茶文化思维中的茶企人才管理策略

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摘要：人才管理是茶企人力资源管理的一部分，在优秀员工培育发展与利用上有着重要作用。本文从茶企人才管理现状入手，针对其中的问题提出了人才培育需求。然后，结合茶文化在茶企人才管理中的作用提出了基于茶文化思维的人才管理策略，培育德才兼备的优秀员工，为茶企发展奠定基础。

关键词：茶文化思维；人才管理；管理思路；管理策略；管理现状

人力资源是企业的第一资源，企业经营管理的一切工作都离不开人，尤其是优秀人才更是不可或缺。随着知识时代的到来，人才竞争越来越激烈，企业对人才可谓是求贤若渴，茶企也是如此。从茶企人才管理现状看，其中存在不少问题，具体表现为管理思维落后、缺乏文化内涵等。基于此，可以把茶文化思维引入茶企人力资源管理中，创新人才管理策略，优化人才管理现状。

1茶企人才管理现状和培育需求

1.1人才管理现状

在茶企经营管理中，人力资源是非常重要的元素，特别是当前人力成本日益增加，人才培养成本不断加大，而且人才的流动也比较频繁，无形中增加了茶企人才管理压力。茶企相当重视人才管理，以求培育人才、留住人才。然而现实情况是茶企人才管理有诸多不足，尚未达到目标。茶企人才管理问题主要体现在以下几个方面：第一，人才管理一直采用传统理念，缺乏时代精神，没有从当前的时展实际和茶企自身情况出发，很难高效引领人才管理工作，无法达成良好的人才管理效果。第二，人才管理缺乏文化内涵，没有融入实质性的文化元素。文化元素的缺失让人才管理失去核心要义，空有其形没有其神。人才管理以培养德才兼备的人才为主，既强调技能培训也注重素质培养，而当前茶企人才管理缺乏实质性的文化元素，显然不能满足人才管理中的素质培育要求。第三，部分茶企管理者缺乏人才管理经验，不具备较高的管理能力，本身参与管理的热情也不高，这种情况下人才管理与企业管理体系之间的融合度不足，不能在企业在全面贯彻落实人才管理工作。而且，由于缺乏高能力的人才管理人员，现今茶企人才管理效果不是十分理想。

1.2人才培养需求

茶企人才管理的主要目标是培育人才、安排人才和留住人才，优化员工知识结构，建立优秀的员工队伍，为茶企发展奠定坚实基础。鉴于此，茶企人才培育需求主要是培养企业经营发展需要的优质人才，为茶企发展战略目标实现而服务。确定人才培养需求时，要兼顾企业发展的战略需求和绩效中的问题，确保人才管理的针对性，使培训目标与企业发展目标一致，以实现企业愿景。

2茶文化在茶企人才管理中的作用

根据史料记载，早在先秦时期就记载了茶叶的形态、用途，可见我国茶文化历史悠久。在几千年发展中，茶文化体系日益完善并衍生出了一套缜密严谨、极具内涵价值的茶思维，备受社会大众推崇。茶思维是一种基于茶文化理解认知的思维理念，秉承着茶文化的思想价值，可谓是茶文化体系的核心。若将茶文化思维融入茶企人才管理，势必能够丰富传统的人才管理理念核心内涵，弥补以往人才管理的不足，进而提高人才管理效果，起到优化、加强与完善作用。茶企人才管理引用茶文化思维情况下，可以借助茶文化的精神、内涵引领人才管理工作的正确方向，确保人才管理的目标与茶企发展战略目标一致，培育茶企发展需要的德才兼备的综合人才。茶文化思维为茶企人才管理提供了一种新理念，它能促进茶企传统的人才管理理念革新，提高人才管理水平。总之，茶文化思维引入茶企人才管理可以革新传统的管理理念、弥补以往管理工作的不足、提升人才管理水平，为茶企人才管理效果提升提供重大帮助。

3基于茶文化思维的茶企人才管理策略

为提高人才管理效果，茶企人力资源管理部门当前最主要的工作是将茶文化思维理念有效融入人才管理活动，发挥茶文化及其思维的积极作用。茶企人才管理运用茶文化思维时不应直接引入，要结合茶文化内涵元素加以合理化改造，找到融入人才管理的契合点，方能达到最佳效果。

3.1转变传统思维，重构人才管理思维

在以往的人才管理工作中，茶企人力资源管理部门比较重视管理机制构建。随着现代人力管理机制的不断研究与发展，管理者愈加认识到文化元素在人力资源管理工作中的积极作用。因此，茶企人才管理不仅要强调构建完善的管理机制，也要融入更多的文化元素。鉴于此，应当结合茶企人才管理现状和培育需求融入丰富的茶文化元素，建立基于茶文化思维的人才管理理念。具体工作中，先分析茶文化思维及其表现的内涵、理念、精神等，从中挖掘可以引入人才管理工作的茶文化元素，以此丰富人才管理内涵，转变传统的“重机制、轻文化”人才管理理念，重构人才管理思维，增强人才管理理念的文化性和时代性，最大程度的优化人才管理效果。同时，借助引入的茶文化元素开展员工文化教育，不断提高员工的文化素养，以培育高素质的优秀人才。

3.2将茶文化与企业文化结合起来，建立“人本型”企业文化

在市场经济下，茶企竞争经历了价格竞争、产量竞争，现已进入了品牌竞争与文化竞争的阶段。在激烈的市场竞争中，茶企唯有具备核心竞争力才能屹立不倒，实现长久发展。对于茶企而言，核心竞争力主要来源于区别于竞争对手的市场号召力，而这种市场号召力可能源于技术、人才、文化、规模等。其中，人才是最根本的要素，是茶企市场号召力的最大来源。为此在日常工作中，针对关键岗位、核心岗位的员工定期组织岗位培训，注重岗位技能与职业素养培训，培育德才兼备的综合人才。同时，不定期组织企业文化活动，加强文化引领，提高员工的文化素质与职业素质。茶叶行业的特殊性决定了茶企不能通过直接交易获得核心竞争力，只有依靠自身文化建设形成的品牌和顾客忠诚度来建立核心竞争力，这就决定了企业文化建设的重要性。将茶文化的实质内涵融入茶企的企业文化中，构建“人本型”企业文化体系，使之成为凝聚员工共识和合力的平台。在“人本型的”文化的感召下，让员工树立与企业一致的目标、价值理念，并在这些指引下内化为具体的行动。这样的企业可以组织员工参加培训，主动学习以提高自身的能力和素质，成为茶企需要的人才，因而为企业贡献更高价值。总之，企业文化在人力资源管理中有着重大作用。为了搞好人才管理工作，培育德才兼备人才，应将茶文化与茶企的企业文化结合起来构建独具特色的企业文化，借助茶文化更高的引领人才管理工作实践。

3.3利用茶道茶德开展素质教育，增加员工职业素养

茶道茶德是茶文化内涵和思维的具体表现，将茶道茶德融入茶企人才管理中，借助这些精神元素对员工开展精神教化、道德素质教育，增强员工的职业素养和道德品质，进而培育具有高尚德操和职业素养的人才。对于茶企来而言，这样的人才忠诚度高、责任心强，兢兢业业的履行本责，为茶企经营发展做出更大贡献。首先，在企业内部宣传推广茶文化，提高员工对茶文化的认识。日常工作中，不定期组织茶艺表演、茶舞、制茶工艺等茶事体验活动，让员工直观的接触茶文化并真正的了解茶文文化，体味茶道茶德的精神内涵，只有这样才能使茶文化元素应用达成最佳效果。然后在此基础上，以茶道茶德为载体开展精神教化和道德教育，培育员工良好的品质与职业素养。茶道有自己的茶礼，每一道茶都有标准的工艺、秩序，这可以培养员工秩序精神。最后向员工讲述“茶人精神”，培育员工勤劳、敬业、忠诚、坚守、勇敢等品质，在岗位上做好本职工作，更好的服务于企业。由于这些年来，茶企人才流失严重，培养员工对企业的忠诚度和责任心，使员工形成良好的职业素质，利于缓解人才流失，保持茶企拥有足够的人力资源。

4结论

综上所述，茶文化思维在茶企人才管理中的应用，可以革新茶企传统的人才管理理念、构建“人本型”企业文化、加强员工的思想道德和职业素质教育，所产生的积极作用十分显著。因此，茶企要充分利用茶文化思维开展人才管理，不仅注重员工的职业技能培训，也兼顾员工的文化素质和职业素养培育，培育德才兼备的人才，为企业的经营发展提供需要的综合人才。

参考文献

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作者:靳晶晶 单位:包头职业技术学院