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摘要:党的十八大以来保险业在保障人民生活安定、促进经济发展、优化资源配置、化解投资运作风险等方面发挥着越来越重要的作用。在保险业日新月异快速发展的时代背景下,保险学在大学教育中的重要性不言而喻。地方财经院校需要改变传统的教学理念、教学模式和教学内容,需要根据当地保险业发展对人才综合素质的要求,重视保险理论与实践的结合,努力探索建立适合保险市场发展的理论教学与实践教学相结合的保险学教学体系。
关键词:保险学;教学改革
一、保险学教学中存在的问题
(一)教学方法单一
传统教学模式在保险课程日常教学中的运用,也就是说,“老师讲解,学生听笔记”,教学过程多以教材为基础,引导学生逐步了解保险概念、原理和保险类型的基本知识。教学方法适用于理论知识的讲解和解释,但在理论上解决实际问题上有很大的局限性。理解和掌握理论并不意味着它可以有效地使用,而解决实际问题的要求更高。这种灌输式教学方法,不仅使学生在课堂上不能有效地参与教学,而且使教学效果大大打折。
(二)学科交叉程度弱
保险课程内容主要局限于保险领域。在专业课程设置方面,它仅是人寿保险、财产与责任保险、保险管理等课程的结合。与其他学科相比,很难形成交叉教学。事实上,保险是一门非常实用的社会科学。它触及和应用远远超过概念本身。经济学、金融学、法学、医学、数学、伦理学和自然科学都与之相辅相成。然而,在互联网金融蓬勃发展的大背景下,互联网金融显得尤为重要。它已经涉及到电子商务和其他课程。一方面,保险教材内容与其他学科重叠明显不足,教材建设需要加强,另一方面,保险教师自身知识和教学能力有待提高。
(三)内容缺乏实践性
近年来,保险业发展迅速,新型保险层出不穷,保险法律法规、行业监管也发生了重大变化。基于保险的实用性和适用性,发达国家的保险教学越来越注重实践环节,普遍采用模拟实际保险案例的教学方法。其中最具代表性的是哈佛商学院保险案例模拟教学法。这种教学方法可以帮助学生培养独立分析和解决问题的能力,同时通过重塑和解释典型案例加强对保险原理和基础理论的研究。相比较而言,我校保险学教学对实践教学、案例教学的重视程度有所欠缺。
二、保险学教学改革的具体内容
(一)改进教学方法
1.充分准备,主次分明
在保险学教学课堂中,教师要熟悉教材内容,有一套自己成熟的教学方法,熟悉知识点之间的联系,内容合理安排,为达到良好的教学效果打下基础。在保险学有限的课堂教学时间里,根据教学经验,在保证知识体系完整性的基础上,突出内容的实用性,重视保险实务的理论背景意义的解释,能足以让学生获得理论知识,理论渊源,应用场景有较为明确、清晰的把握。
2.开放式实践教学
进一步加强学校与实习基地的联系,组建基础课教师、专业课教师和保险业高层次从业人员互相补充的实践教学队伍;在实践基地建立有效、科学、规范的运行管理方法。从制度建设、人员实施、制度建设、工作标准等方面进行标准化,切实提高实践教学质量。通过实践教学,鼓励和引导学生积极参与教师的科研项目和企业的实训项目,引导学生学习前沿学科知识和国内外保险行业发展现状,建立起开放式的实践教学体系,提升学生的应用能力。
3.翻转课堂
教师制作讲解保险基本概念和原理的微视频,学生观看老师讲解视频,视频学习过程中的疑难与困惑,师生面对面的交流、疑虑与困难,共同完成讨论,达到高效学习的目的。因为学生实践能力较差,保险案例涉及领域较为复杂,微课视频便于学生课下反复学习,同时也节省了课堂上大量的时间,可以用来讲解案例和面对面答疑。
4.案例教学
在保险教学中,教师选择与教学内容密切相关的实际案例,引导学生在案例分析过程中通过适当的批注和总结,进行分析和讨论,提高学生分析和解决保险实务问题的能力。通过使用他们学到的基本原理和方法。同时,通过思考、讨论和讨论,学生消化课本中的理论知识,并将其应用到实际的例子中。这种互动式案例教学可以充分发挥学生的主观能动性,培养学生的逻辑思维能力,加深对保险理论的理解。
(二)丰富教学手段
1.多媒体教学(包含微课等)
保险学案例中涉及到图表、图形及数据资料以及较多的文字性陈述材料,传统的板书教学不能直观生动,多媒体教学不仅节约了黑板时间,增加课堂信息,且图文并茂,它也有助于激发学生的兴趣,提高学习积极性,深化学生对理论知识的理解。保险学涉及到很多其他领域的知识,很多学生学习起来略显吃力,微课视频便于学生课下反复学习。保险学内容较多,课堂教学时间覆盖全部基本知识点略显困难,导致无法在课堂上安排更多的时间讲解案例和实验。微课的形式把教师由传统课堂上知识的传授者变成了学习的促进者和指导者,有充分时间通过小组学习等方式进行案例教学和实践教学。
2.模拟教学
在保险教学中,充分利用情景教学法进行模拟教学,如模拟商务人员拜访客户,引入保险产品,模拟承保过程和文件审核,模拟调查过程、损伤的级别和补偿,模拟客户访问过程中的沟通技巧。特别是对于保险合同纠纷,运用《保险合同法》和《保险基本原理》所学,使学生扮演不同的角色,如被保险人、保险人、被保险人或受益人、法院人员等,开展保险纠纷模拟法庭活动。通过课堂模拟教学,能够提高学生动手操作能力,建立一套能够贯穿专业基础课程、专业课程以及各个实践环节的具有实用性、连续性、系统性和科学性的新的教学模式,全面提高实践教学质量和效果,切实培养保险专业人才培养本科毕业生的动脑和动手能力,进一步提升大学本科保险学专业学生的理论素养和专业素质。
3.实务训练
加强校企合作,增强实训能力。充分利用学校现有资源,将学校的企业仿真课堂和校外实训衔接融合。在企业仿真课堂上,引领学生上机操作模拟保险公司核保,核赔,保单保全等操作;利用与学校合作的企业资源,加强基地实训和现场观摩的同时,邀请保险机构精英到校讲解保险行业最新发展状况和对人才的需求状况,指导学生模拟操作和仿真练习,缩短毕业技能培训和就业实务操作之间的差距。
三、保险学教学改革的预期效果
(一)丰富课程内容,实现课堂教学效能最大化
通过多种手段变“灌输式”为“引导式”“渗透式”和“互动式”,从浅到深解释概念、原理和分析方法,积极引导学生积极思考问题,同时,也应及时向学生介绍保险实务的最新发展,激发学生学习兴趣,产生学习主动性。鼓励学生广泛搜集、学习外文保险资料和文献,适应国际保险形势,培养外向型应用型保险人才。将现代教育技术、多功能教学软件与纸质教材有机结合,构建“课前微课自学”“课堂答疑拓展”“课后实验实践”三位一体的教学体系。
(二)建立新型师生关系
教书育人是培养高素质综合性、创新意识强的应用型人才的关键环节。教师的责任不仅仅是回答问题、传授知识———教书;更重要的是道德情感的能力、素质和培养———教育人。翻转课堂的使用使教师有充足的时间和学生面对面交流在掌握学生学习趋势的同时,教师也可以观察和理解学生的思想倾向,成为学生的良师益友。
(三)全面提高实践教学质量
保险学课程的实践教学包括课程集中实践环节,与保险公司相关部门的校企联合教学,保险学实验实训基地校外专家进课堂等各种形式。通过各种实践环节,学生不仅可以培养分析和解决问题,验证理论学习,而且还能够充分了解中国保险市场的现状,保险公司业务流程,学习更多的感性知识的合作。从而提出了解决我国问题的一些新思路。通过实践,可以激活学生的学术思维,全面提高学生的综合素质,为提高学生的创新能力打下坚实的基础,激发学生对保险理论应用的兴趣,运用理论解决实际问题,实践能力也得到提高。对毕业投身保险行业树立了信心。
(四)改革考核方法,适应高水平应用型人才培养的要求
在考核方式上,我们将尝试进行必要的改革:如加强实务考核,增强对学生日常实训日志、实训报告和各项实务操作质量、团队配合、个人创新能力的体现等多方面来进行综合的实务考核,将实务考核成绩纳入平时成绩考核范围,丰富平时成绩考核内容;增加课前微课学习情况的统计和考核;建立保险学试题库,案例库,执行考教分离等。
参考文献:
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[5]基于过程评价的保险专业课程评价方法改革的探索[J].梁玉.时代教育.2012(19).
作者:宋伟伟 单位:河南财经政法大学金融学院