小微企业电子商务发展对策

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摘要：如今,随着互联网以及信息技术的不断发展，电子商务逐渐地在我们的日常生活中出现，电子商务的出现改变了我们传统的交易方式，在全世界都传播开来，使得全球都变成了电子商务化。电子商务的快速发展，不仅给小微企业带来了很大的机遇，也带来了很多的挑战。因此,小微企业要牢牢地把握这个发展机遇，使得企业快速的发展壮大，同时还要解决机遇所带来的挑战。

关键词：小微企业；电子商务；对策

1.引言

我国大部分企业都为小微企业，小微企业在我国的经济中占有重要的地位。如今随着我国的一些电子商务平台逐渐兴起，小微企业的发展也受到了电子商务的影响。企业的发展方向、模式也发生了变化，小微企业应该将自身的资源结合当前发展形势，找到适合本企业发展的电子商务模式。

2.电子商务给小微企业带来的好处

2.1改善了企业的生存经营环境

电子商务的出现改变了小微企业的生存环境。电子商务就是出现的巨大交易市场，小微企业能够利用互联网在网上广告以及商品信息，还可以在网上进行市场调研，了解客户的消费需求，从而在网上进行营销；也可以利用互联网来与消费者之间多进行互动，加强与消费者之间的联系，从而改变消费者的消费模式；还可以通过互联网来签订合同、交谈和付款等，可以与顾客进行沟通，增加客户的第二次消费。这些都说明了电子商务时代带给小微企业的改变。

2.2提供市场机会

小微企业可以通过互联网来进行宣传相关信息，从而满足消费者的网页需求，企业的商品信息；还可以通过互联网来及时地了解客户的需求和信息以及竞争对手的信息，以做到防范，从而寻找新的合作伙伴和市场机会，开辟出另一片市场；通过互联网可以加强与消费者与供应商之间的联系，从而收集市场信息，提高企业的竞争优势。在传统的商务模式中，这些内容小微企业无法完成，只有在电子商务的模式下，小微企业才能有这样的市场机会。

2.3减少了运营的成本

电子商务模式下小微企业能够减少运营成本。首先小微企业可以通过互联网来获取以及传递信息，很大程度上减少了在采购过程中的花费。然后，电子商务模式也能减少小微企业的库存成本。电子商务可以直接减少掉企业与消费者之间的很多中间环节，企业可以与消费者直接沟通，商品会直接销售到消费者手中而不用放在仓库，这样可以避免为了满足消费者的需求而造成库存积压从而造成经济损失。最后，电子商务减少了小微企业的营销成本，企业可以设计自己的网站，然后在网站上销售自己的商品，从而降低了营销成本。

3.小微企业应用电子商务对策

3.1企业经营者要重视电子商务

企业的经营者要对电子商务有足够的认识和了解，要清楚电子商务模式是怎样的一个流程，要重视电子商务在企业未来发展中的作用。经营者可以借鉴一些应用电子商务比较成熟的企业，从中吸取经验然后形成自己企业的一套电子商务经营模式。只有全面的了解了电子商务的基础之后，企业才能更好地支持电子商务的发展，经营者才能更好地带领企业走向更好的发展。

3.2制定详细的电子商务战略

小微企业要成功实施电子商务，那么就要制定详细的电子商务战略。小微企业应该明确电子商务战略的重要性，要通过电子商务来达到目前时代的经营目标，要掌握电子商务最新的信息，同时根据最新的信息制定适合自己的方案，而不只是一味地进行跟风。在这个随时变换的国际市场，小微企业的电子商务战略也要不断地改变，这样才能保证在时代的潮流下一步一步发展。

3.3重视信息化的人才培养

电子商务并不是专注于计算机的人才，企业如果认为只要懂得使用电脑的人就能做好电子商务这种想法是错误的。电子商务不仅仅需要技术，还包含了管理、商务等，电子商务需要的是复合型人才，又由于交易的对象也有外国客户，因此对英语水平也有一定的要求。因此，企业可以和一些学校进行合作，让感兴趣的学生可以来企业进行实习，让学生更早地接触到企业中的一些设计以及运营，通过校企之间相互合作从而培养出复合型人才。这样既可以帮校方提供解决问题，还可以弥补企业内部电子商务人才缺失的情况。除了和学校合作培养电子商务人才之外，企业自身也可以开办培训，培训内部员工，从而解决企业的人才问题。

总结

电子商务已经在我们的企业中扮演着重要的角色，不仅改变了人们的生活，让生活更加便捷，还改变了小微企业。小微企业要放弃以前传统的经营模式，熟练地掌握并运用互联网来获取消费者以及市场信息，从而更好地促进企业快速发展。每个企业都会有不同，因此企业的经营者要研制出自己的电子商务模式。电子商务是一个时代的机遇，因此小微企业需要抓住机遇，同时解决好机遇所带来的挑战。

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作者：丁璐璐 单位：沈阳工学院