班级管理精细化策略探析

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摘要：本文结合中职学校现状，分析了进行精细化管理的必要性，提出了精细化管理的策略及应考虑的问题，以期对班级管理人员有所启发。

关键词：中等职业学校班级管理精细化策略

中等职业学校的班级管理是学校德育教育的重要阵地，如何从学生的学习、生活的细节入手，记录并跟踪学生成长的点滴轨迹，并在此基础上及时采取有效管理措施，实现学生个体健康成长及实现班级有效管理显得非常重要。实际上这也是中职班主任面对的重大课题。笔者在多年的班主任工作经历中，总结了一套精细化的班级管理的方法与策略，在实际运用中效果显著。

一、班级精细化管理的必要性

中职学生多是在文化课学习上失去了信心和希望，才到中职学校学习技能，在之前的学习过程中没有养成良好的学习习惯，在学习行为上需要培养。而且多数学生是第一次离开父母过寄宿生活，在生活能力养成、人际关系处理等方面都需要班主任的指导和协调。职业教育是面向就业的教育，在学生学会学习、成长的同时，也要在他们个人职业生涯发展方面给予个性化的培养和指导。精细化管理就是在全面了解和认知每一名学生的基础上，规范他们存在的共性问题，跟踪他们在校期间的成长轨迹，进一步指导每一名学生的个性化发展。如果做不到精细化管理，班级的管理就会流于俗套，学生个体健康成长及良好的班级管理效果就无法实现。

二、班级精细化管理的策略

1.抓住有利时机，全面收集学生相关信息

新学生入学是班级精细化管理的开始。班主任要抓住入学的有利时机，利用与家长见面的机会了解与收集学生的有关信息，如学生在初中的学习情况、过往的行为表现等。做好入学信息收集与管理是实施班级精细化管理的基础与前提。班主任为做好入学信息收集，可合理设计入学信息收集表，内容项目尽量齐全、细化，如家长的联系方式及微信号码等。同时关注学生的家庭情况，如父母是否离异、单亲等，注意观察家长的情况，从侧面了解学生的家庭经济状况及家庭教养情况，并征询父母对孩子的期望以及对学校的要求等信息。班主任要及时组建班级家长微信群，方便日后沟通。除了入学之外，班主任还要珍惜每一次与家长的通话、或家长到校看望学生的机会，在向家长汇报学生在校表现的同时，也要从家长那里得到有关学生的思想动态。另外，班主任要做好与任课教师的沟通工作。任课教师对学生的课堂表现与课程的学习状况了如指掌，班主任要定期和任课教师就班级的学习状况和存在的问题进行深入、细致的沟通，以掌握第一手资料。对于个别学生的帮教需要集中各位任课教师提供的准确信息，以开展更有针对性的帮教。

2.充分利用信息技术构建班级、家长及学生信息共享机制

信息技术的发展日新月异，在智能手机普及的今天，班主任可以充分合理地使用QQ群、微信群、朋友圈等沟通方式。具体方式如下。一是组建班级微信群，统一备注格式为姓名加电话号码。二是组建家长微信群，同样要统一备注格式为学生姓名加上父亲或母亲再加上联系电话。在这两个沟通渠道中，班主任要发挥纽带作用，经常在两个微信群中信息。班级微信群一般是迟到、早退、旷课等被学校公布的信息的转发，当然也有表扬的内容，以规范学生的一日生活制度。在家长微信群一般是定期通告学生的表现以及班级的管理制度，如请假回家的制度要求等。对于个别有问题、被学校通报批评的学生可以私下沟通。这两个微信群要保障有效沟通与信息的有效传达。这就要求班主任在组建微信群时强调信息的要求，即这是班级管理与家长沟通的工作群，不是用来聊天的，以免大家随意发消息而刷屏。

3.知人善用，组建信息管理队伍

除了学校收集的信息之外，还要组建班级自己的信息管理队伍。具体做法可以是在班委会或团支部的基础上构建一个信息小组，组长由班主任担任，组员可以由班级干部、寝室长、值日小组长等构成。这些人要经过精挑细选，不仅要有班级荣誉感，还要品德好，最重要的是能心甘情愿为班级服务。在人员的安排上要考虑到宿舍的人员构成，保障每个宿舍有2名信息员。班主任组织定期召开专门的信息小组会议，培养班级信息骨干，力争做到宿舍、食堂、班级、校园、校外发生的有关学生的事情全知道，随时掌握学生的思想动态。收集信息时要强调所收集信息的真实性和有用性。班主任要根据信息小组人员的构成进行适当的分工，有课堂信息员、卫生信息员、自习信息员、宿舍信息员等。不同的信息员关注和收集学生在不同方面的信息。

4.用好班务日记，全面跟踪学生成长过程

根据收集的信息和班主任的了解，把真实的情况记录在班务日记上，日记的设计是每名学生独占几页，记载的方式是日期、时间、事件和处理情况。如某一名学生在数学课上无故旷课，扣3分。以一个月为一个周期，组织人员统计，并公布结果。对扣分多、密度大、重复性强的个别学生，班主任要定期谈话，并记载谈话内容。对屡教不改者，要将谈话内容发送给家长，必要的情况下要请家长到校了解情况，协助管理。对好人好事也要及时进行表扬。同时以宿舍为单位，开展综合评比工作，培养学生的团队意识和荣辱观念。具体做法是统计班务日记时，以个人为基础、以宿舍为单位进行，并将统计结果定期公布到班级微信群和家长微信群。统计项目设计要覆盖学生在校的全面表现，具体项目可以根据学生一日生活制度的扣分内容进行设计，一般包括迟到、早退、旷课、旷寝、课堂表现、值日、打架等项目，并进行赋分。这样可以全面了解和掌握学生的表现，可以作为与学生谈话、与家长沟通的基础。班级管理实践表明，班务日记是班主任有效实施班级管理的重要工具。

5.主题班会与谈心相结合，唱响班级文化的主旋律

学生的健康成长需要积极向上的氛围来塑造和引导。班主任可以结合学校团委活动和班级德育课程安排，定期召开生动活泼的主题班会，倡导正确的认识和做法，比如开展百日禁烟活动，要讲清楚吸烟的现实危害和潜在危害。对发现的问题要及时处理。谈心是班主任工作的法宝，大多针对的是个性问题。一般的做法是把学生叫到办公室，请他就座，就他的不良表现及对个人的成长与对班级的影响晓之以理，重要的是要站在第三方的视角来深入问题的实质，最后与之达成共识，在限定的时间内不要出现类似的问题，否则严肃处理。对于共性问题，班主任要抓住有利的时间节点，结合德育课程与团委的活动开展主题班会。首先在小范围内与学生进行沟通，力争选择具有代表性的主题并收集有现实意义的案例资料，这样就可以发起召开主题班会。鼓励学生在主题班会上积极发言，班主任细心倾听并做好笔记，力争摸透学生的内心活动与真实想法，这样在做总结发言时才能更有实效性和针对性。通过个别谈心和班会活动的开展，在班级营造积极向上、勤奋好学、知难而进的良好氛围，这样有助于班级各项工作的有序进行。

三、班级实施精细化管理需考虑的问题

班级实施精细化管理，班主任需要付出很大的努力，在工作上需要深入班级和宿舍，多观察、勤反思。一般情况下必须考虑如下问题。

1.相关方面的支持与班主任的时间奉献

学校的学生管理制度是否全面是关键问题，对学生扣分细则是否具有可操作性、学籍管理规定能否在班级真正实施等问题也值得认真思考，班级制定的管理细则要在学校管理办法的基础上进行细化，能否得到学校和家长的认可也值得商榷。学生管理部门是否有足够的能力和条件支持班级开展精细化管理也值得考虑，如查寝、迟到完全需要学生管理部门的工作支持。实际上学校的团委和学生处以及任课教师都是实施班级精细化管理的外在条件与因素，得到他们的理解和支持也是不可或缺的。另外，精细化的工作量非常大，客观上要求班主任必须奉献足够的个人时间来与学生接触，要经常深入到班级、课堂、宿舍、食堂等学生活动与生活的场所。如果班主任的时间不能保证，就很难掌握学生实情，学生管理更谈不上落到实处了。

2.坚持原则与处理问题的果断性

在班级里实施精细化管理制度不能打折扣，不能因人而异，对学生要一视同仁。当然处理问题要考虑制度设计的初衷，不能与班级管理的效果以及个人成长的收获相抵触，这也体现了精细化管理的艺术性。对关键的事件必须果断处理，比如打架斗殴造成严重后果的问题，必须配合学校的相关部门严肃对待，杜绝其他负面影响渗入班级管理。

3.用事实说话，让每一个学生信服

处理学生不能靠空穴来风，必须有经得起考验的事实根据；表扬学生也要有据可查。班主任在班级必须不苟言笑、说话算话，在学生面前要有足够的威信和力度，既要让学生在犯错误的时候怕你，又要让学生在遇到困难的时候第一时间找到你，要拿捏好这个分寸。中职的学生管理是一个系统性的问题，涉及学校多个部门的配合，其中班主任是核心，同时也起到纽带的作用，各部门之间要相互联系、勤于沟通。班级实施精细化管理的重要条件是班主任的责任心问题，要选择责任承担能力强、工作奉献精神高的一线教师来担任，当然也需要得到班主任的价值认同。为了统一认识、强化管理，学生管理部门要开展班级精细化管理的相关培训工作，以便班主任统一思想和提高管理技能。对于班级管理效果好、学生进步比较快的班主任，学校要从工作的角度给予表扬和奖励。

作者：王臣 单位：辽宁省农业经济学校