班组管理信息系统在发电企业中应用

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摘要：建设班组管理信息系统，构建统一的集成应用平台，集成已有的各个系统和设备，有效规范生产管理流程、对象和要素。本系统将设备信息进行量化和标准化处理，使各项生产运行管理活动有章可循、有据可依，有数可查，进一步完善管理制度。本系统实现了夯实班组建设基础工作；集中管理班组工作，保证班组工作规范；创新考评手段、流程，激发班组建设动力。本系统主要包括班组标准管理、工作任务管理、考核评价管理和统计分析管理。

关键词：班组管理信息系统；班组标准管理；工作任务管理；考核评价管理；统计分析管理

1前言

现代企业的组织结构一般都是三角形形式，基本上可以分为3层，即决策层（高层）、执行层（中层）、操作层（基层）。高层“动脑”，中层“动口”，基层“动手”，班组即为基层组织。班组作为发电企业最基层组织，是企业直接组织员工完成各项生产、工作任务的基本单位。发电企业班组不仅包括传统的运行班组、设备检修班组，也包括人力资源、财务、后勤等各个职能部门。班组之间虽然有明确的分工，但不同班组之间工作关联性强，须进行统筹协作。班组管理信息系统建立统一的标准、规范、制度，通过业务表单、数据流程、管理流程把东北公司、各单位的各项工作标准、制度规范落实到班组，通过信息系统保证各项工作得到有效执行。能够进行业务追溯和分析，实现考核评价。本班组管理信息系统支持东北公司管控使用，项目应用覆盖清河发电公司、燕山湖发电公司、阜新发电公司、东方发电公司、本溪热电分公司、抚顺热电分公司、大连发电公司、泰山热电公司、东北新能源公司、大发供热公司、抚电能源分公司、大连开热分公司、北票发电公司、平庄热电公司，共14家单位。

2系统建设目标

按照一个“门户”，围绕“安全、生产”和“管理、建设”两条主线，通过“标准建设、过程管控、总结分析”三个视角对班组信息系统进行总体设计（图1）。

2.1实现工作标准化管理

通过对集团公司标准、电厂标准等进行分解，建立针对具体班组的，个性化定制的班组管理标准库。对标准规定的指标、工作进行逐项分解，细化管理内容、指标、执行周期，量化指标体系和标准体系，将标准转化成为可执行、可监督、可考核的具体内容，建立统一策略库。

2.2实现班组工作电子台账化

配合管理上的要求，将班组相关的工作浓缩在各类业务台账中展开，通过各模块的过程和结果数据采集，将班组工作内容通过电子书台账方式呈现，实现班组管理相关工作的信息化、无纸化和网络化。改变传统的现场检查模式，统一电子书台账格式，实时审阅并提出意见反馈到班组，节约成本、提升效率。

2.3实现任务闭环和可追溯

开展过程管理、安全管理、培训管理和团队建设等模块的基础功能建设，确保任务的闭环和可追溯。在其他相关业务系统还未具备集成条件的前提下，本期先与ERP系统进行数据交互，对两票三制等当班工作进行实时跟踪，保护已有投资，实现管理提升。

2.4实现班组工作的总结分析

针对集团分公司（东北公司）、三级单位和基层班组提供三类视图，对班组工作进行客观展示。实现优秀班组管理经验的实时共享，鼓励班组的争先创优。依据班组管理考核标准，对班组管理情况进行公平公正的考核评价。

3系统主要功能

3.1班组标准管理

从公司标准、电厂标准中同步与本班组相关的标准，并支持自定义班组标准，实现标准的输入与查询。同时系统支持对体系规范文档的版本管理和体系版本控制、更新的流程化管理。具体包括：班组标准规程档案管理；班组文件档案管理；班组规章制度档案管理；班组制度体系版本控制、更新的流程化管理。建立与班组管理相关的规章制度功能模块，其中包含安全制度管理制度。该模块具备：建立制度目录及、查询、下载功能；班组适用的规章制度、标准清单上传、修改、查看功能；建立班组规章制度学习计划、学习记录，填报、上传、导出、查看等功能，见图2。

3.2工作任务管理

班组管理中的工作任务可分为两类：第一类是班组内部工作，如班组民主管理、班组培训管理等，这类工作需在班组内部完成，与其他外部系统没有太多联系。第二类是日常工作，如运行班组巡检任务、定期工作等，这类工作是企业整体工作任务的一部分，在其他系统如运行精细化、ERP、OA等系统中已经进行了管理。对于这两类工作，统一任务中心都从以下三个方面进行管理，详见图3。

3.3考核评价管理

一方面对班组的动态进行监督，另一方面对照班组管理考核标准，对班组管理进行公平公正的自评和考评。在此基础上，实现对标分析和知识积累，进一步提升班组管理水平。考核时，按照公司、电厂建立的标准化班组建设管理体系，将管理评价机构设置、评价表格工具及制度、评价过程流程控制、评价标准、评价结果和考核意见等可量化、指标性的考核标准通过计算机程序进行管理，每月、每季、每年对班组建设管理情况进行打分评价，实现班组建设管理自动化考评功能（图4）。

3.4统计分析管理

在外部各系统交互集成的基础上，进行过程数据和业务数据的多维度统计、分析及应用展示，为电厂或公司管理决策提供数据基础（图5）。4结语班组管理信息系统可以实现以下目标：（1）基层班组工作“减负”：一端录入，多端使用。让基层班组核心管理人员（班组长及骨干）从日常繁杂的事务性工作中解放出来，把更多精力投入到一线安全生产工作；正本清源，回归班组的本职工作定位，不断提高班组的工作效率。（2）进一步降低管理成本：班组管理相关工作通过网络共享、查阅，可以让班组管理职能部门及时、准确的掌握基层班组动态，有效促进班组管理工作的常态开展。相比传统模式所节约的人力资源和间接经济效益已无法用数字来衡量。（3）实现经济效益120万元/年：每班节省办公用品费用200元/月，即节约2400元/年。班组管理信息系统投入运行后（国家电投东北公司目前所辖全部班组数量约为500个），每年可节约资金约120万元。

参考文献：

[1]汤志伟.信息系统开发与管理[D].科学出版社,2019.

[2]国家能源局.火力发电厂信息系统设计技术规定[D].中国计划出版社,2012.

[3]国家电投东北公司.《国家电投东北公司标准化班组建设考核细则》[D].国家电投东北公司内部出版,2019.

作者:傅腾 康壮 宋延成 赵成新 单位:中电投东北能源科技有限公司