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(一)高科技技术没有完全投入使用
因为我国管理方式简单单一,且信息化没有完全替代纸质化,房产市场交易越来越多所以大批量的档案随之增加,这无疑使成本增加,对我国房产的规划,相关活动的开展造成了不小的损失。而且各类档案区分管理工作不到位,使查找时不方便,没有及时使用高科技的技术,直接影响了档案管理的高效性,针对存在的问题找出相应的解决方案,加快房地产事业的发展,促进经济活动的进展,是我们应该面临的首要问题。为了解决这些问题应强化信息化,规范化,一体化,统一业务的办理制度,加强无纸化的力度,减少纸张的使用增加信息化的有效管理和运用。
(二)对档案管理不重视
各个部门的平衡发展是非常必要的,有些领导在指挥工作人员工作时要求窗口工作人员态度谦和,服务周到,因为现在房产交易比较活跃,社会对房产的需求渐渐增大,所以大部分的员工都服务在窗口,而在幕后整理资料数据的人却没有多少,轻视档案管理就是舍本逐末的做法,因此要平衡发展各个部门的工作,处理好窗口服务和整理档案工作的比例,舍弃原来那种与人交流为主要工作的想法,把档案服务的各个环节做好,才能在其他服务中做出优异的成绩。管理人员要将被动式的服务态度转变为主动式的,树立积极地服务意识不断提高和加强对管理工作的意识,以适应社会发展的客观要求和客户的需要,作为房产行业的一员,要从心里面喜欢这项工作,加大对档案的管理力度,迎接更崭新的未来。
二、房产档案管理的创新
(一)管理信息化
档案管理的信息化是为工作量大而且种类多的工程服务的,在房产档案管理中涉及的内容非常广泛,。为了对信息化知识深刻的理解,管理人员应该积极参加房地产有关方面的讲座,实践是检验真正知识的标准,在及时掌握房产的近况,提高对信息的管理能力才能更好的解决所遇到的问题。由于房产档案与人们的生活密切相关,所以管理时要认真核对信息,保证数据的真实性和详细性,有关部门在制定关于房产行业的规定时是有法可依的,这对推动信息化工作的发展是有优势的,各地信息的共享和网络的融合也会加强信息化管理的进程。
(二)竞争机制的建立
激励机制是房产档案管理部门进行管理创新的重要内容,形成激励竞争机制对于提高员工的积极性有重要的作用,根据房产部门的运营状况来看,大多数管理人员缺乏自主性和积极性,所以通过用人制度和员工奖罚制度来决定劳动报酬,从而发挥工作人员的潜能。竞争激励机制主要包括管理理念创新,管理方式创新,管理内容创新以及管理功能创新等,我们有效的结合创新的管理方式,解决管理效率低的问题,房产档案管理部门应该将个人的工作成绩和工作的积极性作为考核的内容,使员工为了自己的切身利益而关心组织的工作,为房产的发展找到适当的发展方式和创新机制。这将会推动房产档案管理的创新和发展,有利于房产管理事业水平的提升,更有利于社会的全面发展。
(三)物理件和电子件的结合
房产新的管理形式采取两种档案并存管理方式,达到双保险的目的。在信息化时代,如果只是依靠一种方式来进行管理是不全面的,通过大量的实践证明传统的纸质档案的收集使工作量加大,同时出现错误,不符合现代的发展需要,但是如果完全摒弃纸质的管理,只是单纯的使用数字化的管理其引起的结果也是不可估量的,一旦信息系统崩溃将丢失所有的资料,这无疑会造成社会的混乱,所以针对这种情况要将纸质的文件作为管理的依据,计算机软件进行信息的处理和整理,但是原始的数据在纸质文件仍然可以准确的找到,这种将两种技术结合使用的方式不仅符合社会的发展,而且也保证了数据的安全,实现了双赢。
三、总结
总之,在经济发达的现代社会,房产档案管理部门应该及时认清当今的形势,在档案管理工作时所面临的新形势和新变化,跟紧时代的步伐加快改革和建设。积极寻找有效的管理手段来提高和完善管理的工作效率,用正确的管理理念培养高素质的人员充分发挥工作人员的工作潜能和积极性。创新是一种重要的品质在任何行业的发展中都起着重要的作用,所以现代房产档案管理不能没有创新的意识,通过多方面的努力为城市的建设和发展奠定了一定的基础,为社会的发展创造了契机。
作者:耿长荣 单位:哈尔滨市住房保障和房产管理局档案信息中心