集中供热企业的供热成本控制问题

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摘要：在激烈的市场竞争中，集中供热企业要想提高自己的核心竞争力，提高利润，离不开成本控制的作用。文章研究了集中供热企业的供热成本控制存在的问题，集中供热企业的供热成本控制的对策，以期能够提高企业成本管理效果，提高企业经济利润收益，提高企业发展速度。

关键词：集中供热企业；供热成本控制；问题分析；控制对策

成本控制管理工作对于供热企业经营具有重要作用，成本控制的结果直接影响着供热企业的利益和发展。现阶段很多集中供热企业还没有意识到对于企业来讲成本控制的重要性，很多集中供热企业的成本控制没有实际效果。因此研究集中供热企业的供热成本控制存在的问题及对策具有重要的现实意义。

一、集中供热企业的供热成本控制存在的问题

（一）错误的成本控制理念

很多集中供热企业没有建立正确的成本控制理念，没有将成本控制理念当做是企业重要工作实施，很多集中供热企业进行的成本控制只限制在生产经营环节，忽视了产品生命周期中的其他环节。也有一些企业认为成本控制就是降低企业成本，这样做的结果就是影响到供热的效果，影响到用户的生活，也损害了企业的效益和形象。

（二）存在严重的浪费现象

一些集中供热企业在运行过程中经常忽视企业资源的管理，造成了企业存在一些资源浪费的问题，资源的浪费也助长了企业的成本升高。而企业成本没有得到良好的控制，让企业运营资金出现了短缺的问题，在企业资金紧张的背景下，企业也难以进行日常的维修养护工作，还有企业设备的更新，企业设备得不到及时的维修更新，也会影响到企业的供热效果。集中供热企业的锅炉如果出现了不正常负荷，一些热网不能根据室外温度及时调节供热，又激化了浪费问题。

（三）企业运行成本居高不下

企业运行成本包括企业的燃料成本、设备的维修成本及管网的改造成本。为了环保需要，集中供热企业逐渐由燃煤供热改为天然气供热，天然气作为清洁能源，供热成本增高，燃料费用占据了企业一大半的运行成本，对供热企业来讲，是一笔巨大的支出。集中供热企业的日常运行中还包括维修设备和管网改造，在管网改造中，需要使用资金进行换新处理，这对于供热企业是一笔不小的资金。而设备的维修工作需要在资金的支持下实施，这也是企业运行成本居高不下的另一大原因。特别是在企业处于资金紧张的情况下，企业要想实现运行就必须向银行贷款，从而加大了筹资的成本，加大了企业的负担。集中供热企业多以燃料燃烧实现供热，在供热过程中，企业需要排放大量的废弃物，对环境产生了一定程度的污染。目前国家对环保的要求越来越高，环保设备和环保材料投入越来越大。供热企业需要花费一大笔资金处理企业的废气、废水等废弃物，同时企业还需要上交国家一部分排污费用，还需要支付员工的体检费用。

（四）没有完善的成本控制机制

目前我国的很多集中供热企业没有设置健全的成本控制机制，造成了成本管理存在很多漏洞，使得成本控制得不到良好的效果。企业中的成本控制工作没有独立一体，受到其他部门的限制和影响，严重阻碍了成本控制工作的实施，企业成本控制没有进行职责的明确划分，集中供热企业的成本控制仅在财务部门进行了职责划分，在其他职能部门和基层员工都没有落实，这也就造成了其他部门和基层员工对于企业成本的忽视。集中供热企业将成本控制的重要内容放在了主营业务上，对于其他经营环节的成本管理十分松散，没有从最大程度上实施成本控制。另外，企业的成本控制没有一个合理的监督机制，缺乏监管环节的成本控制，不能实现成本的有效管理。

二、集中供热企业的供热成本控制的对策

（一）加强集中供热企业的成本控制理念

1.加强企业管理人员的成本控制理念

集中供热企业要想加强成本控制首先要做的就是提高对成本控制的重视程度，加强成本控制的实施力度。集中供热企业需要对企业本身进行分析，明确实施成本管理的重要意义，需要将成本控制理念灌输给企业每一位员工，需要积极做好企业内部的成本控制工作，企业的管理层需要做好带头作用，发挥榜样的力量。

2.提高员工对成本控制的认识

加强集中供热企业各个职能部门中管理人员和基层员工对成本控制的认识，实施思想教育，疏导员工的消极情绪，才能从上至下、从里到外的提高成本控制的力度，才能有效促进成本控制的实施。例如，企业可以聘请专业的成本管理专家，让成本管理专家在企业内开展成本管理宣传会议，帮助管理人员和基层员工树立成本控制理念，提高管理人员和基层人员的成本控制的能力，才能从本质上促进成本管理。

3.开展系统的成本控制培训

集中供热企业需要开展企业员工的培训工作，需要设置更加具体系统的培训体系，需要让成本控制理念深入员工思想中，企业需要使用更加先进的现代成本控制方法，加强对员工的教育，让员工能够掌握成本控制手段。

（二）明确成本控制目标

成本控制目标是实施成本控制的关键导向，是决定成本控制效果的重要因素，集中供热企业实施成本控制的重要目的是提高企业收益，成本控制目标是影响企业收益的重要指标。因此，集中供热企业需要设立科学而合理的供热企业成本控制目标，需要将成本控制目标进行细化，细化成不同的小目标，细化到供热企业的各个部门和运行环节。企业成本控制需要适应企业的发展，需要让成本控制目标符合企业发展计划。例如，华北石油为提高基层单位的成本意识，将成本费用下放到基层单位，让基层单位进行成本控制，基层单位需要在保障生产运行的基础上，实施更加完善的成本控制。成本目标控制人员每月进行一次成本考核，一旦发现成本运行的问题，能够及时解决，华北石油建立全员成本控制机制，实现了成本的高效管理。集中供热企业在实施成本控制管理的同时，还需要不断提高自己的供热服务水平，不断完善、创新自己的服务。一方面集中供热企业将提高企业收益作为成本控制目标，对企业运行的各个环节进行监管控制，例如在企业的原材料采购中，需要对采购环节进行分析，需要对供货商进行比较，分析多种采购方案，评选出最合适的采购方案。另一方面集中供热企业可以利用成本控制提高企业的生产力，对企业资源进行再分配优化，以此节省企业经营成本，释放企业管理资金。在资金充裕的情况下，企业才能建设生产环境，更新企业设备、开展科研项目、引进先进技术等。生产力得到提高，企业的成本也能得到降低，由此能够形成良性循环。

（三）健全成本控制机制

首先，需要开展独立的成本控制工作，也就是说只对企业管理层负责，发放一定的权利，保障成本控制不受到其他部门影响和约束，能够顺利开展成本控制工作。供热企业的成本控制需要贯彻企业全部环节，包括企业的行政成本、生产成本及运营成本。例如杭州市人力社保部门推行了电子劳动合同，能够节省85%的行政成本，在供热企业中，企业也需要扩大成本控制范围，让成本控制机制应用在各个环节中。其次，需要让成本控制机制适应企业发展，集中供热企业需要建立合理的管理规范，需要保障企业成本控制的有效性和规范性。集中供热企业可以使用预算模型，根据用工计划设立预算模型，和企业业绩、盈利建立关联。企业需要分析用工总量和部门发展规划，对职能部门人数进行重新规划，对员工配置进行优化。最后，企业需要建立岗位竞争机制，建立公平竞争的工作氛围。同时企业可以建立岗位轮换机制，帮助员工了解企业的更多岗位作业流程，员工能够获得更多有利的发展前景，企业员工的潜能能够得到激发，企业能够培养出更多复合型人才，也能够有效提高员工的企业忠诚度，加快了企业的发展速度。

三、结语

综上所述，本文在集中供热企业的供热成本控制存在的问题基础上，提出了集中供热企业的供热成本控制的对策，集中供热企业需要加强集中供热企业的成本控制理念，明确成本控制目标，健全成本控制机制，以此提高成本控制效果，提高企业经营利润，促进企业发展。

参考文献：

[1]张建萍.加强现代成本管理促进供热企业发展[J].中外企业家,2017(04).

[2]吴宝红.蒙东能源集团供热企业管理策略研究[D].沈阳大学,2017.

[3]谢国华.当前时期下供热企业成本内部控制存在的问题及对策研究[J].现代国企研究,2016(20).

作者：何艳丽 单位：青岛能源开源热电有限公司