霍桑实验对班主任班级管理的启示

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【摘要】班级是学校组成中的基本单元，班级管理则是学校管理中的最基本的环节，班级管理的质量直接影响学校管理工作的全局。20世纪20年代的霍桑实验将人从“经济人”视角向“社会人”视角转变，并提出了非正式组织、民主的新型领导方式等一系列新的观念，开拓了西方管理科学的新视域。新时代时期在校学生呈现出更加追逐个性、自尊心强、家庭资本固化等特点，要求班主任采用更有艺术的手段对班级学生进行管理，梅奥的霍桑实验成为班主任应对新时代学生进行班级管理的新视角。

【关键词】霍桑实验；班级管理；班主任；学校管理

一、从工厂照明试验看班级制度建设中的学生关怀

工厂照明试验以研究女工工作环境与条件和工作绩效的关系为目的，实验结果表明无照明强度、休息时间、工作时间不变与不变，女工的生产的产量都在不断提高。通过这一阶段实验得出了一个结论：人在根本上是社会人，当人意识到自己被关注的时候，他会有意或无意地改变自己的行为。班级是由班主任与若干学生组成的群体，学生相当于霍桑工厂的女工，班主任相当于车间主任，由于班主任与学生的身份不同，当班主任将自己定位为学生的上级的时候，师生间将存在距离，此时，班主任难以真实了解学生的想法；对于班级制度的建设，班主任可以采取师生共同商议的方式制定，让学生感受到班主任对学生要求背后的爱和关心，让学生感受到班级的主人翁意识，参与到与管理有关的各个环节中去。

二、从继电器装配室试验看激励的重要性

继电器装配室试验研究的是增加工资与实行民主的监督方式和工人劳动生产率的关系。该实验表明，提高工人工资和采用民主的管理方式均能提高工人们的劳动生产率，但民主的管理方式更好。激励有助于提升个人积极性与班级士气。激励有正向激励和负向激励。班级的学生属于发育阶段的个体，身心发展还不健全，因此必要的纠正、批评时需要的，这可以让学生意识到自己行为可能带来的严重后果。因此，在激励时，既要有表扬，但也不能忽视批评。比起提高工人工资，民主的工作氛围更大程度地提升了工人的满意度。因为精神激励给予工人的是自豪感和荣誉管，是物质激励无法替代的。在班级管理中，班主任不仅要通过物质奖励的方式激励学生，更要用精神激励去提升学生的学习、参与集体活动等的积极性。

三、从访谈试验看学生的要求班级民主管理

脱离家庭束缚来到学校的学生们与在家时相比行为更具冒险性，它们追求新鲜、刺激和与众不同。这要求班主任对班级实行民主管理。首先，这个民主可以体现在班级制度的制定上；其次，也可表现在师生的交流方式上，如除面对面交流外，班主任还可以利用微信、微博、QQ、书信等学生热爱的方式与学生沟通；最后，班主任要多途径的去了解班级学生的特点，站在学生的角度思考问题。

四、从接线工作室试验看非正式组织在班级中的作用

接线工作室试验（1931-1932年）采取不改变工作条件的情况下，对工人的工作情况进行观察分析，弄清工作小组的社会结构对工作效率的影响。结果表明各组的产量均达不到既定的目标，但各组的差距都不大。由此得出了在工厂的正式组织中存在着非正式组织的结论。正式组织中存在的非正式组织对组织成员的行为具有调节和控制的作用。风险转移理论，人们在群体中进行集体决策比个人单独决策承担了更少的个人责任，因此，在群体中群体比个人更倾向于做出冒险的决定。因此，班主任应重视班级中非正式群体的作用。班级中的非正式群体通常有自己的核心人物或领袖，他们对学生的影响力甚至超过班级的班主任。这就要求班主任要高度重视班级中的非正式群体，通过与学生交流，多经常性观察，了解班级的非正式群体。非正式群体具有两面性，若班级中非正式群体是积极向上的，如班级中爱课外书的学生组成读书交流会，那么会促进爱学习班级风气的形成；有的则会让班级发展偏离正常轨道，如非正式群体因打群架，将会对非正式群体中的成员乃至班级产生消极的影响。

参考文献：

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作者：吴婷垚 单位：黑龙江大学