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摘要:如何使现代化教育技术在电化教育中发挥更大的功效,降低电教管理工作人员的任务量是当前电教管理所面临的最大问题。该文通过介绍笔者在日常电教管理工作中自主开发相应管理软件,优化与创新电教管理工作的措施,大大提高电教工作效率,将电化教育的作用发挥到最大。
关键词:电教管理;程序开发;工作效率;智能化管理
作为能够提升教学效率、提高教学质量的重要手段,电化教育一直是教育改革的一个重要工作。随着高效课堂、翻转课堂的全面展开,电教工作在教学工作中发挥的作用越来越重。如何高效地、智能地对电教设备进行管理成为每个电教管理人员的梦想。众所周知,电教工作是份苦差事。管理的设备多,管理人员少,学校对电教岗位的不重视,用户对设备维护效率的不满意,让不少电教管理人员苦不堪言;如果再遇上设备设施经常出问题、学校活动开展多等问题,相信每个电教管理人员都恨不得自己多长几只手脚来应付这些工作。以笔者所在的学校为例,学校目前有初高中共计24个教学班,每个教室都安装了电脑、投影仪、视频展台等多媒体设备,学校每个教室、办公室都开通了校园网络和互联网。此外,学校需要管理的设备设施有校园广播系统、校园监控系统、会议音响系统、学校网站等,此外还有外教室、会议室、计算机房等需要进行管理维护。但由于学校人员编制有限,电教管理人员仅有笔者一人。因此,电教管理工作杂而多,可以说“除了电灯电扇,其他所有带电的都要管理”。
在日常的电教管理工作中,为了减少日常的管理工作量,笔者也根据本校的实际情况,做了一些诸如制定管理制度、划分维护/管理责任,加强日常的维护保养等工作,减少了设备故障,延长了设备使用寿命,保障多媒体教学活动开展的有力举措。此外,在实际应用中,依靠自身掌握的已有知识,开发一些有效的工具软件或管理系统来提高电教管理工作的效率也是电教管理的一个重要举措。下面,笔者结合自己的管理实践,介绍一下笔者在学校电教管理中利用自主开发的工具实现电教管理自动化、智能化的一些小心得:虽然目前市面上已有各种各样的管理工具和软件,不少软件和工具也对电教管理人员比较实用。但在实际使用过程中,由于设备型号、使用要求等原因,现有的一些软件或系统无法直接使用或是无法发挥其重要作用;而如果根据本校的实际情况向软件开发公司或是厂家定制相关的设备或软件,其开发成本都相对昂贵,学校也未必能积极支持。因此,电教管理人员如果能依靠自身掌握的编程技术和开发能力,设计开发出适合本校使用的软件和系统,将会使得电教管理工作井井有条,事半功倍。
为解决教室多媒体设备、办公室电教设施等故障后的报修处理时效问题,笔者利用ASP开发出“多媒体设备在线报修系统”。教室多媒体设备、办公室电教设施等出现的问题,可以通过“多媒体设备在线报修系统”,及时将故障类别、故障现象、用户信息、维修联系人员等信息由用户自行通过网络及时报送,防止因为人多事杂造成忘记维修或维修信息遗漏的现象。电教管理人员和设备用户随时可以在此系统中查看到故障的报告、维修、反馈情况,相对减少了电教管理人员的工作任务量。此外,电教管理人员可以随时对各班、各办公室出现的各类设备问题进行分门别类的统计分析,对可能会出现的设备问题做到预先处理,也根据故障问题可以对故障出现较多的班级或办公室进行提醒,减少设备问题,保障教学工作的开展。对于多媒体教室存在的放学后设备关闭不及时或学生课后私自使用教学设备而造成学校设备、资源的浪费或损坏的情况,利用学校的监控系统,笔者利用自己掌握的Delphi编程知识,开发出自动抓拍系统。程序会在事先设定好的时间自动启动教室监控轮巡,对每个班的讲台位置进行抓拍,将多媒体设备使用情况拍照。电教管理人员在后台集中对拍照情况进行鉴别并对存在的问题进行记录、照片存档,并将存在的情况及时报告给班级负责人,每月将违规情况统计张榜公布。这样,不仅约束了各班电教管理员加强对教室设备的管理,也减少了设备故障情况,提高了设备的使用效率。为了监测学校路由器、服务器、管理电脑等设施的使用情况,及时发现和处理故障情况,笔者利用DOS批处理命令编写了一个简单的网络监测批处理文件,每天固定时间运行即可自动检测学校重要的路由器、服务器、管理电脑是否可以正常通过网络访问来判断设备是否出现问题,对设备故障的定位、及时维护很有帮助,大大地减少了需要逐个设备访问、检查的工作量。学校的一些网络设备(如路由器、交换机、监控摄像头等)在使用一段时间可能出现访问速度慢、无法访问等需要通过重启设备来解决。笔者利用在电子市场购买的继电器模块,结合邮箱短信提醒功能,开发出设备定时重启工具。在保证设备安全、合理使用的条件下,结合实际情况,为这些网络设备设定自动重启间隔,由程序控制继电器模块按顺序、按时间进行设备重启,大大减少设备出现故障情况。同时,检测的结果会以短信的形式发送到管理员的手机上,管理员可以随时随地的了解学校网络状况。
学校的会议室如果要召开会议,一般都需要电教管理员提前到场开门、开灯、打开音响设备、打开电脑多媒体设备等准备工作。笔者根据会议室各项设备的使用情况,结合实际使用需求,对会议室的设备、线路等进行合理的改装,并使用相关继电器模块、红外模块、门禁系统等,利用自身掌握的电子知识和编程能力,编写了一个综合会议室管理系统。通过此管理系统,系统可以在设定的时间根据使用需要,自动地、选择性地打开会议室的磁力门锁、电灯、LED屏、音响设备、投影机、投影幕布等设备,做到无须电教管理人员到场即可实现会议所需要的一切设备的准备工作。同时利用学校的互联网,电教管理人员可以通过手机上的软件对部分设备进行远程控制,解决假日、外出情况下对会议室使用的需求。为完成一些重复性、定时性的任务,笔者又开发出一个综合定时控制程序。通过此程序,可以添加定时控制任务、定时执行任务、定时提醒任务,实现定时、周期对一些设备的定时控制、对一些程序的定时执行、对一些常规信息进行定时提醒等,大大地减少了人工工作量、提高了工作效率。
以上只是笔者在自己日常工作中的一点实际使用经验,希望能给其他电教管理人员起个抛砖引玉的作用。电教管理人员可以结合本校实际,认真思考下如何通过对学校电教设备的合理化改造,利用自身掌握的编程知识,结合一些管理设备和电子器件,开发出适合本校使用的管理工具和管理系统,使得自己的电教管理工作量大大减少,设备出现故障问题降低,设备使用更加智能方便,实现对本校电教设备的规范化、智能化管理。现代化的电教管理工作要求电教管理人员除了要有电教服务教学的意识和具备良好的服务精神,还要不断提升自己的专业知识技术水平,更好地促进教学的发展,并通过自己的努力帮助学科教师掌握信息技术手段,丰富教学内容,整合教育资源,以提高电教工作在教学中的地位,促进电教管理工作的突破,更好地为教学发展做贡献。
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作者:文龙 单位:湖南大学附属中学