案例教学在市场营销教学中的运用

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【摘要】随着教育改革的推进，各高校的教学改革也在进行中。教师在进行教学改革时要转变教学理念，改革教学模式，创新教学思维。案例教学是一种实践方式，可以将枯燥的教学内容变直观，利于学生了解所学内容。本文主要探讨了案例教学在市场营销教学中的应用，通过对案例教学意义的分析，研究提高案例教学应用的对策。

【关键词】案例教学;市场营销;教学;应用

案例教学以实际案例在教学中应用，其将复杂的知识变直观，同时培养学生分析问题和解决问题的能力。案例教学自引入高校教学后深受师生喜爱，市场营销学作为经济管理专业的一门主要课程，课程目标是培养理论知识与实践能力强的应用型人才。笔者主要探讨案例教学在市场营销教学中的应用，希望案例更好的为市场营销教学服务。

1、案例教学在市场营销教学中的应用意义

1．1启发学生思维

市场营销学课程的特点是实践性强，要求学生学习后提高实践技能，在市场营销学课程中应用案例教学法可以帮助学生分析营销活动，让学生体会到营销的价值。教师在教学过程中对案例的应用与讲解可以将复杂知识变直观，同时可以加深学生对课程内容的深入了解，使学生能主动进行思考，了解自己在案例中要用哪些知识进行营销，以有效开展活动。案例教学法可以启发学生思维，为学生提供自由学习氛围，激发学生主动探索能力，可以提高教学效果。

1．2培养学生综合素质

案例教学通过模拟的形式让学生进入到一种商业环境，通过角色扮演使学生体验到不同公司不同职位的需求，学生在体验后可以进行沟通和讨论，并做出决策，撰写出报告。教师应用案例教学后可以利用对话模式使学生分别扮演买方和卖方，让学生在买卖过程中提高实践能力和语言表达能力。学生在实践过程中可以随机应变，因此，对提高综合素质有重要作用。

1．3提升教学效果

在素质教育过程中教师是引导者，学生是教学主体，教师在教学过程中要尊重学生主体地位，发挥自身的引导作用，引导学生对知识进行主动探索，以激发学生的兴趣。案例教学在市场营销教学中的应用在发挥教师组织者作用的同时通过对案例的剖析和分析教学，可以让学生发现方案在市场中应用的优势与不足。针对存在的问题，教师将学生分成小组进行探讨，对不足之处进行补充，以制定出新的营销方案，在此过程中可培养学生的创新意识和解决问题的能力。案例教学法在创造活泼教学环境基础上更利于师生之间的沟通，使教师能完全了解学生的想法，利于教学效果的整体提高。

2、市场营销教学中案例教学法的应用

2．1应用原则

案例教学法可以提高市场营销学教学水平，激发学生学习兴趣，在实际应用时要遵循案例与教学内容相适应和注重学生参与的原则。在实际教学中教学内容的设定及教学目标的完成直接影响着教学效果。教师要依据教学内容来选择案例，使案例与教学内容相符，以充分发挥案例在教学中的积极作用。学生是教学主体，在教学过程中教师要树立以人为本的教学理念，让学生都能参与到教学活动中来，以保证教学质量。案例选择时要注重案例的学生参与性，以吸引学生参与到案例讨论中，在模拟实践中提高学生的实践能力。

2．2把控案例的关键点

教师在市场营销学教学中应用案例，除了要遵循适用原则，还要掌握案例的关键点。在选择案例时要选择真实且典型的案例，并提前对案例可能发生的各种情况进行分析，以达到准确把握案例中的关键点。在应用案例时教师要把握市场营销需求的变更，从而进行真实案例的选择与应用，在为学生讲解案例内容的基础上使学生掌握岗位职责和要求等。教师要依据学生的不同学习能力和特点进行案例内容的优化，在保证案例与社会要求相符的基础上提高学生的学习效果。

2．3案例教学应用流程

教师将案例应用到市场营销学教学中要先明确课堂教学内容和目标，之后选择重点知识让学生进行内涵理解，再通过案例的导入使学生对知识进行巩固，教师要对教学过程中和案例讲解过程中可能出现的各种问题进行备案，以达到教学的无误性。引入案例后，教师可以将学生进行分组，让学生对案例进行探讨，小组内讨论后总结出大家一致认可的观点，由小组组长进行发言阐述小组观点及理由，教师对小组阐述进行总结并撰写报告。

3、提升市场营销教学中案例教学效果的途径

3．1发挥教师在教学过程中的主导作用

案例教学在市场营销教学中的应用效果取决于教师对案例的选择和对学生的引导。教师选择案例要掌握案例材料中的本质问题与教学目标的联系，引导学生对问题进行提出和讨论，鼓励学生进行不同见解的提出。在案例讨论完成后教师可以留出一段时间让学生进行思考和总结，学生要对思考的设想进行书面报告的撰写，以加深对营销学知识和案例反映问题的印象。教师选择案例后要发现和挖掘案例的价值，并准确总结出营销理念和方法。在案例教学中教师要根据学生的学习情况进行引导，积极与学生沟通，听取学生对案例的想法，有针对性的激发学生的探究心理。

3．2丰富理论教师的营销经验

市场营销学课程特点是理论与实践结合，在学校中需要双师型教师队伍来进行课程的讲授。要通过校企合作的方式来加强学校理论教师的市场营销经验，可以让教师到企业任职，或安排教师脱产到企业学习1年左右，或在学校市场营销学专业下设置社会服务咨询机构，让教师在企业平台上亲身去营销实践，积累营销素材和案例，以此为案例教学奠定基础。

3．3提高学生的参与意识

市场营销学中应用案例教学的目的就是提高学生的参与意识和主体作用，在案例的取舍和总结过程中教师要引导学生参与进来。教师可以在课前对学生感兴趣的案例材料进行问题调查搜集，了解学生感兴趣的案例材料内容。接着根据学生需求进行案例选择，这个过程也可以让学生自己搜集案例和资料，并在案例讨论的总结阶段，教师要鼓励学生参与进来，通过角色扮演、交流和辩论等形式调动学生的积极性，使学生的团队精神得以体现。

3．4案例与教学目标有机整合

市场营销教学中案例的应用要与教学内容有机整合，以达到案例的效果，以助于教学效果的提升。教学目标要求案例反映其内在要求，如果案例与教学目标无任何关系，那么案例将是失败的案例。在进行案例选择前教师要先制定一个详细的教学计划，在教学计划实施过程中案例如何进行辅助和问题的提问等都要关注。只有这样案例在教学过程中才能以自己的真实材料带给学生启发，使案例与教学目标有机整合，培养学生分析问题和解决问题的能力。

3．5灵活应用案例

市场营销教学中教师要根据教学内容灵活应用案例，在教学目标不变的情况下实现教学形式多样性。案例在市场营销教学中的应用主要有几种形式，一是与理论教学相结合，案例穿插于理论教学内容中，帮助学生对理论知识进行掌握。但是受教学计划和课时的影响，案例的充分性得不到保障;二是案例教学是教学主要方式，将理论融入到案例中，通过对案例的讨论来总结营销理论知识，这种方法对学生的学习能力要求比较高，学生在理解上有难度;三是在理论课程后单独设置案例课程，以解决理论与实践结合问题，这种方式容易使学生忘记之前所学，需要教师重复进行理论知识的讲授。不管采用哪种案例应用形式，目的都是在提高学生兴趣，实现市场营销学学习目标。总之，案例教学法在市场营销教学中的应用就是将理论与实践进行有机整合，使学生在模拟实践中分析问题解决问题。案例在应用过程中可以直观的体现出市场营销学理论原理，符合学生对学习的需求，能培养学生的实践能力，提高市场营销学教学效果。

【参考文献】

［1］宋国梁．案例教学在市场营销教学中的应用［J］．经贸实践，2016(15)

［2］狄星恺．论市场营销教学中案例教学法的运用［J］．考试周刊，2016(57)

作者:李炫林 单位:湖南现代物流职业技术学院