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摘要:电子商务物流近年来快速发展,基于大数据的电子商务智慧物流对物流作业效率的提升不断凸显。本文以智慧物流为研究对象,介绍中国智慧物流的发展阶段,并分析大数据对智慧物流的作用以及电子商务与物流的相互关系,最后阐述智慧物流的发展趋势,希望对电子商务智慧物流的发展提供一定的参考和帮助。
关键词:电子商务;大数据;智慧物流
0前言
随着电子商务和信息技术的不断发展,物流正在逐步进入大数据发展阶段,物流企业由传统的硬件设备间的竞争,转而向大数据竞争方向转变,通过大数据物流活动可实现精准定位,企业可为客户量身打造他们所需要的特色服务,大数据技术的出现,使物流行业的运作模式发生翻天覆地的变化。
1中国智慧物流发展概况
2009年IBM公司提出建立一个面向未来的具有先进、互联和智能三大特征的供应链,通过感应器、RFID标签、制动器、GPS和其它设备及系统生成实时信息的“智慧供应链”概念,紧接着“智慧物流”(ILS)的概念由此延伸而出[1]。2009年12月中国物流技术协会信息中心、华夏物联网、《物流技术与应用》编辑部联合提出智慧物流概念。智慧物流是以物流互联网和物流大数据为依托,通过协同共享创新模式与人工智能先进技术,重塑产业分工、再造产业结构,转变产业发展方式的新生态[2]。智慧物流的发展得益于全球物联网、大数据、云计算和移动互联网的广泛应用。结合物流的发展历程,将中国智慧物流发展分为四个不同的阶段,分别是智慧物流的萌芽期、导入期、成长期和新阶段[3]。
1.1萌芽期(改革开放—20世纪90年代)
物流随着经济的不断发展和国际贸易规模的扩大,企业对物流的需求不断增加,社会出现专门从事物流活动的企业和部门,物流逐渐受到重视,逐渐出现第三方物流企业。
1.2导入期(20世纪90年代—21世纪初)
第三方物流的规模不断扩大,物流逐渐成为一个专门学科,对物流管理的研究越来越专业,物流分工越来越细化,对社会和经济的活动的影响越来越大,物流水平逐渐提高,物流效率不断提升。
1.3成长期(21世纪初—2017年)
物流行业信息化成长阶段,物流依托信息产业的发展,高科技技术不断应用到物流行业。物流的智能化特征越来越明显,物联网技术不断应用到物流行业中,与信息技术深度融合。1.4新阶段(2017年—至今)物流发展以智能化为主,物流的高端信息技术设备不断出现,大数据、云计算、人工智能和移动互联网技术不断应用到物流行业,物流行业进入新阶段。
2大数据在智慧物流发展中的作用
2.1物流节点合理选址规划
通过收集大量的政府物流政策信息,交通运输干线网络信息以及货运信息,结合当地各行业物流需求量,通过大数据比对和分析,合理规划和选址物流园区,以及物流枢纽的选址位置,能从宏观层面把握物流的发展有利于促进社会经济的迅速、高效发展。
2.2物流运输配送线路优化
线路优化一直是物流活动中,一个比较重要的环节,对降低物流成本,提高物流效率,起着非常重要的作用。电子商务企业通常订单众多,所需的配送路线往往复杂、庞大,如果能运用大数据技术,对商品的特性、客户的需求以及交通状况进行综合分析[4],并将这些影响因素结合大数据的分析,做出最合理的线路规划,就可合理地降低物流的配送费用,提高效率。
2.3仓库存储位置规划合理
大型电子商务平台例如京东和天猫等,每日的订单数以万计,库存货物品类众多,合理地安排库位,对有效利用存储空间和分拣效率的提高都具有重要意义。尤其在各级、各类配送中心,库存流通速度快,出货频率高,通过大数据分析来规划库存空间,并通过搬运机器人和分拣机器人来实现物流智能化发展,既能节省空间又有利于及时出货,可大大提高分拣效率。
2.4智慧物流信息网络建立和完善
大数据时代的到来,有利于物流行业用先进的物联网技术、云计算、区块链和智能机器人等各项互联网技术,建立开放、透明、共享互联网数据应用平台,从而为物流公司、电商企业、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类供应链上下游企业开展合作,提供优质服务,有效建立智能物流信息系统,实现物流行业的巨大变革。
3电子商务与物流
电子商务与物流关系密切,物流对电子商务活动的影响越来越大,但就目前状况而言,我国物流的发展水平仍不能满足电子商务飞速发展的需要,甚至在一定程度上制约了电子商务的发展。一部分优秀的电子商务企业已意识到物流发展水平对企业电子商务发展的制约,一部分实力雄厚的电商企业,例如京东投入巨资建立自营物流系统。京东目前已在全国拥有650个自营的仓库,其中有17个是升级版“亚洲一号”仓库,在未来将陆续投资到30个主要城市,新建“亚洲一号”仓库总投资规模将超过300亿,打造世界领先的自动化立体仓库。2019年9月,京东物流宣布京东云箱平台正式上线,通过建立智慧物流平台,为各大入驻商城的商家提供高效的物流配送解决方案。这有利于京东完善物流布局,降低成本、增加收入,并能给平台带来更强大的核心竞争力。还有一些企业选择与第三方物流公司开展合作,阿里巴巴集团携手银泰百货和四通一达物流企业成立的菜鸟智能物流骨干网络,网络日均处理包裹已经超千万件。菜鸟网络应用物联网技术,把仓储、干线运输、车辆调度、包裹分拣、门店配送等各个物流环节衔接起来。应用大数据和人工智能算法,提升此骨干网络的智能化水平。在最后的配送环节,菜鸟借助覆盖全国200多个城市的即时物流配送运力,可满足日常生活场景的分钟级配送。基于这些高效的网络和配送站点布局,目前菜鸟网络的日均订单量同比实现翻番,并在全国1500多个区、县实现次日达。
4中国智慧物流的发展规模和趋势
中国智慧物流近年来发展明显增速。据网经社的《2019年度中国物流科技行业数据报告》中显示(如图1),2011-2019年间,我国智慧物流行业的交易规模增速基本在20%左右,处于高速发展阶段;2019年,中国智慧物流交易规模约为4872亿元,同比增长19.55%。[5]中国物流与采购联合会会长何黎明在《2017年全球智慧物流峰会》上表示,现在物流企业对智慧物流的需求主要集中在物流技术、物流云、物流模式和物流大数据这四个领域。[6]物流行业随着电子商务经济的迅速发展,正在进入一个新的时代,未来物流业需要提供更高效、更精准和更个性化的服务。每天平台上需要出来数以亿计的订单,涉及庞大的信息和数据,这必然促使物流向着智慧化、信息化的方面发展。
4.1高效的信息化智慧物流平台系统
当物流系统智能化后,物流系统信息的传递由传统的手工操作转为电脑信息系统操作。随着信息技术的不断发展,供应链核心企业转向效率更高、技术更先进的企业,平台的数据化和移动化程度越来越高,互联网平台通过数据挖掘和业务在线化,信息能高度匹配,实现精确匹配,平台专业化分工更加明显,效率越来越高。
4.2供应链由长链模式转为短链模式
借助大数据的飞速发展,物流企业获取信息的方式发生巨大的变化。随着消费者个性化需求越来越明显,信息获取越来越容易,信息呈现碎片化、即时化的特点,产业端需建立与这需求相适应的物流和供应链体系。使产业端和消费端的距离尽可能小,从而对市场的反应更为灵敏,也更能精确匹配消费者的消费偏好。从供应链的角度看,传统的长供应链模式“供应商—生产商—经销商—客户”逐步转变为短链模式“供应商—平台—客户”。
4.3智慧物流系统无缝嵌入每个环节的供应链
新一代智慧物流系统,借助信息化平台、智能管理系统和云计算大数据集控中心,从运输、装卸、存储、生产等环节为制订一体化和层次化以及软硬件结合的智能物流体系。包括智慧物流系统、搬运机器人、密集仓储智慧物流、灯光引导智能货架系统、RFID系统、电动叉车及测量体积称重读码系统等。通过这一智慧系统,将信息嵌入、流通到各个环节,并满足多元化的场景,能为消费者提供灵活多变的服务,在平台上提供透明、共享和快速的决策及反应。
5结论
基于大数据的电子商务物流的快速发展,使物流运作效率大大提高,大数据、云计算和人工智能等技术赋予智慧物流腾飞的翅膀。在介绍智慧物流的概念和发展概况的基础上,阐述了大数据在智慧物流发展中的作用,揭示电子商务与物流的相互关系,并分析中国智慧物流发展的规模,最后分析中国智慧物流的发展趋势,以期对中国电子商务智慧物流的发展提供一定的借鉴。
作者:李维国 单位:广州南方学院商学院