医院文书档案管理问题的解决策略

前言：想要写出一篇引人入胜的文章？我们特意为您整理了医院文书档案管理问题的解决策略范文，希望能给你带来灵感和参考，敬请阅读。

摘要：我国的经济在快速的向前发展，人们对于文书档案管理越来越重视，医院文书档案管理是医院存在的基础和重要的资源产生地，是医院管理工作的重要组成部分。医院管理水平的衡量标准就是医院文书档案管理，通过档案的管理可以反应出医院不同时期的工作内容。医院需要不断的去提高文书档案的管理，逐渐的将文书档案管理进行科学化和系统化，对于文书档案管理当中出现的问题要及时解决。

关键词：文书档案管理；存在问题；策略分析

医院通过文书档案管理可以反映行政活动，医院档案当中会明确的记录医院所从事的各项活动，其中还会将保存价值比较高的文书进行文字转换。医院最重要的服务性、基础性工作就是文书档案管理。

一、医院文书档案管理存在的问题

1.文书档案管理重视程度不够工作人员长期受医院传统经营模式的影响，对于文书档案管理不够重视，在管理的过程当中比较重视业务轻视档案。许多工作人员认为文书档案管理工作非常简单，其中涉及不到技术含量的工作，在实际工作当中的应用价值不大。文书档案工作缺乏严格的考核机制，在管理过程当中，对于文书档案信息资源的开发程度明显不足，整体导致文书档案资源的利用率下降。就目前的文书档案发展形势来看，我国文书档案管理缺乏健全的档案信息化制度管理，欠缺专门维护文书档案权益的法律法规，没有法律做强有力的后盾，档案信息不受保障。计算机应用于文书档案信息化管理，主要依靠计算机法规保护，但是由于文书档案管理容易受到网络上非法因素的干扰，导致体系容易受到破坏和窃取。缺乏专门维护文书档案权益的法律法规，就会使文书档案处于一个被动的状态，如果文书档案的权益受到了威胁，很难依靠法律的支撑进行维权。2.文书档案管理人员素质不高医院在对人才进行培养的过程当中，大多数都会重视医疗技术人员的相关培训，对于医院文书档案管理工作人员的培训不够重视。大多数从事医院文书档案管理工作的人员，在最开始都是从事相关的护理和计算机工作，就职之前并没有得到专业的培训。工作人员缺乏相应的文书档案管理知识，不能胜任对文书档案管理进行规范化和标准化设置的工作。对于相应的档案工作管理技能掌握不熟练，在工作的过程当中造成了工作效率降低，也会对于文书档案的收集范围不明确，对档案进行立卷管理时不规范。医院文书档案管理相关的工作人员并没有经过专业的培训，对于管理过程当中的一些理论知识不能够得到很好的认识，在具体工作开展的过程当中就会出现一些错误，在一定程度上导致医院文书管理工作整体效率下降。3.文书档案管理制度不完善医院制订了比较完善的管理制度，但是对于文书档案管理工作没有进行明确的划分，没有对文书档案管理工作制定统一的规章制度。许多有价值的文数档案在工作的过程当中没有得到重视，长期就会造成文书档案管理和具体的信息管理工作上的脱节，导致文书档案工作失去了系统性和完整性。医院文书档案管理没有建立较为完善的体系，对于工作具体的职责没有进行明确的划分，在工作的过程当中还应该设立监督机构，这样才可以在整体上确保医院文书档案管理工作得到有序地进行。

二、加强医院文书档案管理工作的对策

1.加强学习增强意识增加医院文书档案管理工作人员的学习机会，定期组织文书档案管理工作人员进行学习，不断的去强化文书档案管理意识。通过不断的学习可以提高工作人员在文书档案信息管理当中的业务水平，提高文书档案管理工作人员的整体素质。强化文书档案管理工作在医院发展当中的重要性，对文书档案管理工作人员进行定期的专业培训，强化工作人员的基础知识，更新工作人员的工作理念和知识内容。随着医院文书档案信息系统的快速发展，医院文书档案应该确定保密的安全防护到位，加大医院文书档案网站的信息系统安全，完善医院文书档案信息管理的管理体系。我国医院文书档案管理缺乏健全的档案信息化制度管理，而医院档案制度的顺利推广和实施，可以推动医院文书档案工作的持久开展，所以我们要建立健全的制度体系，保障医院文书档案信息系统的快速发展。信息管理中的电子文档、信息数据库、网络服务器以及文档的操作系统都需要不断的完善，才可以保障档案信息的资源安全。随着医院文书档案计算机信息系统的快速发展，医院文书档案应该确保访问网站的安全防护到位，加大医院文书档案网站的信息系统安全，完善医院文书档案信息管理的管理体系。工作人员应充分了解网络安全性的知识，自觉遵守档案记录工作规则，加大医院文书档案网站的信息系统安全。医院文书档案管理很容易受到网络上非法因素的干扰，导致体系容易受到破坏和窃取，应该加强档案管理使用的防伪加密，实行严格的医院文书档案登记防伪验证码。每一个工作人员都应该拥有自己唯一的登入账号，且此账号无法进行复制粘贴，随着时代和科技的快速发展，我们应该加强医院文书档案登记管理人员的计算机管理水平。2.建立健全的规章制度科学技术在快速的向前发展，利用科技水平的提高可以提高文书档案管理的水平，建立符合现代医学发展需求的档案管理体系。明确档案管理工作人员的具体职能和责任范围，对医院不同载体的档案进行统一的管理，建立较为健全的规章制度。对文书档案管理工作人员的岗位职责进行明确的划分，制定严格的文书档案保密制度，对相关的文书档案进行鉴定。对借阅文书档案要进行仔细的记录，根据记录来寻求每一份文书档案的来源。充分了解网络安全性的知识，自觉遵守档案记录工作规则，加大文书档案网站的信息系统安全，针对不同的数据电子档案、签名设置和网络瘫痪维护。对相关工作人员进行有关的保密宣传教育，开展法律常识基础知识教育，让文书档案管理的工作人员清楚地认识到保密的重要性。同时完善文书档案信息管理的管理体系，保证档案信息不会外泄，规定文书档案方案的记录格式，防治被其他人滥用。3.加快推进文书档案管理信息化和现代化建设对纸质档案数字化和信息数据库进行严格的质量审核，确保档案的格式统一、数据规范。将计算机技术引入到档案资料的收集过程当中，可以有效提高医院文书档案管理自动化水平。对于医院的信息网络平台一定要加快建设的步伐，将档案信息充分的汇集在医院的信息中心，使每份文书档案管理工作都有章可循，并有明确的要求和制度的约束，确保可以更高效的服务于医院的各个部门。医院文书档案管理工作是一项非常复杂的工作，通过长期的培训和管理才可以提高管理的水平。医院整体的管理水平是通过文书档案管理水平来衡量的，通过建立较为健全的规章制度，可以解决医院文书档案管理中存在的一些问题。不断的去提高文书档案管理的硬件设施和软件设施，引进新的管理技术和理念，提高文书档案管理工作的整体水平。随着时代和科技的快速发展，计算机的广泛应用提高了文书档案管理的工作效率，将计算机技术与文书档案信息管理相融合，既可以高效的动态管理文书档案，又可以提高文书档案工作人员的工作效率。同时将文书档案业务过程中的信息转化为电子信息，可以全面提高文书档案工作者的工作效率，同时也可以保障医院档案的信息安全。

参考文献

[1]李娇.医院文书档案管理的现状及改进措施[J].中外医学究,2015,13(02):150-151.[2017-08-28].

[2]何兴.医院文书档案管理中存在的问题及对策[J].甘肃科技,2015,31(09):85-86.[2017-08-28].

[3]朱月恒.略论医院文书档案管理的创新[J].黑龙江史志,2015,(07):95-96.[2017-08-28].

作者:顾豪 单位:连云港市中医院