播音主持中微信公众号运营的实践

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摘要:2011年初，微信诞生并加速普及，2015年底用户突破6.5亿。2012年8月，微信公众平台诞生，目前微信公众号的总量达到1000万。对于移动互联网用户来说，微信已经成为了一种生活方式，浏览微信公众号成为了生活中不可缺少的一部分。通过公众号，商家可利用微信平台与特定群体实现文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成一种主流的线上线下微信互动营销方式。此外，这一运营模式还能发挥营销价值，微信公众号能够帮助企业树立良好的品牌形象，还能帮助个人和草根力量崛起。以微信公众号为代表的新媒体当下风头正劲，这一切都随时随地的影响播音与主持的创作和实践。文章通过问卷调查、实例分析、采访等方法，着力于分析微信公众号运营模式。

关键词:微信；公众号；运营模式；播音主持；对比分析

1微信公众号运营现状分析

1.1数量持续增长，赢得用户青睐

以微信为代表的社交平台成为新媒体传播的核心渠道，随着微信公众号数量持续增长，微信公众号已经成为用户了解资讯、获取生活服务的重要途径。多媒体呈现、时效性强、互动快捷，微信公众号被受用户青睐。腾讯公布的2015年微信用户数据报告显示，近80%用户关注微信公众号。

1.2订阅号仍占绝对主流，生活服务类账号增长迅速

微信公众号分为企业类、服务类、订阅类，企业号主要用于公司内部通讯使用，需要成员进行通讯信息验证方可关注成功企业号。订阅号主要偏于为用户传达资讯，类似报纸杂志。服务号主要偏于服务交互，类似114，提供服务查询。除了65万的企业号之外，订阅号和服务号仍占绝对主流。根据内容对其进行分类，可以分为新闻资讯类、生活服务类、娱乐休闲类、教育文化类、视频影音类、电子商务类等多个类别。根据中国信息与通信研究院《微信经济社会影响力研究报告》的调查数据，74.2%的用户关注公众号是为了获取资讯，其次41.9%的用户是为了了解行业动态和商户信息，因此满足用户目的的生活服务类公众号释放活力，增长迅速。

1.3整体热度回归理性，竞争更趋激烈

除了微信公众号数量的快速增长，事实上也存在着大量账号停更、公众号活跃度下降的现象。根据百度百家新榜对20万个公众号的监测数据结果，2016年2月全样本账号的月活跃比为65.23%（活跃比=过至少一篇内容的账号个数/样本账号总数，该指标可以用于评价账号组在某时段内的活跃比例），在1月较12月下降1.8个百分点的基础上继续下降2个百分点。这就意味着相当一部分的微信公众号陷入停更或者低频更新。而根据2015年新浪新闻媒体峰会，抽样调查21万微信公众号，阅读总数上升21亿，8月达到峰值163亿，9月小幅回落，整体呈上升趋势。事实证明，微信公众号整体热度回归理性，同时对于微信公众号来说，竞争更趋激化。

1.4微信公众号运营者投资力度加大，重视程度提高

2016年3月21号，腾讯科技旗下研究机构企鹅智酷了新版的《微信影响力报告》，其中显示72.7%的公众号运营者为企业和组织机构，具体行业中，文体、娱乐、传媒类企业最高。今年，超过6成的运营者对微信公众平台有投资，较去年增加10%。一方面，对于错过红利期、不差钱的企业和各组织机构来说，陆续加入运营公号的浪潮，投入大量资金才能有效的脱颖而出、快速发展。另一方面，资金投入的增长，体现出微信公众号运营者的重视程度不断提高，竞争激烈，增加资源投入是必然趋势。

2播音主持在微信公众号中的实践

2.1树立自媒体意识，进行专业传播

微信经过近几年的高速发展现已成为当前最火热的社交平台，微信公众号也毋庸置疑地成为了自媒体发展基地。因此，播音主持工作者应该抓住自媒体蓬勃发展的机遇，利用微信公众平台进行播音主持专业的相关知识、咨询传播。首先，这要求我们更加专业化、规范化。作为行业信息的者和传播者，应该拥有充足的专业知识、对行业现状及发展趋势有深刻的认识。另外，“朋友圈谣言”是最近经常被提起的话题，者自身加强规范性，才能做到权威，增强可信性及权威性。其次，要求我们拥有更具时效性、敏捷性的新闻素养。播音主持专业类的微信公众号主要功能是行业信息、传播播音主持技巧、艺考知识分享，用户关注的目的也在于了解最新动态，新、快、全是使其从众多微信公众号中脱颖而出的关键，这就要求运营者快速反应，充分发挥新闻素养。例如微信公众号《声音形象塑造》，为受众提供美化声音形象、提高表达能力的实用技巧；公众号《中国播音主持网》则主要致力于播音主持行业资讯、播音主持培训、主持人招聘；《播音梦工厂》等公众号则服务于艺考及学习知识分享。

2.2明确主持人定位，打造个性化的主持风格

新媒体时代，传播越来越小众化，形形色色的微信公众号也呈现出专业化、特色化的趋势，都有明确的传播目的和受众群体，这也要求播音员主持人明确公众号特点，充分认识自己在特定的微信公众号中的定位，如在《为你读诗》中是朗诵者的角色。从而进行精准传播，提高传播效率和营销效果。主持人应该在公众号的实践中运用更多个性化元素，在形象塑造、语言运用、临场应变等方面展示个性、发展特长，以充分个人魅力吸引受众。各式各样的微信公众号都依靠文字、图片、语音、视频等多媒体元素吸引受众，这其中就孕育了播音主持的实践机遇。比如微信公众号《为你读诗》，其中每天都有朗诵者语音读诗推送给微信用户，又如《罗辑思维》，每天早上6点半推送60秒语音，对于播音主持从业人员，就可以充分发挥专业特长，进行播音主持的实践。

2.3微信公众号的运营者，全面的专业技能

自媒体环境下，所有元素充分融合，打造品牌效应，对于一个微信公众号来说是起决定性作用的。主持人作为微信公众号的运营者，在进行播音主持实践的同时，还是策划和编辑，是全能的，必须能够独当一面。首先，应该树立服务意识和创新精神。应该贴近受众实际，制作平民化、大众化的作品。同时要注重创新，创新是公众号运营的核心竞争力，我们应该从策划、内容制作、传播手段上不断创新突破。其次，应该提高策划、文案写作和多媒体编辑能力。运营者需要有强大的策划和文案写作能力，制作出高质量的精品内容，才能使微信公众号获得持久的生命力。然后，微信公众号也大量通过音视频手段进行传播，这就要求我们掌握音视频编辑能力，增加公众号竞争力，才不会被残酷的竞争所淘汰。最后，要充分掌握营销手段。进行竞争对手分析、创新推广方式、做好公众号维护工作、注重与用户互动，固定受众。通过各种营销手段，维持微信公众号热度。

参考文献

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[2]搜狐科技.拿什么拯救你，我的公众号[EB/OL].[2016-04-10].

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[6]刘昶，邓炘炘，李建刚.互联网思维的传播学逻辑[M].北京：中国传媒大学出版社，2015.

[7]特里•K.甘布尔，迈克尔•W.甘布尔.有效传播[M].海口：海南出版社，2013.

作者:杨悦 迟茜 单位:中国传媒大学播音主持艺术学院