电力工程的营销策略

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一、新经济形势下的电力工程营销策略论述

1.1电力工程营销的服务策略。市场营销理论中有一个很重要的经验总结，那就是“服务是营销成功的第一步”。对于进人到市场参与激烈竞争的电力工程企业来说，首先一定要创新营销服务策略。创新营销服务的第一步就要做深人开展并且做好优质的服务工作。电力工程企业的优质服务主要体现在为客户提供良好的用电情况，并且在发生问题时能够主动的为客户排忧解难。营销部门还要做好定期的走访调查工作，对客户的用电情况进行调查，并向客户普及安全、快捷用电的相关知识。另外还要建立完整的责任人制度，这个制度主要是针对线路的检修和变电的维修等日常突发状况或者是定期维修提出的，责任人制度能够提高相关服务人员的服务质量，从而达到提高用电的可靠性和电能销售量增加的目的。

1.2电力工程营销的价格策略。成本领先战略是市场营销中最基本的营销策略，也是目前市场竞争中常用到的营销手段，这种策略要求企业在不影响企业正常营运活动的基础上，尽可能的降低所要出售的产品的价格，以此来刺激消费者进行更多的消费，达到获得丰厚经济利益的目的。但是在我国，电力工程企业的产品具有特殊性，这种特殊性是指目前我国的电力价格是由国家管理制定的，电力工程企业在电价方面没有自主决定权。在这种情况下实现价格策略，就要求电力工程企业在遵守国家制定的目录电价的基础上，灵活地应用国家的电价政策，特别是针对国家制定的相关电价优惠政策的应用要及时、灵活，以此来扩大家庭和单位在电力上的消费。另外，我国的电价分类复杂，电价的调整频繁，这些问题不是电力工程企业能解决的，要针对这些问题对消费者进行耐心细致的解释。

1.3电力工程营销的产品策略。市场营销营销的是产品。因此，要产品策略是电力工程营销的基础策略。我国电力工程企业具有特殊的公用公益性质。因此，电力产品的种类比较单一。因此，在产品策略方面的创新，没有办法从数量和品种上进行，只能针对这单一的品种进行优化。优化的方式首先的就是要提高电压的合格率，尽可能的减少谐波的影响，提高电能的质量。要在行业内坚持“同网同价，优质优价”的原则，并且所生产的电力产品质量最低要求达到合格的标准，努力提高电网的性能和相关技术含量，并对设备进行定期的维护，达到提高电压电能质量和稳定性的目的。另外，有的客户可能对电压会有特殊的要求，在这种情况下，除了采取措施满足客户自身的特殊要求之外，还要尽自己的可能为客户提供相关协助，更好的满足客户对电能电压质量的要求。

1.4电力工程营销的渠道策略。渠道是营销活动的通道，对于电力工程企业来说，营销渠道的增加就是电网网点的增加和输电线建设的增加。因此，电力工程营销的渠道创新首先要加快相关输电线和配电网的改造工作，从而提高整个电网的安全性和稳定性，保证供电的正常进行。目前输电线和配电网的落后、老化陈旧对电力的销售产生了极为不利的影响，如在城市中老配电网的居民用户中一表多户、人户线径小等问题都影响着客户的正常合理用电，电力工程企业可以抓住国家扩大内需的政策方针对城市电网进行积极的改造建设。近几年，农村电力市场也在快速发展，加快农村电网的改造和建设是扩大电力工程营销渠道的有力措施，扩大农村电网的覆盖面，采取措施提高农村供电的可靠性和电能电压的质量。

1.5电力工程营销的促销策略。市场营销理论的市场渗透战略是开展电力工程营销策略的有力指导，通过提高服务质量、增加产品特性等策略鼓励消费者增加对电力的消费、增加客户市场，不断的对电力市场进行渗透，强化促销策略的开展，运用灵活的促销手段和措施进一步提高电力工程企业的市场占有率。

二、结束语

电力工程营销是一项长期的工作，并且在电力工程企业中占据十分重要的地位。本文对电力工程营销的重要性进行了简单的分析，并根据市场营销理论，从服务、价格、产品、渠道和促销五个方面，对电力工程营销在新经济形势下的创新，做出了简要的分析。综合而言，当前电力工程企业要积极的推进营销工作的改革和创新，从而获得更好的发展。

作者：索志勇 单位：国网吉林省电力有限公司辽源供电公司