档案管理人员素质探析

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近几年来档案管理在企业管理中的作用愈加突出，因而也受到了企业管理者的高度重视。传统的档案管理模式已经逐渐无法满足企业管理的要求，需要将新技术应用其中实现档案管理形式的创新，使其更具规范化。在这样的情况下，档案管理人员应当具备更高的素质，才能提升档案管理的整体水平。现阶段档案管理人员存在的问题是比较明显，需要深入的分析这些问题，以此为依据来制定行之有效的对策来提升档案管理人员的综合素质。

一、现阶段档案管理人员存在的问题

现如今在档案管理的过程中，逐渐开始用到计算机应用技术，档案的内容愈加繁杂，档案管理工作更具规范化和专业性。这些变化一方面提升了档案管理工作的效率和质量，而在另一方面对档案管理人员的素质提出了更高的要求。档案管理人员作为档案管理工作的主要参与者，如何提高档案管理人员的综合素质显得尤为重要。但是从目前的情况来看，很多档案管理人员都无法满足实际工作的要求，仍旧存在的一些问题影响了档案管理工作的有效开展。综合而言，他们的问题主要表现在以下几个方面：其一是对档案管理工作没有形成深刻的认识。从实际情况了解到，很多档案管理人员都不具备相应的专业技能，无法对实际工作的了解，这对档案管理工作的效率和质量都造成了严重的影响。其二是很多人员不愿主动去接受和学习新的知识和技能，在档案管理工作不断变化的过程中，他们自身的专业素养有待进一步提高。除此以外，虽然一些管理人员学习了新的技能，但是缺乏相应的实践应用能力。在这样的情况下，档案管理工作的创新之路就受到了限制。其三是一些管理人员的责任感不强，缺乏一定的奉献精神和敬业精神，在工作中不愿投入更多的时间和精力让自己得到提升。随着档案管理工作的不断发展，需要尽快的解决这些问题，提高档案管理人员的专业素质和综合素养，实现档案管理工作的全面创新。

二、档案管理人员应当具备的基本素质

（一）敢于创新的精神。

档案管理是企业管理工作的一部分，和企业其他工作有着紧密的联系，是这些工作开展的重要基础。要想充分发挥档案管理的作用，得到更加长远的发展，创新是非常重要的。作为档案管理人员，需要不断的接受新的理念，开放思想，改变传统的思想观念，具备创新精神。将新技术和技能应用到档案管理工作中，这样才能使得档案管理工作的水平有所提升。

（二）具备基本的职业道德。

档案管理工作主要是为档案使用者提供服务的，其主要发挥的是纽带作用。这就要求档案管理人员能够正确的认识自身的工作，在实际工作中保持良好的工作态度，真正的做到爱岗敬业，为使用者提供完善的服务。同时档案还涉及到企业机密文件内容，因而管理人员需要具备良好的职业道德，不能随意泄露公司机密。

（三）全面的专业技能。

现如今档案管理的内容愈加复杂，档案管理人员除了具备基础的专业技能，还需要了解一些相关的专业知识，例如历史、社会科学、目录学、一级计算机应用技能等。这样才能够适应新形势下档案管理工作的变化，有条不紊的完成各项工作。除此以外，现阶段档案管理工作对管理人员的专业性要求是比较高的，管理人员需要注重加强学习来提高自己的专业技能。

三、全面提高档案管理人员素质的有效对策

（一）为档案管理人员提供专业培训，提升他们的专业素质。

档案管理人员的专业素养对工作质量有着直接性的影响，提升他们的专业素质是首要任务。一方面，作为企业应当定期组织档案管理人员参与专业培训，让他们有机会了解到近期档案管理工作发生的变化，使得管理人员能够深入的了解自己的工作。同时根据档案管理人员的实际情况制定科学合理的培训方案，加强继续教育，最终达到提高档案管理人员专业素质的目的。而在另一方面，作为档案管理人员自身，也应当主动的加强自身的学习，逐渐完善自己的知识结构，提高自己的档案管理能力。

（二）转变传统的理念，提升档案管理人员的服务意识。

从根本上来说，档案管理是服务型的工作，作为档案管理人员需要具备相应的服务意识和工作责任心。档案管理工作的主要内容是档案的收集、整理、保管和利用等，并且最终为使用者提供服务。在实际工作中，档案管理人员需要按照公司制度和章程对档案进行管理。而随着企业管理模式的不断完善，如何提高档案资料的利用效率也是档案管理人员需要思考的问题。在这样的情况下，档案管理人员需要转变传统的工作理念，在工作中投入更多的精力，提高档案管理工作的服务水平。

（三）培养档案管理人员的职业精神。

日常的档案管理工作比较繁琐，有着很强的专业性。这就需要档案管理人员在工作中具备责任心、耐心和细心，并且具有严谨的工作态度。工作人员的职业精神直接影响到他们实际的行为，档案管理工作有着自身的特殊性，因而培养档案管理人员职业精神的重要性不可言喻。档案管理人员在工作中要有意识的提高自己的职业精神，这也是业务能力的重要基础。

作者：何爱青 单位：青岛市北市政二公司