交换机维护与检查电工技术论文

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一、为交换机提供适宜的外部工作环境是延长交换机使用寿命的根本

1、防水防潮处理

精密电子仪器对工作环境的要求都很高，交换机的工作环境要求机房环境必须干燥、不潮湿。要通风条件良好，温度适宜。最好能配备相应的恒温恒湿和通风设备，尽量扩大交换机工作空间，以利于交换机工作时散发热量。同时要严禁安装在阳光直射的环境下。

2、防尘防雷处理

要有专人进行维护，经常擦拭交换机上的灰尘，以防止杂物进入交换机机体内部引起短路而引发系统故障。要保证交换机防雷设施完好，接地线牢固。同时交换机工作环境内不能有腐蚀气体或强电磁干扰。工作环境内要避免经常振动，避免接近高频机器，避免接近电子焊接器或收音机以及手机天线类，这样对于交换机使用寿命来说有很大的帮助。

3、注意细节

交换机一般来说，其设计都是长期持续工作的，无异常情况下没必要进行定期断电。交换机经常断电反而会实则其反，因为开机瞬间的冲击电流会大大高于平时工作稳定电流，开机时大电流的冲击下。反而提高了电子原件损坏的机率，这是所有电器都有的共性，所以没必要经常断电。同时应该注意，尽可能不要在机房做维护外的其他事件，严禁在机房里吃东西或抽烟等。

二、对交换机进行随时检查和定期维护是保证交换机长期稳定工作的前提

随时悉心观察交换机的工作状态是作为维护人员必须具备的职业素质。只有细心观察，才能及时发现问题，及时采取处置措施。

1、经常性观察交换机运行状态和运行环境

首先从查看后台服务器及维护终端界面开始，看是否有当前报警或历史报警，细心观察界面切换能否做到准确及时。同时要认真检查机架温度，看是否存在明显过高等现象。机房内有没有异味和线路烧焦等。每次检查要做好相应的设备工作状态记录，以便于在维修上提供参考。

2、经常性观察和检查前后台通讯设备运行工作状况

首先要检查前台MP主备状态，查看界面是否存在通讯中断、通讯断断续续等现象。MP文件显示返回结果应该准确和及时，如果输入命令超时或者返回的结果缓慢，则需要进一步进行诊断。这就要在后台报警界面的机架状态图中点击备用MP，在弹出的状态图中连续多次点击状态显示按钮，观察显示工作状态确定是否存在异常。其次是查看后台服务器和各终端工作状态，简单修改服务器和操作维护终端，检查命令执行情况是否存在异常。同时要经常对报警状况和其他部位工作状况进行测试检查，这样才能有效保证交换机工作的稳定。

三、交换机常见故障及排除方法

交换机发生故障，我们要认真分析原因，不能盲目地在情况不明的情况下下猛药，要找到故障原因，明确维修步骤后再采取修理措施。通常运用的检查确定故障的方法有排除法，即尽可能罗列出故障原因并逐一排除；对比法，即对比同类正常运行的设备，找出带病设备的异常之处；替换法，用相同品牌型号设备替换下带病设备，找出设备的故障点。三种方法各有所长，最常用的是替换法，有时需要三种方法并用，会取得很好的诊断效果，这要我们维修人员因地制宜，灵活运用。交换机故障主要分两大类，一类是硬件故障，一类是软件故障。其中硬件故障大致有以下几种：包括电源线缆、电路板、端口和背板故障。软件上大致包括系统错误、配置不当或其他外部因素诸如病毒入侵这几类故障。

1、电源故障诊断与排除

在排除插头电源线连接问题后，如果开启交换机出现风扇和指示灯不工作，基本可以断定为电源故障，产生此故障的原因大致为线路老化、电压不稳等，这样就只能用更换或维修电源来排除故障。

2、电路板故障诊断与排除

由于电路板元器件受损导致局域网内部分设备不能访问服务器，或出现连接断续情况，在排除网卡布线等故障后，基本可以确定为电路板故障，出现此情况，多数要返厂维修或厂家派专业人员进行排除。

3、端口故障诊断与排除

由于端口松动或脏蚀，导致局部端口不能联网，但整个网络工作正常，这样基本上可以断定为端口故障，清除端口赃物或更换端口即可，同时要注意保持好交换机工作环境卫生。

4、背板故障诊断与排除

因为潮湿、高温、雷击造成电路板断路，症状表现为外部供电环境正常，而机体内各模块都不能正常工作了，这种现象多数为背板故障，要在平时维护中保持交换机工作环境的温湿度，加强防雷等措施。

5、系统错误故障诊断与排除

由于设计等原因，出现的交换机丢包、错包或满载等现象，导致交换机系统全方位常见故障，影响整个局域网运行，这就是明显的系统错误故障。这通常要维护人员注意关注相关生产厂家的升级信息，随时对软件进行升级。

6、配置不当故障诊断与排除

配置不当通常是由于未详尽通读使用说明而导致的，明显表现在连接交换机端口，无法接通局域网，但电脑桌面图标仍显示网络连通。只要按说明进行配置即可。

7、外部因素故障诊断与排除

如果突然发现大量可疑流量，单个主机发出超出正常数量的连接请求，这大多为病毒入侵的信号。所以要提高病毒防范意识，避免网络崩溃的现象产生。