煤矿工人违章行为分析及安全管理对策

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大量煤矿事故调查表明，我国70%~80%的煤矿人员伤亡事故都是由于当事人违章作业、违章指挥或者违反劳动纪律等不安全行为造成的［1~2］。因此，对煤矿工人的违章行为和违章心理进行分析研究，研究制定有效的安全管理对策，对减少违章现象发生，保障煤矿安全生产有着重要的现实意义。

1煤矿事故根源分析

煤矿生产是高危行业，生产过程中隐藏着许多可能导致事故发生的安全隐患，若要保障安全生产，对历史上发生过的事故根源展开分析，预先对可能引发事故的各种隐患进行识别和控制，是非常有必要的。总的来说，引发煤矿事故的原因可分为人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理缺陷［3］，刨除管理缺陷，其他三个方面的原因从根源上来说都是由于人的不安全行为造成的。例如，在物的不安全状态中，机电设备接地保护不良、设备配件型号不匹配、防尘喷雾不能自动开启等，都是由于人的管理上和操作上出现缺陷，导致物处于不安全状态；在环境的不安全因素中，风流中瓦斯浓度过大、工作面积水过多、巷道煤尘过大等也都是由于瓦检员、排水工等责任人未严格按照规章制度作业造成的。例如，在前几年的一项统计中，在所统计的26起煤矿瓦斯及煤尘爆炸事故中，有多达24起属于重大责任事故，占到所统计事故的92.3%，而在这些事故中，竟有16起事故是由于瓦检员的瓦斯漏检造成的，占到所统计事故的61.5%，这就说明，人的不安全行为及管理上的缺陷是造成煤矿瓦斯及煤尘爆炸事故的主要原因，应该引起煤矿工作者的足够重视。煤矿事故的发生是有周期和规律可循的：

（1）早班发生事故概率低，中夜班事故发生概率高，这主要是由于早班煤矿工人体力旺盛、精力饱满，煤矿各级领导下井频繁，管理上更加到位，因此煤矿工人遵章作业和预防事故发生的自觉性较强，事故隐患能够得到有效控制，而中夜班则正好相反；

（2）节假日期间事故发生概率高，这主要是因为煤矿不同于其他行业，除春节外基本上不停产，这就造成节假日生产的时候，煤矿工人的精神往往跟着放松，加上休息不好，工作任务紧张，容易误操作或因为其他原因发生事故；

（3）交接班前后及月末换班打连勤期间也是事故多发期，煤矿工人在紧张劳作一个班或者一个月后，临近班末或者月末，心理上往往较为放松，或者抢时间作业，想早点升井，容易出现事故；

（4）农忙季节，由于许多煤矿工人未完全脱离土地，农忙季节必然造成精力分散，休息不好，体力不足，容易由于个人行为引发各类事故。

2煤矿工人违章行为心理分析

2.1侥幸和蛮干心理

侥幸心理是引起人为事故最常见的一种心理行为。煤矿工人长期从事井下工作，对井下各类违章行为非常熟悉，自然知道什么该做什么不该做，而一些人以身涉嫌，自然是侥幸心理在作怪，认为偶尔一次违章也无所谓，不被领导发现就行，不会那么巧一违章就发生事故，因而就会在明明知道是违章、有危险的情况下瞎干蛮干，并养成违章作业的习惯，留下事故隐患。

2.2从众图省力心理

从众图省力也是容易造成工人违章的重要原因。煤矿井下的管理制度必然是最安全的，但不一定是最省力的，或许还是相当费力和麻烦的，遵章作业势必会给井下作业带来更大的工作量，因此工人在图省力的心理作用下，往往会冒险违章。而当一个人违章时，以更短的时间和更小的体力消耗完成了工作，也没有出现安全问题，这时其他人就会自然地去学习这种做法，慢慢地对这种违章行为习以为常，自然也是造成了很大的安全隐患。

2.3麻痹无所谓心理

煤矿井下工作环境差，劳动强度大，生产工序单调，煤矿工人长期从事这项工作，总觉得事故离自己很远，滋生麻痹思想，难以保持长期的谨慎状态，加上一些煤矿管理上欠缺人性化，过于强调罚款，处罚多了工人还会觉得无所谓，觉得煤矿搞安全管理就是为了跟工人作对，而不是真正去保安全，工人的逆反心理较大，甚至去故意违章，造成恶劣影响。

2.4管理人员的违章指挥心理

很多煤矿的管理上过分注重产量，忽视安全，保住产量就能保住收入，尤其是一线工区和班组的管理人员，为了提高收入，盲目组织生产，只追求足额、超额完成产量指标，安全管理或者不抓，或者只是象征性的管理，违章指挥，无视生产安全和矿工生命，一线工人为了完成任务，只能服从管理，冒险违章，加之劳动强度高，精神紧张，极易引发事故。

3预防煤矿工人违章行为的对策

3.1严格落实安全生产责任制

我国煤炭行业生产领域制定了严格的安全生产责任制，各个煤矿对应也有自己的岗位责任制，制度是保障管理的前提，而有了制度，严格落实好各项管理制度则是防止各类事故发生的关键。在日常管理过程中，应根据岗位和工种，层层落实好各级安全生产责任制，制定切实有效的实施考核办法，将责任与个人收入挂钩，增强职工违章的成本，及时消除各类事故隐患。

3.2深化职工安全教育和培训

制定周期性和具有实效性的职工安全教育和培训制度，转变传统培训机制，不能让职工觉得培训就是形式，培训就是放假，要真正让培训系统化、全面化，通过丰富多彩的培训手段，包括聘请专家授课、聘请工伤职工现身说法，充分利用多媒体观看事故分析视频，找出事故案例，让参培职工自己找出事故原因，找出事故中的违规违章行为，让职工自己回答应如何避免此类事故，同时加强培训考核力度，不能最后给答案抄抄试卷就过关，要真正让每一次培训都让职工有所学，有所得，全体提高职工的现场操作水平和自主保安能力。

3.3加强监管，及时发现并纠正职工不安全心理

我国煤矿一般都组建由班组长、安检员、跟班区队长、工区值班领导、科室领导、矿领导等组成的多层次的安全监管队伍，安全监管不能只流于形式，安监人员应深入现场，靠到事故易发区域，摸清职工违章心理，对即将出现的违章行为做到预先判别，预先纠正，将职工的不安全心理及时扭转。同时，应加强煤矿的互保联保制度的实施，让工人与工人之间的利益挂钩，进行互相监督，互相监督违章行为，为自己和他人的收入、生命负责。

3.4关注职工疾苦，加强人文关怀

煤矿管理不能一味的强硬、严罚，人都是有弹性的，煤矿工人属弱势群体，制度的实施如果过于严苛，使职工的身体和心理压力超过承受限度，就容易引起职工的敌对情绪，造成负面效果。因此煤矿管理者应加强对职工的人文关怀，在违章行为多发期提前或及时关注职工的疾苦，找出违章多发的深层原因，加强对职工的人文关怀，多了解职工的思想状态，最大程度上减少职工不安全心理及行为的产生。

4结束语

在煤炭市场形势持续低迷的今天，加强煤矿安全管理显得尤为重要。煤矿从业人员尤其是管理人员，应深层次的分析煤矿事故发生的根源，关注煤矿工人的心理状态，分析煤矿职工违章作业的心理和行为，超前判断，超前处理，将事故隐患及时排除，落实责任，深化培训，加强监管，加强对职工的人文关怀，真正做好煤矿的安全管理工作。

作者：安柏忠 单位：山西汾西矿业集团贺西煤矿