智能语音包装设计探究

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智能语音警示导向包装，是一种以信息提示与导向为主导作用的智能化包装。它主要是通过感应器与播放器的结合，实现包装在使用过程中的某些特殊功能，如受潮提示、过重提示、高温提示、使用信息导向等。这类包装在应用过程中比较普遍，目前在药品、食品、盲人产品等包装中应用较多。如吉林农业科技学院信息工程学院开发的一款智能语音药盒[1]，即是以语音芯片的录播功能来达到提醒老人按时、按量、按次吃药的目的。趣味性数字音乐包装是指通过一些趣味性的音乐来实现包装的娱乐功能，如图1所示，在儿童产品以及情人礼品领域应用较多，如当前市场所流行的一类音乐化妆首饰盒就属此类。一般而言，这一类包装不仅强调外观的艺术性与趣味性，同时还要根据产品的主题内容来选取艺术性较高的音乐，以包装的外观形象与音乐听觉的优化结合，切实体现包装的多感官娱乐功能。

智能语音包装的技术路线

智能语音包装设计涉及多个学科的知识，是一个交叉学科衍生出来的成果，总体来说还处在技术的探索与研发时期。纵观目前已开发出的较为成熟的产品，我们发现，智能语音包装的技术路线主要包括三个部分：第一部分是环境信息采集相关感应技术，第二部分是信息存储器，第三部分是语音信息播放器。信息采集相关感应技术主要有光感应、温度感应、压力感应、红外线感应等技术，此类感应技术在智能语音包装中主要发挥对外部信息的接收与执行作用。这部分技术是智能语音包装设计方案得以实现的基础，也是区别于传统包装的本质所在。因为包装设计中语音感应技术的运用，打破了传统包装中“人”、“机”、“物”、“境”之间的固有作用关系，将包装与环境两者的关系从“间接”作用提升至“直接”作用。基于智能化这一出发点，重新把握包装与环境之间新的作用关系，是从事智能语音包装设计的突破点。信息存储器、语音播放器是智能语音包装芯片组件中实现语音数据储存与播放的主要装置，主要用来储存内置语音和播放录制语音，这些已在其他领域广泛应用的技术运用到智能语音包装设计中属于技术移植。在技术移植过程中，我们应集中解决两方面的问题：一是芯片储存容量的问题，二是组件体积大小的问题，由于芯片组件有过大这一弊端，导致很多小型包装无法使用或者在使用芯片的过程中限制了包装本体的功能，因而要调和组件的体积过大与包装体积相对过小之间的矛盾。除此之外，智能语音包装的技术路线，还需要通过对内置处理器程序和电路板的设计，达到将以上三个部分以及某些辅助的电子元件如单片机良好连接，以实现包装的智能语音功能，如图2右，芯片示意图所示。

智能语音包装的设计实现

除了上述三个部分技术手段上的因素之外，智能语音包装在设计实现上，与传统的包装设计存在一定的差别，主要表现在语音包装中的内部结构设计、外部语音装置使用指示性设计及语音的选择与定位设计三个重要环节。

在内部结构设计方面，智能语音包装不仅要考虑保护内装物的结构设计，还要注重针对语音实现装置的结构设计，更要融合两种结构之间的关系。譬如，图2全智能多感应可录播式语音包装，这种包装由于其感应的临界变化点在于对光的亮度的变化感应，因此，对于感应装置位置的设计应是包装内部结构设计的关键环节。通常对于此类语音芯片装置结构的设计有两种：一种是将芯片固定在两层纸板之间，将感应设备和录播开关通过艺术镂空形式装置于包装一隅，整个芯片装置固定在盒子两层纸板中较为隐蔽的位置，这种处理方式既可以有效保护内装芯片不受损坏，同时又可以解决因芯片装置引发的包装物内部空间不便布局的客观问题。另外一种是将芯片单独制作成适合语音包装盒尺寸的，以独立的包装模块固定在包装盒中，以此来达到芯片装置与包装内外结构的有机结合，图2中的包装就是一单独的模块对芯片进行包装后安置在包装内部。不管是哪种形式，都不能影响包装物放置，而且还要保证使用方便的前提下其语音装置不受损坏，并且芯片模块的透光部位不能被遮挡。不过，相比前一种做法，这种处理方式虽更有利于智能语音包装的设计实现，但因限于成本过高、设计制作过难等现实因素，使得这种方式在目前条件下难以实现。

在外部形态设计方面，智能语音包装的设计与其他商品包装一样，也要注重对包装外观形象的设计，包括造型设计与装潢设计两部分内容。限于目前的技术条件，智能语音包装在造型设计方面，还过于单一，多是方形、圆形等基本的造型样式。由于智能语音包装在造型设计环节上的难以突破，致使在其外观形象的设计实现上，就突出地表现在了装潢设计这一环节上。相比一般的传统商品包装设计，智能语音包装在装潢设计上要注重语音包装使用功能的指示性设计，这也是两者在设计中区别最为明显的地方。因为作为一种新的包装形式，对包装的使用认知始终是一个非常重要的部分。心理学研究表明：很多使用者在第一次接触某类新鲜事物时，在潜意识里面是没有使用概念的。基于这一点，我们在包装装潢设计的过程中，要增加对语音录播或者放置功能的一些使用方法上的指示性设计。对这部分内容的设计不仅不能影响内装物产品信息的表达，而且还要通过一些趣味性的设计图案和色彩标识，将包装或产品的使用方法最直接地展示给使用者，图3压力感应式语音包装，其操作步骤的信息传达，即是通过文字“录”、“播”标明的趣味性“小手”图形结构，不仅可以使消费者进行直观认识，而且在销售过程中起到制造悬念的作用。

除上述对智能语音包装在视觉形态上的设计外，还要特别注重听觉语音的选择与定位设计。因为智能语音包装除了用视觉图形去表现使用者的意图之外，主要靠语音去表现，而语音的形式非常多样化，比如说可以用音乐的方式，也可以通过比较幽默的语言，或者可以模拟各种动物的叫声等等。我们对语音的选择定位，首先要考虑人群的定位，比如我们针对儿童的智能语音包装设计，就可以采用比较有趣的语言或者比较可爱的声音进行语音的录制，像图3的米卡布T恤的包装，此包装我们在设计中融入“再利用”的设计理念，包装在用完之后可以作为一个会说话的储钱罐。这个包装可以自己录制，但我们在设计初期也定制了一段语音，当被包装物使用前，我们按压两个“手臂”，此包装就会发出比较正式的声音介绍该产品，当使用完东西，包装处于一种中空状态的时候，我们对声音进行了转换，当再按包装按钮的时候便会传出非常可爱的声音：“小朋友，今天你攒钱了吗，快快投币吧！”而老人或者成年人，对语音的选择就又不一样。其次，对语音的选择我们还要根据场合。比如针对生日、圣诞节、情人节，包装中的语音内容选择是不一样的，方式也不同。比较浪漫的场合我们还可以采用带有一定悬念的设计。我们可以将包装设计成多层的，每一层打开，都表达不同的内容，通过这种递进的方式进行互动。再次，对语音的选择我们还要考虑企业的销售策略，每个企业对开发的产品，都有着各自的策略，而且根据阶段性的差异，其策略也存在区别。智能语音包装作为一种新型的包装，能够为产品带来促销的作用。因此，当新产品上市的时候，我们采用比较特别的声音，让消费者第一时间关注到该产品。而一种成熟的品牌，我们可以选择比较优雅的声音，让消费者在使用过程中能够对该品牌产生更好的印象。

结语

智能语音包装虽然历经几次升级换代，但是作为一项新的包装技术，在推广过程中不免遇到成本、认可度等诸多问题，直接导致智能语音包装短时间内难以普及。但是智能包装有自己的强大优势，因此，我们在运用智能语音包装时，一定要强调其合适的应用领域，以期更好地发挥其优势，并加快技术研发、确立行业标准。与此同时，要不断完善其设计理论体系，全面展开对该领域的理论研究与应用开发，以期为智能化音乐包装设计拓展更为广阔的发展空间。（本文作者：柯胜海 单位：湖南工业大学）