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引言
随着经济的发展,医疗技术也在飞速发展,医院也无形中以一种特殊的企业形式参与竞争,为了提升竞争力,财务上的成本核算与绩效管理工作就显得格外重要。所以从医院的成本核算与绩效管理工作角度出发,研究其所存在的问题也是必要的。
一、医院成本的核算和绩效管理
1.医院成本的核算
医院成本核算是医院财务的一项基本内容,成本核算管理在医院经营管理中占有极其重要的地位。医院成本核算是依据医院管理和决策的需要,在合理的成本费用开支范围内,对医疗服务过程中的各项消费进行分类、记录、归集、分配和分析,并且提供相关成本信息的一项经济管理活动。为了真实的反映出医疗活动的财务状况和经营成果,由专业人员对医疗资源、销售药品、生产药剂过程中所发生费用进行核算。但是医院成本核算中的"成本"跟企业财务会计中的成本又有所不同。医院成本核算作为一项医院内部的经济管理活动,其概念具有更丰富的内涵,对医院成本核算更主要的目的是为了在有限的医疗资源中节省出更多,使医疗资源为人们创造出更大的利益,为更多的人解决他们的医疗问题。
2.绩效管理的内容
医院绩效评估是采用科学的方法,按照统一的评估标准,通过数理统计和运筹学的方法,对医院的经营效益作出客观和相对准确的综合评价。医院绩效管理主要目的是为了提升医院管理水平,在实行绩效工资制的条件下,有效落实执行力,建立医院公平竞争的人才机制,充分调动员工的积极性,使医院内部活力得到激发。但是医院绩效管理评估跟企业的管理评估有所不同,科室的真实工作量和承担的风险跟各科室医务人员的收入不成正比。因为用财务业绩指标衡量医疗工作,会打消医务人员工作的积极性,所以医院不会完全按照统一的成本核算标准对所有科室进行绩效评估,一般会根据不同科室的具体情况,制定一套统一的绩效评估标准,使成本核算做到最大化的公平。
二、医院成本核算绩效管理中存在的问题
实行医院成本核算不仅是适应社会对医疗成本核算的需要,更是医院自身发展的需要,但在现行的医疗服务中,人们不能正确的认识医院成本核算以及绩效管理跟企业该管理的不同,一般的企业财务管理之类一直是管理者的工作,这就使得医务人员不能从主观上认识到成本核算的重要性,不能积极参与进来,忽视了医院成本核算的重要性,只是站在绩效工资的角度,使得成本核算只体现在结果而不顾过程。在核算体系不健全的影响下,没能制定出一套完整的制度,使得医院成本核算效率低,并且让医院成本管理水平和质量得不到提升,这就造成了医院成本核算绩效管理中一系列问题。
三、医院核算和绩效管理的有效措施
1.正确的认识医院核算和绩效管理的关系
站在医院的角度来说,对成本核算和管理不仅能加大医院内部管理力度,还能调动医务人员的工作积极性,使得医院内人力、财产的潜力都能充分被挖掘利用。成本直接决定了医院的收费标准,随着医疗体制改革,医院之间也无形中形成竞争模式,所以医院要靠高质量的服务以及现代化管理水平增强竞争力,由此提高自身利益。每个医务人员都应该参与进来,充分认识成本核算和管理必要性,明白它不仅是管理者的工作,更是涉及到自身利益,自觉培养节约意识,减少不必要的支出。
2.建立健全的核算体系
医院成本核算制度不健全会造成医院在成本核算上遇到困难却无法解决。根据实际情况,医院一般有以下三种核算对象:医院,科室,医疗项目。医院完整的核算体系一般就是分别核算这三种核算对象的总成本,建立健全的核算体系能让医院管理者更好的掌握全院、各科室以及医疗项目的成本水平,在遇到问题时能及时采取正确的管理决策,形成良好的医院管理制度。在该体系下,医院能更好的控制预算和费用支出,例如控制工资、福利等人经费用支出,减少不必要的浪费,将责任落实到相关人员身上,激发员工主动性。
3.利用现代化技术
合理运用现代化技术,建立健全的计算机网络系统。看过病的人都知道,医疗服务的分工是非常精细的,由于医学的专业性非常强,涉及面又十分广泛,所以造成了成本核算十分繁琐,尤其是市级以上的大型医院,在计算统计方面工作量过大,使信息的准确性受到影响从而导致数据分析结果不可靠。利用计算机进行成本核算、分析,大大提高核算效率及准确度,而且计算机能长时间保存数据,能让管理者更好的了解医院的经营情况。
4.加强职工责任感
由于医院成本核算的重要性和专业性,努力提高医务人员的相关水平也是必要的。要对每个职工进行考核,将工作落实到个人,使他们明确自身的责任,将目标具体化,主管领导为第一责任人,实行绩效考核,让职工积极学习医学、计算机等当面知识,最大程度的调动全员的积极参与性,让他们明白集体利益和自身利益是密切相关的。
四、总结
医院成本核算在医院财务中算是一个涉及面较广的工作,它不仅关系到医院的经济效益,还关系到职工以及患者的利益。对成本核算进行绩效评价,可以监督和考核管理者决策的执行情况,体现成本管理体系的有效性,从发现的问题中提出相关措施以改进成本核算的不足之处。对成本核算进行绩效管理,不仅充分调动了医务人员工作的积极性,还优化了医务人员的收入结构,实现了多劳多得。这有助于职工有支出应与收入相适应的意识,从而增强职工成本意识。
作者:孙自明 张喆 单位:射阳县人民医院