高校市场营销案例教学的运用

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摘要：本文主要以案例教学在高校市场营销教学中的运用为重点进行阐述，结合当下高校市场营销教学实际情况为依据，首先分析例教学在高校市场营销教学中的运用背景，其次从确定教学目标，合理挑选案例内容、布设良好学习气氛，强调教学过程有效、形成素质评价结构，彰显案例教学地位几个方面深入说明并探讨案例教学在高校市场营销教学中的运用策略，最后阐述案例教学在高校市场营销教学中运用的要点，继而强化高校市场营销教学中案例教学法的运用效率，旨意在为相关研究提供参考资料。

关键词：案例教学；高校；市场营销；运用思考

高校是培养人才的重要场所，承担着巨大责任。市场营销专业是一个热门专业，对我国市场营销优秀人才的培养起到举头轻重的作用。所谓的案例教学，即在教学实践中给予部分问题加以研究提出的对应方法，对学生学习成效的提升产生积极影响。市场营销教学中，不只是要求学生要领悟市场营销理论，还要求学生存在实践能力，如何在市场营销教学中巧妙的运用案例教学法，强化学生综合素质与技能，值得教师深入关注，为此笔者给出下列建议。

案例教学在高校市场营销教学中的运用背景

（1）便于加强学生对知识掌握。所谓的市场营销，强调专业实践性，以往教学模式比较关注理论知识教学，所以针对诸多缺少实践经验的学生而言，市场营销中专业知识相对抽象与枯燥。案例教学法的运用，带领学生对经典案例加以研究，实现化虚为实的目标，妥善把枯燥的思想转变为学生数值的内容，便于学生进一步掌握知识点。（2）便于提高学生学习主动性。以往的灌输式教学活动中，学生被动化的加入教学活动，不能深层次探索知识内涵，针对自身不了解的知识，时常寻找教师的帮助，学生在一旁进行听讲与记录。长时间之后学生会觉得课堂学习枯燥，逐步减少学习主动性[1]。运用案例教学法，学生主动积极性被全方位的调动，其可以针对案例进行言论发表，参与集体讨论中，布设具备创造性的处理计划。此种教学模式不只是提高学生学习主动性，还在较大程度上强化学生自主学习能力，便于教学有效开展。（3）便于培养学生处理问题能力。高校中常规化的市场营销教学中，表现出脱离实际生活的现象。此种情况下即便学生可以牢固掌握知识，也仅仅是停留在表面，不利于学生综合实践能力增强。通过案例教学法，学生更多的了解社会，挖掘市场经济具体的运作倾向，甚至可以自主学习研究相关问题，继而掌握处理问题的技巧。并且在分析实践中，学生会了解到针对相同的问题，答案并不是唯一的[2]，任何答案都要求具备合理的地方，由此培养学生批判性思维，落实立德树人的教学任务。（4）便于强化学生整体素质。以往教育教学中，学生自我机会缺失，造成学生浑水摸鱼以及滥竽充数的结果。而我国的市场营销本质上需要人与人之间不断沟通，不善于交际的人不容易在市场营销行业中有所建树。以往教学模式教育的学生总是习惯应试教育思想，对应的综合素质不够高。运用案例教学法，体现学生主体地位，在课堂上展现自我才能与潜能。并且学生以表述自我观点为目标，收集大量资料加以总结与归纳，循序渐进的提高学生处理问题能力。学生发表自主观点的基础上，应该保障语言清晰化与逻辑合理化，训练学生语言表达能力，另外在学生倾听他人思想过程中便于学生团队思想的形成，继而培养学生整体素质[3]。

案例教学在高校市场营销教学中的运用策略

对于高校市场营销教学，若想实现案例教学法运用效果最大化，就要强调引导以及启发。也就是说任课教师具备的教学水平较大程度上影响到教学质量。教师要认真备课，才可以彰显案例教学的价值，并且时刻凸显学生主体地位，培养社会上所需的市场营销专业型人才。（1）确定教学目标，合理挑选案例内容。市场营销教育教学中要朝向两个目标发展，第一个目标是促使学生领悟基础知识，第二个目标是使得学生通过理论知识对具体问题加以处理。两个目标在逻辑层面存在递进关联，由此打好市场营销教学基础。与此同时，合理进行案例内容的挑选，优秀的案例应该保障教学工作取得事半功倍的成效，与此相反会影响教学进程[4]。在案例挑选期间，教师应结合专业教学目标与大纲要点，全方位筛选案例，培养学生分析问题与处理问题的思维。在基础知识教学中，尽可能的保障案例具备说明性，可以说明类型的案例相对简便化，教学期间教师与学生通过研究与说明便可实现学习目标，涉及到逻辑推理操作的内容少之又少。其一要确切挑选案例，案例内容主要是教师需要细致讲解的，选取和学生生活相关的案例，使得学习内容具体化与形象化；其二是案例的研究过程要保持简洁易懂，增加学生理解学习内容的速度，更多节省教学时间；其三案例挑选的问题应体现侧重点，便于学生巩固现有知识点。然而满足以上需求的案例往往篇幅比较长，要求师生具备的能力也比较强，所以教师可事先给学生介绍案例，要求学生预习与查阅对应资料，做好充足的学习准备。（2）布设良好学习气氛，强调教学过程有效。市场营销教学实践中，教师不要打消学生学习主动性，而是找到学生自身存在的闪光点，鼓励学生表述自身思想，同时调动所有因素培养学生学习热情。并且教师给学生多一些的分析时间，保障学生在遇到和自己思想不相同情况下，可冷静处理，强调对事不对人的理念。教师因材施教的体现尊重学生自身思想，鼓励学生表述提出自己的观点，这样学生逐步感受到学习的欢乐与意义，将被动化的学习状态转变为主动化学习状态[5]。除此之外，教师应把握好教学流程，其一是准备阶段，称之为教学的基础阶段。教师细致准备案例引导学生事先预习，若没有做好准备工作，会阻碍案例教学法优势的彰显；其二是课程进行环节，即学生发言、小组分析和倾听他人发言，教师鼓励学生自主加入讨论活动，不要趋于表面形式。同时鼓励学生书写书面稿，普查或者抽查对自我态度进行评价。针对检查的结果教师要赋予一定分值纳入到学生日常成绩之中，由此吸引学生注意力，时刻准备发言；其三是认真归纳与总结，教师给学生提出对应问题，调动学生学习积极性，深入研究问题本质，如“手机消费者购买动机”相关内容学习，教师可给学生准备和手机购买的生活案例，引导学生思考收集消费者购买动机，在学生一系列的讨论与教师指导之下总结知识点，加强学生对消费行为的理解，继而为有效的学习活动提供条件支持。（3）形成素质评价结构，彰显案例教学地位。现阶段诸多高校是以理论考试对学生学习情况进行判断的，此种教学标准不能高效培养市场营销专业人才。所以形成素质评价结构体系是至关重要的，多元化的教学评价，考试成绩不是学生学习效果权衡的唯一条件，而是将学生多方面的学习特点引进在评价模式中，保障评价结果切合实际反映学生具备的素质与水平。需要注意的是，案例教学法存在较多优势，可运用的目标便是强化学生对知识点了解与掌握，培养学生市场营销思维，提升学生素质能力。教师不可以为了案例教学开展活动，而是要明确主次进行适当取舍，争取实现案例教学效果最大化，另外教师在教学中应留心关注教学问题实效性纠正，保障案例教学法满足市场营销专业发展需求，凸显案例教学有效性与实效性。

案例教学在高校市场营销教学中运用的要点

实际的案例教学法运用上，诸多课堂均会出现一定问题。比如学生参与学习活动积极性不够，部分学生即便了解到市场营销内容，但是尚未思考到学习的意义和必要性，仅仅是为了应付教师而学习，课堂学习气氛不够浓厚，制约到学习成效；又如部分案例教学体现程序化的特点，教师程序化运用案例，可是一些案例不能适应营销行业发展趋势，教学手段的运用表现出机械性，久而久之影响到学生对专业知识的掌握程度，难以培养学生逻辑性思维能力。（1）选择具体案例开展教学活动。高校在运用案例教学法过程中，并不是随意的进行案例选择，而是要立足于一定选取标准进行。首先是存在标志性意义的案例，不同的教学章节中需要教授的内容是存在差异化的，不会把一个案例延续使用到最后，也不能挑选和学习内容无关的案例；其次是具备典型特征，要求案例对某个问题进行说明，在学生后续遇到相同问题情况可通过条件反射关联到案例，巩固学生对知识点掌握。（2）设想合理问题开展教学活动。每一个人都是对未知的问题产生较大好奇心的，若在教学起始阶段，可毫无保留的呈现结论，学生便会失去自主探索的积极性。所以设问是教学有效开启手段，学生学习新知识，教师给学生逐一展现知识点，激发学生求知欲，学生才会更加主动的找到处理问题技巧与方式。由此引发学生讨论，时常出现想法碰撞生成新的观点，提高学生对课堂教学活动的参与程度，细致的研究与讨论得到最终答案。（3）模拟情景开展教学活动。高校市场营销教学中，教师要进行情景模拟，组织学生参与多项学习活动。情景模拟的突出特征便是所有人员一同参与，同时充分彰显学生主观能动性。学生可对事件进行小品编排，激发学生学习热情和兴趣，最为关键的是在此期间潜移默化强化学生感悟与认知，考查学生灵活应变能力，继而巧妙把生活中事件进行高度还原，使得学生身临其境，加深学生学习认知与对市场营销知识的印象。

结束语

综上所述，案例教学法是一种高效的理念，具备特殊的优势被师生关注。即便目前高校中案例教学法的运用存在些许问题，可只要教师及时更新教学思想，创新教学方式，还是会取得理想化教学成效。每个教师都应该巧妙的在市场营销中运用案例教学法，通过确定教学目标，合理挑选案例内容、布设良好学习气氛，强调教学过程有效、形成素质评价结构，彰显案例教学地位等策略，拉进学生和知识点之间的距离，培养学生综合实践能力，不断推动市场营销专业教学活动进展。

参考文献

[1]李钟石.案例教学法在民族高校市场营销专业教学中的应用研究[J].现代职业教育,2018(28):144-145.

[2]梁琳,杨竹.基于行动学习法的市场营销案例分析实践教学模式研究[J].中外企业家,2018,603(13):203-204.

[3]付培军[1].LGD(无领导小组讨论技术)在案例教学中的应用探索——以市场营销专业为例[J].课程教育研究:学法教法研究,2019(7):9-10.

[4]夏韧.案例教学法在市场营销课程教学中的应用研究[J].湖南邮电职业技术学院学报,2018,17(1):97-98.

[5]陈晖.职业技术学院《市场营销》课程的案例教学[J].中文信息,2019(10):153.

作者：吴静 单位：江西科技学院