低碳经济理念下的煤炭营销创新策略

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在2009年12月哥本哈根气候峰会提出了低碳经济之后，全球就开始关注与重视低碳经济的发展。低碳经济倡导和追求的是清洁能源发展、能源高效运用以及追求绿色GDP等问题。煤炭是我国的主体性能源，煤炭行业是关系着我国能源安全以及国民经济命脉的基础性产业，煤炭企业在低碳经济不断发展的今天，其工作方式与管理理念受到了比较强烈的冲击，特别是对于营销工作来说，更要注重改革与创新，才能在煤炭企业的发展中发挥出更大的作用和价值。

1建立高素质的营销人才队伍

随着时代的发展以及社会的进步，市场的竞争已经逐渐转变为优秀人才的竞争，注重建立高素质的营销人才队伍，不仅是提高与夯实煤炭企业营销实力的关键，而且也为煤炭企业的长足发展以及煤炭市场的稳定进步提供了不可多得的活力源泉。详细一点来讲，首先，煤炭企业领导者要不断地审时度势，为企业员工提供更多地参与培训与教育的机会，通过低碳经济专题会议、主题性的拓展训练活动、推荐优秀员工外出深造、邀请外界专家来企指导等多种有效的手段，为员工综合素质的提高提供更多的可能与平台，同时也引导他们能够更加自如地应对工作中的新挑战与新任务;其次，要注重加强对煤炭企业员工的考核，考核的内容要包括员工的工作业绩、工作态度、营销理念、团队协作能力以及职业道德水平等，并将考核的结果与员工所获得的福利待遇、薪酬相挂钩，从而在更大的程度上提高员工工作的热情与主动积极性，也进一步夯实他们对于营销工作以及煤炭企业发展的责任感与使命感;再者，为了促使企业员工对于低碳经济、科学营销有更正确、更深刻地领悟与理解，煤炭企业领导者要注重强化对企业员工的思想熏陶与教育，借助于员工工作手册内容的补充、宣传栏的完善、工作细节中的渗透等方式，让员工彻底的认识到，营销工作的目标要在遵循低碳经济理念的基础上追求更加长久的社会效益，不断地加强营销工作的合理性;再有，企业领导者要经常深入基层，加强与员工之间的沟通和交流，鼓励员工针对具体营销现状积极提出自己的想法与建议，从而在集思广益的前提下为高效率营销工作的开展提供不可多得的活力源泉，也拉近了与员工之间的距离，便于煤炭企业今后各项管理工作的顺利开展。

2注重创新营销观念

科学合理的营销观念不仅是保证煤炭企业营销工作更好地满足低碳经济要求的重要保证，而且促使煤炭企业迈入更加良好的发展轨道。具体来说:其一，要树立全球性的营销观念，从目前的发展现状分析来看，目前，我国煤炭企业的营销观念还仅仅停留在产品观念的阶段，这并不利于市场的进一步开拓与营销管理质量的增强，因此，在市场竞争日益激烈的今天，煤炭企业要注重在更大的程度上将营销范围拓展到资源、人才、市场以及资金等方面，在着眼于潜在的市场需求的基础上，尽可能地形成具有全球视野的市场营销观念，从而为各项营销工作的顺利开展提供更强而有力的催化剂成效;其二，要注重树立绿色营销的观念，绿色营销即将消费者利益、环境保护与企业利益三者完美地结合起来，去指导煤炭企业的产品从设计到销售的整个过程。煤炭企业在实际的管理活动中，要注重将“以我为主”变成“以用户为主”，要时刻运用绿色观念去指导企业产品的设计和生产，在充分地进行市场调研以及了解用户需求的情况下，制定切实可行的绿色营销计划、实施绿色工程、树立绿色标兵，并且设立专门的绿色营销管理部门，以便有效地对相关营销计划进行必要的监管，并且及时处理与解决绿色设计、绿色营销以及绿色生产等过程中的相关问题，更好地协调企业发展与环境保护、社会进步之间的关系。

3重视营销战略的整合性

营销战略体现在了市场营销的多个方面，要努力实现市场营销各环节的统一与协调。煤炭企业在进行营销战略整合的进程中，要注重遵循以下一些重要的原则:一是要将资源的优化配置作为重要手段，合理的资源配置，可以将企业员工的主动积极性和市场资源、煤炭资源等方面有效地结合起来，如此一来才能使得营销战略更具前瞻性，及时抢占更多的市场先机;二是要以强化营销管理为重要基础，营销管理的强化要求煤炭企业领导者结合实际的发展情况，通过制定科学合理的营销管理制度、拓展营销渠道以及细化营销市场等多种多样的方式，使得企业的影响管理质量得到进一步的夯实，保证各项营销工作能够在更为科学、高效的轨道中进行;三是要树立文化营销的理念，学习型的企业文化是煤炭企业实行文化营销的重要前提，煤炭企业要注重开展学习型的企业文化建设活动，并且要分环节、分步骤地进行，要借助于各种有效的文化宣传活动探索反思、交流、共享的学习机制，引导营销人员注重在营销过程中自我充电、自我提升，时刻将合理的营销理念融入具体营销实践中去，获得更为理想的营销成效。

4加强煤炭营销渠道的管理

加强营销渠道的管理与控制，是煤炭企业营销工作的必需，需要在长期的探索与实践中对其进行不断地改革与完善。煤炭企业应当根据实际发展情况以及需要，建立有长期的合作关系、用量稳定、信誉好的直销用户群，要以“长期协议”的方式将交易量固定下来，并且针对远期性的合同价格明确一个合理的、双方都可以接受的跟进市场价原则、随行就市原则等，以便强化直接营销渠道的稳定性;还有，要构建合理的中间商市场准入制度，煤炭企业领导者要结合实际确定中间商进入营销渠道的标准，比如对中间商市场覆盖的范围、中间商的资质评价、中间商的诚信度以及销售规模等要有所了解与掌握，并将所得到的资料与信息进行整合，以便不备之需;与此同时，在营销渠道上要注重打造专属于企业的名牌产品，创建名牌是一个综合性、全局性的运筹工作，需要煤炭企业不断地强化科技性投入，将工艺流程、科技开发与企业管理完美的融于一体，严格化产品工艺、技术指标以及相关的质量标准，使得企业产品在更大的程度上满足用户的需要以及市场的需求，在提高产品质量的情况下为煤炭产品价值的体现提供更加广阔的平台;除此之外，煤炭企业要注重发挥多媒体信息技术在营销中的重要作用，要派遣专业人士，构建顺应低碳经济理念、满足营销需求的信息网络平台，定期地将有关于煤炭企业营销发展走向、低碳经济的发展要求、煤炭营销策略创新路径等内容曝晒于网络平台上，以便加强社会公众以及煤炭企业其他部门对于即时的营销工作动态的了解与掌握，为煤炭营销凝聚更多的支持力量和资源，让煤炭企业获得更多的经济效益与社会效益。

作者：陆莹莹 单位：平顶山天安煤业股份有限公司 运销公司