电力系统业扩报装工作思考

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摘要：随着经济的不断发展，电力企业也得到了很快发展。在电力系统中业扩报装工作是在用电客户和电力企业之间形成供用电关系的重要因素，因此我们需要对业扩报装工作进行加强规范管理，通过规范的管理才可以有效的提高业扩工程的效率，并且进一步的促进电力系统的发展。本文对业扩报装进行了详细的介绍，并且分析了业扩报装的作用，在此基础上提出了做好电力系统业扩报装工作的具体策略。

关键词：电力企业；业扩报装

一、业扩报装的概述

在电力系统中，业扩报装工作是一个重要的环节，要保证电力系统有序的发展，就要加强对业扩报装工作的规范管理，而业扩报装具体是什么意思，其定义是什么，其内容包括哪些，下面我们就来详细的探讨一番。

（一）业扩报装的定义

业扩报装看上去是个很复杂的名词，但其实并不是很复杂，业扩报装工作是接受处理用电客户的用电申请，根据客户的用电需求，结合供电网络的具体情况，从而制定出合理的安全的供电方案的工作。对供电工程的投资进行决策，对供电工程的设计和实施进行组织，签订供用电合同等等工作，这些都是包含在业扩报装当中的，而客户从申请用电到开始用电这一个过程中，供电部门提供的业务服务流程的总称就业是业扩报装工作。

（二）业扩报装的内容业扩报装分为新装用电和增加用电这两种：

1.新装用电。

新装用电就是需要办理用电申请的客户根据自己用电容量的实际情况向电力公司提出申请，并且与供电企业形成供用电关系的申请。

2.增加用电。

由于原本协议中约定的用电容量或者申请的用电容量无法满足客户的实际用电需求，因此在原本的用电容量基础上增加的用电容量的申请称之为增加用电。

（三）申请业务报装的步骤

1.提供相关资料。

需要申请新装或者增加用电的客户首先需要向供电企业提交一份用电工程项目所批准的相关资料和文件，这些资料和文件包含了用电地点，用电的性质，电力的用途，用电负荷以及用电规划等等内容，并且要根据供电企业统一规定的格式来进行填写，然后办理相关手续流程。

2.通知协商。

在接受并且处理了客户的用电申请之后，供电企业需要迅速确定出供电方案，在规定的期限范围内书面通知客户。如果在办理过程中，客户对供电企业的供电方案表示不满意的话可以在有效期一个月内提出意见，电力企业和客户进行必要的协商之后在制定出新的供电方案。

3.确定有效期。

在客户成功的申请了供电之后，需要做的就是确定用电的有效期限。一般说来有效期是从供电方案正式通知的发出到工程开始施工这期间的全部时间。高压供电有效期是一年，低压供电有效期是三个月，超过期限的就会被注销。

二、业扩报装的作用

在电力系统中业扩报装起着重要的作用，在强调着业扩报装在电力系统中的重要作用的同时，我们也需要了解到业扩报装的具体作用。业扩报装的作用是多方面的，它在多个方面有着重要的意义。

（1）提高形象。

电力企业与客户之间进行沟通交流就是通过业扩报装工作来进行的，通过业扩报装工作，客户可以对电力企业有一个近距离以及深入的了解，这不仅影响到电力系统的质量和运行效率，而且还关系到了电力企业的形象以及服务质量，所以业扩报装工作对塑造好电力企业的形象起着重要的作用。

（2）提高效率。

在电力企业中，每天都会有很多的客户来办理各种不同的手续，这就会出现大量的信息流动，对这些信息需要进行查询以及修改，从而给客户一个满意的答复。通过业扩报装系统，可以节省很多的时间，这样大大的提高了工作效率，工作效率得到良好的提高，也在一定程度上满足了客户的需求，这对电力企业的形象和服务也是有所提升的。

（3）提高工作的严密性。

业扩报装工作维系着客户与电力企业之间的供电关系，并且提供了十分重要的信息资源。由于电力系统本身具有随意性，在运行过程中会出现改票和换票的现象，这对工作的正常运行产生很差的影响，所以建立业扩报装系统可以有效的避免出现改票和换票的现象，防治工作人员违反工作制度。

（4）协调供电工作。

业扩报装工作组织协调了计划、施工和调度部门，这对电力市场的工作的进展有很大的促进作用，能够第一时间内了解到客户的需求，从而去满足客户的需要，与此同时还对电力市场的发展趋势进行了一系列的分析，这为电网的规划提供了可靠的依据。

三、做好业扩报装工作的要点

既然业扩报装工作对电力系统来说是一个举足轻重的存在，那么我们就要高度重视业扩报装工作，而做好业扩报装工作的要点有以下几处，下面我们来介绍介绍。

（1）规范制度。

在电力系统中进行业扩报装工作就要严格根据业扩报装制度来执行，确保业扩报装工作走向市场化和规范化。

（2）建立例会制度。

为了适应社会新的需求以及用电客户的需求，就要对供电资源进行必要的调整和利用，这样才能实现业扩报装制度的专业化。通过定期开展业扩报装工作例会，建立起规范的例会制度，对参加会议的人员进行固定的限制，对例会中提出的相关问题进行分析和处理，这对提高业扩报装工作的效率有着很大的促进作用。

（3）防范风险。

在进行业扩报装工作的时候，业扩报装工作过程中会出现一些风险，这就需要对相关工作流程进行详细的分析，制定出相应的改进方案，形成良好的工作体系，避免风险的出现。这需要从事业扩报装工作的相关人员具备服务风险意识以及安全风险意识。

结语

本文通过对电力系统中业扩报装工作进行了具体的介绍，充分了解了业扩报装工作的定义以及内容，此外还了解到业扩报装工作的意义，并且掌握了业扩报装工作的要点。电力系统的业扩报装工作是一个长期性的，艰苦的工作，这需要不断的对业扩报装工作进行完善，各个部门之间相互协调配合等等，才可以促进电力系统的不断发展，提高经济收益。

作者：王宇皓 单位：双城市电业局