企业通过社会保险管理提高员工归属感

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【摘要】本文阐述了社会保险在企业人力资源管理中的激励作用，分析了现阶段企业社保管理中存在的现实问题，提出了企业通过社会保险管理提高员工归属感的对策建议：做好部门对接，切实建立企业自身的社会保险管理制度；强化员工培训，将社会保险知识培训融入企业员工职业规划；加强宣传，讲述发生在企业的社保故事；社会保险管理部门走进企业与员工面对面。

【关键词】社会保险；企业管理；人力资源；职业生涯

一、社会保险在企业人力资源管理中的激励作用

1、有效提高企业新进人员质量

经过多年发展，社会保险普及度和参保率已经得到大幅提升，求职者已经逐步由单纯的薪资导向型转向复合导向型需求，较高薪酬已经不再是求职者的第一目的，稳健的发展预期、良好的社保结构、合理的职涯规划以及科学的福利待遇已经逐渐成为求职者的核心关注点。提供完善健全的社会保险，既是企业的义务，更是企业提高新员工质量的有效手段。

2、有效提高企业人力资源市场竞争力

对于具备一定工作经验和工作能力的劳动者，在进行工作变化时往往以家庭、健康状况和后续发展作为核心衡量指标，目标企业如果能够为其提供更为优秀和完善的社会保险政策和缴纳条件，将成为在市场上争夺优质劳动者的重要手段。企业间的竞争核心是资源竞争，而人力资源是最为重要的核心资源之一。企业如果能够无缝对接优质人才的社保要求，甚至有效提高标准，在高端人才竞争中必将具备比较优势，更容易吸引优质人才、特别是专项人才的加入。

3、有效控制企业人才流失

人员流动是企业经营的重要组成部分，在类型上可以大致分为主动流动和被动流动两类。主动的人员流动往往是企业结合自身发展实际和现实需求，对现有人员进行了一种人员调整和安排，是企业自身发展的重要表现。被动的人员流动往往是由于企业的管理思路、管理制度、政策设计和发展预期没有达到或脱离劳动者预期而出现的现象。对于一个企业而言，持续稳健经营是发展的第一要务，如果能在不同阶段不断调整自身社保制度和社保政策，将对有效减少企业人员被动流动而导致的人才流失发挥重要作用。

4、有效提高企业凝聚力

企业社保政策的制定和实施，关系到企业每一名员工，在财务制度中与企业应税工资总额直接相关，制定合理有效的社保政策，既是企业的事，也是员工的事，制定合理的社保政策，可以有效提高企业凝聚力，使员工不断增强对企业的发展认同、文化认同和行动认同，从而产生强大凝聚力，实现企业长期稳健的发展。

二、现阶段企业社保管理中存在的现实问题

1、企业社会保险管理归口不够明晰

从实践上看，根据企业规模，企业的社会保险管理工作往往由人力资源部门或者是综合管理部门负责。但很多小微企业由于实际情况和经营压力没有相应的部门配置，造成了企业在社会保险管理上管理不够清晰、落实不够有序连贯的情况。同时，由于没有专门部门负责社会保险管理，造成了企业在制定自身社保政策过程中难以结合自身实际明确各项管理规范和制度要求，使社会保险的各项功能不能够全面发挥。

2、企业社会保险管理人员普遍专业性不强

社会保险管理工作要求从业人员在企业管理过程中，除了应该具备较强的社保专业知识外，同时应该具备人力资源、法律和公司财务等领域的专业知识，对人员综合素质要求较高，企业往往不愿投入过多。这就造成了企业社会保险管理人员专业性往往不强，不能有效将各项社保政策与企业的实际发展诉求对接。这也是造成现阶段企业社保管理发展相对落后的重要原因。

3、企业社会保险管理缺乏整体规划设计

在实际运作中，企业往往以社保管理部门的各项要求为核心，不愿投入精力设计自身社会保险管理制度体系，使企业自身的社保管理缺乏系统性和层次性，导致企业无法将社保的各项现实优势与员工个人的未来发展有机结合，员工难以与企业社保政策产生共鸣，有时甚至产生矛盾。

三、企业通过社会保险管理提高员工归属感的几点建议

对于企业而言，不断加强自身对国家社会保险政策的认识是运用社会保险强化员工归属感的前提，只有熟悉社保政策、理解社保作用、运用社保工具，才能切实将这项利国利民的政策用好用活，在具体举措上，应该着重在以下几个方面加强。

1、做好部门对接，切实建立企业自身的社会保险管理制度

企业应根据实际情况，建立起适合本单位的社会保险管理部门，一般由人力资源部门负责此项工作。逐步建立起与社保部门的日常性沟通机制，积极反馈本单位社保缴纳情况，及时了解学习各类政策信息，及时沟通本单位在执行社会保险缴纳过程中的各种问题。与社会保险管理部门协同建立符合本单位实际情况的社会保险缴纳政策制度，最大限度发挥社会保险的保障功能，逐步完善本单位的社会保险保障体系，将社会保险融入企业的日常经营管理，使社会保险成为企业经营管理的重要手段和管理抓手。

2、强化员工培训，将社会保险知识培训融入企业员工职业规划

企业培训是现代企业发展的关键，建立符合企业自身需求的培训体系，是每个企业发展的必经之路。在对接社会保险政策的过程中，将社会保险政策纳入企业的员工培训体系中，新人培训和岗前培训嵌入企业社会保险对应政策，使企业员工深刻理解个人社保缴纳思路和单位社保缴纳政策，从基础上增强新员工的企业认同感，对企业产生归属感。在培训体系的建设上，明确不同职级的员工待遇的社保缴纳方式，使员工理解社会保险的重要性，是自身劳动报酬和福利待遇的重要组成部分，不断强化员工对企业的认同，在员工职业生涯规划中，将社会保险的缴纳有机的融入其中。

3、加强宣传，讲述发生在企业的社保故事

将社会保险的宣传融入企业文化构建，挖掘和整理发生在企业内部的社会保险理赔故事，使员工对于缴纳社保的现实作用有直观和清晰的认识，增强员工自身安全意识、健康意识，更加理解国家推动社会保险体系建设和企业缴纳社会保险的现实意义，加强对社会保险的认识，了解掌握社会保险的用途，增强员工自身规划意识，对所在企业提供的各类保障体系有完整了解。通过构建相应企业文化，融洽企业与员工之间的关系，增强企业与员工之间的粘合度，有效提高员工企业忠诚度，使员工真正建立起主人翁意识，进一步明确企业发展全员受益，逐步建立起服务企业服务自己的归属感和自豪感。

4、社会保险管理部门走进企业与员工面对面

社会保险服务部门是落实国家社会保险政策的关键环节，适时组织对应岗位人员介绍社会保险政策，讲解社会保险知识，回答员工对社会保险的各类疑问，是普及社会保险知识和政策的有效手段之一。对于社会保险管理部门而言，回答所辖参保人员的各类现实问题，倾听参保人员的呼声，对社保管理工作有重要的现实意义。而通过管理部门、企业与员工三者的互动，将有助于企业员工更加全面完整地加深对社保政策的理解，进而强化自身对企业的归属感。

【参考文献】

[1]王超.当代企业社保管理工作的实践研究[J].现代经济信息，2017(12).

[2]石震梅.大数据时代给社保工作带来的机遇和挑战[J].财会学习，2018(09).

[3]张宁.浅析培训创新模式下社保工作人员岗位能力的提升[J].人才资源开发，2018(02).

作者：刘强 单位：淄博市临淄区社会劳动保险事业分处