医院档案管理问题分析（4篇）

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第一篇：医院档案管理问题及对策探讨

1解决医院档案管理中存在的问题的对策

1．1完善医院的管理制度

想要加强医院档案管理的效果，就应该从制度的方面人手，构建完善的医院档案管理制度，例如对挡案的利用、储存制度等等，以此来对档案管理工作进行约束，使其在相应的范围内实施档案管理，并将其纳人医院管理的考核之中，通过适当的奖罚措施来保障制度的执行状况与档案管理工作的效率，也可以激发员工工作的热情与积极性，使其主动的投人档案管理工作过程中。同时，在对制度进行制定的时候应该注重与医院的实际发展状况相符，可以将经验丰富的档案管理人员组成相应的小队，其中至少有一名技术人员，其可以为档案工作提供技术指导，小队可以对各个科室的不同意见进行收集与整理，以此为依据制定与工作相符的规章制度，让档案管理工作可以有章可循，从而实现规范化的管理，这也是保障医院工作有效进行的重要方式，加强各个部门之间的协调合作，以此来推动医院的发展气

1．2提高档案管理工作人员的素质

医院档案管理人员的素质将直接影响到档案管理工作的进行，所以相关的领导应该对其进行重视，以此来优化管理。医院的档案管理工作并不是简单的对资料进行收集与保管，其是一项具有系统化、科学化、现代化特点的工作，需要工作人员具有相应的专业素养。但在现代医皖档案管理中，挡案管理工作人员的素质有待提高，这就要求定期对其进行培养，强化工作人员的管理意识与责任意识。这就要求医院将其纳人发展规划之中，重视对复合型人才的培养，通过继续教育、专业培训等不同的方式来提高档案管理人员自身专业知识水平。同时，还应该定期对工作人员进行考核，以此来激发员工的主动性。此外，还应该在全院加大档案管理工作的宣传，以此来加强全院对档案管理工作的认识，这对档案工作的开展与运用均有直接的影响，也可以加强档案的完整性与安全性。

1．3引进先进的档案管理技术

现代化的管理设备是进行档案管理的重要基础，通过计算机两络技术来实现档案管理既可以节省档案的储存空间，也方便档案的查阅，降低了不必要的人力、物力以及财力资源浪费，从根本上提高了工作质量与效率。在传统档案管理的时期，主要是通过纸张的方式进行，这种档案的保存方式难以长期保留，资源共享的效果也相对较差，为检索带来很大的难度，随着科技的发展与进步，档案的保存＾？式逐渐向着多样化的方向发展，例如较为常见的电子文件、视听档案等等，这种储存方式对传统档案管理中存在的不足之处进行优化W。

1．4注重档案管理的开放、多元化

医院档案管理工作的主要对象就是医院内部系统，但随着科技的发展与进步，不同部门之间的渗透内容逐渐增多，所以档案管理工作人员应该树立开放、多元化的意识，以此来提高档案工作的质量，不断拓宽档案范围，加强与各个部门之间的沟通与合作，实现多元化的服务模式。首先就应该对档案管理的方式进行优化，医院可以将现行的文件与档案管理工作一体化，以此来为档案检索提供便利，通过局域网来实现资源的共享，以此来提高档案的利用效率；其次，应该在服务领域方面进行拓展，改变档案管理的现状，通过现代化技术来对档案进行加工，在不涉及企业机密与个人因素的前提下向社会进行开放，以此来达到服务与人民群众的效果，还可以通过成果交流、咨询服务等途径来服务与社会，将档案中对社会有利的信息主动提供给社会，以此来拓展档案工作的影响。

2结语

随着社会的发展与进步，医疗行业受到广泛的关注，其是保障社会稳定发展的重要因素，而档案管理工作对医院的健康发展有着至关重要的影响，所以相关的领导应该对其进行正确的认识，并明确医皖档案管理中存在的不足之处，采取相应的措施来完善挡案管理工作，真正的达到服务与社会的效果。

作者：朱海民 单位：山东省滨州市中心医院

第二篇：医院档案管理工作问题与对策

一、医院档案管理工作中存在的问题

（一）缺乏现代化管理技术和设施

随着科技的发展和社会的进步，医院档案基础管理设施显得过于陈旧，如扫描仪、复印机、刻录机、防磁柜等，影响档案管理工作的有效进行。很多医院采取落后的管理方式，对医院的档案进行手工收集、检索等，没有利用先进的计算机及网络技术对档案进行收集和储存，容易导致档案的丢失、缺损等现象，制约了档案事业的发展。

（二）医院档案管理人员素质有待提高

在我国医院的档案管理工作职位中，一些管理工作人员并不是专业的档案管理人员，在对档案管理工作人员进行筛选时，没有进行严格控制，造成了我国医院档案管理工作人员素质出现一定的问题。

二、做好医院档案管理工作的对策

（一）提高对医院档案管理工作的重视程度

要保证医院档案管理工作的健康发展，首先要提高对医院档案管理工作的重视程度，尤其是要加强领导阶层的档案意识。领导阶层对医院档案管理工作的重视程度直接影响整个档案管理工作的实施，只有提高领导阶层的重视程度，才能将有关档案管理工作的各项事务纳入日程，有利于医院档案管理工作的顺利进行，使得医院档案管理工作与其他医院业务建设共同发展、同步规划。

（二）健全医院档案管理制度

医院档案管理工作需要有健全的档案管理规章体系进行约束，需要建立一系列的管理制度规范各项工作行为，比如档案的保管制度、档案的保密制度、档案的归档制度、档案的查询及利用制度、档案的网络安全管理制度等，并在实际的档案管理工作中发挥其应有的作用。在医院档案管理工作中，不仅需要建立各项档案管理制度，还应当制定相应的档案管理工作标准和实施细则，保证档案管理工作的顺利进行和档案管理制度的有效实施。

（三）实现医院档案管理的现代化

提高医院档案管理工作的质量，还需要现代化的管理方式、先进的管理设备作保障。因此，在档案管理工作中，医院应当加大资金方面的投入，使用先进的管理技术和设备，加大在计算机、扫描仪、复印机、防磁柜等硬件设施方面的投入等，减少档案存放的空间，扩大信息容量，提高医院档案管理工作的现代化水平。

（四）提高医院档案管理人员的专业素质

在医院的档案管理工作中，普遍存在的现象就是从事档案管理工作的人员其专业素质有待提高，影响着档案管理工作质量，因此，提高医院档案管理工作人员的专业素质是加强医院档案管理的关键环节。首先，要增强档案管理人员的档案意识；其次，在招聘的环节聘用专业素质较强的工作人员；最后，定期对档案管理人员进行专业培训，提高其综合素质和专业素质，才能适应医院档案管理工作发展的需要。

作者：卢荆玮 单位：吉林省四平市急救中心

第三篇：医院档案管理问题及对策探析

一、医院档案管理工作存在的问题

档案管理人员素质不高是很多医院档案管理工作中都存在的问题，造成这种情况的原因主要有三点：一是我国职位编制的影响使得很多从事档案管理的人员为非专业人员；二是医院在人员选拨方面过于松弛，使很多素质不高的人员进入了档案管理工作岗位；三是医院本身对档案管理工作的重视度就不够，以至于不愿意花费过多的财力、人力和物力在档案管理上面。这就使得在实际档案管理工作中会出现秩序混乱无章的情况，导致很多有价值的信息不能发挥出应有的作用，或是很多有价值的信息被忽略和遗失。

二、做好医院档案管理工作的有效对策

（一）强化档案管理意识

首先，医院领导要树立较强的档案管理意识，加大对档案管理工作的重视与支持力度；其次，医院领导要将对档案管理工作的重视与支持下达到各个部门和科室，再由部门和科室负责人将这一理念下达到医院的每一位工作人员。这样医院上至领导，下至基层员工，都能树立较强的档案管理意识，并自觉将档案管理工作作为医院管理的重要课题。同时，医院还必须强化宣传工作，让医院所有工作人员树立牢固档案管理意识的同时还要深刻认识到档案管理工作的重要性，并在人力、物力、财力方面都加大支持力度，切实为档案管理工作的开展做好铺垫。

（二）完善档案管理制度

医院应完善档案管理有关制度，指导并约束档案管理人员有条不紊的开展档案管理工作，有效提升档案管理工作的质量和效率，最大限度发挥出档案的利用价值，为医院的建设和发展提供支撑。为此必须要做到以下三点：一是制定《档案管理部门岗位职责制度》、《档案管理部门岗位工作细则》等制度，明确各个岗位工作人员的职责和义务，确保每位工作人员都能全身心地投入到档案管理工作中去，进而形成科学、规范的档案管理体系，促进档案管理工作顺利开展。二是创建专门的医院档案管理网络，将纸质档案数字化，输入电脑，由医院高层领导担任组长，医院档案管理部门负责人担任管理人员，对医院档案进行统一的网络化管理，有效提升档案的管理效率，弥补传统档案管理方式的不足。三是制定《档案管理部门职工职位技能考核标准》、《考核监督制度》等有关制度，对档案管理部门的员工进行严格的考核和监督，确保考核合格的员工都能熟练掌握档案管理工作知识和技能，全面提高档案管理水平。

（三）提升档案管理人员素质

医院必须重视档案管理人员素质的提升，加大力度对档案管理人员开展管理、培训和继续教育工作，有效提升档案管理人员的素质。同时，医院还可以引进高素质和高能力的专业档案管理人员，为档案管理工作的开展提供人才支撑。对在岗档案管理人员展开定期的专业技能培训，如计算机操作能力培训、工作处理能力培训等，同时尽可能为他们提供多的学习和深造的机会，促使档案管理人员的知识和技能都得到有效更新和提升，进而确保档案管理工作的质量和效率。

作者：林思思 单位：四平市中医医院

第四篇：医院人事档案管理问题及对策

1医院人事档案管理问题探析

基于当前医院发展的角度作为切人点，当前医院人事档案管理由于管理内容以及工作特性的影响，对于该方面的要求并不十分明确，导致现代新形势下医院人事档案方面的管理受到严重影响，详细划分问题可主要表现在以下几个方面：

1．1人事档案管理意识欠缺

医院，作为社会医疗的服务机构，是高学术以及高技能的工作单位。因此，医院层面将注意力集中投人到医疗技术以及医疗设备的更新与创新方面。使得人事档案管理意识相对欠缺，容易导致档案管理工作的疏忽，造成人事档案管理内容得不到改善，内部管理相对混乱，人力资源档案管理的实效性难以发挥。除此之外，由于人力档案管理人员的认识程度相对低下，在主观意识层面缺乏对人事档案管理方面的了解，致使人事档案认识程度存在一定误区。并且，基于一般性认知的角度，人事档案管理人员认为，只要人事档案賴保存即可，做到不丢失、不发生泄露，则认为能够为人事调动提供根本性依据。但实践研究证明，由于医院人事档案管理人员的忽视，并未将人事档案管理因素提到与医院其他管理同等层面，人事档案管理在医院内部的重要性不能够被展现，造成医院档案管理依据受到影响。

1．2人事档案管理制度不规范

医院内部的制度，约束着医院的各个组成部门，并需要按照制度规范以及标准执行工作。而对于当前医院人事档案管理制度层面，大多数医院却并未建立相关制度，致使医院人事档案管理制度不规范。近年来，由于医疗体制的改革，导致医疗人才的流动‘性较强，有效的人力资源档案管理能够起到留住人员的关键性作用。虽然人才的大量流动，但如果医院内部具备良好的人事档案管理制度，依旧能够对各项信息进行有效存储。然而制度缺乏规范，导致人事档案管理工作出现问题。例如，员工进入到工作单位，但档案存在缺乏完善以及缺失状况。还存在员工调动到其他单位，该单位以限制档案调动为由避免人才流动的产生。上述的问题都需要进行改进。

1．3人事档案管理方式落后

人事档案管理也能够基于计算机操作的基础之上进行，有效提升人事档案管理效率。但基于当前医院人事档案管理角度分析，对于计算机因素的运用仅仅停留在初步的运用阶段，管理方式相对落后。现代人力资源的管理虽然在医院已经取得初步的成效，并也逐渐开始运用管理信息化手段。但是，由于医院人事档案管理工作的不受重视，造成好多医院并未建立人力资源系统数据库，同时也缺乏将现代的信息化技术运用到人力资源档案的管理中，管理过程与管理方法落后并且效率较低，容易造成医院人事档案管理手段以及效率低下的状况，阻碍医院开展人事档案管理。

1．4人事档案管理人员素质偏低

而基于医院旳发展现状而言，人事档案管理专业人员并非是档案管理专业毕业，缺乏专业性的储备知识。使得医院人事档案管理工作当中涉及到的专业素养以及专业知识不能够很好的得到处理。造成人事档案管理工作缺乏专业技能进行辅助，不能够发挥出人事档案管理工作的借鉴作用。工作人员素质低下，缺乏专业技能以及理论知识的掌握，并未经受过专业的训练，不能够掌握现代档案管理的新技术以及新方法，严重影响人事档案管理执行。

2医院人事档案管理策略制定

2．1加强￡院对人力档案管理的认知

站在医院的角度，需要充分重视人事档案管理策略的制定，力卩深认知。一方面，医院管賴需要亲自过问，保证管理规范化，为具体的管理手段以及管理认知提供发展方向。医院管理层要在管理资金、设施以及管理人员等全方位给予支持与鼓励，促使人事干部重视人事档案管理工作，深入理解人事档案管理对于医院的重要性。作为基层的管理人员，应该不断丰富自身的专业知识以及文化素养，全面提升自身专业能力，深人分析专业性知识；提高职工对于档案的意识，加强对《档案法》的宣传。增强医院内部人员的档案意识，做好主动收集与上交、整理以及归档工作。

2．2健全医院人事档案管理制度

为确保医院内部人事档案的管理能够避免材料的遗漏，医院人事档案管理部门可进行内部管理制度层面的改革与创新。可建立档案联络员制度，贯彻落实医院干部人事档案管理具体实施细则及办法，健全相关档案管理制度。拓展并深人挖掘医院人事档案收集渠道，扩大材料来源，明确收集登记工作程序；对所收集的各项人事档案以及材料进行审核，确保档案当中涉及到的内容足够全面，能够充分显示出人员的各项基本履历。这样，既能够对医院工作人员的基本履历进行初步了解，也能够考察档案的全面性。一旦发现不符合要求的档案材料，应当予以退回；确定人事档案管理制度，对涉及到人力资源档案进行处理，确保各项信息的准确分类、按序编排、编目清楚、装订整齐，保证人事档案内容相对健全与完善。

2．3创新人事档案管理方式

随着网络信息化的快速发展，确保对人事档案管理方式的创新发展，已经成为当前人事制度发展以及变革的重要目标，是医院整体全面发展的根本性必然要求。能够适应并满足当前医院人事档案信息的需求。这就要求档案管理部门进一步提高工作效率，及时准确的将人事信息传输到医院内的各个部门当中，使得人事信息管理的准确性以及时效性能够得以凸显。因此，档案部门需要采取现代化的管理技术手段，在档案数字化、网络化以及智能化方面下足功夫，满足社会各界对于档案工作的根本性需求，使得信息化标准成为推动人事档案管理创新的前进动力，服务于当今的信息时代，满足医院现代化的建设。在医院人事档案管理方面进行计算机管理推广与应用，利用计算机、照相机、录音以及扫描仪等各项现代化的设备，将档案资料进行有效整理。基于计算机基础之上进行创新人事档案管理方式的改革，能够满足医院人事档案的管理需求，符合现代化的要求标准制定。

2．4培养档案管理人贾的素质

在新形势下，培养档案管理人员的综合素质以及专业技能，显然已经成为医院人事资源管理的根本性发展目标。引人人事档案管理方面的专业人才，保证人事档案的完整性，培养出具备“创新性、复合型、协作型”多素质人才。一方面，档案管理人员应具备良好的敬业精神，努力学习并掌握档案管理现代化的管理手段以及具体内容，以此来适应医院建设以及发展过程中的根本需求。另一方面，医院需要定期进行培训与提供学习机会，关心人事档案管理人员的晋升以及工作业绩，调动管理人员积极性，使得人事档案管理工作水平全面提升。

3结语

综上所述，医院人事档案管理在医院人才管理当中发挥着至关重要的作用，因此，加强对人事档案管理工作的重视，也是推进医院人力资源管理的协调配置以及可持续发展的根本动力。

作者：王洪涛 单位：四川省德阳市第二人民医院人事