工作的总结和回顾;其二,对次年的营销计划。其中,总结和回顾是区域经理最难把握,也是最易被忽略的地方。事实上,在这块内容的处理上,一份好的年终总结必须具备五大要素:
要素一:靠数据说话
区域经理的年终总结一定要依靠数据来说话,对各种市场销售数据进行科学、合理、缜密地分析。
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1、要列图表来说明:销售任务、实际达成、销销任务完成率、市场费用使用、费率等。
2、如果条件允许,还可以再细化一下,把市场费用使用占比分析一下,总结各项费用使用占比是否合理,哪一项超出预算等,为来年营销方案提供依据。
3、要对于往年同期的销售增长情况,分析并总结同比增长或负增长的原因。
4、要对区域市场内各产品品类销售情况进行分析。最好是把所有单品的销售数据及占总销售比计算出来,然后用波士顿矩阵分析一下哪些是金牛产品、哪些是瘦狗产品、哪些是明星产品、哪些是问题产品,并根据产品销售结构制定明年的产品推广计划。
5、尤其是要关注销售品项的结构性变化,找出是什么原因导致的销售结构变化:比如策划方案影响、产品使用效果的影响、媒体媒介炒作的影响、促销员提成方案的影响、基层业务人员主观推广意愿的影响、城市消费结构变化等等,并判定这种变化是良性的还是非良性的,应如何调整?
要素二:渠道管理方案
渠道管理是区域经理日常工作的重中之重,因而在做年终总结时,这块的内容非常重要。
1、对经销商团队、新开市场、空白市场资料整理。(见图一)
首先,分析各经销商所在市场市场规模、经销商现的其它品牌,其公司管理、资金周转、物流仓储、业务团队等资源配置,及如何能最大化调动利用经销商资源。
其次,要作表列出各经销商回款贡献及区域销量占比;与各经销商的客情、管理激励、配合执行进行分析;对客户对品牌的信心及重视度进行评估;要对区域内样板市场或重点市场经验总结。
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由于经销商大多同时多个品牌,对所的各个品牌投入的资源是不会一碗水端平的,经销商的执行力及配合度很多时候决定了市场成败。
图一:某区域经理制作的经销商评估表。
2、对直营KA及重点零售客户进行分析:
做此项分析时要紧紧围绕终端10要素:合同费用、促销员、陈列、促销活动、分销(条码、配送、库存等)、价格、利润、零售额、终端形象建设、赠品物料及助销道具等进行分析。
值得注意的是,在分析的过程中,要对所在区域的各KA系统及重点零售网点进行梳理,理整历年来的供销合同及当年产生的各项费用,进行财务分析。许多区域经理往往会因为KA费用投入不合理而销量不理想,因费用超标而拿不到奖金,所以费用管控是操作KA的重中之重,年底对终端费用进行细致的财务分析很关键。
3、对分销网络布局及有效网点统计分析。
这本是一种日常工作,但在做年终工作总结时再把各类渠道网点资料分种类、分区域、分级别从新梳理一遍就会发现很多新的问题和新思路。
4、对今年全年促销方案进行总结评估。评估内容应包括三个方面:首先总结今年的促销情况,包括特价、套装、赠品、路演、订货会、铺货行动等方面;其次,根据明年的渠道拓展目标,设计出明年的渠道网络架构图,制定相应的渠道推广方案;第三,根据各KA全年促销档期表制定出明年的促销计划。
要素三:团队管理措施
团队管理措施应包括三个方面:
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第一、现有业务团队组织架、分工协作及岗位职责。
第二、属下员工当年的突出成绩及工作表现点评,人员晋升或调整计划。
第三、团队日常行政管理、表单跟进、培训提升等方面进行总结。
要素四:竞品表现及应对措施
知已知彼才能百战百胜,做为区域经理必须时常关注竞品动态,在做工作总结时附加上竞品动态分析及区域市场战术调整建议会使工作总结显得更专业。
例:区域经理小王在做年终工作总结时顺带附上了一张“市场竞品信息调研表”。(见图二)
1、加大终端费用投入,抢占终端陈列及促销资源,利用现有较高市场份额和费用预算打造终端壁垒。
2、开发优惠套装进行促销阻击竞品低价策略。
3、斧底抽薪,将客户订货会提前一个月举行,并加大订货奖励,将渠道商的钱全圈回来,不给竞品可乘之机。
这一举措受到公司领导的好评,因表现突出,小王很快被直接提升为市场部经理。
要素五:对公司发展的建议
对公司直提出一些合理化的建议,是区域经-全球品牌网-理应尽的义务,但一定要在指出问题的同时给出解决方案,不要直接把问题扔给老板,同时要着眼全局,决对不能仅站在自己的立场上考虑问题及发牢骚。
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例:区域经理小赵对公司提出关于经销商管理的建议。
议题:为何经销商库存很小却不回款?
原因分析:
1、不是经销商没有钱,而是资金被其它品牌套住。
2、为了保持最小库存,减少资金占用,降低运营成本,确保流动资金。
3、挟回款以令业务员!跟公司要政策。
4、销售利润足够丰厚,但缺少胡萝卜加大棒的回款政策,即完成回款没有奖励,完不成回款没有处罚,经销商欺软怕硬。
竞品启示:
竞品L的销售毛利只有我们的一半,但完成回款任务月返2.5%、季返模糊奖、年返4%,一年之中有两个月完不成任务取消经销资格,所以L的经销商使着劲的打款。譬如:泰安L的经销商月出货30万,其库存有80多万,仍给L回款40万;而我司终端产品月出货20万,其库存却只有11万,还没钱回款。这充分说明了经销商对于我司的回款既无动力又无压力。
解决方案:
1、跟经销商说明市场投入政策是跟据回款来决定,没有回款就没费用, 今后各市场部申请费用必须附加说明本月最低回款及计算费率。
2、给出经销商一个合理库存标准,即满足2个月出货的库存,低于两个月出货周转库存就必须进货。
3、杜绝个别业务员为了拿到奖金,一个月不回款,一个月猛回款。
4、给经销商施加压力,季度回款完成率低于80%给予处罚,低于50%取消资格或缩小经销区域。学习蒙牛的三级火箭理论,经销商就是用来回款和做客情的,不能适应新的形势需要就要丢弃。回款差的市场部业务员要有意向客户储备名单。
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5、希望公司适当调整出货政策:A、适当提价转变为提升期货返利,以吸纳经销商回款;B、拿出部分市场费用做为渠道进货激励。
2016年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办____同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。2016年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
2016年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3。15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200____签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办2016年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。2016年度未发生一
起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。2016年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。2016年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
2016年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。2016年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,网-公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290____的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6。2____元的车辆赔付工作。2016年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,2016年度实现了安全行车2____公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
2016年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务
劳动2____,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前100____米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化122____米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简____的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于2016年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满足职工需要。
2016年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。____元,月均1。____元,比11年度增长了12。完成业务招待2____元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了4____快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
2016年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了2013年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2016年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办2____同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
总经理年终工作总结报告【二】
2016年对于__x而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在2016年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
2016年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
1. __x施工图设计;
2. __x施工图设计;
3. __x施工图设计.
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。2016年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。2016年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这
样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。2016年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
2016年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。
总经理年终工作总结报告【三】
20__年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
20xx年,人力资源中心初建,在集团领导小组的帮助下,在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕“20xx年集团主要工作指导意见”的文件精神,认真开展各项管理与服务工作,充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)强化企业制度建设,规范企业各项管理。
1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度,规范员工行为,严格考勤纪律,建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核,年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正,保证集团制度化管理落到实处。
2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象,制定《华氏集团人事档案管理制度》,并已下文在各公司予以推广实施,从而使员工人事档案管理工作更为科学化、规范化和制度化,在企业经营活动中充分发挥其作用。
3、对企业现有各项规章制度进行了全面梳理,编纂《人事行政工作手册》,为人事行政管理工作提供简便易行的管理文件。
4、为配合武昌项目的启动,编制武昌项目组组织架构,撰写前期各项管理制度,为新项目的顺利启动提供制度保障。
5、为增强企业凝聚力,充分调动员工工作积极性、创造性,结合企业实际情况制订《华氏集团员工福利制度》,进一步完善企业福利体系,创建和谐劳资关系。
(二)加大员工培训力度,打造学习型企业。
1、为提高集团员工综合素质,定期(每周六下午)组织集团及各公司员工参加在岗培训共计17次;根据各公司及部门实际需求,不定期组织专业培训共计23次。培训内容涉及财务筹划、房地产项目开发与管理、商务礼仪,以及EXCEL表格的高级操作、货品推销技巧、保安技能培训等多方面。
培训前期进行培训需求调查,拟定培训计划;培训期间做好培训管理,做好签到和培训记录;培训后期根据参训情况登记员工个人培训档案记录卡,做好培训评估和反馈。
通过近半年多的努力,在集团内部创建了良好的学习氛围,员工的综合素质和工作技能都在一定程度上得到有效提升。
2、完成“打造职业操手”培训计划及部分教材编写工作,为企业培养优秀的职业操手打好基础。
3、针对集团干部梯队成员的需求,制订详细的培训方案和计划(包括综合素质和专业技能培训)。
4、为进一步满足经理级以上员工学习需求,创办集团内部刊物《**集团经理人文摘》,促进部门交流互动,拓展员工学习渠道,提升企业凝聚力。
(三)合理优化公司人力资源配置。
1、为满足公司用人需求,人力资源中心开展了各类人员的招聘工作,采取网络招聘、猎头找茬及行业人脉网络介绍等方式不断为公司补充新鲜血液,共招聘高管2 名,引进中层管理人员3名,为企业的业务开拓和发展做好人力资源储备。
2、为培养、打造合格的职业操手,逐步改善企业干部队伍结构,组织完成华氏集团干部梯队成员的推荐及选拔工作,对符合条件的若干年轻员工纳入干部梯队培养,为集团储备后续人才,逐步实现重要岗位领导干部的年轻化、知识化、专业化。
3、为满足集团业务发展需要,完成6名员工跨部门职务调整工作,办理相关异动手续,进一步优化集团人力资源配置。
(四)规范企业招聘、员工入职及离职流程。
1、为规范企业招聘,提高招聘效率,制作集团招聘面试题库;并制定《**集团招聘流程指引》。
2、完善员工入职流程,制作集团管理层员工及各公司一线员工的入职培训PPT教案,指定专人对新入职员工进行入职手续办理及入职培训,使其能迅速了解、融合公司。制定员工离职流程,设计《员工离职手续清单》,确保离职程序严谨,无遗留问题。
(五)全面推行员工绩效考核,以考核推动绩效。
1、每月按时组织各公司、部门高管完成集团高管月度绩效考核工作,统计考评结果,并根据需要组织考评复议工作,确保其时效性、准确性和公平性。
2、拟定《基层员工奖励方案》,激发基层员工工作积极性、主动性和创造性。
3、制定20xx年年终考核评先及员工表彰具体方案,鼓励企业先进员工。
(六)做好人力资源管理基础工作,建立良好信息沟通平台。
1、配合公司组织架构调整,组织开展定岗定编定员和修订岗位说明书工作,理清工作流程和岗位间管理关系。
2、建立集团及各公司人员花名册信息库、档案库,全面掌握集团人力资源状况。
3、开放华氏集团OA办公平台,建立企业内部的通信平台,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅,员工能及时了解企业的发展动态。
此外,企业文化建设方面,对在企业服务满“十年、五年”的员工进行年会嘉许,提升员工的忠诚度;组织、安排年会文艺活动节目,丰富企业员工业余生活。
总结20xx年人力资源中心的工作,部门各项管理工作已经切入管理的基础阶段,取得了一些成绩,但同时我们也深刻地认识到要全面实现规范化管理,切实发挥本部门的各项职能,工作中仍存在着差距和不足,如:各项制度在执行上尚有待规范;人力资源中心各项工作尚需深入一线;需进一步发现、培养人才,优化人力资源等。
二、20xx年工作展望
(一)建立企业培训制度,全面提高员工综合素质,增强企业的综合竞争力。
1、从制度入手,以制度来保证工作的进行。制定《培训管理制度》,依据此制度的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。
2、根据集团打造职业操手、培养干部梯队成员的要求及各部门培训需求,编制季度、月度培训计划。
3、采用培训的形式:企业高管授课,派出需要培训人员到外部参观学习,选拔一批内部讲师(内部讲师由各部门经理或业务精英承担)进行内部管理和工作技能培训,购买先进管理科学光碟、软件包、书籍等资料组织内部培训,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
4、计划培训重点内容:执行管理、房地产营销管理、人力资源管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等。
5、培训时间安排:内部讲师授课根据公司业务情况的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门培训计划安排;组织内部视频教学或读书会原则上一个月不得少于一次。
(二)以“对内体现公平性,对外具有竞争力”为原则,对集团薪酬体系和福利制度实施改革。
1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置、部门职能和各职位工作分析,提交集团新的薪酬设计方案,确定公司员工薪资等级、薪资调整标准等方案。
2、改善员工福利制度,设立员工生日Birthday party、员工生病住院(或直系亲属丧事)慰问、员工婚、育贺礼等各项经费标准,出台具体执行办法,使员工福利工作制度化、标准化,为企业留住核心、骨干人才。
3、逐步推行5天工作制,实行员工年休假制度,进一步吸引人力,留住人才。
(三)设立科学的管理制度体系,用制度管人,按规章办事。
1、编制《**集团员工手册》,内容包括企业文化理念、企业精神、企业发展简史、企业奋斗目标、员工考勤、请假制度、员工奖惩制度、员工福利制度等内容,保证每位员工人手一本,作为传播企业文化的载体,辅助管理的工具。
2、制订《员工行为规范》,内容包括企业形象、员工个人仪表仪容、上、下班行为规范、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪等,以此营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象。
(四)立足企业发展规划进行人力资源储备,规范员工入职,严把进人关。
1、根据企业发展规划和经营战略制订人才储备以及企业人力资源规划,网络各类专业人才和高级管理人才,打造年轻化、专业化的职业团队,为新项目成功启航奠定基础。
2、规范企业员工入职:指定体检定点医院,新入职员工体检合格后方可办理入职手续;根据签定合同年限及工作表现,约定试用期,试用期考核通过后,予以转正。
(五)修改完善绩效考核方案,使之更为合理,达到激励员工的目的。
通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)建立集团内部沟通机制,创建良好工作氛围。
1、人力资源中心在20xx年将加强员工面谈的力度。 设立人力资源总监接待日,一周一次。员工面谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或提出相关
想法或建议时进行,平时人力资源中心也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。面谈时进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或副总经理进行反馈,重要信息及时反馈集团总裁。
2、设立“员工意见箱”,保证员工的思想、建议、意见能及时反馈给集团领导。
(七)注重企业文化塑造。
1、借助《经理人文摘》,记录企业成长历程,促进各部门交流互动,加强对优秀员工、优秀团队的宣传力度,弘扬正气,树立楷模,提升企业凝聚力。
公司年会总经理致辞
公司全体员工、退休职工及员工家属:
在2016年元旦即将到来之际,我谨代表公司党政工团,向一年来辛勤工作、团结拼搏的全体干部员工及家属表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家新年快乐,身体健康,万事如意!
2016年,是公司整合运行的开局之年,也是公司发展历程中具有里程碑意义的一年。这一年,公司党政紧紧围绕企业改革、发展、稳定这一主线,以施工生产为中心,以市场营销为重点,以信息化建设为纽带,以“强化执行,规范管理”主题管理活动为抓手,强化公司基础管理、干部队伍建设、企业品牌建设,不断着力提升公司管理水平和企业形象。在国内经济形势持续低迷的大环境下,市场开拓取得佳绩,完成营销签约量16.08亿元。深入开展“四创”工作,科技兴企、文明施工管理初见成效,获得冶金优质工程、省级文明工地、国家级工法各1项,省部级、国家级QC活动成果9项。重视信息化建设工作,全力以赴抓好两个重点试点项目人力物力财力投入,确保公司特级资质申报工作质量。提升公司经营管控质量,规范公司流程管理、专业管理,整章建制、推陈出新,修订完善办法、细则10余项,成功组建项目管理公司、造价公司、劳务公司。以人为本,着力提高人才质量和数量,对公司机关管理岗位实行竞聘上岗,对全公司管理人员进行绩效考核,全面引入公司发展欠缺人才,不断加强职工队伍建设。加强和改进党建思想政治工作,充分发挥企业政治优势,大力加强班子建设,深入开展群众路线教育实践活动,扎实推进党建工作,围绕员工关注的热点、难点问题,强化形势任务教育;致力于为民务实清廉和惠民工程建设,不断提高员工收入,改善员工工作生活环境,提升员工福祉,营造了风清气正、朝气蓬勃、和谐发展的良好态势,为企业持续发展奠定了坚实基础。
新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想。2016年,正是我们企业实现做大做强梦想,不断超越、追求卓越的关键之年。在新的一年里,我们将推进企业持续稳健发展、向一流企业目标迈进,要着眼长远,加强公司顶层制度设计;要立足当前,加大市场开拓、加强基础管理。要着力拓展市场,保持企业发展规模;要着力改革创新,激发企业运行活力;要着力夯实基础,提升企业管理水平;要着力科技兴企,增强核心竞争能力;要着力以人为本,确保企业稳定发展;要紧密围绕企业改革发展稳定大局,全面加强党的建设,创新思想政治工作,扎实推进企业文化建设;要着力打造学习型、实干型、创新型、活力型、责任型、福祉型的“六型”企业,为实现公司既定目标而不懈努力。
金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程。在新的一年里,让我们团结奋进、携手并肩;同心同德、求真务实;锐意进取、开拓创新;为开创公司发展新局面而努力奋斗!
公司年会总经理致辞
各位领导、各位干警、同志们:
新年将至,首先我代表xx向各位拜个早年,祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!
今天,在这里隆重召开2015年度工作总结,我向大家表示衷心的祝贺!
刚才,在讲话中全面总结了2015年的工作,并对2016年的工作做了系统的安排和部署,我表示完全赞同。这次会议的召开,对于全面加强xx工作,进一步提高审判质量和水平,加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。
201x年是我旗xx的关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年,同时也是xx取得辉煌成就的一年。一年来,xx的全体干警在法院党组的正确领导下,紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局,充分发挥审判职能,认真规范审判行为,全力维护法律公正,积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致,开拓进取,圆满地完成了各项审判工作任务,审判质量和效率都取得了长足的进步,队伍素质尤其是班子建设成效显著,基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列,为xx的经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得,是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果,借此机会,我代表旗委、政府向xx党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!
xx来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子,也是一个有凝聚力,开拓创新的班子,xx这支队伍,是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍,这是应该值得充分肯定的。不过,不容忽视,在过去的工作中,不同程度也存在一些问题,如个别干警的业务素质不高,作风纪律有待加强,还需要我们在今后的工作中不断加以改进,不断加强队伍建设,努力提高队伍的整体素质,更好地促进各项审判事业的深入发展。
会上,法院党组对2015年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰,让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!
同志们,人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望xx的各位领导、全体干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面,取得新成就,为促进我旗经济发展、维护社会稳定,推进依法治旗进程做出新的更大的贡献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!
谢谢大家!
公司年会总经理致辞
同志们:
牛去长空辞旧岁、虎来大地迎新春。满怀丰收的喜悦,满载胜利的荣耀,我们挥手作别砥砺奋进的20某某年,阔步迈入华章初展的20某某年。
回首往昔,深怀感恩之心。放眼前路,难抑澎湃豪情。值此辞旧迎新之际我向全国市场、伙伴、分公司经理、外事经理,同仁致以新年问候和诚挚祝福!同时也对所有伙伴家人表达衷心感谢与崇高敬意。
业绩阶跃,天道酬勤!20某某年是公司业绩阶跃之年,是全面深耕细作运重要一年,也是必将载入某某发展史册的辉煌一年。这一年,我们某某公司全局之力,线上线下齐头并进,各地市场活动如火如荼。全国各地市场伙伴士气高涨,全年业绩实现180%增长,收入规模实现全面阶跃,为我们朝着实现某某目标又迈进坚实一大步,也为20某某业绩跨跃发展唱响冲锋号角。
夯实基础,迭代不息!20某某,是公司创新之年。公司坚持打造中国样本发展战略,坚持“产品做好,做好产品”极致思维,匠心观念,注重细节,努力优化服务,坚持规范运作,全力推进公司事业跨越新的高度。
自尊敬人,大爱无疆;日月恒升,山高水长。公益行动,慷慨解囊,公司在20某某年慈善捐款共计某某多万,点燃希望灯,照亮梦想的路,某某爱心一直在行动。让我们满怀慈心,携手同心,爱心筑梦,永守让世界变的更美好使命笃定前行!
旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。20某某年是公司全面推进,高速发展关键一年;承上启下,继往开来。踏上新的征程,展望新的目标,机遇与挑战并存,困难与希望同在。20某某,全面贯彻落实年会“六脉神剑”举措,紧密围绕“众创淘金计划”,紧跟时代资源整合大势,按照公司整体战略部署实现市场双倍速扩张。九层之台,起于累土,千里之行,始于足下;要把这个蓝图变为现实,必须不驰于空想、不骛于虚声,一步一个脚印,脚踏实地的干!
凡是过去,皆为序幕!20某某,一诺千金,一路向前,某某中国,尽锐出战,精准施策,信守“打造世界健康产业中国样本”承诺!向着建设世界一流企业宏伟目标阔步前进。
最后再次祝福某某同仁与伙伴事业前程似锦、再创辉煌!
公司年会总经理致辞
各位领导、各位同仁们:
大家好!
请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。
很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言,简单的谈谈自己在xx公司的点点滴滴。
我的发言主要分了三个部分:回忆自己在xx的历程,分享自己在xx的收获,及感谢xx让我成长。
第一部分,回忆在xx的历程。
刚踏入xx时,我才工作了两年,对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道,这时xx给我们提供了良好的学习氛围,我们不定期的举行培训,学习成了我们工作和生活的一部分,通过不断的学习强化自身素质,我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要,才能够出色的完成任务。
xx是我职业生涯的第二个公司,很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中,伴随着它的成长,并见证着我的成长。来这公司已经快三年了,大大小小的项目也已经经历20来个了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每个项目的执行过程中,通过领导的指点、同事的分享,总能收获到自己想要提高的经验或者知识,对自己的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。
第二部分,分享自己在xx的收获。
当今的社会日新月异,信息的更新传递越来越快了,特别是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说,挑战也就更大了。每天对着如此大量的信息,如何进行有效的过虑,在最短时间内吸取自己的需要,以保证顺利的完成工作,提升自己的工作效率与质量,以上的种种都是很有挑战性的工作,需要我们用自己的聪明才智去找一条自己合适的路来走。
在xx的三年工作中,通过各类型的项目锤炼,渐渐的总结出了一个体会,可以用一句简单的话进行概括:知识是能力的基础,思考是行动的先导。一个人的能力取决于知识、思考、行动的相互作用,其中思考是最为关键的。今天,任何知识的价值都无法与自己的思考力相媲美。
以上我说的这段话,在无数的场合中我们也曾听领导说过,做人做事要有自己的思考和判断力。戚总曾经在我们的部门周会上说过,希望我们年轻的工程师每天都能花上个5分钟对自己的一天的事情进行回忆总结,这样对我们的成长是有莫大的好处的。
在信息的收集与整理上,我也总结了一套比较适合自己的小秘诀,主要是由4个过程串连起来:收集、学习、思考、输出。
收集,就是通过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集,可以通过同事、朋友、以及网络等。在这个阶段,我们会收集到大量有用无用的信息,我们需要对这些信息进行一个大概的浏览,并把自己觉得的重要信息进行记录,以备以后可以再次查询。
学习,就是在收集的阶段上,对已经有的信息进行一个全面的处理,把和自己相关的信息进行整合记录。在学习的过程中,一定要对自己觉得重要的资料进行仔细的阅读,并把关键的部分作好自己的心得体会,切记一知半解的情况出现。
思考,是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验,没有经过自己的思考,没有储存在自己的脑海中,在时间的长河中,会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候,我们会看到各种各样的观点,当我们理性的分析这些观点的时候,我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一起时,我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考,每当经过这种思考,我的思维水平就会有大幅度的提高,我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。
输出,就是通过我们的完整思考,我们将自己思维中的结果用自己的语言,文章等手段进行与他人的分享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查,这些就是需要我们用自己的语言和辅助工具进行我们的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述,那我们就需要自己在平时多给自己训练的机会。首先通过交谈,你可以将你思考的成果与他人分享;独学而无友,则孤陋寡闻也。其次通过写作,你可以把你思考的结果整理加工,以文字的形式记录下来,为以后的思考作参照。最后通过制作PPT,并自己尝试着去完整的叙述。
通过这四个步骤的加工润色,任何信息都会被你吸收利用,成为自己头脑的一部分。
第三部分,感谢xx让我成长。
我深深感谢公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇;感谢张维磋总监对我工作的支持及教导,并给我如此多机会去展现自己;感谢郭揆常专家给了我很多在专业中的建议;感谢殷老师在配管与总体方面对我以来的教导;感谢公司的同事在我做项目中对我的支持;特别感谢深水部的同事,在这么两年工作时间内,由于有了你们的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的这么多困难的项目;在这里,我非常感谢公司的陈锦铃,他是我进入公司时的第一个项目经理,在他的手下干活,无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作态度,当我不懂的时候他会非常乐意的指点我提示我应该怎么努力学习并解决困难,并时刻告知我在这个行业中得小心谨慎的做好自己的设计,别让自己的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响,任重而道远。
谢谢大家,我的讲话完毕。
公司年会总经理致辞
尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:
大家新年好!
岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!
20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表xx销售公司全体同仁,向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了x总的讲话,我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年,又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对xx销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!
20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务,这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果,也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导,各位同事及xx销售公司全体同仁致以衷心的感谢!
“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx,我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示:“20xx年市场经济不稳定,我们要适应新形势,沉着应对,科学而为,以新观念新策略,拥抱新市场,迎接新挑战。”
过去的20xx年,可以说确实困难重重,远超预期。一年来,我们立足于完善服务,着眼于深化团队建设,xx销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们紧抓机遇,根据xx销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强,公司形象有所提升,xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下:
一、用心打造精英团队,沉着应对困难局势。
一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能取得更好的成绩。
市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。
设定共同目标是团队建设的基础,强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神的,不是由于崇高,而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时,整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。
强化组织职能,加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导,建立更为有效的考核和激励机制,把公司各项资源充分整合到位,真正做到服务于销售,有利于销售,充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力,带动销售团队共同成长,激发销售团队的持久战斗力。
二、继续推行目标营销,完善服务,稳定老客户,并积极拓展新市场。
市场有这样一条基本定律:市场的要求只会越来越高,市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律,就说明我们的工作出了问题。想客户之所想,急客户之所急,积极应对变化,快速响应市场,才会不断满足并超越客户期待,真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代,否则,在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!
回首过去,展望未来。
新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望20xx年,面对更为复杂多变的市场环境,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,xx销售团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!