电大成人教育中的应用现状分析

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摘要：伴随社会的发展，成人学习者的工学矛盾凸显，以计算机为主的辅助教学模式和手段已不能满足成人学习者日益多样化的学习需求，移动新媒体技术被不断引入教学中。通过问卷调查等形式了解电大师生对新媒体技术的应用情况，针对不足进行了对策分析。

关键词：新媒体技术；成人教育；移动学习

随着智能手机的普及、手机上网资费的降低和手机APP的丰富，越来越多的成人学习者通过移动终端设备安装微博、微信、QQ、微课、新闻网站等APP应用软件，利用片段性的时间随时随地进行即时学习，在很大程度上缓解了工学矛盾的冲突。通过问卷调查，并对收集到的样本数据进行科学分析，总结出可能存在的问题以及对应的解决方，从而优化新媒体技术在教学中的资源配置。

1应用现状分析

为了更好的了解新媒体技术在成人教育中的应用情况，笔者于2017年9－11月做了一个有针对性的问卷调查。试卷发放对象主要是四川广播电视大学在校学生，有效问卷为1074份。根据统计结果分析学习者的应用现状，并进行可行性的对策分析。

1．1年龄趋势

从问卷反馈的年龄段显示，成人教育在籍生的年龄段趋于年轻化，18－25岁为35．2％，26－35岁为43．58％，36－45岁为17．69％，46岁以上的为3．53％。据此数据来看，在教学资源开发及配置上要了解年轻人平时应用哪些媒体工具，哪些应用软件，从而优化教学，实现媒体技术在教学中的应用与社会发展同步走，更好地为学生提供教学支持服务。

1．2学习地点统计

为了更好的了解利用手机等移动终端设备是否方便学习者学习，因此，统计了他们经常学习的地点。从统计结果来看，学校为35．01％，办公室为38．27％，家里为75．23％，公交地铁为4．47％，其他地点为14．43％，学习者大多数学习地点大多是在家里，其次是在办公室，那么，通过手机、平板等移动终端搭载的APP学习，其灵活、便捷、不受地域限制的学习方式更加符合学习者学习习惯。

1．3学习时间统计

经调查统计，超过67％的人只能在工作之余或者闲散时间才能进行学习，27％左右的人可抽出固定的时间学习，5％的人不能抽出固定时间学习。因此，通过移动终端的学习方式，可以满足成人学习者在日常工作中利用身边的手机或者平板在指定的APP上就可以学习相关知识内容。

1．4各种媒体技术使用频率统计

在学习者常用的媒体工具中，手机就占到93．95％。其次为计算机，使用率为61．82％。平板电脑为28．49％，电视、电话为23．28％，图书报纸为15．82％。和传统电视、图书、报纸媒体的使用频率相比，计算机具有可扩展等多种专业功能，是目前辅助教学非常实用的媒体设备，但其缺点是必须在固定的地点来获取信息，而从数据统计结果来看，手机已经是学习者工作和生活必不可少的应用工具，将手机应用于教学当中，把学习资源通过手机搭载各种APP的学习方式，在很大程度上弥补了这个不足，因此，移动新媒体技术是实现成人信息化教育发展的必然趋势。

1．5各种应用软件使用情况

学习者最喜欢应用的媒体软件，微信占到88．64％，其次是QQ，约为74．3％，各大新闻门户网站占到39．01％，微博为25．88％，其他类应用软件约为25％。微信和QQ的共同特点都属于社交沟通平台，其特点是受众群体小，有固定的朋友圈，内在关系网较为紧密，互动性强，信息来源真实性高；而微博属于社交媒体类具有舆论导向的平台，面向对象是社会群体，受众群体范围广，信息量较大。而各类新闻网站也是学习者常用的应用软件之一。近几年来，学校将微信公众平台引入教学当中，让身边的媒体资源变成触手可及的学习资源。

1．6使用新媒体主要目的

为了给学习者提供更好的教学与学习服务，有必要了解学习者使用新媒体技术的主要目的是什么。经过数据统计，约为82％的学习者认为获取信息和学习是使用新媒体技术的主要目的，其次是联络朋友占到61％、娱乐购物等其他用途约为66％。因此，在教学资源设置上，需要根据各种APP的特点来进行教学设计，调动学习者的学习兴趣很关键。

1．7学习方式选择

根据成人学习者的工作性质，哪种学习方式搭配起来效果更好些呢？目前，通过移动设备搭载APP应用软件的学习方式占到79．24％，其次是计算机网络平台上的学习方式占到63．78％，面授上课的学习方式为34．73％，从数据统计结果来看，利用移动设备的学习方式更受学习者的喜欢，其方便、快捷、不受时间地域影响的特点也是成为学习者进行应用的主要原因。

1．8微信、微博带来的变化

学校于2013先后推出了微信及微博平台，基于微信强关系的特点，82．22％的学习者认为微信让教师与学习者，学习者之间的互动及关系更加紧密，78．58％的人认为通过关注微信的公众号或者订阅号可以更好地了解学校和学习的相关动态，和微信的强关系相比，微博的受众群体偏向弱关系，约为60．43％的人认为微博可以了解到更多的舆论导向，获取的信息量更广泛。只有8．1％的人很少关注微信微博。因此，微信的使用给学习者提供了一个师生间的互动平台，微博给学习者提供了更大的社交媒体平台，学习者可以根据自己的需要灵活的从不同途径获取所需信息。

1．9微课应用效果统计

“微课”这个词一直都比较热（3－5min的短视频），是基于智能手机、平板、PC机的设计，将大的的主题框架，碎片化为单一主题内容，学习者可以在指定的模块进行专题微视频学习。经过统计，63．31％的人认为微课学习时间短、以知识点为单位进行的讲解有助于学习者快速掌握知识点，学习快。有36．69％的人喜欢接受完整的知识内容，将近24．77％的人觉得和以前的媒体教学学习差不多，11．92％不太了解微课。从数据统计趋势来看，绝大部分学习者认为微课这种碎片化的短时学习方式效果还是很明显的，但是每种资源的应用也是要根据学习者自身需求来决定的，因此，合理的搭配各种媒体资源的使用，为学习者提供多途径的学习方式，才能从根本上提高学习者的学习效率。

1．10移动学习优点与不足

当前移动终端学习方式，学习者的使用效果还是可观的，80．73％的学习者认为移动学习改变了传统学习模式中需要在固定的时间和地点的学习方式。74．67％的人认为可以很好的利用工作业余时间学习，12．38％的人认为还是传统的面授模式学习效果会更好一些，31．28％的学习者认为移动学习虽然获取信息的途径更加方便快捷，但是人与人之间的距离疏远了。根据问卷调查反馈的主观题数据来看，学习者通过手机、平板电脑等移动设备在各种APP应用软件的支持环境下学习，它的优势与不足主要体现在以下方面：（1）优势主要表现为：①学习时间可以灵活掌握，不受时间、地点限制；②有效的将闲散时间充分利用起来，缓解了工学矛盾的冲突；③碎片化学习有助于快速掌握知识点内容，时效性强；④加强了教师与学习者之间的互动关系，关系网更加紧密；⑤获取信息的途径多，信息量大，方便快捷。（2）不足的地方表现为：①虽然移动学习更加方便快捷地获取知识，但是人与人之间面对面沟通交流减少了，师生之间的陌生感增强；②必须在有网络的情况下才能进行学习；③虽然网络环境下提供了丰富的学习资源和学习途径，但是不如面授学习方式来得直观，氛围感更强；④学习屏幕较小，学习过程疲劳；⑤网络上的无关、虚假信息较多，分散注意力。

2对策分析

2．1找准应用媒体的优势切入

每种新媒体技术各有其优势和不足，要有选择性的接入成人教育中。比如当前移动新媒体技术的引入，基于强关系的特点，使生硬的自主移动学习者不再孤立，通过微信、微博、QQ等APP的应用，获取信息途径多，随时随地就可以进行短时学习，师生之间互动性也有所增强。

2．2各种媒体技术应合理组合

从传统面授、黑板、幻灯、录音等媒体教学到现代以计算机网络的辅助教学，发展到当前利用手机、平板电脑等移动终端设备的移动学习。每种媒体在每个时期的应用都有其特有的背景和优势，基本分为3种辅助媒体、7个方面进行的总结分类.（1）传统的面授教学优势在于使用成本低，呈现的教学内容相对完整，学习者听课效率较高，师生之间互动更加直观，学习氛围较好。缺点是受时间、地域限制，呈现信息方式及获取信息途径较为单一。（2）计算机网络媒体教学是当前使用较为广泛的媒体辅助资源，对于成人学习者来说，实现异时异地，通过网络进行学习，在很大程度上缓解了学习者工学矛盾的冲突，最大的缺点是必须在固定地点进行学习。（3）当前通过移动终端设备搭载各种APP应用软件的学习方式，是现在多数学习者日常使用最多的媒体工具，更加适合年轻人的使用习惯。其方便、快捷的特点，学习者可以利用工作之余实现随时随地进行学习，解决了成人学习者需要在固定地点学习的困难。最大的缺点就是必须在有网络的情况才可以学习，其学习环境较虚拟，直观性较差。因此，要根据学习者的实际需求，将传统媒体与现代技术媒体有机的结合起来，发挥出各自的优势，弥补相互的不足，为学习者提供符合实际需求的教学与学习资源。

2．3阶段性评估

从数据统计结果来看，有很大一部分学生还只是偶尔关注学校官网以及微信、微博等相关推送的信息资源，为更深入了解学习者为何登录频率不多的问题，需要继续深入设计相关的问卷进行统计调查，来改进新媒体技术在教学中的应用问题。

3前景发展

成人教育的培养模式是为社会培养应用性、实践性、综合性人才，因此，对于教师而言，要跟得上主流媒体技术的发展，改变固有的教学模式，大胆尝试使用新兴媒体技术，设计出适合成人学习者的媒体资源。当前，基于移动终端的移动学习越来越受到学习者的欢迎，加快了新媒体技术在成人教育中的应用，深化传统教育向各种新媒体技术应用的有效融合。

参考文献：

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［7］孙宁，孙晨．基于教学资源建设的新媒体环境解析［J］．中国电化教育，2013（7）：96－100．

作者:陈萌 林亮亮 屈静 单位:四川广播电视大学