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一、关于外包的外在氛围探索
外部环境风险包括政策法律环境风险、宏观经济环境风险以及外包市场环境的风险。外包环境的变化,将会从宏观层面影响企业财务会计活动的开展,此种风险属于系统性风险,一般难以为企业控制。法律政策风险是指国际及国内政策、法律的健全程度,以及对于财务会计外包活动的监管方面的规定及其变化,都将影响企业财务会计外包决策及实施。目前我国缺乏完善的法律法规和相应的政策来规范和引导财务会计外包活动的实施和外包服务机构的运作。财务会计外包作为一种新的业务,尚缺乏行业规则,只能参照国内外一些大企业的实例,对于出现的信息安全、合作关系等方面的问题只能由企业去探索。当企业对外包服务质量和水平的理解与服务商存在较大差异,出现问题和纠纷时如何解决也没有先例可以遵循,使得财务会计外包缺乏安全保障,这无疑加剧了财务会计外包的风险。宏观经济环境既包括国际经济环境,也包括国内经济环境。国际金融秩序、产业链结构的变化,会给在全球运作的公司进行跨国财务会计外包带来风险:国内方面,国家的经济体制改革、经济政策、行业标准等调整也会给企业财务会计外包活动产生影响。外包的市场环境指的是国内外的财务会计外包服务需求状况、外包服务机构的行业发展情况,以及外包市场的成熟度等。在如今我国市场环境下,财务会计外包业务刚刚起步,对于服务价格、服务方式、服务水平的评价及监督等的市场交易规则还未成型,市场竞争机制尚不规范。如果出现外包服务商的道德诚信低,服务质量无法达到约定标准等问题,在监督及追究外包服务商的责任时将会出现诸多困难。
二、关于外包的内在背景探索
单位的内在背景会给该项活动的落实产生一些干扰。关键是工作者对于该项活动的意识,以及技能等是不是会受到不利影响,该项活动导致单位对于服务者非常的依赖。它对于单位和工作者来讲,都是一种全新的活动。它会使得单位自身的的一些活动步骤和职权配置等等出现改变。由于该项活动的落实,单位的活动步骤会出现变化,单位要切实的对目前的资源和机构的呢过开展分配调节,对其有关的活动要素和运行措施等都要积极的开展革新工作。开展资源的优化配比就表示着利润重新的配置,此时就会干扰到一些工作者的权益,有时候还会使得一些人面临着丢失工作的问题。同时它还使得工作者无法接受综合化的培训,财会工作者的技能得不到显著的提升。单位对于这类服务机构的高度信赖是该项活动面对的另外的一个不利现象。单位和服务机构联合活动之后,如果服务者的活动能力出现了改变的话,单位的进步也会受到干扰。外包是一项组织变化的活动,企业选择将业务职能外包,目的是希望进行创新和变革。然而,在企业进行财务会计外包时,企业自身的改革必然需要服务商作相应的变革,这就依赖于服务商是否愿与企业一同革新的态度,有时候服务商反而会成为企业改革进程中的阻力。而由于事前进行了外包,要剥离相应的财务管理就困难很多。因此,公司的灵活性、外包合同,以及公司对市场的反应速度都受到了影响。外包合同一旦签订,就是长期的决策,而非一时之计。企业可以终止合同的运行,但是代价通常是高昂并且繁琐的。对于已经签订合约的服务商,如果企业有意重选服务商或者放弃外包,自行设立财务会计部门,则其成本将会很高。这里的成本不仅包括与当前服务商解约必须负担的现实成本,如谈判费用、违约费用等,还包括一些机会成本,如企业商业秘密在转移过程中泄露风险,新服务商的选择成本等等。往往最后出现的情况是:只要现任服务商在保证基本服务质量的前提下,其对企业要求的外包费用甚至提高续约的价格不超过上述成本,企业仍会接受,而不会轻易改变服务商。在选择将企业的财务会计职能外包给服务商后,企业需要对承接外包业务的服务商的服务质量进行监督和评价。
三、结束语
整个世界范围的网络体系,为单位开展外包活动带来了非常多的益处。因为比较优点的存在,单位以及外在承包者都能够获取利润。不过,在获取成就的时候也面对一些不利现象。比如很多的风险问题存在。所以要想开展好该项活动,就要切实的分析外包活动面对的各种风险问题。
作者:关守华 单位:黑龙江省建三江管局七星农场