财务咨询服务助力企业管理升级浅探
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摘要：财务咨询服务在现代化企业建设发展当中具有重要的作用，其能够为企业的转型升级提供较大的保障，减少企业在实际发展当中产生的问题，完成企业在当前时期发展当中的重要使命和任务。在我国当代社会发展的过程中，很多企业都面临改革升级，这就需要从各项管理工作入手，在管理实践当中弥补企业存在的缺陷。以财务咨询服务作为要点也可以为企业的管理升级提供推动力，体现综合建设发展的重要意义。
关键词：财务咨询服务；企业管理；管理体系
一、企业财务咨询管理概述
企业财务咨询管理是其在发展当中要重点关注的一项业务工作内容，主要是很多生产经营活动的开展都需要以资金财务发展的稳定性作为基础，才能够确保各类活动的有序性。财务咨询管理要求企业在明确其在目前发展当中存在的问题向专业化咨询机构提交相应的咨询服务需求，然后由专业的咨询指派相关财务人员组成财务咨询顾问团，负责解决企业的财务管理问题，提高咨询服务实效性。财务咨询管理包括较多内容，财务顾问针对企业的发展提出的意见和建议都能够看作是财务管理咨询的内容，并且可以根据企业内部的财务活动组织情况反映财务状况，分析基本的经济指标，明确企业在发展当中存在的不足，并且对其予以解决。很多企业在发展当中都存在大大小小的财务管理问题，在长时间没有得到解决的情况下，很容易影响企业其他经营活动的实施，会给企业的全面发展带来较大的阻碍。所以，实施企业财务咨询管理工作就需要从企业财务管理问题的形成入手，结合企业的实际发展状况找到破解之策。需要注意的是，企业财务咨询管理包括内部咨询与外部咨询两种不同的形式，在开展内部咨询工作时需要由企业内部主管单位相关人员进行咨询管理并提供相关的服务，外部咨询则是由专业的咨询公司结合市场环境的发展状况提供有关服务。所以，在落实企业财务咨询管理服务工作时，要结合企业的实际需求提供不同的服务，为企业的总体发展提供科学的保障。
二、财务咨询服务存在的问题
就目前的企业财务咨询服务来说，存在的普遍问题主要有以下三点。第一，资源配置不合理。很多财务咨询服务机构在内部组织管理机制方面存在缺陷，无法实现对资源的均匀配置，使得这项业务工作的开展受到了较大的限制。大多数咨询机构都以合伙人制为主，在开展财务咨询服务的过程中合伙人承揽的业务是独立的，其在具体开展相关业务工作时无法完全利用机构现有的资源，导致咨询服务业务的发展产生了一定的约束。第二，咨询服务模式单一。财务咨询服务机构在提供相应的咨询管理服务工作时经常会将工作模式化，过于注重其中的流程思维，没有与企业进行完善的沟通，导致咨询服务存在固化的现象。第三，缺乏专业化人才和团队。人才的配备是财务咨询服务的基石，在缺乏专业工作人员的情况下，财务咨询服务会受到较大的限制。当前很多财务咨询服务机构都存在人才短缺的现象，在建设专业化团队的过程中存在较大的困难，导致企业的综合竞争力相对来说比较薄弱，无法从根本上提高财务咨询服务质量。
三、企业财务咨询管理的程序
1.咨询预备阶段
在咨询预备阶段开展企业财务咨询管理工作要求咨询管理人员以企业的财务报表作为基础，分析相关指标，掌握企业的基本财务状况，从而确定这项工作的基本方向。在这个过程中，财务咨询人员要对企业工作人员的态度进行调查，其需要获得一定的认同和支持，才能够在正式开展财务咨询工作的过程中获得更多有用的信息。财务咨询管理还要以企业的财务数据资料作为基础，在开展这项工作时，企业就需要分析完备的资料内容，必要时还需要对其进行补充，做好相应的调查工作形成情况调查表。在这个阶段的工作当中还要对企业的客户关系、成本管理状况及产品流通渠道等进行明确调查，尤其需要掌握企业的资金使用情况，对于各项业务活动占用的资金进行分析计算，形成参考数据信息，为财务咨询结果的准确性和真实性提供保障。
2.正式咨询阶段
正式咨询阶段是企业财务咨询管理的核心，在这个阶段开展相关工作需要结合前期预备阶段获得的资料进行深入剖析，根据企业存在的财务管理问题给出相应的解决方案，促使企业的财务管理能够得到强化。在我国现代化建设发展的过程中，很多企业的经营管理理念都发生了较大的变化，尤其是重视财务管理在企业全面发展当中的重要作用，为企业的经营决策提供可靠的数据信息依据。在正式开展财务咨询服务工作时，就需要以企业的全面生产经营作为要点，对企业各项业务活动当中面临的问题进行细致的分析。咨询人员要在获得数据统计结果之后将其与国家的规定标准进行对比，还能够与同行业的目标水平进行分析评价，确定新的财务管理目标，促使企业的综合建设发展更加健康、稳定。
3.方案实施阶段
在实施企业财务咨询服务方案时，咨询人员要对企业的实际财务管理情况进行科学的指导，其能够以书面的形式呈现出具体的财务管理方法，还能够设计出符合企业实际发展状况的财务内部控制体系方式，强化企业财务管理实效性。在落实这项工作时，财务咨询人员要确保方案的系统性和前瞻性，尤其是需要结合企业的实际发展状况及行业的发展需求体现企业各项业务活动的经济性，为财务管理工作的有序开展提供可行性保障。在实施方案的过程中，财务咨询人员要确定企业的管理层次，对各项业务的流程内容和形式进行科学的分析、指导，防止企业在发展当中产生管理脱节问题。企业在发展当中都需要以长远的眼光和管理手段作为基础，企业在目前的发展当中就需要确保财务咨询管理方案的前瞻性，考虑其在日后发展当中可能遇到的问题，确保财务咨询管理能够起到较强的指导作用，促使方案的落实更加符合行业的发展需求。
1.完善内部管理体系
内部管理体系是约束企业各项经营活动行为的重要形式，对于财务咨询服务来说可以起到较大的规范作用，促使各类资源能够得到合理的配置，推进企业财务咨询业务的发展。在开展这项工作时，财务咨询服务机构需要对内部组织情况进行科学的分析，结合企业的财务管理需求制定针对性的管理机制和体系，促使内部资源可以往财务咨询方向倾斜，为企业获得良好的发展态势。在完善内部管理体系的过程中，咨询机构负责人要结合企业的管理升级要求深入认识机构现有管理机制存在的不足，对内部组织体系进行调整，还要明确各个职能部门的地位。由于目前很多财务咨询服务机构都以合伙人制为主，所以在完善内部管理体系的过程中需要对其进行一定的变动，在体现合伙人业务及考核独立性的同时，还要加强对其的监督管理，促使合伙人行为更加规范。财务咨询服务机构可以建立资源集中管控制度，通过对资源的合理配置让企业在管理的过程中可以利用更多优质资源，大力发展财务咨询业务。另外，还要调整考核制度形式，在承接财务咨询业务工作的过程中，将财务咨询服务考核与个人的业绩挂钩，全面提高财务咨询服务质量。
2.提高人才专业能力
工作人员作为财务咨询服务的核心需要为企业提供专业化的服务，才可以达到相应的要求，满足企业在实际建设发展当中的各项需求。财务咨询服务机构在发展当中就需要提高人才的专业能力，加大对人才的培养力度，使其可以明确财务咨询服务的革新。机构要建立专业化财务咨询团队，引进专业化人才，使其可以成为财务咨询服务的革新驱动力，致力于提高综合工作质量，为企业的管理升级提供根本保障。当财务咨询机构存在人才短缺现象时，其需要向监管部门反映相关的问题，加大重视程度，对机构内部的人才培养计划和发展形式进行调整，加大市场的专业人才输送力度。另外，咨询机构需要加大宣传力度，充分体现自身的优势，让更多专业化人才可以得到吸引，加入机构当中。在培养人才专业能力时，则需要结合市场的需求及财务咨询机构自身的发展情况制定合理的培训计划，明确人才的发展规划，为企业管理升级提供人才保障。
3.拓展专业服务范围
单一的财务咨询服务已经无法满足企业的管理升级要求，虽然在开展这项工作时需要以财务咨询管理作为基础，但是机构在发展当中还是需要拓展业务服务范围，为其全面发展打下坚实的基础。在拓展专业服务范围的过程中，财务咨询机构可以树立专业的品牌形象以提高自身的综合实力，其能够与企业建立长效的合作机制，为企业管理升级提供长期服务。在开展财务咨询服务时，机构还可以拓展到企业的营销渠道管理和人力资源管理等职能领域，结合企业发展的战略需求为企业提供多样化的服务，凸显机构的综合实力。此外，还可以延伸到信息管理领域，帮助企业打造一体化管理形式，为企业的管理升级提供全面的咨询服务，加强管理效用，才能有温度的授之以渔。财务咨询服务对于企业的管理升级来说尤为重要，在提供这项服务时，财务咨询机构要完善内部组织机制，调整资源配置情况，结合企业的实际发展状况制定针对性的服务策略和方法，提高企业的核心竞争力，为企业的长远发展保驾护航。
参考文献
1.邵定红.财务咨询服务助力企业管理升级探索.中国管理信息化，2020（07）.
2.李彦明.企业财务管理咨询的基本思路和方法研究.财经界（学术版），2019（10）.
3.王道清.企业财务管理咨询的基本思路和方法.企业改革与管理，2019（07）.
作者:陈小冬 单位:岳阳轶诚财务管理咨询有限公司
