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摘要:班组是企业的最基层的组织,企业实现安全生产的核心之一就是做好班组安全教育培训,笔者在实践基础上,就企业班组安全教育培训中容易出现的问题、解决所运用的方法及改进的方向提出了一些看法和实践。
关键词:安全生产;班组;教育培训;实践
十八大以来,党和国家大刀阔斧地推行改革措施之际,坚持“以人为本”的观念进一步加强。指出,安全生产事关人民福祉,事关经济社会发展大局,发展决不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。因此,企业对安全生产的渴望程度也越来越高,安全生产成为企业的头等大事。从国内外有关安全事故的统计分析来看,导致安全生产事故发生的原因归纳起来有四个方面:一是人的不安全行为;二是物的不安全状态;三是环境的不安全条件;四是管理上的缺陷。其中,人的因素至关重要,根据有关统计表明,大约有80%以上的事故是由于人的不安全行为引起的。而减少或消除人的不安全行为最直接、最有效的方式就是加强安全教育培训。班组安全生产培训是企业安全教育培训中的一项基础工作,各企业在安全培训工作中采取的培训方法各有不同。本单位在班组安全教育培训工作的原有基础上,针对各岗位各工种科研生产过程中存在的不同危险因素,采取理论与实践相结合、点面相结合、动静相结合的方式进行培训,取得了较好的培训效果。
1班组安全教育培训开展的意义
企业千条线,班组一针穿,班组是企业内部最基层的劳动和管理组织,在现代企业中往往也按照“最小行政单元”进行划分。因此,班组安全是企业安全生产的前沿阵地,切实做好班组安全管理是强化企业基础管理的重要内容之一,也是做好企业劳动保护,减少员工伤亡事故,实现安全生产最切实有效的办法。积极开展班组安全教育,旨在通过教育培训,使班组一线员工从思想认识上、从知识储备上为安全行为积极准备,最大限度发挥安全教育作用,让员工在接受教育培训的同时提升自我。
1.1由“要我安全”到“我要安全”
纵观国内外各行各业事故的发生,大多数的事故是由于人的不安全行为造成的,这主要与员工自身安全意识有关。实现安全生产,必须要有安全思想意识。这种安全的思想意识时刻提醒员工注意安全,在生产过程中严格遵循安全操作规程,保证员工的安全行为。通过开展班组安全教育培训,让一线班组员工从思想意识深处真正认识到事故的危险、安全的可贵,从而产生一种自觉性、自发性的安全行为,由“要我安全”变为“我要安全”,这对于安全管理而言具有举足轻重的意义。
1.2由“我要安全”变为“我能安全”
分析各类事故发生的原因及不安全行为,可以发现除了安全思想意识之外,还有员工本身缺乏岗位相应的安全知识,不知道如何进行正确的操作行为,缺乏对突发情况的正确判断,或者对于自己所从事的具体操作行为知其然而不知其所以然,一旦发生变化就措手不及等等。通过班组安全教育培训,有针对性地传授安全生产科学知识,使得一线员工具有自我保护的能力,由“我要安全”实现“我能安全”,最终实现安全生产,是企业安全管理的又一关键因素。
2班组安全教育培训存在的问题
2.1培训内容针对性差
在以往的安全教育培训过程中,培训多采用集中培训上大课的形式,内容经常是“白菜萝卜一锅煮”,并不区分不同工种和岗位。这样的培训只是为了走过场,教师讲学员听,枯燥无味,难以激发员工的学习热情,使培训效果大打折扣。教育培训的最终目的是提高班组成员的安全意识和工作能力,因此,在日常教育培训中,既要掌握集体培训的总原则,更应考虑因班组、因岗位施教的特点,采取灵活有针对性的教育培训策略。
2.2培训方式方法陈旧
长期以来,安全生产培训以灌输、说教式的培训方法为主,仅在课堂上听从管理人员讲授安全生产知识,缺少必要的案例剖析、师生互动和现场攻关等。由于班组成员绝大多数文化水平较低,缺乏相应知识,在短时间内对其传授大量的安全生产知识,难以理解,安全生产知识信息传递出现断裂,培训效果不理想。这种以理论性、授课式的教育为主导形式的培训方法已经越来越难以适应企业的发展和新一代的知识学习方式。
2.3缺少培训效果评估
大多数企业存在着只重视班组安全教育培训,而忽视效果评估,导致培训流于形式,不能真正检验员工的培训效果,或者即使有也仅仅停留在简单的考评上,培训效果评估方式单一,培训结束后也不对班组成员做跟踪调查,从而造成了班组安全教育培训与班组的实际工作相互脱节。这样一来对企业的安全生产工作没有任何帮助,培训也变得可有可无。
3班组安全教育培训的实践探索
根据以往班组安全培训中发现的问题,坚持“关口前移、重心向下”的原则,以加强基层安全培训,提高班组全员安全意识和技能作为发展目标;针对各岗位作业特点,确定安全培训的阶段性目标和计划;在对各岗位进行危险因素了解的前提下,制定安全教育培训方案;采用多种培训方法。使得安全教育培训具有针对性、灵活性、实效性。
3.1针对性地开展理论培训教育
理论培训教育是班组安全管理中的重要一环,想要提高班组安全管理水平,班组安全教育内容的选择是至关重要的。班组安全教育的内容既要全面囊括班组安全系统知识,同时也要符合班组层次的特点。培训讲师需要在班组工作环境进行实地调研的基础上,根据班组情况不同,设计出针对性、实用性强的培训内容,切实结合实际工作,能够让班组成员在学习中体会到本次培训能够有效帮助其解决在工作中面临的亟待解决的问题,提高安全意识和技能,做到学有所得,学有所获。由于各个班组专业工种(岗位)的作业内容不同,操作的设备设施不同,面临的作业环境不同,涉及的危险因素不同等等,因此,作业过程中面临的风险具有普遍性和特殊性。如果采用相同的培训内容,往往难以取得满意的培训效果。在笔者开展的班组安全教育培训过程中,对各班组的工作性质进行分类,根据面对的作业内容不同,将各岗位普遍涉及的危险因素作为通用内容,各岗位存在的不同危险因素作为各班组特色内容,形成“菜单式”教育培训方式,因岗施教。
3.2积极探索多种形式的培训方式
在理论培训过程中,为避免培训过程呆板、流于形式,让班组成员反感,笔者在培训过程中采用播放安全生产趣味视频、ppt演示等方法增加班组成员对课程的兴趣,活跃课堂,并搜集最新、最典型的丰富的案例内容,通过讲授、组织讨论、板报、报纸、视频等多种多样的形式,冲击班组成员的感性思维。同时,注重课堂的互动性,摒弃了传统的以讲师为中心的授课模式,而是以学员为中心的竞赛机制、轮值机制、分享机制等新颖的培训方式,激发学员们的学习热情,为学员搭建系统的班组安全理论知识体系。理论培训结束后,为进一步促进理论培训成果的转化,笔者创造性地将培训过程由传统课堂请入作业现场,针对各个车间、岗位进行作业过程危险因素分析,设备设施安全技术操作、隐患排查示范、劳动防护用品穿戴等内容进行现场培训,班组成员随时提问。实地培训学习极大地提高了成员们的学习效果。
3.3采用多种手段进行培训效果评估
培训效果评估不仅是对培训结果的有效检验,也是为企业继续开展培训活动提供依据,在培训评估中进行经验教训的总结,能够不断提高班组成员对培训过程的积极性和满意度,同时提高安全教育培训的质量。通过有效的培训效果评估使企业的培训活动形成一个闭环,找出本次安全教育培训存在的不足,归纳出经验与教训,提高培训人员的素质和被培训人员的安全素质,提高培训的整体质量,进而提高班组成员的安全防范意识和能力。同时也可以挖掘新的安全培训需求,也是下一轮班组安全教育培训策划实施的重要依据,使整个班组培训活动不断进入良性循环状态。在实践过程中,本文将培训内容与考评结合。首先,通过培训后的问卷调查、访谈方式,了解班组成员对培训内容的主观感觉和满意程度。其次,根据岗位不同,制定不同的考核内容,以书面测试的形式测试班组成员对所学安全知识的掌握程度。最后,通过日常工作观察、提问,评估班组成员在培训后的行为方式改变情况。通过系统分析评估班组成员的学习情况,诊断培训中存在的问题以及班组成员的薄弱环节,改进培训效果,使培训达到预期的目的,并持续改进。
4班组安全教育培训的改进思考
4.1推进班组安全生产教育长效体系建设
班组安全生产是一项组织行为,需要科学、长期地进行推动,才能达到持续性的培训效果,具体在:一是建设科学的教育模式。对培训过程中采用的模式、方法及时进行梳理和总结,不断优化培训方式方法。二是深化班组安全教育培训内容。培训的内容要不断根据最新的国际和国内外安全生产形势和动态更新,延展班组安全的宽度。三是建立相应的动力机制。对于在班组安全教育培训中涌现出的优秀学员,企业需要有一套完善的激励政策,对其进行物质奖励、职业晋升、荣誉表彰等多角度激励措施。四是搭建班组安全交流平台。通过建立信息化交流平台,建立班组安全社区,便于班组成员随时交流、互动、总结安全生产过程中的心得体会。
4.2运用先进技术手段使得安全教育培训升级
通过信息化手段,开发网络课堂、手机课堂、视频课堂等手段,充分利用互联网系统,开展远程教育培训,推送更加丰富多彩的安全生产知识,寓教于乐,使基层员工在日常生活中受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识,实现班组安全教育培训生活化、网络化、常态化。例如通过采用虚拟现实技术,模拟事故发生过程,不仅能让一线员工身临其境地感受事故,并掌握相关安全知识,还能通过虚拟场景和数字记录、数字化评估培训效果,更有效地积累经验。
5结束语
班组安全教育培训是一项长期性的工作,是企业永恒的主题,离开安全就无法生产,更谈不上经济效益。纵观国内外优秀企业,都有扎实安全意识和知识的基层员工队伍作为保障。企业的安全生产依赖于每一位班组基层员工,必须从思想上重视安全生产工作,牢固树立“安全就是生命,安全就是效益”的思想理念,充分认识到安全生产工作与企业效益、个人利益的关系。当前环境和形势下,企业越来越重视安全生产,这就需要班组安全教育培训以人为本,持续发展,并建立长效机制,促进自我更新和提高,不断优化,对安全生产教育的思路、方式和方法进行不断的创新,引导班组员工形成安全意识,增强安全技能,改善不良安全习惯,形成良性循环,为企业、为社会服务。
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作者:王昊 张小慧 陆苹 单位:中国电子科技集团公司第二十八研究所 南京祥泰系统科技有限公司