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财产保险公司费用预算管理改进研究

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财产保险公司费用预算管理改进研究

摘要:完善的费用预算管理制度有利于财产保险公司实现长期健康发展,近年来人们逐渐意识到了加强预算管理的重要性。但是财产保险公司中的预算管理制度仍然存在比较多不足之处,如预算基础不足、责任划分不明确等。本文将结合我国财产保险公司财务管理的实际情况,简要分析预算管理工作的改进和完善措施。

关键词:财产保险公司费用预算管理改进策略

财产保险公司主要经营范围包括信用保险业务、责任保险业务以及财产损失保险业务等等。近几年我国的保险业务得到了飞速的发展,但是保险公司在此阶段为了扩大自身的规模并有效抢占市场份额,并没有将重点放在提高成本管理工作质量上,因此现阶段管理者应当将重心放在费用预算管理的改进方面。

一、财产保险公司费用预算管理工作存在的不足

2021年车险综改影响持续,行业增速或继续放缓,承保盈利将面临较大压力。而且随着近几年中小型财产保险公司的增加,人保和平安等保险公司也不得不提高综合成本。根据相关调查结果可知我国保险行业的管理工作仍然存在一定的漏洞,而且预算管理的制度也并不完善。

(一)投资盲目,破坏行业规则

现如今我国财产保险行业处于平衡发展的阶段,但是因为存在管理粗放、精细化程度和创新程度不足等问题问题,导致市场中的保险产品种类大同小异。因为保险产品和服务的创新性严重不足,大部分财产保险公司只能够通过价格战抢占市场份额,这也就导致了企业保险服务利润微薄。根据调查可以知道我国财产保险公司提供的车险服务大部分都已经出现了亏损。因为管理费和手续费都在不断提高,因此客户的保险价值也会受到一定的影响,出现了成本虚高和保单成本增加的问题。虽然财产保险公司的代理和中介业务在维持该行业运行中具有十分重要的意义,但是也在一定程度上导致了手续费等费用造假问题的出现。

(二)监督管理力度不足

对财产保险公司预算使用过程监督力度不足是现今该行业普遍存在的问题,主要是因为公司并没有采取有效的管控措施,在费用预算制定完成并且下达之后,虽然有专门的人员开展日常的费用投入跟踪和监督,但是在发现业务单位的费用投入与预算规划出现极大差距的问题时,公司一般会根据考核进行扣分、适当调整预算规划等措施,这种解决方案不具有较大的惩罚性质,因此许多业务单位并没有十分重视预算的分解工作,经常出现预算使用和工作进度不一致的情况。

二、财产保险公司费用预算的简要概述

(一)费用预算的含义

财产保险公司的费用预算工作含义是测算和控制企业营业的支出,是财产保险公司财务预算工作的重要内容之一,而且也是公司工作人员在支出营业费用过程中需要严格遵循的规则。我国财产保险公司的费用预算管理工作主要包括了两个部分:一是包含了职场费用和日常费用的固定费用;二是以业务量为基础确定的变动费用。

(二)费用预算的重要作用

财产保险公司的费用预算工作在企业经营活动开展和发展目标实现等方面具有无可替代的作用,因为费用预算工作可以将公司的可支配费用进行合理的流通与分配,为相关单位的发展提供一个清晰且合理的方向。通过不断规划财产保险公司的费用使用流程能够显著提高资金的有效利用率。而且在对财产保险公司费用预算开展日常监督和管理的过程中,也能够同时实现对业务单位工作成果的检查。一旦业务单位的运营活动出现了异常情况,管理人员可以及时发现并且采取有效的纠正措施。而且费用预算的执行情况在一定程度上可以反映该业务单位的工作成果,所以可以将预算的执行结果作为业绩考核的重要参考标准,使业务单位能够不断提高对费用预算工作的重视程度,提高费用投入的科学性和效率。

三、财产保险公司费用预算管理工作的改进策略

(一)开展精细化管理模式

为了能够在保险业微利的背景下提高该行业的实力,就必须重视风险防范工作和监督工作,确保财产保险公司能够在良好的市场秩序中实现稳定发展。加强保险行业的监督工作力度能够有效推动该行业的转型,使我国财产保险公司能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。财产保险公司还在大力创新控制和节约成本的有效措施,加速移动互联、AI、物联网、大数据在运营管理、承保理赔服务中的应用,通过智能化、自动化手段解决小额赔付、风险事中控制和风险筛查。财产保险公司还需要对更多领域的资源进行有机整合,有效降低中介销售和代理销售的成本。

(二)健全预算管理机制和评价体系

财产保险公司的费用预算工作涉及到了多个层面和大量工作人员,所以该项工作具有复杂程度高和内容繁琐的特点。财产保险公司需要根据费用预算工作的实际情况制定出专业化、全方位的管理机制,由专业的人员和机构按照合理的流程高质量完成预算规划工作。财产保险公司的财务部门、企划部门和发展部门是完成费用预算规划的主要力量,因此企业内部形成了十分复杂的利益关系,预算管理落实难度显著增加,导致其权威性受到一定的影响。因此财产保险公司必须要在健全预算管理机制的基础上,投入足够的人力和物力。首先需要让公司内部的所有工作人员意识到预算管理工作是需要各部门共同配合完成的工作,公司的董事会需要针对预算管理工作的需求建立专门的机构,将预算制度体系的建立和完善工作视为企业经营过程中重要的战略目标之一。其次,财产保险公司各部门需要根据相关制度积极配合预算管理工作,既要确保自身的经营活动成本在预算规划之内,还需要严格控制费用支出总量。而且财产保险公司还需要结合实际经营情况制定出科学、合理地评价方式,使费用预算控制良好的业务单位能够受到及时地奖励。

(三)在费用预算管理中积极引入信息化技术

虽然财产保险公司在运营过程中已经收集到了大量有价值的信息,但是在过去企业并没有认识到大数据的价值和作用,因此也并没有针对公司内部的各种数据采取有针对性地计算和整理措施。如果财产保险公司的数据信息能够得到合理地分类和整理,不仅有利于提高费用预算精确度,促使公司及时从数据中发现重要商机,而且还能够让预算管理体系更加完善。为了能够更加充分地利用财务系统中的数据,并且不断完善数据计算过程和统计工作,财产保险公司可以积极的引入和应用现代信息化技术,使预算编制人员工作压力降低。我国许多大型的财产保险公司都已经建立了线上的财务共享平台,通过完善ERP系统使财务工作的质量和效率达到比较高的水平。而且现代化信息技术还能够使预算管理监督工作更加方便和高效,确保预算管理和监督工作的规范化、透明化。

(四)深入分析财产保险公司的成本动因

虽然近年来我国的财产保险行业仍然保持着一定的增长趋势,但是许多财产保险公司正因为该行业薄利的现状而举步维艰。为了能够守好我国财产保险行业的底线并促进行业的转型,必须要不断加大财产保险行业的监督力度,重点规范市场秩序。现如今许多财产保险公司已经开始从多个方面入手深入分析成本的动因,确保企业的销售费用能够实现有差异性和针对性的合理管理。销售费用主要包括了业务单位在获取保单、维持客户投保率和提供保险服务等方面支出的费用,该部分费用是财产保险公司总支出的重要组成部分。为了能够更加科学、有效地提高预算管理力度,企业需要根据不同领域和不同内容保险业务的实际情况,有针对性地制定出差异化政策,确保管理政策能适用于财产保险公司的实际情况并且具有较高的可行性。财产保险公司还需要根据已掌握的数据对客户群采取差异化的政策,高质量和低质量保险业务的费用投入需要有严格的区别,因为差异化的销售费用制度能够确保企业的资源得到最优配置。

(五)提高预算下达的时效性

财产保险公司可以通过放宽审批标准、减少研讨和审批环节等方式提高预算的时效性,确保在每年的一月份就可以将企业的费用预算规划准确下达到业务单位。因为财产保险公司的预算规划中的不足是无法避免的,因此可以将工作重点放在预算下达后的调整环节,工作人员可以根据保险公司业务开展的实际情况对预算规划进行适当的调整。因为与预算存在一定的不足相比,预算下达时间过于晚的危害更大,所以财产保险公司需要尽量避免预算制定过程中可能出现的质量过剩问题。

四、结束语

当前,我国财产保险公司普遍关注费用预算管理工作的提升和完善,传统粗放式的管理方式已经对财产保险公司的发展造成了十分不利的影响。因此财产保险公司必须积极转变传统粗放式管理模式,通过完善预算管理机制和评价体制使企业的费用预算规划能够得到充分落实,从而推动我国财产保险行业稳步发展。

参考文献

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[4]湛芬.太平洋财产保险公司费用预算管理改进研究[D].湖南大学,2013.

作者:黄萍 单位:阳光农业相互保险公司