电子商务对对外贸易的影响及对策

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摘要：随着我国电子商务的发展，企业对外贸易也取得了较大发展。但是在参与国际市场竞争中依然存在着基础设施薄弱、物流服务能力不足等问题。本文将以电子商务对我国对外贸易的影响为基础，探讨提升我国企业对外贸易的方法。

关键词：电子商务；对外贸易；影响；对策

一、电子商务对我国对外贸易的影响

（一）电子商务时代我国对外贸易的经营主体发生了变化在传统的对外贸易经营过程中，基本都是商家或中间商、国际贸易企业进行国际贸易，而电子商务时代，国际贸易的主体发生了改变，更多的电子商务企业替代了传统的中间服务商，电商企业替代了传统的进出口贸易公司，或与贸易公司联合通过技术手段满足国外各类贸易的需求，将产品出售到国外。另外，随着电子商务的发展，各类中介外贸公司越来越少，取而代之的是各类中小型电商企业，而且随着各类进入限制被打破，更多的企业改变了传统的资源少、受限制、发展缺乏长远规划等问题，通过网络平台与国内外同行进行交流合作，通过各类营销手段开拓业务，直接参与到各类对外贸易中来，成为国际贸易的重要力量。

（二）电子商务时代我国的对外贸易交易方式发生了改变在传统的贸易交易过程中，由于信息化不发达，基本靠电话、传真等传统的交流方式进行交易，工作效率低，而且准确率容易出现问题。在网络时代，各类交流工具层出不穷，为国际贸易的发展提供了更多的交流方式，为国际贸易发展提供了便利。特别是电子商务的支付和结算方式，为跨境电商发展带来了便利。

（三）电子商务的发展提高了交易效率，降低了企业各项成本支出首先，电子商务的发展提高了企业对外贸易的效率。传统的对外贸易涉及的环节多，部门多，从顾客意向洽谈、确认购买订单、物流配送、通关、保险、银行结算等环节，手续繁杂，程序多，交易时间长，效率低。而电子商务时代实现了信息的互联互通，交易不受时间、空间的限制，各类数据和信息传递更加便捷，大大提高了工作效率。其次，电子商务的发展大大降低了各方面的成本支出。在沟通交流方面，网络的发展提高了交流的通畅，降低了信息费用；在日常办公方面，特别是各类交通成本、住宿成本等得到了较大节约；在各类物品采购方面，通过各类管理升级、软件分析等手段，提高了采购的科学化水平，降低了库存，提高了资金周转率；网络交易的方式也降低了各类营销成本，减少了中间环节，大大降低了交易成本。

（四）电子商务的发展改变了企业的经营方式与传统国际贸易相比，电子商务模式通过网络平台建立了厂家与消费者、厂家与厂家的对接，减少了中间环节，实现了业务流、资金流和物流合为一体的一种全新的经营和管理模式。在传统的国际贸易交易中，主要是通过“广交会”“华交会”等国家平台展示产品，接触顾客，开展宣传，在通过邮寄资料、电话推销等形式实现促销的目的。不仅程序复杂、效率低，交易成本高，在电子商务时代，实现了信息交流的通畅，各类企业通过互联网就可以相互了解产品和特色，通过线上就可以解答客户的疑虑，宣传自己的产品和服务，实现交易的全过程，解决交易涉及的各类问题。另外，电子商务的发展也打破了各类贸易壁垒，实现全球自由贸易的目标。

二、电子商务在我国对外贸易发展中存在的问题

（一）电子商务发展观念落后我国的电子商务发展已有十多年的历史，随着淘宝、京东等电商平台的发展，人们才看到电子商务的重要作用。国内各类中小企业纷纷通过自建网站、依托第三方平台等方式发展自己的电子商务。在国际贸易方面，也有一些企业抓住了电子商务的发展契机，走在了行业发展的前列。但是大部分中小企业对于电子商务的发展认识还不到位，有一些企业只是建立了网站，各类企业产品信息，实现了宣传推广的作用，但是与国际贸易专业网络平台缺少对接，处于电子商务发展的初级阶段。也有一些企业管理者思维陈旧，接受新事物积极性不高，依旧依赖旧的管理思维和管理方法，不了解信息技术的创新发展对于企业管理理念更新、企业运营效率提高的优势，使电子商务处于产业发展的低级阶段。

（二）电子商务应用内容狭窄电子商务对产业和行业发展的促进作用有目共睹。但是从国际贸易的角度看，很多企业的电子商务应用内容比较简单，比如，很多企业对于电子商务的应用仅仅是网上查询、产品、信息交流等，企业也能够认识到电子商务对于业务拓展的重要成果，但是在具体使用过程中，由于资源投入、技术更新等方面不同企业差距也比较大。另外，由于不同企业的发展规模、发展实力、经营模式等都不同，这也影响到企业电子商务在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的普及。从数据看，大部分企业当前主要将电商平台作为营销平台使用，很少在企业生产加工、管理和运营的各个环节应用。

（三）电子商务应用环境不健全随着科技的进步和网络技术的发展，各类网络安全事件频发，在电子商务环境中，由于涉及到用户信息和账务往来问题，因此网络环境的安全问题至关重要。目前我国外贸企业的电子商务发展处于发展阶段，各类软硬件环境发展不健全，很多方面都不能满足电子商务发展的需求。比如交易的安全问题，电子商务的交易就是在网络上进行，消费者的上网记录、聊天和交易信息、支付信息等都是通过网上进行的，而网络安全导致各类犯罪问题频发。比如通过网络平台盗取、篡改用户信息，虚假宣传、恶意攻击等都是比较常见的网络问题。此外，中小企业在发展过程中，由于企业发展资金相对短缺，融资难，对于电子商务硬件投入较多，但是对于软件等投入较少，不仅占用了企业大量的流动资金，也在很大程度上制约了硬件设备的发挥。另外，电子商务在对外贸易中的应用发展迅速，对专业人才的要求较高，不仅要熟练掌握网页制作、网络管理等专业知识，还需要掌握英语、经济、金融、外贸等方面的行业知识，这类复合型的人才也是比较缺乏的。

（四）配套基础设施建设比较薄弱从当前国际经济竞争来看，发达国家掌握了高新技术和众多核心科技，在国际经济社会竞争中占据了主导地位，垄断了很多行业的发展。从国际贸易来看，归根结底是支持电子商务发展的基础信息设施建设先进和完备，从而支持了国际贸易相关部门业务的数字化处理，实现各部门资源共享，占据了竞争优势。从我国的电子商务发展来看，国内电子商务企业已初具规模，但是在信息化基础设施建设方面还有很大的缺口，网络覆盖率不高，传输速度不快，资费较高，这些都导致我国的电子商务发展受到限制。另外，制约我国电子商务发展的重要因素之一，那就是物流运输体系的建设。一方面，国内物流网络体系建设还不完善，物流运输整合能力还不高，另一方面，涉及国际贸易的物流保障体系建设还不完备。比如，整体行业的管理机制还不完善，缺乏高效的运转和有效的协调。物流企业的服务水平不高，物流效率低、成本高，缺少规模化的大企业。

（五）诚信体系建设建设不完善由于电子商务交易是虚拟和流动的，这就需要有一个安全交易环境，要有相互信任的诚信机制。但是目前还有很多不完善的地方，比如内部电子商务信用管理体系不健全，导致对交易客户资信状况的不够了解，错误选择交易对象；网络监管体系不健全，大量虚假信息的存在影响国际贸易中的信用；缺少完善的信用档案平台建设等。随着电子商务的发展，很多国家都在相关法律法规方面出台措施，促进电子交易的公平与安全，维护双方的合法权益，但是由于网络技术发展不断更新，各类发展中的问题一些法律法规还不能有效解决，需要不断健全电子商务领域的立法工作，不断提升依法有序保障电子商务交易的安全。

三、电子商务我国对外贸易发展的对策

（一）重视企业电子商务的应用和发展信息化时代，各行各业发展迅速。作为对外贸易的重要手段，电子商务模式具有明显的优势。我们要正视网络时代经济发展的新形势，正确认识电子商务在对外贸易中的积极作用，不断拓展企业利用电子商务的能力，从基础的信息、交易管理到系统的文件处理、营销管理、物流资源统筹、企业管理等方面的应用。企业管理者只有充分认知到信息技术、电子商务对企业管理、运作模式的深刻影响，才可能作出电子商务应用发展的正确决策，同时结合自身的需求，拓宽应用范围，深化应用水平，充分发挥电子商务在企业海外市场拓展中的积极作用。同时，要重视电子商务平台在展示企业形象、宣传推广产品、扩大企业知名度等方面的作用，将传统的营销模式与电子商务的发展相结合，积极推出适合网络平台的对外贸易营销新模式，适应市场和环境的变化。

（二）加快发展对外贸易的配套设施建设我国产业基数大，发展后劲足，特别是在服装、手工业、电子产业等具有明显优势，是世界各地采购的重要市场。虽然经过多年发展，我国网络信息化得到了普及，特别是在国家大力支持下，5G技术已经领先于世界，但是从全国层面看，还有很多瓶颈。网络基础设施和配套设施建设不够强大，网络速度慢、信息化水平不高等依然是制约我们发展的关键问题。因此，要从国家层面加大网络基础设施和配套设施建设，改革现有的税收和收费制度，提高网络速度，降低使用费用；要重点加强物流企业发展，努力构建全方位一体化发达的物流配送体系，为对外贸易发展提供保障。

（三）积极培育外贸交易市场体系市场是企业发展的基础，在完善了基础设施建设之后，努力拓展市场合作主体是今后工作的重点。要加强与各国的交流和合作，根据企业产品和市场需求，有目标的开展产品推广与合作。要提高产品质量，把好出口关，严禁各类以次充好和假冒伪劣现象，与合作伙伴建立长久合作关系。要加强质量监管，加强产品质量标准化体系建设，用优质产品和服务赢得更多市场信赖。

（四）转变经营管理思维参与国际贸易，需要有国际视野，具备国际竞争的能力。外贸企业要努力做到经营的科学化、现代化。要抛弃传统的管理思维，注重新技术的应用，提高信息化时代获取信息、处理信息的能力；要创新技术发展，转变管理理念，推进制度创新，全方位提升企业竞争实力。

参考文献：

[1]电商视角下我国国际贸易创新发展研究[J].彭瑞娟.商场现代化.2019（10）

[2]电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究[J].孙宏阳.中国战略新兴产业.2017（12）

[3]电子商务对我国国际贸易的影响[J].朱世翠.合作经济与科技.2017（09）

作者：李瑛 单位：三门峡技师学院